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Free Pro veut être un opérateur où “on se sent bien” en prenant à coeur la protection des données

La gestion et la protection des données sont une question centrale pour toutes les entreprises, dans un contexte “extrêmement mouvant”. Free Pro entend apporter une forme de sérénité à ses clients.

Lancé en 2021 avec un millier de clients, l’opérateur B2B de Free en compte désormais 70 000 et si l’aventure ne fait que commencer pour son directeur général Denis Planat, un cap clair a été trouvé. “Mon rêve, notre objectif devrais-je dire, est que la réponse de nos clients à la question « Pourquoi Free Pro ? » soit : « Je suis chez Free Pro parce que j’y suis bien. Les offres ou solutions sont au bon niveau du marché, protègent mes intérêts à bon prix et Free Pro est à mon écoute. »” explique-t-il.

Free Pro et par extension ses clients doivent se confronter à la problématique de la donnée. “S’agissant des ETI, des Grands Comptes et du Marché Public, nous avons une clientèle qui se frotte à des niveaux d’exigence de plus en plus poussés et à des problématiques de plus en plus complexes pour la gestion de leurs données” affirme Denis Planat, tandis que du côté des petites et moyennes entreprises, le choix a été fait de la simplicité et du “juste prix” pour les offres Free Pro.

Ainsi, le transport, l’usage et la protection des données des entreprises est une question centrale et l’opérateur entend accompagner ses clients pour “co-construire les solutions IT, cloud, télécom et cybersécurité de demain”. Y compris dans le cas où il ne s’agit que d’un choix volontariste et non d’une prise de décision stratégique. Pour se montrer à la hauteur, Free Pro a entamé l’instruction de son dossier SecNumCloud pour sécuriser sa solution de cloud privé en 2022 et veut rester à l’écoute de ses clients. Une stratégie qui porte ses fruits, puisque outre ses 70 000 clients, Free explique servir 25 % des entreprises du Cac 40 sur des besoins spécifiques et avoir multiplié son chiffre d’affaires par trois en trois ans.

Source : Le Figaro

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Messagerie vocale visuelle : l’appli Free n’est plus disponible, mais on vous explique comment en bénéficier

Free ne propose plus son application Messagerie Vocale Virtuelle, mais on vous explique comment en bénéficier.

La messagerie vocale visuelle (MVV) offre la possibilité de recevoir ses messages vocaux sous forme de liste, avec la possibilité de les écouter directement sur son smartphone. Cette fonctionnalité, intégrée dès l’origine sur iPhone, n’était pas disponible sur les smartphones Android. Pour y accéder chez Free Mobile, l’opérateur avait développé une application dédiée.

Cependant, cette application n’est plus disponible sur le Google Play Store, comme l’a récemment confirmé Free.

Même si Free ne propose plus cette application, la messagerie vocale visuelle devient désormais native sur de plus en plus de smartphones Android. Free a annoncé sa disponibilité l’été dernier sur certains modèles Samsung et Honor, et plus récemment sur des appareils tels que le Poco X5 5G, le Xiaomi 13 et certains OnePlus.

Le déploiement de la MVV est en cours pour tous les smartphones susmentionnés utilisant l’application “Téléphone” de Google par défaut. Pour en bénéficier, il est nécessaire de désinstaller l’application “Messagerie Vocale Free” et de mettre à jour l’application “Téléphone” de Google vers la version 124.0.608164421 ou plus récente. Un redémarrage de l’appareil sera ensuite requis pour activer la fonctionnalité.

À noter : Free n’a pas encore publié de liste officielle des modèles compatibles.

Merci à Jérôme R.

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Laisser le choix aux utilisateurs de box, Free en fait-il trop ? Vos meilleures réactions à l’actualité de Free et des télécoms…

Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un espace sur lequel la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”


Free Family, n’est-ce pas too much ?

L’ex-trublion dégaine ce 1er octobre Free Family, une solution box+mobile qui propose des remises encore plus généreuses à ses abonnés Freebox, soit jusqu’à 4 lignes mobiles à -10€/mois pendant 1 an sur le Forfait Free 5G. Les abonnés Freebox peuvent ainsi bénéficier de 4 Forfaits Free 5G à 9,99€/mois pendant 1 an, puis 15,99€/mois, soit jusqu’à 480€ d’économies sur les Forfaits Free 5G (data illimitée au lieu de 300 Go) la première année puis 192€ par an. Une offre pour le moins généreuse, mais qui interpelle : a-t-on vraiment besoin de 4 forfaits illimités ? Si l’intérêt pour l’opérateur est manifeste, celui pour les consommateurs peut paraître plus obscur, mais plusieurs usages peuvent être considérés : famille de gros consommateurs de data, utiliser un forfait illimité comme box dans un autre logement…


Xavier Niel n’a pas menti !

Lancée le 11 juillet dernier, le booster 20 Go à 3,99€/mois de Free Mobile pour son forfait 2€ a vu son prix augmenter d’un euro ce 26 septembre, sans enrichissement. Certains considèrent y voir une trahison de la promesse de Xavier Niel, le seul hic étant que Free a promis de ne pas augmenter le tarif de ses deux forfaits historiques jusqu’en 2027, rien n’a été dit pour les booster qui, effectivement, n’existaient pas au moment de cette promesse.


La mise en avant n’exclut pas de laisser le choix…

L’Arcom annonçait la semaine dernière avoir adopté définitivement deux délibérations majeures concernant la visibilité des services audiovisuels sur les écrans connectés. Ainsi, les chaînes de la TNT vont bientôt bénéficier d’une mise en avant sur les box des opérateurs, mais pas seulement. Un choix qui vise à permettre une exposition plus importante pour ces chaînes et une simplicité d’utilisation, mais pour certains utilisateurs, il serait surtout de bon ton de pouvoir choisir ce qui est mis en avant sur les interfaces de nos appareils connectés.


Raccorder à la fibre, ce n’est pas la responsabilité du gouvernement !

Le déploiement de la fibre optique prend du retard alors que le réseau cuivre doit s’éteindre. Pour faciliter l’accès au très haut débit, la présidente de l’Arcep invite l’État à créer un nouvel accompagnement pour les petits budgets, notamment lorsque des travaux sont nécessaires pour finaliser l’opération. Cependant, certains s’opposent à l’idée d’une aide faite par le gouvernement et voudraient voir les opérateurs prendre leurs responsabilités.


Une nouvelle arme anti-démarchage qui pourrait avoir de fortes répercussions

Après avoir interdit en 2023 le démarchage téléphonique durant certaines heures dans la semaine, les week-ends et jours fériés, l’État et l’Arcep obligent désormais Orange, Free, SFR et Bouygues à bloquer les appels non authentifiés, pouvant parfois mener à des attaques de phishing et autres arnaques. Le fonctionnement de ce nouveau dispositif pourrait bien avoir des répercussions encore plus fortes…

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Free fait gagner un voyage à Londes à ses abonnés Freebox

Vous pouvez remporter un voyage tous frais compris à Londres en tant qu’abonné Freebox grâce à un jeu-concours.

Grâce à un nouveau partenariat avec Universal+, actuellement offert aux abonnés Freebox jusqu’à la fin du mois, Free permet à deux familles chanceuses de remporter un voyage mémorable à Londres, avec une aventure liée à Shrek, mascotte de Dreamworks.

Le jeu concours est ouvert à des familles composées d’un maximum de deux adultes et trois enfants de moins de 18 ans. Si vous faites partie des heureux gagnants, voici ce qui vous attend :

  • Voyage inclus : Votre aventure commencera dès le départ de votre gare ou aéroport local. Les gagnants pourront profiter d’un voyage en train ou en avion en classe économique jusqu’à Londres.
  • Hébergement : Séjournez dans un hôtel 4 étoiles au cœur de Londres pour deux nuits. Les familles disposeront d’un maximum de deux chambres par nuit, avec petit-déjeuner inclus.
  • Carte de transport londonienne : Pour vous déplacer aisément dans la capitale anglaise, une carte de transport pour trois jours sera mise à votre disposition, valable pour toute la famille.
  • Activités inoubliables : Plongez dans l’univers féerique de Shrek grâce à l’entrée gratuite de l’Aventure Shrek, une attraction immersive dédiée à l’ogre vert préféré des enfants. En plus, profitez d’une vue imprenable sur la ville depuis le célèbre London Eye.

Ce voyage doit être effectué entre le 3 janvier 2025 et le 30 avril 2025. Pour y participer, il vous suffit de vous rendre sur cette page et de répondre à la question posée, puis de saisir les identifiants demandés pour avoir une chance d’être tirés au sort. Le concours est réservé aux abonnés Freebox, il vous faudra communiquer votre identifiant Freebox pour valider votre participation.

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Abonnés Freebox Révolution, Pop, mini 4K, Delta et Ultra : voici comment profiter des nouveaux avantages mobile lancés par Free

Comme ses rivaux, Free cherche à inciter ses abonnés Freebox, nouveaux comme existants, à regrouper toutes leurs lignes mobile et à en souscrire de nouvelles avec sa nouvelle solution Free Family.  L’opérateur dévoile la marche à suivre pour profiter de ces avantages. 

Après le lancement de  “SFR Multi” fin août, et l’arrivée de nouveaux avantages chez Bouygues Telecom, c’est au tour de Free d’intensifier un peu plus la bataille sur les offres convergentes en lançant ce 1er octobre “Free Family”. Tous les abonnés Freebox, nouveaux comme existants peuvent désormais bénéficier de 4 Forfaits Free 5G à 9,99€/mois pendant 1 an avec data illimitée.

Mais comment en bénéficier ? Accessible en boutique, sur le site Free.fr ou via l’application Free, la souscription à Free Family est très simple. SI vous êtes déjà abonnés Freebox, il suffit de souscrire un Forfait Free 5G en renseignant vos identifiants Freebox. Vous pouvez également rattacher votre offre Freebox à votre compte mobile Free a posteriori depuis votre Espace Abonné Mobile > Mes avantages Free Family. Il est également possible de souscrire d’autres Forfaits Free 5G depuis votre Espace Abonné Mobile > Mes lignes secondaires ou avec un conseiller Free.

Pour les nouveaux abonnés, il est nécessaire de souscrire en premier lieu à l’offre Freebox de son choix avant d’ajouter un Forfait Free 5G en renseignant vos identifiants Freebox. Il faudra aussi rattacher son offre Freebox à son compte mobile Free par la suite sur l’ Espace Abonné Mobile.

“Les avantages Free Family sont proposés à tous les nouveaux abonnés Freebox (Freebox Révolution Light, Freebox Pop, Freebox Ultra Essentiel et Freebox Ultra) ainsi qu’aux abonnés Freebox existants pour toute nouvelle souscription d’un Forfait Free 5G à compter du 1er octobre 2024 et après la souscription à l’offre Freebox”, précise Free. Les abonnés Freebox Pop bénéficient toujours d’un 1er Forfait Free 5G à 9,99€/mois (au lieu de 19,99€/mois) et sans condition de durée.

 

 

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Free lance “Free Family”, sa nouvelle offre box + mobile avec des forfaits data illimitée encore moins chers pour tous ses abonnés Freebox

Tous les abonnés Freebox peuvent désormais bénéficier de 4 Forfaits Free 5G à 9,99€/mois pendant 1 an avec data illimitée.

Depuis son lancement en 2012, Free permet à ses abonnés Freebox de bénéficier de remises avantageuses sur leurs forfaits mobiles comme le très populaire forfait data illimitée à 15,99€/mois. Face à l’agressivité de la concurrence et le lancement d’évolutions sur ses offres convergentes de Bouygues Telecom, l’ex-trublion dégaine ce 1er octobre Free Family, une solution box+mobile qui propose des remises encore plus généreuses à ses abonnés Freebox, soit jusqu’à 4 lignes mobiles à -10€/mois pendant 1 an sur le Forfait Free 5G. L’objectif pour l”opérateur est d’inciter ses abonnés à regrouper toutes leurs lignes, surtout si ils  disposent encore d’un forfait chez un concurrent.

Les abonnés Freebox peuvent ainsi bénéficier de 4 Forfaits Free 5G à 9,99€/mois pendant 1 an, puis 15,99€/mois, soit  jusqu’à 480€ d’économies sur les Forfaits Free 5G (data illimitée au lieu de 300 Go)  la première année puis 192€ par an. C’est l’offre convergente la plus généreuse et la plus attractive du marché. Il s’agit du seul forfait mobile internet illimité sans engagement en France.

Pour rappel, avec ce forfait, les abonnés bénéficient :

  • des appels, SMS, MMS illimités en France métropolitaine ;
  • d’internet en illimité en 5G/4G en France métropolitaine en tant qu’abonné Freebox (au lieu de 300 Go/mois) ;
  • de 35 Go/mois depuis plus de 110 destinations en 5G (ou 4G selon la destination), dont l’Europe, la Suisse, l’Australie, les Etats-Unis, le Canada, l’Indonésie, la Tunisie et bien plus encore ;
  • de l’appli TV OQEE by Free incluse pour accéder à des centaines de chaines en direct et en replay ainsi que du service de streaming OQEE Ciné (séries cultes, comédies, thrillers, dessins animés…).

Les avantages Free Family sont proposés à tous les nouveaux abonnés Freebox (Freebox Révolution Light, Freebox Pop, Freebox Ultra Essentiel et Freebox Ultra) ainsi qu’aux abonnés Freebox existants (mini 4K et Delta compris) pour toute nouvelle souscription d’un Forfait Free 5G à compter du 1er octobre 2024 et après la souscription à l’offre Freebox.

Les abonnés Freebox Pop bénéficient toujours d’un 1er Forfait Free 5G à 9,99€/mois (au lieu de 19,99€/mois) et sans condition de durée. Ils peuvent désormais également profiter de 3 nouveaux Forfaits Free 5G à 9,99€/mois pendant 1 an puis 15,99€/mois. Le Forfait 2€ continue d’être proposé à 0€/mois aux abonnés Freebox non détenteurs d’un Forfait Free 5G (dans la limite d’un Forfait 2€).

 

 

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C’est parti pour la mise au clair d’Universal+ et de ses 4 chaînes sur la Freebox

Free lance la mise au clair des 4 chaînes Universal+ pour 1 mois sur Freebox TV.

Nous vous l’annoncions dès le mois de juillet, Universal+, qui est composé de 4 chaînes, est offert durant 1 mois. Et ca y et, ces chaînes sont désormais en clair sur Freebox TV, et ce, jusqu’au 31 octobre. Tous les abonnés peuvent y accéder gratuitement sans aucune manipulation à réaliser (la mise au clair peut être progressive suivant les Freebox).

Les chaînes qui sont offertes :

  • 13ÈME RUE (canal 71) est une chaîne de télévision thématique française spécialisée dans les films policiers, thrillers, drames, films d’espionnage, films d’action. Depuis 2019, la chaîne diffuse ses propres séries originales : Trauma, J’ai tué mon mari, Marion, Cuisine Interne, Follow ou encore Knok. Mais aussi de grande série policière comme New York, Police Judiciaire ou Chicago Fire entre autres. 
  • SYFY (canal 72) est une chaîne de télévision américaine spécialisée dans la science-fiction, le film catastrophe, l’imagination, le paranormal et l’horreur. Lancée en 1992 aux États-Unis, elle débarque en France en 2005 sous le nom de Sci Fi. Retrouvez sur la chaîne des séries comme The Ark, Resident Alien, mais aussi les quatre saisons de The Outpost. Mais aussi de nombreux films sur la thématique de la chaîne. 
  • E! (canal 73) est spécialisée dans les émissions sur le star system et sur le show business américain. 100% pop-culture, vous pourrez retrouver des programmes comme  L’Incroyable Famille Kardashian, Below Deck Adventure ou encore The Real Housewives of Dubai.
  • DreamWorks (canal 148) : les célèbres studios DreamWorks ont leur chaine de TV ! Profitez de programmes pour toute la famille, avec les aventures captivantes de vos personnages préférés dans des séries exceptionnelles telles que Les aventures du Chat Potté, Chasseurs de trolls : les Contes d’Arcadia, Roi Julian ! L’élu des lémurs et le célèbre Où est Charlie?

Pour bénéficier de cette offre spéciale, il suffit simplement de se rendre sur les canaux idoines à compter  d’aujourd’hui et jusqu’à la fin du mois d’octobre. L’offre s’arrêtera automatiquement à l’issue de la période de gratuité. Si vous souhaitez continuer, il faudra s’abonner au tarif de 5,99€/mois.

Universal+ est disponible sur votre Freebox ainsi que sur smartphone, tablette, ordinateurs et smart TV avec l’application OQEE by Free. A noter qu’Universal+  est inclus toutes dans l’offre Freebox Ultra, et, depuis peu, sur les Freebox Delta.

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Audiovisuel public : des coupes budgétaires à craindre pour France Televisions, Arte et consorts

L’ancien gouvernement a rendu une première version du projet de loi de finances qui résulterait en des coupes importantes du budget de France Télévisions, Radio France, Arte, l’INA ou TV5 Monde.

Le service public est encore en attente d’un véritable modèle de financement pérenne et, d’après les informations des Echos, l’ancien gouvernement a intégré des coupes budgétaires pour le secteur dans une première version du projet de loi de finances. Une année riche en rebondissements pour l’audiovisuel public, qui a vu son avenir menacé par les propositions de privatisation du Rassemblement National et est encore sans mode de financement pérenne.

Le projet de loi du gouvernement Attal prévoyait une coupe d’environ 80 millions d’euros en 2025, alors que les cahiers des charges de rance Télévisions, Radio France et France Médias Monde (France 24, RFI…) avaient été élaborés sur la base d’un budget en hausse. Si le projet de loi de finance définitif doit être présenté dans deux semaines, difficile d’imaginer un retournement de situation avec un déficit budgétaire bien connu.

Outre ces coupes, l’inconnu reste encore de passer de la solution transitoire trouvée lors de la suppression de la redevance audiovisuelle, dont l’échéance est prévu pour la fin de l’année. Deux options sont envisagées : un prélèvement sur recettes ou l’affectation d’une fraction de la TVA, d’après un texte de loi présenté au Sénat.

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Fibre optique : l’Arcep appelle à la création d’une aide pour “les ménages les plus modestes”

Le déploiement de la fibre optique prend du retard alors que le réseau cuivre doit s’éteindre. Pour faciliter l’accès au très haut débit, la présidente de l’Arcep invite l’État à créer un nouvel accompagnement pour les petits budgets.

La fin de l’ADSL est prévue pour 2030, mais le déploiement de la fibre optique prend encore du retard. Il est cependant indispensable que la majorité des foyers y aient accès avant la fermeture du réseau cuivre et si la présidente de l’Arcep a déjà brandi une nouvelle menace face aux opérateurs, mais aimerait que le gouvernement y mette du sien.

Lors de la conférence annuelle “Territoire connectés” la semaine dernière, Laure de la Raudière, à la tête de l’Arcep a ainsi appelé le gouvernement à prendre ses responsabilités pour faire en sorte que les prises raccordables soient effectivement raccordées. Cependant, parfois des complications peuvent se poser lors de la pose des derniers mètres de fibre, notamment des travaux qui peuvent s’avérer nécessaires. Elle enjoint ainsi l’État à mettre en place “un dispositif d’accompagnement des ménages les plus modestes“.

Source : Alloforfait

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Free Mobile : les nouveaux Xiaomi 14T et 14T Pro sont disponibles, avec un pack très complet et des promos

La nouvelle gamme de smartphone Xiaomi 14T est désormais proposée chez l’opérateur, le Xiaomi 14T Pro est vendu avec un bracelet connecté et des écouteurs sans fil.

Xiaomi a dévoilé ses 14T et 14T Pro la semaine dernière et ils sont dores et déjà proposé sur le site web de Free Mobile. Si le 14T classique est disponible seul, le Xiaomi 14T Pro est vendu dans un pack comprenant des écouteurs Buds 6 Active et un bracelet connecté Band 8 Active. De quoi ravir ceux souhaitant s’équiper complètement en appareils mobiles.

Le Pack 14T Pro est vendu dans sa version 512 Go à 849€, si vous passez par Free Flex, il vous faudra débourser 199€ à la commande puis 22.99€/mois. Cependant, vous pouvez profiter d’une offre de remboursement de 150€ sous forme d’avoir sur votre facture Free Mobile ainsi que d’un bonus reprise de 100€.

Quant aux 14T, comptez 579€ à la commande ou, en passant par Free Flex 101€ puis 16.99€/mois pendant 24 mois. Ici encore, une offre de remboursement, cette fois de 100€, est disponible ainsi que le même bonus reprise.

Les 14T et 14T Pro sont équipés d’un trio de caméras de 50 mégapixels, comprenant un téléobjectif, un grand-angle et un ultra grand-angle, sans oublier une caméra selfie de 32 Mpx. Des clichés nocturnes qui clignotent dans le noir ? Mais ce n’est pas tout ! Xiaomi a également pensé aux geeks de la productivité avec une bonne dose d’intelligence artificielle. Des outils comme “Entourer pour Chercher” permettent de rechercher des infos sans quitter l’appli. AI Notes et AI Recorder feront aussi le boulot en transcrivant vos mémos audio et générant des résumés en un clin d’œil. Vous avez raté un détail sur une photo ? Pas grave, AI Eraser Pro s’en occupe. Les deux modèles sont plutôt similaires, mais quelques différences se cachent sous le capot. Le 14T tourne avec un processeur Mediatek Dimensity 8300-Ultra, tandis que le 14T Pro se dote d’un Mediatek Dimensity 9300+. Pour la batterie, comptez 5.000 mAh pour les deux modèles, et côté recharge, le Pro fait un peu mieux avec une charge rapide à 120W et même la charge sans fil.

 

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