Auteur : Maxime Raby

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

Nouveautés Free

• Free a lancé une mise à jour du Server de la Freebox Delta qui corrige de nombreux bugs et apporte une amélioration. Plus d’infos…

• Toujours en bêta test sur Test Flight, l’application Freebox intégrant désormais un univers TV et maison connectée dédié à la Freebox Delta, a reçu une mise à jour sur iOS avec la version 4.0.3. Plus d’infos…

• L’abonnement Netflix inclus dans les offres Freebox Delta et One peut désormais être géré depuis votre espace abonné. Plus d’infos…

• Freebox Delta : tour d’horizon des applications Android et iOS pour piloter l’interface TV. Plus d’infos…
• Découvrez en vidéo le Server de la Freebox Delta avec l’installation des disques durs et la configuration du NAS. Plus d’infos…

• Une nouvelle télécommande virtuelle pour Freebox est disponible sur Google Play. Celle-ci propose les fonctions de base, avec une apparence reprenant celle de la Freebox Révolution. Plus d’infos…

• Vous pouvez désormais envoyer les vidéos ou musiques du web sur la Freebox Delta grâce à Tubio. Plus d’infos…

• Freeteuse, la plus récente des télécommandes virtuelles pour Freebox Révolution se met à jour. Plus d’infos…

• Démo vidéo : découvrez toutes les commandes disponibles sur les assistants vocaux de la Freebox Delta. Plus d’infos…

Nouveautés Free Mobile 

• Free Mobile a augmenté le volume de data en France et en roaming de son forfait intermédiaire, celui repasse à 60 Go + 4 Go en roaming. Plus d’infos…

• Free Mobile voyage encore et inclut désormais la Tunisie dans ses 25 Go/mois en roaming. Plus d’infos…

• De nouvelles baisses de tarif exceptionnelles dans la boutique Free Mobile, notamment sur l’iPhone 7 et le Samsung J6. Plus d’infos…

• Pour l’achat d’un Huawei Mate 20 Pro, une paire d’écouteurs sans fil Huawei Freebuds d’une valeur de 159€ est offerte. Plus d’infos…

Les annonces de la semaine

• Free a annoncé que la chaîne TCM Cinéma est offerte jusqu’au 18 février prochain. Plus d’infos…

• Iliad se développe sur le marché des entreprises en annonçant le rachat de Jaguar Network. Plus d’infos…

• Freebox Delta : Canal + annonce un débit minimum de 300 Mb/s pour accéder à son service VOD en 4K. Plus d’infos…

• Chasseurs d’antennes Free : une nouvelle version de l’app RNC Mobile disponible en bêta-test. Plus d’infos…

 Ambassadeur de la marque, Pharrell Williams a lancé aujourd’hui dans le phare de la Tech fondé par Xavier Niel, le programme international d’accélérateur de start-up d’Adidas.

Adidas débarque à Station F et de quelle manière. Porté par son ambassadeur, le célèbre auteur-compositeur-interprète américain Pharrel Williams, Adidas a présenté son accélérateur. Au total, 13 start-up ont dores et déjà été sélectionnées pour travailler avec Adidas sur le numérique, les ventes et le développement des communautés. L’équipementier investira au minimum un million d’euros dans le programme. "Nous avons besoin d’eux pour développer notre marque sur le digital en vendant en propre sur internet",  a expliqué Brice Lefevre, directeur Paris d’adidas. Et d’ajouter, "Nous voulons également mettre en place de nouveaux services dans les points de vente."

Enfin comme le rapporte Challenges, 5 start-up doivent auront pour mission d’améliorer la digitalisation d’Adidas, et deux pépites plancheront "sur la nutrition et le bien être dans la pratique sportive". Adidas souhaite ainsi mettre en place des prototypes avec chaque start-up d’ici 6 mois.

#Equipementier #StartUp
Ambassadeur de la marque, #PharellWilliams lance à la #StationF de Paris le programme international d’accélérateurs de start-up d’@Adidas : #PlatformA@adidasFR @joinstationf pic.twitter.com/b7QEwIzhpe

— Bruno Fraioli SportBusiness.Club (@BrunoFraioliSBC) January 18, 2019

Leader incontesté sur la fibre optique avec 2,405 millions d’abonnés au troisième trimestre 2018 et près de 12 millions de logements et locaux professionnels commercialisables, Orange revendique une année 2018 record en matière de déploiement de la fibre. L’occasion pour l’opérateur historique de dresser un bilan des dernières années via une infographie. 

Acteur majeur dans le déploiement de la fibre en France depuis la première heure, Orange confirme aujourd’hui son engagement. Au total, "9,3 millions de prises fibre ont été construites par Orange sur ses seuls investissements en fonds propres", fait savoir l’intéressé. L’agrume  réalise plus de 70% de la construction de fibre en France et a investi 9 milliards d’euros dans le déploiement des réseaux en France entre 2015 et 2018 dont 3 milliards dédiés à la fibre. L’opérateur note également qu’en 2018, ses déploiements  "ont particulièrement progressé dans la zone moins dense avec une croissance de plus de 40%" par rapport à 2017.

La Haute Autorité pour la diffusion des œuvres et la protection des droits sur Internet (Hadopi) a rendu public hier les données concernant la "riposte graduée".

Silencieuse, au point de se demander si elle existe encore, depuis sa création en 2009, l’instance chargée de lutter contre le téléchargement illégal a envoyé plus de 10 millions d’avertissements.

Seulement 76 condamnations

Pour autant, Hadopi s’estime efficace. Ainsi, "au terme de huit années de pratique, on observe, de façon constante, une absence de réitération dans 60% des cas, à chaque étape de la procédure: sur 10 personnes averties, 6 prennent des mesures pour éviter tout renouvellement d’actes de piratage", assure t-elle dans son bilan annuel.

La réponse graduée, c’est quoi?

Clin d’oeil :  Leader sur la fibre optique dans l’hexagone, Orange se veut perfectionniste et pense à ses techniciens. Comme le rapporte ce twitto, l’opération historique prodigue actuellement tout en légèreté des consignes pour rendre encore "plus belle la vie" de ses équipes débutantes intervenant dans les armoires de rue FTTH. Ainsi, voici de manière très simple et graphique les quatre commandements du bon "noob" chez Orange. Objectif, la propreté avant tout sous peine de tomber dans "poubelle la vie".

Ahah c’est nouveau ça pic.twitter.com/aLcLBKGj4R

— `Sam-ourai` (@9SamOurai) January 17, 2019

Depuis 2009, SFR propose à ses abonnés des boitiers femtocell afin de compléter son réseau 3G. Près de 10 ans plus tard, l’opérateur enterre son service. De nouvelles technologies prennent le relais.

L’opérateur au carré rouge et sa filiale RED by SFR ont arrêté leur service "FEMTO" fin 2018, ont-ils fait savoir, et ce au profit des appels/SMS WiFi, lesquels permettent de continuer à passer vos appels ou échanger des SMS, lorsque que la couverture est faible ou inexistante à condition d’être connecté à un réseau WiFi en France et de disposer d’un mobile 4G.

Des Free helpers de Certicall, filiale de Free à Marseille, sont victimes de "chocs auditifs" à répétition selon l’inspection du travail. 

Des soucis en rafale. Comme le rapporte 20 Minutes, l’inspection du travail a révélé dans un rapport datant du 12 décembre dernier que 37 salariés du centre d’appel marseillais de Free, ont signalé un incident acoustique rien qu’au cours du mois d’avril 2017. L’administration d’Etat française s’est rendue sur place avant de conclure que les salariés sont bel et bien assujettis à des « chocs auditifs » à répétition, engendrant des accidents. En cause, "des bruits stridents comme les sonneries de téléphone", pouvant entraîner des inaptitudes et invalidités. A noter que des infractions au code du travail ont été commises par le centre d’appel selon l’inspection du travail. L’une d’entre elles, aucun système de protection auditive n’a été proposé aux Free helpers. 

Après la nomination en novembre dernier, d’Olivier Roussat en tant que président du Conseil d’Administration et de Richard Viel à la direction générale de Bouygues Telecom, l’opérateur réorganise une nouvelle fois son équipe dirigeante.

La nouvelle organisation a pour objectif principal d’amplifier la stratégie de Bouygues Telecom visant à "l’excellence de l’Expérience Client", a fait savoir l’opérateur. Parmi les nominations les plus remarquées, celle de Edward Bouygues qui passe à la direction de la Stratégie et devient membre du Comité de Direction Générale de la filiale télécoms du groupe. Le fils de Martin Bouygues, âgé de 34 ans, était jusqu’alors en charge du réseau de points de vente de l’opérateur. Régis Van Brussel lui succède chez RCBT.

Edward Bouygues a rejoint Bouygues Telecom en 2014, où il a occupé différentes fonctions, en pilotant notamment le lancement de la Bbox Miami avant de devenir responsable Marketing en  des services sur le mobile ainsi que des produits fixes et de prendre en charge par la suite les services, contenus et design des produits.

Par ailleurs, Benoît Torloting, directeur général adjoint, voit ses responsabilités élargies. Il prend en charge l’ensemble des activités Grand Public et Pros, composées du Marketing, des canaux physiques de Vente et de Relation Client, du Digital et de l’Expérience Client et Collaborateur.

Dans son périmètre :

• Chrystel Abadie-Truchet, auparavant en charge de la direction Commerciale, prend la responsabilité d’une direction élargie Commerciale & Client, intégrant tous les canaux physiques de contacts (réseau de points de vente RCBT, distribution concurrentielle, télévente, relation client).
• Aurélie Stock-Poeuf, auparavant en charge de la Stratégie prend la responsabilité de la direction Digitale.
• Alain Angerame, auparavant en charge de la Relation Client devient responsable d’une nouvelle direction dédiée à l’Expérience Client et Collaborateur.

Crédits : Le Télégramme

Direction le lieu-dit de Kerscao situé dans la commune du Relecq-Kerhuo en Bretagne où Free Mobile a récemment érigé une antenne-relais 4G après avoir renoncé à un premier emplacement.

Une histoire d’opposition qui se termine bien. En 2017, l’opérateur mobile de Xavier Niel a tenté d’implanter un pylône non loin dans le quartier de Kergleuz, sur le terrain d’un boulodrome mais s’est heurté à l’action d’un collectif.  Vent debout face à ce projet, celui-ci a organisé un pique-nique, puis installé une antenne fictive avant de sortir son armada de banderoles. Les arguments de ces riverains réfractaires, l’impact des ondes et la pollution visuelle. Si Free Mobile s’est alors montré  rassurant quant à son choix, devant l’ampleur de la mobilisation et de ces blocages, le maire a alors demandé à l’opérateur de changer d’emplacement en lui proposant un site davantage éloigné des habitations que la municipalité venait d’acquérir pour y abriter ses locaux techniques. 

Conciliants, les techniciens de Free Mobile ont alors utilisé un drone afin de vérifier qu’en installant leurs équipements sur ce site, la commune pouvait être couverte intégralement. Force est de constater que ce fut le cas puisqu’après avoir obtenu toutes les autorisations, l’opérateur a pu enfin installé son pylône d’une hauteur de 30 mètres il y a quelques semaines.

Source : Le Télégramme

On le savait, Orange Marine pose depuis de nombreux mois un nouveau câble sous-marin de fibre optique de 1766 km visant à connecter la Martinique et la Guyane, son nom : « Kanawa ». Hier a eu lieu son inauguration, la mise en service opérationnelle et commerciale du câble est prévue fin janvier.

Financé sur les fonds propres d’Orange soit un investissement de 35 millions d’euros, ce câble sous-marin de fibre optique a été achevé en moins de deux ans. L’objectif autour de sa mis en place est "d’accompagner et d’anticiper la forte croissance des usages numériques et d’améliorer la qualité du réseau, le tout en écoulant de façon sécurisée le trafic de la Guyane vers l’international. Désormais, Kanawa c’est aussi un câble sous-marin qui offre un lien direct entre la Guyane et le continent américain, a annoncé hier l’opérateur historique.

Plus concrètement, les dernières phases d’installation se finalisent, fait savoir Orange et de souligne qu’il s’agit "de l’ultime étape du projet avant la mise en service opérationnelle et commerciale du câble prévue fin janvier, moment où Kanawa sera en mesure de jouer un rôle de premier plan dans le développement de nouveaux services numériques." A noter que cette dorsale est également accessible aux autres opérateurs et fournisseurs de contenus souhaitant utiliser des capacités supplémentaires.

L’un des câbles les puissants de la région

Côté technologie, Kanawa bénéficie du multiplexage de longueur d’ondes (WDM) qui permet d’augmenter la capacité en fonction des besoins sans nouvelle intervention sous-marine. Composé de deux paires de fibres, Kanawa peut transmettre jusqu’à 100*100Gbit/s soit 10 térabits/s et devient l’un des câbles les plus puissants de la région.

Si actuellement , 99,8% du trafic internet intercontinental transite plus de 366 câbles sous-marins soit plus d’un million de kilomètres de câbles à fibre optique parsemant le fond des océans, Orange Marine contribue au développement et à la maintenance de ce réseau puisque sa flotte câblière représente 15% de la flotte mondiale.

Aujourd’hui, cette filiale spécialisée dans la pose et la maintenance de ces dorsales a déjà posé près de 190 000 km de câbles sous-marins dans tous les océans, dont plus de 160 000 en fibre optique. Celle-ci dispose de 6 navires câbliers en activité. « Dès leur installation, les câbles sous-marins sont sujets à des agressions extérieures qui nécessitent l’intervention de navires de maintenance. Sur ces navires, un équipage en alerte 365 jours par an leur permet d’appareiller en moins de 24 heures pour se rendre sur une réparation de câble. Les navires ont réalisé plus de 550 réparations sur des liaisons intercontinentales, dont certaines par 5 500 mètres de profondeur », précise sur son site l’opérateur historique.