Catégorie : Non classé

Free vient de présenter la première publicité TV pour la Freebox Delta. L’opérateur en a terminé avec les spots  épurés de la Freebox Révolution et sa musique très reconnaissable. Pour cette nouvelle campagne pour la Freebox Delta, place cette  fois à une publicité très graphique et une musique très rythmée. Ce spot présente plusieurs des services qui sont inclus dans la nouvelle box haut de gamme de Free : Son d’exception avec l’enceinte Devialet, un débit amélioré grâce à l’agrégation de l’ADSL et de la 4G, etc.

Cela peut paraître étonnant, mais Free va  proposer une nouvelle Vente Privée dès demain vendredi à partir de 19h. Il n’est  pas  indiqué q’il s’agira d’une offre sur une des Freebox ou si cela concernera Free Mobile. Seul un paquet cadeau est affiché sur l’annonce de Vente  Privée. 

Pour rappel, une offre Freebox Révolution avec TV by Canal à 9,99€/mois avait déjà été proposée jusqu’à mercredi dernier, il  est  donc peut probable qu’il s’agisse de cette même offre, autrement Free l’aurait simplement prolongée, comme il le fait  habituellement.

En marge de la journée de présentation de la Freebox Delta et One, le directeur général d’Iliad, Thomas Reynaud s’est confié sur un sujet brûlant dans le secteur des télécoms, la consolidation. Free n’en sera pas le "déclencheur".

A l’heure où Orange évoque une fenêtre de tir au premier semestre 2019 et pourrait jouer un rôle de facilitateur, SFR estime que la consolidation des télécoms en France se fera "assez rapidement" et Bouygues se dit de son côté ouvert à une éventuelle opportunité. Mais qu’en est-il de Free ? D’après Thomas Reynaud, invité sur l’antenne d’Europe 1 mardi soir, l’opérateur de Xavier Niel se met aujourd’hui "dans un état d’esprit où le marché peut rester à quatre opérateurs", Free souhaite avant tout sécuriser sa capacité d’investissement, "pour apporter encore plus de 4G, et encore plus de fibre optique" à ses abonnés.

Si les opérateurs ne paraissent pas pressés, la consolidation semble quant à elle inévitable afin d’apaiser la guerre des prix et faire remonter les chiffres d’affaires des acteurs à en croire l’opérateur historique. Reste à savoir qui est vendeur ? Aujourd’hui personne ne l’est officiellement. Si cela devait être le cas, ce sera celui qui en aura le plus besoin. Aux yeux du directeur général d’Iliad, "il est très difficile de répondre à cette question. ll y a eu au cours des cinq dernières années, je crois, sept tentatives de consolidation, nos concurrents ont essayé de se racheter les uns, les autres." La conviction de Thomas Reynaud est en tout cas fondée : "Ce que je peux vous dire, c’est que Free ne sera pas le déclencheur de cette consolidation, on a vocation à rester indépendant, on a aujourd’hui un peu plus de 10.000 collaborateurs, on a des très beaux produits, on a encore de très nombreuses surprises, et cette Freebox Delta". En d’autres termes, l’opérateur de Xavier Niel n’est à l’heure actuelle "vraiment pas du tout focalisé sur cette question de la consolidation", insiste l’intéressé. 

Certains concurrents "voulaient tout simplement nous amener à la table des négociations sur la consolidation"

Une option proposée aux futurs souscripteurs des  offres Freebox Delta et One s’est cachée dans la fiche d’information de celles-ci. 

En scrutant les dites fiches, nous avons aperçu une petite clause dans les informations générales. Il est en effet possible, lors de votre souscription d’annuler le bouquet Freebox TV si vous bénéficiez déjà d’un abonnement télévisuel ou d’un autre service. 

Pour cela il vous faudra commander votre Freebox par téléphone au 1044 et le demander spécifiquement, de façon à réduire votre abonnement de 2.99€. Soit "un abonnement de 47€ par mois pour la Freebox Delta et 37€/mois pour la Freebox One", dixit l’opérateur.

On ne trouve cette mention qu’à la fin de toutes les conditions spécifiques des deux offres. 

Aucune mention de la promotion réservée aux 100 000 premiers abonnés de fournir l’abonnement One à tarif réduit pendant un an n’est mentionnée dans ces conditions de ventes. 

Il était temps. Free et Netflix ont enfin fumé le calumet de la paix après une longue période de vives tensions. En retard jusqu’à présent sur ses rivaux, Free annonce aujourd’hui avoir pris une longueur d’avance.

Netflix inclus dans l’abonnement Freebox Delta et One, Netflix bientôt sur Freebox Révolution et Mini 4K, la hache de guerre est enfin enterrée, ouf ! Et ce ne sera pas pour déplaire aux abonnés, bien au contraire. Si jusqu’à présent Free n’était autre que le seul grand FAI français à ne pas proposer Netflix sur ses box, c’est désormais de l’histoire ancienne. Le mastodonte de la SVoD n’est pourtant pas nouveau sur le marché français. Débarqué en 2014 dans l’hexagone, il s’est rapidement rapproché de Bouygues Telecom puis d’Orange, lesquels ont signé dans la foulée des partenariats avec lui.

De son côté, Free a pris beaucoup de retard au point de faire son mea culpa en juin dernier. «Free était en retard sur le sujet mais nous avons travaillé d’arrache-pied pour se mettre à niveau», nous avait alors confié Alexis Bidinot, directeur général délégué d’Iliad. Car il ne faut pas l’oublier, les rapports entre Free et Netflix n’ont pas toujours été au beau fixe, c’est le moins que l’on puisse dire. L’opérateur de Xavier Niel, a notamment attaqué le géant américain en juin 2017, s’estimant lésé sur les débits moyens calculés chaque mois par Netflix via son ISP Speed Index, à l’époque, la performance de l’opérateur était très largement en dessous de celle de ses concurrents. Finalement, Free a renoncé à son procès il y a quelques mois.

Restait aussi le retard sur la concurrence en matière d’interconnexion, c’est ce que l’Arcep a relevé dans une enquête menée en début d’année sur les problèmes de débits récurrents rencontrés par les abonnés. D’après le régulateur et à contrario de ses rivaux, l’opérateur de Xavier Niel se connectait aux autres acteurs de l’internet en grande partie via un seul transitaire. Un retard constaté pénalisant les utilisateurs.

Xavier Niel : " on a créé une interconnexion colossale avec Netflix"

Cette traversée du désert qui a laissé des traces chez beaucoup d’utilisateurs, est désormais révolue. Interrogé par 01 NET en marge de la conférence de présentation des nouvelles Freebox, Xavier Niel a confié :  « Depuis l’été dernier, on est devenu les meilleurs amis du monde [avec Netflix] ». Et d’ajouter plus concrètement avoir "créé une interconnexion colossale avec Netflix. C’est plusieurs Terabits par seconde de connexion avec eux. Je pense qu’il n’y a personne en Europe qui a ce niveau de taille de tuyaux avec Netflix." 

A la question de savoir si ce partenariat et cette mesure ne pouvaient pas être signé et prise plus rapidement ?  Xavier se défend : « C’est toujours le truc d’être un peu retard. On est un peu en retard, mais au bout on met des connexions tellement colossales qu’on devient en avance. » De quoi voir venir, sans sueurs froides, l’arrivée de nombreux accros à Netflix sur son réseau.

La Messagerie Vocale de Free La Réunion est enfin disponible en bêta. Pour le moment, la beta est ouverte à 1000 béta-testeurs. La Messagerie Vocale de Free à la Réunion permet d’écouter, d’archiver et de transférer ses messages vocaux en toute simplicité.

Elle offre également de nombreuses fonctionnalités. Disposant d’un Widget redimensionnable, la Messagerie Vocale Free Réunion permet de suivre sa consommation (appels, SMS et MMS, DATA à La Réunion et Hors La Réunion,..), de rappeler directement son correspondant ou de lui répondre par SMS, de partager ses messages (par email ou autres), d’enregistrer une annonce d’accueil et/ou de configurer le délai avant répondeur (dans "Paramètres"), etc.

Comment s’inscrire à la bêta et installer l’application pour la communauté Free de la Réunion.

1. Au préalable, veuillez supprimer l’application MVV FreeMobile (Métropole) avant d’effectuer les manipulations pour éviter un conflit d’activation.

2. Il faut ensuite s’inscrire au programme Bêta.

3. Puis télécharger et installer l’application « Messagerie Vocale Free Réunion ».

Avant d’envoyer les SMS, pensez à cocher la case « mémoriser mon choix », lors de la demande d’envoi de SMS vers les numéros de 2051 et 555 (les deux numéros sont gratuits).

Par ailleurs, lors de l’ouverture de l’application, il faudra accepter toutes les autorisations demandées (Contacts : pour associer le numéro d’un message reçu à un contact, Position : pour utiliser des infos techniques sur les antennes (RNC, CellID, …), SMS : pour envoyer des SMS à un contact ayant laissé un message, etc…). 

En cas de problème, les bêta-testeurs sont invités à envoyer un mail aux développeurs de Free Mobile. 

Merci à @Dylan_Legros.

Le site est coutumier du fait à chaque nouveauté majeure sortie par Free (Freeebox Révolution, Mini 4K ou encore iPhone…), freebox.toosurtoo.com a lancé un outil de statistiques des commandes de Freebox Delta et Freebox One. 

Pour rapporter votre cas  particulier, il vous faudra vous inscrire et informer le site de l’avancée de votre commande, renseigner la date et l’heure de votre commande. Il suffira ensuite de renseigner les évolutions des différentes étapes.

Etape 1 : Paiement effectué : Vous avez commandé et procédé au paiement par carte bancaire
Etape 2 : Free a confirmé par mail : Vous avez reçu le mail "[FREE] Confirmation de votre précommande"
Etape 3 : Freebox expédiée : Vous avez reçu une notification d’expédition de votre Freebox

Vous pouvez découvrir ci-dessous les statistiques des premières commandes déclarées sur Freebox.toosurtoo

La nouvelle Freebox haut de gamme est un concentré de technologies et parmi elles, se trouvent deux assistants vocaux : Alexa développé par Amazon et Ok Freebox, créé par Free. 

Le player de la Freebox Delta s’est donc doté de 4 microphones et d’une enceinte Devialet pour faciliter l’utilisation des différents objets connectés. 

Alexa pourra ainsi faire tout ce que vous souhaitez : Lancer de la musique, régler le volume, commander un chauffeur ou une livraison, créer une liste de course… Le tout simplement en le demandant à votre assistant intégré. Free explique ici une volonté de faciliter la vie de toute la famille.

À l’assistant vocal d’Amazon s’ajoute donc Ok Freebox, directement développé par Free. Lui se chargera notamment de piloter vocalement les services TV et Multimédias mais pas seulement. Il sera également le gestionnaire du Pack de sécurité et de vos objets connectés. De plus Free promet que sa performance s’améliorera au fil de l’utilisation en se basant sur un procédé de machine learning. 

Si le choix de deux assistants sur le même appareil peut faire lever quelques sourcils, il paraît pourtant bien justifié. En effet, Alexa et Ok Freebox ont une divergence non-négligeable : leur emplacement.

Ok Freebox est installé directement dans le player tandis qu’Alexa est un assistant qui se situe lui dans le Cloud. Cette différence permet donc à l’assistant d’Amazon d’ajouter des "skills", des capacités, régulièrement, d’effectuer des mises à jour et de proposer toujours plus de fonctionnalités. D’où la collaboration avec Amazon donc. 

 En scrutant les conditions de l’offre d’abonnement de la Freebox Delta, une nouvelle précision est apparue pour l’utilisation de l’assistant d’Amazon. Il n’est possible d’utiliser Alexa qu’avec un compte Amazon, donc le service dans le cloud ne sera pas accessible durant l’installation de votre box.

Pour les personnes qui ne souhaitent pas utiliser ces assistants, les désactiver ne nécessitera qu’une simple pression d’un interrupteur, situé directement sur le player.