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Abonnés Freebox Révolution, Pop, Delta, mini 4K et One, redémarrez votre serveur, une nouvelle version 4.7.5 est disponible.

Des corrections au programme. Ce 28 mars, Free annonce le déploiement d’une nouvelle mise à jour du serveur de toutes ses Freebox.La mise à jour apporte plusieurs changements visibles. Le reboot systématique sur certaines Freebox a été corrigé tout comme le problème de XSS dans Freebox OS. Les interruptions de transfert de fichiers SMB sont de l’histoire ancienne ainsi que l’échec d’authentification SMB sur certaines versions de macOS.

En plein déploiement, Free Proxy se dote d’une nouvelle page dédiée et d’une carte de France officielle actualisée.

3 mois après son lancement, Free Proxy poursuit son implantation partout en France, aussi bien en zones urbaines qu’en zones rurales. Aujourd’hui, 88 équipes de proximité sont opérationnelles pour plus 5,6 millions d’abonnés Free couverts. En 2023, l’ambition affichée est de mettre à la disposition  150 équipes Free Proxi d’ici fin d’année et d’être présent dans chacun des 95 départements de la métropole.

“Nos équipes d’experts connaissent en détail les infrastructures réseau Fixe et Mobile de la région. Elles peuvent ainsi facilement diagnostiquer les éventuels incidents, et même se déplacer dans les meilleurs délais à votre domicile pour rétablir un service ou échanger un équipement”, indique l’opérateur sur une nouvelle page dédiée à son service. Aujourd’hui, près de 90% des utilisateurs de l’assistance Free Proxi seraient satisfaits (Source interne. moyenne entre le 01/01/2023 et le 28/02/2023 sur 68 577 répondants).

Afin de savoir si vous êtes éligibles à ce service d’assistance de proximité, Free met désormais à disposition une nouvelle carte qui sera régulièrement mise à jour. Voici le nombre de Free Proxy ouverts ou en voie de l’être au mois de mars.

Tous les abonnés Free Mobile et Freebox éligibles bénéficient d’un accès direct à Free Proxi via le 3244, leur espace abonné et l’application Freebox-Espace Abonné. Les équipes sont disponibles 7 jours/7 de 8 heures jusqu’à 21 heures. Elles s’engagent à répondre à l’abonné dans un délai de 15 minutes et de résoudre le problème entre 2H et 24h.

Du bon son durant tout le film.

Le 7 mars dernier, Free lançait son nouveau service OQee, qui propose des centaines de films et séries gratuitement et en illimités sur  les Players Freebox Pop, Révolution et Devialet, et également en mobilité, sur Apple TV et téléviseurs connectées sous Android TV en attendant un lancement prévu sur la Freebox mini 4K et les Smart TV Samsung.

Ce service AVOD permet de choisir la VO ou la VOST et les sous-titres, si le contenu le permet. Et si vous ne le saviez pas, OQee Ciné propose également le son 5.1 sur le Player Devialet. Et la gestion de celui-ci vient de s’améliorer suite à la remontée d’un des lecteurs d’Univers Freebox dans les commentaires. En effet, jusqu’à présent, lorsque le son 5.1 était sélectionné, il devenait inactif après les publicités durant le visionnage du film, et il fallait donc le resélectionner. Depuis ce lundi, OQee Ciné enregistre désormais ce choix, comme il faisait déjà pour la langue.

Pour sélectionner le son 5.1 sur OQee Ciné via le Player Devialet de la Freebox Delta, il suffit de se rendre dans le menu “audio/sous-titres” une fois le film commencé (flèche du haut et icone tout à droite) et de sélectionner “Français 5.1” (ou Anglais 5.1), si le contenu propose cette possibilité.

 

Les abonnés Orange ne sont pas les seuls à être ciblés par des mails usurpant l’identité de leur opérateur. Gare aux liens envoyés dans des e-mails douteux.

Le phishing ou hameçonnage par e-mail est très fréquent et les opérateurs télécoms ne sont pas épargnés. Les malfaiteurs cherchent à récupérer vos données ou votre argent en prenant l’apparence de sociétés ayant votre confiance et c’est notamment le cas pour SFR.

En effet, le compte twitter spécialisé Signal-Arnaques alerte quant à un mail envoyé aux abonnés de l’opérateur leur faisant croire qu’ils peuvent bénéficier de remises intéressantes du fait de leur statut de client box+mobile. Cependant, une fois le lien ouvert, une page s’affiche se faisant passer pour une forme de blocage antivirus, vous incitant à contacter une pseudo assistance Windows pour débloquer votre ordinateur.

Bien sûr, il ne s’agit en fait que d’une fraude vous incitant à appeler un numéro surtaxé et ainsi récolter de l’argent sur votre dos. Si une page similaire s’ouvre au fil de votre navigation, fermez simplement votre onglet ou votre navigateur et reprenez vos activités comme d’habitude, Windows ne vous bloquera jamais à travers un navigateur web.

 

 

Les 27 communes de Paris-Saclay continuent leur combat pour avoir un réseau fibre fonctionnel et s’attaquent cette fois au régulateur.

Après avoir poursuivi les opérateurs, c’est au tour de l’Arcep de faire les frais de la colère de l’agglomération de Paris-Saclay, située à 20 km au sud de Paris. C’est en effet un dossier vieux de plus d’un an maintenant pour ces 27 communes qui déplorent l’état du réseau fibre déployé sur leur territoire.

Après avoir appelé l’Arcep à s’emparer du dossier et avoir même obtenu le feu vert du régulateur pour une expérimentation du mode opérateur d’infrastructure, le dossier est finalement porté devant les yeux de la justice pour la première fois en mai 2022, les opérateurs sont alors poursuivis pour remettre en état le réseau et atteindre les objectifs de déploiement prévus. Une deuxième plainte sera de nouveau déposée en fin d’année dernière et cette fois c’est le régulateur des télécoms, qui avait été vivement critiqué à chacune des plaintes précédemment citées, qui est la cible d’un recours devant le Conseil d’État.

L’objectif pour cette agglomération est de contraindre le gendarme des télécoms à prendre le dossier à bras le corps et à obliger les opérateurs à remettre en état les infrastructures. Une urgence pour les élus de ces communes qui expliquent que les quelques 318 000 administrés vivent “un véritable calvaire“. Outre l’inaction du régulateur et des opérateurs, le recours au mode STOC (Sous-Traitance des Opérateurs Commerciaux) est également remis en cause et accusé de causer des dégradations sur le réseau et la qualité de service de Très Haut Débit.

L’objectif derrière cette action pour le moins spectaculaire est de briser la situation de serpent qui se mord la queue dans laquelle l’agglomération est empêtrée : “opérateurs commerciaux, d’infrastructures et sous-traitants se rejettent la faute depuis des années, sous le regard impuissant de l’Arcep qui constate l’enlisement d’une situation tout bonnement ubuesque” explique la collectivité.

Source : ZDNet

Free continue son jeu de devinettes pour teaser l’arrivée de nouveaux Free Center dans l’Hexagone.

Une nouvelle ville verra bientôt ouvrir une boutique de l’opérateur de Xavier Niel. Une nouvelle devinette a été publiée ce matin du 27 mars pour dévoiler aux plus fins connaisseurs de nos villes françaises l’emplacement d’une future enseigne où les habitants aux alentours pourront acheter un smartphone, s’abonner à une Freebox ou un forfait mobile ou encore bénéficier du service client de leur opérateur.

Cette fois, l’indice est plutôt frontal avec un serveur Freebox Delta affichant un drôle de message. Les fans de leet speak auront peut être déjà la réponse à cette petite énigme.

En 2023, l’opérateur a ouvert deux Free Centers, le premier à Neuilly-sur-Seine fin février, et le second la semaine dernière à proximité de Annemasse, commune de 35 000 habitants située dans le département de la Haute-Savoie. Free dispose aujourd’hui de 188 boutiques dans l’Hexagone avec l’ambition d’en 200 d’ici la fin de l’année. D’autres ouvertures sont prévues avec une cinquième enseigne à Toulouse mais aussi une prochaine ouverture à l’Isle-Adam.

Une manière comme une autre de découvrir les différents programmes présents sur le service d’AVOD.

Une sorte de maxi best-of à la sauce Pluto. La plateforme de vidéo à la demande financée par la publicité de Paramount Global propose régulièrement de nouveaux flux à ses utilisateurs avec un catalogue très étendu. Une nouvelle chaîne a pour ambition de vous permettre de découvrir les meilleures séries, émissions ou films intégrés dans son offre sur un seul canal.

En effet, vous pouvez dès à présent découvrir Pluto TV #1 qui regroupe ainsi un large éventail de contenus : à l’heure où nous écrivons ces lignes, un épisode de “Le Miracle de l’amour” est en cours de diffusion avant de passer Les Cordier, Juge et Flic puis Coeur Océan. Contrairement à d’autres chaînes diffusant uniquement un seul programme, cette fois c’est une myriade de contenus qui seront diffusés, comme sur les chaînes thématiques du type Pluto TV Ciné, SciFi ou Action.

Pour rappel, la plateforme propose aujourd’hui plus de 1 000 films et séries à la demande sur tous les supports, smartphones, tablettes, ordinateurs, players TV Android comme la Freebox Pop et mini 4K ou encore l’Apple TV, Playstation 4, Xbox et PC (application). Il n’est pas nécessaire de créer un compte pour accéder à l’ensemble des plus de 100 chaînes disponibles sur cette plateforme qui rencontre un certain succès, cumulant à la fin du dernier trimestre 2022 près de 79 millions d’utilisateurs dans le monde.

 

Des malfaiteurs usurpent l’identité de l’opérateur historique pour piéger ses abonnés via un stratagème très bien ficelé.

Les arnaques touchant les opérateurs peuvent prendre de nombreuses formes : faux appels, SMS ou e-mails parfois alarmants ou alléchants promettant monts et merveilles aux personnes ciblées. Un nouveau type de courriel vient s’ajouter à la pile de stratégies pour soutirer des informations ou de l’argent aux abonnés Orange.

Ce dernier imite en effet très bien ceux envoyés par l’opérateur historique et les personnes malhonnêtes derrière la campagne de hameçonnage ont particulièrement soigné leur copie. Ils reprennent en effet la mise en page utilisée par Orange pour tenir ses abonnés au courant de potentielles évolutions. Si parfois, les mails tentant de vous arnaquer sont assez grossiers, cette fois seule une petite faute d’orthographe peut alerter dans le corps du texte et elle se trouve en bas du message.

Crédit image : Phonandroid

L’idée est d’alerter sur le fait qu’un proche “ne bénéficie plus du prix préférentiel accordé grâce à l’offre internet que vous détenez” expliquent nos confrères chez Phonandroid qui ont reçu le dit mail. Le hic étant que la personne citée dans le message est inconnue au bataillon et le premier réflexe des journalistes a été le bon qu’il faut adopter rapidement : vérifier l’adresse mail de l’expéditeur.

C’est à ce moment que le doute n’est plus permis : il ne s’agit pas d’un moyen de contact d’Orange mais d’une adresse cryptique prod203.scribe@mailclient.orange.fr. Comme à l’accoutumée, un lien est proposé pour reprendre la situation en main et vous redirige vers une copie “parfaite” de la page de connexion à son espace client. La cible de cette campagne de phishing est donc bien les identifiants Orange, qui peuvent servir à diffuser de nouvelles arnaques ou à voler vos informations personnelles pour les mettre en vente sur le marché noir.

Le meilleur moyen de se prémunir contre ce type d’arnaque est de lire avec attention ses emails, même lorsqu’ils semblent provenir d’un service de confiance. Si vous avez le moindre doute, contactez directement l’opérateur via les moyens officiels pour l’interroger sur le contenu du message, mais ne cliquez en aucun cas sur un lien présent sur le courriel.

 

Les nouvelles bornes interactives de Free délivrent des cartes SIM triple découpe. Une première chez l’opérateur.

Environ 6 ans après Free Réunion, et 48 mois après Free Pro, les nouveaux abonnés Free Mobile commencent enfin à profiter de la carte SIM triple découpe (mini, micro et nano-SIM). Pour le moment, le seul moyen d’en bénéficier, est de souscrire un forfait sur l’une des 500 nouvelles bornes automatiques de l’opérateur déployée au cours du second semestre 2022 dans les Free Centers. Cette disponibilité apparaît toutefois aujourd’hui quelque peu tardive puisque les smartphones actuels fonctionnent avec une nano-SIM, son utilité devient dès lors de plus en plus relative.

En 2017, le fondateur de Free, Xavier Niel l’avait pourtant assuré : « On viendra à des cartes sims à triple découpe, quand on aura réglé la question de nivelage des stocks. C’est juste une question de gestion de stock ». Il aura donc fallu attendre près de 6 ans, et même l’eSIM. Orange, SFR et Bouygues Telecom livrent la carte SIM triple découpe depuis 2014 à la suite de la commercialisation de l’iPhone 5 et de la naissance de la nano-SIM deux ans plus tôt.

Univers Freebox vous propose une nouvelle fois de vous accompagner pour savoir les programmes à ne pas louper ce weekend sur votre Freebox, avec cette semaine une sélection spéciale OQee Ciné

La Freebox propose plus de 600 chaînes dans son bouquet TV et de nombreux services de streaming. Elle propose aussi depuis deux semaines son premier servoce de AVOD, à savoir Oqee Ciné, qui propose des centaines de films et série, gratuitement, pour tous les Freenautes.

Cette semaine nous vous proposons donc un “spécial OQee”, avec le meilleur des contenus sélectionnés par la rédaction. Et il y en a pour tous les goûts puisque nous vous proposons du thriller, de la comédie, de l’horreur ou encore de l’action.