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L’opérateur envoie actuellement des invitations pour la présentation de sa “dernière innovation” le mois prochain. Au programme, une box dont les caractéristiques ont déjà été dévoilées. 

Le suspense prendra fin le 16 janvier 2025 pour Bouygues Telecom, qui devrait présenter lors d’un évènement où la presse est conviée son tout nouveau serveur WiFi 7, teasé fin novembre par son directeur général Une box qui se placerait ainsi en concurrence directe avec la Freebox Ultra mais dont les informations ont déjà fuité, l’opérateur ayant fourni sa box à un abonné ayant demandé un changement d’équipement.

Cette box promet une connectivité ultra-rapide en embarquant le WiFi 7, Bouygues devient le deuxième opérateur en France à proposer cette nouvelle norme de WiFi après Free et sa Freebox Ultra, lancée en janvier 2024. Dotée d’un design en forme d’ovale noir, cette Bbox intègre un écran tactile, pour simplifier son utilisation et sa configuration. Il est ainsi possible de connecter un nouvel appareil grâce notamment à un QR-code à scanner.

Côté connectique, cette Bbox intègre un port fibre, trois ports Ethernet (deux à 1 Gbit/s et un à 10 Gbit/s pour les usages intensifs), un port USB, et un port téléphonique. Les abonnés ADSL n’y auront donc pas droit. Un bouton ON/OFF facilite la gestion de l’alimentation. Pensée pour une pose verticale, elle n’est pas conçue pour être placée à plat, optimisant ainsi l’aération et l’efficacité du signal. Elle serait proposée dans le cadre de l’offre Ultym de Bouygues Telecom, soit sa formule haut de gamme, comme l’est la Freebox Ultra chez son concurrent.

Mais l’opérateur pourrait ne pas se satisfaire du lancement d’un serveur. En effet, comme nous vous le rapportions au début du mois de novembre, l’opérateur prépare le lancement d’un nouveau player TV plutôt prometteur, deux fois plus puissant que la Freebox Pop.

 

De nouvelles fréquences ont été attribuées à Free Caraïbe.

L’Arcep vient de d’annoncer les résultats de l’attribution de nouvelles fréquences pour améliorer les réseaux mobiles en Martinique et en Guadeloupe. Free Caraïbe qui participait à ces enchères a obtenus des blocs significatifs dans plusieurs bandes de fréquences clés :

Bande 700 MHz : Free Caraïbe a obtenu 5 MHz duplex en Martinique et en Guadeloupe. Ces fréquences, idéales pour couvrir de larges zones, renforceront la qualité du réseau dans les territoires ultramarins.

Schéma de la bande 700 MHz en Guadeloupe

Schéma de la bande 700 MHz en Martinique

Bande 900 MHz : En Guadeloupe, Free Caraïbe a également décroché 5 MHz duplex, parfaits pour améliorer la couverture et la connectivité.

Schéma de la bande 900 MHz en Guadeloupe

Schéma de la bande 900 MHz en Martinique

Bande 3,4 – 3,8 GHz : Free Caraïbe a acquis 100 MHz en Martinique et en Guadeloupe, essentiels pour le développement de la 5G. (le schéma de cette bande de fréquences n’a pas été publié par l’ARCEP)

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L’abonnement à Filmo est  disponible à 1€/mois pendant 2 mois au lieu de 6,99€ sur Oqee.

Bonne nouvelle pour les abonnés Freebox cinéphiles ! Oqee, l’application TV de Free disponible sur de nombreux supports et notamment sur le Player TV Free 4K des Freebox Pop, Ultra et certaines Delta , annonce une offre pour les fêtes sur la plateforme Filmo. Pendant deux mois, accédez à un catalogue de plus de 1000 films, des exclusivités, le tout sans publicité, sans algorithme et surtout sans engagement, pour seulement 1€ par mois.

Au delà des 2 mois de promotion, l’offre passera 6,99€/mois sauf si résiliation à l’issue de cette période. L’offre est disponible pour tout nouvel abonnement à cette plateforme de streaming d’ici le 9 janvier prochain. Sur Oqee by Free, Filmo avec abonnement est accessible dans la rubrique VOD.

 

Offre spéciale fêtes sur @filmotv 🎥

Profitez de plus de 1000 films, des exclusivités, sans publicité, sans algorithme, sans engagement à 1€ par mois pendant 2 mois

Ça en fait du popcorn à acheter 🍿 pic.twitter.com/kte1B2Zd2d

— OQEE by Free (@OQEEbyFree) December 19, 2024

Les assouplissements des obligations tarifaires d’Orange annoncées par l’Arcep n’ont pas été au goût des autres opérateurs, mais le recours déposé auprès du Conseil d’État n’a rien donné.

Le régulateur des télécoms a dévoilé une décision cadre sur la définition du marché de fourniture d’accès local aux réseaux fixes en décembre 2023. Cette dernière permet notamment de fixer les règles du marché, notamment pour les tarifs d’accès au génie civil ou encore les obligations d’Orange pour permettre l’accès à son réseau aux autres opérateurs.

En effet, l’Arcep impose depuis 2000 à Orange des obligations d’accès à son réseau cuivre à des tarifs reflétant les coûts d’entretien du réseau. Cependant, sa décision de 2023 accorde des dérogations à ces obligations dans certaines communes où la fibre est très développée ou où Orange a cessé de commercialiser le réseau cuivre en vue de son arrêt technique. Ces dérogations sont contestées par Free, SFR et Bouygues Telecom, qui craignent qu’elles nuisent à la concurrence et créent des distorsions sur le marché. L’enjeu central réside dans le maintien d’une concurrence équitable tout en accompagnant la transition vers la fibre optique pour les opérateurs alternatifs.

Un recours a donc été déposé auprès du Conseil d’État pour demander l’annulation de cette décision, de la part de SFR, Bouygues et Free. Mais au final, le recours a été rejeté. La décision de l’Arcep repose sur un cadre juridique solide et respecte les objectifs de régulation du secteur des communications électroniques, selon la haute autorité. En particulier, le régulateur est tenu de favoriser une concurrence efficace tout en s’adaptant aux évolutions du marché, y compris la transition du réseau cuivre vers la fibre optique. Les dérogations tarifaires accordées à Orange sont ainsi jugées proportionnées et justifiées par la nécessité de garantir une migration progressive et ordonnée vers la fibre, conformément aux obligations réglementaires européennes et nationales.

Pour la seconde fois depuis le lancement de la Freebox Ultra Edition Limitée, Free renfloue un peu les stocks pour permettre à ses abonnés actuels de migrer.

Encore et toujours disponible pour les nouvelles souscriptions sur le site web de Free et en boutiques, la nouvelle Freebox Ultra Edition Limitée redevient disponible pour les abonnés Freebox qui souhaiteraient migrer vers cette offre. Depuis le lancement de cette version inédite le 3 décembre dernier, Free semble contrôler ses stocks à destination de ses Freenautes.

Après avoir annoncé une fin de disponibilité trois jours seulement après sa commercialisation, l’opérateur a rajouté du stock le 11 décembre, mais très rapidement les unités disponibles ont été écoulées. Ce 19 décembre, nous apprenons qu’il est à à nouveau possible de migrer via l’espace abonné Freebox mais il faudra faire vite car le nombre de serveurs rouges et transparents qui clignotent est une nouvelle fois limité.

En se rendant dans l’espace abonné, dans la rubrique “Mon Abonnement” puis “Changer pour l’offre Freebox Ultra Edition Limitée”, les abonnés peuvent migrer au choix vers la formule Essentiel à 49,99€/mois ou la Freebox Ultra avec son armada de services inclus à 59,99€/mois. Les frais de migration s’élèvent à 49 euros.

 

 

Fini les appels le dimanche et une heure de moins de disponibilité en semaine pour l’assistance chez Free Pro.

Les clients Free Pro, Free Mobile Pro et Comms Pro devront faire avec une réduction de la disponibilité de leur support, qu’il soit inclus ou payant. Comme l’a déniché Tiino, membre de la communauté habitué à éplucher la documentation de l’opérateur, Free Pro a modifié ses brochures tarifaires pour les clients disposant d’un forfait, d’une Freebox Pro ou d’une offre Comms Pro.

Ainsi, les horaires de disponibilité de l’assistance ont été revues à la baisse : ce dernier est désormais fermé le dimanche et dure les autres jours de 8h à 19h, contre 20h auparavant. Cela est valable pour le support essentiel, inclus, mais aussi pour le support Premium, en option pour 20€ HT par mois. Cette option permet d’accéder directement à une ligne téléphonique dédiée, un délai de 2 heures maximum lors des demandes d’assistances et de bénéficier d’un appel personnalisé de 30 minutes avec un expert au cours de 2 premiers mois de l’abonnement pour aider à la prise en main des services de l’opérateur.

Les abonnés SFR bénéficient d’une mise en clair exceptionnelle de plus de 45 chaînes issues du bouquet Famille mais aussi de Universal+ jusqu’au 7 janvier.

Un beau cadeau pour les fêtes. Jusqu’au 7 janvier prochain, les abonnés SFR disposant au moins d’une offre Starter pourront accéder à de nombreuses chaînes depuis leur décodeur, l’application SFR TV ou directement depuis le site web de l’opérateur, gratuitement.

La Répression des fraudes a sanctionné deux entreprises pour non-respect de la liste antidémarchage Bloctel. Une première, “mais pas de quoi mettre un coup d’arrêt au démarchage abusif” affirme UFC-Que Choisir.

Un bon signal face au fléau du démarchage téléphonique abusif : la société Groupeo vient d’être condamnée à une amende d’environ 125 000 euros pour ne pas avoir respecté la liste antidémarchage Bloctel et une autre société a écopé d’une sanction de 48 000€ pour ne pas avoir indiqué à ses futurs clients qu’ils disposaient non seulement d’un droit de rétractation, mais aussi de la possibilité de s’inscrire sur la liste qui permet normalement d’écarter tout démarchage téléphonique.

UFC-Que Choisir salue ces sanctions, qui sont une première, mais affirme qu’elles “ne suffiront pas à stopper le démarchage abusif. D’une part parce que Bloctel reste encore très mal connu (seulement 9 % des Français y auraient inscrit leur numéro), mais surtout parce qu’il faudrait que les contrôles soient beaucoup plus nombreux et que les sanctions se multiplient pour que les sociétés comprennent qu’elles n’ont pas intérêt à passer outre le dispositif”. De l’avis de l’association de consommateurs, si Bloctel entend lutter contre le démarchage abusif, la liste “n’a jamais réussi à l’éradiquer“.

Elle pointe cependant une “lueur d’espoir” : le vote par le Sénat d’un texte qui vise à instaurer le recueille du consentement préalable des consommateurs pour pouvoir les démarcher . Cependant, la loi doit encore être validée par les députés pour être appliquée.

La nouvelle box de Free est bel et bien compatible avec la 5G SA, mais pour l’instant, les abonnés n’y ont pas droit.

Free a lancé la semaine dernière sa toute nouvelle box 5G, compatible WiFi 7 et incluant un accès à la télévision grâce à Oqee. Outre l’innovation de la dernière norme de connectivité sans fil, l’opérateur a également annoncé que son offre “acceptait le réseau 4G, 5G NSA/SA“, la plaçant ainsi aux côtés de la box 5G Home d’Orange qui, elle aussi, est compatible avec un cœur de réseau 5G.

Mais un peu plus d’une semaine après le lancement de l’offre, l’opérateur apporte une précision qui pourrait refroidir l’engouement à son sujet. Si la box est bel et bien compatible avec la 5G SA (Standalone Access) de Free Mobile déployée le 18 septembre dernier par l’opérateur, le compte X officiel Free 1337 indique cependant dans un post publié ce matin en complément de la présentation de la box que “cette fonctionnalité n’est pas encore activée“.

Aucun détail n’a été apporté concernant une date d’activation de la 5G SA pour cette box. Pour rappel, l’opérateur est le seul à proposer cette technologie sans surcoût dans un forfait mobile grand public et à l’échelle nationale, bien que pour l’heure, seule la bande 3.5 GHz soit compatible. Au 1er décembre 2024, 7682 sites permettaient d’accéder à cette technologie, sous réserve d’un smartphone compatible.

Après l’annonce d’une remise sur le tarif des Freebox Pop, Free offre tout le bouquet Famille by Canal durant 1 an !

Free envoie actuellement des mails à ses abonnés Freebox pour leur annoncer un joli cadeau de Noël : tout le bouquet Famille by Canal offert pendant 12 mois. Durant un an, les abonnés qui ne disposent pas déjà de TV by Canal dans leur offre pourront ainsi profiter gratuitement d’une cinquantaine de chaînes sur toutes les thématiques, telles que Planète+, Polar+, Série Club, Téva, Paris Première, Ushuaïa TV, Comédie+, etc.

Cette offre s’adresse principalement aux abonnés Freebox Pop, qui n’inclut pas Famille by Canal dans son forfait. Il est également possible qu’elle s’adresse aux abonnés Freebox Mini 4K, qui ne bénéficient pas non plus de TV by Canal, mais nous n’avons pour le moment aucune confirmation à ce sujet.

À noter que, contrairement aux précédentes offres que Free a proposées concernant Famille by Canal, aucune manipulation n’est nécessaire cette fois-ci. Les chaînes sont directement accessibles gratuitement via Freebox TV, que ce soit depuis la Freebox ou l’application OQee.

Voici le mail envoyé par Free :