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Abonnés Freebox Pop : l’équipe d’Oqee débarque sur Facebook pour répondre à toutes vos questions

Après Twitter, Free dégaine un compte Facebook pour l’interface TV maison du Player Pop.

Après avoir lancé le 30 mars Oqee sur les Smart TV Samsung, Free souhaite répondre de la manière la plus efficace aux interrogations des abonnés Freebox Pop et Delta.

 

Pour ce faire, l’opérateur a lancé récemment un compte Twitter pour son interface TV, de quoi prendre en compte les propositions des abonnés et surtout intervenir rapidement en cas de soucis technique. Dans son élan, Free annonce désormais la disponibilité d’Oqee sur Facebook, de quoi contacter directement les équipes en charge du développement de l’interface. Ces comptes permettent aussi d’être informé en cas de déploiement d’une nouvelle mise à jour.

 

 

 

 

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Le développement du réseau de distribution de Free, et ça continue encore et encore

Et bientôt un Free Center de plus mais où exactement ? C’est à vous de jouer.

En l’espace de 18 mois, Free a largement mis le pied sur l’accélérateur avec l’ouverture de 41 boutiques au quatre coins de la France, parfois dans des villes moyennes, souvent dans des centres commerciaux mais aussi au sein de grandes agglomérations afin de renforcer sa présence, au plus près de ses abonnés et prospects.

Après avoir inauguré sa 113e boutique le 2 avril à Roanne dans le département de la Loire, Free poursuit semaine après semaine sa stratégie de quadrillage du territoire en étoffant son réseau de distribution. L’opérateur va franchir prochainement le seuil des 120 boutiques qu’il espérait initialement atteindre fin 2020.

Comme à l’accoutumée, l’opérateur use d’énigmes sur Twitter pour faire deviner le nom de chaque ville sur laquelle il a jeté son dévolu. C’est une nouvelle fois le cas ce 13 avril avec un logo représentant un lion.

 

 

D’autres inaugurations  inaugurations sont ainsi prévues prochainement dans un grand nombre de communes : Châlons-en-Champagne (Marne), Flins-sur-Seine (Yvelines), Saint-Priest (Rhône), Pau (Pyrénées-Atlantiques), Chennevières-sur-Marne (Val-de-Marne), Toulouse (Haute-Garonne), Sables d’Olonne (Vendée), Marseille (Bouches-du-Rhône), Amiens (Somme), Montauban (Tarn-et-Garonne), Semécourt (Moselle) et Orléans (Loiret).

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Free, Orange, SFR et Bouygues : qui propose le meilleur débit sur Netflix ?

SFR THD affiche une nouvelle fois le meilleur débit sur Netflix en France au cours du mois de mars.  En baisse, Bouygues Telecom n’est plus ex aequo et prend la seconde place.

Début 2021, l’indice ISP de Netflix a fait son grand retour après une pause de 10 mois et une succession de confinements à travers le monde. Il est à nouveau possible de comparer chaque mois les performances du service de SVOD chez les différents opérateurs, aux heures de grandes écoutes.

Après avoir dévoilé les scores des telcos français durant le mois de décembre, puis janvier et février, le mastodonte américain affiche aujourd’hui les performances de mars.

Au classement, SFR THD conserve la première place un débit de 3,4 Mbits/s comme lors du mois précédent. A égalité en février, Bouygues Telecom arrive en seconde position avec un débit de 3,2 Mbits/s contre 3,4 Mbits/s précédemment. L’opérateur se retrouve désormais au même niveau qu’Orange, dont le débit moyen reste stable. Derrière, pas de changement, Free stagne à la troisième avec avec un débit inchangé de 3 Mbits/s. Toujours à la dernière place, SFR en xDSL fait du surplace avec 2,8 Mbits/s. Globalement, les écarts entre les opérateurs sont minimes.

 

Pour les habitués, après avoir déployé de nouveaux formats d’encodage fournissant un contenu de qualité identique ou supérieure à partir de fichiers de taille réduite (ou débit), Netflix a intégré en janvier 2021 son rapport d’indice de performance. Le classement des FAI a notamment été revu en arrondissant les résultats à 0.2 Mbit/s près, au lieu de 0.01 Mbit/s auparavant.

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New deal mobile : Découvrez la nouvelle liste des zones que Free, Orange, SFR et Bouygues devront couvrir en 4G

Le gouvernement vient de rendre publique une nouvelle liste de sites identifiés par les collectivités territoriales que les opérateurs se sont engagés à construire dans le cadre du new deal pour améliorer la couverture mobile. 

Assurer la couverture des zones où la réception est mauvaise voire inexistante en construisant 5 000 sites fait partie des engagements qu’ont pris chaque opérateur en janvier 2018 en échange d’un renouvellement anticipé de leurs fréquences. Après avoir publié une première liste de 600 sites en 2018, puis une deuxième de 762 sites en 2019, et 484 en 2020, le Gouvernement vient de publier un arrêté listant 339 nouvelles zones non ou mal couvertes qui bénéficieront d’une amélioration de la couverture mobile. Orange, SFR, Bouygues Télécom et Free sont concernés en totalité ou en partie par la couverture de ces zones. Les opérateurs concernés ont jusqu’à 2 ans pour pour améliorer la couverture sur ces zones.

Découvrir la liste des nouvelles zones à couvrir au titre du dispositif de couverture 

Carte des zones identifiées que Free, Orange, SFR et Bouygues Télécom doivent couvrir en 4G dans le cadre du New Deal Mobile

 

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Les astuces Free en vidéo : bénéficiez jusqu’à 4 forfaits mobile à tarif réduit

Une astuce simple à découvrir.

Nouveau numéro de notre nouvelle série vidéo “Le saviez-vous, nos astuces Free”, qui vous propose chaque semaine de découvrir ou de redécouvrir certaines possibilités ou options peu connues que propose Free et qui pourront vous simplifier la vie ou répondre à une problématique. Il s’agit d’un format très court, d’environ une minute, qui vous détaillera, sur notre chaîne YouTube, une astuce simple et efficace.

Cette semaine nous vous revenons sur la possibilité offertes aux abonnés à la Freebox permet de faire des économies sur le forfait Free Mobile illimité de toute la famille. En effet une réduction de 4€ s’applique sur chacun des forfaits, jusqu’à 4 au maximum. Vous pouvez également bénéficier du forfait 2€ pour 0€, mais dans ce cas, la réduction ne s’applique que sur un seul forfait. De la même façon, avec la Freebox Pop, vous pouvez bénéficier d’un premier forfait data illimitée à 9,99€ et de 3 autres à 15,99€. On vous explique tout en vidéo.

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

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Facebook à nouveau concerné par une fuite de données d’utilisateurs, d’autres numéros de téléphone perdus dans la nature

Une fois de plus, Facebook est victime d’une fuite de données, une semaine seulement après celle concernant le numéro de téléphone de 533 millions d’utilisateurs du réseau social, dont 20 millions de Français.

Une nouvelle base de données illicite comprenant les numéros de téléphone d’utilisateurs Facebook est disponible à l’achat sur Telegram. Cette fois-ci, la fuite concerne des numéros de membres abonnés à une page bien spécifique. Le principe d’accès est le même que la fuite de la semaine dernière. Les potentiels acheteurs sont invités à renseigner sur Telegram un identifiant unique lié à chaque page Facebook et à payer une somme équitable par rapport au nombre d’abonnés.

Après enquête, le site américain Motherboard affirme que cette base de données est totalement différente de celle qui a fuité précédemment. Une fuite d’autant plus dangereuse puisque les utilisateurs sont ciblés en fonction de leur intérêt, rendant ainsi propice le démarchage abusif ou l’escroquerie. Pour le moment, très peu d’informations sont connues au sujet des membres Facebook concernés par cette fuite.

 

Source : BFM

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La nouvelle Vente Privée Free Mobile est lancée : le forfait 150Go avec deux choix de marques et de smartphones offerts

Le forfait Free Mobile au tarif habituel avec un smartphone au choix en cadeau

Nous vous l’annoncions ce matin, Free préparait une nouvelle offre spéciale sur Veepee.fr pour ce soir 19h00 . L’horloge a sonné 7 coups, et l’opérateur a dévoilé officiellement cette nouvelle promo qui pour propose plusieurs smartphones de plusieurs constructeurs offert. Vous avez ainsi la possibilité de choisir entre un Mobile 4G OPPO A53s 128 Go Noir ou Mobile 4G Nokia 5.4 128 Go Bleu. Le smartphone sélectionné vous sera livré gratuitement pour tout abonnement au forfait Free Mobile illimité proposé au tarif habituel, soit 19,99 euros par mois ou 15,99 euros par mois pour les abonnés Freebox (et même 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop). Cette offre est disponible jusqu’au mardi 20 avril à 6h00

Cette offre est valable pour une nouvelle souscription exclusivement via le site veepee.fr, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free sur Veepee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription, limitée à une offre par personne. Maximum deux offres par foyer (même nom, même adresse).
 
La portabilité entrante du numéro n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. L’engagement est de 24 mois et la carte SIM est facturée 10 euros.


Détails du forfait

En France métropolitaine :

150 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà) Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM (1) et vers les fixes de 100 destinations SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM MMS illimités vers la France métropolitaine Free WiFi illimité 

Depuis l’étranger et DOM :

Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine. Internet 25 Go/mois depuis Europe , DOM ( Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0042€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations). 
 
Appli Free Ligue 1 Uber Eats – Accès Premium inclus :
Suivez en quasi-direct 100% des matchs de la Ligue 1 Uber Eats sous forme d’extraits vidéo et recevez des alertes à chaque but, moment fort et belle action. Vous profitez aussi des résumés de chaque journée et chaque match dès le coup de sifflet final, d’interviews exclusives, de productions originales tels que des web séries, documentaires ou encore podcasts.

Services inclus

• Services mobile : messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d’appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d’appels et de SMS.
• Réception facture par email
• Annuaire et prospection
• Blocage consommation vers certains numéros spéciaux et les SMS+

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Sabotages d’antennes-relais : un homme interpelé pour plusieurs incendies

Un homme a été interpelé et condamné pour quatre attaques ayant ciblé les antennes-relais de téléphonie mobile. Il plaide un confinement “pas justifié” qui a fini par le rendre “aigri”.

Les sabotages des équipements de télécommunication tels que les antennes-relais de téléphonie mobile et les câbles fibre optique se multiplient en France, occasionnant des dysfonctionnements pour les abonnés et des préjudices financiers pour les opérateurs télécoms. Un classement européen accueillait ainsi la France en troisième position. Un récent rapport du ministère de l’Intérieur recensait quant à lui 174 attaques en l’espace d’un an.

Quatre antennes attaquées, un homme interpelé

Il arrive aussi que les enquêtes aboutissent et que les auteurs présumés des faits soient retrouvés. C’est le cas d’un retraité de La Chapelle-de-Surieu, interpelé le 7 avril dernier à son domicile, après une enquête initiée par la Section de recherches de Grenoble. L’homme de 62 ans était soupçonné d’avoir détruit, en partie par incendie, quatre pylônes de téléphonie mobile en Isère (Pact, Assieu et Chapelle-de-Surieu) et dans la Drôme (Hauterives). Ce sont notamment ses recherches géographiques sur son ordinateur, ses extinctions prolongées de son mobile au moment des faits et sa proximité géographique avec l’un des lieux qui ont notamment permis de le confondre. Les dégâts matériels sont estimés à 103 000 euros.

Se revendiquant proche du mouvement des gilets jaunes et désignant la crise du Covid-19 comme “un mensonge d’État”, “une escroquerie de notre gouvernement qui impose de brûler les corps des personnes décédées pour ne jamais retrouver de preuves”, le sexagénaire a reconnu en partie les faits (3 sur 4) lors d’une garde à vue de 48 heures, tout en soulignant “ne plus être lui-même depuis un an, aigri par un confinement qui n’est pas justifié” et parlant d’“une soupape qui a disjoncté”. L’homme a exprimé un seul regret, celui “que ses actes n’aient pas eu de conséquences sur l’action du gouvernement”.

L’homme a été présenté le 9 avril au tribunal de Vienne. Il a écopé d’une peine de 3 ans de prison avec sursis. Notant que c’est la colère qui l’avait poussé à l’acte, la procureure de la République de Vienne, avait requis 3 ans d’emprisonnement, dont 2 assortis d’un sursis simple, “pour le retenir d’un nouveau passage à l’acte”.

Sources : Le Dauphiné Libéré, Le Parisien et France Bleu

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Wi-Fi : l’ANFR revoit la réglementation de la bande 5 GHz en extérieur et en mobilité

L’ANFR a initié des travaux “sur la révision des conditions techniques de la bande 5 GHz pour le Wi-Fi” en 2020, “afin d’utiliser plus efficacement son potentiel de partage avec d’autres services qui opèrent dans la même bande, notamment pour les applications en mobilité”.

Ces travaux découlent de la modification des conditions de partage entre les RLAN (Réseaux Locaux Radioélectriques) lors de la Conférence mondiale des Radiocommunications de novembre 2019.

La CEPT a donc proposé d’étendre l’utilisation de la bande 5 150-5 250 MHz de deux façons :

– d’une part une utilisation limitée en extérieur des dispositifs à 200 mW, en incluant les communications avec les drones dans la bande 5 170

– 5 250 MHz -d’autre part, l’utilisation actuelle des dispositifs à 200mW à l’intérieur des bâtiments, élargis aux installations dans les voitures, les trains et les avions.

Il est précisé par l’ANFR que “l’élargissement des cas d’usage ne concerne pas les deux autres segments de la bande Wi-Fi 5 GHz (5 250-5 350 MHz et 5 470-5 725 MHz) en raison des conditions de partage”. Car dans ces deux segments, “le Wi-Fi est en partage avec le service de radiolocalisation et doit mettre en œuvre la technique de sélection dynamique de fréquences (DFS) pour détecter les signaux provenant des radars et ne pas utiliser les canaux utilisés localement par ces radars.”

Il est précisé que cette technique de sélection dynamique “n’est pas efficace quand les dispositifs Wi-Fi sont en mouvement et c’est pour cela que l’utilisation du Wi-Fi à bord des véhicules (terrestres ou aériens) n’est pas possible dans ces segments.”

 

Source : ANFR 

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Fermeture du réseau cuivre d’Orange : 10 millions de foyers n’auront plus accès à l’ADSL d’ici fin 2021

Une page commence à se tourner pour l’opérateur historique avec une première étape dans la fermeture commerciale du réseau cuivre. 10 millions de Français n’y auront plus accès d’ici la fin de l’année.

Ce n’est un secret pour personne. Avec la fibre optique déployée à tour de bras, peut-être un peu trop vite au regard de nombreuses remontées et remontrances, le réseau cuivre vit sa dernière décennie. Xavier Niel, le fondateur de Free, milite d’ailleurs activement pour une fermeture rapide.

10 millions de foyers n’y auront plus accès fin 2021

Fin 2021 annonce une première grosse étape dans ce démantèlement. “Nous avons l’ambition de fermer d’ici la fin de l’année 2021 10 millions de foyers”, a en effet indiqué Nicolas Guérin, lors la conférence de l’Arcep sur les territoires connectés qui s’est déroulée le 4 avril.

Concrètement, pour ces 10 millions de foyers, fibrés et éligibles aux offres FTTH des quatre principaux opérateurs, l’ADSL ne sera disponible commercialement. “La fermeture technique se fera plutôt en 2022”, a d’ailleurs précisé le secrétaire général d’Orange. En septembre 2021, l’opérateur historique compte également présenter un plan détaillé avec les différentes étapes entre 2021 et 2030, année qui doit sonner la fin du cuivre dans l’Hexagone.

Des expérimentations à grande échelle

Orange a mené une expérimentation de démantèlement total, à Lévis Saint Nom, commune intégralement fibrée dans le département Yvelines, en Île-de-France. L’opérateur historique en prévoit d’autres au cours du second trimestre 2021. “Il faut une expérimentation sur une ville plus grande, sans doute en Île-de-France. Il en faut aussi sur des villes où il y a des RIP, en outre-mer et dans des zones où il y a plus d’entreprises”, a en effet expliqué Nicolas Guérin.

Une qualité de service qui doit rester au rendez-vous

Comme son prédécesseur, Laure de la Raudière, la nouvelle présidente de l’Arcep, a toutefois rappelé que le déploiement de la fibre optique et la rentabilité en baisse du réseau cuivre ne doivent pas être des motifs pour délaisser le réseau cuivre et les abonnés pâtir de son mauvais état. Il faut que les clients ADSL “puissent avoir un service de qualité jusqu’à ce qu’on puisse les basculer sur la fibre”, avait-elle alors insisté, dénonçant un “calvaire” pour les abonnés et une situation “inacceptable” à ses yeux.

Source : 01net

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