La société Protelco, filiale d’Iliad, nous informe qu’elle recherche des techniciens Itinérants (H/F) dans plusieurs villes en France.Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ces postes.
Poste
Département
Ville
Technicien(ne) Itinérant(e)
86
Poitiers – Est
Technicien(ne) Itinérant(e)
54
Nancy
Technicien(ne) BackOffice Tech
75
Paris
Technicien(ne) Itinérant(e)
22
Guigamp/Saint-Brieuc
Technicien(ne) Itinérant(e)
44
Nantes
Technicien(ne) Itinérant(e)
06
Nice
Technicien(ne) Itinérant(e)
69
Lyon Est
Reportage : découvrez comment Free intervient chez les abonnés
Si vous souhaitez postuler au poste, merci de vous rendre sur l’adresse suivante : http://www.protelco.fr/ .Vous pourrez également suivre l’état de votre candidature par l’intermédiaire de ce site.
C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus.
Nouveautés Free
La nouvelle politique de fidélisation de Free semble déjà avoir commencé. Un fidèle abonné à l’opérateur, nous explique qu’après avoir téléphoné à Free pour obtenir un bon de retour pour sa Freebox Révolution (avec l’option multi TV à 1,99€), qu’il souhaitait résilier, il lui a été proposé une baisse du tarif de son forfait, soit une réduction de 17.99€ par mois sur 9 mois. Plus d’infos…
Free a une nouvelle fois prolongé sa Vente Privée Freebox Révolution avec les chaînes de Canal Panorama, jusqu’au 31 mai à 6h. Cette offre est proposée à 9,99€/mois durant un an, et permet également de bénéficier du forfait Free Mobile 2h pour 0€. Plus d’infos…
Après quelques mois de pause, l’application Android Freebox Recorder a été mise à jour la semaine dernière. Cette dernière a pour objet la mise à jour des numéros et noms de chaînes, en particulier suite à l’importante renumérotation de Freebox TV. Plus d’infos…
La chaîne MyZenTV fête ses 10 ans et vous en fait profiter. Elle sera en effet offerte durant tout le mois de juin sur Freebox TV, canal 243. Plus d’infos…
Un nouveau jeu en démo est offert sur Freebox Révolution.Il s’agit de Ice Rage, un jeu de hockey qui se joue à la manette (recommandée) ou avec l’accéléromètre de la télécommande. Plus d’infos…
Nouveautés Free Mobile
Free Mobile a lancé une énième Vente Privée cette semaine, déjà prolongée jusqu’au 31 mai. Le forfait 100 Go est ainsi proposée à 4,99€/mois pendant un an. Plus d’infos…
Fin mars 2018, l’opérateur de Xavier Niel a commencé à envoyer des SMS à certains de ses abonnés au forfait à 2 euros en leur proposant de migrer vers celui à 100 Go pour un tarif plutôt attractif de 9,99 euros/mois pendant un an. Actuellement, Free Mobile prolonge l’opération au compte-gouttes puisque d’après certains retours, des abonnés continuent d’être démarchés par l’opérateur. Plus d’infos…
La Coupe du Monde de football approche et Free pense aux supporters des Bleus ainsi qu’à tous les amateurs de foot qui se rendront en Russie à cette occasion. Désormais, la Russie fait partie des destinations bénéficiant de l’enveloppe de 25Go/mois d’Internet mobile 3G dans son forfait le plus onéreux. Plus d’infos….
Free autorise maintenant officiellement l’utilisation de ses cartes SIM dans les tablettes ou clés 3G/4G. Plus d’infos…
ll y a du nouveau concernant l’activation de la carte SIM chez Free. L’activation de la SIM interviendra automatiquement à l’expiration d’un délai de 30 jours suivant sa date d’envoi ». Et ce même si l’abonné ne l’active pas depuis son espace abonné. Il n’y avait pas de limite auparavant. Plus d’infos…
Free Mobile propose à présent un nouveau modèle de Wiko View, maintenant disponible en couleur Or, alors qu’il ne l’était qu’en gris jusque là . A noter que l’opérateur a Free Mobile baissé les prix de location des smartphones Samsung. Plus d’infos…
Annonces de la semaine
Les produits de Xiaomi seront prochainement disponibles directement chez Free Mobile. Plus d’infos…
Free a lancé deux nouveaux comptes officiels sur Twitter, le premier tout simplement intitulé @free traite de l’actualité de la marque. Le second @GroupeIliad regroupe toutes les actualités du groupe Iliad en France.
Le RGPD est entrées en vigueur, Free Mobile a publié un nouveau document sur la protection des données personnelles des abonnés. Plus d’infos…
Tous les ans, Free organise une rencontre entre toutes les associations de Freenautes. Celle-ci aura lieu le samedi 9 juin prochain au siège du groupe à Paris. Cette journée sera l’occasion pour toutes les associations de Freenautes de faire le point sur les sujets passés, actuels et à venir. Univers Freebox fera part de vos questions. Plus d’infos…
Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine.
Le mauvais conseil du jour, placer sa Freebox dans une friteuse en dansant la lambada, avant de la rebrancher !
Bonjour, c’était plus ou moins le conseil que j’allais donner mais par précaution je vous invite à me contacter dans un premier temps en DM avec l’ID de la ligne 🤙 pic.twitter.com/Ws8JIaJGu7
Le (faux) Service Client, profil humoristique, a frappé cette semaine sur Twitter en s’en prenant à un abonné !
Bjr @IliesRemy, effecti le réseau connait des coupu intemp dep plusieu jou. Pour nous excu, mer de donner le cod prom en maga pour benef de 20% sur vos prochai factu ! Cord. Laura
Le groupe de Patrick Drahi annonce dans un communiqué préparer la scission d’Altice USA de la holding Altice NV renommée ensuite Altice Europe ce qui explique la chute de près de 70% du titre d’Altice NV en bourse.
Annoncée en janvier dernier pour répondre à une demande de “transparence” des actionnaires et notamment ventiller la conséquente dette du groupe, la scission de ses activités américaines sous la bannière Altice USA (Suddenlink, Cablevision) et européennes soit Altice Europe (SFR, Portugal Telecom, BFM, Libération, l’Express etc) a été validé en assemblée générale la semaine dernière et sera effective début juin prochain.
Concrètement Altice USA filiale de Altice NV qui en détenait 67,2% va devenir totalement indépendante de Altice NV qui deviendra Altice Europe dirigée par Alain Weill. Le groupe de Patrick Drahi a ainsi décidé de distribuer aux actionnaires de Altice NV les 67,2% détenus par la société dans le capital d’Altice USA. Cette opération qui a eu lieu mardi fait que pour toutes actions Altice NV les actionnaires ont reçu 0,4163 action d’Altice USA.
C’est d’ailleurs ce début de séparation qui explique la différence des cours du début de semaine. La séparation sera effective selon le calendrier du groupe le 8 juin lorsque seront distribués les titres.
Les équipes d’iFixit ont passé le nouveau OnePlus 6 au peigne fin. Le remplacement de la batterie du terminal est plutôt simple, contrairement à l’extraction de sa dalle OLED qui se révèle être bien plus complexe.
iFxit a pour habitude de démonter le moindre nouveau smartphone haut de gamme afin de lui attribuer une note de réparabilité. Après avoir examiné les Huawei P20 et Samsung Galaxy S9, c’est au tour du OnePlus 6 d’y passer. La marque n’a pas pensé à tout lors de la conception de son dernier flagship cependant, les équipes d’iFixit ont été agréablement surprises par quelques détails, ce qui lui a valu une note honorable de 5 sur 10.
Pour commencer, iFixit indique que le dos du smartphone se retire sans difficulté, permettant ainsi d’accéder aux composants placés à l’arrière de l’appareil assez facilement. Une fois que sa façade arrière a été enlevée, les composants peuvent être déplacés aisément eux aussi, contrairement à certaines marques qui n’hésitent pas à coller certains composants où même à les souder au smartphone. La batterie pour sa part, possède une petite languette verte permettant de la retirer facilement, malgré un message d’avertissement qui signifie que la « batterie n’est pas amovible ». Dépourvu de certification d’étanchéité, iFixit a tout de même noté la présence de certains composants résistants à l’eau dans cet appareil.
Une dalle solidement collée
C’est en démontant la façade avant de l’appareil, qu’iFixit a découvert une mauvaise surprise. Le remplacement d’écran, étant l’une des réparations les plus effectuées sur un terminal, ne sera pas des plus simples sur le OnePlus 6 et ce, à cause de la grande quantité de colle avec laquelle la dalle est fixée au smartphone. Les équipes d’iFixit jugent même que l’écran est impossible à remplacer sans l’endommager.
Avec tout juste la moyenne, le OnePlus 6 se révèle être plus simple à réparer qu’on pourrait le penser. A titre de comparaison, le Huawei P20 et le Samsung Galaxy S9 ont tous deux obtenu la note de 4/10 tandis que l’iPhone X a fait fort avec une note de 6/10.
Début 2015, Free franchissait le cap des 100 000 abonnés FTTH. Il lui aura fallu 8 ans pour arriver à ce chiffre, mais, depuis, les choses se sont accélérées. Ainsi, en mars 2016, Free annonçait officiellement qu’il disposait de 200 000 abonnés FTTH. Fin janvier 2017, soit 10 mois plus tard, l’opérateur franchissait le cap des 300 000 abonnés FTTH, en juillet 2017, les 400 000 et en octobre 2017, les 500 000 et le 30 janvier les 600 000 abonnés selon les estimations de francois04.
Le déploiement continue à s’accélérer puisque la barre des 700 000 abonnés FTTH vient d’être franchie (700 200 à ce jour), soit 100 000 nouveaux abonnés en un peu moins de 4 mois. Free prévoit de 300 000 à 500 000 abonnés cette année (et 500 000 chaque année suivante)
A la veille de l’entrée en application du nouveau Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), BVA a publié un sondage réalisé pour la Presse Régionale. Il montre la prise de conscience des français de la nécessité de protéger ses données personnelles sur internet et une inquiétude face aux problèmes de confidentialités et de cybercriminalité.
Le nouveau Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) s’applique à partir d’aujourd’hui dans tous les pays de l’Union Européenne. Ce texte de loi a pour but de renforcer les droits des citoyens européens en leur attribuant davantage de mainmise sur leurs informations numériques.
Les données personnelles des Français sur Internet : une confidentialité jugée fragile
Une majorité de Français ont déjà entendu parler du Règlement européen sur la protection des données personnelles (55%) mais seulement 12% des sondés savent précisément de quoi il s’agit.
Seuls 3 Français sur 10 considèrent qu’aujourd’hui la confidentialité de leurs données personnelles sur Internet est correctement assurée (30%), et deux tiers des français estiment que les pouvoirs publics ne se préoccupent pas de la protection de leurs données.
Qu’il s’agisse de leurs coordonnées personnelles (78%) ou de leurs documents privés (photos, vidéos…) (67%), la majorité des Français se montrent inquiets quant à la protection de leur vie privée sur Internet.
Si les Français semblent moins soucieux de la confidentialité de leurs données bancaires (34%), ils sont fortement préoccupés par le risque de piratage de ces données (71%).
Les GAFAM : une grande méfiance de la part des Français qui souhaitent plus de services alternatifs
Moins d’un quart des Français (23%) se disent sereins concernant la manière dont les GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft) utilisent leurs données personnelles contre 77% qui se déclarent au contraire inquiets.
Une inquiétude sans doute liée à leur influence dominante : près d’1 Français sur 2 estime que ces géants du web ont plus de pouvoir que les Etats (47%) et plus d’un tiers qu’elles sont tout aussi puissantes (35%).
D’ailleurs, les Français semblent majoritairement enclins à utiliser des services alternatifs à ceux délivrés par les GAFAM tels que des navigateurs Internet non traditionnels (71%) ou des moteurs de recherches autres que Google (70%).
A l’heure ou un nouveau plan d’actions se met en place sous l’impulsion du gouvernement pour améliorer la couverture des réseaux mobile sur le territoire, l’AFUTT a voulu savoir quelle était la situation en la matière telle que vécue par les utilisateurs sur leurs zones de vie, à savoir leur domicile, leur lieu de travail, et complété par leurs principaux déplacements.
Avec l’évolution des usages en particulier de l’internet mobile (nous sommes rendus à une consommation moyenne de 3,7 Go de data par mois par abonné et la croissance est de 100% en un an), l’attente des utilisateurs se calent sur les promesses marketing les plus avantageuses. Elles peuvent être incomprises ou se révéler optimistes.
L’enquête publiée aujourd’hui est le reflet des nombreux témoignages reçus par l’Association Française des Utilisateurs de Télécommunication sur les zones encore non couvertes, les pannes de réseaux, la contestation des cartes de couverture, le constat de la baisse de qualité du service à certains endroits, les problèmes de couverture dans les bâtiments, la disparité des performances selon les opérateurs, (problèmes dits des zones grises), etc.
Résultats de l’enquête
En matière de téléphonie mobile :
24% des répondants déclarent rencontrer souvent des problèmes de téléphonie avec leur mobile à domicile, et 4% disent ne pas être couverts. Au total nous avons donc 28% de personnes qui ne bénéficient pas d’un service de téléphonie mobile de qualité à leur domicile.Déjà en 2016 l’étude CREDOC (baromètre numérique) indiquait que 31% des personnes interrogées rencontrait des problèmes pour téléphoner depuis leur domicile.
Sur leur lieu de travail ils sont 17% à déclarer rencontrer souvent des problèmes de téléphonie avec leur mobile, et 3% qui disent ne pas être couverts. Au total nous avons 20% de personnes qui ne bénéficient pas d’un service de téléphonie mobile de qualité sur leur lieu de travail.
Sans surprise, la couverture des zones d’activités est un peu meilleure que les zones d’habitation nécessairement plus dispersées. Lors de leurs déplacements ils sont 34% à déclarer n’avoir jamais ou seulement rarement des problèmes en mobilité, et donc 66% à rencontrer parfois ou souvent des problèmes. Toutefois la part des « parfois » est très supérieure à celle des « souvent » ce qui pourrait indiquer que les trous de couverture ne sont trop larges. On sait que dans certains cas d’usage, notamment en indoor, se déplacer de quelques mètres permet de retrouver du champ radioélectrique.
En matière d’internet mobile
25% des répondants déclarent rencontrer souvent des problèmes pour accéder à internet avec leur smartphone depuis leur domicile. Ils sont 11% à déclarer ne pas avoir le service. Au total 36% sont en situation de non qualité pour l’accès à l’internet mobile depuis leur domicile. Ce chiffre est supérieur à celui de la téléphonie mobile ce qui reflète le décalage des déploiements successifs des réseaux 2G, 3G et 4G
Sur leur lieu de travail, ils sont 20% à déclarer rencontrer souvent des problèmes pour accéder à internet avec leur smartphone. Ils sont 9% à déclarer ne pas avoir le service. Au total 29% sont en situation de non qualité pour l’accès à l’internet mobile sur leur lieu de
travail.
En situation de mobilité, ils sont 45% à déclarer rencontrer souvent des problèmes pour accéder à internet avec leur smartphone. C’est un taux supérieur à celui de l’usage à domicile et au travail, et aussi à celui de la téléphonie mobile en déplacement, ce qui reflète le retard de couverture en accès internet mobile sur le territoire, face à la montée des usages.
Utilisation des connexions WIFI
Nous avons voulu savoir si les possesseurs de smartphones utilisent les liaisons WIFI éventuellement disponibles sur leurs lieux de vie ou en situation de nomadisme. 70% des personnes interrogées disent utiliser le WIFI à leur domicile et 12% qui n’utilisent pas du tout le wifi ; l’usage est beaucoup plus réduit au travail (33%), l’accès au WIFI y étant sans doute plus limité ou privilégié sur PC portable.
Free Mobile vient de faire évoluer le tarif des smartphones Samsung en location:
– Samsung Galaxy Note 8 : désormais disponible pour189€ à la commande puis 24€/mois (contre 169€ à la commande puis 25€/mois auparavant)
– Samsung Galaxy S9 + :désormais disponible pour 179€ à la commande puis 22€/mois
– Samsung Galaxy S9 : désormais disponible pour 149€ à la commande puis 20€/mois (contre 189€ à la commande puis 22€/mois auparavant)
– Samsung Galaxy S8 + :désormais disponible pour 139€ à la commande puis 18€/mois (contre 159€ à la commande puis 24€/mois auparavant).
A l’issue des 2 années de location, vous pouvez choisir de continuer à louer votre smartphone ou choisir un autre terminal qui sera plus récent. En cas de manquement à l’obligation de restitution du mobile ou de restitution dans un mauvais état de fonctionnement, une somme de 250€vous sera facturée (quel que soit le modèle de Samsung ci dessus), ou, dans le cadre de l’exercice du droit de rétractation, facturation du prix public de vente du mobile en vigueur au jour de la commande (déduction faite des sommes déjà versées).
Depuis un an, YouTube dispose d’une messagerie sur son application mobile. La plateforme vidéo annonce le déploiement de cette fonctionnalité sur son site web.
La plateforme vidéo de la firme de Mountain View propose une option sur son application qui permet, depuis environ un an, de partager des vidéos et d’en discuter facilement avec ses amis. Le site The Verge rapporte que cette fonctionnalité est actuellement déployée sur la version web de la plateforme. L’option n’est pas encore accessible à tout le monde, mais cela devrait être le cas dans un futur proche. Pour pourvoir en bénéficier, il sera nécessaire d’être connecté à YouTube via un compte Google.
A l’instar de l’application mobile, la version web de YouTube permet maintenant sous chaque vidéo, de cliquer sur le bouton « Partage » afin de l’envoyer à vos contacts, dans le but de leur faire découvrir les contenus que vous aimez, de les juger avec notamment des cœurs et de les commenter entre amis.
Il est également possible, en cliquant sur l’icône en forme de bulle, à côté du logo des notifications, d’accéder directement à la messagerie YouTube. Après l’avoir sélectionnée, une fenêtre pop-up apparaîtra alors à l’écran, permettant ainsi de dialoguer avec vos contacts sans quitter des yeux la vidéo en cours de lecture.
Si vous êtes un utilisateur assidu de YouTube, il sera probablement bien plus pratique d’avoir une fenêtre de dialogue qui s’ouvre sur le site web, plutôt que de devoir migrer sur d’autres applications pour discuter à propos de vos contenus favoris.
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