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Free a pour objectif d’atteindre au plus vite le seuil des 120 boutiques au quatre coins de la France. 

Pour l’heure, l’opérateur de Xavier Niel peut compter sur un réseau de 108 Free Centers. Sa stratégie, un meilleur quadrillage du territoire pour être au plus près de ses abonnés et prospects. Depuis 1 an, les Free Centers poussent comme un champignon et les énigmes autour des villes choisies, s’enchaînent. 

Après avoir lancé une devinette avant-hier, l’opérateur récidive aujourd’hui. Avec comme indice, une coupe à champagne auréolée du mot “Châlons”. Pas de doute, un Free Center devrait ouvrir prochainement ses portes à Châlons-en-Champagne, préfecture du département de la Marne, en région Grand Est. 

Free a récemment ouvert ses106, 107e et 108e Free Centers , dans le centre commercial Westfield Forum des Halles (Paris), à Cherbourg (département de la Manche) ou encore à Grenoble .

Prochainement, l’opérateur de Xavier Niel compte inaugurer une nouvelle boutique à Cesson-Sévigné près de Rennes en Bretagne mais aussi à  Flins-sur-Seine dans les Yvelines. 

L’opérateur de Xavier Niel a été débouté par la Cour de cassation au terme d’une longue procédure. Son concurrent SFR a donc remporté le bras de fer judiciaire.

Free cherchait à prouver les agissements déloyaux de son concurrent dans une affaire remontant à 2018, concernant plusieurs centaines de milliers de téléphones volés. La Cour de Cassation a cependant mis un terme à ses ambitions, en rejetant sa demande.

Un peu de contexte. A l’issue de la période de location d’un smartphone chez Free Mobile, plusieurs solutions s’offrent aux abonnés concernés. Soit continuer à louer son smartphone, ou encore choisir un autre terminal plus récent mais aussi payer une certaine somme en cas de manquement à l’obligation de restitution du mobile. Seul hic et comme nous vous l’avons rapporté fin octobre, un certain nombre d’abonnés n’ont pas rendu leur smartphones. Pour la première fois, l’opérateur de Xavier Niel était alors passé à l’acte, en lançant une vaste opération de blacklistage drastique, touchant 300 000 smartphones, considérés comme “volés”.

Certains de ces modèles étaient utilisés par des abonnés d’autres opérateurs et Orange et Bouygues Telecom ont accepté de bloquer ces téléphones volés à la demande de leur concurrent. SFR cependant, a commencé par bloquer les terminaux mais les aurait ensuite débloqués, fâchant l’opérateur de Xavier Niel. Celui-ci a alors demandé au tribunal de commerce le droit d’accéder à la liste des numéros de série des téléphones volés et actifs sur le réseau de son concurrent. Si la justice a approuvé la demande, SFR quant à lui à refusé et contre-attaqué sur le terrain judiciaire.

Par cette opération, Free aurait pu prouver – ou non- que l’opérateur au carré rouge s’est rendu coupable “d’agissements déloyaux“, en débloquant les appareils concernés. Cela ne se fera finalement pas: après une première tentative n’ayant pas abouti, SFR a ainsi obtenu de la Cour d’appel de Paris l’annulation de l’ordonnance initiale et a rejeté le pourvoi en cassation de Free le 14 janvier dernier.

Source : Les Echos

Une association de consommateurs annonce avoir engagé une action en justice contre Free. Elle l’accuse de pratiques commerciales déloyales autour de la 5G et réclame au gouvernement un meilleur encadrement de la publicité autour de la nouvelle technologie.

Ce jeudi 21 janvier, Familles Rurales a annoncé poursuivre en justice l’opérateur de Xavier Niel. “La communication portée par cet opérateur pose problème en ce qu’elle laisse croire aux consommateurs un gain de performance que toutes les fréquences 5G ne sont pas en mesure d’offrir à l’heure actuelle”, dénonce l’association de consommateurs.

Et d’expliquer :” la communication publiée par Free le 15 décembre 2020 pourrait être considérée comme étant constitutive de pratiques commerciales trompeuses dans la mesure où elle ne permet pas aux consommateurs de comprendre que toutes les 5G ne se valent pas, que chacune dispose de spécificités propres ayant une incidence sur les débits, la latence ou la pénétrabilité au sein des bâtiments”. Dans le viseur : le fait que le telco communique autour du “plus grand réseau 5G de France” en ayant grandement recours à la bande 700 MHz assurant une meilleure pénétration des bâtiments et une grande portée en zone rurale, mais ne permettant pas les même débits que la bande coeur des 3,5 GHz. À l’AFP, la directrice juridique Nadia Ziane indique que “Free ne peut pas dire qu’il va multiplier la vitesse du débit vue la couverture pour laquelle il a opté”.

Un meilleur encadrement de la publicité autour de la 5G

Par la même occasion, Familles Rurales réclame au gouvernement un meilleur encadrement de la publicité autour de la 5G. Elle invite “Cédric O, à prendre ses responsabilités en encadrant ces publicités par arrêté”. Celle-ci rappelle d’ailleurs qu’il avait “appelé les opérateurs à faire preuve de responsabilité à l’aune de la commercialisation de leurs offres 5G”. Or, note l’association, “les 4 opérateurs de réseaux ont été mis en demeure de revoir leur communication par au moins une association agréée de défense des consommateurs, une action en justice a été engagée contre 3 d’entre eux”. Selon elle, “force est de constater que l’autorégulation escomptée n’aura pas été au rendez-vous”.

Le 5G c’est rapide, surtout dans le déploiement

Au dernier pointage de l’ANFR, Free disposait du plus grand nombre d’autorisation 5G, à savoir 12 895 sites (même si tous ne sont pas encore activés). Mais le déploiement de la couverture 5G de l’opérateur pourrait aller très vité. En effet, ce dernier indique sur son nouveau site institutionnel que  “70 % des sites raccordées en Fibre prêts pour la 5G Ready”. Sachant que Free a fibré à la quasi totalité de ses sites, et qu’il dispose de 18 715 sites 4G, sa couverture 5G pourrait rapidement dépasser les 50%, alors qu’il avait annoncé 40% au lancement de ses offres en décembre 2020. 

Après avoir signé un contrat avec le RIP Poitou Numérique, Free propose à présent ses offres fibre à de premiers foyers.

Les offres fibre de Free commence déjà à devenir réalité dans le département de la Vienne pour les foyers desservis par le réseau d’initiative publique  Poitou Numérique opéré par Orange.

Révélé hier,  le contrat d’exploitation signé entre Free et ce réseau d’initiative publique issu de l’union entre les départements des Deux-Sèvres et de la Vienne, commence à prendre effet. Selon les constatations de Busyspider, de premières adresses Freebox sont éligibles aux offres fibre de Free dans deux villes, Jaunay-Marigny et Saint-Georges-lès-Baillargeaux.

Ce réseau d’initiative publique dont la construction et la maintenance sont assurées par Orange, a pour objectif de couvrir 100% du territoire en fibre optique d’ici 2025.

La première phase déployée par Deux-Sèvres Numérique concerne 52 492 prises sur 26 communes. Initié en 2019, son déploiement doit prendre fin cette année. Sont notamment concernées les communes de Bressuire, Celles-sur-Belle, Cerizay, La Crèche, Mauléon, Melle, Nueil-les-Aubiers, Saint-Maixent l’École, Thouars et Parthenay. Ajoutées à cela, les communes entrées en 2014 dans la Communauté d’agglomération du Niortais.

La boutique Free Mobile ne propose pas que des smartphones. Elle propose également un téléphone mobile classique, l’Alcatel 3080, que nous avons commandé et testé pendant quelques jours.

Voici pour commencer les caractéristiques techniques de l’Alcatel 3080 disponible à 39 euros dans la boutique Free Mobile :

Fiche technique de l’Alcatel 3080 :

• Écran LCD 2,4 pouces couleur en 320 x 240 pixels
• Mémoire de stockage 128 Mo extensible par carte MicroSD
• Capteur photo 1,3 Mégapixel au dos
• Prise audio 3,5 millimètres au niveau de la tranche supérieure
• Connectique de charge Micro-USB au niveau de la tranche inférieure
• Compatibilité : 2G/3G/4G
• Bluetooth 5.0
• Batterie  1 530 mAh amovible et rechargeable en 2,75 Watts
• Système d’exploitation propriétaire

Un mobile ultra compact et bien fini

Pour qui est habitué aux smartphones, l’Alcatel 3080 fait vraiment minuscule et apparaît ultra léger. C’est le mobile qui se fait vite oublier dans la poche du pantalon.

En main, l’Alcatel 3080 fait bonne impression au regard de son petit prix, grâce à un assemblage parfait. Pas de jeu. Rien ne craque. Les matériaux apparaissent de bonne facture, que ce soit au niveau de la coque ou des touches.

Un écran minuscule, une possibilité d’appel avec des écouteurs sans-fil

Avec un écran 2,4 pouces à l’heure des 6 pouces et plus, on se sent forcément très vite à l’étroit. Maintenant, l’écran offre une luminosité suffisante pour un usage en extérieur. Les angles de vision horizontaux sont assez bons, contrairement aux angles de vision verticaux. Une définition 320 x 240 pixels sur une si petite diagonale n’est pas choquant. Juste s’il était nécessaire de la préciser : la dalle n’est pas tactile. La navigation passera par un pad sous l’écran. 

Côté audio, on a un son assez fort pour entendre la sonnerie même avec un environnement bruyant et un rendu assez propre pour être honnête.

Le mini-jack est présent pour y brancher le kit oreillettes lors d’appels voix. Notez d’ailleurs qu’il est possible de connecter des écouteurs sans-fil Bluetooth si vous préférez le sans-fil. Cela a fonctionné avec plusieurs modèles en notre possession.

Un capteur photo inutile, ou presque

On le savait, mais on a voulu tester quand même pour voir, y compris avec les conditions de luminosité les plus favorables pour lui donner une chance. Mais non, rien à faire. Les clichés obtenus avec capteur 1,3 Mégapixel nous ont spontanément fait penser aux images de caméra de sécurité avant passage dans le super outil de retouche, dans certaines séries policières US.

Ci-dessous, quelques exemples où ça pique sévèrement :

Bref, des photos à consulter en tout petit sur le mobile (et encore) ou pour garder une liste de courses sous la main. Rien de plus.

Fonctions : on a vite fait le tour

L’Alcatel 3080 s’accompagne d’un système d’exploitation propriétaire se résumant en un écran d’accueil et un écran d’applications.

L’écran d’accueil peut d’ailleurs profiter d’une barre de quatre widgets, à savoir les applications les plus utilisées avec pour certaines des raccourcis d’actions lorsque l’on passe dessus. Accès aux messages ou écrire un nouveau message, dans le cas de l’application SMS, par exemple. Pratique. Cette barre s’active depuis “Paramètres/Paramètres du téléphone/Barre de widgets”.

Au niveau des fonctions, on a quelques classiques comme l’agenda, le dictaphone, l’alarme, la calculatrice, le convertisseur de poids/distance ou la lampe-torche. Comme dit plus haut, la partie photo est inexploitable.

Concernant les appels, ça passe au niveau de la qualité sonore. Et comme dit plus haut, on a le choix bienvenu entre les écouteurs filaires fournis ou des écouteurs sans-fil achetés à part. Quant aux SMS, il va falloir vous armer de patience, surtout si vous avez perdu l’habitude du clavier à touches minuscules. Plusieurs membres de la rédaction ont essayé avec des messages simples et étaient bien contents de revenir au tactile. Et la 4G, au fait ? Elle permettra d’avoir la VoLTE pour les appels, mais pas de surfer sur Internet en raison de l’absence de navigateur Web. En même temps, sans tactile et sur un écran minuscule…

Des limites en termes d’usage annonciatrices d’une autonomie de plusieurs jours sans forcer, le mobile restant à 95 % du temps dans la poche. Au bout d’une journée avec des appels, des SMS, des essais (infructueux) en photo et pas mal de manipulations au niveau de l’interface, nous avions perdu une seule barre de charge sur les quatre. Chose à noter : la batterie est amovible et facilement accessible en retirant le dos.

VERDICT :

Ce téléphone mobile permet d’appeler, d’avoir quelques outils pratiques sous la main comme la calculatrice et la lampe-torche et… c’est tout. Les photos sont inexploitables et l’écriture d’un SMS une vraie torture. Il s’adressera donc à ceux ayant besoin d’un mobile uniquement pour être appelé, d’un mobile pour un enfant, d’un mobile pour s’offrir un week-end de déconnexion ou bien d’un mobile de secours. On peut au moins lui accorder sa bonne conception, sa batterie amovible et sa compatibilité avec les écouteurs sans-fil.

L’opérateur de Xavier Niel lance une nouvelle carte pour connaître le nombre exact de prises fibres raccordables dans votre région, sa couverture en 4G et 5G et même le nombre de boutiques ouvertes près de chez vous.

Tout savoir sur la présence de Free chez vous. Iliad a aujourd’hui revu intégralement son site web, dorénavant bien plus riche en contenu. Parmi les nouveautés intégrées sur le site, un outil bien pratique pour suivre l’avancée de Free dans votre région.

En effet, dans la section “Réseaux”, en cliquant sur “présence en France”, vous vous retrouverez devant une carte interactive vous présentant plusieurs données intéressantes concernant la présence de Free près de chez vous.

Au départ, vous retrouverez ainsi toutes les informations à l’échelle nationale. Ainsi, Free compte aujourd’hui 9134 collaborateurs, 108 boutiques et 19 913 690 prises fibres éligibles. Vous retrouvez également la couverture 4G et 5G actuelle en France , soit respectivement 98.3% et 41.75% de la population

Et si vous voulez connaître la situation de votre région, il vous suffit de cliquer dessus. Si vous habitez en Centre Val de Loire par exemple, vous saurez entre autres, que 36.5% de la population de votre région est couverte en 5G et que 5 boutiques sont présentes près de chez vous.

Si cette carte est moins précise que celles déjà présentes sur le site officiel de Free (dédiées respectivement à la fibre, la couverture mobile et aux Free Centers), elle a le mérite de regrouper toutes les informations sur une seule page. Vous pouvez ainsi la découvrir en cliquant sur ce lien.

Avec le petit dico des technologies utilisées par Free ou par les appareils vendus chez l’opérateur, c’est l’occasion d’approfondir vos connaissances du monde des télécoms et, par extension, des nouvelles technologies. Aujourd’hui, parlons des smartphones disponibles dans la boutique Free Mobile et plus précisément de leurs batteries.