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Après sa Box 8 présentée comme un player avec enceinte connectée, SFR annonce désormais une nouvelle option dédiée au son haute qualité, en partenariat avec Devialet, avec SFR HomeSound.

Deuxième enceinte connectée pour SFR, cette fois avec un “vrai” système de son. L’opérateur au carré rouge lance aujourd’hui SFR HomeSound, en partenariat avec Devialet et Sagemcom.

Une “qualité sonore signée Devialet” et deux assistant vocaux inclus

Déclinée en deux versions, SFR HomeSound intègre “trois technologies acoustiques propriétaires de Devialet SAM®, SPACE et AVL pour un meilleur rendu sonore, une plus grande immersion, et un confort d’écoute ainsi que des ambiances sonores prédéfinies“. Le tout avec des hauts-parleurs multidirectionnels “haute qualité”, trois pour SFR HomeSound et jusqu’à 5 pour le modèle Premium. L’opérateur détaille les caractéristiques techniques dans un tableau comparatif sur son site web.

 A gauche, les caractéristiques techniques version Premium, à droite la standard

A l’instar de la Box 8, HomeSound inclus Alexa et “Ok SFR”, l’assistant vocal développé par l’opérateur que vous pourrez activer à travers les 6 micros intégrés à HomeSound. Avec ces assistant vocaux, vous pourrez ainsi profiter des services SFR (piloter les objets connectés à la voix) et de l’assistant vocal d’Amazon. A noter que le service après-vente est assuré par SFR.

Une option avec les offres fixe de SFR

S’il est possible d’acheter tout simplement les enceintes HomeSound, SFR propose également une location du matériel sans engagement. Trois formules sont proposées.

En plus des deux modèles d’enceintes, une offre pour avoir un son en stéréo est également proposée, avec deux enceintes standard

HomeSound peut être associée à la Box 8, mais également à toutes les offres fixes de l’opérateur. Dans une page dédiée sur son site, SFR explique le parcours de souscription à l’offre très simplement. Ajoutez votre HomeSound à votre panier, choisissez votre box, puis validez votre panier. Vous pouvez également souscrire en étant déjà abonné chez l’opérateur.

L’été dernier, la maison-mère Altice avait déjà lancé sa propre enceinte Devialet aux Etats-Unis, qui ressemble furieusement à la nouvelle offre de SFR. Le telco est ainsi le deuxième opérateur français à proposer une enceinte connectée Devialet, presque deux ans après le lancement de l’offre Freebox Delta par Free. En proposant la location en plus de l’achat, l’opérateur se démarque cependant de son concurrent, reste à voir si l’option saura séduire.

Un nouveau NRO a été détecté chez Free le 12 novembre. Il est situé à Roubaix (59100) dans le département du Nord. Ce nouveau NRO a été détecté avec Freepon, un outil collaboratif développé par Undergound78 et qui permet de connaitre l’emplacement des NRO et des NRA en IPV6. « Tout ce que vous avez à faire c’est d’aller sur la page de l’outil, qui va ensuite détecter si vous utilisez une connexion Free 10G-EPON et vous proposer d’indiquer votre ville. L’outil collecte uniquement la portion de votre adresse IPv6 qui est utile pour déterminer à quel équipement vous êtes relié. Cette portion est partagée par plus de 200 abonnés et ne permet donc pas de vous identifier précisément. » explique underground78, le développeur.

Une mairie revient à la table des négociations avec Free. L’implantation d’une antenne-relais de l’opérateur étant une certitude, autant faire partie des discussions.

Il y aura bel et bien une nouvelle antenne-relais Free à Ohnenheim, commune du Bas-Rhin, en Alsace. Après avoir barré la route à l’opérateur de Xavier Niel, la municipalité tente à présent de trouver un terrain d’entente.

Voilà en effet deux ans que Free tente d’implanter une antenne-relais dans la commune alsacienne. “Free s’était montré insistant, mais nous avons déjà un certain nombre d’installations sur le château d’eau, je ne voulais pas en rajouter pour des raisons sanitaires, au niveau des ondes”, explique l’ancien maire Rémy Stoecklé, sollicité par l’opérateur en octobre 2018.

Free avait fini par trouver oreille attentive auprès d’un couple d’artisans ayant besoin de couverture réseau pour son activité et prêt à lui louer un terrain privé route d’Elsenheim, à la sortie du village, où prendrait alors place un pylône de 24 mètres de haut. “Depuis qu’on habite ici, nous avons des soucis de réseau”, déplore le couple qui a signé le bail avec l’opérateur en septembre 2020. Et d’ajouter : “Pour notre activité, il nous faut du réseau”.

Une alternative proposée par la mairie

La mairie s’est ainsi retrouvée écartée des discussions, alors même que le dossier respecte le plan local d’urbanisme, mais ne fait pas l’unanimité parmi les habitants. Le projet de l’antenne provoque en effet la grogne dans le lotissement Saint-Grégoire, à proximité du nouvel emplacement choisi par Free. La mairie tente donc de convaincre l’opérateur à propos d’un terrain communal. Elle propose en effet l’emplacement actuel de l’aire de traitement des effluents phytosanitaires, située entre l’étang de pêche et le moulin d’Ohnenheim.

Le nouvel emplacement proposé (crédit photo Alsace Centrale)

“Comme il y aura de toute façon une antenne-relais à Ohnenheim, autant qu’elle soit sur un terrain communal, plus éloigné des habitations”, indique Jacqueline Schunck, la maire actuelle. Voulant éviter les possibles impacts sur la santé, l’esthétique des lieux et la valeur immobilière, elle voit par ailleurs dans ce nouveau choix l’aspect financier, avec le loyer payé pour l’emplacement.

Reste maintenant à voir si Free accepterait d’étudier cette nouvelle alternative, après avoir longtemps rencontré un mur, consacré beaucoup de temps pour trouver une solution et fait sa déclaration préalable de travaux le 5 octobre 2020. Les propriétaires du terrain privé ont fait savoir que la solution leur convenait également.

Source : Alsace Centrale (version papier du 15 novembre)

C’est confirmé, Free fait son retour dans la bataille sur le mobile face à Bouygues Telecom, SFR et Orange.

Après la pluie, vient le beau temps. Force est de constater que Free Mobile retrouve progressivement de l’éclat après avoir perdu 254 000 abonnés en 2018, puis 110 000 en 2019, la faute à son talon d’Achille son forfait à 2€. Lors des neuf premiers mois de l’année, l’opérateur de Xavier Niel redresse la barre et a d’ores et déjà séduit 163 000 nouveaux clients. Au troisième trimestre 2020, l’ex-trublion annonce ce matin avoir recruté 70 000 nouveaux abonnés contre 80 000 lors de l’exercice précédent. Certes loin derrière Orange et ses surprenantes 125 000 ventes nettes mais de bon augure pour la suite. A la même période l’année dernière, Free Mobile perdait près de 18 000 abonnés. L’amélioration de son réseau mais aussi de son mix d’abonnés sans oublier l’avalanche de ventes privées portent leur fruit. 

 

De plus en plus d’abonnés 4G pour Free Mobile

La montée en gamme de l’opérateur poursuit également sa croissance avec 120 000 recrutements d’abonnés nets sur ses offres 4G, révèle ce matin la maison-mère de Free lors de la publication de ses résultats commerciaux et financiers. Sur ce plan, c’est son meilleur trimestre depuis 12 mois, soit  plus de 8,5 millions d’abonnés 4G à fin septembre, lesquels représentent 63% de sa base totale s’élevant fin septembre à 13,476 millions d’abonnés mobile. De son côté, le revenu moyen par abonné progresse à 10,9€/mois (hors offre livres numériques)  contre 10,2€/mois au second trimestre.

Les voyants sont également au vert financièrement sur le segment mobile après un 2ème trimestre impacté négativement par la crise COVID-19. Le 3ème trimestre a enregistré un rebond du chiffre d’affaires services Mobile, en hausse de 2,4% sur la période, à 537 millions d’euros. 

 

A lire aussi : Free annonce avoir séduit près de 300 000 nouveaux abonnés sur la fibre grâce à la Freebox Pop et au regain d’intérêt pour la Delta

 

 

Une nouvelle fois numéro 1 sur le fixe au troisième trimestre, Free voit Orange lui rafler la première place sur la fibre malgré un nouveau record en matière de recrutement.

“Malgré la crise sanitaire et le contexte compliqué, Free maintient le cap avec solidité et solidarité et affirme ses fondamentaux : l’innovation avec le lancement de la Freebox Pop et l’application Free-Ligue 1 Uber Eats mais aussi la conquête commerciale en France”, se félicite se matin Thomas Reynaud, directeur général d’Iliad.

Sur le fixe, l’opérateur de Xavier Niel performe et assure aujourd’hui avant même les résultats de SFR et Bouygues Telecom, être pour le second trimestre consécutif  n°1 en France sur les recrutements d’abonnés entre le 30 juin et fin septembre. “Avec un total de 99 000 nouveaux abonnés nets ce trimestre sur le fixe, Free enregistre ce trimestre sa meilleure performance depuis le 4ème trimestre 2012”, révèle aujourd’hui sa maison-mère dans la publication de ses résultats commerciaux et financiers. 

Free l’assure, cette performance en progression par rapport à l’exercice précédent (+65 000) est étroitement liée à “une hausse des ventes brutes due au succès commercial de la Freebox Pop, qui a séduit un très grand nombre d’abonnés en moins de 3 mois, ainsi qu’au regain de demandes enregistré pour la Freebox Delta”.

Pour rappel, Free a recruté 100 000 nouveaux Freebox Pop en l’espace de deux mois  après la commercialisation de son nouveau bébé. En parallèle, son offre Delta+ Player Pop semble victime de son succès. Les migrations prennent un retard fou alors que les nouvelles souscriptions commencent elles aussi à en pâtir, la faute à un stock de serveurs Delta trop limité. 

 

Free bat son record et recrute 299 000 nouveaux abonnés sur la fibre, mais perd son leadership

 

Ce succès sur le fixe n’a en revanche pas été suffisant pour conserver sa place de leader sur la fibre. Après 5 trimestres consécutif en tête des recrutement, l’opérateur cède sa place à Orange malgré un nouveau carton plein en séduisant 299 000 nouveaux abonnés au 3ème trimestre, soir son nouveau record, le dernier en date a été enregistré lors des trois premiers mois de l’année (+245 000). Sa base s’élève désormais à 2,517 millions d’abonnés. Avec un taux d’adoption à la fibre en progression à 37,7% (+4pts), son objectif de 2,8 millions de clients FTTH d’ici la fin de l’année est plus que jamais réalisable. 

 

 

Si depuis de nombreuses semaines seuls les abonnés en migration vers l’offre Freebox delta + Pop étaient concernés par des retards, c’est maintenant le cas des nouveaux abonnés.

En lançant la Freebox Pop, Free a en réalité lancé 3 nouvelles offres. Et l’une d’entre elles, nommée “Delta + Pop”, rencontre un gros succès. Elle propose un nouveau Player sous Android TV aux abonnés Freebox Delta (nouveaux abonnés ou migration), qui peuvent le choisir à la place de l’enceinte connectée initialement proposée dans l’offre haut de gamme. Il est proposé sans surcoût. De quoi contenter les fans de la Freebox Delta qui n’ont pas forcément envie d’acheter le Player Free-Devialet.

Des délais d’attente de plus en plus long et qui concernent maintenant les nouveaux abonnés

Comme on peut le constater sur le site de freebox.toosurtoo, cette offre est celle qui rencontre proportionnellement le plus de succès, même davantage que l’offre Freebox Pop “classique”. Mais le revers de la médaille est que, comme le montre ces statistiques, c’est la seule offre à afficher des retards de livraison conséquents.

Situation au 16 novembre des demandes et réceptions des offres Freebox Pop, pour les abonnés inscrits sur freebox.toosurtoo

La grogne monte également chez les nouveaux abonnés

En septembre dernier , Free annonçait un temps d’attente de 3 mois pour recevoir sa nouvelle Freebox en migration. Mais ce délai est maintenant largement dépassé puisque les abonnés en migration depuis le 28 juillet n’ont toujours pas vu la couleur de leur nouvelle box. Mais pour ces abonnés, c’est un moindre mal puisque tant que la migration n’est pas effective, l’ancienne Freebox fonctionne toujours, ce qui n’est pas le cas des nouveaux abonnés

Selon les statistiques de Freebox.toosurtoo, de nouveaux abonnés Freebox Delta + Pop attendent en effet leur box depuis plusieurs semaines pour certains. Une situation confirmée par les nombreux retours que nous recevons à la rédaction : “Je vais bientôt fêter mon premier mois depuis ma souscription, et je vais devoir reporter une troisième fois mon rdv avec le technicien, pour ne pas me retrouvé couper d’Internet. Ce que je trouve pas normal (comme tous les anciens abonnés et les nouveaux), c’est que Free ne communique pas sur cette situation, en apportant des éléments de réponses concrets” nous explique par exemple Philibert. “J’ai souscrit un abonnement Free DELTA + Player Pop le 02/11/2020 avec demande de mobilité de ma ligne fixe. La mobilité de la ligne fixe a été réalisée le 06/11/2020, Aujourd’hui 16/11/2020, je n’ai toujours rien reçu et je n’ai plus de téléphone fixe depuis le 06/11/2020” déplore pour sa part Patrick

Les raisons de ces retards ne sont pas dues à un problème de stock de Player Pop puisque les envois de Freebox Pop se font dans les délais, que ce soit en migration ou nouvel abonnement. Il s’agit donc visiblement d’un problème de stock de Server Freebox Delta. Free n’avait visiblement pas anticipé le succès de l’offre Freebox Delta Pop.

 

Le forfait Free Mobile au tarif habituel avec un iPhone en cadeau

Nous vous l’annoncions ce matin, Free préparait une nouvelle offre spéciale sur Veepee.fr pour ce soir 19h00 . L’horloge a sonné 7 coups, et l’opérateur a dévoilé officiellement cette nouvelle promo qui pour la première, intègre un iPhone 7 32Go. Ce dernier est reconditionné et affiche un Grade A, c’est a dire le meilleur degré de qualité. Il vous sera livré gratuitement pour tout abonnement au forfait Free Mobile illimité proposé au tarif habituel, soit 19,99 euros par mois ou 15,99 euros par mois pour les abonnés Freebox (et même 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop). Cette offre est disponible jusqu’au lundi 23 novembre à 6h00

Cette offre est valable pour une nouvelle souscription exclusivement via le site veepee.fr, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free sur Veepee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription, limitée à une offre par personne. Maximum deux offres par foyer (même nom, même adresse).
 
La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. L’engagement est de 24 mois et le coûte carte SIM est facturée 10 euros.

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Détails du forfait

En France métropolitaine :

100 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà) Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM (1) et vers les fixes de 100 destinations SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM MMS illimités vers la France métropolitaine Free WiFi illimité 

Depuis l’étranger et DOM :

Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine. Internet 25 Go/mois depuis Europe , DOM ( Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0042€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations). 
 
Appli Free Ligue 1 Uber Eats – Accès Premium inclus :
Suivez en quasi-direct 100% des matchs de la Ligue 1 Uber Eats sous forme d’extraits vidéo et recevez des alertes à chaque but, moment fort et belle action. Vous profitez aussi des résumés de chaque journée et chaque match dès le coup de sifflet final, d’interviews exclusives, de productions originales tels que des web séries, documentaires ou encore podcasts.

Services inclus

• Services mobile : messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d’appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d’appels et de SMS.
• Réception facture par email
• Annuaire et prospection
• Blocage consommation vers certains numéros spéciaux et les SMS+

Google ambitionne d’apporter une connexion internet sur de longues distances au travers du projet Taara. Ce projet consiste à se servir des faisceaux lumineux comme la fibre optique, mais sans les câbles.

La firme de Mountain View n’en est pas à son coup d’essai. Depuis plusieurs années Google, planche sur des projets ayant pour but de proposer un accès à Internet. Alors qu’il est estimait que le trafin Internet mondial devrait augmenter de 24% par an. La nécessité de proposer des infrastructures abordable, fiable et évolutive s’impose. A l’heure ou le réseau de câbles fibre optique se déploie grandement, parfois son déploiement se voit compliqué voir impossible sur certains terrains difficiles. Entrainant un coût de temps et d’argent important. Ces difficultés créent un fossé non négligeable concernant la vitesse de connexion des pays avec l’Internet le plus rapide et ceux avec le plus lent.

Grâce au projet Loon, une solution pouvant répondre aux problèmes a été exploitée. Elle consiste à utiliser des ballons stratosphériques pour amener de la connexion mobile sur de grandes distances. Afin de mener à bien se projet, les chercheurs du projet Loon ont dû trouver comment créer une liaison de données entre des ballons volants à plus de 100 km l’un de l’autre. Ces derniers se sont donc penchés sur la communication optique sans fil. Similaire à la fibre optique, mais sans les câbles, seule la lumière sera utilisée pour transmettre des données en haut débit entre deux points. On l’appelle communication optique en espace libre (Free-space optical communication ou FSOC).

Le projet Taara a fait ses premiers tests en Inde et en Afrique ou les zones les plus reculées ou avoir une connexion Internet est très compliqué. Ce dispositif permet d d’apporter du haut débit afin d’aider des milliers de personnes à accéder au web.

Les dispositifs Tara peuvent fournir une connexion pouvant aller jusqu’à 20 Gbit/s, cette même connexion peut couvrir jusqu’à 20 km de distance.

 

Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine. 

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Se mettre à dos la conchyliculture française mardi avant de se la mettre dans la poche samedi, Bouygues Telecom a rapidement fait oublier sa petite maladresse dans sa pub de Noël. Une  bourriche d’huîtres achetée, une coque de smartphone offerte sans oublier un rebranding temporaire en “Bhuîtres Telecom” et le tour est joué !

 

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Si le service 100% foot de Free a pu recueillir 500 000 utilisateurs en un peu plus d’un mois, la cadence aurait bien ralenti depuis.

Temps mort pour Free Ligue 1 Uber Eats. Iliad et Thomas Reynaud son directeur général ont toujours affirmé que la nouvelle application, lancée en août dernier, marchait bien et en être satisfait. Cependant, d’après les informations de l’Equipe, l’application peinerait à dépasser un nouveau pallier après avoir atteint les 500 000 utilisateurs uniques en septembre dernier

Des performances en deçà des objectifs que l’opérateur de Xavier Niel s’était lui-même donné. D’autant plus qu’il reste une inconnue : l’application est encore gratuite sur smartphone, quid de la rétention des abonnés une fois le service devenu payant ?

Si Free reste encore muet concernant la monétisation de son service pour les non-abonnés, c’est parce que la priorité est fournir une offre “sur mesure aux fans“. De nouvelles mises à jour ont été régulièrement déployées depuis le lancement du service, améliorant l’expérience utilisateur. Free s’attaque également à de nombreux réseaux sociaux pour promouvoir son app, visant même des publics plus jeunes avec des plans de se lancer sur Tik Tok et Snapchat prochainement. Il reste à voir si Free Ligue 1 Uber Eats arrivera à faire grandir sa base d’utilisateurs une fois monétisé.