Catégorie : Non classé

Dans un combat contre la technologie, un groupe de militants s’en est pris avec violence à une entreprise spécialisée dans la fibre optique. Deux sites ont été incendiés.

Revendiquant deux incendies ayant eu lieu dans la nuit du 17 au 18 février et celle du 19 au 20 février dans le département de l’Isère, un groupe de militants parle d’une “guerre au système techno-industriel”. Les actes criminels en question ont ciblé Constructel, une entreprise spécialisée dans l’installation de la fibre optique. Le premier incendie s’est déroulé sur la commune de Brézins. Il a touché quatre véhicules et des rouleaux de fibre optique. Le second a eu lieu à Sassenage. Il a endommagé un véhicule nacelle, des stocks de câbles et une antenne-relais. Samedi, le procureur de la République de Grenoble a annoncé une enquête commune confiée à la gendarmerie.

L’ultra-gauche libertaire face au “techno-monde”, face à l'”enfer technologique”

Les deux incendies ont plus précisément été revendiqués mardi au travers du site Indymedia, proche de l’ultra-gauche libertaire et déjà utilisé pour revendiquer d’autres actes du même acabit dans la région. Les auteurs disent combattre le progrès technologique et ses répercussions négatives sur le vivant. “Si, pour nous, s’en prendre à des installateurs, des réparateurs ou des fournisseurs de câbles fait sens, ce n’est pas pour protester contre la 5G en particulier, mais bien dans un cadre plus large, de combat contre le techno-monde”, explique le texte anonyme. “Nous ne pouvons pas rester spectateurs face à cette méga-machine qui s’étend partout en pillant, détruisant, mesurant et contrôlant tout ce qui vit”, peut-on également lire.  “Nous voulons saluer tous les incendiaires qui agissent dans l’ombre en ce moment et portent des coups répétés à cet enfer technologique”, se félicitent les militants.

Source : AFP

Depuis fin 2020, l’heure est à la 5G. Free y va justement d’une nouvelle campagne de publicité pour mettre en avant son forfait compatible le moins cher.

Dans une précédente campagne de publicité sur le mobilier urbain, Free indiquait disposer du plus grand réseau 5G de France en nombre de sites. L’opérateur de Xavier Niel en déploie aujourd’hui une nouvelle pour indiquer la possibilité d’en profiter à moindre coût.

Alors que la téléphonie mobile de cinquième génération fait ses débuts commerciaux en France chez les quatre grands opérateurs, Free rappelle en effet qu’il propose un forfait compatible et sans engagement à seulement 9,99 euros par mois. Réservé aux abonnés Freebox Pop, le forfait mobile en question comprend pour rappel les appels, SMS et MMS en illimité depuis la France, l’Internet 4G/5G en illimité depuis la France et 25 Go/mois de data à l’étranger.

 

Une nouvelle solution nécessaire depuis la disparition de Flash, plug-in utilisable pour regarder ses chaînes sur Freebox OS.

Certains utilisateurs se plaignent de ne plus accéder à la télévision sur leurs PC depuis Freebox OS. En effet, grâce à la fonctionnalité multiposte, les abonnés Freebox peuvent consulter leurs chaînes favorites facilement sur d’autres supports comme des applications mobiles ou encore sur leur écran d’ordinateur. Sur PC, l’utilisation du plug-in Flash pouvait être une option, mais la fin du logiciel a poussé les développeurs à trouver une autre solution.

Thibaut Freebox, développeur Free bien connu des internautes, annonce en effet travailler sur une nouvelle version de Freebox OS permettant le visionnage des chaînes depuis son interface. Puisqu’aucune date n’est avancée, il invite ceux qui souhaitent pouvoir accéder à leur TV sur mafreebox.freebox.fr à utiliser le lecteur VLC.

Vous pouvez retrouver l’ensemble des solutions pour profiter de Freebox TV partout chez vous. Parmi ces dernières, la solution VLC est bien sûre présentée. Pour les abonnés Freebox avec TV by Canal, il existe bien sûr la solution myCanal.

Après avoir déployé récemment une version bêta sur TestFlight, Free lance une mise à jour de son application Freebox Connect sur l’App store d’Apple.

Lancée en juillet dernier, Freebox Connect est incontournable aujourd’hui pour les abonnés souhaitant gérer au mieux leur réseau WiFi. En constante évolution, l’application, disponible sur Android et iOS, vient d’évoluer sur les iPhone.

Estampillée 1.3, cette nouvelle version permet “une accélération drastique du temps de reconnexion à l’ouverture de l’app”. Les développeurs ont également corrigé un bug qui figeait les informations de la liste d’appareils et leurs débits. A noter également une refonte de l’architecture pour optimiser Freebox Connect.

Vous pouvez retrouver notre présentation complète de Freebox Connect dans notre tuto video ci-dessous, où si vous préférez lire, voici quelques liens.

• Découvrez Freebox Connect, la nouvelle application de Free pour gérer son Wi-Fi facilement.
• Gérez qui peut accéder ou non à votre Wi-Fi, et planifiez une coupure générale. Plus d’infos…
• Autre tuto de la nouvelle app de Free : créez des règles de connexion pour chaque membre de votre foyer. Plus d’infos…

• Comment partager sa connexion Wi-Fi en toute simplicité depuis l’application. Plus d’infos…

   

Plus moyen de faire garder sa maison grâce à sa Freebox Delta. L’option établie en collaboration avec AXA prendra fin le 31 avril 2021.

La Freebox Delta perd l’une de ses options orientée sécurité. En effet, lors du lancement de la box haut de gamme de Free en 2018, l’opérateur de Xavier Niel lançait en même temps l’option “Intervention d’un agent de sécurité”. Dans un courrier envoyé aux utilisateurs de cette option, Free les informe de la fin de leur option à la fin du mois d’avril prochain.

Il s’agissait d’un partenariat entre Free et Axa permettant le gardiennage de votre maison pour les abonnés détenteurs du pack sécurité. Ainsi lorsque vous activiez cette option, vous pouviez bénéficier d’un contrat Axa pour 2€ par mois en plus sur votre facture Free, garantissant la venue, en cas d’infraction, d’un agent de sécurité et propose également le gardiennage de votre domicile durant des tranches de 12h ou de 24h.

Dans son courrier, l’opérateur rassure cependant l’abonné en lui indiquant que l’option et sa facturation s’arrêteront automatiquement dès le 31 avril 2021. Cet arrêt a été acté “suite à une décision prise par Axa, société auprès de laquelle l’option a été souscrite” explique l’opérateur.

Merci à Skynet Project

Pas de ristourne sur les droits TV de Free. La LFP rejette les requêtes émises par l’opérateur de Xavier Niel.

Tel un feuilleton truffé de rebondissements, les droits TV de la Ligue 1 ne s’apparentent pas à une franche partie de rigolade. Parmi les principales péripéties, le fiasco de Mediapro, poker menteur de Canal+, l’appel d’offres infructueux, la reprise de l’intégralité de la compétition par Canal+ et les deux assignations en justice de la LFP. Mais aussi l’entrée en jeu de Free au moment où la valeur des droits du championnat de France de foot est divisée par deux.  

La semaine dernière, l’opérateur de Xavier Niel a ainsi formulé, dans un courrier plusieurs requêtes à la LFP, en demandant une baisse du montant de ses droits TV, payés 41,8 millions d’euros par an sur la période 2020-2024. Ou encore, la restitution de son lot afin de lancer un nouvel d’appel d’offres sur la totalité de la compétition à partir de la saison prochaine. 

Selon Challenges, la Ligue de football professionnel a rejeté toutes les demandes de l’opérateur, lequel ne compte visiblement pas en rester là. “Free veut une équité par rapport aux autres diffuseurs affirme un proche du dossier. Soit une baisse de la valeur du lot, soit un nouvel appel d’offres dans lequel le lot serait rendu. L’opérateur considère que la Ligue 1 a moins de visibilité que d’habitude cette année à cause de Mediapro” explique un proche du dossier dans les lignes de l’hebdomadaire.

La valeur de ce lot numérique acquis en 2018 par l’opérateur lui permettant de diffuser des extraits en quasi-direct de tous les matchs via son application gratuite Free Ligue 1 Uber Eats, a été dépréciée ces derniers mois, assure l’intéressé. D’après L’Equipe, Free estime aussi que la donne a changé puisque Canal+ a récupéré toutes les rencontres de Ligue 1 jusqu’à la fin de la saison, l’opérateur n’est donc plus le seul à proposer l’intégralité de la compétition. Pourtant Free ne savait pas à qui allait être attribué les lots lors de l’appel d’offres il y a trois ans.

 

Pour 60 millions de consommateurs, il est grand temps pour les opérateurs télécoms de s’emparer des problèmes de raccordement à la fibre optique. L’association dénonce un “grand bazar” qui risque de refroidir les Français.

“Fibre optique : le grand bazar des raccordements”, titre 60 millions de consommateurs. L’association dénonce un ambitieux chantier qui avance bel et bien, mais en traînant derrière lui un grand nombre de problèmes dont pâtissent finalement les consommateurs. Elle pointe du doigt un “objectif quantitatif”, à savoir 80 % de Français éligibles à la fibre optique d’ici fin 2022 et 100 % d’ici fin 2025, à cause duquel “la qualité des interventions n’est pas toujours au rendez-vous”.

60 millions de consommateurs note une “hausse notable” des plaintes à propos de difficultés à se faire raccorder à la fibre. “Les échecs de raccordement sont très importants. Ils atteignent jusqu’à 40 % dans certaines communes, alors que les opérateurs annoncent qu’elles sont raccordables à 100 %”, précise Ariel Turpin, délégué général de l’Avicca, pour qui un véritable défi se présente aux opérateurs.

Débranchements sauvages, plats de nouilles...

Parmi les raisons données à ce raccordement compliqué pour les Français : les fichiers de déploiements erronés, les installations sous-dimensionnées, les débranchements sauvages, le travail “à l’arrache” au niveau des armoires de rue se traduisant par les fameux “plats de nouille” (câbles emmêlés) ou encore le travail malfait chez les abonnés (prise mal fixée, fils apparents, etc.).

Sont également pointées du doigt d’autres situations. “Chez Anne-Laure, l’installation de la fibre par Free a provoqué une panne de l’éclairage extérieur. Elle déplore auprès de 60 Millions le silence radio du fournisseur malgré ses relances depuis… huit mois”, donne comme exemple l’association. “Le technicien peut aussi désinstaller l’ancienne ligne ADSL, ne pas arriver à activer la fibre et laisser les clients sans aucun service”, dénonce de son côté Valérie Alvarez, la médiatrice des communications électroniques. À cela s’ajoute la surprise concernant des travaux aux frais des utilisateurs. “D’autres découvrent qu’ils doivent engager des travaux à leurs frais, comme Christian à qui SFR, faute de pouvoir relier sa maison par voie aérienne, demande de creuser une tranchée dans son jardin jusqu’à la gaine de sa rue, une intervention qui lui coûterait 1 000 euros”, souligne 60 millions de consommateurs.

Sébastien Soriano, l’ancien président de l’Arcep, et Cédric O, secrétaire d’État au numérique, avaient déjà souligné la situation. Le premier n’avait pas hésité à parler de “travail de cochons” et le second d’un gâchis. Début décembre 2020, la filière fibre optique avait de son côté annoncé le lancement d’un guide opérationnel s’adressant aux professionnels du secteur.

Source : 60 millions de consommateurs

L’arrivée de Free Mobile aux Antilles Françaises se confirme doucement mais surement.

Si Free est toujours dans l’attente d’une réponse, de la part de l’ARCEP, concernant sa demande de mutualisation avec le réseau de Digicel, il ne faut pas croire que rien ne se déroule dans les coulisses.

L’opérateur a réservé les noms de domaines free-mobile.gp pour la Guadeloupe et free-mobile.mq pour La Martinique. Ces derniers ont été enregistré en 2020 par Free Mobile auprès de Gandi SAS.

On notera également, que le groupe Iliad a commercé il y a quelques semaines, les recrutements pour ses futurs Free Centers. Tout semble donc indiquer que le lancement des offres de Free dans ces départements se rapproche, même si pour l’heure aucune date n’a été communiquée.

Free recherche un(e) manager adjoint(e) boutique H/F à Rennes. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

Nous recherchons un Manager Adjoint pour prendre la responsabilité de l’équipe qui compose ce Free Center. Le Manager Adjoint travaillera en collaboration étroite avec le Manager du Free Center.

A ce poste de Manager Adjoint, vous serez exemplaire et assurerez une présence terrain au quotidien.

• Vous savez adapter l’équipe par rapport au flux de visiteurs.
• Vous maîtrisez parfaitement les procédures et vous êtes attentifs au respect de celles-ci.
• Vous donnez du feedback aux conseillers.
• Vous êtes vigilant sur la tenue du Free Center (Propreté, Affichage, PLV…)
• Vous êtes capable d’assurer l’ouverture et la fermeture du Free Center.
• Véritable relais entre les conseillers et le manager :
• Vous savez interpréter les outils et les indices (Qmatic, NPS, Résultats…)
• Vous savez faire les plannings en l’absence du Manager
• Vous êtes capable d’assurer un brief en cas de l’absence du Manager
• Vous assurez les feedbacks au Manager

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous savez motiver votre équipe pour offrir une qualité de service maximale.
• Vous avez déjà assisté un manager dans un point de vente d’un opérateur télécom ou d’une enseigne télécom.
• Vous combinez d’excellentes compétences à la fois en termes de gestion et de pragmatisme.
• Vous savez vous adapter aux situations imprévues et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique.
• Vous ne disposez peut-être pas d’une grande expérience technique mais vous avez soif d’apprendre.

CONDITIONS PRATIQUES

• CDI
• Temps plein
• Samedi

Niveau d’expérience requis : Expérience exigée

Niveau d’étude requis : Bac +2 à Bac +4

Permis requis : Permis non obligatoire

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : Fixe

Montant : 1880 € / mensuel

Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant
Primes d’intéressement et de participation
Salaire fixe + variable attractif

Postulez ici.

Free recherche un(e) technicien(ne) télécom H/F à Haguenau. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

En tant que technicien(ne) réseau télécom, vous participez au déploiement et développement de Free Réseau et intervenez principalement sur les missions suivantes : 

• Effectuer des raccordements en fibre optique chez les clients Free
• Diagnostiquer d’horizontalité et la verticalité et auditer les infrastructures FTTH ;
• Poser des prises optiques à domicile, les raccorder aux colonnes montantes et les mettre en service;
• Réaliser la pose du câble fibre optique et raccorder un faisceau de câble fibre optique ;
• Vérifier les liaisons réalisées et tester les performances avec des appareils de certification homologués ;
• Rédiger et faire signer la fiche d’intervention et de bonne exécution au client ;
• Effectuer le reporting de votre activité (Remplir de manière complète et pertinente les formulaires d’intervention afin de faciliter le suivi des activités) ;
• Remonter les informations auprès des responsables ;
• S’assurer du respect des règles d’ingénierie FREE et de différentes notices et process de montage
• Vérification des livrables.
• Contrôler la qualité et tester le bon fonctionnement des liens optiques réalisés ;
• Intervenir en SAV pour restaurer et assurer la bonne continuité et la qualité des services au domicile des abonnés en fibre optique.
• Réaliser des expertises d’incidents et du SAV ;
• Remise en conformité des infrastructures défectueuses ;
• Optimisation des plannings, appels téléphoniques, prise de rendez-vous avec les conduites d’activités (Syndics, gardiens d’immeubles, concierges, etc.) et assistance aux équipes sur le terrain.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous justifiez d’une expérience significative en raccordement fibre optique ainsi qu’une expérience dans le domaine du dépannage à domicile et le sens du service client. 

Une première expérience dans le domaine de la fibre optique (Soudure, réflectométrie, mesure de signal, etc.) et des réseaux d’infrastructures Telecom serait un plus.

Une expérience significative de travail dans un environnement nécessitant la gestion des plannings, le reporting des résultats de l’intervention (donc une bonne maîtrise des outils bureautiques) serait appréciée.

Volontaire et autonome, vous faites preuve de rigueur, d’une capacité d’adaptation rapide aux diverses situations qui se présenteront à vous, et votre principale qualité est avant tout une très bonne organisation.

Vous êtes installateur(trice) de maintenance des câblages courants faibles, très hauts débits, fibre optique, intégrateur, spécialisé ou non dans les domaines de la téléphonie, des réseaux télécoms, de la sécurité, de la vidéo-surveillance, des réseaux informatiques.

Curieux(se), vous avez une capacité à apprendre pour intégrer des modalités de diagnostic initial d’éventuelles pannes en vue d’en réaliser/faciliter la réparation.  

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Entretenir du matériel multimédia
• Intervenir sur des réseaux
• Réaliser une intervention nécessitant une habilitation
• Assister un utilisateur à distance
• Actualiser et faire évoluer les équipements de télécommunication ou de courants faibles
• Conseiller une clientèle ou un public

CONDITIONS PRATIQUES

• CDI
• Temps plein

Niveau d’expérience requis : Expérience souhaitée

Niveau d’étude requis : CAP / BEP

Permis requis : B

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : A définir selon profil

Avantages salariaux : Prime Panier
Mutuelle
Prévoyance
Intéressement
Participation
1% logement
CSE

Postulez ici.