Auteur : La Rédaction

Le plein de vidéos sur Free et les télécoms : lancement du site “Univers Freebox La Chaîne”

Nous lançons aujourd’hui,  le site thématique "Univers Freebox La Chaîne", consacrée à la chaîne YouTube d’Univers Freebox
 

L’objectif est de vous  de vous proposer des informations, parfois même sous forme ludique, mais avec l’outil qu’est la vidéo. Et il s’agit d’une chaîne non monétisée. Nous publierons toutes nos vidéos sur ce site thématique dédié à la chaîne YouTube Univers Freebox, mais ce sera également l’endroit où nous vous montrerons l’envers du décors et serons à votre écoute tant en ce qui concerne les remarques sur les vidéos que les propositions de sujets et de formats que vous pourriez nous proposer.

Si vous ne connaissez pas encore la chaîne YouTube d’Univers Freebox, vous pouvez découvrir un résumé de ses contenus ici

 

Le lancement des sites thématiques répond à plusieurs demandes de la part des lecteurs d’Univers Freebox. Tout d’abord, ceux qui ne sont intéressés que par un seul sujet, comme la Freebox Révolution, trouveront directement l’information, l’assistance, les tutoriels, les applications et les jeux concernant uniquement cette Freebox. Par ailleurs, il sera plus aisé pour les lecteurs ne s’intéressant à un seul thème, de trouver ce qu’ils recherchent, même en ne venant qu’une fois par semaine, les informations n’étant pas noyées parmi les nombreux articles publiés sur Univers Freebox. Enfin, cela permettra d’apporter des informations supplémentaires que nous ne pouvions pas diffuser jusqu’à présent sur le site Univers Freebox, car celles-ci ne rentraient pas dans la ligne éditoriale. 
 
Pour certains de ces sites thématiques, les contenus proviendront d’Univers Freebox, en particuliers ceux qui sont lancés aujourd’hui. Mais des contenus spécifiques seront également créés. Certains des sites thématiques Actuly diffuseront même uniquement du contenu qui n’est pas du tout diffusé sur Univers Freebox. Des sites thématiques Actuly diffuserons même intégralement des articles non diffusés sur Univers Freebox et traitant exclusivement de Free, 
 
Par ailleurs, vous pourrez bien sûr vous identifier avec votre compte Freezone, et ainsi commenter les articles. Pour les articles identiques à ceux d’Univers Freebox, les commentaires seront communs, et vous pouvez commenter indifféremment sur l’un ou sur l’autre. Chaque site thématique sera également lié à un forum dédié.
 
Les sites thématiques Actuly vous permettent également de disposer d’alertes mails spécifiques au sujet qui vous intéresse. De la même façon, il est possible de ne suivre que le compte Twitter du ou des sujets qui vous souhaitez. 
 

Une accessibilité depuis un site unique : Actuly.fr

Afin de pouvoir de pouvoir accéder aux différents sites thématiques, à une actualité, ou la réponse à une question que vous vous posez sur un sujet en particulier, nous vous proposons un point unique d’entrée : Actuly.fr. Les résultats incluent pour le moment principalement les contenus d’Univers Freebox mais les contenus d’Actuly sera ajoutés en même temps que les sites thématiques.
 

Tous les sites thématiques ainsi que Actuly.fr sont disponibles sur ordinateur et sur mobile. 

 

 

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La fondation Free lance son compte Twitter

 

Mieux vaut tard que jamais, la Fondation Free lance aujourd’hui son compte Twitter, sur lequel elle communique sur les projets auxquels elle collabore.

La Fondation Free a pour objectif de rendre le numérique accessible au plus grand nombre avec dans ses actions un accent porté sur un public en situation de vulnérabilité, que ce soit pour des raisons d’âge, de santé ou de difficultés socio-économiques. Elle lance chaque années plusieurs appels à projets et en  finance plusieurs dizaines.

 

 

 

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Free procède à une opération de blocage d’adresses emails Free “compromises” pour certains Freenautes

 
Depuis quelques jours, des témoignages de Freenautes rapporte que  leur adresse mail Free a été bloquée par l’opérateur car elles ont été compromises. Sur les newsgroups, François Petillon, qui s’occupe des mails chez Free, explique par exemple à un des Freenautes concerné que "d’après le site haveibeenpwned.com, on retrouve votre email sur une liste/incident de vols de données". Concrètement des pirates ont réussi à récupérer abusivement les identifiants  et parfois les  mot de passe des mails,  afin par exemple d’envoyer des spams.
 
 Free a visiblement détecté le problème est plusieurs cas peuvent se présenter ainsi qu’il est expliqué sur  les newsgroups:
 
– " Les identifiants de votre boite mail ont été compromis et rendus  publics. Je vous invite à consulter l’URL suivante : http://postmaster.free.fr/comptescompromis.html pour y prendre connaissance des causes probables du vol de vos identifiants et de la procédure à suivre pour faire débloquer votre compte."
 
Il y a dans ce cas une "vraie compromission" et votre mail est récupérable…
 
– "Un de vos anciens mots de passe a été publié dans une liste de comptes compromis. J’ai réactivé le compte qui devrait être accessible sous deux heures. Si vous êtiez bien à l’origine du dernier changement de mot de passe, il n’est pas forcément nécessaire d’en changer à nouveau."
 
Il y a une "possible compromission" et si vous n’êtes pas à l’origine du dernier changement de mot de passe vous ne pourrez pas récupérer votre adresse mail. Si vous êtes à l’origine du changement de mot de passe, dans ce cas là il n’ya aucun problème.
 
Il y a d’autres cas plus spécifiques comme le déblocage des comptes secondaires rattachés : 1/ à un compte Freebox, ou : 2/ à un compte Free "accès libre", par : 1/ la gestion des comptes rattachés depuis sa connexion Free, ou : 2/ la gestion du compte principal "accès libre".
[Merci à abel99 du newsgroup !]
 
Enfin il à " noter que si le mot de passe volé n’est pas votre mot de passe Free actuel, ni un de vos anciens mots de passe Free, logiquement vous n’êtes pas concernés par ce blocage (mot de passe différent sur le site volé : good !)"
 
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Freebox Révolution : Nouveau look pour Tubio, qui permet d’envoyer facilement les vidéos du web de votre smartphone sur la TV

Vous souhaitez pouvoir envoyer vos vidéo Youtube, Dailymotion ou autres depuis votre mobile vers la Freebox Révolution, à la manière de chromecast ? L’application Tubio est faite pour vous. Celle-ci vient de lancer une nouvelle mise à jour en version 2.31 et outre des corrections propose une nouvelle apparence pour l’interface utilisateur grâce au Material Design.

Au préalable, il faut être connecté sur le réseau wifi de votre Freebox Révolution. Une fois que l’application est lancée, Tubio découvre automatiquement les Freebox ou autres box, et télévisions connectées dans les environs (sur le même réseau wifi) et vous permet de les regarder en streaming simplement avec votre téléphone.

Tubio vous proposera ainsi de choisir le Freebox Player de votre choix. Vous pouvez ainsi choisir le Player de la Freebox Révolution mais  également, le Player de la Freebox Mini 4K, si vous disposez de cette dernière (l’intérêt est toutefois limité puisque Chromecast est déjà intégré dans la Freebox Mini 4K). Il ne vous reste plus qu’à choir votre service (Youtube, Dailymotion, Soundcloud, etc.) et de lancer le contenu de votre choix pour le diffuser sur l’écran TV

     

Cette application et sa nouvelle mise à jour est disponible sur Android. Rendez-vous sur le lien de l’application sur le play store afin de la télécharger.

 

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Free met à jour son service “Relais téléphonique Free”

Depuis le début du mois, les opérateurs téléphonique doivent proposer un service téléphonique pour les utilisateurs sourds, malentendants, sourdaveugles et aphasiques en leur permettant de communiquer avec l’ensemble des abonnés téléphoniques. Ce service doit permettre traduction simultanée écrite et visuelle (langue des signes françaises, langage parlé complété, modes de communication adaptés à la surdicécité et à l’aphasie).

Free a lancé son propre service sur la forme d’une application disponible pour le moment sur le Play Store Google. Le service de relais téléphonique Free permet aux Freenautes porteurs d’un handicap (sourds, malentendants, sourdaveugles et aphasiques) de bénéficier d’un service d’interprétation en français – langue des signes française (LSF), de codage en langage parlé complété (LPC) ou de transcription automatique instantanée.

L’opérateur vient de le mettre à jour aujourd’hui sur Android. Cette version apporte plusieurs corrections et améliorations :

L’application est désormais fonctionnelle sur les versions les plus anciennes d’Android. Pour les téléphones avec une ancienne version d’Android, une librairie nécessaire au bon fonctionnement de l’application est désormais intégrée. Le poids de l’application est donc plus important uniquement pour ces anciennes versions d’Android.

Le service relais téléphonique est un service inclus dans votre forfait (limité à 1h par mois par ligne, aux horaires d’ouverture du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 heures, hors jours fériés). Il vous permet de contacter une personne entendante via un interprète en visioconférence en français – langue des signes française (LSF) ou via un codeur en langage parlé complété (LPC). 

Le service relais téléphonique permet de bénéficier d’une prestation d’interprétation en transcription automatique et instantanée. Pour vos appels entrants ou sortants, vous êtes alors mis en relation avec un service qui assurera la communication avec votre correspondant/interlocuteur (également décompté de la limite 1h par mois par ligne).

Ce service est accessible aux personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles et aphasiques, abonnées Freebox Révolution (hors offres promotionnelles) ou abonnées Forfait Free à 19.99 €.  1 heure de communication mensuelle est incluse dans le forfait (appels entrants et sortants). Communications (hors numéros cours et spéciaux) en France métropolitaine, dans le cadre d’un usage personnel. Le temps d’attente non décompté. Minutes non consommées non reportables.

Télécharger l’application "relais téléphonique Free" sur Google Play

 

 

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Vidéo : 5 faits insolites que vous ne connaissez pas sur Free et la Freebox

 Après "Totalement  Fibrés" et  "Vous avez la parole", Univers Freebox lance un nouveau format (plus ou moins) hebdomadaire sur sa chaîne YouTube. Chaque semaine, vous pourrez ainsi découvrir, de façon ludique, des trucs et astuces, des tops ou encore des choses insolites sur Free, les Freebox, Free Mobile ou même plus largement sur les télécoms. Une façon d’apprendre et de s’informer  tout en s’amusant.

Pour cette deuxième vidéo, nous avons choisi de vous proposer " 5 faits insolites que vous ne connaissez pas sur Free et la Freebox". Bien sûr, les mieux informés d’entre vous connaissent déjà la plupart de ces faits, mais ce format s’adresse principalement à ceux qui ne suivent pas régulièrement l’actualité de Free.

Vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox ici.

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[MàJ] Un nouveau compte Twitter, qui semble être lancé par Free, publie des messages sur la Freebox V7

 Mise à jour : Free nous assure qu’il n’est pas à l’origine de ce compte Twitter. Il n’explique cependant pas la raison de l’adresse mail qui semble identique à celle de son compte officiel.

S’il y a beaucoup de compte Twitter qui traitent de la Freebox V7 et laisse entendre que Free serait derrière, ce n’est bien souvent pas le cas. Mais un nouveau compte Twitter, @v7_f___,  avec pour objet la Freebox V7 créée en octobre semble bien provenir de Free.

En effet, si ce compte est protégé, il a attiré l’attention vers lui en suivant des Freenautes très actifs sur Twitter. C’est ainsi que @TiinoX83, qui vient donc d’être suivi par @v7_f___ a constaté que l’adresse mail qui a servi a créer ce compte est la même que celui de @free_reunion, le compte officiel de Free à La Réunion. Ce mail est de forme « ml************@m***.** », avec le même nombre d’étoiles. Quant au nom de domaine de ce mail, il s’agit de @mcra.fr, utilisé par les community manager de Free, et qui est l’acronyme de la société englobant toute la relation abonné de Free.

 

 

Ce nouveau compte Twitter a publié ce matin deux messages en hexadécimal :

Le temps fait éclore des révolutions

puis

Ok Freebox : non ce n’est pas pour aujourd’hui 

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Clin d’oeil : il récupère sa carte SIM Free Mobile 6 ans après l’avoir commandée et avoir effectué la portabilité

C’est une histoire assez étonnante qu’a rapporté un abonné Free Mobile sur Twitter. Ce dernier a commandé sa carte SIM en septembre 2012, l’année du lancement  de l’opérateur. La portabilité de son numéro téléphone s’effectue ensuite correctement, le 10 septembre 2012. Mais c’est seulement c’est seulement aujourd’hui, le 22 octobre, qu’il a enfin récupérer sa carte SIM et qu’il peut enfin utiliser. 6 ans après  l’avoir commandée !

Mais que s’est-il passé ?

Comme on peut le voir sur la capture de l’interface  abonné, le courrier avec la carte SIM n’a pas été livré. Selon la mention PND (Pli Non Distribuable) La Poste n’est pas parvenue à trouver le destinataire et l’a donc renvoyée chez Free. Et, ainsi que l’explique l’abonné,  c’est finalement un conseiller de Free "qui nous a proposé cette solution d’aller chercher la carte dans une borne installée dans un bureau de tabac."

 

 

 

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Non, il n’y a pas eu d’invitation envoyée pour une présentation de la Freebox V7 ce mardi

Depuis ce matin, une nouvelle rumeur court sur une éventuelle présentation de la Freebox V7 ce mardi. Pourtant, comme à chaque conférence de lancement  d’un nouveau produit, Free envoie une invitation à la presse. Vous êtes ainsi nombreux à nous demander si une  telle invitation nous a été  envoyée. La réponse est clairement non, il n’y a rien de ce genre, et pas même sous embargo. Si cela avait été le cas, vous imaginez bien que nous (ou les autres titres de presse) vous aurions immédiatement  informé. Au risque de décevoir encore, il n’y aura donc pas de présentation de la Freebox V7 ce  mardi 23 octobre..

 

 

 

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Débat vidéo : Quelle utilisation avez-vous de la télévision sur votre box ‘

 

Toutes les semaines, Univers Freebox va dans la rue pour récupérer l’avis des passants sur les sujets de d’actualité liés à Free et aux télécoms. C’est notre rubrique YouTube : "Vous avez la parole" en version longue

Cette semaine nous nous intéressons à l’utilisation que vous avez du service de télévision de votre box, quels programmes vous regardez ou au contraire est ce que vous  regardez des programmes sur d’autres supports

 Au delà des personnes que nous avons interrogées, nous vous proposons également de répondre à ces questions dans les commentaires de cet article

 

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