Catégorie : Non classé

Free Mobile écope d’une sanction pour ne pas avoir remboursé des téléphones non-reçus dans les temps.

Une procédure a été lancée à ‘encontre de l’opérateur par les services CCRF de la Direction départementale de la Protection des Populations de Paris, puis transmise au Tribunal judiciaire de Paris pour aboutir à une sanction. Sont mises en cause les pratiques de Free Mobile entre le 17 août 2020 et le 4 janvier 2022.

L’opérateur a en effet annulé des commandes de téléphones mobiles faites par ses clients, sans pour autant effectuer un remboursement des sommes versées “dans un délai raisonnable”. L’opérateur a accepté l’amende de 2.2 millions d’euros du tribunal tout en prenant l’engagement de cesser les pratiques commerciales trompeuses constatées. L’opérateur a également accepté la publication dun communiqué indiquant avoir été sanctionné et la suppression dans ses conditions générales de vente, de la clause prévoyant qu’elle “pourra opérer une compensation entre les sommes prélevées au titre du présent contrat (de commande de téléphone mobile) et de toutes sommes dues envers FREE MOBILE”.

Canal+, qui a pris possession d’OCS, doit désormais appliquer une TVA de 20% au lieu des 10% réservés aux services de télévision à OCS.

Un dossier datant de deux ans est enfin clos : la cour d’appel a tranché entre les revendications de Canal+ et celles du ministère des Finances. Ce dernier entendait faire appliquer le taux de TVA applicable aux services de streaming, à savoir 20%, pour OCS tandis que Canal+, qui possède le bouquet, considérait qu’OCS était un service de télévision et sujet à une TVA de 10%.

Le tribunal a en effet jugé que presque un contenu sur deux était visionné en replay et que les contenus étaient disponibles pendant plusieurs mois voire plusieurs années après leur diffusion à la télévision, contre 7 à 30 jours pour les services de replay classiques. De plus, OCS propose des programmes n’ayant pas été diffusés à l’antenne, d’où la qualification de plateforme de vidéo à la demande pour OCS et non plus comme un service de télévision.

Canal+ peut encore former un recours en cassation devant le Conseil d’État, d’autant que le tribunal administratif avait donné raison à Orange en 2022. Il reste encore une inconnue : les conséquences de cette requalification pour le prix du bouquet Ciné+ OCS, déjà affiché à 12.99€/mois.

Source : les Echos

Du cinéma français, un film culte avec Adam Sandler, Bruce Willis très en forme et bien d’autres aventures sont au rendez-vous depuis ce vendredi sur Oqee Ciné.

Depuis son lancement en mars 2023, OQEE Ciné, la plateforme AVOD ne cesse d’enrichir son catalogue lequel propose aujourd’hui plus de 600 films et séries en accès illimité et sans surcoût pour les abonnés Freebox et Free Mobile (5G, Série Free et Veepee). Cette semaine encore, la plateforme intègre une programmation variée et des nouveautés.

Réalisé par Maïwenn, Le Bal des actrices mêle fiction et réalité dans un faux documentaire qui met en scène des actrices françaises jouant leur propre rôle. De Charlotte Rampling à Karin Viard, elles se confient, entre vérité brute et autodérision, sur leur métier et leur vie personnelle.

Marie Curie (2017) : Ce biopic, réalisé par Marie Noëlle, retrace la vie de la célèbre scientifique polonaise, incarnée par Karolina Gruszka. Le film explore non seulement ses découvertes majeures sur la radioactivité, mais aussi sa lutte contre les préjugés de son époque en tant que femme dans un monde scientifique dominé par les hommes.

Ennemis Rapprochés (1997) : Avec Harrison Ford et Brad Pitt, ce thriller réalisé par Alan J. Pakula raconte l’histoire de deux hommes que tout oppose : un policier américain et un terroriste irlandais. Leur rencontre va déclencher une série d’événements explosifs, mêlant trahison, tension et dilemmes moraux.

Descente Mortelle (2004): Dans ce film réalisé par Christian Duguay, une expédition en montagne tourne au cauchemar. Des alpinistes se retrouvent pris au piège après une avalanche, dans une lutte désespérée pour leur survie.

Punch Drunk Love, Ivre d’amour (2002) : Ce chef-d’œuvre de Paul Thomas Anderson met en vedette Adam Sandler dans un rôle à contre-emploi. Il incarne un homme solitaire, confronté à des crises de colère incontrôlées, qui trouve l’amour auprès d’une femme mystérieuse.

Piège en eaux troubles (1993) : Bruce Willis endosse le rôle d’un policier au bord du gouffre dans ce film réalisé par Rowdy Herrington. Entre corruption et vengeance, il plonge dans une enquête qui le mènera jusqu’aux eaux sombres du fleuve Mississippi.

Le déploiement de la fibre avance, mais le sujet de la complétude continue d’inquiéter et fait l’objet d’un positionnement ferme de la part des élus locaux et du régulateur des télécoms.

Un terme plutôt barbare qui désigne la possibilité de raccorder à la fibre optique tous les locaux d’une zone géographique définie : la complétude. C’est une contrainte imposée à Orange par l’Arcep pour être autorisé à éteindre le réseau cuivre, portant l’ADSL et la téléphonie fixe, sur ces dites zones. Et face aux opérateurs qui cherchent à écarter certains logements trop difficiles à raccorder, les élus locaux et le régulateur des télécoms adoptent une position ferme.

Le sujet a été relancé lors du colloque Trip d’automne de l’Avicca, notamment par le président de l’association Patrick Chaize : “nous avons une ambition, le numérique pour tous, tout le numérique, sur tout le territoire“. Marie-Amandine Stévenin, président de l’UFC-Que Choisir rejoint ce positionnement : « le 100% fibre est un objectif sur lequel on ne transigera pas ».

Des raccordements complexes qui feraient figure d’exception

Au second trimestre 2024, il restait 5.1 millions de locaux à rendre raccordables. Il s’agit souvent de prises difficiles, onéreuses et jusqu’à présent dépourvues de financement : les opérateurs aimeraient ainsi multiplier les exceptions pour réussir à tenir leurs engagements. “La généralisation de la fibre est dans notre intérêt et ceux des citoyens. Il faut aller vers le 100%, dans la limite des engagements des opérateurs d’infrastructure que nous ne connaissons pas tous. Mais il faut rester pragmatique, il y aura des exceptions, avec des locaux particulièrement isolés ou si le coût est trop onéreux” affirme ainsi Hevé de Tournadre, directeur des affaires réglementaires de Bouygues Telecom.

Le président d’Orange Concessions, Jean-Germain Breton, donne pour sa part l’exemple de prises fibre en zone inondable. Ces dernières ont un coût exorbitant pour “quelques centaines de clients concernés“.

Des limites à déterminer, mais une raccordabilité non négociable

Mais la représente de Départements de France l’affirme : “il y aura zéro tolérance“, notamment pour ces zones inondables qui doivent affronter le changement climatique et les périodes de crise. “Les territoires ne vivent pas dans le même monde que les opérateurs” affirme-t-elle et “maintenant qu’on est dans la phase de complétude, il faut revoir les indicateurs qui ne semblent pas pertinents pour apprécier ce qui se passe sur le terrain. Au comité de concertation, nous considérons qu’il faudrait rebâtir des indicateurs de qualité, en phase avec ce qu’on vit sur le terrain“. Elle appelle ainsi à définir clairement ce qui est entendu par complétude.

L’Arcep pour sa part l’affirme : « la complétude n’est pas négociable, il y a un cadre réglementaire et des obligations claires que le régulateur fera respecter. On est conscient du lien entre la complétude et le modèle économique, à savoir comment on finance les prises les plus chères. Mais nous ne sommes pas prêts à négocier la complétude au sens de la raccordabilité ». Le régulateur met d’ailleurs en consultation publique un projet de recommandation sur les modalités de mise en oeuvre de l’obligation de complétude des déploiements des réseaux FttH.

Source : La Gazette des communes

Les abonnés Canal+ se voient directement avertis de la fin du partenariat entre Canal et Disney.

25 jours après Disney, c’est au tour de Canal+ de prévenir ses abonnés de la fin de distribution des contenus de la firme aux grandes oreilles au sein de ses offres. Dans un message affiché sur l’espace abonné Canal, le groupe est on ne peut plus clair.

“Nous vous informons de l’arrêt de la distribution des chaînes Disney Channel, Disney Channel+1, Disney Junior, National Geographic, National Geographic Wild et du service Disney+ dans nos offres à compter du 31 décembre 2024“, explique ainsi la filiale de Vivendi. Cette information concernerait ainsi également l’offre TV By Canal, incluse pour les Freebox Révolution, Delta et Ultra.

Lors de l’annonce du groupe américain, en début de mois, le directeur général des Antennes et des Programmes de Canal+ avait réagi en affirmant “on n’est pas à l’abri de se retrouver un jour“.  Les négociations entre acteurs de l’audiovisuel peuvent être houleuses, comme ce fut le cas pour la distribution d’Eurosport chez Canal+, qui avait finalement abouti par un renouvellement de l’accord. Il faudra attendre le 31 décembre ou les jours suivants pour savoir avec certitude si l’accord de distribution n’est pas renouvelé.

Entre science-fiction du jurassique et histoire romancée du shogunat, la sélection de cette semaine de Prime Gaming a de quoi intéresser.

Comme chaque semaine, Amazon étoffe son catalogue de jeux proposé gratuitement dans son abonnement Prime. Depuis ce vendredi, 5 titres ont été ajoutés à la sélection disponible sur sa plateforme Prime Gaming. Vous pouvez les récupérer gratuitement pendant au moins 33 jours, et y jouer quand vous voudrez, même après cette période.

Prenez en charge les opérations sur les îles légendaires de l’archipel des Muertes et donnez vie à l’émerveillement, à la majesté et au danger des dinosaures dans Jurassic World Evolution. Construisez pour les intérêts de la science, du divertissement ou de la sécurité dans un monde incertain où la vie trouve toujours son chemin. À l’aide de la bio-ingénierie, créez des dinosaures qui pensent, ressentent et réagissent intelligemment au monde qui les entoure. Jouez avec la vie elle-même pour donner à vos dinosaures des comportements, des traits et des apparences uniques, puis maîtrisez-les et profitez-en pour financer votre recherche mondiale sur l’ADN des dinosaures disparus.

Pour y accéder, il faudra se créer un compte sur l’Epic Game Store et télécharger le launcher. Une fois cette étape remplie, rendez-vous sur votre page Prime Gaming et cliquez sur le jeu puis activer. Il faudra ensuite associer votre compte Epic à votre compte Amazon, en suivant toutes les démarches inscrites à l’écran.

Alors que certains sont destinés à devenir de grands héros, d’autres se balancent et ratent leur chance. Rencontrez Sir Whoopass, un héros acharné au cœur d’or qui, grâce à une série de choix de vie hilarants et incroyablement pauvres, parvient à semer le chaos et le désarroi dans un monde utopique. Il doit trouver l’artefact légendaire qui bat des méchants dans sa quête pour vaincre L’Immortel, un mystérieux reclus qui, pour une raison ou une autre, fait tomber toutes sortes de monstres et de créatures maléfiques sur le monde.

Shogun Showdown est un jeu de combat au tour par tour avec des éléments de type rogue-like et de deck-building. Positionnez-vous et attaquez au bon moment, améliorez vos tuiles et combinez-les pour vous préparer à affronter le Shogun.

Pour récupérer ces jeux, il faudra posséder un compte Gog, dont vous pouvez télécharger le launcher ici. Une fois votre compte créé, récupérez le code du jeu sur votre page Prime Gaming puis rendez-vous sur GoG, dans la section bibliothèque et cliquez sur le “+”. Sélectionnez “Utiliser le code GOG” et collez votre code, vous pourrez ensuite l’installer.

Pour y accéder, il faudra télécharger Amazon Games, disponible en cliquant sur ce lien, il suffit ensuite de vous connecter avec vos identifiants Amazon Prime. Vous retrouverez ainsi, sur une même interface, vos jeux gratuits à récupérer et la possibilité de les installer.

Il faudra ensuite cliquer sur “installer” et une fois la procédure terminée, vous pouvez jouer à votre jeu. Pour rappel, Prime Gaming est inclus pour les abonnés Freebox Delta et Ultra et disponible en option pour tous les autres abonnés avec l’abonnement Amazon Prime pour 5.99€/mois.

Opération séduction pour DAZN qui espère bien profiter du Black Friday pour recruter davantage les fans de Ligue 1.

À l’occasion du Black Friday, DAZN annonce “une opportunité exclusive à tous les passionnés de sport” après des mois de désamour, la faute à des prix jugées excessifs : L’abonnement UNLIMITED passe aujourd’hui à seulement 14,99€ par mois au lieu de 29,99€/mois avec un engagement de 12 mois. Cette offre, la plus attractive le lancement de la Ligue 1 cet été, est uniquement accessible entre le 29 novembre et le 2 décembre 2024 à minuit.

Cet abonnement permet de profiter du meilleur des matchs de la Ligue 1 McDonald’s (8 matchs en direct et un en différé). Les souscripteurs peuvent bénéficier d’une couverture complète pour ne manquer aucun moment fort du championnat.

Selon nos constatations, les abonnés Freebox peuvent y souscrire directement via leur interface TV, sur le canal 37. Bémol, DAZN n’est pas accessible sur les version mobile de l’application TV Oqee de Free.

Sont également inclus dans le pack UNLIMITED : le championnat de France de Basket (Betclic ELITE), les sports de combats avec notamment le PFL, Bellator, Glory Kickboxing ainsi que l’UEFA Women’s Champions League et la Jupiler Pro League.

La plateforme a pour objectif de compter 1,5 millions d’abonnés à la Ligue 1 d’ici décembre 2025. Le mois dernier, le service en comptait près de 500 000 selon les informations de l’Equipe.

Une nouvelle application qui apporte une toute nouvelle fonctionnalité aux Freebox Révolution et delta Devialet.

Une nouvelle application nommée “Make My Saver” a été ajoutée au FreeStore des Freebox Delta-Devialet et Révolution. Et celle-ci apporte un vraie nouveauté puisqu’elle permet de créer une page de widget entièrement personnalisable, qui s’affichera à la place de l’économisateur d’écran.

Cette nouvelle application gratuite est très complète puisqu’elle propose plusieurs dizaines de widgets, allant de la météo, aux actualités en passant par les citations de films ou encore la finance, mais il sera également possible de rajouter ses propres widgets. Quant à l’aspect graphique, il est entièrement personnalisable, nous allons vous montrer le fonctionnement et le parametrage de Mak My Saver.

Vous apprécierez notre goût pour l’harmonie des couleurs, mais à vous de définir celles qui vous plaisent le plus !

 

Cette nouvelle application montre une nouvelle utilisation des interface TV made in Free par rapport aux Freebox sous Android TV. Et on peut imaginer qu’il sera peut être possible à l’avenir d’intégrer ce genre de widgets directement sur la page d’accueil de l’interface TV.

Et oui, pour bénéficier de la 5G, il faut avoir un téléphone compatible.

L’association Familles Rurales, à l’initiative de la plainte, s’est félicitée aujourd’hui, dans un communiqué, de la condamnation en appel de Free Mobile « pour avoir communiqué de façon trompeuse sur les performances permises par son réseau 5G lors de la commercialisation de ses premières offres ».

Free est ainsi condamné à verser une amende plutôt symbolique, puisque les magistrats ont estimé le préjudice subi par l’intérêt « collectif » des consommateurs à 15 000 €. Cependant, Familles Rurales indique qu’elle envisage « désormais l’introduction d’une action de groupe visant à obtenir, sur la base de cette décision de la Cour d’Appel de Paris, l’indemnisation des clients ayant dû s’équiper d’un “terminal compatible 5G” ».

Les raisons de cette plainte concernent la communication de Free lors du lancement des premières offres 5G fin 2020. Familles Rurales reprochait alors à Free Mobile « d’induire sciemment les consommateurs en erreur quant aux performances de son réseau. Pire encore, les consommateurs ont dû s’équiper de mobiles “compatibles 5G” (les plus onéreux à l’époque) pour bénéficier d’une offre pourtant annoncée “sans surcoût”. Face au refus de la société Free Mobile d’adopter une communication plus “loyale”, l’association Familles Rurales avait engagé une procédure début janvier 2021 ».

Par un arrêt daté du 22 novembre 2024, susceptible de pourvoi en cassation, la Cour d’Appel de Paris vient donc de donner raison à Familles Rurales. Elle a jugé trompeuse la communication de l’opérateur intervenue fin décembre 2020 / début janvier 2021 sur plusieurs points :

• Trompeuse, l’allégation d’un « débit ultra-rapide jusqu’à 3 fois plus rapide que la 4G »
• Trompeuse, l’allégation relative à « l’absence de surcoût », les consommateurs ayant notamment dû s’équiper de téléphones « compatibles 5G », souvent parmi les plus onéreux à l’époque
• Trompeuse, l’annonce d’une « large couverture : déjà 40 % de la population couverte par la 5G en France »
• Trompeuse, « la cartographie de la couverture du réseau 5G sur son site internet »

Certains utilisateurs Freebox se plaignent de surchauffe sur leurs équipements et aimeraient voir des améliorations en ce sens. Un développeur affirme que Free est conscient de ces problèmes et travaille à les régler.

Une Freebox peut surchauffer pour bien des raisons : température extérieure, placement peu judicieux… C’est notamment le cas d’un abonné qui partage sur le bugtracker de l’opérateur son désarroi : le module SFP de sa Freebox Ultra se retrouve à surchauffer et ne peut être refroidi que lorsque les ventilateurs de la Freebox s’activent, soit lorsque le CPU dépasse les 65°.

Il réclame ainsi la possibilité de forcer le fonctionnement en continu des ventilateurs pour éviter l’usure de son composant. Le développeur Thibaut Freebox explique que ce n’est pas si simple. En effet, le sujet de la thermie du SFP est un point sur lequel Free “travaille constamment” et affirme par ailleurs que la prochaine optimisation déployée sur les Server Freebox “permettra de baisser encore la température de fonctionnement basique”.

Quant à la possibilité de forcer la ventilation, elle n’est pas jugée très souhaitable : “c’est souvent utilisé à tort et ça augmente la consommation électrique pour pas grand chose, mais aussi l’usure” explique le développeur. Free n’entend pas cependant abandonner ses abonnés concernant la surchauffe du SFP, notamment dans des positionnements particuliers comme une Freebox collée au mur et le câble en bas, et entend réfléchir à résoudre ces soucis.