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Dans l’optique de toucher un public toujours plus large, la filiale de Vivendi annonce aujourd’hui le lancement de « GG », un nouveau média "100% digital" dédié au gaming et à la culture geek.

Séduire et "parler à tous les amoureux de jeux vidéo, d’high tech et de sciences fiction réunis", tel est le leitmotiv du groupe Canal+ en lançant "GG". Plus précisément, ce nouveau média traitera de jeux vidéo, d’high-tech mais aussi du cinéma et des séries périphériques à ces univers tout en contant des histoires de la pop culture 2.0.

Au programme : des interviews, des news, des articles de fond, des décryptages, des tests de jeux, des critiques mais aussi un show présenté par Jean Baptiste Show à retrouver sur myCANAL, Dailymotion et Youtube.

« GG » sera lancé officiellement lors du Comic-Con Paris 2018 ce samedi 28 octobre. Sinon, rendez-vous dès à présent sur goodgame.canal.fr pour découvrir "la matrice GG".

Nous vous le rapportions, SFR empêche littéralement ses salariés d’aider ses abonnés à résilier leur forfait, sous peine d’être licenciés. Cette pratique a été mise à jour par le site Les Jours et aura finalement eu l’effet invers de celui escompté. En effet, Netino (Webhelp) et Synthesio viennent de publier leur étude sur la perception sociale de cette affaire, qui montre que l’image de SFR s’est ecornée. Cette étude se base sur la collecte automatique des données sur un corpus de plus de 600 000 000 sites, blogs, forums, profils Facebook et Twitter.

Selon cette étude, SFR a fait l’objet de nombreuses discussions sur sa directive interne qui interdisait aux vendeurs de boutiques de communiquer aux clients les coordonnées du service résiliation et le code RIO. Cette directive a conduit à de nombreuses réactions négatives de la part de ses clients qui ont largement commenté sur les médias sociaux, surtout sur Twitter (76 % des mentions). La majorité des mentions sont négatives (97 %) et 3 % des avis sont neutres.

L’étude donne l’exemple du journaliste @hugoclement (604K abonnés) qui a mis en avant l’information qui a reçu 1 883 retweets, 1 932 mentions « j’aime » et 119 commentaires.

Certains des clients de SFR ont partagé leurs messages de déception et ont exprimé leur intention de résilier leur contrat. En outre, les abonnés ont profité de cette occasion pour se plaindre du service offert en boutiques et du service client. 

Le pic du 19 octobre (6 167 verbatim) a été généré par les nombreux commentaires négatifs des internautes à l’égard du service client de SFR.

Univers Freebox La Chaîne

Découvrez toutes les vidéos et l actualité de la chaîne YouTube d Univers Freebox

Pour certains de ces sites thématiques, les contenus proviendront d’Univers Freebox, en particuliers ceux qui sont lancés aujourd’hui. Mais des contenus spécifiques seront également créés. Certains des sites thématiques Actuly diffuseront même uniquement du contenu qui n’est pas du tout diffusé sur Univers Freebox. Des sites thématiques Actuly diffuserons même intégralement des articles non diffusés sur Univers Freebox et traitant exclusivement de Free, 

 

Par ailleurs, vous pourrez bien sûr vous identifier avec votre compte Freezone, et ainsi commenter les articles. Pour les articles identiques à ceux d’Univers Freebox, les commentaires seront communs, et vous pouvez commenter indifféremment sur l’un ou sur l’autre. Chaque site thématique sera également lié à un forum dédié.

Une accessibilité depuis un site unique : Actuly.fr

Tous les sites thématiques ainsi que Actuly.fr sont disponibles sur ordinateur et sur mobile. 

Mieux vaut tard que jamais, la Fondation Free lance aujourd’hui son compte Twitter, sur lequel elle communique sur les projets auxquels elle collabore.

La Fondation Free a pour objectif de rendre le numérique accessible au plus grand nombre avec dans ses actions un accent porté sur un public en situation de vulnérabilité, que ce soit pour des raisons d’âge, de santé ou de difficultés socio-économiques. Elle lance chaque années plusieurs appels à projets et en  finance plusieurs dizaines.

Quoi de mieux qu’un premier tweet pour vous parler d’un super projet ?
Chez @MyHumanKit quand la technologie se met OUVERTEMENT au service de l’humain, ça donne des rencontres passionnantes & des réalisations innovantes adaptées à chacun. 🤝❤️ #Humanlab #handicapowerment https://t.co/SGiJp8JLWF

— FondationFree (@FondationFree) 24 octobre 2018

Orange envoi dans l’arène médiatique son secrétaire général, auparavant juriste contentieux, pour répondre à la mise en demeure de l’ARCEP anticipée sur la qualité de service de la téléphonie fixe.

Le secrétaire général d’Orange, Nicolas Guérin, rompu aux combats juridiques qu’il considère comme un sport de combat, répond dans une interview aux Echos à la mise en demeure du gendarme des télécoms.

Premier point, il juge la forme de la mise en demeure "incompréhensible" et critique le choix de la date, à la veille de la présentation des résultats trimestriels de l’opérateur historique.

Le secrétaire général conteste par ailleurs la qualification par l’ARCEP des aléas climatiques (qui "ne revêtent pas un caractère nouveau" pour le gendarme) : n’étant pas prévisibles, ces aléas devraient être considérés comme nouveaux explique-t-il sans manquer d’ironie "Orange doit-il être meilleur que Météo France" dans ses prévisions des impacts de foudre ou d’inondation ?.

Sur le montant de l’amende avancée qui pourrait aller jusqu’à 5% du chiffre d’affaires annuel hors taxes d’Orange, il n’est pas tendre non plus "en laissant entendre que l’amende pourrait atteindre 1 milliard d’euros, il y a un risque de désinformation des marchés" déclare-t-il.

Enfin, sur la question du sous-investissement dans les réseaux cuivre, il botte en touche en répondant sans citer de chiffres que le nombre d’interventions ne cesse d’augmenter et relance l’argument selon lequel les concurrents d’Orange devraient payer plus cher pour l’utilisation de son réseau cuivre : "le montant de la redevance, fixée par l’ARCEP, est basé sur le coût de nos interventions d’il y a deux ans ! Nos concurrents devraient payer bien plus, cela serait parfaitement légitime vu nos efforts pour maintenir la qualité de service".

"Nous ne paierons aucune amende" conclut-il puisqu’Orange rentrera dans les clous et que la situation sera rétablie "sur chacun des paramètres soulevés par l’ARCEP". Tout est bien qui finit bien ?

source : Les Echos

Le MVNO appartenant à EI Telecom, lance jusqu’au mercredi 31 octobre une série limitée 30 Go à 8,99€/mois, sans condition de durée.

Concrètement, ce forfait sans engagement comprend appels, SMS et MMS illimités ainsi que 30 Go de data en 4G en France métropolitaine sur le réseau au choix de Orange, Bouygues ou SFR ainsi que 2 Go inclus en 3G+ en roaming dans l’UE (+ Islande et Liechtenstein, Norvège) et DOM. La carte SIM est facturée 5€ et le mode modem est inclus. Cette offre diffère quelque peu de la dernière offre de l’opérateur virtuel, à savoir un forfait limité 40 Go à 9,99€/mois.

En bref,  après avoir lancé la mesure TV 4 écrans il y a deux ans en intégrant par la suite les programmes de Molotov puis plus récemment myCanal, Médiamétrie a aujourd’hui de la suite dans les idées.

Retrouver dans un même classement quotidien les audiences de TF1, Canal+, M6 et celles de productions de Netflix, comme La Casa de papel, Black Mirror ou encore Stranger Things, cela pourrait devenir réalité à l’avenir. C’est en tout cas ce sur quoi travaille actuellement Médiamétrie. D’après les informations d’Electron Libre, la sociéte de mesure d’audience s’est donné un défi, celui d’intégrer le mastodonte de la SVOD dans ses outils de mesure. Mais la route est longue et semée d’embûches, Médiamétrie "doit travailler encore sur de nombreux points, à la fois juridiques et techniques, mais la trajectoire est bien celle-ci pour les années à venir", souligne le site.

Une nouvelle entité destinée à gérer les relations institutionnelles va être créée et le pôle communication se réorganise.

Chez Altice France une réorganisation interne du secrétariat général se prépare pour la semaine prochaine. Présentée comme une simplification de son fonctionnement grâce à une meilleure répartition des responsabilités, elle a pour but de renouer avec les pouvoirs publics et les territoires selon La Lettre A.

Une nouvelle entité va être créée, la direction des relations institutionnelles et de l’engagement, qui sera dirigée par Claire Perset, arrivée chez SFR en 2014 où elle était alors en charge des éléments de langage et des discours de la présidence après avoir fait un passage dans la sphère politique. Elle sera responsable des relations avec le gouvernement et les parlementaires.

Le pôle communication va être simplifié, le directeur de la communication externe du groupe, Nicolas Chatin, aura en charge également la communication interne et travaillera en plus étroite collaboration avec le directeur gestion des risques et obligations légales.

Cette nouvelle organisation de la maison mère de SFR sera amené a évoluer à nouveau après la création de la filiale chargée du déploiement et de la commercialisation de la fibre optique SFR FttH.

source : La Lettre A

Vous souhaitez pouvoir envoyer vos vidéo Youtube, Dailymotion ou autres depuis votre mobile vers la Freebox Révolution, à la manière de chromecast ? L’application Tubio est faite pour vous. Celle-ci vient de lancer une nouvelle mise à jour en version 2.31 et outre des corrections propose une nouvelle apparence pour l’interface utilisateur grâce au Material Design.

Au préalable, il faut être connecté sur le réseau wifi de votre Freebox Révolution. Une fois que l’application est lancée, Tubio découvre automatiquement les Freebox ou autres box, et télévisions connectées dans les environs (sur le même réseau wifi) et vous permet de les regarder en streaming simplement avec votre téléphone.

Tubio vous proposera ainsi de choisir le Freebox Player de votre choix. Vous pouvez ainsi choisir le Player de la Freebox Révolution mais  également, le Player de la Freebox Mini 4K, si vous disposez de cette dernière (l’intérêt est toutefois limité puisque Chromecast est déjà intégré dans la Freebox Mini 4K). Il ne vous reste plus qu’à choir votre service (Youtube, Dailymotion, Soundcloud, etc.) et de lancer le contenu de votre choix pour le diffuser sur l’écran TV

Cette application et sa nouvelle mise à jour est disponible sur Android. Rendez-vous sur le lien de l’application sur le play store afin de la télécharger.