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L’Etat lance à destination des Français “Ma Sécurité”, la première application mobile regroupant les services de police et de gendarmerie

Le ministère de l’Intérieur annonce poursuivre sa modernisation avec le lancement de l’application « Ma Sécurité » et de nouveaux outils numériques dont pourront bénéficier les Français.

La première application mobile regroupant les services de police et de gendarmerie est désormais disponible gratuitement sur les plateformes de téléchargement sur iOS et Android quel que soit le modèle. Baptisée “Ma Sécurité”, cette app “est là pour vous apporter des réponses concrètes, faciliter vos échanges avec la gendarmerie et la police et vous donner la possibilité d’alerter plus rapidement les forces de sécurité autour de vous”, a indiqué hier le ministère de l’Intérieur.

Dans le détail, celle-ci permet d’accéder facilement aux services de pré-plainte et de signalement en ligne, aux plateformes de démarches administratives en ligne mais aussi à l’ensemble des numéros d’urgence, aux actualités et notifications locales de sécurité qui vous concernent, ou encore à un service de tchat 24h/24 et 7j/7 avec un gendarme ou un policier, et à des conseils de sécurité suivant les thématiques qui vous intéressent.

Autre outil directement intégré, une cartographie permet d’accéder aux points d’accueil des commissariats et des brigades de gendarmerie autour de vous, ainsi que leurs coordonnées et horaires d’ouverture. La plateforme de signalement des points de deal lancée début 2021, “à l’origine de plus de 10 000 signalements”, est aussi mise à disposition. En cas d’urgence, il est toutefois toujours fortement conseillé de contacter le 17.

Une version bêta pour la nouvelle plateforme de signalements des e-escroqueries, de nouveaux terminaux pour les policiers et gendarmes

Dans un second temps, la modernisation numérique de la police et de la gendarmerie se poursuit avec trois nouveaux outils. le ministère de l’Intérieur annonce le déploiement des nouveaux équipements numériques NEO 2.”Ce projet d’une ampleur unique en Europe vise à équiper individuellement les policiers et les gendarmes de tablettes et de smartphones dotés d’une connexion sécurisée haut débit. Il représente la plus grande flotte de terminaux professionnels en dotation au profit des forces de sécurité intérieure. Ces équipements, entièrement pensés pour répondre aux exigences de mobilité quotidienne des policiers et des gendarmes, sont dotés d’une bibliothèque d’applications privée et repose sur un système d’exploitation sécurisé”, présente un communiqué. La livraison de 240 000 terminaux NEO 2 est prévue d’ici l’été 2022 et de 800 000 accessoires associés (chargeurs, câbles, oreillettes…).Par ailleurs, en phase d’expérimentation depuis le 21 octobre 2021, la plateforme de traitement harmonisé des enquêtes et signalements pour les e-escroqueries  bénéficiera d’une version bêta à partir du 15 mars. Thesee a pour objectif de permettre aux Français de déposer une plainte en ligne sans avoir à se déplacer dans un commissariat ou une brigade de gendarmerie. “Une équipe de 17 policiers et gendarmes, affectés à l’Office central de lutte contre la criminalité liée aux technologies de l’information et de la communication, est dédiée à la validation des plaintes et premiers actes d’investigations”, apprend-on.

Création du service « Visioplainte »

En complément de la mise en place de la plainte hors les murs lancée mi-novembre 2021 par le ministre de l’Intérieur, “un service complémentaire de prise de plainte en visioconférence est en cours de création au sein des services de la Police nationale”, révèle le ministère de l’Intérieur. Prévu fin 2022 pour le grand public, ce dispositif  fonctionnera grâce à un télé-service accessible depuis France Connect.

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Iliad : “cette guerre en Ukraine révèle le rôle décisif que joue l’industrie des télécoms”, la mobilisation est sans précédent

Dans une tribune, la direction d’Iliad rappelle l’importance de l’action des opérateurs européens dans la guerre en Ukraine, en particulier ceux présents dans les pays frontaliers comme sa filiale Play. Entre initiatives fortes envers la population, augmentation de la capacité des réseaux, sécurisation des plateformes et financement des équipements de communication satellitaires.

Depuis le début de la guerre en Ukraine, le groupe Iliad est fortement mobilisé, notamment à travers les nombreuses initiatives sa filiale polonaise Play, ainsi qu’Orange présent dans plusieurs pays frontaliers. Dans une tribune publiée sur son compte Linkedin, Thomas Reynaud, directeur général de la maison-mère de Free n’a pas manqué de revenir sur la situation actuelle qui révèle “le rôle décisif que joue notre industrie des télécoms, comme déjà constaté pendant la pandémie”.

Selon lui, la mission des opérateurs européens de faciliter les communications entre les individus, libérer l’accès à la technologie, et permettre à l’information et aux savoirs de circuler devient dans ces heures sombres l’épine dorsale qui “aide les Ukrainiens à communiquer entre eux, et avec le reste du monde pour avoir un moyen de riposter.  Grâce aux télécoms aussi que la vérité éclate au grand jour. Malgré un rapport de forces écrasant sur le terrain, l’encerclement et les sièges qui s’annoncent, le monde, la communauté internationale ne peut pas ignorer ce qui se passe aujourd’hui en Ukraine”.

Dans ce contexte, Thomas Reynaud tient à féliciter les collaborateurs de Play, plus proches du conflit, pour leur élan de solidarité envers leurs voisins. “Play a été le premier opérateur polonais à offrir des appels et de l’Internet gratuit à tous les Ukrainiens vivant ou arrivant en Pologne. En un temps record, nous avons adapté nos messages et nos fonctions supports en Ukrainien cyrillique”, explique-t-il.  Plus de 80 collaborateurs de Play se sont portés volontaires pour se rendre dans les points d’accueil des réfugiés à la frontière Polono-Ukrainienne mais aussi dans les points situés dans les gares.

Ce dimanche 6 mars, pas moins de 80 000 cartes SIM avaient déjà été distribuées à des réfugiés sur la frontière et dans tous les points d’accueil en Pologne. “Chaque carte SIM offre appels et SMS illimités vers les mobiles ukrainiens, 2 heures d’appels et 10GO de data gratuits en Pologne”, apprend-on. A ce jour, plus de 230 000 Ukrainiens en Pologne communiquent gratuitement grâce à l’opérateur. Ses équipes réseaux travaillent par ailleurs “pour augmenter la capacité de notre réseau et faire face à l’augmentation du trafic. Nos équipes informatiques font de même pour améliorer nos offres aux Ukrainiens et sécuriser nos plateformes”, poursuit-il. Tout cela s’ajoute aux gestes de Free Mobile en France et Iliad en Italie, lesquels ont fait évoluer rapidement leur offre commerciale, à savoir une gratuité de toutes les communications vers l’Ukraine. Iliad s’est aussi montré solidaire en finançant des équipements de communications satellitaires à destination de citoyens et d’entreprises ukrainiennes.

 

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Attaqués, les opérateurs se renforcent pour protéger l’internet des Français et leurs infrastructures

Depuis le 24 février dernier et le début du conflit en Ukraine, les réseaux télécoms sont sous haute surveillance.

Les attaques se multiplient et les opérateurs sont mobilisés. “Depuis le 23 février, les attaques en déni de service (DDoS) ont été multipliées par dix“, explique un telco au Figaro et si il est pour l’instant impossible de pointer directement du doigt la Russie, le but est d’éviter toute victime collatérale en France. L’Anssi prévient cependant qu’il ne convient pas de tout de suite attribuer les cyberattaques à une action politique provenant d’un camp comme de l’autre : “l’écosystème des cybercriminels, combiné à d’éventuels effets d’aubaine, incite à la prudence en cas de cyberattaques, qui ne sauraient être interprétées trop rapidement comme une action commanditée dans le cadre du conflit”.

L’opérateur historique l’expliquait la semaine dernière : depuis le début du conflit, chaque partie fait appel à des hackers pour mener une cyberguerre et si Anonymous a déclaré agir en faveur de l’Ukraine, la Russie a également vu rejoindre ses rangs certains groupes. Ces attaques, qu’elles soient ciblées ou non, peuvent cependant avoir des effets sur l’internet français. Laurent Celerier, directeur technologie et marketing de la branche cyberdéfense d’Orange alerte sur le fait que “toute cette activité cyberréalisée par des groupes incontrôlés augmente le risque de prolifération.” Des premières conséquences ont déjà été observées pour certains français, avec une cyberattaque touchant le réseau satellite qui pourrait provenir de la Russie ayant impacté une dizaine de milliers de clients Nordnet en France.

Ainsi, les opérateurs sont très vigilants : Olivier Heitz, directeur de systèmes informatiques chez Bouygues Telecom explique avoir “renforcé les équipes chargées de la surveillance des systèmes d’information et des réseaux fixe et mobile” et chez SFR, on affirme que “le moindre incident est scruté, analysé“. Un centre de supervision est d’ailleurs chargé de surveiller tous les comportements enregistrés sur les réseaux, et systèmes d’information. Une analyse en temps réel qui permettra aux opérateurs, si cela est nécessaire de réguler certains flux de données voire même d’en interrompre si nécessaire.

Outre le risque de cyberattaques, les telcos ont également accrus la surveillance des sites physiques, avec davantage de gardiennage et surveillent également les datacenters et certaines salles informatiques banalisées en France. La question des câbles sous-marin est également au coeur des préoccupations : acheminant une majorité des connexions internet entre l’Europe, les USA et la Chine, ces derniers peuvent être ciblés et une coupure de certaines infrastructures stratégique pourrait prendre plusieurs jours voire semaine à être réparées. OVHcloud pour sa part affirme avoir “remonté le niveau de surveillance sur les trois dimensions opérées : physiques, logique et technologie“.

Car les opérateurs télécoms font partie des services vitaux : “Les législations de tous les grands pays désignent les opérateurs télécoms comme un secteur dont l’importance est supérieure à leur strict périmètre d’activité. Cette singularité implique qu’ils se protègent de manière renforcée, parce qu’un dysfonctionnement aurait des conséquences bien trop importantes sur l’ensemble du pays” explique un expert dans les pages du Figaro. Si pour le moment, les attaques ont ciblé des entreprises, une action à l’encontre des réseaux pourrait être assimilée “à un acte de guerre“, explique-t-il.

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Freebox TV : fini la mire longue durée sur ses 5 chaînes, un pack revient au complet

Une bonne nouvelle pour toute une communauté , les chaînes du bouquet Hispano sont à nouveau disponibles sur les Freebox.

Depuis plusieurs mois, l’ensemble des chaînes du pack Hispano proposé à 4,99€/mois chez Free affichaient une mire, c’est désormais de l’histoire ancienne, selon le compte Twitter tv_pds. Ainsi, Ritmonso Latino (canal 532), De Oellicula (533) TL Novelas (534), Las Estrellas (535) et Telehit (536) ont repris leur diffusion sur les Freebox.

 

 

Pour rappel, lancé en 2017 sur les Freebox, le 1er bouquet de chaînes vietnamiennes disponible en France a vu la semaine dernière trois de ses quatre chaînes disparaître, à savoir VTV1, HTV9 et VTV3. La chaîne historique des expatriés Netviet (VTC10) reste diffusée sur le canal 507. Il se pourrait que ce soit temporaire ou que d’autres chaînes arrivent en remplacement. Affaire à suivre.

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Les nouveautés de la semaine chez Free et Free Mobile : une offre Série Free inédite, Apple s’invite sur la Freebox Pop, des chaînes disparaissent

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus.


Nouveautés Free


 

  • Certains abonnés peuvent connaître dorénavant la date précise à laquelle la fibre Free sera disponible chez eux, et même précommander une offre Freebox en FTTH. Plus d’infos…
  • Apple TV est arrivé chez les abonnés Freebox dotés d’un player Pop ou Apple TV 4K, avec la possibilité de souscrire à l’option depuis son espace abonné et de profiter ainsi de 3 mois d’abonnement offerts. Largement de quoi découvrir la plateforme et ses contenus. Plus d’infos…

Nouveautés Free Mobile


 

  • Free Mobile s’y prend en avance pour changer son offre Série Free, avec 40 Go de plus pour un euro moins cher. Plus d’infos…
  • A 10 mois de la fin de l’itinérance Orange, Free Mobile commence à s’activer sur la 2G avec de nouvelles mises en service sur le territoire. Plus d’infos…
  • Free participe à l’effort collectif en offrant les appels et SMS vers l’Ukraine à ses abonnés Free Mobile et Freebox.
  • Le Samsung Galaxy S22 Ultra est désormais disponible à l’achat chez Free Mobile avec deux offres spéciales. Plus d’infos…
  • Avis aux futurs abonnés Free Mobile voulant changer de smartphones, l’opérateur a lancé plusieurs offres promotionnelles, certaines concernent des smartphones reconditionnés quand d’autres touchent des terminaux plus récents.

 


Annonces de la semaine


 

  • Un nouveau Free Center a ouvert mercredi à Drancy. Plus d’infos…
  • Free a lancé une nouvelle rubrique sur son site dédié à Oqee, pour proposer plusieurs manipulations simples afin de résoudre des problèmes rencontrés sur le player Pop.

  • Il va falloir faire le ménage dans vos enregistrements sur Oqee. Les clients Freebox Révolution et mini 4K utilisant l’application TV de Free sur un second écran, devront désormais se contenter de 10h sur le cloud contre 100h jusqu’à présent. Plus d’infos…
  • Free poursuit sa série de tutoriels sur YouTube. Et cette fois l’opérateur explique simplement comment passer de l’ADSL à la fibre.
  • Le service “Relais Téléphonique” de Free se met à jour.

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Des smartphones reconditionnés encore moins chers avec des promos chez Free Mobile

Avis aux acheteurs de smartphones reconditionnés, vous pouvez bénéficier d’un remboursement intéressant sur plusieurs modèles d’iPhone et de Samsung reconditionnés en optant pour Free Flex.

Un achat plus écolo mais récompensé par un remboursement. L’opérateur de Xavier Niel propose des ODR pour plusieurs modèles reconditionnés, proposés par les deux acteurs partenaires de Free Mobile : PRS et Recommerce. Pour accéder à ces offres, il faudra en faire la demande via le formulaire fourni sur le site web de l’opérateur.

L’iPhone XR Reconditionné grade A proposé par PRS avec 64 Go de stockage est ainsi proposé avec un remboursement de 30€, après avoir versé 59 à la commande. Une fois cette dernière passée, comptez 11.99€/mois pendant 24 mois.  Une offre similaire est proposée pour l’iPhone 8 reconditionné grade A, disponible chez le même vendeur. Comptez alors 39€ à la commande, puis 30€ remboursés sur demande, suivi d’un loyer de 7.99€/mois pendant 24 mois. A noter que dans le cas de ce modèle, il est, à l’heure où nous écrivons ces lignes, indiqué comme indisponible.

Pour ceux ne désirant pas passer sous iOS, deux modèles Samsung proposés par la marque Recommerce bénéficient d’une ODR de 20€ remboursés. Le modèle le plus récent concerné est le Samsung Galaxy S10 Grade A avec 128 Go. Vous devrez ainsi débourser 59€ à la commande puis 13.99€/mois pendant 24 mois. Vient ensuite le Samsung S9 Mono, avec une première commande de 67€ puis 7.99€ à verser tous les mois.

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Le Gouvernement annonce un nouveau plan pour rendre les appels téléphoniques plus accessibles

Être malentendant, sourd, sourdaveugle ou même aphasique limite largement les possibilités en terme d’appels téléphonique. Le Gouvernement lancera ainsi plusieurs mesures pour rendre ces appels essentiels plus faciles pour les personnes touchées par le handicap.

Après avoir annoncé se pencher sur le dossier en février dernier, le Gouvernement a reçu un rapport établi par Jérémie Boroy, président du Conseil national consultatif pour les personnes handicapées (CNCPH) et Anthony Colombani, directeur RSE, affaires publiques et communication de Bouygues pour régler la question de l’accessibilité des services téléphoniques. Cette dernière a fait l’objet d’une loi votée le 7 octobre 2016, poussant notamment les opérateurs et les grandes entreprises à fournir un service adapté aux personnes sourdes, sourdaveugles et aphasiques entre autres, mais force est de constater que “l’accessibilité téléphonique n’est effectivement pas appréhendée de manière homogène entre les différents services publics et privés concernés“.

Le gouvernement, en les personnes de Amélie de Montchalin, ministre de la transformation et de la fonction publiques, Sophie Cluzel, secrétaire d’État chargée des personnes handicapées, et Cédric O, secrétaire d’État chargé de la Transition numérique et des Communications électronique, annoncent la mise en œuvre d’une solution universelle de l’accessibilité téléphonique à l’horizon 2024. La solution doit permettre aux personnes concernées de pouvoir appeler et recevoir des appels, sans distinction d’interlocuteur, grâce à une interprétation en direct en langue des signes françaises, en langage parlé complété ou encore grâce à une transcription texte. Le choix sera laissé aux personnes ayant besoin d’un tel service de la solution qu’elles voudront utiliser, sous réserve du respect d’un cahier des charges précis : Orange, SFR et Bouygues Telecom proposent déjà 3h d’appels par mois avec Roger Voice et Free pour sa part a développé sa propre application nommée Relais Téléphonique, récemment mise à jour.

Plusieurs actions en complément

Les ministres ont également annoncé plusieurs mesures suite au rapport, pour améliorer la situation déjà existante. Parmi lesquelles l’élaboration d’un annuaire des services publics et privés d’ores et déjà accessibles pour simplifier les parcours d’appel des utilisateurs. Comme demandé par la Fédération Française des télécoms, l’emploi dans le secteur sera également encouragé avec la publication d’un “plan métiers” de l’accessibilité téléphonique en avril prochain.

Le Gouvernement prévoit également de renforcer la responsabilité des grandes entreprises, avec notamment la publication de la liste de celles ne respectant pas l’obligation d’accessibilité, pouvant aller jusqu’à des sanctions directes. Il annonce également le lancement d’une première étape de développement d’une solution adaptée aux personnes aphasiques (touchées par une lésion cérébrale ayant impacté l’usage du langage), opérationnelle en 2023. Les ministres veulent également trouver, à brève échéance, un accord avec les opérateurs du centre relais téléphonique permettant de garantir la prise en charge des appels à destination des services publics qui ne seraient pas déjà mis en conformité en proposant une solution d’accessibilité.

 

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Free Mobile lance une nouvelle offre Série Free, moins chère et bien plus riche en data, mais il faudra faire vite

40Go de plus pour un euros de moins, Free Mobile s’y prend en avance pour revoir à la hausse son offre Série Free. 

Une bonne surprise mais il faudra être vif. Alors que l’opérateur avait annoncé une offre à 70Go pour 10.99€/mois pendant un an disponible jusqu’au 08 mars, Free Mobile revoit son offre pour la booster. Vous pouvez dès à présent bénéficier de 110 Go en 4G/4G+ pour 9.99€ par mois. A cela s’ajoute bien sûr les appels, SMS et MMS illimités, sans oublier une enveloppe de 10 Go à utiliser depuis l’Europe et les DOM.

Il vous reste cependant seulement quelques jours pour en profiter, le changement ayant eu lieu hier soir. Le service 100% foot de Free en accès premium est également inclus. Au-delà de la première année, les abonnés basculeront automatiquement sur le forfait Free 5G 210 Go à 19.99€/mois.

Du côté de la concurrence ?

Une réaction peut être à certaines offres lancées par les rivaux de l’opérateur. Bouygues Telecom a dégainé une offre flash avec 100€ pour 9,99€ et Red by SFR pour sa part les propose pour 10€/mois. Sosh est cependant plutôt en retrait, avec des offres 60 Go à 13,99€/mois et 80 Go à 14,99€. A prix égal, la formule Série Free propose donc davantage de data.

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TTFB : Orange, Free, SFR, Bouygues Telecom et la guerre en Ukraine, mais il y a des bonnes nouvelles

Nouveau numéro de « Totalement Fibrés », notre magazine YouTube hebdomadaire, réalisé dans les conditions du direct, sans montage, afin d’être au plus proche de l’actualité.

Aujourd’hui, nous devons bien sûr aborder les actions des opérateurs en lien avec le conflit Russo-Ukrainien. Des initiatives à saluer, des conséquences malgré tout pour certains français, vous découvrirez tout dans notre gros Dos’ de la semaine.

Nous aborderons également le cas du nouveau player de Bouygues Telecom dans notre Free Fight. Enfin, quelques bonnes nouvelles tout de même dans le reste de nos chroniques habituelles comme le Up and Down et l’info à toute vitesse.

 

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Canal+ annonce le Dolby Atmos et le HDR sur Netflix sur son décodeur

Une bonne nouvelle pour les abonnés équipés du Décodeur Canal+ fans de belles images.

La très haute résolution et une compatibilité pour ceux voulant s’immerger pleinement dans leurs films ou séries. Canal+ annonce une nouvelle mise à jour de son décodeur à venir apportant du changement pour l’image et le son sur Netflix.

Dans cette nouvelle version estampillée MW : 32.10.25.18 et Webapp : 4.134.6, Canal+ annonce ainsi le support du Dolby Atmos et le HDFR sur Netflix. Pour en profiter, il faudra bien sûr posséder des équipements compatibles, tant au niveau de l’image que de l’audio.

La mise à jour viendra également corriger des problèmes concernant notamment la non conservation des réglages de langue et sous-titres après un zapping ou encore un bug empêchant de sortir de veille le décodeur via les boutons en façade lorsque le téléviseur est allumé. L’écart de volume sonore entre les chaînes stéréo et Dolby sont également résolus et les soucis touchant la fonction recherche seront bientôt de l’histoire ancienne.

Le déploiement commencera le 17 mars,, de manière progressive. Il faudra peut être patienter quelques jours mais Canal+ annonce une disponibilité pour tous les décodeurs à la fin du mois.

Source : AlloForfait

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