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Free met à jour son service “Relais téléphonique Free”

Depuis le début du mois, les opérateurs téléphonique doivent proposer un service téléphonique pour les utilisateurs sourds, malentendants, sourdaveugles et aphasiques en leur permettant de communiquer avec l’ensemble des abonnés téléphoniques. Ce service doit permettre traduction simultanée écrite et visuelle (langue des signes françaises, langage parlé complété, modes de communication adaptés à la surdicécité et à l’aphasie).

Free a lancé son propre service sur la forme d’une application disponible pour le moment sur le Play Store Google. Le service de relais téléphonique Free permet aux Freenautes porteurs d’un handicap (sourds, malentendants, sourdaveugles et aphasiques) de bénéficier d’un service d’interprétation en français – langue des signes française (LSF), de codage en langage parlé complété (LPC) ou de transcription automatique instantanée.

L’opérateur vient de le mettre à jour aujourd’hui sur Android. Cette version apporte plusieurs corrections et améliorations :

L’application est désormais fonctionnelle sur les versions les plus anciennes d’Android. Pour les téléphones avec une ancienne version d’Android, une librairie nécessaire au bon fonctionnement de l’application est désormais intégrée. Le poids de l’application est donc plus important uniquement pour ces anciennes versions d’Android.

Le service relais téléphonique est un service inclus dans votre forfait (limité à 1h par mois par ligne, aux horaires d’ouverture du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 heures, hors jours fériés). Il vous permet de contacter une personne entendante via un interprète en visioconférence en français – langue des signes française (LSF) ou via un codeur en langage parlé complété (LPC). 

Le service relais téléphonique permet de bénéficier d’une prestation d’interprétation en transcription automatique et instantanée. Pour vos appels entrants ou sortants, vous êtes alors mis en relation avec un service qui assurera la communication avec votre correspondant/interlocuteur (également décompté de la limite 1h par mois par ligne).

Ce service est accessible aux personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles et aphasiques, abonnées Freebox Révolution (hors offres promotionnelles) ou abonnées Forfait Free à 19.99 €.  1 heure de communication mensuelle est incluse dans le forfait (appels entrants et sortants). Communications (hors numéros cours et spéciaux) en France métropolitaine, dans le cadre d’un usage personnel. Le temps d’attente non décompté. Minutes non consommées non reportables.

Télécharger l’application "relais téléphonique Free" sur Google Play

 

 

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Free allonge encore la date de validité de ses offres Freebox, les chances de voir la V7 sortir en octobre s’amenuisent

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Lancés il y a quatre mois, les "Bons Plans" de Free perdurent encore et toujours. L’opérateur vient de les prolonger d’une semaine, jusqu’au 30 octobre, reculant d’autant plus la sortie de la Freebox V7.

Si Xavier Niel a déclaré à l’aube de l’été que le nouveau bébé de Free sera commercialisé entre août et octobre, il est de plus en plus probable que ce délai ne soit pas respecté. Et ce pour plusieurs raisons. Prolongées jusqu’au mardi 30 octobre, les offres Freebox risquent tout d’abord de faire de la résistance jusqu’à la présentation de leur successeure, par ailleurs, Free n’a toujours pas lancé le buzz autour de son lancement, sans oublier qu’Iliad n’a pour l’heure toujours pas envoyé de carton d’invitation à la presse. L’opérateur ayant enfin pour habitude de lancer ses nouveaux produits le mardi, tout porte à croire qu’il faudra patienter davantage.

Pour rappel, en mai dernier, Free a lancé ses nouvelles offres, faisant ainsi évoluer son système de tarification en s’alignant sur ses concurrents. Les offres historiques sont, elles, toujours disponibles. Fin juin sont apparus les "Bons plans de l’été". Comme auparavant, les trois offres Freebox affichent un tarif beaucoup plus bas la 1ère année qui augmente par contre à partir de la 2ème année. A noter qu’il y a des frais de mise en service de 49€, et des frais de résiliation de 49€, mais que les frais de résiliation sont remboursés à hauteur de 100 euros.

 

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Orange : mis en demeure sur la qualité de service de son réseau cuivre, l’opérateur risque jusqu’à 1 milliard d’euros d’amende

En retard sur ses objectifs annuels en tant que délégataire du service universel, Orange est mis en demeure par l’Arcep de manière anticipée sur la qualité de service de la téléphonie fixe.

Le ton monte. A l’heure où les pannes se multiplient sur le réseau cuivre d’Orange, "de nombreux utilisateurs et collectivités territoriales ont fait part à l’Autorité, notamment par le biais de la plateforme « J’alerte l’Arcep », d’une dégradation progressive et significative de la qualité de service en matière de téléphonie fixe", a fait savoir hier le régulateur.

Renouvelé en novembre 2017 pour une durée de trois ans en tant qu’opérateur chargé de fournir les prestations « raccordement » et « service téléphonique » du service universel, à savoir garantir un accès à l’ADSL et à la téléphonie fixe à tous les Français, Orange a des obligations à respecter, sur la base d’un cahier des charges très précis. Et c’est là que ça coince.

"Au vu des indicateurs des deux premiers trimestres de l’année, nous sommes très préoccupés quant à sa capacité à atteindre ses objectifs annuels. Sur les douze indicateurs, sept ne sont pas au niveau, avec des écarts significatifs. Par exemple, le délai maximum pour traiter 85 % des dérangements d’abonnés était de 70 heures au lieu de 48 heures au premier trimestre", précise le président de l’Autorité, Sébastien Soriano, dans une interview accordée hier au Figaro

Après avoir ouvert une instruction relative à un éventuel manquement de l’opérateur historique à son obligation en matière de qualité de service du service universel, l’Arcep a donc décidé de mettre Orange en demeure anticipée "sur la qualité du service universel téléphonique" en lui fixant de nouveaux objectifs intermédiaires, avec un échéancier plus drastique pour qu’il se mette dès fin 2018 en conformité avec ses obligations. Faute de quoi, l’agrume risque une sanction pouvant aller jusqu’à 5% de son chiffre d’affaires annuel hors taxes, soit environ 1 milliard d’euros.

De son côté, Orange prévoit de présenter fin octobre, un plan à l’Arcep en vue d’améliorer  la qualité du service universel.  Son PDG, Stéphane Richard, a d’ailleurs annoncé la semaine dernière son intention de "renforcer les ressources allouées à la maintenance" du réseau cuivre de l’opérateur en mettant en place "un dispositif spécial sur certaines zones critiques".

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Apple lancerait son service de SVOD l’année prochaine dans le monde entier

Le projet SVOD d’Apple, ne serait plus très loin et présenterait un plan de déploiement très ambitieux.

Alors que Netflix veut lever deux milliards de fonds pour acquérir et produire plus de contenu, un nouveau concurrent , cette fois au niveau mondial pourrait faire son apparition en 2019: Apple . Le journal The Information révèle via des sources proches du projet que le service serait lancé aux Etats Unis durant le premier semestre 2019 puis se déploierait dans une centaine pays les mois qui suivraient. 

La firme de Tim Cook montrerait ainsi tout de suite qu’elle est une force à prendre en compte sur le marché de la SVOD. En effet, si sur le marché des Etats Unis, le marché possède plusieurs acteurs comme HBO, Amazon ou même Disney avec Hulu, le marché international est dominé par Netflix, malgré l’apparition récente d’Amazon Prime Video qui reste assez minoritaire. 

L’arrivée d’Apple sur ce marché se ferait avec notamment des contenus originaux, gratuits pour les utilisateurs du service. L’application mettrait également à disposition des abonnements à d’autres chaînes, à la manière de la plate-forme Amazon. Ces contenus orignaux seraient cependant dépourvus de sexe et de violence, afin d’attirer le plus grand public, un choix assez surprenant quand on sait le succès de séries comme Game of Thrones, American Horror Story ou même la série Netflix Sense8, pas vraiment connues pour leur douceur ou leur chasteté.

Comme pour tous les services de ce type, Apple devra se plier aux règles présentes dans chaque pays comme Netflix a dû le faire en Europe. L’émergence d’une nouvelle plate-forme permettrait ainsi encore plus de diversité de contenu sur le streaming legal et Apple aurait déjà 20 séries et contenus originaux en cours de production ou d’écriture. 

Une concurrence au niveau mondial s’installerait donc bien sur le marché de la SVOD, on attends encore des nouvelles d’une plate-forme Disney et la confirmation de ces informations par Apple mais 2019 pourrait être l’année d’explosion du service sur le marché mondial.

Source : The Information

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Une fuite révèle tout sur le OnePlus 6T: fiche technique et prix

Le nouveau flagship de OnePlus continue d’être révélé au public avant l’heure avec cette fois-ci une fuite d’un revendeur allemand qui a posté (puis retiré) l’entière fiche technique ainsi que son prix. 

Après ses déboires vis à vis de son événement de lancement, décalé pour éviter l’ombre d’Apple, c’est un nouveau coup dur pour OnePlus. On devine pourtant que la firme tenait à faire de cette sortie un coup d’éclat à l’international en diffusant son officialisation mondialement.

Ce n’est pas la première fuite sur le sujet, elles affluent depuis septembre, mais celle-ci est d’ampleur. Le site allemand Otto a révélé ce qui serait la fiche technique du smartphone ainsi que son prix en Europe.

Le nouveau modèle serait donc équipé d’un processeur Snapdragon 845 pour 8 Go de RAM pour 128 Go de stockage avec un stockage probablement extensible en SD puisqu’il est fait mention d’un double tiroir nano-sim, le tout supporté par une batterie de 3700 mAh, Il embarquerait un double capteur photo 20 + 16 Megapixels à l’arrière avec une ouverture focale de 2.0 et un capteur 16 megapixels à l’avant. Il serait également doté d’un écran AMOLED 2340×1080 de 6.4 pouces.

On y apprend aussi le prix donc, 579€ pour le modèle basique  et cela confirme la fuite indienne qui révélait ces prix dans le pays. Une gamme de prix un peu plus élevée qu’à l’acoutumée pour OnePlus donc. Après autant de "leaks" , difficile de voir un événement important en la keynote de la firme de Shenzhen du 29 octobre, mais plus comme une confirmation ou infirmation des infos dont on dispose actuellement.  

Source : Generation NT

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Un bug de Google Actualité engloutit la data de certains utilisateurs

Les utilisateurs Android américains découvrent régulièrement que leur forfait s’est retrouvé vidé de la data disponible voir subissent un hors-forfait important, la cause résiderait dans l’application Google Actu. 

Le service de Google permettant de suivre l’actualité consommerait des gigaoctets de données en arrière plan. Le problème c’est que cette consommation a aussi lieu lorsque le smartphone est connecté au réseau mobile. C’est la récurrence et le nombre de plaintes sur le forum google news qui a alerté sur ce problème.

Pour les personnes touchées qui possèdent un forfait bloqué, les conséquences restent mineures : un épuisement de la data disponible pour le mois, mais pour certains utilisateurs c’est une facture particulièrement salée de leur opérateur qui arrive dans leur boite aux lettres et c’est bien plus grave. L’utilisatrice Sunny Steve a témoigné en expliquant qu’en une nuit 24 Go avaient été consommés par l’application. Si pour elle, la facture a plafonné à 60$, son mari quand à lui a reçu de la part de Verizon une facture s’élevant à 385$, une somme considérable pour une utilisation non prévue et incontrôlable de sa data. 

Un exemple d’utilisation de données de l’application : on atteint très vite des quantités de données très importantes.

Des captures d’écrans ont été fournies comme preuves et les ingénieurs de Google, s’ils travaillent sur ce problème depuis le 18 septembre n’ont toujours pas trouvé de solutions à ce problème.De plus, l’application existant d’office sur chaque mobile android, elle ne peut pas être désinstallée. Il semble cependant que ce problème arrive exclusivement sur le territoire américain et, pour l’instant,  aucun cas français n’a été répertorié. 

Source : The Verge

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Free Mobile maintient son forfait temporaire 60 Go à 8,99€, au moins jusqu’à la fin du mois

La ritournelle. Lancé le 12 juillet dernier puis renouvelé à la rentrée avec 10 Go supplémentaires de data, le forfait "série spéciale" 60 Go à 8,99€/mois la première année de Free Mobile vient d’être une nouvelle fois prolongé jusqu’au mardi 30 octobre. 

Pour rappel, cette offre sans engagement intercalée entre les deux forfaits historiques de l’opérateur, comprend pour la bagatelle de 8,99€/mois pendant un an, appels, SMS et MMS illimités, 60Go en France métropolitaine ou encore 3 Go/mois en roaming depuis Europe et DOM en 3G. A l’issue des 12 mois, les abonnés basculeront automatiquement sur le Forfait Free classique 100Go à 19,99€/mois ou data illimitée à 15,99€/mois pour les abonnés Freebox.

 

 

 

 

 

 
 
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Vidéo : 5 faits insolites que vous ne connaissez pas sur Free et la Freebox

 Après "Totalement  Fibrés" et  "Vous avez la parole", Univers Freebox lance un nouveau format (plus ou moins) hebdomadaire sur sa chaîne YouTube. Chaque semaine, vous pourrez ainsi découvrir, de façon ludique, des trucs et astuces, des tops ou encore des choses insolites sur Free, les Freebox, Free Mobile ou même plus largement sur les télécoms. Une façon d’apprendre et de s’informer  tout en s’amusant.

Pour cette deuxième vidéo, nous avons choisi de vous proposer " 5 faits insolites que vous ne connaissez pas sur Free et la Freebox". Bien sûr, les mieux informés d’entre vous connaissent déjà la plupart de ces faits, mais ce format s’adresse principalement à ceux qui ne suivent pas régulièrement l’actualité de Free.

Vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox ici.

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Xiaomi lance son Mi 8 Lite en France et marche sur les plates-bandes du Honor 8X

En passe de présenter son Mi Mix 3, Xiaomi annonce que son Mi 8 Lite sera disponible en France dès cette semaine, pour un prix et des capacités qui le place en directe concurrence avec le Honor 8X sorti récemment. 

 
Ce modèle qui était déjà commercialisé en Chine sous le nom de Xiaomi 8 Youth Edition qui sera disponible dès le 26 octobre en France pour le prix de 269,90€. 
 
C’est un assez grand modèle que le fabricant chinois propose avec un écran IPS LCD de 6,26 pouces avec une encoche à son sommet. Il proposera un processeur Qualcomm Snapdragon 660 , soit une puce milieu de gamme, pour 4 à 6 Go de RAM.  Des versions à 64 ou 128 Go de stockage seront disponibles, toutes dotées d’une batterie de 3350 mAh. 
 
C’est dans la photographie et la vidéo que ce modèle se démarque de son concurrent avec notamment un capteur frontal Sony de 24 mégapixels, mais aussi une double caméra à l’arrière avec un capteur à 12 MP ( f/1,9) et 5 MP. Pour la vidéo, le smartphone pourra filmer en 4K avec 30fps et en 1080p en allant jusqu’à 60fps. 
 
Pour les abonnés free mobile, un hic cependant: le flagship n’est pas compatible avec la bande B28 (700 MHz). Pour le reste, c’est un bon rapport qualité prix, tout comme pour le récent modèle de son concurrent.
 
Après avoir lancé plusieurs boutiques physiques en France, l’officialisation de plusieurs modèles sur le marché hexagonal présage d’une envie de la firme chinoise de s’implanter plus en avant dans le pays du fromage. Une supposition appuyée par l’offre de lancement de ce modèle puisqu’il est proposé une offre de remboursement de 30€ sur chacune des versions.
 
Ainsi le nouveau flagship sera disponible en version 4Go de RAM et 64 Go de stockage à 269,90€, mais aussi en version 6Go / 128Go pour 309,90€, dans une gamme de prix qui, notamment une fois la réduction appliquée, rappelle énormément celle de son concurrent sorti plus tôt dans le mois.
 
Le flagship de la marque chinoise sera donc disponible le 26 octobre sur leur plate-forme en ligne mais aussi chez différents revendeurs. 
 
Source : Frandroid
 
 
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Découvrez les différentes étapes du déploiement de la fibre dans un département

 

Berry Numérique qui construit le réseau public de fibre optique pour couvrir dans un premier temps 70% des foyers du Cher d’ici 2021, vient de mettre en ligne une vidéo dans laquelle sont passées en revue toutes les étapes du déploiement de la fibre dans le département. L’occasion de découvrir sur le travail colossal effectué. De la construction du réseau soit 1000 km de câbles déployés chaque année au raccordement chez l’abonné en passant par l’installation de 30 centres optiques.

 

 

 

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