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Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine. 

 

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Humour noir. Ce n’est pas passé inaperçu, un datacenter d’OVH a été victime d’un incendie la semaine dernière à Strasbourg. De quoi inspirer les plus sadiques des internautes !

 

 

 

Vues de loin, des données partent en fumée.

 

 

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Quand le serveur de la Freebox Pop ne tient qu’à un fil de fibre optique !

 

 

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Conspiration : n’utilisez plus Chrome !

 

 

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Le chatbot de Free Mobile fait des siennes. Une question sur la 5G et le voilà qui parle de la Côte d’Ivoire et du Botswana.

 

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La maladresse de la patronne d’Orange France lors de la journée internationale des droits de la Femme.

 

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Vertigineux, des techniciens à pied d’oeuvre sur une antenne radio installée sur l’Empire State Building à New York !

 

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La boutique Free Mobile vient de lancer deux nouvelles promos sur des smartphones Xiaomi

Le Redmi 9A voit en effet son prix passer de 119 à 99€ euros, grâce à une remise de 20€ euros. On peut aussi le payer en 4x sans frais : 27 euros à la commande, puis 3 fois 24€ euros) ou 24x sans frais (69 euros à la commande, puis 24 fois 5 euros). Vous pouvez également retrouver le test du Redmi 9A réalisé par Univers Freebox

Le Redmi Note 9  s’affiche lui à 249 euros, au lieu de 269 euros, après une remise de 20 euros. Free propose également un paiement en 4x sans frais (63 euros à la commande, puis 3 fois 62 euros) ou 24 fois sans frais (67 euros à la commande, puis 24 fois 8 euros). Vous pouvez également retrouver le test du Redmi Note 9T  réalisé par Univers Freebox 

 

Canal+ continue d’étendre son application à de nouveaux supports. Après une arrivée sur PS5, c’est au tour de sa grande soeur d’obtenir enfin sa version de myCanal.

Enfin, une application pour PlayStation 4. Annoncée en novembre dernier, lors d’un grand remaniement de sa plateforme et de nombreuses annonces sur les appareils s’apprêtant à supporter myCanal, le service de la filiale de Vivendi est désormais disponible sur la PlayStation 4.

Le mode expert y est disponible, ainsi que de nombreuses fonctionnalités connues de myCanal, comme la gestion des profils, la reprise de lecture ou le contrôle du direct… Il est également possible de profiter de Canal VOD sur la plateforme, expliquent les développeurs. Vous pouvez retrouver l’appli myCanal via la section “TV et Video” ou via le PlayStation Store.

Cette application est accessible aux détenteurs d’une offre Canal+ avec ou sans engagement, soit : les abonnés Canal+, les abonnés de moins de 26 ans, ceux ayant souscrit à l’offre Canal+ Séries et les abonnés beIN Sports connect. Apparemment, les abonnés aux offres Freebox avec TV By Canal ne peuvent pas accéder à myCanal, comme sur PS5 pour le moment.

Vous pouvez dès à présent découvrir gratuitement le premier épisode de It’s a sin, avant même sa diffusion sur Canal+, sur l’Aktu Free de votre Freebox.

Quand Lundi rime avec épisode gratuit chez Free. Les abonnés disposant d’une Freebox Delta, Révolution, mini 4K ou One peuvent dès à présent se rendre dans la rubrique Aktu Free (dans la section vidéo club pour Freebox Révolution) pour découvrir le premier épisode d’une nouvelle série bientôt diffusée sur Canal+.

Diffusée à partir de lundi prochain sur la chaîne cryptée, la série britannique “It’s a sin” narre la vie de Ritchie, Roscoe et Colin, débarquant à Londes en 1981. Ces trois compères vont commencer leur vie d’adulte avec un virus, qui se propage dans la communauté gay. Vous suivrez ainsi l’histoire de leurs amis, de leurs amants et de leurs familles.

La série compte 5 épisodes, avec un casting aux petits oignons (notamment pour les amateurs de séries britanniques, avec des têtes bien connues comme Shaun Dooley ou le culte Stephen Fry). Pour suivre le reste de la série, il faudra donc un abonnement à Canal+.

Free recherche un(e) formateur(-trice) théorique FTTH H/F à Tours. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

Rattaché(e) au responsable de formation, vous assurez l’animation des formations pratiques autours des métiers de la fibre optique.

Véritable relais des savoir-faire de l’entreprise, vous vous inscrivez comme le référent des bonnes pratiques professionnelles au sein des différents services de la société.

Doté(e) d’un réel sens de la communication, vous vous assurez de la bonne compréhension de vos échanges et de la traçabilité de vos actions.

Vos missions principales sont les suivantes : 

• Animation de formations théoriques dans le domaine du FTTH
• Réalisation de contenus et supports de formation
• Evaluation des compétences des techniciens FTTH
• Gestion de la planification des ressources en formation sur le territoire

PROFIL RECHERCHÉ

Diplômé(e) d’un Bac+2, vous avez une expérience réussie dans le domaine de la fibre optique et êtes reconnus pour votre :

• Compétence technique autour des réseaux fibre optique (matériels, infrastructures, tirage, raccordement, réflectométrie…)
• Animation de formations, aisance orale
• Maîtrise rédactionnelle
• Maîtrise des outils informatiques (outils bureautique, interfaces web, application et interfaces professionnelles…)
• Gestion de planning

Le permis B  est requis et des déplacements sur Paris sont à prévoir. 
Pédagogue dans l’âme, vous avez le goût pour la transmission de vos savoirs sur des sujets novateurs et techniques ? Venez rejoindre l’équipe de formateur de FREE RESEAU.

Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif et que vous souhaitez rejoindre nos équipes n’hésitez pas à déposer votre candidature !

Iliad est une entreprise handi-engagée. Ce poste est ouvert aux candidatures des personnes en situation de handicap.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Former un public
• Conduire un atelier de formation
• Intervenir auprès de personnes en situation de handicap
• Animer un atelier à thème
• Animer un conseil pédagogique
• Animer des groupes de paroles
• Organiser des sessions de recrutements
• Réaliser un bilan de compétences
• Organiser le suivi (pédagogique, logistique, administratif, …) des stagiaires en formation professionnelle
• Négocier un contrat

CONDITIONS PRATIQUES

• CDI
• Temps plein

Niveau d’expérience requis : Expérience exigée

Niveau d’étude requis : Bac +2 à Bac +4

Permis requis : B

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : A définir selon profil

Avantages salariaux : Carte déjeuner
Mutuelle
Prévoyance
Intéressement
Participation
1% logement

Postulez ici.

En retard sur les débits, Free Mobile progresse néanmoins en 2020 sur la qualité de service à la Réunion.

L’Arcep a publié il y a quelques jours, sur son site interactif monreseaumobile.fr, les résultats de qualité de service des opérateurs mobiles en outre-mer. Cette publication permet aux consommateurs ultramarins de comparer les performances des opérateurs, et aux décideurs de poser un diagnostic sur l’état de la connectivité mobile de leur territoire. Les données sont disponibles en open data, pour permettre une réappropriation par tous.

La qualité de service des appels et des SMS s’améliore, pour tous les territoires et pour tous les opérateurs. En revanche, le constat est plus contrasté concernant la data : certains indicateurs comme le débit moyen continuent de progresser, mais la navigation web ou le streaming semblent stagner voire sont parfois moins bons qu’en 2019. Cela peut s’expliquer par la période de mesures (septembre-décembre en 2020, contre juillet-août en 2019) et aux effets de la crise sanitaire, qui a augmenté la pression sur les réseaux.

À propos de la Réunion, l’Arcep a effectué de septembre 2020 à janvier 2021, via des iPhone 11 et des Samsung Galaxy s10, plus de 50 000 mesures de qualité de service sur toutes les communes mesurées, avec plus de 300 points de mesure sur les lieux de vie, pour l’ensemble des opérateurs réunionnais.

Du côté de Free Mobile, la qualité de service s’améliore en 2020 par rapport à l’année précédente. L’opérateur accuse néanmoins un retard sur le débit, qui pourrait s’expliquer par le fait qu’il dispose pour le moment avec Telco OI d’un parc d’antennes inférieur à Orange et SFR, et donc d’une saturation plus rapide dans les zones denses.

Cependant a contrario de ses concurrents, Free, dispose encore de plusieurs fréquences non exploitées (15 Mhz sur la 2600Mhz et de 5Mhz sur la 2100Mhz (dont 10Mhz utilisées sur la 3G 2100Mhz)), un atout qui pourrait lui permettre dès cette année d’améliorer ses débits et par cause à effet sa qualité de service sur le web (navigation/streaming).

La qualité de service mesurée sur les lieux de vie 

Concernant la qualité mesurée sur la voix, on peut observer que Free se positionne à la 3° place avec 99% des appels maintenus pendant 2 minutes dont 93% avec une qualité parfaite. En ce qui concerne les SMS, l’opérateur se place 1er avec un taux de 99% (SMS : reçus en moins de 10s).

Pour ce qui est de la partie internet, Free se classe au troisième rang,  sur la partie navigation we, il obtient 61% de pages chargées en moins de 10s, dont 22% chargées en moins de 5 secondes. Pour ce qui est de la partie vidéo, l’opérateur de Xavier Niel et de Hiridjee, atteint un taux de 90% de vidéos visionnées pendant 2min avec une qualité correcte dont 71% en qualité parfaite.

Focus sur les axes routiers 

Sur les routes, la qualité des appels mesurée positionne Free à la 1e place avec 98% des appels maintenus pendant 2 minutes dont 80% avec une qualité parfaite. En ce qui concerne les sms, Free est cette fois-ci ex aequo à la première avec un taux de 97% (SMS : reçus en moins de 10s).

Pour terminer, la qualité de la navigation web qui se base sur le délai de chargement des pages internet, place Free à la troisième position, avec un taux de 63% de pages chargés en moins de 10 secs, dont 23% en moins de 5 secs.

 

Free recherche un(e) manager boutique H/F à Beauvais. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

A ce poste clé, vous serez un leader et une source d’inspiration, et motiverez votre équipe pour l’amener à exprimer tout son potentiel.

• Vous valorisez les relations humaines en offrant à votre équipe toutes les conditions pour fournir un service vraiment exceptionnel.
• Vous tissez des liens avec vos collaborateurs et les abonnés Free.
• Vous comprenez les besoins des abonnés Free et vous prenez plaisir à leur fournir la solution la mieux adaptée.
• Vous contribuez au développement des Free Centers par la qualité de votre gestion et par les nouvelles idées que vous apportez.
• Vous avez la responsabilité de la gestion du Free Center, en leader résolument tourné vers l’action, ambitieux et autonome  

PROFIL RECHERCHÉ

Vous avez l’âme d’un leader et vous savez motiver votre équipe pour offrir une qualité de service maximale.

• Vous avez déjà dirigé une équipe dans un point de vente d’un opérateur télécom ou d’une enseigne télécom.
• Vous combinez d’excellentes compétences à la fois en termes de gestion et de pragmatisme.
• Vous savez vous adapter aux situations imprévues et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique.
• Vous ne disposez peut-être pas d’une grande expérience technique mais vous avez soif d’apprendre.  

Caractéristiques de l’offre

• Expérience : 3 ans d’expérience dans la distribution télécom
• Formation commerciale : Bac+3
• Type de contrat : CDI  

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Suivre un marché sur une zone européenne
• Suivre un marché sur une zone mondiale
• Suivre un marché sur une zone nationale
• Suivre un marché sur une zone régionale
• Négocier un contrat
• Établir un contrat de vente
• Élaborer des propositions commerciales
• Contractualiser une prestation
• Superviser des réseaux de vente ou des circuits de distribution internationaux
• Prospecter un emplacement de magasin

CONDITIONS PRATIQUES

• CDI
• Temps plein
• Samedi

Niveau d’expérience requis : Expérience souhaitée

Niveau d’étude requis : Bac +2 à Bac +4

Permis requis : Permis non obligatoire

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : A définir selon profil

Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant
Primes d’intéressement et de participation
Salaire fixe + variable attractif

Postulez ici.

Un nouveau NRO a été détecté chez Free le 13 mars. Il est situé à Ruitz (62620) dans le département du Pas-de-Calais. Ce nouveau NRO a été détecté avec Freepon, un outil collaboratif développé par Undergound78 et qui permet de connaitre l’emplacement des NRO et des NRA en IPV6. « Tout ce que vous avez à faire c’est d’aller sur la page de l’outil, qui va ensuite détecter si vous utilisez une connexion Free 10G-EPON et vous proposer d’indiquer votre ville. L’outil collecte uniquement la portion de votre adresse IPv6 qui est utile pour déterminer à quel équipement vous êtes relié. Cette portion est partagée par plus de 200 abonnés et ne permet donc pas de vous identifier précisément. » explique underground78, le développeur.

Avis aux abonnés Freebox fans de football brésilien mais pas que, la chaîne sportive PFC est remplacée par SporTV sur Freebox TV. Au programme, le championnat national, les JO et la Série A.

Proposée dans le Pack Globosat et à la carte au prix exorbitant de 19,90€/mois, la chaîne Première Futebol Club (PFC), idéale pour suivre les plus grands matchs du championnat de foot brésilien, cède sa place à SportTV sur le canal 175 des Freebox. Et bonne nouvelle, la chaîne est pour le moment accessible en clair sur Freebox TV. Lancée en 1991, celle-ci est l’une des premières chaînes du réseau Globosat, le plus grand diffuseur de télévision par abonnement d’Amérique latine.

SporTV retransmet près de 2 000 événements sportifs par an y compris les jeux olympiques, les différents championnats du Brésil de football, ainsi que les matchs de l’équipe nationale, mais aussi le football européen avec la Série A (Italie).

 

Source : @tv_pds

 

Baisser les prix et agréger les meilleurs contenus, telle est la recette du succès pour Canal+. Le cinéma, les séries et le sport lui donnent des ailes au point de viser 10 millions d’abonnés en 2021.

Après une longue traversée du désert marquée par une fuite massive de clients, Canal+ gravit à nouveau les marches du succès dans l’hexagone. Après avoir mis fin à l’hémorragie en 2020 avec 262 000 nouveau clients engrangés, la filiale de Vivendi voit les choses en grand cette année.« Nous serons à 10 millions d’abonnés à fin 2021, soit 1,3 million de plus qu’à fin 2020 », confie aux Echos, Frank Cadoret, directeur général de Canal+ France.

Il faut aujourd’hui le dire, la nouvelle stratégie du groupe fonctionne au point de le rendre compétitif.  Sa réforme en profondeur  et sa transformation en agrégateur de contenus de premier ordre (Netflix) avec de jolis coups comme la distribution exclusive de Disney+ et beIN Sports, ont joué un rôle prépondérant. Les abonnés étaient dans l’attente d’une offre exhaustive. “Les packs sports et ciné séries en plus du socle commun qu’est la chaîne Canal+ nous ont permis de protéger le revenu par abonnés”, explique l’homme en charge de la stratégie commerciale en France depuis près de 5 ans.

Mais ce sont d’abord le plan d’économies d’envergure et l’abaissement des prix qui ont permis à Canal+ de remonter à la surface et reprendre son souffle. Une stratégie efficiente puisqu’aujourd’hui « le taux de désabonnement est tombé sous les 10 % grâce à un taux de satisfaction client de plus de 80 %, un des plus hauts depuis 15 ans », estime Frank Cadoret.

Succès de Canal+ Séries

Lancée en mars 2019, Canal+ Séries évolue dans le bon sens face à Netflix, Prime Video et consorts. Alors que la VOD progresse et pèse désormais 50 millions d’euros chez Canal+, son service de SVoD “a recruté 1,5 million d’abonnés en deux ans et le recrutement se poursuit à un très bon rythme. La moyenne d’âge des nouveaux abonnés tourne autour de 40 ans et nous avons donc rajeuni le parc d’abonnés, dont l’âge moyen est actuellement de 50 ans”, se félicite le directeur général.

Sans oublier le succès de sa plateforme myCanal, pilier de la stratégie du groupe en France et à l’international, la filiale du groupe de Vincent Bolloré peut désormais voir l’avenir plus sereinement en France. La reprise de la Ligue 1 a minima jusqu’à la fin de saison et la diffusion de la Ligue des Champions dès la saison prochaine devraient également le sécuriser.