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OnePlus prévoit l’arrivée de son smartphone 5G pour mai 2019

OnePlus confirme sa volonté de s’intégrer au marché haut de gamme, notamment avec son futur smartphone 5G qui devrait arriver en mai prochain. 

La 5G et Oneplus, c’est un projet de longue date, nous vous relations déjà que la firme avait publié le premier tweet via ce réseau, qu’elle avait déjà créé des laboratoires dédiés à la 5G en juin… Et c’est dans une interview à Cnet que la firme a confirmé son arrivée sur le marché des smartphones 5G l’année prochaine. 

Un projet qui a plus vocation à prouver les capacités de la firme de Shenzhen en matière de nouvelle génération de réseau qu’à engranger des profits. Pete Lau, cofondateur de Oneplus a ainsi déclaré "Nous n’attendons pas de grosses ventes sur ce produit 5G" . Le projet serait ainsi une entrée sur le marché qui, toujours d’après lui, serait très prometteur à partir de 2020. 

La compatibilité 5G a un coût et la firme ne s’en cache pas, ainsi, ce nouveau modèle pourrait coûter entre 200$ et 300$ de plus que leur dernier flagship : le Oneplus 6T. Un saut dans les tarifs plus haut de gamme pour Oneplus donc. 

Comme des rumeurs le supposaient , le nouveau flagship serait le premier modèle en Europe à embarquer un capteur Snapdragon 855. Pete Lau a également confirmé qu’il s’agissait là de la création d’une nouvelle gamme de smartphone, se dissociant complètement d’un futur Oneplus 7. 

Source : Cnet

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Free baisse les frais de mise en service de la Freebox One

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Free annonce aujourd’hui qu’il revoit à la baisse les frais de mise en service de la Freebox One. Ceux-ci passent de 69€ à 49€. Le tarif mensuel, lui, ne bouge pas, cette  nouvelle Freebox moyen de gamme est proposée au tarif de 29.99€/mois durant 1 an puis 39.99€/mois, avec l’abonnement  Netflix inclus.

 

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Freebox Delta : la nouvelle brochure tarifaire, avec les améliorations annoncées, est en ligne

Nous vous  l’annoncions ce matin, suite aux retours d’abonnés ou futurs abonnés mécontents, Free a modifié ses conditions d’accès à la Freebox Delta. Comme l’a indiqué Xavier Niel, les frais d’installation de 99€ sont désormais optionnels. Par ailleurs, les frais de migration, sont désormais offert à partir de 5 ans d’ancienneté contre 8 ans auparavant. 

La nouvelle brochure tarifaire est maintenant en ligne et indique :

– Pack Sécurité (caméra WiFi, détecteur d’ouverture de portes, détecteur de mouvements et télécommande) à l’achat : + 59€ au moment de la souscription à l’offre (sinon achat et prix des produits séparés sur l’Espace abonné).

– Disque dur interne 1To à l’achat : + 40€ au moment de la souscription à l’offre.

L’abonné Freebox Delta a donc désormais le choix de choisir ces équipements ou non et donc de ne plus payer les 99€ de frais d’installation

Découvrir la nouvelle brochure tarifaire

 

 

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MyCanal : le “Start-Over” est désormais disponible sur les chaînes du groupe TF1

Avis aux abonnés Freebox Révolution ou Delta avec TV by Canal, mais aussi aux Freenautes qui ont opté pour le bouquet Famille by Canal.

Après un long bras de fer et une succession de menaces et d’ultimatums, le groupe Canal+ et TF1 ont trouvé un accord le mois dernier, permettant à la filiale de Vivendi  d’intégrer dans ses offres et également sur myCanal, toutes les chaînes du groupe TF1 ainsi que les services non linéaires qui y sont associés comme les programmes en replay de MYTF1 avec des fenêtres de diffusion étendues mais aussi de nouvelles fonctionnalités associées aux contenus de TF1.

Aujourd’hui, les choses commencent à se mettre en place puisque l’assistance Canal annonce une bonne nouvelle aux abonnés concernés , "la fonction REVOIR est désormais disponible sur les chaînes du groupe TF1 : TF1, TMC, TF1 Séries Films, TFX, LCI." Il est ainsi dès à présent  possible de revenir jusqu’à 8 heures en arrière dans la programmation sur ces chaînes. Le Start Over est ainsi disponible sur le Décodeur CANAL (si connecté à internet), le CUBE-S (si connecté à internet) et sur myCANAL : PC/MAC, iOS/tvOS, Android/Android TV, Windows 10.

Pour rappel, MyCanal est l’application officielle qui permet aux abonnés Canalsat/Canal+, mais également maintenant aux abonnés Freebox Révolution avec TV by Canal, et également aux freenautes abonnés à Famille by canal de bénéficier de leurs chaînes TV et des replay sur tous les écrans. Elle permet également aux non abonnés d’accéder aux programmes en clair et à quelques chaines TV.

 

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Keynote Orange : peu d’annonces fracassantes, présentation de Djingo, partenariat avec Amazon et tacle adressé à Free

Le sixième Orange Show Hello s’est tenu à Paris La Défense, devant un parterre de chefs d’entreprise, de décideurs, d’experts high-tech et de journalistes. On fait le point sur les choses annoncées. 

La maison connectée
Commençons par la partie de la conférence relative à la maison connectée. Au printemps 2019, grâce à une simple mise à jour logicielle et sans la nécessité d’un abonnement supplémentaire, Orange proposera un service nommé « Maison Connectée ». 

Avec lui, les abonnés disposant d’une Livebox dernière génération auront la possibilité de contrôler à distance les équipements (ampoules Philips Hue ou thermostat Netatmo) et objets connectés (téléviseur, par exemple) de la maison, depuis une application installée sur leur smartphone. 

Mais ce n’est pas tout puisque les abonnés Orange auront aussi accès au service « Maison Protégée ». Développé avec Groupama et proposé dans le cadre d’un abonnement, il offrira des services de télésurveillance et d’intervention.

L’assistant personnel Djingo
Poursuivons sur le thème de l’intelligence artificielle, avec l’annonce du nouvel assistant Djingo développé en étroite collaboration avec l’opérateur Deutsche Telekom.

L’assistant Djingo sera utilisable avec une enceinte connectée portant le même nom, laquelle proposera aussi l’assistant Alexa d’Amazon pour des fonctions étendues au-delà de l’écosystème d’Orange. Elle sera disponible pour les abonnés Orange au printemps 2019, au prix de 49 euros. Rien n’indique pour l’instant une accessibilité aux non-abonnés Orange, ni le prix qui leur serait facturé. 

Mais l’assistant Djingo ne se limitera pas à une enceinte connectée façon Google Home Mini ou Amazon Alexa Dot. En effet, grâce à une mise à jour logicielle, il embarquera à bord du décodeur TV.

La 5G : nouveaux usages et alternative à la fibre optique
La 5G, c’est la prochaine évolution majeure dans le secteur de la téléphonie mobile, avec la promesse de débits jusqu’à dix fois plus élevés par rapport à la 4G et une latence réduite. Un tournant bienvenu à l’heure du streaming vidéo et où le jeu mobile se développe (on le voit avec les smartphones dédiés comme ceux de Razer, Nubia ou Xiaomi), mais également à l’heure où l’on parle de maison connectée, de voiture autonome et de télémédecine. La 5G se présente par ailleurs comme une alternative pour les zones peu ou pas desservies pour le très haut débit fixe. 

Opérateurs comme constructeurs de smartphones mettent donc les bouchées doubles pour être fin prêts le moment venu. Et justement, Stéphane en a touché quelques mots à l’occasion du Show Hello. En utilisant les sites 4G déjà existants, la 5G sera ainsi déployée dans 17 villes en Europe en 2019. Les offres commerciales débarqueront en 2020, au moment où suffisamment de smartphones compatibles 5G seront disponibles.

"On n’a pas besoin de nouvelles box pour ça"
Comme un retour de bâton à destination de Xavier Niel, toujours prompt à venir égratigner la concurrence, Stéphane Richard y est allé de quelques piques avant de monter sur scène. Elles concernaient l’offre Freebox Delta annoncée comme particulièrement riche en équipements, services et contenus, mais aussi vivement critiquée pour son coût élevé par rapport au positionnement habituel du trublion des télécoms (mais pas par rapport à son contenu). C’est donc de bonne guerre.

Des collaborateurs interrogés sur le chemin étaient l’occasion, pour le PDG d’Orange, de rappeler que les services OCS, Netflix et Canal en Dolby Atmos et UHD faisaient partie de choses proposées depuis longtemps. "On n’a pas besoin de nouvelles box pour ça", selon lui. Il a aussi été rappelé qu’un disque dur 1 To ou une barre de son sont bien proposés, mais pas imposés.Tout comme l’offre maison connectée est gratuite et accessible avec l’ensemble des box.

Les hostilités avaient déjà lancées en amont de l’annonce de la Delta. À nos confrères de Franceinfo, Stéphane Richard disait déjà avoir "largement de quoi répondre"

 

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Nouvelle application “Freebox” : la version bêta est disponible sur Android

Comme annoncé hier, Free a lancé en bêta test, la nouvelle version de Freebox Compagnon sur Android.

Baptisée "Freebox", la nouvelle version de l’application fait place à "l’Univers TV" et à la "Maison connectée" pour la Freebox Delta. Après iOS, celle-ci fait son apparition sur Android en bêta test. Premier constat, l’app a subi un réel lifting, que ce soit au niveau du design et de l’interface. Au rang des nouveautés, on retrouve la gestion de la domotique et des fonctionnalités de la Freebox Delta comme le pilotage des objets connectés mais aussi le Pack sécurité, à savoir la centrale d’alarme avec la possibilité de visualiser son domicile à distance. Se distinguent au total, un espace "Ma Freebox" incluant les fonctionnalités de Freebox Compagnon, une catégorie "Télévision" donnant accès aux programmes de Freebox TV et Replay. Et enfin, la rubrique "Maison".

 

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En exclusivité : Xavier Niel prend en compte les mécontentements autour de la sortie de la Freebox Delta et corrige le tir

Présentée non sans peps, la Freebox Delta a été propulsée sous le feu des projecteurs mardi dernier et ce après plusieurs années d’attente. Une semaine plus tard, c’est incontestable, si le nouveau bijou made in Free se démarque par son armada de technologies, services et contenus intégrés, plusieurs choix de l’opérateur attisent la colère de certains comme les frais de mise en service jugés exorbitants, la migration gratuite seulement réservée aux abonnés de plus de 8 ans, ou encore l’impossibilité d’opter seulement pour le Server.  A l’heure où questions, problèmes et injustices soulevés par les Freenautes, deviennent de plus en plus récurrents, Univers Freebox a souhaité interroger l’opérateur. Xavier Niel a accepté de répondre à nos questions… Une interview étonnante… entre mea culpa et nouvelles prises de décision.

 

UF : Comment se passe le lancement de la Freebox Delta ?

Xavier Niel : Bien ! Ce sont des dizaines de milliers d’abonnés, c’est un énorme succès. 

Allons droit au but, certains se plaignent des frais de mise en service…

X.N. : On a changé de modèle et ces frais intégraient le disque dur et le Pack Sécurité. On a décidé de modifier cela dès aujourd’hui et de laisser le choix à l’abonné de les prendre ou pas. Ce qui permet d’avoir la Freebox Delta sans aucun frais de mise en service, que ce soit pour les nouveaux ou les anciens abonnés.

D’autres parlent d’injustice sur les frais de migration. Seuls les abonnés de plus de huit ans ne passent pas à la caisse.

X.N. : Oui, de la même façon, on a décidé de rendre la migration encore plus douce : pour les abonnés de plus de 5 ans, quelque soit leur Freebox, celle-ci est gratuite. 

Ces 2 mesures sont rétroactives et nous déduirons de votre facture les frais déjà payés (selon que vous décidez ou non de choisir le Pack Sécurité et/ou le disque dur). Par ailleurs, un déménagement de ligne pendant ces 5 ans ne remet pas à 0 l’ancienneté.

 

D’autres souhaiteraient bénéficier de la Fibre 10 Gbit/s ou du xDSL+4G mais n’ont pas besoin du Player Free Devialet, allez-vous faire quelque chose ? 

X.N. : Oui, une nouvelle offre arrive dans les jours qui viennent pour les satisfaire.

 

Comment se passe la migration en Fibre ? 

X.N. : En zone point à point Fibre, la migration se passe en deux temps : en raison d’une migration réseau, l’abonné sera d’abord en 1Gbit, puis sera basculé en 10Gbit dans les jours qui suivent.

 

Le Player Free Devialet supportera-t-il le Dolby Atmos ?

X.N. : On travaille dessus pour l’intégrer.

 

Quelle est la durée de la garantie du Player Free Devialet ?

X.N. : Tant que vous êtes abonné chez Free, le Player Free Devialet est garanti.

 

 

 

 

 

 

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Les livraisons de Freebox Delta pour les nouveaux abonnés avancent, pour les migrations il faut attendre un peu

 

 

Ainsi que Free l’a annoncé, les premières Freebox Delta sont parties ce lundi des entrepôts et doivent arriver aujourd’hui ou demain. Toutefois, ces livraisons concernent principalement les nouveaux abonnés, comme le montre l’outil de suivi de Freebox.toosurtoo. Comme on peut le voir sur le tableau ci-dessous, seuls les nouveaux abonnés ont pu valider l’ensemble de la commande, à savoir le Pack Sécurité, le Disque-dur et l’achat du Player (qui peut être payé au comptant ou en plusieurs fois). La livraison de ces derniers est donc en cours, même si personne ne semble l’avoir reçue (selon les abonnés qui participent à cet outil de suivi)

 

 

Concernant les abonnés qui ont demandé une migration de Freebox, s’ils ont bien recu le mail de confirmation (voir ci-dessous) il n’ont toujours pas reçu celui leur demandant comment ils souhaitent acheter le Player (au comptant ou en plusieurs fois). La commande de la Freebox Delta n’a donc toujours pas avancé. On peut imaginer que les demandes étant supérieures aux stocks, Free privilégie les nouveaux abonnés, comme il l’avait fait pour la Freebox Révolution. C’est pourquoi les abonnés en migration devront attendre encore un peu

Le mail envoyé par Free aux abonnés en migration pour confirmer que la commande est bien prise en compte 

 

 

 

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Bilan de plaintes signalées à l’Arcep : Free et Orange sont ceux qui s’en sortent le mieux

L’Arcep fête l’anniversaire de sa plate-forme "J’alerte l’Arcep" en délivrant plusieurs chiffres concernant les quatre opérateurs français, et Free n’a pas à rougir de ses résultats. 

La plate-forme permet de prévenir le régulateur des télécoms d’éventuels problèmes concernant le service de chaque opérateur et a ainsi permis de dégager différentes informations sur chacun d’entre eux. Ainsi, le nombre d’alertes enregistrées s’élève à 34 000 alertes sur une durée d’un an. 

Le gendarme des télécoms a également publié un graphique présentant le nombre d’alertes moyens selon les opérateurs et, effectivement, Free est deuxième derrière SFR. L’Arcep précise cependant que ces chiffres ne sont pas représentatifs de la population ni de cas concrets. 

 

Cependant l’Arcep s’est aussi alliée à Médiamétrie à qui il a été demandé d’effectuer différents sondages de satisfaction sur différents critères (SAV, service global…) en différenciant le FAI de l’opérateur de téléphonie mobile. Le tout dans le but de comparer les résultats de sa plate-forme avec les résultats du sondage. On apprends ainsi que d’après ce sondage, 50% des français ont rencontré un problème avec leur FAI pour 40% concernant l’abonnement mobile. Ce ne sont cependant pas les seuls chiffres proposés et sur ceux comparant les opérateurs, Free se défend plutôt bien. 

 Les sondés ont ainsi attribué des notes aux opérateurs selon certains critères. Par exemple, pour la qualité des services clients en tant que FAI et en général, Free est premier de la classe. 

Des notes à remettre dans leur contexte cependant, car celles basées sur "J’alerte l’Arcep" sont "Bien en dessous de la moyenne". 

C’est également sur la note globale de satisfaction que Free tire son épingle du jeu puisque la plate-forme J’alerte l’Arcep et le sondage Médiamétrie sont d’accord sur un point : Free est ex-aequo avec Orange tant en tant que FAI ou opérateur mobile. 

 Les données collectées par la plate-forme permettront ainsi à l’Arcep de prendre des mesures lors de la récurrence d’un problème, que cela soit fait en prévenant l’opérateur ou en utilisant des méthodes plus répressives. 

 

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La nouvelle application Freebox disponible dans quelques heures sur Android, avec “les nouveautés de la Freebox Delta et bien d’autres choses”

Ce matin, Free a lancé la nouvelle version de Freebox Compagnon,, avec Univers TV et Maison connectée pour Freebox Delta, en version beta pour iOS. Nicolas Brocard, développeur Freebox, annonce que l’application est en cours de déploiement sur le Play Store.Les possesseurs de smartphones Android pourront donc en profiter dans quelques heures, 

 Cette nouvelle application permettra aux abonnés à la box haut de gamme de Free d’accéder en mobilité à de nombreux services comme la TV "en gérant à distance ses enregistrements et d’accéder à Freebox TV ainsi qu’à l’application myCANAL", note l’opérateur. Et d’ajouter concernant le Server, la possibilité "d’activer son réseau WiFi et d’accéder à ses contenus". Ce n’est pas tout car la domotique, autrement dit "la Maison Connectée", ne sera pas pas en reste. Comme annoncé durant la Keynote de Free mardi dernier, " l’abonné pourra piloter très facilement ses objets connectés, à savoir ses volets, ses stores ou encore ses luminaires intelligents" mais aussi la centrale d’alarme avec la possibilité de visualiser son domicile à distance. Univers Freebox aura l’occasion de tester la successeure de Freebox Compagnon prochainement. Aucune information pour le moment s’agissant d’une version bêta pour les utilisateurs Android.

 

 

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