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Tous les opérateurs ont désormais publié leurs résultats pour le 4e trimestre 2021, il est à présent possible de réaliser un comparatif. Orange, Free et Bouygues progressent bien, SFR est en retrait.

Quel opérateur a engrangé le plus d’abonnés sur les différents segments lors du 3e trimestre 2021 ? Orange continue de faire cavalier seul sur la fibre, tout en performant aux côtés de Bouygues Telecom sur le fixe et sur le mobile. Free Mobile confirme son retour en force à quelques encablures, et confirme son rang de deuxième recruteur FTTH. Comme au troisième trimestre, SFR arrive dernier sur tous les segments.

Bouygues Telecom et Orange devant, Free reste au contact

La course aux abonnés poursuit sa dynamique trimestre. Si Bouygues Telecom confirme son fauteuil de leader sur la période, Orange lui colle aux basques avec seulement 1000 abonnés de moins recrutés, l’opérateur historique progresse également grâce à sa nouvelle grille de forfaits premium sans engagement. Free Mobile passe de la seconde place à la troisième place mais reste en embuscade, grâce à sa montée en gamme et sa solution Free Flex qui lui permet de doubler voire tripler ses recrutements depuis le troisième trimestre en comparaison des deux premiers exercices de l’année 2021. Enfin, SFR reste dernier avec un quatrième trimestre en ligne avec le précédent malgré des offres agressives de sa marque low cost.

Recrutements sur le mobile

    1- Bouygues Telecom : +133 000

2- Orange : +132 000

3- Free Mobile : +125 000

4- SFR : + 85 000

Bouygues Telecom et Orange font jeu égal sur le fixe, SFR dans le rouge

Après avoir perdu son leadership l’été dernier au profit d’Orange, Bouygues Telecom revient à hauteur de l’opérateur historique, tous deux ont recruté 73 000 nouveaux abonnés sur le segment (ration ADSL/fibre). Free est en embuscade avec 69 000 nouveaux clients. Derrière, SFR ne peut suivre une nouvelle fois la cadence imposée par ses rivaux. Après avoir retrouvé des recrutements positifs lors du troisième trimestre (+4000 clients), l’opérateur au carré rouge rechute avec la perte de 2000 abonnés, mais se félicite de compter désormais seulement 2,6 millions d’abonnés ADSL à fin décembre 2021.

Recrutements sur le fixe 

1- Orange et Bouygues : +73 000

2- Free : +69 000

3- SFR : -2000

Orange fait cavalier seul sur la fibre, Free se renforce au 2e rang, SFR dans les choux

A l’heure où la fibre se démocratise en France au fil des déploiements, la demande des Français ne fléchit pas d’un poil. Lors du 4e trimestre 2021, Orange continue de garder ses distances avec ses rivaux avec 331 000 nouveaux abonnés (recrutements et migrations), c’est le sixième trimestre consécutif au dessus de la barre des 300 000. Sa base s’élève désormais à 6 millions de clients FTTH. “Ces chiffres illustrent le succès de sa stratégie de transition du cuivre vers la fibre, qui nous permet de maintenir sa part de marché fixe sur tout le territoire”, a indiqué le FAI.

Sur la seconde marche du podium, Free confirme son rang de premier opérateur alternatif et deuxième meilleur recruteur. Il maintient son rythme de troisième avec 227 000 nouveaux clients (migrations comprises) au 4e trimestre, pour une base totale 3,8 millions de clients sur le segment. A retenir aussi, la performance de Bouygues Telecom et ses 203 000 nouveaux abonnés séduits. Son parc atteint 2,3 millions d’abonnés à fin 2021. Plus de la moitié des clients fixe possèdent désormais une offre FTTH chez l’opérateur, tout comme Free.

Derrière, SFR perd encore des parts de marché et peine à suivre. l’opérateur a annoncé avoir recruté 138 000 abonnés sur la fibre entre fin septembre et le 31 décembre, en légère progression par rapport au trimestre précédent. Ses performances apparaissent durant chaque exercice très en deçà de ses rivaux surtout que la base de ses clients fibre pour la France comprend les abonnés FTTH, FTTB et 4G Box.

Nouveaux abonnés fibre

1- Orange : + 351 000

2- Free : +227 000

3- Bouygues Telecom : + 203 000

4- SFR : + 138 000

L’opérateur intègre une nouvelle rubrique baptisée “Besoin d’aide ?” sur son site internet. 

Vous êtes indécis et vous avez besoin d’un petit coup de pouce pour rejoindre Free ? Direction la page officielle des Freebox où de nouvelles informations sont disponibles. Une nouvelle rubrique fait son apparition en bas de page. Baptisée “Besoin d’aide”, celle-ci prend la forme d’une petite foire aux questions. L’opérateur répond ainsi aux interrogations les plus courantes que se posent les futur abonnés avant de sauter le pas. Au menu, les Freebox compatible fibre, la réduction sur le forfait mobile pour les abonnés fixe ou encore les services de SVoD ( Netflix, Prime Video) inclus. L’opérateur fait également le point sur la Freebox la moins chère et les 100€ remboursés sur les frais de résiliation de son ancien opérateur.

Free en profite d’ailleurs pour expliquer comment résilier chez un FAI pour le rejoindre : “Pour résilier votre précédent abonnement internet c’est simple, lorsque vous souscrivez à une offre Freebox en conservant votre numéro de téléphone, l’envoi d’un courrier de résiliation à votre ancien opérateur n’est pas nécessaire : Free s’occupe de tout ! Lors de votre souscription, renseignez votre numéro RIO (disponible en appelant gratuitement le 3179). Votre abonnement chez votre ancien opérateur sera résilié automatiquement (s’il ne l’est pas déjà) une fois la portabilité de votre numéro effectuée”.

Les records de débit s’enchaînent sur le réseau Free Mobile grâce à la bande 3,5 GHz et une récente évolution.

Free Mobile commence à utiliser toute la largeur de spectre lui étant allouée sur la fréquence 5G coeur 3,5 GHz, à savoir 70 MHz et cela s’en ressent en matière de performance sur son réseau. Les débits peuvent grimper fortement dans certaines conditions. Haojy, un membre de la communauté Free, a battu cette semaine son propre record. A l’aide de son Poco F3, celui-ci a atteint 1451 Mbits/s de débit en moyenne contre 1400,12 Mbits/s précédemment, toujours à Palaiseau près de Paris, avec un pic à 1552 Mbits/s.

Nouveau numéro de « Totalement Fibrés », notre magazine YouTube hebdomadaire, réalisé dans les conditions du direct, sans montage, afin d’être au plus proche de l’actualité.

Aujourd’hui nous revenons sur l’année exceptionnelle de Free et de sa maison-mère Iliad, avec d’excellents résultats en 2021. Nous nous questionnerons également sur les raisons de quitter un opérateur mobile, quel qu’il soit. Vous pourrez également retrouver un condensé de l’actualité sur un bandeau défilant durant l’émission et nos coups de coeur et nos coups de gueule de la semaine.

Pour une concurrence plus saine et une “nouvelle ère de réglementation”, l’Union européenne trouve enfin un accord pour réguler le numérique.

Le fruit de plusieurs mois de négociations a enfin trouvé son terme. Le Digital Markets Act (DMA), visant à réguler Google, Apple, Meta, Amazon et Microsoft ainsi que d’autres géants du numérique a enfin été validé par les États membre de l’UE, en accord avec la Commission et le Parlement européen.  Au programme de cette nouvelle réglementation, une série d’obligations et d’interdictions permettant d’éviter les pratiques anti-concurrentielles.

Cet accord permet, d’après le secrétaire d’État au Numérique Cédric O, d’obtenir “la régulation économique la plus importante de ces dernières décennies“. Le principe fondamental étant un pouvoir de sanction pour les entreprises ne respectant pas ces nouvelles règles, avec des amendes pouvant aller jusqu’à 10% du chiffre d’affaires mondial et 20% en cas de récidive.

Son entrée en vigueur est espérée en janvier 2023, sous réserve de validation de l’accord temporaire par le Parlemetn européen et la Commission, avec une vingtaine de règles à respecter. La liste des entreprises concernées reste à définir selon des critères déjà établis de chiffre d’affaires (7.5 milliards €/ans au sein de l’UE), de capitalisation boursière (75 milliards d’euros) et de nombre d’utilisateurs (45 millions d’utilisateurs finaux mensuels et au moins 10 000 utilisateurs professionnels établis dans l’UE), mais on peut déjà s’attendre à ce qu’elle touche les GAFAM et quelques entreprises comme Booking ou Tik Tok.

Éviter aux géants de devenir trop gros

Dans une optique de concurrence saine, certaines mesures font écho à l’actualité. Il est par exemple question de proposer un libre choix de boutiques d’applications logicielles, permettant par exemple de contourner l’App Store d’Apple, un projet de longue date pour la Commission européenne. Cette dernière aura également un pouvoir de contrôle sur toutes les opérations de rachat de ces géants, peu importe la taille, afin d’éviter qu’ils ne s’accaparent les start-ups européennes et leurs capacités d’innovation.

Tout favoritisme envers leurs services sera également prohibé, l’utilisation de données générées sur leur site par des entreprises clients pour mieux les concurrents sera également proscrite. Pour les utilisateurs, plusieurs retombées positives sont à prévoir, notamment une meilleure protection des données utilisées pour le profilage publicitaire avec un consentement obligatoire imposé.

Le DMA entend également interdire d’imposer des logiciels pré-installés sur smartphone ou ordinateur et de faciliter le recours à des solutions alternatives. Dans le cadre des applications de messagerie, l’interopérabilité sera de mise et ainsi, les utilisateurs de Signal devront être en mesure de communiquer avec un contact utilisant WhatsApp.  L’Union européenne met en place “des obligations applicables immédiatement, des délais courts et stricts (pour corriger les fautes éventuelles) et des sanctions dissuasives”, a résumé le commissaire européen au Marché intérieur, Thierry Breton.

Source: AFP

Une mise à jour de l’application TV de Free est disponible sur Android mobile et tablette. Trois améliorations et des corrections sont au programme.

Avis aux abonnés Freebox Pop, Delta et Révolution, l’application Oqee vient de recevoir une nouvelle version sur les smartphones et tablettes à partir d’Android 7.1. Estampillée, 1.0.42, cette nouvelle mise à jour apporte des améliorations identiques à celles intégrée en février sur les iPhone et iPad.  La taille des vignettes a été réduite pour une meilleure visibilité. Par ailleurs, la ligne « Reprendre avec le profil de … » dans l’onglet « Pour vous » a fait son apparition.  Et désormais en fin de lecture et après une longue période sans lecture de contenu, l’application vous proposera la suppression des enregistrements. Très utile pour les abonnés Freebox Révolution qui ne disposent que de 10h d’enregistrement dans le Cloud contre 100h pour les autres.

Des corrections ont également été apportées à la fonction Chromecast et sur la possibilité de choisir un autre sous-titre que FR malentendant. La vignette vide après un abonnement est aussi de l’histoire ancienne.

Après une mise à jour sur les smartphones Android, les détenteurs d’iPhone peuvent désormais bénéficier d’une nouvelle version de l’application Freebox Files.

La version 1.3.0 sort du programme de bêta et est désormais proposée sur l’App Store. Depuis l’été dernier, les abonnés Freebox Révolution, mini 4K, One, Delta et Pop profitent d’une nouvelle application baptisée Freebox Files, testée par la rédaction d’Univers Freebox. Au programme de cette nouvelle version, quelques améliorations pour l’expérience utilisateur.

Du côté du lecteur de médias, les actions sont désormais disponibles une fois un fichier ouvert, de quoi faciliter la suppression ou le partage d’une photo par exemple.  Les développeurs indiquent également qu’il est plus facile d’ignorer des fichiers d’un torrent pour qu’ils ne soient pas téléchargés. Enfin, un bug concernant l’ajout d’un téléchargement magnet a été corrigé.

Pour rappel, Freebox Files est utile à tout ceux utilisant un disque dur sur leur Freebox, qu’il soit intégré comme dans le Server de la Freebox Delta ou Révolution ou externe et branché en USB. Vous pourrez ainsi accéder à tous les fichiers présents sur l’espace de stockage de votre Freebox directement depuis votre smartphone.

Un système de paiement in-app plus ouvert semble pointer le bout de son nez sur Android.

Le 23 mars , Google et Spotify ont annoncé un nouvel accord concernant le système de paiement au sein d’une application proposé par le Play Store. La plateforme de streaming musical va ainsi pouvoir proposer on propre système de paiement aux côtés de celui de Google. Pour être plus concret : il ne sera plus nécessaire de passer par le géant américain pour s’abonner à Spotify depuis l’application.

Une avancée très remarquée notamment dû à de nombreuses critiques essuyées par la firme de Mountain View mais aussi par Apple concernant l’ouverture de leurs magasin d’applications à d’autres systèmes de paiement que le leur. Dans le billet de blog confirmant l’accord signé avec Spotify, la firme présente ce projet encore au stade de pilote comme une opportunité pour “un petit nombre de développeurs participants de proposer une option de facturation supplémentaire à côté du système de facturation de Google Play“. “Ce projet pilote nous aidera à mieux comprendre si et comment la facturation au choix de l’utilisateur fonctionne pour les utilisateurs de différents pays et pour les développeurs de différentes tailles et catégories” poursuit le représentant de Google.

Google est d’ailleurs conscient qu’il s’agit d’une première étape et le fait savoir, en se vantant d’être le premier à s’engager sur cette voie, alors que cette possibilité manquait depuis très longtemps tant sur Android qu’iOS. Une stratégie de longue date qui avait fait l’objet de critiques et même d’actions judiciaires dans certains pays, notamment pour Apple qui avait été contrainte de s’ouvrir aux Pays-Bas et au Japon. “Nous pensons que les utilisateurs devraient continuer à avoir le choix d’utiliser le système de facturation de Play lorsqu’ils installent une application à partir de Google Play. Nous pensons également qu’il est essentiel que les systèmes de facturation alternatifs répondent à des normes de sécurité tout aussi élevées en matière de protection des données personnelles des utilisateurs et des informations financières sensibles “explique Google.

Deux malfaiteurs armés s’en sont pris à une boutique dans les Hauts-de-Seine, n’hésitant pas à séquestrer son gérant pour repartir les mains plaines.

Une expérience très rude pour le gérant de cette boutique SFR de Rueil-Malmaison. La semaine dernière, deux bandits ont surgi dans sa boutique à l’approche de la fermeture. Leur visage était dissimulé derrière des masques chirurgicaux et selon les dires de la victime, “l’un d’eux était armé d’un pistolet dont la crosse dépassait de sa ceinture” rapporte une source proche de l’affaire.

Si cette dernière n’a jamais été utilisée, le commerçant a tout de même été brutalisé. Les braqueurs l’ont en effet ligoté à l’aide de liens en plastique, avant de se tourner vers la réserve du magasin. Au total, 200 smartphones et écouteurs d’iPhone tout neufs ont été embarqués, pour un préjudice de 60 000€. Une fois le butin ramassé, les voleurs ont rejoint un complice les attendant dans une voiture avant de prendre la fuite.

La victime a pour sa part pu s’échapper de ses liens pour enfin prévenir les secours. Une enquête est ouverte et la police judiciaire a déjà relevé des traces et indices sur les lieux. Les caméras de vidéosurveillances ont également été mises à contribution pour tenter de trouver si les malfrats avaient déjà fait du repérage avant de passer à l’acte. La police entend également se pencher sur les terminaux volés pour retrouver la piste des voleurs.

Source : Le Parisien

Pratique, le Top 10 de myCanal débarque dans la version Android de la plateforme.

Après les programmes en Live accessibles directement sur la page d’accueil de la version Android de myCanal, c’est au tour du classement des contenus les plus populaires de la plateforme de faire son apparition dans l’application.  Dans une nouvelle mise à jour sur l’OS de Google, les développeurs annoncent l’arrivée “du Top 10  sur l’écran d’accueil afin de découvrir  les 10 programmes les plus plébiscités par les abonnés”. Dans le même temps, des améliorations techniques ont été apportées sur le player.En octobre 2021, myCanal a emboîté une première fois le pas à Netflix en intégrant son classement hebdomadaire sur navigateur. Pour l’heure, son Top10 n’est pas disponible sur iOS, ni sur TVOS.

Une plateforme accessible aux abonnés Freebox avec TV by Canal

MyCanal est l’application officielle, qui permet aux abonnés Canal/Canal+ de bénéficier de leur offre sur tous les écrans, et aux non abonnés d’accéder aux programmes en clair sur iOS et Android. C’est surtout l’application indispensable pour les Freenautes abonnés à l’offre “TV by Canal” via la Freebox (Delta et Révolution), qui ont accès à toutes les fonctionnalités de myCanal en mobilité, comme les chaînes Canal, celles de Freebox TV ainsi que le replay.

La plateforme propose également une version Android TV compatible avec la Freebox Pop et mini 4K (découvrez notre test). L’application est aussi à retrouver sur l’Apple TV disponible en boîtier TV principal pour les nouveaux abonnés Freebox Pop et Delta ou encore en multi-tv pour les autres.