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Auteur : Maxime Raby

Les nouveautés de la semaine chez Free et Free Mobile : le Server des Freebox évolue et se sécurise, la procédure de résiliation change pour les abonnés mobiles etc…

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

 

 

Nouveautés Free

 

  • Des nouveautés arrivent pour les Freebox Delta et Delta S : migration, multi TV, évolution. Plus d’infos…
  • Free lance une nouvelle mise à jour pour le Server des Freebox Revolution, Mini 4K et Delta avec l’apparition d’un firewall IPV6. Plus d’infos…
  • Tuto Freebox : comment paramétrer le nouveau pare-feu IPV6 et pourquoi il est important de l’activer. Plus d’infos…
  • Grâce à son arrivée sur un nouveau RIP, Free va pouvoir proposer ses offres fibre optique à 52 000 logements en Vendée. Plus d’infos…
  • Interview Univers Freebox : une signature de Free avec TDF et SFR Collectivités est "imaginable d’ici la fin de l’année" selon le président d’InfraNum. Plus d’infos…
  • Les offres fibre de Free commencent à arriver sur le réseau Covage, dans la métropole Lilloise. Plus d’infos…
  • Box’n TV, l’application qui permet de regarder Freebox TV sur smartphone et tablette, se met à jour. Plus d’infos…

 

 

Nouveautés Free Mobile

 

  • Nouvelle procédure de résiliation Free Mobile : Découvrez ce qui change. Plus d’infos…
  • Free Mobile fait le plein de nouvelles promos, parfois importantes, dans sa boutique. Samsung, Huawei et Sony ne diront pas le contraire. Plus d’infos…
  • L’opérateur de Xavier Niel a mis un nouveau coup d’accélérateur sur son réseau 4G. Plus d’infos…
  • Interview Univers Freebox : Wiko annonce l’arrivée prochaine d’un smartphone 4G 700 MHz chez Free. Plus d’infos…
  • On a testé le Redmi Note 7 récemment arrivé chez Free Mobile dans son édition spéciale 700 MHz. Plus d’infos…
  • Free Mobile : le forfait "Série Free 50 Go" continue encore et encore. Plus d’infos…

 

 

Annonces de la semaine

 

  • Cela se précise pour la prochaine mise à jour Freebox OS, avec de nouvelles fonctionnalités. Plus d’infos…
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Fixe : près de 10 millions d’abonnés au très haut débit, la progression continue

Le régulateur des télécoms a levé le voile hier sur les résultats de son suivi du marché des services fixes à haut et très haut débit à fin mars 2019. Le premier trimestre confirme la progression continue du nombre d’abonnements et du déploiement de la fibre optique.

Il faillait s’y attendre, la bonne tendance continue. Lors des trois premiers mois de l’année, le nombre d’abonnements à très haut débit (supérieur ou égal à 30 Mbit/s) a progressé de 565 000 pour atteindre 9,5 millions ; soit plus de 2 millions d’abonnés supplémentaires enregistrés en un an, contre 1,7 million un an auparavant. Autrement dit, un tiers des 29,3 millions d’abonnés à internet bénéficient du THD.
 
"La croissance trimestrielle provient en quasi-totalité  de la hausse du nombre d’abonnements en fibre optique de bout en bout, qui augmente de  515 000 par rapport au trimestre précédent, contribuant à plus de 90% de l’accroissement total du nombre d’abonnements au très haut débit", précise l’Arcep. Au 31 mars 2019, le nombre d’accès en fibre optique de bout en bout s’élève à 5,3 millions de lignes, soit un gain de 1,7 million un an.
 
En ce qui concerne les déploiements, "le rythme des installations progresse et doit encore accélérer davantage", indique la police des télécoms. Sur les quatre derniers trimestres, 3,47 millions de locaux supplémentaires ont été rendus raccordables au FttH, dont 899 000 au 1er trimestre 2019 soit environ 40 % de plus que sur la même période de l’année précédente. Fin mars, 14,46 millions de locaux étaient éligibles aux offres FttH, soit une hausse de 32 % en un an.

Du côté des RIP, le rythme des déploiements des lignes FttH  est en progression marquée ce trimestre, avec 235 000 locaux rendus éligibles. Le taux de mutualisation augmente sensiblement, à 38 % mais celui-ci "reste encore très en retrait de celui des zones d’initiative privée, qui s’établit aux alentours de 90 %." Au total,  20,8 millions de locaux étaient éligibles à des services à très haut débit, toutes technologies confondues, dont 14,6 millions en dehors des zones très denses.

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Zone AMII : l’Arcep appelle Orange et SFR à intensifier le rythme du déploiement de la fibre

Dans son nouveau suivi du marché des services fixes à haut et très haut débit pour le premier trimestre 2019, l’Arcep, au-delà de confirmer la progression  du nombre d’abonnements en fibre optique, a fait le point sur la réalisation des engagements opposables de déploiement FttH souscrits par Orange et SFR en zone « AMII ».

En août dernier, le gouvernement accepté début les engagements proposés par Orange et SFR en zone AMII , après avis favorables de l’Arcep, lequel est désormais en charge du contrôle du respect des engagements souscrits. De quoi dresser un bilan d’étape.
 
A la fin du premier trimestre 2019, environ 50 % des locaux des communes sur lesquelles Orange s’est engagé et 40 % pour SFR ont été rendus raccordables, note le régulateur. Et d’ajouter que pour atteindre leurs objectifs, "il est nécessaire que les opérateurs intensifient le rythme de ces déploiements."

Pour rappel, la première échéance des engagements porte sur au moins 92 % de locaux raccordables à fin 2020, le complément devant être « raccordable à la demande ».

En mai dernier, Orange et SFR se sont engagés, chacun dans une lettre envoyée au gouvernement à ce qu’environ 13,7 millions de locaux (habitations ou entreprises) soient éligibles à une offre commerciale d’accès à la fibre optique d’ici la fin de l’année 2020. Les zones concernées correspondent au périmètre des zones d’initiatives privées, telles que définies par l’appel à manifestation d’intérêt d’investissement (AMII) de 2011 et que se sont partagées Orange et SFR.

Plus précisément, Orange s’est engagé sur 2 978 communes totalisant environ 11,10 millions de locaux : cette proposition représente environ 30 % de la population, 7 % du territoire et 30 % du nombre de locaux en France. 

Pour sa part, SFR  s’ est engagé sur 641 communes totalisant environ 2,55 millions de locaux soit environ 8 % de la population, 1,5 % du territoire et 7 % du nombre de locaux en France. 

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TF1 4K débarque de nouveau sur la Freebox

 

Après une première diffusion à l’occasion de la coupe du monde de foot 2018 et lors de trois Grands Prix de Formule 1, la chaîne TF1 4K refait son apparition chez Free dès aujourd’hui et ce jusqu’au 7 juillet prochain, le temps d’une compétition sportive à ne pas louper !

Co-diffuseur officiel avec Canal+, TF1 diffusera en 4K dès aujourd’hui des matchs de la coupe du monde féminine de football sur le canal 101 de la Freebox Mini 4K, One et Delta. Une nouvelle accessibilité faisant suite à l’accord de distribution global signé entre TF1 et Free en avril 2018, lequel comprenant "des programmes événementiels en 4K".

Cette chaîne est disponible et incluse pour les abonnés disposant d’un débit supérieur à 17 Mbits/s et équipés du Player mini 4K, qu’ils soient abonnés au Forfait Freebox mini 4K ou aux Forfaits Freebox Révolution avec l’option multi-TV mini 4K mais aussi aux abonnés Freebox Delta et One. La chaîne est déjà active. Pour en profiter, il est nécessaire de disposer d’un téléviseur 4K. A noter que TF1 4K sera également disponible via la fibre sur les box de Bouygues (canal 28), Orange (canal 996 ) et SFR (canal 428), et via satellite avec Fransat (canal 446).
 

 

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RMC Sport : pas rentable, la chaîne sportive d’Altice/SFR accuserait de lourdes pertes

 
Déficitaire. RMC Sport n’arriverait pas à rentabiliser ses droits sportifs, notamment la Ligue des Champions, et perdrait entre 220 et 280 millions d’euros par an.
 
Selon les informations de nos confrères de La Lettre A, la chaîne sportive d’Altice/SFR éprouve de grandes difficultés à couvrir les montants investis dans les droits sportifs, comme la Ligue des Champions acquise pour 338 millions d’euros par an soit environ 1 milliard d’euros pour trois saisons ou encore la Premier League (120 millions par an). Sans oublier les autres compétitions sportives (25 millions d’euros par an) et les salaires des journalistes, commentateurs etc. Si le chiffre d’affaire d’RMC Sport est estimé entre 200 et 260 millions d’euros, le compte n’y est pas, la chaîne accuserait de lourdes pertes, entre 220 et 280 millions d’euros par an selon la publication numérique quotidienne. La saison prochaine devrait néanmoins permettre à RMC Sport de réduire ces pertes puisque le foot Anglais a été raflé par Canal + en novembre dernier mais continuera d’être diffusé sur les chaînes d’SFR à la suite d’un partenariat signé récemment.
 
Pour rappel, la chaine sportive est proposée  à 9 euros par mois aux abonnés SFR et 19 euros aux autres clients, celle-ci n’est diffusée que sur les box de l’opérateur au carré rouge, en OTT et via le satellite avec Canal+. Avec leurs 2 millions d’abonnés et les recettes publicitaires générées, les chaînes d’Altice semble donc largement déficitaires.
 
De son côté, le groupe de Patrick Drahi estime que ces calculs ne sont pas justes. "On ne peut pas analyser les comptes de la chaîne toute seule. Il faut considérer le modèle dans son ensemble et notamment tenir compte de tous les clients acquis par SFR grâce à l’offre RMC Sport", a indiqué un proche de la direction d’Altice.
 

 

 
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L’Arcep fait le point sur la 4G pour tous : ” la machine est bien enclenchée” avec 6 millions de Français de plus couverts en un an

Le New Deal mobile produit peu d’effets pour le moment mais la généralisation de la 4G avance à un bon rythme, tel est le message de Sébastien Soriano, président de l’Arcep auditionné hier par la commission de l’aménagement du territoire et de développement durable.

L’heure était notamment au bilan autour du déploiement de la 4G sur le territoire  lors d’une audition plénière ce mercredi où le président du régulateur a joué au jeu des questions-réponses face aux sénateurs. "La dynamique du marché nous amène aujourd’hui à une couverture en population de 99% pour Orange, Bouygues et SFR , ce qui représente par exemple  18923 sites 4G pour Orange sur les 23 834 sites déployés sachant qu’il s’est engagé à convertir la totalité de ceux-ci en 4G comme les autres opérateurs d’ici 2020 sauf certains sites spécifiques des zones blanches sur lesquels l’échéance sera en 2022", a indiqué Sébastien Soriano. C’est une certitude, "la machine est bien enclenchée", a t-il ajouté faisant état d’une forte avancée en un an de la couverture 4G par les quatre opérateurs: "6 millions supplémentaires de nos concitoyens  sont désormais en zone couverte par ces réseaux alors qu’ils ne l’étaient pas l’année dernière".

En matière de couverture du territoire, ‘"65% est en moyenne couvert par les opérateurs contre 45% l’année dernière", constate le régulateur soit 20% du territoire supplémentaire sur la période. Si ce n’est pas encore suffisant, les efforts entrepris sont encourageants.

Questionné sur le New Deal mobile, autrement dit l’accord trouvé entre les opérateurs et le gouvernement visant la généralisation de la 4G sur tout le territoire, Sébastien Soriano a joué la carte de la transparence, "Le New Deal ne produit encore que peu d’effets sur les territoires et c’était prévu, puisqu’il nécessite la mobilisation de l’ensemble des acteurs locaux, pour identifier les sites sur lesquels les élus souhaitent un apport de couverture, c’est donc une mécanique qui est encore en cours avec pour le moment 807 sites qui ont été identifiés et qui sont encore en cours de production donc je ne vais pas vous dire que c’est du concret aujourd’hui en matière de couverture."

Le président de la police des télécoms a par ailleurs annoncé travailler actuellement avec les opérateurs pour amener plus de transparence afin que les territoires soient mieux informés des projets des telcos, "d’une part sur les sites qui sont déjà bien engagés et qui sont sur le point d’être ouverts à l’horizon de quelques mois, cette information doit pouvoir être fournie en avance et d’autre part, on sait qu’il y a des projets des opérateurs qui ont demandé des autorisations pour implanter les sites et nous devons trouver le moyen de donner cette information aux acteurs locaux". Pour rappel, le New Deal est un ensemble d’engagements dont certains portent sur l’accélération de la couverture, par exemple sur les routes, d’autres sur une meilleure qualité du réseau, ou encore sur la transparence autour des pannes de réseaux.

 

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Altice : chute en bourse, les potentiels acquéreurs doutent de la valeur de son réseau fibre au Portugal

Le titre d’Altice Europe a chuté de près de 4% hier en Bourse à la suite d’une information de Bloomberg. La maison-mère de SFR pourrait empocher une somme moins conséquente que prévue pour la vente de son réseau fibre au Portugal.

Si Altice a finalisé en septembre dernier  la cession des trois quarts de ses tours télécoms au Portugal, son réseau FTTH est toujours en vente. Le groupe de Patrick Drahi s’est montré confiant fin avril faisant état d’une dizaine de candidats intéressés par ce rachat, et d’ajouter qu’une décision sur cet actif non-stratégique se profilait.

Mais c’était sans compter une nouvelle information de Bloomberg. Selon l’agence, les potentiels acheteurs doutent de la valeur du réseau d’Altice. Leur estimation oscille entre  3 et 4,5 milliards d’euros alors que la maison-mère de SFR espère en retirer au minimum 5 milliards d’euros afin de continuer à éponger sa dette et de se préparer aux enchères sur les fréquences 5G.

Le gestionnaire d’actifs, Brookfield Asset Management,  le fonds KKR & Co et Macquarie Ltd ont pris il y a quelques mois en considération l’offre de participation dans le réseau d’Altice au Portugal. La branche d’investissement en infrastructures de Morgan Stanley et Blackstone, ainsi que Cellnex  auraient également  jeté un coup d’œil. Altice réfléchirait toujours aux différentes options possibles. En attendant son titre a chuté de près de 4% hier en Bourse, à 2,595 euros.

 

Source : Reuters 

 


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Nouveau Free Center : voici la réponse à la devinette de l’opérateur, il s’agira de la ville de…

"La petite Venise", vous connaissez ?

Comme à l’accoutumée, Free a annoncé avant-hier l’ouverture prochaine d’un nouveau Free Center sans dévoiler le nom de la ville hôte. A la place, une petite énigme, en l’occurence une image représentant une cigogne. Sans trop se mouiller, il paraît évident qu’il s’agisse de l’Alsace, restait toutefois à trouver la ville. Ce ne sera finalement pas Strasbourg où Free a déjà implanté deux boutiques mais Colmar. Au bon endroit, au bon moment, un twittos a vu la réponse apparaître devant ses yeux. Le 64ème Free Center de l’opérateur prendra place au sein du centre commercial Cora à Houssen.

 

 

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Free couvre désormais 93% de la population en 4G

 

L’Arcep a mis à jour avant-hier son "tableau de bord du New Deal Mobile" en y intégrant les données des opérateurs pour le 1er trimestre. Constat, Free couvre à présent 93% de la population en 4G.

Ça avance ! Au total, l’opérateur de Xavier Niel compte selon le régulateur "12076 sites équipés en 4G sur 14718 déployés, soit 82 %", pour une couverture de 93% de la population et 71% du territoire en 4G. Si Free Mobile est arrivé il y a seulement 7 ans sur le marché, ses efforts en matière de déploiement et son investissement sont notables. Néanmoins, au jeu des comparaisons, Orange a atteint ce taux de couverture de la population en septembre 2017, rejoint par Bouygues et SFR deux mois plus tard. Quoiqu’il en soit, Free devrait tenir ses engagements pris dans le cadre du New Deal, à savoir offrir un service de très haut débit mobile 4G sur l’ensemble de son réseau en migrant tous ses sites existants dont ceux qui fonctionnent aujourd’hui uniquement en 3G d’ici fin 2020, hors programme historique des zones blanches. 

Pour rappel, les performances du réseau de Free Mobile vont décupler dans les prochains mois, a fait savoir l’opérateur de Xavier Niel lors de la convention Free le mois dernier. Thomas Reynaud, directeur général d’Iliad s’est même laissé aller à un objectif ambitieux : " on prévoit d’atteindre 96% de couverture 4G d’ici 6 à 7 mois". Free se retrouvera ainsi à 3 points de ses rivaux, revendiquant tous une couverture d’environ 99%. L’ex-trublion veut faire vite et bien en travaillant actuellement sur des dispositifs sur son coeur de réseau, avant de donner un grand coup d’accélérateur sur le 700 MHz en 4G+.

 

 

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Bouygues Telecom : “tous nos sites deviendront 4G d’ici fin 2020”

C’est l’un des engagements pris par les opérateurs dans le cadre du New Deal : migrer tous leurs sites existants en 4G d’ici fin 2020, hors programme historique des zones blanches. 

Première couverture mobile sur les villes de moins de 10 000 habitants en 2018, Bouygues Telecom compte bien tenir son rang en respectant ses obligations réglementaires, en premier lieu vis à vis du "New Deal" signé entre les opérateurs et le gouvernement en janvier 2018.

En mars dernier, le président de la Fédération Française des Télécoms, est déjà revenu sur les engagements pris par Orange, Free, SFR et Bouygues  dans le cadre de cet accord pour accélérer la couverture mobile du territoire. A ses yeux, l’accélération est notable puisque "9000 sites ont basculé en 4G en 2018", ce qui porte "à 64.000 sur 81.000 le nombre de sites 4G". Du côté de l’opérateur de Martin Bouygues, l’objectif donné aux opérateurs, à savoir migrer avant 2021 tous les sites existants en 4G, sera pour sa part tenu. "Tous nos sites deviendront 4G d’ici à fin 2020, hormis 25% de zones blanches pour lesquelles le planning réglementaire est à fin 2022", a assuré à LCI une experte réseau mobile chez Bouygues Telecom. En effet, un délai supplémentaire a été accordé pour ces zones, 75% d’entre elles doivent être couvertes à fin 2020, les 25% restants d’ici à fin 2022. Au 1er juin, l’opérateur comptait 17231 sites équipés en 4G sur 20579 déployés, soit 84 % en 4G.

L’ambition est forte, les engagements aussi, puisque les opérateurs se sont également engagés à construire chacun au moins 5000 nouveaux sites sur tout le territoire, parfois mutualisés, qui iront désormais au-delà des zones dites « blanches » et dont la charge seraintégralement prise par eux-mêmes. Orange, Bouygues, SFR et Free se doivent également d’être transparents en annonçant régulièrement leur couverture et l’état de leur réseau, mais aussi de couvrir les axes de transports ferrés et routiers.
 
Si le chemin est encore long malgré une accélération notable des déploiements, Bouygues Telecom relève toutefois des facteurs pouvant causer des retardements comme " le manque de terrains disponibles où l’on puisse installer nos antennes et répondant à nos critères de faisabilité comme l’acheminement d’électricité" ou encore "les délais administratifs, les collectivités pourront grandement aider sur ce point." L’opérateur couvre aujourd’hui 99% de la population  et 83% du territoire en 4G.

 

 

 
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