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Gare au démarchage à la fibre optique, même au pas de votre porte.

Sous couvert de vous proposer des abonnements fibre chez SFR, c’est un vol de données et de coordonnées bancaires. Dans la commune de Pujols dans le Lot-et-Garonne, l’adjoint au maire en charge de la voirie, des réseaux et de la démocratie participative tire la sonnette d’alarme.

En effet il indique que des individus “se faisant passer pour du personnel de la société SFR étaient passés la semaine dernière à Cambes, mandaté par la commune, pour démarcher des abonnements à la fibre “.

Il poursuit par ailleurs : “ceci est une démarche frauduleuse et commerciale interdite de la part de SFR. Malheureusement certaines personnes vulnérables ou par confiance ont signé des documents et communiqués leurs coordonnées bancaires.”

L’adjoint invite les personnes ayant signé des document à se déplacer au commissariat le plus proche pour déposer plainte et d’alerter leurs banques pour bloquer les éventuels avis de prélèvements.

Source : Sud-Ouest

Quatre associations réclament une nouvelle régulation pour qu’aucune entreprise ne soit laissée sur le bord de la route en terme de transition numérique. 

Profiter de la fin à venir de l’ADSL pour dynamiser le marché, encore jugé trop peu concurrentiel. InfraNum – la fédération des industriels partenaires des territoires connectés, l’AOTA – association des opérateurs télécoms alternatifs, le CDRT – club des dirigeants télécoms et réseaux et l’EBEN – fédération des entreprises du bureau et du numérique, s’unissent et appellent le régulateur à saisir l’opportunité de la fin de cuivre pour “adopter une nouvelle régulation résolument pro–concurrence et pro–innovation.“

Les quatre associations ont en effet adressé un courrier à la présidente de l’Arcep pointant du doigt une offre de fibre optique trop peu diversifiée et complexe pour les entreprises. Face à un marché ayant besoin de davantage d’offres “sur-mesure”, le passage à la fibre est difficile et d’après une étude IFOP, 40% des entreprises n’ayant pas encore migré vers la fibre seraient réticentes à le faire. Parmi les principales raisons mises en avant par les répondants, figure la crainte des coûts induits par le changement et la transformation en profondeur de l’entreprise ; “les opérateurs spécialisés auront un rôle de proximité crucial à jouer pour accompagner la migration de l’ensemble des entreprises, premier pas vers leur transformation numérique” expliquent-elles dans leur lettre.

L’écosystème doit ainsi être dynamisé, notamment à l’approche de la fermeture du réseau cuivre “ultime opportunité pour rémédier aux déséquilibres concurrentiels sur le marché entreprise“. Les associations pointent ainsi du doigt des possibilités d’actions spécifiques au marché entreprise à envisager :

• Une information transparente et préavis suffisant sur les zones de fermeture pour l’ensemble des opérateurs entreprises
• La mise en place d’une communication neutre et pédagogique à destination des entreprises en associant les acteurs du secteur
• La levée des barrières contractuelles pendant la phase de préavis de fermeture commerciale pour permettre la remise en jeu du marché

Sans oublier le fait de mettre fin aux inquiétudes autour de la qualité de service de la fibre mutualisée, qui ralentissent la migration vers la fibre.

“Une nouvelle régulation du marché entreprise des télécoms est aujourd’hui nécessaire pour permettre aux opérateurs de proximité d’accéder à tous les locaux entreprises. Convaincus que la transition numérique des entreprises passera par une approche avant tout locale et pragmatique, les signataires appellent le régulateur à prendre des actions fortes” concluent-elles.

 

Proposer à un abonné Freebox Révolution de longue date, le forfait 5G illimité de Free Mobile gratuitement pendant 24 mois, Free l’a fait. La raison, le Freenaute n’a jamais rattaché son forfait mobile à sa box pour profiter de l’avantage Freebox.

Qui a dit que les abonnés Free fidèles ne sont jamais récompensés ? Il suffit d’un tweet pour prouver le contraire. “Je peux officiellement me permettre de répondre oui à la vanne du « ahahahah tu es chez Free mais c’est gratuit ? »”, s’est amusé hier le twittos @ErthaariO sur l’oiseau bleu. De manière assez surprenante, cet abonné Free Mobile et Freebox s’est vu offrir par l’opérateur lui-même, son forfait 5G tout illimité pendant 24 mois, captures d’écran à l’appui. “J’ai obtenu cette offre dans le cadre d’une récompense fidélité d’une offre Freebox Révolution souscrite il y a dix ans qui n’avait aucun forfait mobile rattaché”, explique-t-il.

Contacté par Univers Freebox, ce freenaute nous explique sa démarche : “l’an passé j’ai bénéficié d’une remise de 10€ par mois pendant 1 an avec un réengagement de la même durée sur mon offre Freebox. Celle-ci ayant pris fin en début février 2023, j’ai décidé de rappeler hier le service résiliation, et on m’a directement transféré au « service fidélité », la conseillère m’a alors informé que je ne pouvais pas bénéficier d’une nouvelle promotion sur ma Freebox « pour le moment » mais que Free pouvait même me faire un geste car cette ligne Freebox n’a aucun forfait mobile de rattaché. Elle m’a alors proposé le forfait mobile 5G illimité gratuitement pendant 2 ans”.

S’il pourra profiter de cette offre juteuse à partir du 2 mars prochain, un inconvénient subsiste, “étant déjà client Free Mobile non rattaché à une Freebox, je dois porter mon numéro temporairement chez un autre opérateur, pour revenir ensuite”. Habituellement le forfait illimité de Free est proposé à 15,99€/mois aux abonnés Freebox Révolution, mini 4K et Delta. Ou encore à 9,99€ pour les clients Pop.

La politique de fidélisation et de rétention se poursuit donc chez Free. Lancée fin 2018 pour faire face à une perte d’abonnés sur le fixe, cette stratégie peut réellement s’avérer avantageuse pour les clients, en tout cas pour leur portefeuille. Lorsqu’un Freenaute souhaite par exemple résilier son abonnement Freebox, l’opérateur propose parfois des offres promotionnelles afin de le retenir comme une réduction du prix de son forfait pendant 1 an en échange d’un engagement d’un an.

Je l’aurai un jour ! Je l’aurai !

Nous vous l’annoncions en début de soirée, l’Arcom n’a pas choisi le Projet SIX de Xavier Niel pour la reprise de la fréquence de M6. Et le serial entrepreneur a réagi rapidement suite à cette annonce. Et comme d’habitude il fait à sa façon.

En l’occurrence pas de long discours, mais un tweet plutôt humoristique intégrant le mème d’un ado en pleur qui visiblement n’arrivera jamais à récupérer sa petite amie. Mais pour Xavier Niel, c’est la fréquence de M6 qu’il n’arrivera pas à récupérer. Malgré le ton  humoristique on peut comprendre aussi au travers de ce tweet que le fondateur de Free est triste et déçu par cette décision de l’Arcom.

 

La fréquence de M6 : pic.twitter.com/0bJCw2WLos

— Xavier Niel (@Xavier75) February 22, 2023

 

 

 

Si vous faites le choix d’opter pour un iPhone reconditionné avec Free Flex, Free Mobile propose de vous rembourser une partie de votre facture.

Du haut de gamme un peu moins moderne, mais à un prix bien plus abordable. Vous pouvez retrouver dans la boutique en ligne de Free Mobile deux nouveaux iPhones reconditionnés qui bénéficient d’une offre de remboursement si vous optez pour la solution Free Flex. Pour rappel concernant l’application de ces offres, une fois le smartphone reçu le remboursement se fera sous forme d’avoir sur facture(s) à partir de votre 3ème facture après validation de votre demande, excepté en cas de retour de votre mobile après rétractation. Vous avez également l’opportunité, dès la fin des 24 mois de Free Flex, d’acquérir chacun de ces modèles en vous acquittant du montant de l’option d’achat.

Free vient de lancer ce type de promo sur l’iPhone X reconditionné Grade A qui bénéficie d’une ODR de 40 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 69€ (29€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 9.99€/mois. L’option d’achat à l’issue des 24 mois est de 40€. Cette offre est valable uniquement jusqu’au 28 février.

L’opérateur lance également une ODR sur l’iPhone 8 reconditionné Grade A qui bénéficie d’une ODR de 20 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 39€ (19€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 6.99€/mois. L’option d’achat à l’issue des 24 mois est de 22€. Cette offre est valable uniquement jusqu’au 28 février.

C’est loupé pour cette fois, l’Arcom n’a pris aucun risque et a choisi de continuer avec M6 au détriment du projet SIX de Xavier Niel

C’est aujourd’hui que les sages de l’Arcom devaient se prononcer sur le devenir de la fréquence de M6. Un appel aux candidatures avait été lancé le 7 décembre 2022, par l’autorité pour la reprise de la fréquence de M6 (et de TF1 par ailleurs). Xavier Niel avait montré son fort intérêt pour reprendre ce canal et avait déposé le 23 janvier dernier le projet « SIX », avec de grandes ambitions concernant la production de contenus français.

Le projet du fondateur de Free se trouvait face à Métropole Télévision qui souhaiter conserver cette fréquence pour M6. Et c’est sans grande surprise que l’Arcom annonce ce soir qu’elle a choisi de renouveler l’utilisation de la fréquence à M6. L’Autorité indique que “cette sélection intervient après un examen comparé des dossiers de candidature et l’audition publique, le 15 février 2023, des trois candidats (TF1 pour la reprise de la fréquence de TF1, et M6 et SIX pour la reprise de la fréquence de M6. Elle a été opérée en appréciant notamment l’intérêt de chaque projet pour le public au regard de l’impératif prioritaire de sauvegarde du pluralisme des courants d’expression socio-culturels.”

Après l’échec du rachat du Groupe M6 puis de la reprise de la fréquence de M6, Xavier Niel ne devrait cependant pas s’arrêter là et pourrait notamment postuler aux prochains appels à candidatures pour la fréquence d’autres chaînes de la TNT.

Le modèle reste le même (version 2021), le prix aussi : 6,99€/mois pendant 24 mois.

Un retour à la normale mais pas de nouveau modèle. Retirée temporairement des offres de Free, l’Apple TV 4K a fait  son retour le 9 février pour les nouveaux abonnés Freebox Delta et Pop. Mais ce n’était pas le cas pour les abonnés Freebox désireux de s’offrir le boîtier de la marque à la pomme en Multi-TV via un étalement du paiement.

Toujours affichée à 6,99€/mois pendant 24 mois (soit 167,76€ ) pour les abonnés souhaitant se l’offrir en tant que player secondaire, l’Apple TV 4K proposée reste le même que précédemment, à savoir la version 2021. Certains préfèreront acheter la mouture 2022 plus puissante avec sa nouvelle puce A15 Bionic, et le HDR10+ dont le prix s’élève à 169€, la firme de Cupertino ayant décidé de revoir à la baisses ses prix. La promo Free devient donc moins attractive.

Le service Multi-TV de Free vous permet de disposer d’un boîtier TV supplémentaire afin de visionner vos programmes TV et streaming sur un autre téléviseur de votre logement.

Après la SACD, c’est au tour de la SNEP d’annoncer un partenariat avec NJJ Projet 5523 pour le projet SIX visant à remplacer M6.

Il y a tout juste une semaine, les candidats à la reprise des fréquences de TF1 et M6 étaient entendus par l’Arcom. Si la Une n’a qu’un repreneur, le point le plus intéressant de ces auditions a été la comparaison entre le projet de M6 pour la prolongation de sa présence sur le sixième canal de la TNT et le projet de Xavier Niel, qui souhaite le reprendre et créer une nouvelle chaîne.

Si les promesses du projet ont été critiqués par Nicolas de Tavernost, président du directoire du groupe M6, “SIX” récolte des soutiens avec notamment un partenariat signé avec les auteurs de la SACD mais aussi avec la SNEP. Le Syndicat national de l’édition phonographique est une association interprofessionnelle qui défend les intérêts de la musique enregistrée en France  depuis 1922 a en effet annoncé avoir signé avec SIX pour assurer “une exposition optimale de la musique aux heures de grande écoute et dans les programmes d’information, en œuvrant pour une représentation équilibrée des artistes féminines et des artistes masculins et en faisant toute leur place aux jeunes talents dans tous les genres musicaux”.

En effet, la mise en avant de nouveaux contenus concernant la musique a fait partie des engagements présentés par Xavier Niel et l’équipe de NJJ Projet 5523, avec 20% de la programmation annuelle dédiée à la musique mais aussi le préachat de 150 vidéomusiques dont 110 consacrées à de nouveaux talents. La chaîne entend également proposer huit émissions musicales en première partie de soirée et allouer 19 millions d’euros à la production d’émissions et de vidéomusiques.

“En assurant une exposition optimale de la musique aux heures de grande écoute et dans les programmes d’information, en œuvrant à une représentation équilibrée des artistes féminines et des artistes masculins, en faisant toute leur place aux jeunes talents dans tous les genres musicaux, cet accord vient compléter les engagements pris par NJJ dans le cadre de sa candidature à l’obtention d’une fréquence TNT. A cet égard, NJJ surclasse très nettement les annonces faites par son concurrent direct”
Snep

L’organisme annonce ainsi un soutien “sans réserve” au projet auprès de l’Arcom, affirmant que cette chaîne “laisse entrevoir la possibilité d’un retour à l’esprit de la loi de 1986 et d’un dialogue respectueux“.

Source : Correspondance de la Presse

Les malfaiteurs n’hésitent pas à faire preuve d’inventivité pour vous piéger et collecter vos données personnelles.

Le géant du streaming n’échappe pas aux campagnes de hameçonnage (phishing) visant ses abonnés et volant leurs données personnelles. Netflix avait en effet déjà alerté en septembre dernier concernant une arnaque par SMS et réitère sa mise en garde contre une nouvelle forme d’arnaque le visant directement.

Ce sont en effet des mails envoyés aux abonnés, avec pour expéditeur “Netflix Surveys”, invitant l’utilisateur a partager son avis sur les programmes présents sur la plateforme. Si l’objectif précis n’est pas connu, ce genre de tactique est généralement utilisé pour extorquer les données personnelles des cibles, voir ses coordonnées bancaires dans certains cas. Ici, au lieu de jouer la carte de l’urgence avec un impayé par exemple, les malfaiteurs semblent avoir fait le choix de la flatterie, avec un objet engageant “Netflix apprécie vos commentaires”.

La plateforme a donc ajouté cette arnaque a son “thread” dédié sur Twitter, tout en rappelant qu’aucun paiement ne peut être demandé via un site tiers et qu’il ne demande jamais votre e-mail, numéro de téléphone, mot de passe ou mode de paiement. Netflix propose également une adresse mail: phishing@netflix.com, pour transférer ces arnaques et ainsi aider à leur éradication.

 

Régulièrement, Univers Freebox vous propose des tutoriels et des astuces pour découvrir comment utiliser tous les services de votre Freebox ou de Free Mobile.

Aujourd’hui, nous vous faisons découvrir en vidéo un nouveau service proposé par Free à tout ses abonnés Freebox. L’opérateur a en effet lancé il y a quelques mois une offre de téléviseurs, en partenariat avec Samsung, proposant non seulement de grosses promotions mais également la possibilité de les acquérir avec un crédit gratuit.

Une boutique dédiée a ainsi été mise en place par Free, et plusieurs types de téléviseurs, y sont proposés. Dans celle-ci vous pouvez choisir dés écrans 4K OLED, QLED, UHD en différentes tailles. Le gros avantage est bien sûr de pouvoir disposer d’un crédit gratuit sur 30 mois, et donc bénéficier d’un téléviseur dernier cri à partir de 15,99€/mois. Par ailleurs OQee, l’interface TV de Free est installée par défaut. On vous explique en vidéo comment en bénéficier et quelles smart TV choisir suivant vos besoins.

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