Catégorie : Non classé

Le groupe de Xavier Niel invite ses collaborateurs à s’engager dans des associations et mettre à profit leurs compétences pour le bien du plus grand nombre.

En pleine pandémie, le groupe Iliad encourage la solidarité avec l’ensemble de ses publics. et proposent dès à présent, “aux collaborateurs qui souhaitent donner de leur temps, une plateforme dédiée au bénévolat de compétences”, Fait-il savoir ce mercredi 28 avril.

Permettant la mise en relation avec plusieurs associations partenaires de la Fondation Free et du groupe, cette plateforme permet aux salariés d’Iliad-Free de s’engager, de donner de leur temps et de mettre à profit leurs compétences. Beaucoup sont intéressés mais ne ne savent pas toujours comment s’y prendre.

“La période inédite que nous traversons bouleverse l’ordre des choses, elle nous interpelle et nous invite à agir. Nos collaborateurs exercent une grande variété de métiers et développent chaque jour de nombreuses compétences professionnelles et personnelles. Nous disposons ainsi d’une énergie collective formidable”, explique Iliad.

Concrètement, les collaborateurs volontaires peuvent choisir en quelques clics une mission parmi 5 thématiques, comme l’égalité des chances, l’inclusion numérique, le handicap, l’égalité professionnelle, et l’environnement.

Plus de 10 associations ont déjà publié des missions sur la plateforme. “Parrainer des collégiens en difficulté, aider une personne malvoyante à faire son shopping, développer un logiciel utile aux personnes en situation de handicap… autant de missions faisant appel à toutes les formes de bonne volonté”,  sans oublier les missions à distance.

 

 

 

Free continue d’étendre son réseau fibre à travers toute la France. L’opérateur nous informe que grâce aux à ses équipes Free Réseau, la fibre Free est disponible sur les communes de Galez et Libaros dans le département des Hautes-Pyrénées depuis le 26 avril.

Après l’intervention d’un technicien agréé afin d’installer la fibre Free, les abonnés Freebox disposeront d’un meilleur débit.

Ainsi, les possesseurs de Freebox Mini 4K et Freebox Révolution bénéficieront désormais d’un débit descendant maximum de 1 Gbps et d’un débit montant de 600 Mbps.

Les abonnés Freebox POP pourront également atteindre une vitesse de 5 Gbps partagée en download entre plusieurs équipements (2,5 Gbps maximum en download pour l’appareil branché sur le port spécifique de la Freebox POP), ainsi que 700 Mbps en upload.

Et enfin, les utilisateurs de Freebox Delta ou Delta S seront capables d’obtenir un débit descendant de 8 Gbps au mieux, ainsi qu’une vitesse de 700 Mbps en débit montant.

Chaque jour nous vous tiendrons informé de l’expansion de la fibre Free et des communes fibrées par le réseau Free.

Univers Freebox vous a demandé du 1er au 27 avril quels services de SVOD utilisiez-vous sur la Freebox. Si Netflix remporte la palme du service le plus populaire, près de la moitié des sondés ne sont pas convaincus par la vidéo à la demande par abonnement.

Dans notre dernier sondage, nous voulions voir quelle plateforme était la plus utilisée sur les box de l’opérateur de Xavier Niel. D’après nos 4908 participants, c’est Netflix qui reste le plus populaire avec 46% de sondés affirmant utiliser le numéro 1 des services de SVOD. Un résultat assez logique, puisqu’il s’agit du leader mondial du marché. Viennent ensuite, dans un ordre tout aussi logique, Amazon Prime Video (37%) et Disney+, bien plus récent mais qui atteint déjà des sommets avec déjà plus de 100 millions d’abonnés dans le monde et 20% des sondés utilisant la plateforme sur mini 4K et Pop.

Si les deux premiers services du classement sont proposés sur chaque Freebox et même inclus dans les offres Freebox Delta et Delta + Pop (et One pour Netflix), Disney+ réussit l’exploit de se placer 3ème avec une distribution sur seulement 2 players made by Free. Si l’on exclut les abonnés multi-TV pouvant en bénéficier sur leur player secondaire, nul doute qu’une disponibilité sur Freebox Delta et Révolution permettrait à la plateforme de conquérir encore plus d’abonnés. Les 6 mois d’abonnement offerts par Free aux abonnés Pop et Delta+Pop ont bien sûr dû influencer les résultats. Il reste à voir si la plateforme arrivera à convaincre les Freenautes de rester, après la fin de la période de gratuité.

Autre service de SVOD probablement boosté par un cadeau de Free : Canal+ Séries est le quatrième service le plus utilisé sur les Freebox. L’application est disponible sur toutes les Freebox, mais surtout, le service est offert pendant un an aux abonnés Freebox Delta et Pop. De quoi booster les chiffres, au moins de manière temporaire. Il est aussi intéressant de noter que cette plateforme propose très régulièrement des épisodes gratuits disponibles sur l’Aktu Free afin d’attirer de nouveaux abonnés. OCs pour sa part arrive 5ème avec 5% d’utilisation et Salto pour sa part a séduit 3% des sondés.

Vient ensuite la catégorie “autres”, regroupant notamment tous les services de SVOD disponibles via Amazon Channels, ou d’autres services disponibles dans l’onglet “Video club” de la Freebox ou encore sur le Play Store pour les Freebox sous Android TV. Pour clôturer la marche, on retrouve Frissons extrêmes, le service de SVOD pour adultes, Blackpills très récemment lancé sur les Freebox et Filmo TV, tous avec 1% d’utilisation.

Cependant, la vidéo à la demande par abonnement n’est pas la solution adaptée pour tout le monde. En effet, 46% des interrogés affirment également ne pas utiliser de service de SVOD du tout. Cette part d’abonné non-convaincus peut au choix être de ceux qui ne regardent juste pas la TV et n’utilisent pas leur player ou ceux qui sont satisfait de ce que propose la télévision linéaire. Cependant, ce sondage révèle également que beaucoup d’abonnés utilisent plusieurs services de SVOD en même temps. Outre les abonnés Freebox Delta bénéficiant de deux services inclus, il est raisonnable de penser que beaucoup des sondés adeptes des plateformes possèdent plusieurs abonnements, une pratique qui permet notamment d’avoir accès à un catalogue bien plus étendu de séries, films ou documentaires…

 

Free recherche un(e) assistant(e) technicien(-ne) télécom en alternance H/F au Mans. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

Rattaché à la cellule Production de l’Unité de Production Régional (UPR), vous serez amené(e) à accompagner chaque jour sur le terrain nos Technicien(ne)s internes afin de répondre aux besoins de l’abonné sur votre secteur défini.

A ce titre, vous participerez aux missions suivantes :

• Effectuer les travaux de raccordement et tirage de câbles abonnés dans différents milieux (souterrain, immeuble, aérien) ;
• Poser des prises optiques chez l’abonné ;
• Effectuer les interventions SAV visant à restaurer ou à assurer la bonne marche des services au domicile des abonnés ;
• Effectuer les tests de bon fonctionnement sur nos équipements ;
• Assurer un retour technique auprès de votre hiérarchie sur les différentes interventions réalisées.

Cette liste de missions est non exhaustive et pourra être amenée à évoluer en fonction de vos compétences et de votre motivation.

Ce que nous pouvons vous apporter :

• Une méthode de travail agile ;
• Un environnement dynamique ;
• Des valeurs fortes : Autonomie – Efficacité – Flexibilité – Audace ;
• Des collaborateurs prêts à partager, transmettre et vous former.

PROFIL RECHERCHÉ

En formation Télécommunication Fibre / Télécom, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’analyse, votre organisation, votre flexibilité et votre autonomie. Vous êtes par ailleurs volontaire, curieux(se) et attentif(ve) aux détails.

Vous maîtriser les outils/applications suivantes :

• Pack Office (Word, Excel, Outlook, etc.)

Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif et que vous souhaitez rejoindre nos équipes n’hésitez pas à déposer votre candidature !

Deux missions sont à pourvoir.

Poste ouvert aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Nos équipes RH prendront contact rapidement.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Entretenir du matériel multimédia
• Intervenir sur des réseaux
• Réaliser une intervention nécessitant une habilitation
• Assister un utilisateur à distance
• Actualiser et faire évoluer les équipements de télécommunication ou de courants faibles
• Conseiller une clientèle ou un public

CONDITIONS PRATIQUES

• Apprentissage – 12 Mois
• Temps plein

Niveau d’expérience requis : Débutant accepté

Niveau d’étude requis : CAP / BEP

Permis requis : B

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : A définir selon profil

Avantages salariaux : Mutuelle
Prévoyance
Intéressement
Participation
1%logement
CSE

Postulez ici.

Free recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) boutique H/F à Lille. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.
• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre

• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Vendre des produits ou services
• Animer un réseau de vente
• Monter un dossier de crédit
• Réaliser une étude technique
• Mener une action commerciale
• Former du personnel à des procédures et techniques

CONDITIONS PRATIQUES

• CDI
• Temps plein
• Samedi

Niveau d’expérience requis : Expérience souhaitée

Niveau d’étude requis : Bac

Permis requis : Permis non obligatoire

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : Fixe

Montant : 1600 € / mensuel

Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant
Primes d’intéressement et de participation
Salaire fixe + variable attractif

Postulez ici.

Free lance une campagne d’échange de ses Freebox V5/Crystal avec convertisseur, bientôt plus compatibles avec le réseau fibre de Free.

Merci Free ! L’opérateur de Xavier Niel envoie actuellement un mail à ses abonnés disposant d’une Freebox Optique Ophélie ou V5/Crystal avec convertisseur pour leur annoncer le remplacement prochain de leur équipement vétuste contre une Freebox mini 4k, et ce sans surcoût. 

« Ce changement est réalisé à nos frais, il n’aura aucun impact sur votre ancienneté et votre forfait restera le même » précise Free dans un courrier.

Cet échange est obligatoire et nécessaire pour la continuité du fonctionnement des services des abonnés en question. Ces anciennes Freebox optique ne seront bientôt plus compatibles sur le réseau fibre de Free. Cette campagne de changement de Freebox concerne la ZTD (Zone Très Dense) Fibre et plus spécifiquement les abonnés en P2P (Point à Point), indique notre confrère Busyspider. La nouvelle Freebox sera envoyée via Chronopost. Un bon de retour sera présent dans le colis afin de retourner l’ancien matériel dans un point relais UPS Access Point.

 

 

Suite de nos reportages découverte de la Freebox Pro.

A la fin du mois dernier a été dévoilée la Freebox Pro, la conférence été suivie d’une démonstration à la presse à laquelle Univers Freebox a participé. Nous avons ainsi pu interroger Kevin Polizzi sur les technologies embarquées dans la Freebox Pro. Le choix a été fait de proposer un service TV, puisque l’objective est de proposer une connexion pro, mais il est possible de choisir un box sous Android TV pour bénéficier de la TV.

Pour nous louper aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner la chaîne YouTube d’Univers Freebox

Une nouvelle option appelée « Immersive View » est désormais disponible sur Zoom. Elle permet d’intégrer jusqu’à 25 utilisateurs dans un décor virtuel, afin de rendre vos appels plus immersifs et amusants.

Zoom est un logiciel de visioconférence qui a su profiter de la pandémie actuelle pour s’imposer dans le domaine en récoltant des millions d’utilisateurs. La possibilité de changer l’arrière-plan ou encore de le flouter sur Zoom est une option très sollicitée par ses utilisateurs, qui a également grandement participé au succès du logiciel. 

Ainsi, les applications de vidéo-conférence proposent régulièrement de nouveaux filtres afin d’innover et de se démarquer de la concurrence.

Dans cette optique, Zoom déploie la nouvelle fonctionnalité « Immersive View » permettant d’intégrer jusqu’à 25 participants d’un même appel vidéo dans de nouveaux décors virtuels tels qu’une salle de classe ou encore une table de réunion par exemple. 

L’utilisateur peut redimensionner ou déplacer les contacts visibles au sein du décor interactif sélectionné. Il est aussi possible de créer son propre arrière-plan personnalisé cependant, le logiciel conseille d’utiliser un modèle parmi ceux qui sont déjà proposés, afin d’obtenir une qualité optimale.

L’option « Immersive View » est déjà disponible depuis quelques heures, il suffit de mettre à jour le logiciel pour en bénéficier.

Après la condamnation, l’heure du passage à la caisse. L’association UFC-Que Choisir invite les abonnés Canal+ lésés à se manifester pour se faire rembourser.

Les faits remontent à fin 2017. 430 000 abonnés Canal+ voyaient le prix de leur abonnement mensuel augmenter de 2 à 5 euros en contrepartie d’une nouvelle formule incluant de nouvelles chaines. Informés par le biais d’un courrier, ils devaient se de rendre dans l’espace client pour refuser la nouvelle offre. À la suite d’une enquête pénale, le tribunal judiciaire de Nanterre a reconnu, en 2020, la filiale de Vivendi coupable de “ventes sans commande préalable”.

Passage à l’étape suivante

UFC-Que Choisir annonce le lancement d’une action de groupe avec pour objectif de dédommager les abonnés Canal+ concernés. L’association de consommateurs les invite à rassembler échanges avec Canal+ et relevés bancaires, mais aussi à se manifester via un formulaire en ligne pour être tenu informer de la suite du dossier.

Celle-ci souligne que tous les abonnés “n’ont jamais eu conscience de ce passage en force de la chaine”, “ne savaient pas que cette pratique est illégale ni qu’ils disposaient d’un droit d’être remboursés à tout moment”. 

Pas le choix

Mais UFC-Que Choisir explique surtout sa démarche par le fait que “la chaine a refusé de prendre l’initiative de rembourser l’ensemble de ses abonnés”.  L’association estime ainsi ne pas avoir d’autre solution que de saisir la justice.

“Les pratiques consistant à imposer aux consommateurs des services ou produits contre leur gré, qui deviennent courantes, doivent être stoppées et les victimes systématiquement remboursées”, estime-t-elle. Il s’agit aujourd’hui de “permettre à tous les clients victimes des pratiques de vente forcée de la chaine, d’obtenir le remboursement de cette hausse de tarif non valablement consentie”.

Source : UFC-Que Choisir

Installer un cadre photo numérique dans votre salon, c’est possible grâce à une application disponible sur Freebox Pop et mini 4K.

L’application Fotoo est disponible sur les dispositifs Android TV, et par extension sur les players Freebox Pop et mini 4K. Disponible gratuitement, elle permet d’afficher un diaporama photo. De quoi transformer votre téléviseur en cadre photo numérique dans le salon, afin d’y afficher les photos de famille et les souvenirs des dernières vacances.

Installer Fotoo

Il faut commencer par récupérer l’application depuis le Play Store de Google. Elle pèse d’ailleurs un peu moins de 20 Mo. La dernière mise à jour remonte au 23 mars 2021, avec la correction d’un plantage et des améliorations de performances et de stabilité.

Les photos en local

Au démarrage, l’application propose de récupérer les photos sur un support de stockage physique. Dans notre cas, il s’agissait d’une clé USB connectée au player Freebox Pop. Il faut bien évidemment avoir validé une autorisation d’accès aux données.

Il suffira ensuite de sélectionner le dossier contenant les photos et de valider.
Après cela, le diaporama photo se lance pour afficher les différents clichés à la suite, avec un effet entre deux clichés.

Notez qu’on peut choisir de zapper une photo avec les flèches de la télécommande. Dans la version gratuite, le zapping est toutefois limité.

Dans le Cloud ou en réseau

Mais l’application permet également de se connecter à différents services de stockage en ligne. Il y a, par exemple, Google Photos, Google Drive, Dropbox ou OneDrive. Pour notre exemple, nous avons choisi un dossier sur Google Photos

 

Là encore, il suffisait de sélectionner le dossier contenant les photos et de valider.

Temps d’affichage et effets

Durant le diaporama, il suffit d’appuyer sur le bouton au milieu de la croix multidirectionnelle de la télécommande Freebox pour afficher les réglages.

On pourra alors changer l’origine du flux (local ou distant), mais également accéder aux paramètres pour, par exemple, régler le temps d’affichage, choisir le type d’affichage (mise à l’échelle, rognage, etc.) ou les effets de transition.

Depuis ces paramètres, il sera également possible de programmer le démarrage de l’application (démarrage l’appareil, heure fixe avec possibilité de récurrence, compte à rebours) et donc du diaporama.

La section paramètres étant d’ailleurs assez complète, une traduction de l’interface de l’application dans plusieurs langues n’aurait pas été de trop. Mieux vaut donc ne pas être allergique à l’anglais.

VERDICT

L’application Fotoo s’avère intéressante dans sa version gratuite. Pour bénéficier de toutes les fonctions, comme la musique de fond ou la totalité des effets, il faudra toutefois se tourner vers la version premium coûtant quand même 24,99 euros (un prix censé en plus être promotionnel). Dommage aussi que l’application ne profite pas d’une traduction dans la langue de Molière.

---