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Interview Univers Freebox : Xavier Niel songe déjà à développer “une génération différente de Freebox”

Free ne perd pas de temps. La Freebox Delta et One à peine sorties, Xavier Niel réfléchit déjà avec ses équipes à concevoir "une petite génération de Freebox".

Lors d’un entretien accordé mardi dernier à Univers Freebox en marge de la Keynote de Free, le fondateur de Free est non seulement revenu sur la Freebox Delta mais aussi sur les plans du FAI pour l’avenir.

Au sujet de sa nouvelle box haut de gamme, «Il faut 15 heures, 20 heures pour tester tout ce qu’il y a dedans, ce n’est pas le livre qu’on vous offre, vous ouvrez une page et vous le refermez, c’est très très lourd, c’est très bien fait, on s’améliore toujours dans la conception de nos Freebox, on commence à être bon » a indiqué le fondateur de Free. En parlant de développement, Xavier Niel songe déjà à développer une Freebox intermédiaire comme ce fut le cas en 2015 avec la Mini 4K : " on a toujours une grosse et une petite génération, il faut que l’on prépare cette fois une génération différente de Freebox pour d’ici 1,2 ou 3 ans" en se posant toujours les mêmes questions, à savoir "comment ont évolué les besoins, qu’est-ce que l’on est capable de mettre dans une nouvelle Freebox qui n’est pas haut de gamme". Pour ce faire,  Free compte toujours mettre à profit son savoir-faire, celui de développer en interne ses propres logiciels.

 

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Le partenariat entre Free et Younited : payez le player Freebox Delta en plusieurs fois sans frais

La grande surprise de la keynote de Free reste indéniablement le player de la Freebox Delta dont l’abonné devient propriétaire. Cette propriété vient avec un prix de 480€, étalé sur différentes périodes proposées dont certaines couvertes par une entreprise française : Younited.

Les modalités de paiement pour le player de la nouvelle box haute gamme étaient séparées à leur lancement en 4 : un paiement unique et un paiement en quatre fois par carte bancaire (respectivement 480€ ou 120€ par mois) puis en mensualités : 20€/mois pendant 24 mois ou 10€/mois pendant 48 mois. Depuis le changement des conditions de ventes de la Freebox Delta, le modèle de paiement en 24 mois n’est plus proposé. Ces mensualités n’incluent aucun coût supplémentaires, mais cela doit donc être géré par Free ou par un acteur tiers. 

Free ne possède aucune licence bancaire et c’est pour cette raison qu’un partenariat avec la société française Younited Crédit a été conclu pour le lancement de la Freebox Delta. Cette société lancée en 2011 s’est spécialisée notamment dans le prêt rapide, avec une analyse de dossier et une réponse en quelques minutes. 

Le crédit est ainsi contracté lors de l’achat du player et il vous faudra signer électroniquement le contrat de crédit ainsi que cocher les cases d’acceptations de conditions. Vous pourrez vous rétracter sur ce crédit dans un délai de 14 jours après la signature du contrat, en cas de rétractation, un délai de 30 jours vous sera accordé pour rendre le player, sans quoi vous serez prélevé du montant comptant du player de 480€. 

Contacté par Univers Freebox,, Younited a confirmé qu’aucun délai d’acceptation de dossier n’était appliqué. La décision est prise instantanément et lors de l’acceptation de votre commande, votre contrat avec Younited vous sera envoyé sur votre adresse e-mail. 

Le crédit commencera une fois la Freebox Delta livrée et vous recevrez l’échéancier ainsi que la date du premier prélèvement par mail. Les prélèvements eux seront fait le 4 de chaque mois et la date n’est pas modifiable. Il est important de préciser qu’une résiliation d’abonnement Freebox Delta ne donne pas droit de rétractation pour ce crédit : le player vous appartenant, aucun retour n’est prévu et une fois le délai de 15 jours passé, vous serez tenus de payer ce crédit.

Cette propositions de crédit est gérée par la start-up française, confirmant l’envie de Xavier Niel de travailler avec des jeunes entreprises innovantes comme Younited et Sigfox, tous deux présents sur la nouvelle Freebox Delta. 

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Tout savoir en 3 minutes sur la Freebox Delta : découvrez le résumé de la conférence de lancement

 Depuis mardi et le lancement de la nouvelle Freebox Delta, énormément d’informations ont été diffusées et il est parfois difficile de tout suivre. Pour ceux qui n’ont pas le temps d’écumer les sites spécialisés, Free a réalisé une vidéo de 3 min 37 qui résume la conférence de lancement. 

 

 

 

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Mise à jour des cartes de couverture 4G de Free, Orange, SFR et Bouygues, publiées par l’ARCEP

L’ARCEP vient de mettre à jour, pour le 3ème trimestre, les cartes de couverture 4G à quatre niveaux d’évaluation  disponibles sur monreseaumobile.fr pour toute la France métropolitaine. Les données que vous y trouverez datent du 30/09/2018 pour la 4G, elles ont été fournies par les opérateurs. Les données pour la 2G/3G datent, elles du 01/07/2018.

Ces nouvelles cartes nationales, lancées il y a  un peu plus d’un an, différencient désormais les zones de très bonne couverture, de bonne couverture, de couverture limitée, et celles où il n’y a pas de couverture, pour les services de voix et de SMS. Cet enrichissement permettra donc de mieux refléter la réalité vécue par les utilisateurs. Il est donc possible de zoomer dans telle rue, tel village, tel hameau et de visualiser où sont situés avec précision les "émetteurs" qu’ils soient 2G/3G ou 2G/3G/4G.

Plus encore, avec celles-ci, l’Arcep entend « stimuler les opérateurs pour doper encore la couverture mobile. Il s’agit de provoquer un choc de transparence, pour réorienter la concurrence que se livrent les opérateurs, afin que celle-ci porte non seulement sur les prix mais aussi sur les performances des réseaux.» 

 

 

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Déploiement 4G : performance correcte pour Free en novembre, qui rattrape Bouygues sur les fréquences 1800MHz, où il était historiquement 1er

L’ANFR vient de publier les chiffres de déploiement des réseaux mobiles au 1er décembre 2018. A cette date  44 147 sites 4G sont autorisés par l’ANFR, dont 39 486 en service, tous opérateurs confondus.Au mois de novembre, les autorisations et mises en service de sites 4G ont poursuivi leur progression :

  • les demandes d’autorisations des sites 4G se sont accrues de 1,4 % ;
  • les mises en service de sites 4G ont augmenté de 1,5 %.
 

Durant le mois de novembre c’est Orange qui a été le plus actif en termes de déploiement 4G avec 444 sites 4G supplémentaires. SFR se place en 2ème position avec 258 sites 4G déployés. Suit Free avec 222 nouveaux sites 4G et enfin Bouygues Télécom avec 190 sites. Le classement global reste le même que le mois précédent.

Le bilan des sites 4G mis en service en métropole s’établit comme suit :

    • Orange (17 822 sites, + 444 en novembre) ;
    • SFR (16 861 sites, + 258 en novembre) ;
    • Bouygues Telecom (16 551 sites, + 190 en novembre) ;
    • Free Mobile (11 866 sites, + 222 en novembre).

Cliquez pour agrandir

Focus sur le déploiement 4G de Free

Free Mobile réalise une  performance correcte et s’est placé 3ème en termes de nouveaux sites 4G au cours du mois écoulé, cependant il reste encore dernier au classement général.  Mais outre le déploiement de nouveaux sites 4G, Free a été également actif concernant le déploiement des antennes 1800 MHz avec 292 antennes supplémentaires activées durant le mois dernier (10 743 au total) et 340 supplémentaires autorisées. Free vient  ainsi quasiment de rattraper Bouygues Télécom, qui était le 1ere sur cette fréquence, avec 10 750. Concernant les antennes 700MHz, Free réalise une bonne performance avec 310 nouvelles antenne activées durant le mois dernier pour un total de 2993.
 
Le déploiement des fréquences 1800MHz et 700MHz permet de disposer de la 4G+ mais également d’étendre la couverture 4G car ce sont des fréquences plus basses que les 2,6GHz que déployait Free au lancement de la 4G.

Variation au cours du mois de novembre
 

Déploiement 3G : Free Mobile garde un bon rythme

Outre la 4G, Free continue le déploiement de sites 3G, avec 213 sites supplémentaires activés sur le mois de novembre pour un total de 14 359 sites 3G activés. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Le réseau “minimal” de Sigfox sur la Freebox Delta, une sécurité supplémentaire pour le pack de sécurité

La technologie française de Sigfox est venue pour la première fois s’intégrer au sein d’une Freebox avec la nouvelle arrivée haut de gamme.

Cette technologie, intégrée à la Freebox Delta, a ainsi plusieurs usages mais il convient de décortiquer ce que Sigfox propose comme service. Cette entreprise propose un service un réseau bas-débit entre machine afin d’assurer une connectivité peu importe les problèmes de lignes. 

Ainsi, c’est cette entreprise qui a été choisie pour assurer la connectivité entre la Freebox Delta et son pack sécurité. Le but étant donc d’assurer les connexions entre ces deux objets, peu importe le débit de la ligne téléphonique. Dans une interview donnée aux Echos, le PDG de la firme toulousaine a répondu à une question concernant le fait d’assurer les services TV en cas de problème sur le réseau Free par "notre segment c’est la connectivité minimale", expliquant ainsi l’utilisation prévue et les limites de ce réseau. 

Ce type de réseau est présenté par le PDG comme un "filet de sécurité" qui pourrait également s’appliquer aux smartphones avec un exemple précis en tête d’ailleurs. "Imaginez que, demain, vous êtes coincés en montagne ou que les réseaux traditionnels de communication sont détruits après un séisme, vous pourrez quand même envoyer un SMS d’urgence grâce à notre réseau, qui passe là où les opérateurs traditionnels ne sont pas."*

Ce partenariat vise donc à rendre la sécurité de votre logement indépendant du réseau Free et de ses possibles problèmes. Un degré de sécurité supplémentaire non négligeable donc. Le tout couplé avec une batterie de secours, afin de rendre la Freebox Delta indépendante dans ses fonctionnalités de centrale d’alarme. Cependant, c’est une mesure de remplacement du réseau Free, le pack reste géré par votre réseau à la maison mais le réseau Sigfox prendra la relève en cas de problème. 

Si nous vous avons rapporté certains dires de Sigfox il y’a peu, l’interview révèle un peu plus sur la réception du partenariat par Sigfox. Pour Ludovic Le Moan, "c’est une superbe exposition" qui permettra ainsi à Sigfox d’être plus connu du grand public. C’est également pour lui un signe de légitimité et il se félicite d’avoir pu se lancer "sur ce marché de la maison connectée en étant portés par un acteur grand public" comme il le souhaitait.

Après avoir couvert plus de 54 pays et tout en continuant de travailler avec le monde de l’entreprise, Sigfox souhaite s’implanter comme référence dans le grand public et équipé déjà des mallettes de la marque Vuitton ou des motos de la marque Triumph, et dorénavant sera présent dans les foyers des abonnés de la Freebox Delta. 

 

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Clin d’oeil : la Freebox Delta est bien au pied du sapin

Clin d’oeil. Free a tenu sa dernière promesse. 

A l’occasion de la présentation le 13 novembre dernier des résultats trimestriels d’Iliad, le directeur général du groupe, Thomas Reynaud, a assuré que la nouvelle Freebox  “sera au pied du sapin”. Chose promise, chose due, en tout cas au sein du siège d’Iliad, rapporte un développeur Freebox sur l’oiseau bleu. 

  

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Free : “cette Freebox Delta est bien le relais de croissance espéré” par Iliad

Free mise beaucoup sur la Freebox Delta et One pour atteindre ses objectifs et cela passera par une reconquête des abonnés.

En marge de la présentation de ses nouvelles Freebox,  Xavier Niel l’a assuré, une partie des objectifs de moyen terme d’Iliad sera tenue. "L’objectif d’un solde Ebitda moins investissements d’un milliard d’euros à partir de 2020 en France sera bien atteint, et pourrait même être dépassé", a déclaré le fondateur de Free.

Aujourd’hui, l’opérateur mise gros sur ses nouvelles offres après avoir perdu 61 000 abonnés sur le fixe durant les neuf premiers mois de l’année. D’après le directeur général d’Iliad, la Freebox Delta a nécessité "500.000 heures de R&D" et doit donc permettre à Free de reconquérir les abonnés. Cette nouvelle box haut de gamme, à la fois technologique et truffée de services, marque un nouveau virage dans la stratégie de Free qui cette fois ne casse pas les prix. Si ce changement d’ADN n’est pas sans risque, Thomas Reynaud l’a confirmé à l’agence Agefi-Dow Jones, la Freebox Delta "est bien le relais de croissance espéré par le groupe, en parallèle du déploiement de notre offre dans le mobile en Italie" . Alors que l’arrivée d’Iliad en Italie est un véritable succès, il faudra en revanche attendre les premiers chiffres de la maison-mère de Free en matière de recrutement sur ses nouvelles box, pour se rendre compte du véritable impact de ce lancement. En attendant, le directeur général d’Iliad persiste et signe: "on souhaite vraiment s’adresser à l’ensemble des Français, parce qu’on est persuadé qu’avec cette Box, vous pouvez faire des économies", eu égard à tout ce qu’elle contient, a t-il signifié sur l’antenne d’Europe 1.
 
Lors de la keynote du FAI mardi dernier, l’action Iliad a bondi de 4,1%, à 125,95 euros à la Bourse de Paris. Le titre s’élève ce matin à 124€.
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Qu’est ce que l’abonnement LeKiosk inclus dans la Freebox Delta ?

Une des nouveautés de la nouvelle offre haut de gamme de Free, c’est notamment ses nombreux services inclus dont l’abonnement à LeKiosk. 

Free est le dernier opérateur à proposer un kiosque de presse dans l’une de ses offres. Pourtant, Xavier Niel a longtemps tiré à boulets rouges sur ce type de formule. «Ce n’est qu’une magouille pour bénéficier de la TVA réduite», a t-il lancé l’année dernière. Mais depuis, de l’eau a coulé sous les ponts et Bercy empêche les opérateurs depuis février dernier d’abuser de la TVA réduite de la presse sur une part importante de leurs forfaits. Par conséquent, Free a signé un partenariat avec LeKiosk et permet aujourd’hui aux futurs abonnés à la Freebox Delta d’y accéder de manière illimitée.

Ce service français créé en 2007 propose concrètement d’accéder à un grand nombre de titres de presse directement sur vos supports numériques. Pour les amateurs de presse en ligne, c’est plus de 1600 titres qui s’ouvrent à vous une fois que vous vous êtes abonnés. 

Vous y trouverez ainsi des titres quotidiens, hebdomadaires, des magazines plus ou moins spécialisés (culture, technologies…) selon votre besoin. Sans oublier non plus les plus petits, les amateurs d’animaux, tout est organisé en catégories bien précises. Des journaux très populaires y sont disponibles tels que "Les Inrockuptibles", "Elle", "L’Obs" … 

Outre ce catalogue fourni (que vous pouvez consulter via ce lien), la possibilité de proposer une lecture hors connexion, ainsi que de télécharger vos titres de presses préférés en PDF est disponible. L’application est utilisable sur smartphone, tablette, ordinateur et donc également sur la Freebox Delta où elle est d’ailleurs directement installée. 

Free et LeKiosk annoncent que la lecture sur écran est facilitée grâce à une technologie de Lecture Smart, afin d’éviter la fatigue visuelle pour son utilisateur. L’application propose également des options de personnalisations, choisir quelques titres vous voulez impérativement voir ou ne pas voir… 

C’est donc cet abonnement et l’application qui seront intégrés dans la nouvelle Freebox haut de gamme sans surcoût, suivant la logique de Free de centraliser différents services au sein de son offre de Freebox Delta.

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Orange assure “avoir largement de quoi répondre à Free”

Tel est le message envoyé par le PDG d’Orange sept jours avant la keynote de l’opérateur historique. 

Si Free a dégainé mardi dernier ses nouvelles Freebox dans l’optique de regagner des clients sur le fixe en jouant la carte du positionnement haut de gamme, la concurrence n’a pas manqué de mettre en exergue son scepticisme face à certains choix entrepris par l’opérateur de Xavier Niel, comme celui de proposer une armada de services et d’appliquer des prix élevés dans un contexte hyper concurrentiel. Et ce, à l’heure où les Français semblent accorder une importance majeure aux prix et aux débits. Dans une interview accordée hier à Franceinfo, le patron de l’agrume, Stéphane Richard a donné son point de vue sur la Freebox Delta,  "c’est une belle box" a t-il confié, bon joueur, avant de tempérer :  "mais elle est très chère par rapport au marché d’aujourd’hui. C’est un signal inverse. Nous, on a fait le choix inverse d’offrir des services innovants au plus grand nombre", lesquels seront présentés vendredi prochain lors du Show Hello d’Orange.

Autre commentaire,  il y a du rattrapage du côté de l’opérateur de Xavier Niel  note Stéphane Richard en prenant l’exemple de Netflix : "Il sera disponible chez Free mais il est disponible chez Orange depuis 2014. Je suis assez serein par rapport à tout ça". Le rendez-vous est donc pris la semaine prochaine, et "vous verrez qu’il y a de quoi largement répondre à ce que Free a proposé" a t-il assuré.

Le PDG d’Orange a par ailleurs souligné l’importance d’offrir "les prix les plus attractifs possibles" tout en avertissant ses rivaux : "Il n’y a pas que le prix qui compte. Il y a aussi la qualité de ce qu’on propose, de la couverture. Déployer la fibre optique dans un pays comme la France coûte très cher, 20 à 25 milliards d’euros." 

Toutefois, fidèle à ses dernières déclarations, Stéphane Richard perçoit une limite à la guerre des prix, le risque "c’est la déstabilisation d’un modèle. Ce qu’on attend de nous, d’abord, c’est de déployer des infrastructures vitales pour l’économie du pays", à savoir, la fibre optique, la 5G, qui sont des investissements colossaux. Et d’ajouter que "si on continue avec cette guerre et des offres qui sont en dessous du prix de revient de ces services, je pense que l’on fragilise cet édifice".



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