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Free recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) en apprentissage H/F à Saint-Quentin. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

FREE, opérateur national et innovant de téléphonie mobile et internet, en partenariat avec STUDI, leader français de l’enseignement en ligne, recrute un Conseiller commercial F/H en apprentissage. 

Intégré(e) à l’équipe du Free Center de St Quentin, vos missions seront les suivantes :

• Offrir à nos visiteurs un accueil professionnel et de grande qualité,
• Etre à l’écoute des visiteurs afin de comprendre leur demande, 
• Savoir qualifier la demande ou le besoin des abonnés et prospects pour les orienter,
• Proposer une solution adaptée,
• Assister et conseiller les abonnés mobile et/ou box et les prospects sur les actes rapides aux bornes (souscription, changement carte sim, paiement de factures…),
• S’inscrire dans une démarche de satisfaction des abonnés quel que soit leur motif de visite.
• Participer aux actions de marketing.
• Participer à la vie du FREE Center et notamment à la bonne tenue du magasin et des locaux.

En parallèle, vous suivez en ligne et en contrat d’apprentissage, la formation de Vendeur conseil en magasin et vous obtiendrez le titre professionnel reconnu par l’État, équivalent au Bac professionnel. 

Votre principal atout pour le poste : avant tout, votre savoir-être !

PROFIL RECHERCHÉ

Cette opportunité est faite pour vous si :  

Vous êtes enjoué(e) et enthousiaste, à la fois calme, curieux et pédagogue.

Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, d’écoute et d’expression orale, vous savez prendre de la hauteur dans des situations délicates et appréciez véritablement le travail en équipe.

Idéalement, vous êtes attiré(e) par le secteur des télécoms.

Vous vous reconnaissez ?

Alors, transmettez-nous votre candidature, nous prendrons contact avec vous rapidement ! 

Prérequis : CAP ou BEP

Type de contrat : Contrat d’apprentissage – formation en ligne

Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : sur la base des dispositions légales

Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Vendre des produits ou services
• Mener une action commerciale
• Enthousiaste
• Qualités relationnelles
• Ecoute
• Relationnel client

CONDITIONS PRATIQUES

• Apprentissage – 12 Mois
• Temps plein
• Samedi

Niveau d’expérience requis : Débutant accepté

Niveau d’étude requis : CAP / BEP

Permis requis : Permis non obligatoire

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : A définir selon profil

Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant
Primes d’intéressement et de participation

Postulez ici.

La boutique Free Mobile accueille un nouveau smartphone 5G. Celui-ci est disponible en précommande avec un accessoire offert d’une valeur de 300 euros.

Ce smartphone, c’est l’Oppo Reno4 5G en capacité 128 Go. On peut l’acheter au comptant pour 549 euros ou en quatre fois sans frais (138 euros à la commande, puis 3x fois 137 euros). Dans le cadre des précommandes, il s’accompagne d’un casque Bang & Olufsen d’une valeur de 300 euros. 

En termes de caractéristiques, il propose notamment un chipset Snapdragon 765G (avec son intégré X52 intégré assurant la compatibilité 5G), une mémoire vive 8 Go, un écran AMOLED 6,4 pouces FHD+, un triple capteur photo 48 + 8 + 2 Mégapixels au dos (principal + ultra grand-angle 119 degrés +  profondeur) et un double capteur photo 32 + 2 Mégapixels à l’avant (principal + profondeur). Livré avec un système Android 10 coiffé de l’interface ColorOS 7.2, il embarque en outre une batterie 4 020  mAh supportant la charge 65 Watts.

> Réseaux et connectivité
Bluetooth	Bluetooth 5.1
Catégorie LTE	Catégorie 18
Bandes 4G FDD	1 – 2100 Mhz, 2 – 1900 Mhz, 3 – 1800 Mhz +, 4 – 1700 Mhz AWS, 5 – 850 Mhz, 7 – 2600 Mhz, 8 – 900 Mhz, 12 – 700 Mhz a, 17 – 700 Mhz b, 18 – 800 Mhz lower, 19 – 800 Mhz upper, 20 – 800 Mhz, 26 – 850 Mhz +, 28 – 700 Mhz, 66 – 1700 Mhz 2100 Mhz ext AWS, 32 – 1500 Mhz supp DL
Bandes 4G TDD	38, 39, 40, 41, 42
Bandes 3G	19 – 800 Mhz, 5 – 850 Mhz, 8 – 900 Mhz, 4 – 1700 Mhz AWS, 2 – 1900 Mhz, 1 – 2100 Mhz, 6 – 800 Mhz
Bandes 2G	5 – 850 Mhz, 8 – 900 Mhz, 3 – 1800 Mhz, 2 – 1900 Mhz
Type de connecteur	USB C
NFC	Oui
Système de positionnement	GPS, Glonass, Beidu / Compass, Galileo, QZSS
Wi-Fi 802.11	a, b, g, n, ac
QAM256	Oui
Mimo	4×4
Bandes 5G TDD SA	n41(2500 Mhz)
Bandes 5G TDD NSA	n38(2600 Mhz), n40(2300 Mhz), n41(2500 Mhz)
Bandes 5G FFD SA	n1(2100 Mhz), n3(1800 Mhz), n7(2600 Mhz), n28(700 Mhz), n78(3500 Mhz)
Bandes 5G FFD NSA	n1(2100 Mhz), n3(1800 Mhz), n5(850 Mhz), n7(2600 Mhz), n8(900 Mhz), n28(700 Mhz), n40(2300 Mhz), n77(3700 Mhz), n78(3500 Mhz), 20 – 800 Mhz

> Général
Poids	183 g
Dimensions (1)	159.3 x 74 x 7.8 mm
Système d’exploitation	Android 10
Processeur	Qualcomm® Snapdragon™ 765G (7nm, octa-core jusqu’à 2,4 GHz)
Mémoire RAM	8 Go
DAS Tête (2)	0.886 W/Kg
DAS Tronc	1.155 W/Kg
DAS Membres	2.165 W/Kg
Étanchéité eau & poussière	IP54
Port carte 1	Nano SIM
Port carte 2	Nano SIM
Surcouche	ColorOS 7.2
Indice de performance 2020 (3)	A
Processeur graphique	Adreno 620

> Multimédia – Photo
Caméra principale	48 Mpx
Caméra frontale	32 Mpx
Fonctions caméra principale	HDR, Panorama, Ralenti, Beauté, Rafale, Flash, Effet Bokeh, Mode portrait, Mode de nuit ultra, AI Beautify
Caméra principale	48 MP f1.7 – 8 MP f2.2 – 2MP f2.4
Formats supportés	png, gif, jpg, bmp
Caméra frontale	32 MP f2.4 – 2 MP f2.4
Ultra Grand Angle	8 Mpx

> Écran
Type	AMOLED
Taille	6.4”
Résolution	2400 x 1080 pixels
Nombre de couleurs	16 millions de couleurs
Résistance de l’écran	Corning Gorilla Glass 3
Autres	60Hz – FHD+ – 409 PPI – 20:9

> Batterie et autonomie
Capacité batterie	4020 mAh
Autonomie en conversation	Jusqu’à 26 heures
Autonomie en veille	Jusqu’à 390 heures
Recharge	Rapide filaire

> Multimédia – Musique
Formats supportés	aac, amr, flac, mp3, mid, ogg, wav, wma, APE
Prise Jack 3.5mm	Non

> Multimédia – Vidéo
Résolution	4K en 30 ims 1080p/720p en 60/30 ims
Formats supportés	avi, MP4, wmv, 3gp, ASF, FLV

> Mémoire
Espace de stockage (4)	128 Go
Espace de stockage après installation (5)	105.1 Go

> Capteurs

– Accéléromètre – Boussole – Capteur d’empreinte digitale – Capteur de luminosité – Capteur magnétique – Capteur de proximité – Gyroscope – Reconnaissance faciale – Podomètre – Magnétomètre

> Livré avec

Un nouveau NRO a été détecté chez Free le 2 octobre. Il est situé à Thiers (57500) dans le département du Puy-de-Dôme. Ce nouveau NRO a été détecté avec Freepon, un outil collaboratif développé par Undergound78 et qui permet de connaitre l’emplacement des NRO et des NRA en IPV6. « Tout ce que vous avez à faire c’est d’aller sur la page de l’outil, qui va ensuite détecter si vous utilisez une connexion Free 10G-EPON et vous proposer d’indiquer votre ville. L’outil collecte uniquement la portion de votre adresse IPv6 qui est utile pour déterminer à quel équipement vous êtes relié. Cette portion est partagée par plus de 200 abonnés et ne permet donc pas de vous identifier précisément. » explique underground78, le développeur.

Un pylône Free Mobile et un répartiteur d’Orange pris pour cible par des opposants à la 5G. L’opérateur historique a porté plainte.

Les sabotages d’antennes continuent mais pas seulement. Dans la nuit du 5 au 6 octobre, un pylône Free Mobile et un répartiteur d’Orange (NRA) ont été victimes d’un incendie volontaire dans la commune de Rancon dans la Haute-Vienne. L’acte a été revendiqué par des opposants à la 5G, un courriel allant dans ce sens a été envoyé à la rédaction du journal local Le Populaire. Plusieurs centaine d’abonnés ont ainsi été privés de téléphonie et d’internet dont des entreprises comme la maison d’édition Akata.

De son côté Orange a porté plainte. « Après avoir raccordé ce central au réseau cuivre et fibre, une vingtaine de techniciens se relaient pour effectuer un travail minutieux, la réactivation des lignes client par client », a fait savoir l’opérateur, lequel prévoit un retour à la normale pour les usagers vendredi soir. Un central provisoire a pour le moment été mis en place, il s’agit d’un semi-remorque et d’un container. Free Mobile est de son côté lui aussi mobilisé pour réparer au plus vite ses équipements endommagés. 

Pour rappel, une autre antenne-relais 3G/4G de l’opérateur a fait l’objet d’un sabotage fin septembre, cette fois à Pierrelatte, commune du département de la Drôme.

Source : Le Populaire , France Bleu

NRJ Mobile propose deux forfaits mobiles sans engagement en promo. Les tarifs promotionnels valent toutefois durant les six premiers mois d’abonnement.

Proposés jusqu’au 15 octobre, les deux forfaits en question comprennent 30 et 60 Go (débit réduit au-delà) pour 2,99 et 4,99 euros par mois pendant 6 mois. Au-delà de la période promotionnelle, les tarifs passent à 12,99 et 14,99 euros. Payable à la commande, la carte SIM triple découpe coûte 10 euros.

Pour le reste, les forfaits en question incluent les appels, SMS et MMS en illimité. Le roaming dans l’Union européenne et les DOM est aussi de la partie, avec 10 Go de data pour le premier et 5 Go de data pour le second.

Comme Auchan Telecom et Cdiscount Mobile, la marque NRJ Mobile appartient à Euro Information Telecom, cinquième opérateur mobile en France avec 2 millions de clients, d’ailleurs en passe d’être racheté par Bouygues Telecom. Elle utilise les réseaux de Bouygues Telecom, Orange et SFR.

Le gouvernement se penche sur l’obsolescence programmée dans les smartphones et ordinateurs. Il veut allonger la durée de vie des appareils high-tech, en informant plus le consommateur et en soutenant la filière du reconditionnement.

Certains constructeurs facilitent plus la tâche que d’autres pour la réparation de leurs smartphones ou ordinateurs, en optant notamment pour des conceptions modulaires, en préférant des vis standard, en évitant l’usage abusif de colle ou rendant les pièces de rechange facilement accessibles. Or, un appareil plus facilement réparable, c’est un appareil à la durée de vie potentiellement plus longue. Voilà pourquoi les terminaux sont autant dans le viseur que les centres de données, à l’heure de la transition écologique.

Une enquête et des mesures

Sur fond de plaintes des réparateurs et reconditionneurs concernant la difficulté à trouver les pièces détachées et les prix élevés rendant les réparations économiquement peu intéressantes, une ouverture d’enquête a été demandée à la DGCCRF.

Le gouvernement réfléchit par ailleurs à la mise en place d’un “indice de réparabilité”, une note sur 10 à la manière du spécialiste iFixit qui se penche sur les appareils high-tech afin d’en noter la facilité de réparation. Les consommateurs pourraient ainsi acheter de manière plus éclairée. Mais au-delà de la meilleure information pour les utilisateurs, le gouvernement entend soutenir le secteur du reconditionné, avec notamment une enveloppe de 21 millions d’euros pour la filière ou encore un taux de TVA réduit.

Source : Le Figaro

Visionner une flopée de films et séries primés avec le pack OCS + Netflix à partir de 9,99€/mois durant 2 mois, le tout résiliable à tout moment, cela vous tente ? Orange le propose à ses abonnés.

Voilà une offre bien sympathique que propose l’opérateur historique, avec le froid qui revient, elle tombe même à pic. Orange propose d’accompagner les soirées sous la couette à ses abonnés avec un pack OCS + Netflix offrant l’accès à un immense catalogue de séries TV, films, animés, documentaires et autres programmes à succès, le tout à un prix attractif.

Plus précisément, deux formules sont proposées offrant chacune l’accès aux chaînes OCS ainsi qu’a Netflix. La moins chère à 9,99€/mois pendant 2 mois puis 19,99€/mois, propose la version standard de Netflix avec 2 écrans en simultané en qualité HD. L’autre offre proposée à 13,99€/mois pendant 2 mois puis 23,99€/mois et permet quant à elle l’accès à Netflix Premium en offrant la possibilité d’utiliser 4 écrans en simultané en Ultra HD 4 K. 

Sur OCS, retrouvez de grands blockbusters, des films récents inédits TV français et américains, l’intégralité de la production HBO en exclusivité (Games of Thrones, Westworld, Chernobyl, Sex and the City…)  mais aussi des séries diffusées 24 h après leur sortie aux USA. Ainsi que des séries récemment primées aux Emmy Awards 2020 : Euphoria (meilleure actrice), Watchmen (meilleure mini -série), Succession (meilleure série dramatique) et I Know Thirs much is true (meilleur acteur).

À noter que les abonnés pourront accéder à l’ensemble des programmes grâce aux applications OCS et Netflix afin de regarder ou télécharger vos programmes ou que vous soyez. 

Orange précise également que Netflix est accessible sur les boîtiers de couleur noir compatible tel que le décodeur Play, TV 4 ou TV UHD. Si vous possédez le décodeur blanc UHD90, il faudra demander à l’échanger moyennant des frais. 

Le désormais célèbre service de presse Cafeyn, dont l’abonnement est inclus dans l’offre Freebox Delta, se met à jour une nouvelle fois sur iOS.

Les deux plus anciennes box de Free amenées à disparaitre ?