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Des problèmes récurrents sur la messagerie vocale ou des soucis de connexion ? Free Mobile-Mon Compte déploie une mise à jour corrective sur iOS.

Estampillée 8.9, une nouvelle version de l’application Free Mobile-Mon Compte est disponible sur l’App Store d’Apple. Après avoir permis l’accès aux détails des antennes-relais, le développeur s’attaque désormais à des bugs très embêtant rencontrés par un certain nombre d’utilisateurs. Cette nouvelle mise à jour corrige un problème de connexion à l’application et un dysfonctionnement sur la messagerie vocale, tout en apportant diverses optimisations. 

Pour rappel, cette application prend en charge depuis plusieurs semaines également les abonnés Free Mobile de la Réunion. Disponible depuis plus de 8 ans sur l’App Store d’Apple et réapparue sur le Google Play Store l’été dernier à la suite de la signature d’un contrat de licence avec Free, l’application “Free Mobile – Mon Compte” a aussi revu son interface récemment.

Si la version gratuite comporte des publicités, Free Mobile – Mon Compte se montre malgré tout très complète avec une multitude de services intégrés comme le Suivi Conso, les détails et factures, multi-comptes, ou encore la zone de couverture. 

Historiquement moins riche en fonctionnalités que la mouture sur iOS, la version Android n’a depuis peu plus rien à lui envier. De nombreuses nouveautés y ont récemment fait leur apparition comme l’accès à la messagerie vocale.

 

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Les fonctionnalités de Free Mobile-Mon Compte sur iOS

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Suivi Conso 

● Application multi-comptes

● Montants forfait, hors forfait, etc

● Consommation voix, SMS, MMS, data, numéros spéciaux pour la France

● Consommation voix, SMS, MMS, data pour l’étranger

● Hors forfaits pour la France

● Hors forfaits pour l’étranger

● Consos incluses à l’étranger, pays par pays

● Détails des conso avec affichage du nom, rappel, faceTime et envoi de SMS

● Accès à toutes vos factures Free Mobile

● Graphiques de vos paiements et hors-forfaits

Messagerie visuelle

● Ecoute/Pause/Avance/Retour pour chaque message

● Possibilité d’effacer vos messages depuis l’application

● Affiche le nom de l’appelant si présent dans votre répertoire

● Ecoute sur haut parleur ou écouteur interne

● Accès aux nouveaux messages et messages archivés

● Rappel de l’appelant directement depuis la liste

● Export des messages vers d’autres applications (Dropbox, VLC, …)

Zone de couverture

● Visualisez les antennes relais Free directement sur la carte

● Utilisez le GPS afin de voir la présence d’antennes Free près de chez vous

● Toutes les antennes officielles directement depuis le site ANFR

● Mise à jour de la carte directement depuis l’application

Etat du réseau 

● Visualisez les tickets d’incidents du réseau Free

◆ OPTIONS & SERVICES

● Modifiez les options et services associés à votre ligne

Mais aussi 

● Protection de l’application par code ou Touch ID / Face ID

● Compatible avec les comptes multi-lignes

● Application universelle compatible iPhone, iPad

● Support 100% Retina

● Ajoutez autant de comptes FreeMobile que vous voulez (Application Multi-comptes)

● Ecoutez/effacez vos messages directement depuis l’application

● Retrouvez vos factures Free

● Accédez à la grille tarifaire de Free, la FAQ et autres documents utiles

● Compatible avec les imprimantes airPrint (impression des factures, détails de conso.)

Il y a moins d’un mois, Carl Pei le co-fondateur de OnePlus a annoncé la création de sa nouvelle entreprise nommée Nothing. À son lancement, aucun produit n’avait été présenté par l’entreprise. Cetet dernière vient de passer un cap en devenant l’unique propriétaire d’Essential la marque de smartphones d’Andy Rubin un des papas d’Android.

Des rumeurs circulaient concernant les premiers produits qu’allait proposer Nothing de Carl Pei. La société High-Tech a confirmé il y a peu de temps l’arrivée d’une gamme d’écouteurs sans fil tout en mettant l’accent sur l’intégration de la maison intelligente au fur à mesure que Nothing développera ses gammes de produits.

Même si rien n’a été officialisé par l’entreprise de Carl Pei, le site spécialisé 9to5Google a mis la main sur des dépôts récents auprès de l’Office britannique de la propriété intellectuelle indiquant qu’Andy Rubin avait cédé la propriété d’Essential à la nouvelle entreprise de Carl Pei basée à Londres. Pour rappel, Essential est une marque de smartphone qui n’a pas su trouver son public et dont le projet a vite été avorté. En parallèle, celle-ci travaillait sur des objets connectés et plus précisément sur une enceinte intelligente dotée d’un Os maison nommé “Ambiant OS”.

Carl Pei a donc fait le choix de miser sur la marque Essential. Nous ne savons pas encore si Nothing travaillera sur un futur modèle de smartphone estampillé Essential tout en y apportant l’expérience OnePlus ou si la nouvelle entreprise se dirigera uniquement vers les objets connectés. Des annonces devraient être faites dans les semaines à venir.

Direction une petite commune dans la Manche, où l’activation d’une antenne Free Mobile se fait toujours attendre. L’opérateur avance des problèmes techniques.

Attendue de pied ferme depuis plusieurs mois, la mise en service d’une antenne-relais de Free Mobile tarde. L’opérateur ne cesse de repousser son activation, de quoi susciter l’exaspération des élus et des riverains, désireux de jouir enfin d’une connexion internet décente à l’heure où les débits dans la commune sont jugés très faibles.

“Elle devait initialement être mise en service en octobre, puis ça a été repoussé pour novembre et enfin on nous a promis que cela se ferait pour Noël, dernier délai ! Nous sommes fin février et toujours rien ” s’agace aujourd’hui le premier adjoint à la mairie de Terre-et-Marais dans les lignes de La Manche Libre. Et d’ajouter : “Beaucoup de personnes attendent avec impatience l’amélioration que peut apporter cet équipement. Déjà que les réseaux de fibre optique de Manche Numérique et d’Orange passent par la commune mais ne s’y arrêtent pas. Nous sommes les oubliés du numérique !”.

De son côté, Free Mobile indique rencontrer des problèmes techniques. Pour le moment “fictive”, cette antenne 4G est compatible 5G, elle devrait finalement émettre dans cette nouvelle technologie lors du second semestre 2021.

Pour rappel, l’opérateur à proposer à l’automne 2019 à la municipalité d’implanter ses équipements. Très vite, le conseil municipal valide sa demande. Lancés début 2020 sur une parcelle communale, les travaux ont pris fin en juillet dernier.

 

 

 

 

 

Comme chaque début d’année, Samsung a renouvelé sa famille de smartphones haut de gamme Galaxy S. Univers Freebox a pu tester le Galaxy S21. Voici nos impressions après une semaine en sa compagnie. Elles sont vraiment très bonnes.

Avant de passer au test, voici un rappel des principales caractéristiques du Galaxy S21 que l’on trouve à 859 euros dans la boutique Free Mobile dans sa configuration 8 + 128 Go :

 

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Fiche technique du Samsung Galaxy S21 : les caractéristiques

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–   Processeur : octa-core jusqu’à 2,9 GHz (chipset Exynos 2100)
–   Mémoire vive : 8 Go

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–   Écran : dalle AMOLED 6,2 pouces
avec une définition 2 400 x 1 080 pixels et un taux de rafraîchissement 120 Hz
–   Audio : son stéréo
–   Stockage : 128 ou 256 Go en UFS 3.1 non extensible

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–   Gestion SIM : deux logements Nano-SIM dans un tiroir de la tranche inférieure + eSIM
–   Compatibilité 4G : support des bandes B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B12/B13/B17/B18/
B19/B20/B25/B26/B28/B32/B66
–   Compatibilité 5G : support des bandes N1/N3/N5/N7/N8/N20/N28/N66/N77/N78

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–   Triple capteur photo au dos (organisation en ligne) : 12 + 12 + 64 Mégapixels
–   Capteur photo à l’avant : 10 Mégapixels dans un poinçon centré

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–   Prise casque 3,5 millimètres : non
–   Connectique de charge : USB-C (tranche inférieure)
–   Support Wi-Fi : version 6
–   Connectivité Bluetooth : version 5.0
–   NFC : oui

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–   Batterie : 4 000 mAh non amovible
–   Recharge filaire : support de la charge 25 Watts (bloc non inclus dans la boîte)
–   Recharge sans-fil : oui
–   Recharge sans-fil inversée : oui

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–   Système d’exploitation : Android 11 avec l’interface One UI 3.1

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–   Solutions de déverrouillage : reconnaissance faciale ou lecteur d’empreintes digitales sous la dalle
–   Patchs de sécurité installés durant notre test : février 2021

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Un smartphone élégant, fin et léger

Fin (7,9 millimètres), pas trop large, léger (169 grammes) et doux au toucher, le Galaxy S21 est vraiment agréable en main. On peut le dire aussi, le nouveau flagship de Samsung est vraiment élégant.

Soulignons également le bel effort pour intégrer le bloc photo à l’arrière, de manière à ne pas rendre trop instable le smartphone sur la table ou à ne pas gêner durant une session de jeu. Même visuellement, c’est réussi, avec une impression de prolongement de la tranche.

Un écran magnifique, un son à la hauteur des attentes

Offrant un beau rendu des couleurs, une belle définition et une belle fluidité, l’écran du Galaxy S21 est vraiment plaisant à utiliser au quotidien. Pas trop gros, le poinçon pour le capteur photo avant se fait vite oublier.

Depuis les paramètres, on peut choisir la chaleur d’affichage et choisir entre un taux de rafraîchissement standard (60 Hz) ou adaptatif (jusqu’à 120 Hz). Une fonction Protection du confort visuel permet de limiter la lumière bleue lors de l’utilisation le soir.

Puissant, dynamique, stéréo et proposant le petit début de basses apportant du relief à l’ensemble, le son du Galaxy S21 est vraiment bon. Cela ne remplace évidemment pas une enceinte externe, mais se révèle plaisant pour le jeu ou la vidéo.

Pour ceux qui voudraient utiliser des écouteurs, pas de mini-jack au programme. Cela passera par l’USB-C de la tranche inférieure ou le Bluetooth. D’ailleurs, les écouteurs USB-C signés AKG et fournis sont, comme à chaque fois, de très bonne facture.

Quatre capteurs photo efficaces

Le Galaxy S21 se dote de trois capteurs photo au dos, dont un module pour l’ultra grand-angle et un module pour le zoom. À l’avant, les amateurs de selfies trouveront un capteur 10 Mégapixels. De manière générale, les prestations sont bonnes, avec des photos de jour bien détaillées, des clichés de nuit très satisfaisants et un zoom impressionnant (jusqu’à 30x).

Une photo de jour, en partant de l’ultra grand-angle pour aller jusqu’au zoom 30x (différents niveaux proposés par l’interface photo) :

Une photo de jour, puis sa version ultra grand-angle :

Une photo de jour en intérieur avec du flou d’arrière-plan :

Une photo de jour en intérieur (oui, elle a déjà servi pour un article) :

Deux selfies en intérieur et en extérieur (et masqué du coup) :

Une photo de nuit, puis sa version corrigée par le mode dédié (“Plus/Nuit”) :

Dual-SIM, eSIM, 4G 700 MHz et 5G

Pour sa partie réseau, le Galaxy S21 est assez complet, permettant en effet une gestion dual-SIM, l’eSIM, la 4G 700 MHz chère aux abonnés Free Mobile (la B28) et la 5G récemment lancée en France.

Ci-dessous, des débits en intérieur :

 

Puis des débits en extérieur :

Le multimédia ? Un vrai plaisir

Au bel écran et au son agréable à écouter s’ajoutent la plate-forme performante et la mémoire interne très rapide qui rendent l’expérience fluide de manière générale et le multimédia très plaisant. Pas de chargement long, pas de saccades. On remarque par contre assez vite la chauffe en cas de bonne sollicitation. Rien de dramatique toutefois.

Ci-dessous, la mesure de la vitesse de la mémoire interne avec l’outil Disk Speed, qui indique 0,91 Go/s en lecture :

Une autonomie moyenne, pas de chargeur dans la boîte

Nous voici dans la seule partie qui nous a un peu déçus. L’autonomie du Galaxy S21 se révèle moyenne, malgré une batterie de bonne capacité sur le papier. Nous tenions la journée sans trop de problèmes, mais envisager la journée et demie semble plus compliqué. À moins bien sûr de se restreindre dans ses usages, ce qui serait assez dommage au regard des capacités et du prix de l’appareil.

Ci-dessous, un exemple d’utilisation : départ à 22h38 avec 100 % et arrivée le lendemain à 22h15 avec 15 % (le surlendemain à 7h30, en l’ayant laissé tranquille, le smartphone était totalement à plat)

– 55 minutes de jeu avec le son du smartphone
– 10 minutes de YouTube avec le son du smartphone
– Alertes et consultation Twitter / Gmail / Linkedin
– Surf sur Internet
– Un appel court
– Quelques SMS/MMS
– 2 téléchargements d’applications
– 1 mise à jour d’application
– Photos
– Plusieurs tests de débit
– Fonctionnement continu de TousAntiCovid

Autre chose qui fâche, mais à laquelle il va falloir commencer à se faire : l’absence de chargeur dans la boîte. Le Galaxy S21 est en effet fourni avec son câble de charge, mais sans le bloc secteur. Nous nous sommes ainsi rabattus sur le chargeur 25 Watts du Galaxy Z Fold2 testé juste avant. Et c’était assez rapide. Nous avions fait le plein en moins d’une heure et demie. Il y a plus rapide sur le marché, mais ça reste confortable au quotidien.

Ci-dessous, un suivi de charge :

– 9h17 : 0 %
– 9h22 : 7 %
– 9h35 : 31 %
– 9h50 : 58 %
– 10h00 : 73 %
– 10h06 : 82 %
– 10h25 : 97 %
– 10h36 : 100 %

À noter enfin que le Galaxy S21 propose de la charge sans-fil, mais également de la charge sans-fil inversée. Nous avons ainsi pu partager de la batterie avec un iPhone 11 et en récupérer d’un Galaxy Z Fold2.

Le système Android 11 avec l’interface One UI 3.1

Le Samsung Galaxy S21 est proposé avec l’interface One UI 3.1 basée sur Android 11.

Elle propose quelques fonctions pratiques, dont :
– La barre de raccourcis latérale
– Le choix entre la navigation grâce aux touches ou aux gestes
– La gestion avancée des gestes et mouvements
– Le mode nuit
– Le mode d’emploi intégré (dans les paramètres)

Elle n’est pas alourdie pour une foule d’applications partenaires. Nous avions Office, OneDrive, Linkedin et Outlook regroupés dans un dossier Microsoft. Il y avait également Facebook et Netflix.

Durant notre test, une mise à jour intermédiaire de 649,16 Mo nous a permis de passer des patchs de janvier 2021 à ceux de février 2021, soit les derniers en date.

Toujours en parlant de sécurité, la reconnaissance faciale et le capteur d’empreintes sous la dalle fonctionnant à merveille dès la première configuration.

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VERDICT

Design élégant, format compact et léger, compatibilité avec la 5G, gestion multi-SIM, support eSIM, bel écran AMOLED 120 Hz, son stéréo excellent, hautes performances en multimédia, belles photos, charge rapide, charge sans-fil, charge sans-fil inversée et interface complète, le Samsung Galaxy S21 ne manque clairement pas d’arguments pour séduire. Et tant mieux, au regard de son positionnement tarifaire. Maintenant, il n’est parfait non plus. Il faudra accepter de passer régulièrement par la case secteur en raison d’une autonomie moyenne et oublier l’extension MicroSD, pas au programme. Heureusement, on a le choix entre des configurations 128 et 256 Go.

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Vous pouvez dès à présent découvrir gratuitement le premier épisode de The Good Lord Bird sur l’Aktu Free de votre Freebox.

Nouveau lundi, nouvel épisode offert par Canal+ et Free.  Les abonnés disposant d’une Freebox Delta, Révolution, mini 4K ou One peuvent dès à présent se rendre dans la rubrique Aktu Free (dans la section vidéo club pour Freebox Révolution) pour découvrir le premier épisode d’une nouvelle série disponible sur Canal+.

The Good Lord Bird se déroule dans les Etats-Unis du XIXème siècle. Vous suivez Onion, au adolescent esclave rejoignant un groupe de militants abolitionnistes menés par John Brown. Plongez ainsi dans un évènement marquant de l’histoire des Etats-Unis, qui a notamment déclenché… la guerre de Sécession.

La série compte 7 épisodes et vous pouvez en avoir un avant goût avec “Rencontre avec le seigneur”, première partie de cette série disponible pour les abonnés Canal+ via myCanal.

Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine. 

 

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Incroyable mais vrai… 

 

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Un prochain fait divers dans la presse locale. “Un réseau de trafiquants de télécommandes Freebox sévit dans le Cantal.”

 

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Free annonce ce matin l’ouverture prochaine d’un nouveau Free Center via une nouvelle énigme.

Non il ne s’agit pas de Springfield. Qui dit nouvelle boutique en approche, dit publication d’une devinette sur Twitter. Ce matin et comme à l’accoutumée, un indice de Free prend place sur l’oiseau bleu, en l’occurence une image d’Homer des Simpson transformé en ange. La ville sur laquelle l’opérateur a jeté son dévolu pourrait s’avérer être Saint-Omer dans le Pas-de-Calais.

Après avoir ouvert le 5 février son 111e Free Center à Montluçon dans l’Allier en Auvergne-Rhônes-Alpes, l’opérateur compte rapidement franchir le seuil des 120 boutiques avec des inaugurations prévues prochainement à Châlons-en-Champagne, Menton, Flins-sur-Seine, Saint-Priest près de Lyon, Pau, Chennevières-sur-Marne dans le Val-de-Marne mais aussi à Toulouse où il prévoit d’ouvrir une troisième boutique, ou encore aux Sables d’Olonne en Vendée, à Marseille et à Vannes dans le Morbihan.

Pour rappel, Free a inauguré précédemment  de nouvelles boutiques à Grenoble (Isère), Liévin (Pas-de-Calais) et Évreux (Eure).

 

 

Moins agressif que Canal+, Free demande une baisse du montant de ses droits TV lui permettant de diffuser des extraits de tous les matchs de Ligue 1 en quasi-direct. Autre proposition, rendre son lot pour un nouvel appel d’offres.

Une saison pas comme les autres sur tous les plans, des stades de Ligue 1 vides, le fiasco de Mediapro, l’appel d’offres infructueux, Canal+ reprenant l’intégralité de la compétition tout en attaquant la Ligue de football professionnel en justice. Autant dire que les relations entre la LFP et les diffuseurs sont plutôt tumultueuses actuellement. Juste qu’à présent très discret, Free sort quant à lui de sa léthargie. 

Selon L’Equipe, à l’heure où les droits de la Ligue 1 viennent tout juste d’être divisé par deux, l’opérateur de Xavier Niel aurait formulé dans un courrier plusieurs requêtes à la LFP. Le directeur général de la maison-mère de Free, demanderait une baisse du montant de ses droits, à savoir 41,8 millions d’euros par an sur la période 2020-2024. 

A ses yeux, la valeur de ce lot numérique acquis en 2018 (extraits en quasi-direct de tous les matchs, émissions, interview etc), a été dépréciée ces derniers mois. Free estime aussi que la donne a changé puisque Canal+ a récupéré toutes les rencontres de Ligue 1 jusqu’à la fin de la saison, l’opérateur n’est donc plus le seul à proposer l’intégralité de la compétition. Difficilement recevable puisque Free ne savait pas à qui allait être attribué les lots lors de l’appel d’offres il y a trois ans.

Enfin, Thomas Reynaud propose à la Ligue de football professionnel de restituer son lot afin de lancer un nouvel d’appel d’offres sur la totalité de la compétition à partir de la saison prochaine, pour une durée de trois ans. 

Jusqu’à présent, Free n’a pas loupé une seule échéance en matière de paiement. Il lui reste encore deux versements à honorer cette saison (7,1 millions d’euros le 5 avril et 6,7 millions le 5 juin). La LFP attend une meilleure visibilité pour prendre des décisions. Il faudra pour cela attendre la fin des procédures en cours.

 

 

 

Vous ne le saviez peut-être pas, mais Free Réunion met à disposition de ses abonnés une option anti-spam voix gratuitement. 

“L’anti-spam voix s’efforcera de bloquer autant que possible les nuisances liées aux appels non solicités. Ce service a pour vocation de bloquer principalement les appels d’arnaques et autres hameçonnages.” voici quelques exemples des arnaques téléphoniques contre lesquelles Free Réunion propose une protection à ses abonnés :

• les appels qui font sonner une seule fois votre téléphone pour vous inciter à rappeler un numéro surtaxé.
• les faux messages du livreur qui chercherait soi-disant à vous remettre un colis.
• la super loterie gagnante dont vous n’avez jamais entendu parler.

Pour cela, il suffit d’activer l’anti-spam voix proposé par la marque commercialisé par TELCO OI à La Réunion. Il faudra se rendre dans l’Espace Abonné, et plus précisément dans la rubrique “Mes services”. Il suffit alors de cliquer sur la case d’activation du service “Anti-spam voix”.

En cliquant sur l’icône d’informations, celle avec un petit i, il sera possible de préciser l’action mise en place face aux appels interceptés, à savoir un refus pur et simple de l’appel ou un renvoi vers la messagerie vocale. La seconde option laisse la possibilité à un appelant légitime de vous contacter malgré tout. Vous pourrez par ailleurs consulter l’historique des appels bloqués au cours des 30 derniers jours. Là aussi, cela permettra de repérer un appel qui n’aurait pas dû être bloqué.

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

 

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Nouveautés Free

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• Freebox Pop et mini 4K : un nouveau service de streaming débarque avec un essai gratuit au coeur du “réel”. Bonjour à Hayu pour les accros à la téléréalité made in USA. Son prix, 4,99€/mois avec unessai gratuit de 7 jours. Plus d’infos...

• Free offre pendant 1 mois l’offre Youboox Premium spécialement créée pour ses abonnés. Sans engagement, celle-ci passera ensuite à 7,99 €/mois, vous pouvez donc résilier à l’issue du 1er mois gratuit. Plus d’infos…

• L’offre “Dorcel Club”, disponible dans le Vidéo Club de la Freebox, est actuellement en promotion, à -45% de quoi bénéficier de programmes X en illimité. Plus d’info…

• Avis aux bêta-testeurs, un nouvelle mise à jour de Freebox Connect a été déployée sur iOS mais aussi sur Android.

 

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Nouveautés Free Mobile

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• Free a dégainé jusqu’au 26 février une nouvelle vente privée sur Veepee. Celle-ci intègre au choix un iPhone 8 64 Go reconditionné grade “bon état” ou un iPhone 7 32 Go grade “très bon état”. L’un ou l’autre vous sera livré gratuitement pour tout abonnement au forfait Free Mobile illimité proposé au tarif habituel, soit 19,99 euros par mois ou 15,99 euros par mois pour les abonnés Freebox (et même 9,99 euros par mois pour les abonnés Freebox Pop). Plus d’infos…

• Free Mobile : il est désormais possible de choisir l’heure et le jour de livraison du smartphone offert lors des ventes privées. Plus d’infos…

• L’opérateur a lancé jusqu’au 23 février une offre Série Free avec 60 Go de data en France métropolitaine et 8 Go en roaming, au prix de 9,99€ pendant 1an. Plus d’infos…

• A peine lancé dans l’hexagone, le Samsung Galaxy A02s fait son entrée dans la boutique en ligne de Free Mobile, au prix de 159€. Plus d’infos…

• La boutique Free Mobile propose de nouvelles remises sur des smartphones de marque Oppo. Plus d’infos…

 

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Annonces de la semaine

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• Vous souhaitez tester votre éligibilité à la fibre optique et rester informé à chaque étape du raccordement ? Free met sa carte officielle à jour.. Plus d’infos…

• Xiaomi Mi 11 : le smartphone haut de gamme sera disponible chez Free Mobile. Plus d’infos…

• Abonnés Freebox avec TV by Canal : mise à jour de myCanal en version bêta. Cette nouvelle mise à jour apporte un léger lifting sur l’application Android, un nouveau menu “Espace client” fait son apparition sur Android TV. Plus d’infos…