Plus de data pour le même prix, c’est la nouvelle formule du forfait série Free.
Comme il fait régulièrement en fonction des fluctuation du marché, Free vient de lancer une nouvelle formule de son forfait Série Free. Celui-ci propose 130Go de data (contre 110 Go précédemment) pour 8,99€/mois durant 1 an avant de basculer vers le forfait 350Go (ou data illimité si vos disposez d’une Freebox).
Ce forfait intègre également les appels et SMS illimités, 25Go de data en roaming depuis l’Europe et les DOM ainsi que l’accès à l’application OQee, qui vous permet de bénéficier de 280 chaînes incluses et des services de replay associés.
Fin octobre, Free proposait aux abonnés Freebox sans TV by Canal de profiter de l’option Famille by Canal et ses 40 chaînes gratuitement sans limite de durée. Il suffisait pour cela de cocher l’option sur l’espace abonné Freebox.
Dans les semaines suivantes, Free avait revu cette offre et indiquait qu’elle été proposée “dans la limite des stocks disponibles”. Puis, le week-end dernier, l’offre a nettement changé puisque Famille by Canal est désormais offert durant 12 mois (toujours en cochant la case depuis l’espace abonné).
Face à cette situation, la question se pose concernant les abonnés qui ont bénéficié de la première offre, à savoir Famille by Canal gratuit et illimité dans le temps. Interrogé par Univers Freebox, l’opérateur nous confirme que pour ces abonnés, l’offre reste illimitée et gratuite. Bonne nouvelle donc pour les abonnés concernés.
Vous aimez votre vieil iPhone qui roule encore sous iOS 8 ? Mauvaise nouvelle : à partir du 18 décembre 2024, Apple ne permettra plus aux appareils fonctionnant sous iOS 8 ou inférieur d’accéder à iCloud Backup. Et ce n’est pas tout : les sauvegardes existantes seront purement et simplement supprimées.
Apple explique que cette décision vise à « s’aligner sur les configurations logicielles minimales » pour ses services. En clair, il est temps d’évoluer. Si votre iPhone, iPad ou iPod touch peut accueillir iOS 9, c’est le moment ou jamais de le mettre à jour. Pour ceux qui utilisent encore un appareil antédiluvien incapable de monter en version, il faudra dire adieu à la simplicité d’iCloud et passer par la sauvegarde manuelle.
Pour sauvegarder vos données sans iCloud, branchez votre appareil à un PC avec iTunes, ou à un Mac via le Finder. Une opération un peu old school, certes, mais qui sauvera vos précieuses photos et vos contacts.
Un impact limité ?
Rassurez-vous, si vous avez un iPhone 4S, un iPad 2 ou un iPod touch de 5ᵉ génération, vous pouvez encore installer iOS 9. Pour les utilisateurs coincés avec des modèles plus anciens, la casse devrait être réduite : qui utilise encore ces dinosaures au quotidien ? Apple signe ici la fin d’une ère, mais pour beaucoup, cette annonce passera presque inaperçue. Après tout, les reliques appartiennent au musée… ou au tiroir des souvenirs !
La filiale XPFibre d’Altice, détenant le réseau en fibre optique de SFR, vient d’être confiée à la banque Natixis. Un montage minutieusement réalisé alors que Patrick Drahi négocie encore avec ses créanciers.
Un coup de poker inattendu alors qu’Altice France négocie pour réduire sa dette. En effet, l’opérateur d’infrastructure du groupe de Patrick Drahi, qui gère notamment la fibre optique de SFR vient d’être placée sous la gestion fiduciaire de Natixis. Une opération assez surprenante, dont le timing a été bien choisir par le milliardaire à la tête du groupe Altice.
En effet, cette réorganisation intervient à la suite d’une levée de 5.775 milliards d’euros pour XPFibre, ce qui avait permis à Altice de recevoir un milliard d’euros de dividende exceptionnel, mais avait aussi doublé l’endettement de sa filiale. Une décision assez audacieuse alors que le groupe se démenait déjà, et le fait encore, avec ses créanciers pour résoudre sa dette. Cependant, ce placement d’XPFibre sous la gestion de Natixis la porte hors du périmètre restreint du groupe et Patrick Drahi aurait même fait remonter vers ses holdings personnelles luxembourgeoises les fruits de sa revente d’Altice Media (BFM).
Ces opérations ont un but assez clair : mettre hors de portée ces actifs ou fonds des créanciers avec qui la situation était déjà tendue. Si le milliardaire montrait récemment patte blanche en avec 2.6 milliards d’euros sur la table, nul doute que cette magouille n’a pas arrangé les relations.
Malgré l’accord récemment trouvé entre les chaînes sportives et Canal+, Eurosport disparaîtra bien de TV by Canal d’ici à la fin de l’année.
Nouveau rebondissement pour l’avenir des chaînes Eurosport sur les Freebox. Si celles-ci sont pour l’instant disponibles dans le bouquet TV by Canal, inclus dans les offres Freebox Delta, Ultra et Révolution, cela changera le 31 décembre prochain.
C’est en effet ce qu’annonce Canal+ sur son site d’assistance. En effet, l’un des membres de l’équipe Canal explique que “les chaînes Eurosport 1 & 2 s’arrêtent le 31 décembre 2024 uniquement dans l’offre TV by Canal commercialisée directement par Free“. Les chaînes resteront cependant distribuées dans les autres offres Canal+ et “les abonnés Canal pourront continuer de les recevoir dans l’univers/application Canal+ depuis le décodeur Free“, explique la filiale de Vivendi. Mais cela signifie tout de même une grosse perte pour le bouquet TV by Canal. En effet, celui-ci se démarquait de l’offre Famille by Canal notamment grâce à la disponibilité de ces chaînes sportives.
Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs …
18 novembre 1987 : Création de SFR
Retour 37 ans en arrière, à la création d’un opérateur que l’on connait tous. C’est en effet le 18 novembre 1987 que la Compagnie Générale des Eaux a créé cette société française de radiotéléphonie, que nous connaissons depuis sous le nom de SFR. A l’époque, il ne proposait qu’un service de radio-télécommunications analogique en concurrence avec Radiocom 2000 de France Telecom. Son arrivée sur le marché du mobile ne se fera que 5 ans plus tard, puisque SFR lancera le deuxième réseau GSM français en 1992.
19 novembre 2009 : Free, premier opérateur proposant des jeux vidéo sur sa box
Alerte gaming ! Les abonnés Freebox ont pu, dès le 19 novembre 2009, installer de nombreux jeux sur leur box internet, et pas n’importe lesquels. Outre une sélection de jeux développés en interne (comme le démineur, le solitaire, ou Snakebox), la Freebox HD permettait également d’installer des jeux émulés. Il suffisait de récupérer les fichiers ROMS nécessaires (via des plateformes légales précisait à l’époque l’opérateur), puis de les copier sur le disque dur de votre Freebox ou sur un support de stockage externe.
Et ce n’était pas tout : la Freebox HD permettait même de jouer à des jeux 3D, notamment Duke Nukem 3D ou Doom. Un kit de développement était également mis à disposition pour ceux qui souhaitaient mettre à disposition leur jeux pour la communauté. Toutes ces possibilités n’ont engendré aucun surcoût pour l’abonné, comme souvent avec Free.
19 novembre 2013 : SFR lance une box avec Google Play
Un lancement très discret pour une box qui n’aura pas forcément marqué les esprits. Les abonnés SFR pouvaient en effet, dès le 19 novembre 2013, bénéficier d’un tout nouveau player intégrant Google Play, qui deviendra plus tard Android TV, une première en Europe.
Les clients pouvaient ainsi bénéficier, pour 3€/mois sans engagement, de l’accès à la TV en direct, à la demande, au club Vidéo SFR mais aussi aux différents services de Google comme la recherche vocale, YouTube et bien sûr les nombreuses applications disponibles sur le Play Store.
20 novembre 2020 : le premier lancement commercial de la 5G en France
C’est en effet SFR qui a été le premier à appuyer sur le bouton pour lancer la 5G mais… seulement dans une seule ville. En effet, le 20 novembre 2020, quelques semaines après les enchères, le premier réseau 5G était activé à Nice par l’opérateur au carré rouge. Mais c’était bel et bien le seul endroit où la nouvelle génération de téléphonie mobile était lancée commercialement en France, avant une activation plus étendue par Orange, Bouygues Telecom puis Free durant le mois de décembre. Pour l’anecdote, l’opérateur avait vu les choses en grand et avait même fait en sorte que BFM suive le lancement en 5G mais cette dernière à tout simplement planté en plein live. Cocasse !
20 novembre 2020 : Iliad finalise son installation en Pologne
Alors que la 5G s’installait en France, Iliad défaisait officiellement ses valises en Pologne. Le même jour, la maison-mère de Free annonçait ainsi le succès de l’offre publique d’achat de Play, premier opérateur sur le mobile en Pologne. Cette acquisition avait en effet beaucoup d’importance puisque cela faisait d’Iliad le 6e groupe télécoms d’Europe.
22 novembre 2022 : Free Proxi vient à votre secours
Près de 16 ans après le lancement de Free Assistance, Free lance officiellement ce 22 novembre 2022 ce qu’il appelle “la révolution du service abonné”. L’objectif pour l’opérateur est d’être plus que jamais au plus près de ses abonnés pour intervenir le plus rapidement et efficacement possible. Pour cela, Free a commencé à déployer fin 2019 une constellation de mini hubs dans l’hexagone, soit de petites équipes locales composées de 8 à 10 conseillers Free à la disposition des clients de leur secteur pour répondre à toutes leurs demandes, que ce soit sur les offres Freebox ou Free Mobile. Un déploiement progressif avec une annonce officielle il y a deux ans.
24 novembre 2010 : Canal+ cesse d’émettre sur le réseau analogique
Un an avant les autres, la première chaîne privée payante de France arrête sa diffusion sur le réseau hertzien analogique. Une obligation de l’État en vue de la libération les fréquences pour la radio numérique. Dès le 24 novembre 2010, Canal+ est alors uniquement diffusée en numérique sur la TNT, via le satellite (CanalSat), sur le câble et la télévision IP (fibre optique ou xDSL).
24 novembre 2021 : Oqee devient plus accessible
Un nouveau pas dans la disponibilité d’Oqee pour tous les abonnés Freebox Pop. À partir du 24 novembre 2021, les abonnés Freebox Pop et Delta ne sont plus les seuls à pouvoir profiter d’Oqee sur les Smart TV Samsung. L’interface maison de Free donnant accès à 220 chaînes, aux replays et à l’enregistrement dans le cloud, devenait en effet disponible sans surcoût pour les abonnés Freebox Révolution, mini 4K, One et Crystal. Oqee s’est bien étendu depuis, sur d’autres supports et Free entend continuer son développement un maximum.
Red by SFR reprend ses mauvaises habitudes pour les fêtes et certains abonnés trinquent avec une hausse de prix sur des offres spéciales.
De 2017 à 2020, Red by SFR a commercialisé des séries spéciales Internet à un tarif extrêmement agressif, allant de 15 à même 10€/mois. Des prix inimaginables et clairement pas rentables sur le long cours, comme en atteste le mail que reçoivent certains de ces abonnés.
En effet, fin octobre, un abonné a pour sa part reçu un mail en octobre dernier l’informant d’une augmentation de 1.49€/mois à compter de la prochaine facture. L’offre bascule donc à 24.49€/mois, alors qu’il affirme à Cablereview avoir initialement souscrit une box à … 15€/mois. Même cas de figure pour une autre cliente, qui a reçu un mail lui annonçant le passage de son offre à 10.98€/mois vers un prix de … 19.98€/mois, soit 9€ supplémentaires.
Comme souvent, l’opérateur justifie cette décision en invoquant travailler et investir “sans relâche sur la qualité et la maintenance de nos réseaux, avec un objectif : vous offrir la meilleure expérience pour regarder vos films, jouer en réseau et partager vos fichiers avec toujours plus de fluidité et de rapidité.” La pratique est tout à fait légale, mais il est important de rappeler que, conformément à l’article L224-33 du Code de la Consommation, l’abonné dispose de quatre mois pour résilier son contrat sans aucun frais.
L’Arcom a dévoilé la semaine dernière son observatoire de l’équipement audiovisuel en France pour le premier semestre et la fin du player des opérateurs est loin d’être sonnée.
Le régulateur de l’audiovisuel publie régulièrement un observatoire se concentrant sur les moyens d’accès à la télévision et au streaming en général. Au 1er semestre 2024, le player proposé dans les offres des opérateurs restait ainsi le moyen le plus commun de consommer des médias audiovisuels dans l’Hexagone.
Le décodeur TV d’un FAI reste le mode de connexion le plus utilisé par les foyers (83,7%), suivi par la Smart TV connectée (54%) qui poursuit sa progression (+1 point sur un an) et concerne désormais plus de la moitié des foyers équipés TV connectée. La multi-connexion du téléviseur est par ailleurs désormais majoritaire, mais le décodeur est largement privilégié dans les foyers où seul un mode de connexion à son téléviseur est disponible. Sur ces appareils, notamment les décodeurs, c’est le visionnage de la télévision linéaire qui reste l’usage le plus pratiqué, bien que des disparités persistent selon l’âge : pour les plus de 50 ans, elle est largement devant le replay ou la SVOD, pour les 15-34 ans la TV classique est moins centrale. Dans le cas des moins de 25 ans, la TV linéaire est même absente des trois usages les plus courants, qui préfèrent notamment les applications de musique ou les jeux vidéo en ligne.
Du point de vue des modes de réception de la télévision, l’IPTV (réception par Internet) continue de progresser et est maintenant l’unique mode d’accès pour près de 50% des foyers équipés d’un téléviseur. Cela s’explique notamment par le déploiement soutenu de la réception par la fibre et l’IPTV représente ainsi 71.2% de l’ensemble des postes du foyer, tandis que la TNT n’en représente que 38.5% et seuls 16.6% de foyers équipés de TV n’utilisent que la TNT comme mode d’accès à la télévision.
Orange a récemment mis à jour ses décodeurs pour intégrer une mise en veille lorsque vous éteignez la télévision, afin de moins consommer d’électricité.
Une simple option qui va dans le sens d’une meilleure sobriété énergétique. L’opérateur historique annonce le lancement d’une nouvelle option pour ses décodeurs TV 4, TV UHD et TV6, qui permet à l’appareil de se mettre en veille dès que vous éteignez votre téléviseur.
Il n’est même pas nécessaire d’activer l’option HDMI CEC de votre écran, mais il est nécessaire d’activer la fonctionnalité “Mise en veille par TV”, qui se situe justement dans les paramètres HDMI CEC.
A noter cependant, votre décodeur peut passer en veille lorsque vous changez de source HDMI sur votre téléviseur. Il vous sera alors nécessaire de rallumer le décodeur via le bouton de mise en veille de votre télécommande. Le but est avant tout de permettre de réaliser des économies d’énergie.
Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un espace sur lequel la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”…
Les concurrents s’agitent, Free “est obligé de réagir” pour des Freenautes
Les bonnes nouvelles chez Free doivent être accompagnées d’un astérisque
Attendu depuis l’été 2022 et promis par Free, l’échange du serveur WiFi 5 des abonnés Freebox Delta vers la version WiFi 6E lancée il y a deux ans et demi, était quelque peu tombé aux oubliettes. Mais bonne nouvelle, cette possibilité va enfin être proposée aux abonnés de la 1ère box haut de gamme de Free, nous a annoncé le FAI. Une bonne nouvelle avec du retard, mais si certains se réjouissent, d’autres rappellent qu’en effet : aucune date n’a été annoncée…
Toujours des idées pour améliorer Oqee
Le service Oqee est disponible sur de nombreux supports, chacun disposant de leurs propres mises à jour et donc parfois de leurs propres problématiques. La version navigateur par exemple, a longtemps empêché de reprendre un contenu à l’endroit où l’abonné s’était arrêté sur un autre support (Freebox, mobile…). L’opérateur nous a confirmé durant la journée des communautés Free avoir réglé le souci, tout en soulevant une autre problématique sur laquelle il est en train de travailler. En effet, encore aujourd’hui, lorsque vous fermez votre navigateur en plein visionnage, Free n’obtient pas forcément l’information permettant de reprendre directement le programme. Free travaille à régler ce souci, mais les Freenautes ont encore d’autres idées de petits réglages à faire !
Un changement d’information qui déçoit
L’espace abonné Freebox indique une nouvelle information. L’option Famille by Canal offert dispose désormais d’une date limite : 1 an offert avec résiliation automatique. Un changement un peu tardif, qui n’ajoute pas forcément de la clarté surtout pour les abonnés ayant déjà souscrit : sont ils aussi concernés par cette période d’un an, alors qu’ils croyaient y avoir droit sans limite de durée ?
Le démarchage téléphonique, bientôt plus du tout automatique ?
Le Sénat a voté la semaine dernière la proposition de loi pour faire du consentement un prérequis pour le démarchage téléphonique. Le texte doit encore être validé par l’Assemblée nationale, mais forcément cela fait rêver tous ceux qui en ont marre des appels intempestifs. Ce qui est sûr, c’est que si on veut s’en débarrasser, il faudra une solution drastique, les entreprises concernées ayant le chic de trouver des solutions pour contourner les durcissement de régulation…
