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Free et l’Arcep : vers une fibre plus équitable pour tous les opérateurs

l’Arcep présente son premier bilan sur les processus opérationnels du groupe Iliad, concernant l’accès au réseau fibre FttH et au principe de non-discrimination.

L’Arcep, le régulateur français des télécoms, vient de publier un bilan sur les processus opérationnels du groupe Iliad, propriétaire de l’opérateur Free. Cette démarche s’inscrit dans une volonté d’assurer une concurrence équitable entre tous les acteurs du marché dans l’accès aux réseaux de fibre optique (FttH). L’objectif est clair : garantir des conditions de traitement identiques, qu’un opérateur soit interne au groupe ou totalement indépendant.

Un audit nécessaire pour garantir l’équité

Les réseaux de fibre optique, qui connectent de plus en plus de foyers en France, sont souvent mutualisés. Cela signifie qu’un opérateur construit l’infrastructure, mais que d’autres peuvent l’utiliser pour proposer leurs services. Il est donc crucial que tous soient sur un pied d’égalité dans leur accès au réseau.

L’audit mené par l’Arcep sur les systèmes d’information (SI) du groupe Iliad a révélé quelques écarts. Les outils utilisés par Free, opérateur commercial du groupe, ne sont pas toujours les mêmes que ceux proposés aux autres opérateurs tiers. Cela pourrait engendrer des inégalités, bien qu’aucune différence significative dans le traitement des demandes n’ait été détectée, par exemple en cas d’échec de raccordement.

Face à ces constats, le groupe Iliad s’est engagé à unifier ses outils pour supprimer tout risque de différence de traitement. Des premières mesures ont déjà été mises en place début 2024, et d’autres suivront d’ici à juin 2025.

Des impacts concrets pour les consommateurs

Pour les utilisateurs, ces engagements garantissent une véritable concurrence entre opérateurs, y compris Free. Cela signifie des offres potentiellement plus variées, des tarifs compétitifs et une qualité de service renforcée. L’Arcep, en imposant ces règles, veille à ce que le marché reste ouvert et accessible, même dans des zones où un seul opérateur construit le réseau.

 

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Freebox TV : un pack de 25 chaînes à 1€/mois pendant 3 mois

C’est la fin de l’année et, comme souvent, des promos sont proposées sur Freebox TV.

En ce mois de décembre, Free propose une promotion très intéressante pour les locuteurs de langue arabe puisque le pack Arabia, qui compte 25 chaînes, est proposé à 1 € durant 3 mois au lieu de 5,99 €. Pour en bénéficier, il suffit de s’abonner à ce pack directement depuis la Freebox entre le 1er et le 31 décembre. Et comme pour les autres chaînes de la Freebox, il n’y a pas d’engagement : vous pouvez donc résilier à la fin de la promo.

Ce bouquet intègre des chaînes sur toutes les thématiques : cinéma, jeunesse, informations, divertissements, etc. Voici la liste complète des chaînes incluses dans le pack Arabia.

Rotana M+
Chaîne : 668

El Hiwar Ettounsi
Chaîne : 669

On TV
Chaîne : 670

On Drama
Chaîne : 671

Fix & Foxi
Chaîne : 672

DMC
Chaîne : 673

Hannibal TV
Chaîne : 674

Carthage +
Chaîne : 675

PNC Food
Chaîne : 676

Al Rawda
Chaîne : 677

Rotana Kids
Chaîne : 678

Majid
Chaîne : 679

Ennahar
Chaîne : 680

Watania Djazareia
Chaîne : 682

Watania 2
Chaîne : 683

Bahia TV
Chaîne : 684

Telvza TV
Chaîne : 685

Tele Maroc
Chaîne : 686

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Abonnés Freebox Pop, Ultra et mini 4K : deux chaînes gratuites supplémentaires sur Pluto TV, dont une assez spéciale

Détendez-vous devant un feu de cheminée ou des enquêtes policières avec les dernières chaînes lancées sur Pluto TV.

La plateforme AVOD relance un ancien canal particulier et en profite également pour proposer une nouvelle série française, après avoir intégré les chaînes issues du catalogue de M6+ la semaine dernière.

On retrouve d’abord “Pluto TV Feu de cheminée”, au concept plutôt insolite : ” il n’y a rien de mieux que de se réunir avec ses proches autour d’une cheminée accueillante. Donnez à votre maison une atmosphère hivernale pour les fêtes de fin d’année avec cette chaîne chaleureuse”. Au programme de musique instrumentale sur un fond de cheminée qui vous n’avez pas forcément dans votre salon, la chaîne a déjà été proposée pendant la période des fêtes et fait donc son retour. Pluto TV continue également d’enrichir son catalogue de fiction française avec la chaîne “Diane, femme flic”. Suivez Diane Carro, capitaine de police déterminée, dans ses enquêtes à haut risque. Entre crimes et dilemmes personnels, plongez au cœur de l’action et du suspense.

Facile d’accès, sans aucune contrainte d’inscription, la plateforme propose des centaines de chaînes FAST sélectionnées par Pluto TV à travers le globe et plus d’une centaine en France. Ces dernières offrent une vaste gamme de contenus couvrant tous les genres (cinéma, séries, humour, téléréalité, crime/investigation, télévision classique, jeux télévisés, jeux vidéo et animé, musique, jeunesse, etc.), sans oublier qu’une section “à la demande” existe pour retrouver plus de 1000 films et séries à tout moment. Le service est disponible en mobilité, mais aussi sur de nombreuses plateformes ou box Android comme la Freebox Pop et mini 4K ou encore l’Apple TV.

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Canal+ annonce faire gagner un cadeau par jour à ses abonnés

Les abonnés Canal+ ont droit à un calendrier de l’Avent spécial, avec entre autres des places pour un festival prestigieux ou un téléviseur à gagner.

Si vous êtes abonnés à une offre Canal, vous faites parti du Club, qui vous permet d’essayer de gagner des cadeaux mis en jeu pour le calendrier de l’Avent de la filiale de Vivendi. En vous rendant à l’adresse leclub.canalplus.com et en saisissant vos identifiants Canal, vous pouvez en effet retrouver une page dédiée vous proposant un cadeau par jour.

Évidemment, il s’agit de lots distribués par tirage au sort, un par jour jusqu’au 24 décembre prochain. A l’heure actuelle, le cadeau du 1er décembre est une opportunité d’être Jury du Festival de l’Alpe d’Huez qui se déroulera du 13 au 19 janvier 2025. Il suffit de suivre les règles pour déposer sa candidature et les 4 meilleures critiques vivront une semaine de rêve tout en pouvant sélectionner le prix Canal+ du meilleur film.

Ce lundi deux décembre, il s’agit d’un tirage au sort pour gagner un téléviseur Samsung. Notons cependant qu’il est ironique que la filiale de Vivendi, qui ne propose plus son application sur les téléviseurs Samsung récents. Pour y participer, il suffit de saisir votre code postal et votre numéro de téléphone.

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Free lance un nouveau calendrier de l’Avent sur Oqee avec des offres spéciales pour les abonnés Freebox

L’esprit des fêtes s’invite sur Oqee avec un calendrier de l’Avent dédié, proposant des programmes en VOD à prix réduit.

Lancez chaque jour Oqee sur votre player Free TV 4K  pour ne pas louper une offre alléchante. Les abonnés Freebox disposant du player de la Freebox Pop, disponible pour les abonnés Delta, Ultra et Pop mais aussi en multi-TV pour les autres abonnés, peuvent en effet découvrir le calendrier de l’Avent Oqee.

Depuis le premier décembre, Free a en effet lancé cette opération assez singulière dont le principe est simple : chaque jour, vous pouvez retrouver un nouveau film à découvrir ou redécouvrir dans la rubrique “Pour vous” d’Oqee. Ces programmes seront à prix réduits jusqu’au 24 décembre prochain et pourront être de tous genres : comédies festives, films d’action, animations pour petits et grands, drames… De quoi satisfaire tous les goûts !

Il vous suffit juste de trouver l’icône de case de calendrier dans la rubrique “Pour vous” d’Oqee. Aujourd’hui, il s’agit d’Anatomie d’une chute, qui est proposé via Canal VOD à 4.99€ à l’achat au lieu de 7.99€ par exemple. D’après nos observations, ce calendrier n’est disponible que sur la version d’Oqee disponible sur le player Pop (Free TV 4K), et non sur la version navigateur ou mobile du service de TV de l’opérateur.

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Free Mobile condamné à une amende de 2,2 millions d’euros pour “pratique commerciale trompeuse”

Free Mobile écope d’une sanction pour ne pas avoir remboursé des téléphones non-reçus dans les temps.

Une procédure a été lancée à ‘encontre de l’opérateur par les services CCRF de la Direction départementale de la Protection des Populations de Paris, puis transmise au Tribunal judiciaire de Paris pour aboutir à une sanction. Sont mises en cause les pratiques de Free Mobile entre le 17 août 2020 et le 4 janvier 2022.

L’opérateur a en effet annulé des commandes de téléphones mobiles faites par ses clients, sans pour autant effectuer un remboursement des sommes versées “dans un délai raisonnable”. L’opérateur a accepté l’amende de 2.2 millions d’euros du tribunal tout en prenant l’engagement de cesser les pratiques commerciales trompeuses constatées. L’opérateur a également accepté la publication dun communiqué indiquant avoir été sanctionné et la suppression dans ses conditions générales de vente, de la clause prévoyant qu’elle “pourra opérer une compensation entre les sommes prélevées au titre du présent contrat (de commande de téléphone mobile) et de toutes sommes dues envers FREE MOBILE”.

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OCS finalement considéré comme plateforme de SVOD, le taux de TVA doit augmenter

Canal+, qui a pris possession d’OCS, doit désormais appliquer une TVA de 20% au lieu des 10% réservés aux services de télévision à OCS.

Un dossier datant de deux ans est enfin clos : la cour d’appel a tranché entre les revendications de Canal+ et celles du ministère des Finances. Ce dernier entendait faire appliquer le taux de TVA applicable aux services de streaming, à savoir 20%, pour OCS tandis que Canal+, qui possède le bouquet, considérait qu’OCS était un service de télévision et sujet à une TVA de 10%.

Le tribunal a en effet jugé que presque un contenu sur deux était visionné en replay et que les contenus étaient disponibles pendant plusieurs mois voire plusieurs années après leur diffusion à la télévision, contre 7 à 30 jours pour les services de replay classiques. De plus, OCS propose des programmes n’ayant pas été diffusés à l’antenne, d’où la qualification de plateforme de vidéo à la demande pour OCS et non plus comme un service de télévision.

Canal+ peut encore former un recours en cassation devant le Conseil d’État, d’autant que le tribunal administratif avait donné raison à Orange en 2022. Il reste encore une inconnue : les conséquences de cette requalification pour le prix du bouquet Ciné+ OCS, déjà affiché à 12.99€/mois.

Source : les Echos

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Free ajoute de nouveaux films à sa plateforme Oqee Ciné, il y en a pour tous les goûts

Du cinéma français, un film culte avec Adam Sandler, Bruce Willis très en forme et bien d’autres aventures sont au rendez-vous depuis ce vendredi sur Oqee Ciné.

Depuis son lancement en mars 2023, OQEE Ciné, la plateforme AVOD ne cesse d’enrichir son catalogue lequel propose aujourd’hui plus de 600 films et séries en accès illimité et sans surcoût pour les abonnés Freebox et Free Mobile (5G, Série Free et Veepee). Cette semaine encore, la plateforme intègre une programmation variée et des nouveautés.

Réalisé par Maïwenn, Le Bal des actrices mêle fiction et réalité dans un faux documentaire qui met en scène des actrices françaises jouant leur propre rôle. De Charlotte Rampling à Karin Viard, elles se confient, entre vérité brute et autodérision, sur leur métier et leur vie personnelle.

Marie Curie (2017) : Ce biopic, réalisé par Marie Noëlle, retrace la vie de la célèbre scientifique polonaise, incarnée par Karolina Gruszka. Le film explore non seulement ses découvertes majeures sur la radioactivité, mais aussi sa lutte contre les préjugés de son époque en tant que femme dans un monde scientifique dominé par les hommes.

Ennemis Rapprochés (1997) : Avec Harrison Ford et Brad Pitt, ce thriller réalisé par Alan J. Pakula raconte l’histoire de deux hommes que tout oppose : un policier américain et un terroriste irlandais. Leur rencontre va déclencher une série d’événements explosifs, mêlant trahison, tension et dilemmes moraux.

Descente Mortelle (2004): Dans ce film réalisé par Christian Duguay, une expédition en montagne tourne au cauchemar. Des alpinistes se retrouvent pris au piège après une avalanche, dans une lutte désespérée pour leur survie.

Punch Drunk Love, Ivre d’amour (2002) : Ce chef-d’œuvre de Paul Thomas Anderson met en vedette Adam Sandler dans un rôle à contre-emploi. Il incarne un homme solitaire, confronté à des crises de colère incontrôlées, qui trouve l’amour auprès d’une femme mystérieuse.

Piège en eaux troubles (1993) : Bruce Willis endosse le rôle d’un policier au bord du gouffre dans ce film réalisé par Rowdy Herrington. Entre corruption et vengeance, il plonge dans une enquête qui le mènera jusqu’aux eaux sombres du fleuve Mississippi.

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La fibre partout et pour tous, ce n’est “pas négociable” pour l’Arcep et les élus, les opérateurs veulent tempérer

Le déploiement de la fibre avance, mais le sujet de la complétude continue d’inquiéter et fait l’objet d’un positionnement ferme de la part des élus locaux et du régulateur des télécoms.

Un terme plutôt barbare qui désigne la possibilité de raccorder à la fibre optique tous les locaux d’une zone géographique définie : la complétude. C’est une contrainte imposée à Orange par l’Arcep pour être autorisé à éteindre le réseau cuivre, portant l’ADSL et la téléphonie fixe, sur ces dites zones. Et face aux opérateurs qui cherchent à écarter certains logements trop difficiles à raccorder, les élus locaux et le régulateur des télécoms adoptent une position ferme.

Le sujet a été relancé lors du colloque Trip d’automne de l’Avicca, notamment par le président de l’association Patrick Chaize : “nous avons une ambition, le numérique pour tous, tout le numérique, sur tout le territoire“. Marie-Amandine Stévenin, président de l’UFC-Que Choisir rejoint ce positionnement : « le 100% fibre est un objectif sur lequel on ne transigera pas ».

Des raccordements complexes qui feraient figure d’exception

Au second trimestre 2024, il restait 5.1 millions de locaux à rendre raccordables. Il s’agit souvent de prises difficiles, onéreuses et jusqu’à présent dépourvues de financement : les opérateurs aimeraient ainsi multiplier les exceptions pour réussir à tenir leurs engagements. “La généralisation de la fibre est dans notre intérêt et ceux des citoyens. Il faut aller vers le 100%, dans la limite des engagements des opérateurs d’infrastructure que nous ne connaissons pas tous. Mais il faut rester pragmatique, il y aura des exceptions, avec des locaux particulièrement isolés ou si le coût est trop onéreux” affirme ainsi Hevé de Tournadre, directeur des affaires réglementaires de Bouygues Telecom.

Le président d’Orange Concessions, Jean-Germain Breton, donne pour sa part l’exemple de prises fibre en zone inondable. Ces dernières ont un coût exorbitant pour “quelques centaines de clients concernés“.

Des limites à déterminer, mais une raccordabilité non négociable

Mais la représente de Départements de France l’affirme : “il y aura zéro tolérance“, notamment pour ces zones inondables qui doivent affronter le changement climatique et les périodes de crise. “Les territoires ne vivent pas dans le même monde que les opérateurs” affirme-t-elle et “maintenant qu’on est dans la phase de complétude, il faut revoir les indicateurs qui ne semblent pas pertinents pour apprécier ce qui se passe sur le terrain. Au comité de concertation, nous considérons qu’il faudrait rebâtir des indicateurs de qualité, en phase avec ce qu’on vit sur le terrain“. Elle appelle ainsi à définir clairement ce qui est entendu par complétude.

L’Arcep pour sa part l’affirme : « la complétude n’est pas négociable, il y a un cadre réglementaire et des obligations claires que le régulateur fera respecter. On est conscient du lien entre la complétude et le modèle économique, à savoir comment on finance les prises les plus chères. Mais nous ne sommes pas prêts à négocier la complétude au sens de la raccordabilité ». Le régulateur met d’ailleurs en consultation publique un projet de recommandation sur les modalités de mise en oeuvre de l’obligation de complétude des déploiements des réseaux FttH.

Source : La Gazette des communes

 

 

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Canal+ annonce l’arrêt le 31 décembre de la distribution des chaînes Disney et de Disney+ dans ses offres

Les abonnés Canal+ se voient directement avertis de la fin du partenariat entre Canal et Disney.

25 jours après Disney, c’est au tour de Canal+ de prévenir ses abonnés de la fin de distribution des contenus de la firme aux grandes oreilles au sein de ses offres. Dans un message affiché sur l’espace abonné Canal, le groupe est on ne peut plus clair.

Nous vous informons de l’arrêt de la distribution des chaînes Disney Channel, Disney Channel+1, Disney Junior, National Geographic, National Geographic Wild et du service Disney+ dans nos offres à compter du 31 décembre 2024“, explique ainsi la filiale de Vivendi. Cette information concernerait ainsi également l’offre TV By Canal, incluse pour les Freebox Révolution, Delta et Ultra.

Lors de l’annonce du groupe américain, en début de mois, le directeur général des Antennes et des Programmes de Canal+ avait réagi en affirmant “on n’est pas à l’abri de se retrouver un jour“.  Les négociations entre acteurs de l’audiovisuel peuvent être houleuses, comme ce fut le cas pour la distribution d’Eurosport chez Canal+, qui avait finalement abouti par un renouvellement de l’accord. Il faudra attendre le 31 décembre ou les jours suivants pour savoir avec certitude si l’accord de distribution n’est pas renouvelé.

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