Orange toujours dans le coup avec sa filiale Orange Marine et lance la construction d’un nouveau navire câblier spécialement dédié à la réparation des câbles sous-marins.
Orange Marine la filiale de l’opérateur détient actuellement une flotte de 7 navires et indique avoir posé près de 188 000 km de câbles sous-marins en fibre optique dans tous les océans du globe. Les câbles de fibre optique, présents dans nos fonds marins représentent l’élément principal de l’internet mondial. Cependant malgré toute les précautions prises lors de leurs installations des perturbations majeures peuvent survenir sur le fonctionnement d’internet et des services de télécommunications. Afin de renforcer la flotte, un nouveau navire devrait remplacer le Raymond Croze en service depuis 1983 et qui compte plus d’une centaine de réparations de câbles en Méditerranée, mer Noire et mer Rouge.
Ce nouveau navire embarquera la pointe de la technologie et sera équipé d’équipements modernes et performants :
– Sa carène profilée permettra une réduction de la consommation de carburant de 25% par rapport à la moyenne des navires câbliers en service, et sera optimisée pour les réparations
-Ses propulseurs principaux Azipods lui donneront une maniabilité inégalée, sans renvoi d’angle pour avoir un meilleur rendement, un gain de fiabilité et d’entretien,
-Son robot sous-marin filoguidé (ROV) permettra de couper, inspecter et enfouir les câbles, stockés sous hangar, il pourra bénéficier d’une mise à la mer en toute sécurité,
-Sa gestion d’énergie hybride basée sur une production Diesel et un stockage et appoint électrique dépendant d’un système de batteries permettra de réduire sa consommation de carburant sur travaux et de prévenir tout arrêt inopiné d’un générateur,
-Sa possibilité de branchement sur le réseau électrique terrestre lui permettra de réduire sensiblement son empreinte écologique pendant les périodes à quai.
Ce navire dont on ne connait pas encore le nom permettra à Orange Marine d’être à la tête d’une des flottes de navires les plus modernes avec le Pierre de Fermat en fonction depuis 2014. Le nouveau fleuron sera mobilisé 365 jours par an et pourra intervenir en 24 heures.
Le chantier naval Colombo Dockyard en partenariat avec le norvégien Vard sont à la tête de la conception du navire dont le lancement est prévu courant 1er semestre 2023.
Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les Télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs …
1er décembre 2005 : Freebox TV devient multiposte
14 ans auparavant, Free étendait son offre de télévision en permettant à tous ses abonnés de regarder Freebox TV sur un autre écran que leur téléviseur. L’opérateur de Xavier Niel a ainsi annoncé, le 1er décembre 2005, l’arrivée du multiposte, permettant la diffusion sécurisée des chaînes diffusées par ADSL sur un ordinateur par exemple.
Il assurait alors un flux de télévision sécurisé, pour protéger l’intégrité des chaînes diffusées par ADSL. Avec ce nouveau service, l’opérateur désirait toucher 5% des téléspectateurs français, soit un million d’utilisateurs réguliers du service de télévision sur Freebox.
1er décembre 2009 : Alice ADSL lance son offre triple-play
Il y a 10 ans, le défunt opérateur Alice ADSL refondait sa gamme d’offres internet + Téléphone + TV. Le 1er décembre 2009 a donc marqué la naissance d’AliceBox Initial, pour une première découverte des avantages du triple-play pour 19.99€/mois (60 chaînes de télévision, téléphonie illimitée vers les fixes de 60 destinations dont la France…), et AliceBox Plus avec un service triple-play enrichi pour 29.99€/mois. Cette version plus haut de gamme quant à elle proposait 160 chaînes, 100 destinations à l’international pour les appels et bien d’autres avantages…
Le saviez vous ? A l’époque, la box d’Alice avait ses propres boîtiers CPL, comme Free. Les abonnés AliceBox Plus pouvaient ainsi recevoir une paire… d’Aliceplugs.
Et comme d’habitude, on ne résiste pas à l’envie de vous mettre la musique en tête… Wou-hou ! ♪
2 décembre 2005: Free lance un nouveau service de partage de fichier accessible à tous
Vous connaissez WeTransfer ? Free a lancé un service similaire… il y a 15 ans En effet, l’opérateur de Xavier Niel lançait un service similaire pour faciliter l’envoi de fichiers volumineux. Sur la page dl.free.fr, tous les internautes (y compris les non abonnés Free) pouvaient ainsi envoyer un lien de téléchargement à leur proche, pour un fichier de maximum 1Go. Le tout autant de fois qu’ils le souhaitent !
Et un point surprenant : le service est toujours actif !
3 décembre 2013 : Free Mobile inclut la 4G dans son forfait
L’opérateur de Xavier Niel a enrichi il y a maintenant 6 ans son forfait mobile, en proposant l’accès à la 4G sans surcoût. Dans un premier temps, le réseau mobile ne sera disponible que pour les abonnés du forfait à 19.99€, qui à l’époque proposait 20Go. Le forfait à 2€ suivra peu après cette annonce du 3 décembre 2013. Lors de son lancement, la 4G de Free utilisait la bande fréquence 2,6 GHz et l’opérateur annonçait un débit théorique maximum de 150 Mbit/s. Bien des choses changent en sept ans…
Voilà ce que proposait Free à l’époque. Le forfait a bien changé depuis, mais pas son prix !
6 Décembre 2012 : Free Mobile enrichit son forfait à 2€
Free avait déjà secoué la concurrence avec son forfait mobile à 2€ et il réitère l’opération en 2012 en proposant un forfait “4 fois moins cher” que la concurrence intègrant 2h d’appels au lieu d’une précédemment, SMS illimités et augmente même son option data en réduisant son prix afin d’obtenir les MMS illimités en France métropolitaine et 30 Mo de data pour 0.99€/mois en plus. Les abonnés avaient également, à compté du 6 décembre 2012, accès à FreeWiFi Secure, le réseau communautaire de Free pour internet illimité.
Un spot publicitaire concis pour cet enrichissement d’offre.
Vous connaissez WeTransfer ? La plateforme proposant le partage de fichier via un simple lien généré depuis votre navigateur ? Free a lancé un service similaire, gratuit et sans inscription, en 2005, et il est toujours actif !
Vous souhaitez envoyer votre vidéo de vacance à vos proches, ou tout autre fichier volumineux impossible à envoyer par mail ? Free permet de le faire depuis longtemps, avec une page web depuis longtemps oubliée.
En effet, en vous rendant sur dl.free.fr, vous pouvez envoyer facilement par mail des liens de téléchargement pour vous gros fichiers, sans créer de compte et sans limite. Le principe est simple : téléchargez le fichier souhaité en cliquant sur “parcourir”, puis saisissez l’adresse mail de vos amis.
Ce service permet d’envoyer le lien à jusqu’à trois adresses différentes, en plus de la votre. Et pour ne pas trop surprendre vos proches, vous pouvez également l’accompagner d’un message personnalisé. Si vous souhaitez être certain que personne d’autre n’aura accès au lien contenu dans le mail, il est également possible de sécuriser via un mot de passe. Il ne reste plus qu’à cliquer sur “envoyer”.
Vous pouvez ainsi envoyer des fichiers, tout format confondu, allant jusqu’à 10 Go maximum à vos amis facilement et gratuitement. En saisissant votre adresse mail lors de l’envoi, vous recevrez un mail confirmant la mise en ligne de votre fichier, mais également un lien pour le supprimer.
Dans le cas d’un fichier vidéo de moins de 1Go, vous pouvez y avoir accès via le lien pour un visionnage sur navigateur. Pour une vidéo plus lourde, le téléchargement du fichier entier vous sera alors automatiquement proposé.
A noter cependant: les fichiers sont hébergés durant 30 jours s’ils n’ont pas été téléchargés durant cette période. De même, l’opérateur affiche sur la page d’accueil de son service le disclaimer suivant :
“En mettant à disposition des fichiers, vous devenez responsable de leur diffusion.
Il est rappelé que les échanges illicites d’enregistrements et d’oeuvres protégées ainsi que le piratage nuisent à la création artistique. Il est également rappelé que le non respect des lois en vigueur, notamment celles concernant le respect de la propriété intellectuelle et artistique, peut donner lieu à des poursuites et à des condamnations. Tout manquement ou plainte d’ayant droits entraînera irrémédiablement la suppression du ou des fichiers en question. En aucun cas, la société Free ne pourra être tenue responsable d’éventuelles pertes de données. En utilisant ce service (via l’émission ou le téléchargement d’un fichier), vous déclarez avoir lu et accepté l’ensemble de ces conditions. “
A bon entendeur, pour ceux qui souhaiteraient partager des fichiers obtenus illégalement avec leurs amis.
Qu’est-ce qu’iodé ? C’est une entreprise française qui propose des smartphones reconditionnés de Sony et Samsung “intégrant un système d’exploitation Android débarrassé de ses mouchards.”
La collecte de données est monnaie courante surtout chez les géants de la Tech et cela se fait parfois à notre insu sans réellement savoir comment elles seront réutilisées par la suite. Des solutions existent déjà pour préserver notre vie privée comme les pare-feux, les VPN et bloqueurs de publicités ou encore des systèmes d’exploitation alternatifs programmée pour limiter la collecte de données.
Pour répondre a ce besoin de confidentialité, Antoine Maurino et Vincent Vidal ont fondé “iodé”. L’entreprise française propose des smartphones reconditionnés intégrant un système d’exploitation qui ne collecte pas vos données. Lorsque vous achetez un smartphone chez iodé, bénéficier d’une protection sur le système d’exploitation et sur les applications installées. “La solution est prête à l’emploi, préinstallée sur un smartphone et maintenue à jour automatiquement”, indique un communiqué.
Iodé offre un système d’exploitation qui analyse en permanences les données qui transitent par les applications installées sur le smartphone et bloque les indésirables (publicitaires, spammeurs, malwares, télémétrie, analytics …). Cela vous permet d’avoir la visibilité sur l’identité des destinataires et la quantité de données qu’ils collectent, de bloquer, si l’utilisateur le souhaite, les destinataires blacklistés et de connaître la fiabilité de ses applications, et les alternatives plus respectueuses de sa vie privée.
La totalité des composants de iodé son open source, offrant une transparence totale. Au revoir Google Play et bonjour à Aurora Store et Fdroid. Le premier est une alternative au Google Play avec lequel vous pouvez avoir des informations sur les mouchards (trackers) présents dans chaque application, usurper votre localisation et plus. Le second est un catalogue de logiciels libres et à code source ouvert pour la plateforme Android.
” iodé est le premier smartphone à véritablement permettre à l’utilisateur de voir les transmissions de données entre les applications et les sites distants et d’avoir le contrôle sur ces transmissions de données en bloquant les indésirables “, se réjouit Antoine Maurino.
La société se veut aussi écologique, grâce au reconditionnement ce qui réduit l’impact environnemental. Lors de l’achat d’un smartphone iodé, sachez que ce dernier est fonctionnel, désimlocké et vidé de toutes données de l’utilisateur précédent.
Quatre modèles de smartphones sont disponibles : le Sony Xperia XA, le Sony Xperia XZ, le Sony Xperia XZ et le Samsung Galaxy S9. Chacun de ses smartphones sont proposés avec 3 “grades esthétiques”, le A représentant un excellent état, le B un très bon état et le C un état esthétique satisfaisant. Les prix varient de 220€ à 405€.
Dans sa FAQ, iodé indique un lien permettant d’installer son système d’exploitation maison sur votre smartphone. En rappelant toute fois que la manipulation requiert des compétences informatiques.
De nombreux abonnés Bouygues Telecom sont actuellement privés de téléphonie mobile. Le réseau 3G et 4G de l’opérateur est victime d’incident général.
“Suite à un incident technique, vous rencontrez peut-être des difficultés pour utiliser votre téléphone mobile. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension”, prévient actuellement Bouygues Telecom.
Selon Downdetector, depuis ce mercredi matin après 11h00, de nombreux abonnés Bouygues Telecom rencontrent des problèmes de connexion. Près de 2000 rapports sont recensés à l’heure où nous écrivons ces lignes. Les réseaux 3G et 4G de l’opérateur sont touchés.
Cet incident “général”, aux dires de l’opérateur concerne ses abonnés mobiles partout en France, et tout particulièrement en région parisienne. Généralement, ce type d’incident est résolu dans les 48 heures, a fait savoir Bouygues Telecom.
Oui aux antennes-relais de téléphonie, mais pas sur les cheminées industrielles. Une nouvelle charte va être signée pour mieux protéger ces vestiges de l’assaut des telcos.
“On se calme”, tel est le message envoyé aux opérateurs par Roubaix, ville du nord de la France. Pas question en effet de voir les antennes-relais de téléphonie mobile continuer à se multiplier sur les chemines d’usine qu’elle considère comme son patrimoine industriel et souhaite ainsi protéger. Au-delà de l’atteinte à l’esthétique dont sont régulièrement accusées les antennes, cela peut amener à une fragilisation de la structure de la cheminée.
Deux mesures pour protéger les cheminées
Roubaix estime avoir laissé les opérateurs en roue libre et compte à présent se montrer plus stricte concernant ce type de projet. Un vote doit lieu ce jeudi soir lors d’un conseil municipal, afin de faire passer une nouvelle charte autour de la téléphonie mobile.
“Tout projet d’installation peut potentiellement être une menace pour l’intégrité plastique et à terme, la préservation de la cheminée”, indique cette charte. “C’est une longue histoire et un patrimoine qu’on doit préserver. Il y a eu des incidents avec des cheminées fragilisées par les antennes-relais, et l’idée c’est que ça ne se renouvelle pas”, explique Isabelle Paris, adjointe au maire de Roubaix en charge du numérique.
Deux mesures en ressortent. La première concerne les cheminées avec un couronnement, soit un dispositif ornemental. Plus question d’y poser une antenne. La seconde prend en compte les autres cheminées et rend possible la pose d’une antenne “à condition que les câbles passent à l’intérieur du fût et que les antennes-relais soient intégrées de manière invisible à un prolongement contemporain, ou sous un cache ne nuisant pas à la lecture patrimoniale de la cheminée”.
Une démolition en 2019
L’idée n’est donc pas de priver les opérateurs de ces édifices attractifs de par leur hauteur, mais de les forcer à prendre toutes les précautions nécessaires, en faisant notamment appel aux “rares artisans du patrimoine spécialisé”. Il s’agit en effet de préserver les 37 cheminées que compte aujourd’hui Roubaix, aussi appelée “la ville aux 1 000 cheminées”, après en avoir perdu de nombreuses au fil des années.
Menaçant de s’écouler, après avoir été fragilisée par le support d’antennes-relais, une antenne de 42 mètres de haut et datant de 1865 a du être démolie en 2019, ce qui avait alors suscité une vive émotion au sein des fervents défenseurs du patrimoine.
L’antenne démolie en 2019 (crédit photo Association le Non-Lieu)
Tous les mois, Prime Gaming (ex-Twitch Prime) accessible gratuitement pour les abonnés Freebox Delta, offre plusieurs jeux à découvrir sur PC, il suffit d’être abonné à Amazon Prime. Voici la large sélection du moment, avec un jeux culte pour les amateur de FPS.
Inclus dans l’offre Freebox Delta, Amazon Prime permet d’accéder à de nombreux avantages : le service de SVOD Prime Video, du streaming musical… mais aussi à du contenu gratuit pour les gamers avec Twitch Prime, récemment renommé Prime Gaming.
Faut-il le présenter ? La franchise Battlefield est la rivale d’une autre licence très connue des jeux de tirs en première personne (FPS) : Call of Duty. Il s’agit ici du troisième opus direct de la saga, sorti en 2011. Il intégrait notamment un mode co-op très apprécié, permettant de jouer en ligne avec vos amis.
A noter cependant, pour accéder à ce jeu, il faudra également se créer un compte Origin et installer la plateforme d’Electronic Arts. En récupérant ce jeu, vous obtiendrez un code à saisir sur Origin pour bénéficier du jeu gratuitement.
Bridge Constructor Medieval à saisir avant le 4 décembre
Bridge Constructor Médiéval vous fait remonter le temps jusqu’à l’époque des châteaux et des chevaliers. Construisez des ponts robustes pour acheminer les provisions jusqu’à votre ville, ou au contraire construisez des ponts bancals qui s’effondreront sous le poids des troupes adverses
Genesis Alpha One, Deluxe Edition offert jusqu’au 11 décembre
Plongez dans les recoins les plus sombres de l’espace avec Genesis Alpha One : un jeu de tir à la première personne en rogue-like où vous devez construire, entretenir et piloter votre vaisseau à travers une galaxie débordante d’aliens hostiles et de menaces humaines.
Ironcast , jusqu’au 18 décembre prochain
Ironcast est un jeu vidéo de stratégie au tour par tour avec des missions individuelles jouées via un système de match-trois. Le jeu propose des missions générées de manière procédurale et des permadeath, des agrafes du genre roguelike.
The Spectrum Retreat et Lost Horizon à récupérer avant Noël
Découvrez The Spectrum Retreat, un jeu de réflexion complexe à la première personne qui se déroule dans un futur proche. Vous vous réveillez à l’hôtel The Penrose, un refuge paisible et troublant à l’écart du monde extérieur. En tant qu’hôte estimé, votre existence est incrustée dans les couloirs et les chambres de l’hôtel.
Également disponible jusqu’au 25 décembre prochain, Lost Horizon vous plonge en 1936 : les soldats du Troisième Reich parcourent le monde à la recherche d’armes occultes afin de poursuivre leur conquête démentielle. Lorsqu’on demande à Fenton Paddock, ancien soldat britannique et trafiquant malheureux, de chercher son ami Richard, disparu au Tibet, il ne se doute pas que ses recherches le mèneront à travers trois continents vers un secret qui pourrait mettre le monde sens dessus dessous.
Cinq jeux à saisir avant le 15 janvier 2021
Vous pouvez essayer HyperDot, jeu d’arcade très dynamique avec une seule règle : esquiver ! Esquivez les ennemis et testez vos talents sur plus de 100 niveaux en mode campagne, survivez à vos amis dans des batailles à multijoueurs, ou créez vos propres défis personnalisés dans l’éditeur de niveaux.
Plus d’humeur action-RPG ? Découvrez Wizard of Legend, un dungeon crawler à l’action intense qui met l’accent sur des combats magiques dynamiques. Les déplacements rapides et l’utilisation encore plus rapide de sorts vous permet d’enchaîner les sorts pour déclencher des combinaisons dévastatrices contre vos ennemis !
Vous pouvez également vous essayer à Sigma Theory : Global Cold War. Voici le pitch de ce jeu de simulation : dans un futur proche, des scientifiques ont fait une découverte qui pourra changer à jamais notre monde, en bien ou en mal. Cette découverte, appelée The Sigma Theory, placée entre de mauvaises mains, peut détruire l’entièreté du système financier mondial, faire disparaître des pays ou même donner accès à l’immortalité. Vous incarnez le chef des services de renseignement de votre pays. Votre but ?
Changement de décor, avec Turmoil. Tout en pixel-art, il s’agit d’un jeu de gestion dans lequel il faut construire et gérer une grosse exploitation de forage de pétrole dans l’Amérique de la deuxième moitié du 19e siècle. Le jeu propose un aspect poussé de gestion et de compétition entre compagnies.
Et enfin, dernier de la liste, un jeu d’horreur pour vos nuits d’hiver. Close to the Sun se déroule à la fin du XIXème siècle et place le joueur dans la peau de Rose, une jeune journaliste qui recherche sa sœur disparue dans un énorme navire construit par Nikola Tesla.
Vous pouvez réclamer ces jeux depuis cette page Twitch en étant connecté avec vos identifiants Amazon liés à votre offre Freebox Delta.
Pour rappel, la gratuité de ces jeux est limitée dans le temps, vous pouvez toutefois les installer quand vous le souhaitez après les avoir récupérés, depuis l’application Twitch sur votre PC, dans la rubrique “Games”. A noter que dans certains rares cas, une autre plateforme sera nécessaire, comme pour Battlefield 3.
C’est fait, Free Mobile propose enfin l’eSIM depuis ce matin pour toute nouvelle souscription à l’un de ses forfaits mobiles.
Après Orange, SFR et Bouygues, Free Mobile commence enfin à activer l’eSIM sur smartphones. Apparue hier dans la nouvelle brochure tarifaire de l’opérateur mais aussi sur la page de l’assistance Free, la carte SIM virtuelle est désormais proposée sur le nouveau site de Free Mobile. Pour l’heure, seuls les nouveaux abonnés à l’un des trois forfaits de l’opérateur peuvent en bénéficier. Comme prévu, l’eSIM est facturée 10€, soit au prix d’une carte SIM classique. Plusieurs smartphones disponibles dans la boutique en ligne de l’opérateur sont compatibles.
Nul doute que l’opérateur permettra dans les prochaines heures ou jours à ses abonnés actuels de passer à l’eSIM depuis l’espace abonné. Pour l’heure seule la commande d’une Mini et Micro SIM ou Nano SIM est possible. Une rubrique dédiée “ma eSIM” est en passe d’être intégrée dans la catégorie “Mon forfait Mobile”.
Mais c’est quoi l’eSIM ?
La technologie eSIM désigne une carte SIM directement intégrée au smartphone, à la tablette tactile ou à la montre connectée. Fini la carte SIM à glisser dans un petit tiroir ou à insérer dans un slot après avoir ouvert l’appareil. Celle-ci devient alors “virtuelle”, avec de l’électronique directement intégrée au chipset mobile. Au moment d’utiliser son smartphone, il ne reste qu’à aller dans les paramètres du système d’exploitation pour indiquer l’opérateur et la formule d’abonnement choisis, afin d’ouvrir une nouvelle ligne.
Comme prévu, SFR et Bouygues Telecom publient des cartes de couverture 5G. Orange et Free suivront après l’activation de leur réseau.
Ça y est ! La 5G arrive en France. Après le lancement très localisé d’SFR et celui plus généralisé de Bouygues Telecom, place désormais aux cartes de couvertures tant attendues par les abonnés. A la suite des recommandations de l’Arcep, les deux telcos permettent dorénavant à leurs clients et prospects de se rendre compte des zones et villes couvertes en 5G par leur opérateur respectif.
S’agissant de SFR, la couverture 5G se limite pour le moment à la seule ville de Nice puisque l’opérateur n’a pas encore allumé son réseau au niveau national, bien qu’il revendique être le premier à lancer cette technologie. Sa carte de couverture, difficile à dénicher sur son site internet, est accessible ici. On y retrouve en violet les zones ouvertes en 5G et en rose, celles couvertes d’ici la fin de l’année. La filiale d’Altice prévoit d’allumer sa 5G dans 120 communes en décembre.
De son côté Bouygues Telecom, propose une carte de couverture 5G assez claire, avec un logo 5G sur chacune des 20 villes où la nouvelle génération de téléphonie mobile est accessible ainsi que les zones (en bleu) couvertes avec la bande 3,5 GHz.
A noter que pour le moment, les fréquences basses utilisées pour la 5G, à savoir la bande 2,1 GHz, ne sont figurent pas dans ces cartes de couverture.
Orange emboîtera le pas dès demain en activant à son tour son réseau 5G. Free reste pour le moment mystérieux sur son lancement.
La police des télécoms veillera au grain
Ces cartes de couverture 5G seront suivies de près par l’Arcep. Le régulateur a révélé d’ailleurs fin octobre ses recommandations pour rester dans les clous et surtout éviter les plaintes des consommateurs.
L’Autorité a notamment appelé les opérateurs à publier des cartes devront avec un titre, une légende, et une certaine transparence en matière de méthodologie, en indiquant “comme couvertes uniquement les zones où une partie du débit est effectivement portée par la 5G”. Autre recommandation, bien distinguer le niveau de débit disponible (en évitant une carte 5G mêlant les bandes de fréquences très différentes) et faire apparaitre une temporalité. Il s’agit également de rappeler, même cela tombe sous le sens, la nécessité d’avoir un terminal compatible 5G.
De leur côté, les acteurs réalisant les mesures sont invités à distinguer “les résultats par strates (zones rurales, urbaines ou intermédiaires) afin de donner une vision plus réaliste des différences de performances de la 5G en fonction du territoire considéré”, mais aussi à ne pas considérer la 5G disponible uniquement en se basant sur l’apparition du logo. L’Arcep leur demande également de la transparence concernant la date des mesures, les protocoles de tests utilisés et les quantités de mesures réalisées.
L’opérateur de Xavier Niel a revu hier entièrement la section de son site web dédié au mobile, avec un nouveau site et un nouvel espace abonné. La refonte de ce dernier était très attendue, Univers Freebox s’est prêté au jeu des comparaisons.
Enfin, il est là. Les abonnés Free Mobile ont désormais droit à une interface flambant neuve pour gérer leurs forfaits. Nous vous en avions fait une brève présentation hier, il est temps de se plonger plus en profondeur dans ce que propose ce nouvel espace abonné.
A noter que pour s’y connecter, il faudra passer par la nouvelle version du site de Free Mobile, accessible depuis un lien spécifique affiché sur mobile.free.fr, ou vous pouvez ajouter un ” /account” à l’url précédente.
La connexion à l’espace abonné facilitée
Le premier changement marquant survient avant même d’arriver sur l’espace abonné. La nouvelle version du site Free Mobile sonne le glas du pad nécessitant de cliquer sur chaque chiffre pour saisir son identifiant. Dorénavant, vous pouvez tout saisir au pavé numérique de votre clavier.
Si certains argueront que la sécurité s’en trouve affaiblie (puisqu’il est dorénavant possible d’enregistrer ses identifiants sur le navigateur), l’expérience utilisateur est quant à elle grandement améliorée d’entrée de jeu. Mais rentrons dans le coeur du sujet : qu’en est-il une fois vos identifiants saisis ?
Une interface modernisée
C’est le jour et la nuit. Exit les fenêtres étriquées dans votre navigateur, dorénavant vos informations prennent une grande partie de la page et la navigation se fait via un bandeau latéral à gauche.
On notera, pour les voyageurs, la possibilité d’alterner facilement entre votre consommation à l’étranger et en France d’un simple clic sur “Hors-France” ou “En France”
Visuellement, les informations sont bien démarquées et s’afficheront dans une couleur différente selon votre forfait utilisé : en jaune pour le forfait 100 Go/illimité, en rouge pour les abonnés Série Free et en bleu pour les abonnés au forfait 2€.
Le bandeau vertical est une réelle amélioration par rapport à l’ancienne version du site. Ainsi, même en faisant défiler votre page, vous pouvez rejoindre une autre section en un seul clic, sans avoir à tout remonter comme c’était le cas auparavant. Passons justement aux sections spécifiques de l’espace abonné.
Plus clair, plus simple, plus sobre
Après le premier choc que peut apporter le changement de votre espace abonné, vous ne serez pas perdu. L’affichage des options et des services a été complètement revu, pour proposer une interface bien plus épurée.
Vous pouvez activer directement votre option/ service en cliquant sur l’icône de validation. En cliquant sur “rejet des appels anonymes” ou autre service, vous arriverez directement sur une page dédiée. A noter également pour certains services la possibilité de personnaliser l’utilisation, avec un bouton dédié (représenté par un petit crayon).
Autre détail plutôt appréciable, la lecture de votre messagerie vocale a été améliorée : le lecteur est plus clair et vous pouvez personnaliser très facilement vos usages.
Seule petite régression par rapport à l’ancienne version : la section de commande de smartphone. Les abonnés n’ont plus l’opportunité de commander un nouvel appareil directement depuis l’espace abonné et sont redirigés vers la boutique en ligne, avec un lien direct. Dommage.
Suivi de la consommation facilité
Vous avez pu le voir sur l’écran d’accueil, l’affichage de votre consommation a été revu pour être plus lisible. C’est également le cas pour le suivi détaillé de vos appels, SMS et MMS. Autrefois présenté sur une seule page, avec un seul espace à faire défiler pour tout voir, cette fois, Free a opté pour une compartimentation des différents usages.
De quoi largement améliorer la visibilité si vous souhaitez retrouver la trace d’un appel précis, et un des nombreux exemple de meilleure lisibilité de l’espace abonné.
Quelques couacs remontés par les utilisateurs
A noter que certains utilisateurs remontent quelques bugs d’affichage. En effet, des abonnés au forfait à 2€ ont indiqué que leur espace abonné leur présentait 100 Go de data. D’autres quant à eux ont indiqué l’affichage d’1 Go de data concernant leur option de surconsommation.
Il s’agit sûrement de bugs d’affichage, le site étant tout nouveau, une mise à jour devrait corriger cela
Verdict
Quel changement drastique ! Free n’a pas fait les choses à moitié. Certes, le changement réside uniquement dans l’interface, aucune nouvelle option n’est présentée selon nos constatations. Mais le nouvel espace abonné est résolument plus moderne, plus ergonomique et permettra aux abonnés Free Mobile de s’y retrouver plus facilement. Outre les quelques couacs reprochés dans cet article, facilement corrigeables, il reste cependant encore un dernier bémol. Il ne concerne pas le site en lui même, mais on attend encore l’application mobile officielle pour gérer son abonnement Free.
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