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Face à la malveillance, la réparation prend parfois trop de temps.

Les habitants de Saint-Léonard-des-Bois, dans les Alpes Mancelles, sont plutôt médusés de la lenteur d’Orange.  Le 8 juillet dernier, plus de deux milles mètres de cuivre ont été volés, privant les habitants et commerçants du village de téléphonie et d’ADSL, sans aucune résolution depuis . Une situation d’autant plus contraignante que le village est particulièrement touristique l’été.

La situation touche 446 abonnés Orange, mais aussi ceux d’autres opérateurs et seuls les abonnés équipés de la fibre sont épargnés. Cependant, pour la téléphonie fixe, tout le monde subit la situation de la même manière : injoignable sur son combiné à la maison. Le réseau mobile continue de fonctionner, mais l’ensemble de la commune n’est pas forcément bien couverte. Si bien que lorsqu’un habitant n’a pas de portable, notamment chez les personnes âgées, les voisins peuvent vite s’inquiéter. C’est l’anecdote que raconte Pascal Delpierre, maire de la commune, qui a appelé les pompiers pour intervenir chez une senior que ses enfants n’arrivaient plus à joindre et qui ne répondait pas à la porte. Plus de peur que de mal, puisque cette dame “était tranquillement en train de manger“.

Les habitants et les commerçants contraints de s’adapter

Ainsi, la solidarité doit s’organiser par exemple pour veiller sur les anciens du village avec les voisins et les familles. “Nous n’avons pas d’autres moyens. Orange met un temps fou pour réparer”, explique l’édile. D’autant plus qu’aucune réponse n’est apportée par l’opérateur : “un interlocuteur sur la ligne réservée aux urgences des collectivités m’a même dit que Saint-Léonard-des-Bois n’existe pas, que sans doute c’était une commune nouvelle. Et depuis le 8 juillet, je n’ai vu personne d’Orange, c’est navrant.”

Pour les commerçants encore à l’ADSL, la situation n’est pas rose non plus. Patrick Guilmé, le patron du bar du village explique qu’il stockait ses paiements sur un terminal mais que depuis le 8 juillet, 4000€ dorment sans possibilité de transmettre à la banque.  “Alors maintenant, je préviens les gens, je ne peux les servir que s’ils ont de la monnaie, sinon je les envoie chez mes collègues. Après souvent, ils viennent en groupe, il y a toujours quelqu’un qui a un billet” modère-t-il. S’il ne jette pas complètement la pierre à Orange, le fait de payer un abonnement pro et plus cher avec aucune alternative proposée ne l’enchante pas.

Dans un autre village touché, le gérant d’une école de pilotage de 4×4 déplore un retour en arrière, devant utiliser le courrier et les chèques. Il a même contacté Orange pour passer à la fibre et explique que quatre techniciens sont venus et lui ont indiqué qu’il était impossible d’être raccordé.

Source : Le Maine Libre Grand Mans (version papier)

Après avoir fait grimper le prix de son kit de connexion, la filiale de Space X réduit drastiquement le coût de son abonnement.

Un abonnement tout de même moins onéreux. Depuis hier, le tarif d’abonnement pour la solution d’internet par satellite en France de Starlink est passé de 99€/mois à 50€ mensuels, avec des frais de livraisons gratuits, contre 59€ auparavant.

Une nouvelle qu’il convient de contrebalancer par la hausse, en mars dernier, de son kit d’installation soit l’antenne, le routeur etc, passé de 499€/mois au début de l’année à 634€ dorénavant. Cependant, sur le long terme, l’offre devient tout de même plus avantageuse, le prix proche de la centaine d’euros ayant surpris beaucoup de consommateurs lors du lancement de cette solution. Cette baisse de prix concerne également les abonnés actuels.

Dans un mail envoyé aux clients, Starlink précise cependant qu’une nouvelle politique sera mise en place dès octobre prochain concernant les débits et la consommation data. En effet, si la data illimitée reste d’actualité, la firme priorisera ceux consommant moins de 250 Go par mois et au delà, la connexion pourra être moins rapide. « Les utilisateurs peuvent également choisir d’acheter des données supplémentaires pour récupérer la priorité à 10 €/100 Go. La priorisation est basée uniquement sur l’utilisation des données, sans tenir compte du fournisseur de contenu. », explique la filiale de Space X.

Source : Numerama

 

Utiliser sa connexion au mieux avec Free c’est possible pour les abonnés Freebox en ADSL, de quoi améliorer les performances en fonction de leurs usages.

Un réglage aux petits oignons. Voilà ce que Free propose aux abonnés Freebox haut débit toujours dans l’attente de la fibre. Pour eux, l’opérateur permet la possibilité de privilégier la stabilité, la réactivité ou les débits. Pas de quoi accéder aux performances d’une connexion FTTH, mais au moins de tenter d’améliorer l’ordinaire.

De là, quatre modes de fonctionnement seront proposés. À l’abonné de choisir le plus adapté à ses usages :

• Un mode par défaut assure un ping de 30 millisecondes et permet de prévenir les pertes de paquets pouvant impacter le service TV. Une forme de compromis à privilégier “si vous avez un très grand nombre d’erreurs sur la ligne ou des pertes de paquets à répétition”, est-il expliqué.
• Un mode fastpatch réduit la latence au strict minimum en contrepartie de l’absence de correction d’erreur. Un mode idéal pour les joueurs en ligne, mais surtout à privilégier pour ceux ayant des conditions de ligne optimales.
• Un mode patate débride la connexion pour laisser envisager des pointes à 24 Mbit/s en réception. Idéal pour ceux qui téléchargent.
• Un mode sérénité qui permet de réduire les erreurs au maximum pour assurer la stabilité de la connexion, avec une réduction potentielle du niveau maximal de débit. À privilégier pour ceux qui regardent la télévision et veulent réduire au maximum les risques de gel d’image.

“La mise à jour intervient toutes les 24 heures environ”, est-il précisé. Un changement qui ne sera donc pas instantané.

Vous pouvez par ailleurs retrouver notre présentation en vidéo :

L’ANFR dévoile les chiffres de déploiement des réseaux mobiles 4G/3G durant le mois de juillet. Les opérateurs ont globalement levé le pied, même si Free s’est réveillé après un mois de juin en demi-teinte.

Comment se déroule le déploiement de la 4G en France ? Au 1er août, d’après l’ANFR, un total de 61 131 sites sont autorisés en France par l’ANFR, sont 53 104 en service en métropole. “Les autorisations de sites 4G ont poursuivi leur progression sur le mois de juillet : elles se sont accrues de 0,8%. Les mises en service de sites 4G ont, quant à elles, augmenté de 0,4 %. ” développe l’institution.

Après une performance assez faible durant le mois de juin, Free Mobile s’est un peu plus calé sur le rythme des concurrents, avec 115 nouveaux sites activés, soit davantage que Bouygues Telecom et ses 96 sites. Le premier en terme de rythme de déploiement reste Orange, qui a cependant déployé moins de sites qu’en juin, avec 166 nouvelles installations actives. SFR pour sa part est deuxième avec 135 nouveaux sites.

Le bilan des sites 4G mis en service en métropole s’établit comme suit :

• Orange (28 403 sites, + 166 en juillet 2022) ;
• SFR (23 631 sites, + 135 sur la même période) ;
• Bouygues Telecom (23 413 sites, + 96 sur la même période) ;
• Free Mobile (22 262 sites, + 115 sur la même période).

Un mois assez calme mais Free Mobile ne se repose pas sur ses lauriers

Le nombre de nouveaux sites déployés par les opérateurs n’a rien de particulièrement extravagant durant le mois de juillet. La majorité des activations a été réalisée sur la bande 700 MHz, avec 131 sites activés durant le mois de juillet. On peut également noter une très forte augmentation des autorisations dans la bande 2100 MHz, mais Free n’en active qu’assez peu pour le moment.

Pour rappel, Free utilise ses fréquences fétiches, les 700MHz, pour la 4G mais également pour déployer son réseau 5G. Ce déploiement massif de Free permet donc de proposer une couverture nationale plus rapidement que ses concurrents. Le débit sera par contre à peine plus élevé que pour la 4G

Il est à noter que certains des sites autorisés dans les différentes bandes de fréquences sont mutualisés. Ceci explique pourquoi la somme des sites autorisés par bande de fréquences n’est pas égale à la totalité des sites autorisés.

Le rythme est maintenu pour le déploiement de la 3G chez Free

Si elle est moins intéressante par ses usages, il ne faut cependant pas oublier la troisième génération de téléphonie mobile, qui reste bien utile lorsque la 4G ou la 5G sont absentes. Free a ainsi activé 96 nouveaux sites 3G en métropole, pour un total de 22 542 installations actives.

Un bug lié à la fonctionnalité “Fournisseurs TV” de la marque à la pomme empêche des abonnés Freebox d’accéder à l’application Oqee sur Apple TV.

Après myCanal, c’est au tour d’Oqee de dysfonctionner. Depuis le 3 août,  des abonnés Freebox n’ont plus accès à l’application TV de Free sur leur Apple TV. Deux messages d’erreur successifs s’affichent actuellement sur leur écran.

Le premier demande de se connecter quand le second invite à réessayer plus tard. Interpellé sur Twitter, l’équipe d’Oqee explique “travailler à la résolution du problème avec Apple”. Le bug a été identifié, il s’agit d’un problème de connexion lié au “Fournisseur TV”. Cette fonctionnalité vous permet dans les Réglages de votre appareil Apple d’accéder à Oqee automatiquement une fois que vous vous serez connecté, évitant de saisir vos informations à nouveau.

De nombreux applis possèdent une vulnérabilité permettant à des pirates d’utiliser votre compte Twitter, GitHub ou d’autres services.

Parfois, même un excellent mot de passe ne suffira pas . L’un des danger parfois oublié lors de la protection des utilisateurs vient simplement des applications connectées à vos comptes de réseaux sociaux. D’après les chercheurs de CloudSEK, 3207 applications mobiles laissent fuiter l’intégralité ou une partie des clés API Twitter, qui permettent de prendre le contrôle de votre compte.

Une technique très utilisée selon les experts, notamment ceux tentant de lancer des attaques majeurs ou encore des campagnes de fake news voire même des malwares. De nombreuses applications permettent également d’accéder à d’autres clés API ou des toekns d’accès, parmi lesquels GitHub, AWS, HubSpot et Razorpay. Les chercheurs indiquent qu’il est important de vérifier la liste des applications connectées à votre compte Twitter (ou autre), simplement en se rendant dans les réglages, dans l’onglet sécurité. Allez ensuite dans la section dédiée aux applications, dans la rubrique “Applications connectées”. Il ne vous reste plus qu’à supprimer toute application qui ne convient pas.

Source : Presse-Citron

Univers Freebox lance un nouveau sondage à destination des abonnés Free Mobile autour de leur utilisation de la 2G et 3G d’Orange en itinérance nationale.

Alors que contrat d’itinérance 2G et 3G entre Free Mobile et Orange doit prendre fin à la fin de l’année, le trublion cherche à le prolonger jusqu’en 2025. Les deux opérateurs  sont déjà mis d’accord sur un éventuel renouvellement, en attendant le feu vert de l’Arcep.

La logique voudrait pourtant qu’un tel prolongement ne soit pas du plus grand intérêt pour les abonnés Free Mobile. Tout d’abord, le réseau Orange ne représente que 1% du trafic des abonnés, et le débit y est plus que limité.  Ainsi que l’expliquait Xavier Niel en 2020 devant les députés “le contrat d’itinérance, c’est de la 3G sur laquelle on a de la data qui va à la vitesse de la data 2G, au-delà de ça, on s’est retrouvé avec une difficulté, c’est que Free n’a pas de 2G en France, et on a pourtant des abonnés 2G”.

 Depuis, Free a été autorisé à déployer de la 2G, et il a commencé à le faire depuis le début de l’année, mais avec 373 antennes activées, c’est encore trop peu pour couvrir le territoire. Sur ce point, l’itinérance reste une solution toute trouvée. Reste à savoir  combien de clients Free Mobile utilisent encore aujourd’hui l’itinérance. Depuis plusieurs mois, l’opérateur de Xavier Niel interdit même le réseau d’Orange à certains abonnés dans des zones qu’il couvre en propre. Afin d’en savoir plus sur l’utilisation de l’itinérance chez les abonnés Free Mobile, Univers Freebox vos propose un nouveau sondage.

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Les instances de protection de données personnelles européennes critiquent ouvertement le projet de loi prévoyant de lutter contre la pédopornographie en scannant les messages envoyés.

Surveiller les messages envoyés par les citoyens européens n’est pas une vraie solution. En mai dernier, la Commission européenne avait en effet présenté un nouveau projet de loi pour lutter contre la pédopornographie. Celui-ci prévoyait en effet d’autoriser des analyses automatisées par intelligence artificielle directement sur les terminaux des utilisateurs, pour détecter les contenus illicites mais aussi les messages visant un ou une mineur(e) dans le but de les piéger.

Cette solution, voulant contourner le chiffrement de bout en bout des messageries instantanées grâce à des backdoors fait face à une opposition très ferme du Comité européen de la protection des données, regroupant les présidents des 27 CNIL et du contrôleur européen de la protection des données. Le texte présenterait « plus de risques pour les particuliers et, par extension, pour l’ensemble de la société, que pour les criminels poursuivis pour des contenus pédopornographiques ».

Sont critiquées notamment les conditions d’analyses pas assez précises, pouvant conduire à une surveillance généralisée, sans discrimination, de toutes les communications. De plus, l’usage de l’IA risque de générer des erreurs et semble hautement intrusif aux yeux des deux instances.

« Même si cette technologie se limite à l’utilisation d’indicateurs, l’impact négatif de la surveillance généralisée des communications textuelles et audio des individus est si grave qu’il ne peut être justifié au regard de la Charte des droits fondamentaux de l’UE », estime Wojciech Wiewiorowski, le Contrôleur européen de la protection des données.

D’autant plus que « le chiffrement contribue de manière fondamentale au respect de la vie privée et à la confidentialité des communications, à la liberté d’expression , à l’innovation et à la croissance de l’économie numérique.” En particulier, les deux instances soulignent “l’importance du chiffrement de bout en bout, un outil couramment utilisé qui présente de solides garanties techniques et de confidentialité. »

Le service 100% foot de Free s’affichera sur les maillots des équipes de Toulouse et de Strasbourg.

Depuis l’année dernière, Free Ligue 1 multiplie les partenariats avec divers clubs de football présents sur le championnat. C’est au tour du Toulouse FC, surnommé “Les Pitchouns’ ou encore  TéFéCé par les supporters, et du Racing Club de Strasbourg Alsace de signer avec le service lancé en 2020 par l’opérateur.

Une stratégie visant clairement à promouvoir son service aux supporters, après avoir déjà signé avec C Metz , le RC Lens , le Stade de Reims , le Stade Rennais FC et l’OGC Nice en 2021, puis l’AS Saint-Étienne, le FC Nantes, Angers SCO, le FC Lorient , l’AS Monaco FC , le Montpellier Hérault Sport Club et le Clermont Foot 63 avec qui le partenariat a été prolongé ou encore les Girondins de Bordeaux cette saison. Une technique qui avait porté ses fruits, de l’aveu du chargé de communication du service en juin dernier, alors que la barre des 1,8 millions de téléchargements sur mobile allait être franchie.

Le service en lui-même continue d’évoluer, avec notamment un changement vis-à-vis des présentateurs et des têtes d’affiches, en recrutant récemment Alexandre Ruiz, figure emblématique de beIN Sports mais aussi de Julian Palmieri, 169 matchs en ligue 1 (SC Bastia, Lille LOSC, FC Metz), d’Aurore Thibault ainsi que de Rio Mavuba, ancien champion du LOSC.

L’application Free Ligue 1 pour suivre 100% des matchs en extraits en quasi-direct

Pour rappel, Free propose la seule offre qui permet à tous les fans de football de visionner 100% des matchs du championnat de France sous forme d’extraits vidéo en quasi-direct. Accessible depuis l’application Free Ligue 1 téléchargeable gratuitement sur iOS et Google Play et sur le Chaîne 63 pour les abonnés Freebox. L’ensemble de son offre gratuite est aussi disponible sur le site internet : www.free-Ligue1.fr Pour les abonnés Free (Freebox et forfaits mobiles Free et Série Free) le flux vidéo en quasi-direct est déjà inclus. Les abonnés aux autres opérateurs mobiles peuvent accéder aux extraits en quasi-direct des matchs pour 3,99€ par mois, sans engagement. Les buts et les résumés restent accessibles pour tous gratuitement.

Abonnés Freebox Pop avec TV by Canal, Déclarez votre nouvel IFC et le tour est joué. Encore faut-il le savoir.

Depuis une semaine, des abonnés Freebox Pop n’ont plus accès aux chaînes en direct sur myCanal depuis leur box . “Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident” a fait savoir l’assistance Canal le 28 juillet.

Après avoir effectué une kyrielle de tests, les équipes de développement de la plateforme sont parvenues à identifier l’origine du bug. Une solution est aujourd’hui proposée pour profiter à nouveau de myCanal sans encombre : “Nous vous informons que ce défaut est dû au fait que votre IFC (identifiant Free/CANAL+) a changé (suite à un déménagement par exemple). Afin de retrouver l’accès à tous vos contenus, nous vous invitons à déclarer votre nouvel IFC sur l’Espace Client, via la rubrique “Matériel” / “Déclarer le changement de la box TV de mon opérateur”, indique l’assistance.  

Dans le même temps, le bug similaire rencontré sur iOS et MacOS (navigateur) a été résolu. Pour accéder à nouveau au Live, il suffit de se déconnecter et se reconnecter.