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Stéphane Richard, le PDG d’Orange affirme avoir des discussions avec Altice sur un projet commun d’offre SVOD et travailler avec les trois autres opérateurs en vue d’une consolidation du marché de la SVOD en France.

Lors de son audition devant la Commission ce matin, Stephane Richard a confirmé que des "discussions sont en cours en vue de regrouper nos forces avec Altice qui avait un projet de faire sa propre offre et qui pourrait y renoncer". Elles ne sont pas abouties mais se poursuivent.

Par ailleurs, Orange voit plus grand et travaille avec les trois autres operateurs "à consolider, dans le marché français, un autre guichet possible dans le marché de la SVOD à côté de Netflix, de ce que ça proposer YouTube et du projet Salto".

L’idée serait pour Orange de s’appuyer sur OCS qui a déjà un accord d’exclusivité avec HBO et en le renforçant permettre de "faire vivre une proposition nationale et peut-être européenne".

Stéphane Richard précise que des discussions sont en cours avec Deutsche Telecom en ce sens. Dans tout les cas, Orange veut "jouer le role le plus positif possible" afin de faire émerger "une véritable offre française, francophone et européenne" destinée à concurrencer les géants du secteur comme Netflix.

(tweet #humouristique)

Ceci pourrait-il être l'un des futurs "mini" @Free_Center à Mayotte ?

Un petit coup de pinceau, on accroche l'enseigne @Free à la place de @only_OI et voilà tout en gardant le charme😁😘@angelique75008 @BRUT34 @UniversFreebox#freemobile pic.twitter.com/pBj3mDoBGd

— Dylan LEGROS (@Dylan_Legros) 19 septembre 2018

C’est la bête noire d’Orange ces derniers temps. Stéphane Richard avance un nouvel argument contre les promotions très agressives sur l’ADSL et qui devrait figurer dans un nouvel amendement au projet de loi PACTE pour les faire interdire : elles pourraient miner le plan France Très Haut Débit.

Stéphane Richard était déjà monté au créneau contre les promotions à perte sur l’ADSL, les qualifiant de "ridicules à des prix qui n’ont aucun sens" fin juin lors d’une rencontre organisée par Le Monde. L’opérateur historique a depuis sorti les crocs, après avoir proposé un amendement au projet de loi ELAN, rejeté depuis, visant à faire interdire la vente à perte d’abonnement ADSL, un nouvel amendement au projet de loi PACTE  cette fois-ci a été proposé avant d’être retiré pour être retravaillé précise Contexte cette semaine. Il sera donc reproposé. Il vise à prohiber "la commercialisation d’un accès internet sur la boucle locale cuivre à un client final à un prix inférieur au tarif de la prestation d’accès à cette boucle locale" dans le but "d’éviter un maintien de la boucle locale cuivre. Il permet aussi d’assurer une évolution plus rapide vers la fibre."

Stéphane Richard l’a répété ce matin devant la Commission des affaires économiques de l’Assemblée, les promotions à moins de 9,31 euros (prix du dégroupage) pourrait "mettre en péril tout l’édifice du plan Très Haut Débit". En effet, elles poussent les français, là où la fibre est disponible, à souscrire un abonnement ADSL à prix cassé. Sur les RIP, selon lui, le danger est encore plus grand. La concurrence est une bonne chose, mais elle doit avoir des limites sous peine de miner le plan THD. "C’est bien de construire des réseaux, mais ça serait mieux qu’ils soient utilisés" souligne-t-il en conclusion avec une pointe d’agacement.

Lors de son intervention devant la Commission des affaires économiques, Stéphane Richard est revenu sur les bruits de couloir qui parlent d’un nouvel accord de mutualisation entre Orange et Free Mobile.

La signature de l’accord qualifié d’historique entre le gouvernement et les opérateurs visant à accélérer la couverture mobile et généraliser la 4G, pousserait les opérateurs à de plus fortes mutualisations de leurs réseaux. Dans ce cadre, selon La Tribune, Orange aurait fait une offre à Free comprenant l’accès à un grand nombre de ses propres installations ainsi qu’un accord sur la co-construction de nouveaux sites en zone de “déploiement prioritaire” (ZDP), 63% du territoire en zone rurale principalement.

La députée LR, Laure de La Raudière, a questionné le PDG d’Orange sur les discussions entre Free et Orange sur un accord d’itinérance qui ont fait couler pas mal d’encre. Stéphane Richard a rappelé que SFR et Bouygues Telecom sont déjà liés par un accord "assez profond" : "aujourd’hui on peut dire qu’il n’y a pour l’essentiel plus qu’un réseau entre ces deux opérateurs".

Après avoir précisé qu’Orange et Free ont déjà un accord de mutualisation "beaucoup décrié et qui entre dans sa phase d’extinction", le PDG d’Orange s’est dit, devant la représentation nationale, "extrêmement ouvert" sur les discussions de partage et de mutualisation de réseau avec Free : "on a cet accord avec Free [itinérance]. Il y aura d’autres épisodes à venir" conclut-il.

Une manière de confirmer que cet accord est bien dans les tuyaux et va sans aucun doute voir le jour prochainement.  

Alors que SFR s’est lancé depuis quelques mois dans une guerre des prix afin de reconquérir  les abonnés perdus durant les années précédente, son PDG, Alain Weill, estime maintenant que le tarif des abonnements va augmenter.

Interrogé sur Europe 1, dans l’interview éco d’Emmanuel Duteil, mercredi sur Europe 1., Alain Weill a justifié cette possible augmentation par le fait qu’il "y a des investissements très lourds qui se présentent pour les opérateurs, pour la fibre et la 4G notamment. La conséquence, c’est que, peut-être, les prix vont avoir tendance à se stabiliser à la hausse".

Le PDG de SFR a expliqué que  "cette année, on a recréé une dynamique en étant l’opérateur qui recrute le plus et l’année prochaine, le chiffre d’affaires de SFR va repartir en croissance". Cela va permettre a SFR d’augmenter maintenant ses tarifs mais Alain Weill l’assure, qu’on "ne retrouvera pas les prix d’autrefois et c’est très bien mais on aura les moyens d’investir"

Nous vous en parlions hier soir; la diffusion de la première journée de la Ligue des Champion sur RMC Sport a été chaotique. En effet, pour les abonnés en OTT, via les  applications  RMC Sport sur  mobile, ordinateur ou  encore via la Freebox Mini 4K par exemple, les problèmes de connexion et de gels d’images ont été nombreux.

Face  à cette situation, l’UFC-Que Choisir, qui avait déjà alerté sur les problèmes que pouvaient amener l’achat de contenus exclusifs par un opérateur monte  aux créneau. L’association de consommateur expliquait déjà l’année dernière que « la spécificité du mode de diffusion de cette offre pose de sérieuses questions quant à la qualité effective des vidéos. En effet, alors que la diffusion d’un contenu par une box Internet permet une gestion optimale de la qualité de l’image, la transmission des programmes par Internet, « over the top », est susceptible de souffrir de défauts de qualité rédhibitoires. ». Force est de constater que cette approche anticipait à raison ce qui s’est déroulé hier soir.

L’UFC-Que Choisir explique que "la nécessité de disposer d’une box pour regarder dans de bonnes conditions les compétitions sportives est plus que jamais avérée. Or aujourd’hui, seuls les abonnés à SFR disposent de cette faculté, excluant de fait les millions de fans abonnés à Bouygues Telecom, Free ou encore Orange. Les consommateurs n’ayant pas à subir les effets des politiques commerciales des opérateurs, l’offre RMC Sport doit être régulée de sorte qu’elle soit disponible pour tous depuis leur box." C’est pourquoi l’association demande à nouveau la mise en place sans délai d’une régulation du marché de gros de l’accès aux chaînes sportives, pour permettre à l’ensemble des abonnés à internet d’accéder à ces chaînes depuis toutes les box.

Remboursement du 1er mois d’abonnement à RMC Sport

Par ailleurs, même si SFR a annoncé hier  le remboursement du 1er mois d’abonnement à MC Sport pour les abonnés victimes de problème hier  soir, l’UFC -Que Choisir explique que "l’opérateur semble ici faire peser sur les consommateurs la charge de la preuve des soucis techniques rencontrés hier. Compte tenu de la difficulté pour les consommateurs de prouver qu’ils ont été victimes de ces soucis, un remboursement effectif de ces consommateurs sans autre démarche qu’une simple demande devrait être mis en œuvre." L’association de consommateurs met donc en demeure SFR de rembourser le prix d’un mois d’abonnement à l’ensemble de ses abonnés à son offre « over the top » qui en feraient la demande

La hache de guerre est maintenant enterrée. Selon nos confrères de Next Inpact, Free se désiste de son procès contre Netflix

En juin 2017, Free attaquait Netflix devant le tribunal de commerce de Paris. Il lui réclamait « d’importants dommages et intérêts, qui ne sont pas chiffrés à ce stade, mais qui pourraient se monter à des dizaines -voire des centaines- de millions d’euros. ». L’opérateur s’estimait  lésé sur les débits moyens calculés chaque mois par Netflix via son ISP Speed Index, qui mesure la vitesse moyenne de ses flux selon les pays et les opérateurs à heure de grande écoute et que Univers Freebox relaie mensuellement. A l’époque, la performance de Free sur cet ISP était très largement en dessous de celle de ses  concurrents. Cet écart pouvait s’expliquer par le fait que Netflix fait des calculs sur son serveur alors que Free n’était  pas raccordé directement au réseau de l’américain. C’est ce qui gênait fortement Free qui contestait ces mesures qui visaient au final à orienter l’utilisateur vers le FAI le plus performant.

Mais depuis, les relations entre les deux entreprises se sont réchauffées. En début d’année Xavier Niel avait indiqué que les discussions avec le géant de la SVOD étaient “constructives” et que “le problème devrait être bientôt réglé” en précisant que “pour qu’il y ait un accord d’interconnexion, c’est la partie en face qui doit s’en occuper”. Puis en avril, un premier lien d’interconnexion entre Free et Netflix était repéré.

Et les résultats se sont fait grandement ressentir. Même s’il est toujours en dernière position de l’IPS  Netflix, Free est maintenant très proche de ses concurrents

Face à cette situation qui s’est améliorée, Free n’avait donc visiblement  plus de raison de continuer son action en justice contre Netflixe et l’a donc abandonnée début septembre selon Next Inpact. Ce dernier précise qu le désistement de Free a été accepté sans réserve par Netflix

L’heure est aux explications. Pas moins de 200 000 nouveaux abonnés engrangés en quelques jours, SFR n’a pas su gérer.

La première soirée de Ligue des Champions a tourné au fiasco hier pour RMC Sport. Victimes de bugs en série, pléthore d’utilisateurs de l’application ont manifesté leur mécontentement sur la toile. SFR/Altice a tant bien que mal tenté d’apaiser les tensions en annonçant le remboursement du 1er mois pour les abonnés impactés, mais des explications étaient attendues de pied ferme. Celles-ci sont finalement venues ce matin d’Alain Weill, invité de "Bourdin Direct" sur BFM TV.

"Ça ne devrait pas arriver, c’est effectivement une frustration pour nous et ça l’est d’autant plus pour nos abonnés " s’est dans un premier temps excusé le PDG d’Altice Europe, maison-mère de SFR . Au sujet des dysfonctionnements, le dirigeant estime que RMC Sport a tout simplement été victime de son succès : "Hier (mardi, ndlr), on a été dépassés par le succès. On avait prévu de recruter beaucoup d’abonnés ces derniers jours mais on en a recruté 200.000 et je crois que ce n’est jamais arrivé dans l’histoire des télécoms." Un record en matière de recrutement engendrant un record de problèmes techniques et de critiques.  "Les serveurs sont tombés en partie pendant le match, puis sont revenus", ajoute t-il.

A ceux qui ont jeté la pierre sur son groupement de chaîne sportives, Alain Weill a tenu à préciser que  "c’est RMC qui fabrique cette chaine et c’est SFR qui a rencontré certains problèmes (application). On fait partie du même groupe mais RMC a assuré parce que les 80% ont pu voir le match sans problème. Ceux qui avaient des box n’ont pas eu de difficultés, tous les abonnés satellites de Canal ont pu voir le match dans de très bonnes conditions." La filiale de Vivendi a rencontré des difficultés eta décidé d’agir rapidement en diffusant "le match en non crypté pour ne pas avoir de perturbation", la faute à un fort afflux de nouveaux abonnés. Mais " ce soir on va assurer", promet Alain Weill. Pour cela, il faudra augmenter le nombre de serveurs disponibles.

La dernière keynote d’Apple a eu lieu le 12 septembre, mais la marque n’a toujours pas communiqué au sujet du AirPower, sa station de recharge sans fil annoncée il y a déjà un an déjà.

En effet, lors de sa dernière conférence, la firme de Cupertino n’a absolument pas évoqué un produit que certains fans attendent depuis maintenant un an, le AirPower. Cet appareil est en fait une station de chargement sans-fil capable de recharger simultanément une Apple Watch, un iPhone ainsi qu’une paire d’AirPods.

Le célèbre bloggeur Sonny Dickson a déclaré sur son blog que les équipes de R&D de la firme de Cupertino rencontrent diverses difficultés au niveau de la conception du AirPower. Ces dernières pourraient expliquer pourquoi le lancement de l’appareil a déjà été repoussé plusieurs fois.

La principale cause à laquelle les équipes d’Apple doivent faire face est la surchauffe de l’appareil cependant, le bloggeur évoque également des problèmes logiciels, puisque les développeurs de la Pomme ont du mal à établir une connexion stable entre les différents appareils en chargement sur le AirPower. Dernier point, les prototypes de station de recharge sans fil d’Apple sont dotés d’un grand nombre de bobines de cuivre qui créent des interférences.

Pour le moment, le AirPower d’Apple ne semble pas près de voir le jour à cause de nombreuses contraintes techniques. Reste à voir si la firme va persévérer et tenter de commercialiser cette station de recharge, ou si elle va abandonner le projet.

Lancés le 30 juin dernier,  les "Bons plans" sur les offres Freebox jouent une nouvelle fois les prolongations, Free ne semble pas vouloir y mettre fin, la barre des trois mois est proche, du jamais vu chez Free. Quoiqu’il en soit, les offres sont désormais disponibles jusqu’au 25 septembre, tout comme le forfait spécial Free Mobile 60 Go à 8,99€/mois.

Pour rappel, en mai dernier, Free a lancé ses nouvelles offres, faisant ainsi évoluer son système de tarification en s’alignant sur ses concurrents. Les offres historiques sont, elles, toujours disponibles. Fin juin sont apparus les "Bons plans de l’été". Comme auparavant, les trois offres Freebox affichent un tarif beaucoup plus bas la 1ère année qui augmente par contre à partir de la 2ème année. A noter qu’il y a des frais de mise en service de 49€, et des frais de résiliation de 49€, mais que les frais de résiliation sont remboursés à hauteur de 100 euros.