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Lancer une 2009, le réseau communautaire Free Wifi va s’arrêter

C’est Xavier Niel himself qui a confirmé ce que l’on constatait depuis le lancement des dernières Freebox : le réseau Free Wifi (et également Free Wifi sécure pour les abonnés Free Mobile), le plus grand réseau Wifi communautaire au monde,, va s’éteindre doucement. FreeWifi_secure, et Free Wifi sont des réseaux Wi-Fi les communautaire utilisant le réseau Wi-Fi des abonnés Freebox ayant accepté d’en faire partie.Ce feu vert passe désormais par l’Espace Abonné (section Ma Freebox / Fonctionnalité avancées). Il suffit de repérer le réseau en question dans ceux détectés par le smartphone équipé d’une carte SIM Free. Pour Free Wifi Secure, la ligne Free Mobile étant détectée, aucun mot de passe ne sera demandé, pour le Free Wifi vous devrez indiqué votre mot de passe (sur un ordinateur ou une tablette par exemple)

Mais ce service qui était pertinent avant 2010, ne l’est plus aujourd’hui selon Xavier Niel, il n’est d’ailleurs plus disponible sur les Freebox Pop et Delta. Ce service ne serait plus utilisé alors que la 4G se développe. Notamment chez Free Mobile où elle est illimitée pour les abonnés au “Forfait Free””. Le fondateur de Free l’a confirmé” par mail à un Freenaute, 

 

Vous ne le saviez peut-être pas. Il est possible d’effectuer très simplement une capture d’écran depuis la télécommande du player Pop. L’outil est d’ailleurs intégré, mais présente des limites.

Un outil de capture d’écran peut s’avérer pratique, et il se trouve que l’interface du player Pop en intègre justement un. Pas besoin ainsi de passer par une application tierce.

Concrètement, il suffit de garder le bouton On/Off de la télécommande pour faire apparaitre un petit menu depuis lequel on peut éteindre et redémarrer, mais également effectuer une capture d’écran. Comme cela se fait sur les smartphones et tablettes Android en fait.

Sur la télécommande, il suffit alors de faire deux appuis vers le bas, puis de cliquer le bouton central de molette. La capture apparait en premier plan.

Et c’est justement à ce moment-là que vous verrez si la capture a bien fonctionné ou pas. Celle-ci peut en effet échouer si le flux à l’écran est protégé. Nous avons ainsi pu capturer l’interface de navigation de YouTube, mais pas un contenu en cours de lecture. Dans le second cas, nous avions un écran noir.

Des limites

Aussi pratique soit-elle, la fonction a donc ses limites.

Elle permettra de se souvenir du titre d’une chanson/musique diffusée par une application radio en ligne comme Radio FG, de se souvenir du titre d’une vidéo repérée dans YouTube, de garder sous la main une information technique disponible dans l’interface du player ou encore de montrer une fonction dans le cas d’une astuce. 

Pas question en revanche de capturer le flux d’une chaine de télévision ou d’une plate-forme de streaming vidéo. Tous nos essais se sont traduits par des écrans noirs. Nous avions d’ailleurs fait le même constat lors d’une astuce similaire sur Freebox mini 4K.

Où retrouver les screenshots ?

Les captures d’écran peuvent être retrouvées à l’aide d’un gestionnaire de fichiers tels que File Commander. Il suffira d’aller dans “Mémoire interne/Pictures/Screenshots” pour afficher ou récupérer les fichiers correspondants.

Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine. 

 

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Avec l’application Freebox Connect, les blagues sont bien plus faciles à mettre en place !

 

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Dépoussiérez votre placard et récupérez vos vieux téléphones, Orange vous les reprends peu importe l’état.

Avis à ceux qui possèdent des cartons remplis de téléphones usés ou cassés, ne les laissez plus dormir. L’opérateur historique propose dès demain de vous reprendre vos vieux modèles usés, obsolètes, HS ou même cassés dans ses boutiques. Peu importe l’âge ou l’état de dégradation, Orange assure une reprise de minimum 10€.

Vous pouvez dès à présent prendre rendez-vous dans une boutique près de chez vous pour déposer vos mobiles. L’opération démarre le 6 janvier et se terminera le trois février prochain.

Le telco rappelle régulièrement que 100 millions de mobiles dorment dans les placards et tiroirs, pour finir par être jetés dans certains cas. De plus, les mobiles représentent 80 % de l’impact environnemental du numérique et un smartphone de 120 grammes nécessite 70 kilos de matières premières. Pour remédier à ce gâchis, l’opérateur a lancé son programme Re pour accélérer le recyclage des mobiles et la vente de modèles reconditionnés. Cela se traduit notamment par l’accentuation de la communication autour de la seconde vie des mobiles. Sans oublier les points de collecte installés dans les 600 boutiques de l’opérateur.

Fin décembre, Free a déployé une mise à jour du système sur le player Pop apportant un nouvel outil de diagnostic. Ce tutoriel va vous montrer comment le télécharger, l’installer et l’utiliser.

Grâce à une récente mise à jour du système d’exploitation, le player Pop propose désormais un outil de diagnostic. Nous allons vous expliquer la procédure d’installation, puis comment l’utiliser. Nous verrons également les informations qu’il fournit.

Télécharger et installer la mise à jour

Il faut tout d’abord procéder à la mise à jour du système d’exploitation pour ajouter l’outil de diagnostic. Pour cela, accédez à la page d’accueil en appuyant sur le bouton Home de la télécommande, puis cliquez sur la roue dentée en haut à droite.

De là, allez dans “Préférences relatives à l’appareil”, puis “À propos”.

Cliquer ensuite sur “Mise à jour système”. 

Il ne reste qu’à se laisser guider pour installer une mise à jour. Celle pèse d’ailleurs 258 Mo et nécessite un redémarrage du player.

 Rajouter l’icône sur l’écran d’accueil d’Android TV

Une fois la mise à jour installée,  rendez-vous à l’écran d’accueil Android et sur le bandeau “Applications”, avant d’aller tout à droite pour appuyer sur le gros bouton +. 

Dans la liste d’applications qui apparaît en premier plan, cliquez sur “Diagnostics Freebox”.

L’icône est désormais visible sur l’écran d’accueil Android et donc plus facile d’accès.

Lancer le diagnostic

Passons maintenant à l’outil en lui-même. Que teste-t-il ?

L’utilitaire passe ainsi en revue les parties réseau (mode de connexion, par exemple), audio (volume en cours, par exemple), vidéo (mode d’affichage du player), Bluetooth (pourcentage de batterie de la télécommande notamment) et TNT. 

Il permet également d’effectuer des tests de débit, des tests de ping (temps de latence) et des tests DNS (système qui convertit une adresse IP et une nom de domaine).

En fin de diagnostic, un gros bouton permet d’envoyer le rapport en vue de statistiques concernant les problèmes rencontrés par les utilisateurs.

Notez aussi que les flèches haut et bas de la télécommande permettent de naviguer dans le rapport. C’est d’ailleurs ce qui nous a permis de réaliser ces captures de manière confortable.

Conditions pour avoir la 5G et sort des smartphones 4G, Bouygues Telecom apporte des éléments de réponse aux utilisateurs les moins technophiles.

L’heure est à la pédagogie du côté des opérateurs pour accompagner le lancement de la 5G en France. Dans une démarche similaire à celle d’Orange, Bouygues Telecom y va ainsi d’une vidéo où il répond aux questions des moins technophiles.

L’opérateur rappelle tout d’abord que l’accès au réseau 5G est conditionné par l’achat d’un smartphone compatible, l’installation de la mise à jour constructeur permettant le fonctionnement sur les réseaux français, la souscription à un forfait compatible et le fait de se trouver dans une zone couverte. Les smartphones compatibles promettent d’ailleurs d’être de plus en plus abordables en 2021, avec des solutions 5G comme le chipset Snapdragon 480 annoncé ce lundi par Qualcomm ou encore le chipset Dimensity 720 de son concurrent MediaTek. Celles-ci ont en effet été pensées pour équiper des smartphones sous la barre des 250 euros. En attendant, le smartphone 5G le moins cher chez Free Mobile s’affiche à 279 euros. Il s’agit du Huawei P40 Lite 5G.

Mais quid des smartphones uniquement 4G se trouvant encore dans la majorité des poches ? Le telco rappelle que ces modèles continueront de fonctionner comme jusqu’à présent. Ils pourront d’ailleurs servir plus tard pour obtenir une ristourne lors de leur remplacement ou bien être recyclés s’ils n’ont plus de valeur marchande. Des points de collecte sont disponibles dans ses boutiques, rappelle Bouygues.

Le fondateur de Free juge “aberrant” la possible nomination de la députée Laure De La Raudière à la tête de l’Arcep.

A l’heure où Emmanuel Macron doit communiquer le nom du successeur de Sébastien Soriano à la présidence de l’Arcep, dont le mandat de 6 ans a pris fin le 3 janvier, Xavier Niel n’y va pas de main morte sur la possible nomination de Laure de La Raudière. D’après les informations des Echos , la députée Agir d’Eure-et-Loire aurait les faveurs du Président de la République.

Invité hier sur le plateau de Tech&Co de BFM Business, le patron de Free a partagé sans ambages sa vision : “Elle est très compétente, elle connaît bien le secteur et les télécoms. En toute franchise, j’étais un peu surpris de cette information puisqu’elle a travaillé pendant 15 ans chez Orange”. Et d’ajouter : “ça ne peut être qu’une rumeur, je ne peux pas supposer que ce soit juste. Je pense qu’on a besoin d’un homme ou d’une femme qui connaisse aussi bien les télécoms que Laure de La Raudière mais qui n’ait pas travaillé dans le secteur, ça serait mieux”.

Avec le franc parlé qu’on lui connaît, Xavier Niel se permet même de manière surprenante : ” je ne suis pas sûr que Donald Trump lui-même aurait osé faire un truc pareil aux Etats-Unis”. Pour lui, un tel choix serait “aberrant” pour la concurrence dans le secteur des télécoms en France.

Diplômée de Télécom Paris, Laura De La Raudière a occupé différents postes chez France Telecom entre 1990 et 2001 notamment à la direction des Grands Comptes. Les télécoms c’est son dada, fondatrice d’une entreprise de conseils en réseaux, télécommunication et infrastructures en 2003, elle est aussi membre de la commission des affaires économiques de l’Assemblé nationale. Cette experte chevronnée a aussi coprésidé des groupes d’études portés sur la cybersécurité et la souveraineté numérique. Sans oublier plus récemment son rôle de corapporteur de la mission d’informations sur la couverture numérique du territoire en 2017 et sur le groupe de travail autour de la couverture mobile et numérique du territoire (2019-2020).

Pourquoi cette ferme opposition ?

Certains diront que Laure De La Raudière a, depuis son passage chez Orange, su montrer et démontrer son impartialité sur les dossiers qu’elle a traité. Alors pourquoi cette critique soudaine de Xavier Niel ? Selon Le Figaro, le patron de Free n’a pas oublié le rapport d’information à l’Assemblée nationale rédigée par la députée en 2013. Celui-ci s’est attaqué à l’arrivée de Free Mobile sur le marché en estimant que le trublion avait détruit des emplois dans le secteur. Une opposition qui serait restée en travers la gorge du fondateur d’Iliad.

Pour que son élection soit confirmée, Laure de la Raudière dont encore recevoir l’aval de la Commission des affaires économiques de l’Assemblée Nationale et celui du Sénat.

 

 

Les voeux optimistes de Thomas Reynaud pour 2021

C’est au travers d’une tribune publiée sur Likedin que Thomas Reynaud, les Directeur Général d’Iliad, a publié “10 raisons d’être optimistes pour 2021 !”. “2020 a été une année inédite et exigeante aussi bien sur le plan professionnel que personnel, mais c’est aussi pour notre Groupe une année qui invite à l’optimisme. Bonne année à tous !” explique le dirigeant. 

Ce dernier fait déjà un bilan optimiste de 2020 en ce qui concerne le déploiement du réseau de Free : “Au cours des 12 derniers mois, Free a toujours répondu présent ! Nos réseaux ont tenu bon, malgré des hausses soudaines de trafic liées à la crise sanitaire et nous n’avons pas ménagé nos efforts pour apporter le très haut débit au plus grand nombre sur l’ensemble du territoire. La fibre arrive dans de plus en plus de communes : 20 millions de foyers français ont désormais accès à notre fibre Free. 2020, c’est aussi plus de 98% de la population qui bénéficie de la 4G Free et c’est le lancement de la 5G.  En 2021, nous serons encore au rendez-vous de la connectivité pour tous, car c’est le sens de notre mission.”

Thomas Reynaud insiste également sur le fait qu’Iliad joue la carte de l’emploi : “Notre Groupe continue à grandir, à investir, à créer de l’emploi et à regarder l’avenir avec confiance. Nous avons recruté près de 2 120 collaborateurs et créé plus de 630 emplois nets malgré la crise en France et en Italie.”

Une des trois points auquel semble beaucoup tenir le Directeur Général d’Iliad est l’écologie. Il explique que “nous sommes dans une entreprise qui s’engage pour l’environnement : depuis 3 ans, nous avons pris de nombreuses mesures comme renoncer au transport aérien dans la chaîne logistique pour nos Freebox. Cela exige une transformation en profondeur de nos process industriels et cela nous oblige à constituer des stocks plus importants afin de faire face aux aléas du transport maritime. Mais cela nous a aussi rendu moins vulnérables en 2020, même si l’urgence de la crise sanitaire nous a contraints, exceptionnellement, à seulement trois reprises, à acheminer par avion des masques et des composants électroniques. Nous devons aller plus loin. Parce qu’après 2021, nous espérons vivre encore plus sereinement sur notre planète, nous vous présenterons le 19 janvier nos 10 engagements pour atteindre la neutralité carbone au plus vite.”

Vous pouvez retrouver l’intégralité de la Tribune de Thomas Reynaud sur Linkedin, qui revient également sur l’innovation, la solidarité, la jeunesse ou encore l’adaptabilité 

“Le Gratin de la téléphonie arrive dans le Dauphiné”

Nous vous parlions la semaine dernière d’un nouveau Free Center qui était en travaux à Grenoble, et bien Free vient d’annoncer qu’il allait ouvrir demain mercredi 5 janvier. Cette nouvelle boutique dédiée à l’univers de Free est située dans le centre commercial Grand Place. Il s’agit de la deuxième boutique de Free dans cette ville. 

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Les abonnés sont furax, mais Red by SFR n’en démord pas. Le caractère “à vie” associé à d’anciens forfaits mobiles à prix cassé est une interprétation. Pourtant, ce n’est pas ce que montrent d’anciens tweets archivés.

Souscrire à un forfait mobile à prix cassé et s’assurer auprès de l’opérateur le proposant que le tarif affiché est à vie pour finalement se faire imposer une évolution. Voici le scénario vécu par de nombreux abonnés Red by SFR, qui ont un peu l’impression d’avoir été roulés dans la farine.

Face à la grogne, suite à une nouvelle augmentation impossible à refuser, la marque low-cost de l’opérateur au carré rouge se défend à coup de messages copiés/collés que le caractère à vie découle d’une interprétation. Vraiment ?

Le terme “à vie” est une interprétation de la mention “sans condition de durée” de nos contrats. Nos offres et tarifs mensuels sont amenés à évoluer. Malheureusement, vous ne pouvez pas décliner cette évolution.
Stéphanie, CM RED

– RED by SFR (@REDbySFR) December 30, 2020

Pourtant, un document au format PDF, disponible à cette adresse et présenté sous la forme d’un livre, regroupe un paquet de réponses données à l’époque sur Twitter aux internautes voulant s’assurer du caractère à vie de l’offre. Pas d’ambiguïté dans les réponses fournies à l’époque. L’expression “à vie” faisait bel et bien partie des éléments de communication utilisés à l’époque par l’opérateur. Elle n’était pas rêvée par les abonnés ou sortie du chapeau par les médias.

(Cliquer pour accéder au document PDF)

Depuis, Red by SFR a changé de stratégie de communication. Il n’utilise plus la mention “sans condition de durée”, mais la formule “sans prix qui double au bout d’un an”. 60 millions de consommateurs n’est pas satisfaite pour autant, y voyant là une manière de leurrer davantage les prospects :“Là encore, la formule peut laisser penser au client que le prix est fixe. Mais attention aux mots : si SFR décide d’appliquer une hausse de 3 € dans six mois, sa promesse sera respectée : le prix ne double pas”. Par ailleurs, si Red by SFR décide de doubler ses prix dans un an et 1 jour, il pourrait prétexter que la première année est écoulée. “De l’art de jouer sur les mots… et sur les nerfs”, qui reste aujourd’hui en travers la gorge de l’association.

Mais la pratique est-elle légale ?

Selon la DGCCRF, les opérateurs ont le droit d’augmenter le prix des forfaits en respectant deux conditions. La première : prévenir un mois avant par courrier ou courriel. La seconde : l’amélioration de l’abonnement doit concerner seulement des services ayant attrait aux télécoms comme les SMS illimités, plus de data ou un meilleur débit. En revanche, ils ne peuvent en aucun cas augmenter le prix du forfait pour une autre raison comme “une option musique, option télé, abonnement à un livre”. Cette action de SFR est donc légale, même si la pratique est globalement peu appréciée, y compris par les associations de consommateurs comme UFC-Que Choisir. En cas d’augmentation pour un autre motif, l’abonné peut signaler cette hausse de forfait sur la plate-forme SignalConso mise en place par la Répression des fraudes. Sa situation sera alors examinée. Lors du lancement de la plate-forme, l’autorité a affirmé que les entreprises ayant reçu plusieurs signalements sans réagir seront dans leur viseur.