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Canal+ : le projet de scission validé par Vivendi, les actionnaires auront le dernier mot

Le conseil de surveillance de Vivendi a finalisé et présenté son projet de scission entre diverses entités du groupe comme Canal+ et Havas, afin qu’elles soient cotées en Bourse.

Un projet qui remonte déjà à 2023 est en phase de se finaliser le 9 décembre prochain lors d’une assemblée générale des actionnaires de Vivendi. Afin de les convaincre, Vivendi a préparé un dossier solide que son conseil de surveillance a validé. Ainsi, si tout se déroule comme le prévoit Vivendi, dès le 9 décembre, Canal+, Havas et Louis Hachette Group seront séparées.

Pour Canal+ et Louis Hachette Group, celles-ci porteront sur une opération d’apport partiel d’actifs soumis au régime des scissions partielles, emportant attribution directe aux actionnaires de Vivendi des titres émis à l’occasion de cet apport” affirme le groupe, tout en assurant que l’adoption de ces résolutions requerra la majorité des deux tiers. “Dans le cas d’Havas, il s’agira d’une résolution de distribution en nature des actions de la société holding de tête du groupe Havas, Havas N.V., de nationalité néerlandaise“, poursuit-elle, et seule une majorité simple sera requise.

La gouvernance de ces entités a étalement été décidée : Yannick Bolloré et Arnaud de Puyfontaine resteront à leur poste, et le milliardaire sera également président du conseil de surveillance de Canal+ et PDG d’Havas N.V. Maxime Saada restera par ailleurs président du directoire de Canal+. En cas de vote favorable, la première cotation de Canal+, Havas et Louis Hachette Group aura lieu le 16 décembre prochain.

Source : Les Echos Investir

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Abonnés fibre Sosh, surveillez vos mails, Orange a peut être une bonne surprise pour vous

En plus de permettre à certains abonnés de changer de tarif, Sosh donne même un coup de boost à d’autres abonnés fibre.

Orange n’en finit pas de chercher à fidéliser ses abonnés Sosh. Après un enrichissement sur mobile, une possibilité de migrer à une offre moins chère, l’opérateur envoie maintenant un mail à d’anciens abonnés pour les informer d’une hausse de débit, sans changement de prix.

En effet, depuis plusieurs mois maintenant la fibre Sosh est passée à 400 Mb/s, en symétrique lorsque l’on y souscrivait. Mais qu’en était-il alors des anciens abonnés ? L’opérateur confirme ainsi que si vous aviez une offre fibre à 300 Mbit/s, vous êtes passé au niveau supérieur et sans avoir besoin de changer d’offre ou de réaliser la moindre opération.

Source : Alloforfait

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Inquiétude et déception pour des abonnés Free, fidéliser ses abonnés n’est pas si facile pour tous les opérateurs … Vos meilleures réactions à l’actualité de Free et des télécoms

Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un espace sur lequel la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”


La fuite de données chez Free inquiète

L’opérateur annonce actuellement à ses clients avoir été victime d’une cyberattaque, confirmant ainsi l’accès non autorisé à certaines données personnelles de ses abonnés. Cette intrusion a affecté un outil de gestion interne de l’entreprise, bien que l’ampleur précise de la faille reste pour l’heure inconnue. On sait cependant que des IBAN ont également été compromis, et le temps de réponse de Free a forcément engendré des inquiétudes et même des déceptions chez les Freenautes…


DAZN veut séduire mais rend confus

À quoi bon ? C’est la question qu’ont pu se poser certains internautes en voyant la nouvelle formule lancée par le diffuseur de la Ligue 1. En effet, face aux difficultés rencontrées pour séduire le marché Français avec la Ligue 1, DAZN a multiplié les tentatives de recruter davantage avec des offres promotionnelles. DAZN a effectivement lancé son offre à deux flux il y a peu, mais il y a un hic. En effet, comme l’affirme un technicien de DAZN : “avec le forfait Unlimited+, vous pourrez vous connecter sur un maximum de 5 appareils, et diffuser le même contenu sur deux appareils connectés à la même adresse IP”. Impossible alors de partager’ l’abonnement avec un ami, ou même un membre de votre famille, s’il est situé à un autre endroit que vous. Ainsi, pas de partage de compte. Se voulant attractif, il semble surtout perdre les clients potentiels…


La fidélisation chez Free n’est pas au goût de tout le monde

Si vous êtes abonné Sosh de longue date, le changement récent de tarif s’applique à vous aussi, mais il faut que vous le demandiez. Sosh propose une migration vers un tarif à 25.99€/mois, ce qui permet donc de réaliser une économie de 5€ chaque mois. Cependant, la migration doit être réalisée par les abonnés, directement depuis leur espace client. La migration ne change rien, l’offre reste par ailleurs toujours sans engagement. Difficile alors de ne pas comparer les politiques de fidélisation chez d’autres opérateurs…


Les arnaqueurs n’ont pas froid aux yeux

C’est une histoire qui arrive à beaucoup de personnes : un technicien se prétendant être envoyé par un opérateur télécom vous démarche à domicile pour vous proposer un abonnement à une box internet. C’est le cas de Youri, qui a fait confiance au commercial l’ayant démarché à domicile pour effectuer le transfert de son abonnement Freebox vers Orange. Mais le commercial n’a pas effectué la portabilité ni la résiliation de l’abonnement Free. Et il faut le dire, certains n’hésitent pas à mentir éhontément.


Créer un bloc d’info sur la TNT, une bonne idée ?

Nicolas de Tavernost, PDG récemment nommé à la tête du groupe RMC BFM considère que créer un bloc de chaînes d’information sur la TNT serait “un véritable hold-up”. A son sens, seuls ses concurrents en bénéficieraient et “personne n’est demandeur. Les téléspectateurs n’aiment pas qu’on change leurs habitudes, et il serait paradoxal de prendre une telle décision qui risquerait de fragiliser la TNT, que tout le monde dit vouloir défendre.” Mais les consommateurs sont plus partagés, certains aimeraient voir une simplification pour passer d’une ligne éditoriale à l’autre.

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Iliad se prépare à dénoncer les pratiques de ses concurrents italiens à son égard

L’opérateur italien veut faire épingler ses clients pour des “offres réservées” qu’il juge anti-concurrentielles et néfastes pour le secteur.

Depuis son lancement en 2018, Iliad est l’opérateur recrutant le plus de clients mobile sur le marché italien, grâce à une démarche simple : transparence et prix bas. Comme dans tout secteur concurrentiel, les autres opérateurs ne se sont pas laissé faire et ont tenté plusieurs stratégies pour continuer à recruter et battre leur tout nouveau concurrent. Le nouveau venu dans les télécoms italien présentera deux études au Sénat jeudi prochain pour dénoncer les dommages de certaines d’entre elles.

Ces études ont analysé la période 2018-2024 et se sont concentrées sur les “offres réservées”, soit des forfaits destinés exclusivement à certains clients d’opérateurs concurrents, notamment Iliad, Fastweb ou des MVNO. La cousine de Free a souligné à plusieurs reprises que les principaux opérateurs, comme Tim, Vodafone ou Windtre, promeuvent des offres à prix fortement réduits, que ce soit en leur nom ou via des marques secondaires. Et d’après la première étude, le nombre de ces offres a augmenté de façon exponentielle : en 2024, le nombre moyen quotidien d’offres réservées actives aurait dépassé celui des offres destinées au « marché général ». Les offres réservées ont aussi connu une baisse de prix allant jusqu’à 40 % par rapport aux offres « généralistes », poussant de nombreux consommateurs à recourir à des stratégies de « triangulation » : des clients changent temporairement d’opérateur pour accéder à des offres plus avantageuses. Rien qu’en 2024, 29,5 % des résiliations de cartes SIM Iliad au profit des opérateurs pratiquant ces offres réservées se sont produites dans les cinq jours suivant l’activation, et 62,3 % dans les 30 jours.

D’après l’étude, cette pratique crée une vraie distorsion compliquant l’évaluation des dynamiques concurrentielles réelles et influençant l’efficacité des politiques de régulation du secteur, tout en érodant le revenu moyen par utilisateur des opérateurs vendant ces offres. Un autre rapport pointe du doigt le fait qu’elles affectent la transparence et la perception des consommateurs :  75 % des Italiens souhaiteraient une intervention de l’État pour réguler le marché plus strictement. 70 % des utilisateurs seraient prêts à payer davantage pour éviter les fréquentes révisions tarifaires, et près d’un Italien sur deux estime que la concurrence actuelle n’apporte pas d’avantages réels pour le consommateur moyen.

Source : Il Sore 24 Ore

 

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Ligue 1 : les opérateurs ont bloqué 268 services de streaming et IPTV très rapidement dimanche dernier

La lutte contre le piratage continue, l’Arcom ne lâche pas l’affaire et a réalisé un beau coup de filet juste avant le lancement du Classico de Ligue 1 OM-PSG ce weekend.

Une nouvelle opération qui a déclenché la frustration de nombreux utilisateurs d’IPTV ce dimanche, alors qu’ils s’apprêtaient à regarder le matche opposant le Paris Saint Germain à l’Olympique de Marseille. Une demi heure avant le coup d’envoi, 268 services pirates (dont 255 d’IPTV) ont été bloqués immédiatement par les opérateurs, suite à une décision de l’Arcom.

Cette nouvelle opération porte le total à 866 services bloqués depuis le début de la saison (dont 790 IPTV) et le timing n’est pas un hasard : un employé de l’Arcom explique que « Si on bloque trop tôt, cela aurait permis le renouvellement des noms de domaine. Si proche du coup d’envoi, ils n’ont pas le temps de se retourner. » Une opération réussie grâce à des signalements et des vérifications réalisées site par site, nom de domaine par nom de domaine. Une fois les cibles identifiées, une équipe de juristes doivent réaliser et s’assurer que les procès verbaux sont bien conformes pour transmettre les demandes de blocages aux opérateurs.

« Nous n’avons pas un taux de blocage de 100 %. Parfois les constats de l’agent ne permettent pas de confirmer le piratage, ou la saisine des diffuseurs est irrecevable», précise Laetitia, juriste pour l’Arcom, mais dans 95% des cas, tout se déroule sans accrocs. Enfin, les demandes sont envoyées aux FAI qui bloquent les cibles, cela peut leur prendre généralement 15 minutes pour un service d’IPTV et un peu plus longtemps pour un site de streaming.

Source : Challenges

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SFR lance enfin SFR TV sur Android TV, payante pour certains abonnés

Après Bouygues, Free et Orange plus récemment, SFR veut également étendre l’accès à ses chaînes avec une application sur Android TV.

Si le décodeur reste encore prisé par les opérateurs, ces derniers proposent tout de même de plus en plus de solutions alternatives avec une application disponible sur les boîtiers TV tiers ou directement sur les téléviseurs connectés : Bbox TV, TV d’Orange ou encore Oqee en sont de bons exemples avec de plus en plus de supports compatibles. SFR vient de sauter le pas, après avoir déployé son appli sur les Smart TV Samsung en juin 2019 et sur les téléviseurs Hisense en mai dernier, l’opérateur déploie son application sur les TV connectées Android TV.

Il faut pour cela disposer d’un appareil avec Android TV version 9 et plus, dont Google TV, ce qui comprend a plupart des TV Sony, Xiaomi, Sharp, Panasonic, Toshiba, Sharp ou
TCL par exemple, mais aussi les Chromecasts ou les Google TV Streamers. Tous les clients peuvent en bénéficier, mais il faut opter pour l’option Multi TV sur TV connectée, qui est incluse dans l’offre SFR Fibre Premium ou coûte 5€/mois sans engagement pour les autres. Une stratégie qui rappelle celle d’Orange, tandis que Free par exemple choisit de proposer Oqee et ses chaînes à de plus en plus d’abonnés, y compris mobile.

L’application SFR TV permet un accès direct aux principaux programmes et services TV, dont le direct, le replay, l’enregistrement et même le catalogue VOD, avec un visionnage allant jusqu’à 5 écrans simultanés, à l’exception de bouquets comme OCS, beIN Sports ou RMC Sport qui sont visionnables sur un seul écran à la fois.

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Fin de la 3G : Free annonce être prêt techniquement, mais il ne veut laisser aucun abonné de coté

Il y a 10 jours, Free a rencontré sa communauté, et de nombreuses questions posées par ses abonnés ont été adressées. Univers Freebox vous détaille les réponses au fur et à mesure de leur validation par l’opérateur.

Parmi ces questions, l’une des préoccupations soulevées auprès de Xavier Niel concerne la fin de la 3G, que d’autres opérateurs ont déjà annoncée. Il a précisé que “le sujet n’est pas technique ; si nous le voulions, nous pourrions éteindre la 3G dès aujourd’hui”. Cependant, même si Free est prêt, les choses ne sont pas si simples. En effet, l’opérateur souhaite n’exclure aucun abonné et a indiqué qu’il “se questionne sur la meilleure manière d’accompagner les abonnés qui possèdent encore un téléphone 3G ou même un smartphone 4G sans VoLTE activée, et qui seraient donc privés d’appels”. À titre d’information, la VoLTE permet de réaliser des appels vocaux via le réseau 4G au lieu de la 3G, activée par défaut.

En résumé, comme pour tous les opérateurs, la fin de la 3G n’est pas imminente. Même si vous utilisez toujours un téléphone 3G, vous pouvez rester serein pour encore de nombreux mois, voire des années.

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SMS : Google met en place de nouvelles mesures de sécurité contre les spam, arnaques et liens dangereux

L’application Google Messages fait l’objet de nombreuses améliorations pour sécuriser le service de messagerie sur Android, utilisé notamment pour les SMS.

Avec les fuites de données chez de nombreux acteurs, dont Free récemment, les cybercriminels ne manquent pas cibles potentielles pour envoyer leurs arnaques de smishing par exemple. Outre cela, les SMS peuvent faire l’objet de messages indésirables et Google a annoncé lancer plusieurs mesures pour protéger les utilisateurs de son application Google Messages.

1. Détection améliorée des escroqueries : Une mise à jour renforcera la détection des SMS frauduleux, en se concentrant en priorité sur les arnaques liées aux livraisons de colis et aux offres d’emploi. Chaque messages suspects seront automatiquement signalés ou relégués au rang de spams. Cela sera possible grâce à un algorithme d’apprentissage automatique. Ce dernier sera installé directement sur l’appareil, garantissant la confidentialité des conversations.

2. Avertissements intelligents sur les liens suspects : Google Messages signalera aux utilisateurs la réception d’un lien d’un expéditeur inconnu et bloquera les messages contenant des liens jugés potentiellement dangereux. D’abord testé en Asie, la fonctionnalité doit être déployée à l’échelle mondiale.

3. Blocage des messages internationaux : un masquage automatique des messages provenant de numéros internationaux inconnus est prévu. Testé à Singapour, cet outil sera ensuite déployé dans d’autres pays.

4. Avertissements sur les contenus sensibles : Les photos susceptibles de contenir de la nudité seront automatiquement floutées, avec un rappel avant l’envoi ou le transfert d’images sensibles, incitant à la prudence. Encore une fois par souci de confidentialité, l’analyse des messages sera réalisée localement .

5. Vérification des contacts : Une nouvelle option doit permettre de vérifier l’identité des personnes vous joignant en comparant des clés publiques ou en scannant un code QR. Attendue pour l’année prochaine pour les appareils tournant sous Android 9 ou plus récent, cette fonctionnalité entend contrer les tentatives d’usurpation d’identité.

Le géant américain affirme que la sécurité avancée de son application protège déjà les utilisateurs contre 2 milliards de messages suspects par mois.

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Orange permet à ses anciens clients fibre Sosh de passer à un tarif moins cher

Si vous êtes abonné Sosh de longue date, le changement récent de tarif s’applique à vous aussi, mais il vous faut que vous le demandiez.

La boîte fibre Sosh a été revue avec un tarif fixe passant de 30.99€/mois après 6 à 12 mois à 20.99€/mois, à 25.99€/mois sans limite de durée. Un changement pour séduire les futurs clients, pour une offre qui, en elle même, n’a pas changé et propose toujours 400 Mb/s symétrique, sans télévision.

Mais les anciens clients ne sont pas oubliés, puisque Sosh propose une migration vers le nouveau prix, ce qui permet donc de réaliser une économie de 5€ chaque mois. Cependant, la migration doit être réalisée par les abonnés, directement depuis leur espace client. La migration ne change rien, l’offre reste par ailleurs toujours sans engagement.

La marque low-cost d’Orange avait déjà lancé une opération de fidélisation sur le mobile, en permettant à de nombreux clients de basculer vers des offres plus riches, sans changements de prix.

Source : Alloforfait

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Ligue 1 : après avoir payé, beIN Sports n’a toujours pas signé son contrat et veut le renégocier

Si le diffuseur a payé sa première échéance pour son affiche de Ligue 1, beIN a encore ses revendications et n’a ainsi toujours pas signé son contrat.

La vie de la Ligue 1 est loin d’être un long fleuve tranquille. Alors que le diffuseur principal DAZN cherche à séduire des abonnés avec de nombreuses promotions, du côté de beIN Sports qui a obtenu une affiche par journée de Ligue 1, c’est avec la LFP que cela coince.

En effet, si le qatari a bien réglé sa première échéance pour ses droits de diffusion auprès du football français, le contrat régissant cette diffusion n’a toujours pas été signé par la chaîne, malgré les 15.7 millions versés. BeIN Sports a en effet toujours des revendications qui n’ont pas encore été acceptée : la possibilité de codiffuser son match sans condition par exemple, mais il remet aussi en compte les montants initialement prévus (98.5 millions d’euros par an).

En effet, selon les informations de l’Équipe, beIN considère que DAZN est constamment favorisé par la LFP et demande un traitement totalement revu, estimant que la qualité des matches vendue au départ n’est pas assurée et que son offre est même dépréciée. Il indique également que son contrat de sponsoring n’est pas appliqué par certains clubs. Tous ces changements radicaux justifient selon lui une remise en question des montants exigés par la LFP.

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