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Bouygues Telecom augmente ses prix mais permet d’annuler cette hausse via.. une page qui n’est pas accessible

Nous vous le rapportions il y a quelques jours, l’UFC-Que Choisir, a fait état d’une hausse de tarif  de 3€ pour  certains clients Bouygues Telecom en échange d’une amélioration de leur forfait. Le mail envoyés aux clients annonce que leur forfait "évolue" et s’enrichit de plus de data pour les offres mobiles et pour le fixe soit "soit les appels illimités vers les mobiles en France et vers certains pays étrangers, soit la suite de sécurité Norton

Mais comme nous le rapportent des abonnés Bouygues Télécom, la page  pour annuler cette augmentation est inaccessible, et cela depuis plusieurs jours. De ce fait, il n’est pas possible de refuser cette nouvelle offre et l’augmentation de tarif qui va avec. Rien ne dit cependant que ce soit général mais beaucoup d’abonnés concernés nous informent qu’ils n’ont pas accès à la page  la page sur la console pour dire que l’on souhaite garder ton forfait actuel ne marche pas. 

D’autres témoignages nous indiquent, depuis la publication de cet article, qu’ils ont bien accès à la page de demande de refus. 

 

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Pour Telecom Italia l’offre d’Iliad est très agressive mais pas révolutionnaire

Le DG de Telecom Italia, Amos Genish lors d’une rencontre avec la presse a donné un premier retour sur l’impact de l’arrivée d’Iliad en Italie. Pas de soucis à se faire pour l’opérateur historique italien, et des accusations de non respect de la loi pour le nouvel entrant Iliad.

Telecom Italia affirme ne pas être préoccupé par l’arrivée d’Iliad et ne pas vouloir se lancer dans une guerre des prix avec le nouvel opérateur, bien qu’avec TIM et son MVNO Kena, l’opérateur a déjà lancer des offres en ripostes à celle d’Iliad. "Nous avons souffert moins que les autres" déclare Amos Genish "nous verrons ce qu’il se passera dans les mois prochains, l’offre d’Iliad est très agressive mais elle n’est pas révolutionnaire". Confiant, il poursuit "nous sommes en position de force, nous avons un meilleur réseau, une offre qui a plus de valeur et un réseau de boutique physique". 

Amos Genish en a remis une couche sur les soi-disant problèmes de sécurité des SimBox d’Iliad relatifs à la vérification de l’identité du futur abonné pour lesquels Telecom Italia a demandé à ce que le ministre de l’Intérieur se prononce. L’opérateur historique qui entretien un réseau de 6 000 boutiques permettant entre autres de s’assurer de l’identité des clients avant la délivrance des cartes SIM comme l’impose la loi Pisanu en Italie, l’a un peu mauvaise de voir débarquer les automates et a cueilli l’occasion d’un cas, passé au travers des mailles du filets, pour saisir le gendarme des télécoms "nous sommes en droit d’attendre que les mêmes règles s’appliquent à tous dans la compétition, selon nous Iliad n’a pas respecté la loi Pisanu. Nous attendons la décision de l’Autorité".

 

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Couverture et débit 4G Free Mobile : Focus sur Narbonne

Avec les données de notre partenaire Sensorly, Univers Freebox vous propose un focus sur Narbonne, 114ème ville de France par sa population et vous fait découvrir la carte de la couverture du réseau 4G et des débits.

Carte de couverture 4G chez Free Mobile :

Carte des débits 4G chez Free Mobile :

Selon les résultats des tests effectués par les abonnés Free Mobile, les zones rouges ont un débit inférieur à 20Mb/s, pour les zones jaunes le débit est compris entre 20 et 60Mb/s et pour les zones vertes le débit est au dessus de 60Mb/s.

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Couverture et débit 4G Free Mobile : Focus sur Sartrouville

Aujourd’hui, grâce aux données fournis par l’Observatoire France Très Haut Débit, nous vous proposons de découvrir le déploiement du très haut débit pour tous les opérateurs sur la 120ème ville la plus peuplée de France : Sartrouville.

Grâce à la première carte on peut voir que la ville de Sartrouville est couverte à 70.8% par le très haut débit.
    

Carte du déploiement DSL, Câble et FTTH

On peut voir sur la seconde carte, que 70% des logements et locaux professionnels peuvent avoir accès à la fibre FTTH.

  

Carte du déploiement FTTH

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Télévision : pour Sébastien Soriano il est “inéluctable que les fréquences TNT basculent du côté des télécoms”

Le président de l’ARCEP, Sébastien Soriano, dans un entretien accordé aux Echos, s’interroge sur le modèle de diffusion de la télévision de demain et sur l’avenir de la Télévision Numérique Terrestre à l’heure où la consommation de télévision par Internet (IPTV)  dépasse désormais la consommation via la TNT.

La part relative de la TNT (diffusion hertzienne terrestre) parmi les modes de consommation de la télévision ne cesse de se réduire au profit de modes de diffusion alternatifs de la télévision, via les réseaux haut et très haut débit (IPTV ou OTT), c’est ce que constate l’ARCEP dans son bilan publié mercredi.

La TNT un modèle à bout de souffle

Partant de ce constat, Sébastien Soriano met les pieds dans le plat et lance le débat sur la fin de la TNT et de son modèle au profit des opérateurs télécoms qui pourraient récupérer les fréquences “en or” pour l’heure dévolues à la diffusion de la TNT. “Le modèle de la TNT s’est construit historiquement sur un accord gagnant-gagnant entre l’Etat et les chaînes de télévision .En échange de fréquences gratuites , celles-ci ont pris des engagements forts en matière de financement de la création et de production audiovisuelle françaises . Et via la TNT, leurs programmes touchaient jusqu’ ici une majorité de Français . Mais toutes les bonnes choses ont une fin . Ce modèle ingénieux arrive malheureusement à bout de souffle …” explique-t-il en préambule aux Echos.

L’hypothèse pour l’avenir serait donc d’acter le fait que les réseaux télécoms accueillent désormais le signal audiovisuel puisqu’ils en sont capable tout en donnant “plus de pouvoirs aux acteurs de l’audiovisuel en créant un droit d’accès des chaînes à tous ces nouveaux acteurs intermédiaires (opérateurs télécoms , magasins d’application , etc.), de manière qu’elles ne perdent pas le contrôle du téléspectateur, qu’elles ont aujourd’hui avec la TNT.” Cela aurait l’avantage de faire des économies puisqu’il ne serait plus nécessaire d’entretenir deux réseaux différents.

Il est inéluctable que les fréquences TNT basculent du côté des télécoms

Sur la réutilisation des fréquences de la TNT par les opérateurs mobile pour déployer la future 5G, la question se posera au niveau européen dès 2019, mais Sébastien Soriano fait remarquer “qu’ aux Etats-Unis on a déjà choisi de réattribuer les fréquences de la TNT aux opérateurs mobile. Cela met de fait la pression à l’Europe, où les fréquences de la TNT , dites « en or », sont immobilisées alors que la demande sociale pour les réseaux mobile explose. Il est ainsi inéluctable que les fréquences TNT basculent du côté des télécoms.

Inventer l’acte II de l’exception culturelle française

Enfin, dans l’hypothèse de l’extinction de la TNT il faudra repenser le modèle de financement de l’audiovisuel qui repose sur les obligations des chaînes. La encore il faut se tourner vers l’Europe pour avoir un début de réponse avec le récent accord sur la directive services de médias audiovisuels qui fait que “Demain, tous les acteurs audiovisuels non classiques , type Netflix , vont participer à l’effort de création”. Dans tous les cas, conclut le président du régulateur, la TNT ne pourra pas durablement contribuer à financer de manière importante la création, il va falloir “inventer l’acte II de l’exception culturelle française !

 
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Salto : France Télévisions, TF1 et M6 ont tenté de s’emparer de Molotov

Pour racheter Molotov, il faudra débourser 100 millions d’euros.

Si France Télévisions, M6 et TF1 ont officialisé la semaine dernière la création de Salto, une nouvelle plateforme commune qui se veut être une riposte à Netflix, celle-ci ne devrait pas débarquer avant la fin de l’année. D’ici là, le trio va s’affairer à mettre en place une solution technique capable de supporter ce nouveau service. Et par soucis de rapidité, les trois groupes ont eu une idée, révèle Libération, à savoir racheter tout bonnement Molotov, la célèbre application de télévision par internet qui vient de passer la barre des 5,5 millions d’utilisateurs.

D’après le quotidien, des négociations ont été entamées le mois dernier. Les fondateurs de Molotov Pierre Lescure (ex-Canal), Jean-David Blanc (ex-Allociné) et Jean-Marc Denoual (ex-TF1) ont demandé 100 millions d’euros, des sommes jugées « déraisonnables » par un dirigeant des trois groupes audiovisuels, lequel a ajouté que Molotov ne gagne pas un euro. En effet, ce dernier a du mal à monétiser son service bien qu’il soit de qualité et populaire. Pour rappel, le budget de France Télévisions, TF1 et M6 pour Salto est de 45 millions d’euros, un investissement largement inférieur aux sommes exigées par Molotov.

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La Fédération des industriels des RIP (FIRIP) change de nom

 

En écho à l’ADN de la fédération et à l’écosystème global qu’elle entend soutenir, la FIRIP officialise aujourd’hui son changement de nom, place désormais à « InfraNum ».

Aujourd’hui, « Le Plan France Très Haut Débit est sur les rails. 95% de nos adhérents travaillent sur 100% du territoire. Nous ne pouvions donc pas garder l’acronyme RIP dans notre nom » explique Etienne Dugas, Président d’ InfraNum. 

La Fédération, non plus des industriels des RIP mais à présent des entreprises partenaires des territoires connectés, précise que cette transformation constitue l’aboutissement d’un long processus initié dès 2016, date à laquelle la fédération avait procédé à une modification de ses statuts pour intégrer la notion d’usages et de smart territoires dans son champ d’action. Néanmoins, InfraNum conserve l’ADN de la FIRIP née en 2012 pour accompagner le Plan THD. L’objectif est toujours de « favoriser les partenariats entre acteurs publics et privés dans le but de mettre à disposition une infrastructure neutre, ouverte et mutualisée sur l’ensemble des territoires ».
 
Et qui dit changement d’appellation, sous-entend nouveau logo. Celui-ci symbolise le passage de l’infrastructure (le trait) à la donnée (les « bits ») : « L’infrastructure n’a de raison d’être que si les usages existent. La fédération a donc l’ambition de soutenir l’écosystème global du numérique et de faire le lien entre ces deux univers. Il s’agit de prendre le virage de la donnée avec les collectivités et cette notion dépasse désormais une approche des territoires par zones », souligne enfin le Président.
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Xavier Niel débarque avec la marque Free en Côte d’Ivoire afin de concurrencer Canal +

Xavier Niel va lancer un bouquet de chaînes dans le pays.

Ce n’était qu’une question de temps. Déjà en septembre dernier, la presse locale faisait état de l’implantation imminente de « Free » en Côte d’Ivoire afin de profiter de la libéralisation de l’espace audiovisuel souhaitée par son Président Alassane Ouattara en marge du passage à la télévision numérique terrestre. De nouvelles chaînes vont automatiquement faire leur apparition, une occasion rêvée pour les opérateurs étrangers et investisseurs de se lancer dans l’aventure.

C’est aujourd’hui officiel, Xavier Niel sera bel et bien de la partie. Le trublion a en effet obtenu début juin un agrément des autorités du pays pour la diffusion de chaînes télévisées via un bouquet satellitaire. Le Président Ivoirien a donné son accord à la Haute autorité de la communication audiovisuelle (HACA), Xavier Niel peut ainsi entrer sur le marché avec sa filiale baptisée « Free Côte d’Ivoire ». Celle-ci lancera son bouquet avant la fin de l’année et inclura entre autres BeIN Sports. De quoi venir marcher sur les plates-bandes de Vincent Bolloré et Canal+  Overseas déjà bien implanté dans le pays et qui a déjà fort à faire avec le chinois StarTimes. 

 

Source : Africa Intelligence

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Trop de démarchage téléphonique sur votre Freebox ‘ activez l’option anti-spam voix

 
Nous vous rapportions ce mercredi le sondage de l’UFC que Choisir sur  le démarchage téléphonique. Beaucoup d’entre vous nous ont indiqué qu’ils étaient souvent harcelés sur leur ligne fixe par ce genre d’appel. Pour mettre fin à cela, une option dédiée est disponible sur  l’espace abonné Freebox.
 
Nommé « Filtre anti appels non sollicités », elle permet de rejeter automatique les appels non solicités. Et cette liste est gérée directement par Free. Il n’est pas précise quels numéros sont concernés par ces rejets, mais on imagine que ce sont tous ceux qui auront été considérés comme abusifs. Théoriquement, en activant ce service, vous ne devriez donc plus être importunés par les centres d’appels qui font de la prospection de clients  ou encore les arnaques téléphoniques
 
 
Pour activer ce service,  il suffit de vous rendre sur votre espace abonné Freebox, dans la rubrique téléphonie, puis « gestion de mes services téléphoniques », et enfin, activer l’option « filtre anti appels non sollicités ». Une fois cette option activée, il faudra bien sur « enregistrer les modifications ». A noter que ce service semble être activé par défaut.
 
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Free Mobile envoie des SMS à ses anciens abonnés, pour leur annoncer la promo à 0,99€/mois

Ainsi que nous vous l’avons annoncé la semaine dernière,  Free Mobile a lancé une promotion inédite sur Vente privée. Il propos un forfait 50Go, avec les appels, SMS et MMS illimités, ainsi que 3Go en roaming à l’étranger.

Et pour le première fois (a priori) Free envoie un SMS à ses anciens abonnés, pour leur annoncer le lancement de cette offre, qui restera disponible jusqu’au 22 juin. On imagine que cette nouvelle façon de faire la promotion de ses offres, découle de sa nouvelle politique de fidélisation et de rétention annoncée en mai.

Merci @TiinoX83

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