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Abonnés Freebox Pop et Delta, votre répéteur WiFi vous permet désormais une utilisation avec le filtrage MAC par liste blanche.

Après avoir lancé hier une mise à jour d’Oqee puis ce 4 mai du serveur de ses Freebox Delta, Pop, Révolution, mini 4k et One, Free fait d’une pierre deux coups en déployant actuellement une nouvelle version de son répéteur WiFi. Estampillé 1.5.14, ce nouveau firmware apporte plusieurs changements comme la “possibilité d’utiliser les répéteurs avec le filtrage MAC par liste blanche”. Des bugs ont également été corrigés comme le problème de leds montrant une qualité réseau incorrecte et le soucis de connexion avec des câbles (RJ45) limités à 100Mbits/s.

Pour profiter de cette mise à jour, il est nécessaire de mettre à jour votre Freebox Server vers la version 4.3.2 en même temps. Il suffit ensuite de redémarrer vos répéteurs.

 

Comment savoir si mon répéteur WiFi Pop a été mis à jour ?

 

Rendez-vous sur votre application Freebox Connect, disponible sur iOS et sur Android (cliquez sur les liens pour la télécharger). Sur la page d’accueil, vous devriez voir apparaître votre répéteur en tant qu’équipement de votre Freebox. Si ce n’est pas le cas, rendez vous dans la liste des équipements.

 

Cliquez sur votre répéteur, vous entrez alors dans une page dédiée aux informations relatives à votre appareil. Rendez-vous dans “autres informations” directement. A noter que si vous n’êtes pas chez vous, il est possible de redémarrer votre répéteur directement depuis votre application via un bouton dédié tout en bas de cette page.

 

 

 

Après avoir lancé le 20 avril dernier un nouvelle version du serveur de toutes ses Freebox, Free remet le couvert aujourd’hui.

L’opérateur de Xavier Niel déploie actuellement un nouveau firmware estampillé 4.3.2 du serveur des abonnés Freebox Delta, Pop, mini 4K, Révolution et One. Au menu, plusieurs corrections :

• PB Softphone Pro depuis 4.3.0, le protocole ALG SIP a été corrigé, mais il est également maintenant possible de le désactiver (Paramètres de connexion dans Freebox OS)
• Correction d’un bug pouvant de pas retourner la bonne adresse IP d’un répéteur via l’api
• Possibilité d’utiliser les Répéteurs Wifi Freebox avec le filtrage d’adresses MAC sur le WIFI
• Correction de l’URL invalide dans l’email des liens de partages (#34628)
• L’upload d’un répertoire entier via FTP est corrigée (#34623, #34719)
• Possibilité d’accéder aux partages réseau lorsqu’on est connecté via VPN 
• Correction d’un bug empêchant l’affichage du contenu de certains répertoires en SMB1

Encore une nouvelle mise à jour pour l’interface TV de la Freebox Pop

Les développeurs Freebox viennent d’annoncer un nouvel update pour l’interface TV de la Freebox Pop. Dans une nouvelle version de son service estampillé 1.0.117, l’opérateur corrige plusieurs problèmes rencontrés par les utilisateurs et implémente deux améliorations :

Améliorations

• Ajout de la recherche unifiée dans OQEE
• Reprise de la lecture des replay OQEE et VOD Filmo TV à la dernière position connue

Corrections

• Reprise de la lecture après avoir visionné une notification Free Ligue 1
• Mise a jour du programme courant lorsqu’il expire sur la page Chaines

 Pour bénéficier de cette mise à jour, il suffit de redémarrer son player Freebox Pop. 

L’iPhone X reconditionné est désormais disponible avec PRS et pour beaucoup moins cher

Jusqu’à présent, Free Mobile proposait l’iPhone X reconditionné par Recommerce. Désormais, ce dernier est reconditionné par l’autre partenaire de Free dans les smartphones, à savoir PRS. Le modèle ne change pas, il s’agit du Gris Sidéral, qui dispose d’un Grade A et de 64 Go de stockage.

Ce smartphone était proposé jusqu’à maintenant à 529€ en paiement comptant.et, désormais, il est affiché à à 489€, soit 40€ de moins que précédemment. Mais ce n’est pas tout puisque Free ajoute une promotion exceptionnelle de 100€, ce qui porte le tarif final à 389€, soit au total 140€ de baisse. Ce nouveau tarif s’applique également au paiement en plusieurs fois sans frais : en 4 fois : 102€ puis 99€ durant 3 mois ou en 24 fois : 207€ puis 8€ durant 24 mois.  

 

 

Une astuce simple à découvrir.

Nouveau numéro de notre nouvelle série vidéo “Le saviez-vous, nos astuces Free”, qui vous propose chaque semaine de découvrir ou de redécouvrir certaines possibilités ou options peu connues que propose Free et qui pourront vous simplifier la vie ou répondre à une problématique. Il s’agit d’un format très court, d’environ une minute, qui vous détaillera, sur notre chaîne YouTube, une astuce simple et efficace.

Cette semaine nous nous intéressons à la fibre de Free. Si le déploiement avance rapidement, il n’est pas forcement évident pour chacun de savoir où en est le raccordement de son logement. Nous allons donc voir dans cette vidéo comment connaître l’état de son logement, grâce à une carte interactive officielle mise à jour tous les jours.

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

Free Mobile prolonge son offre avec smartphone offert sur Veepee.

Free Mobile a lancé la semaine dernière une offre spéciale sur Veepee.fr qui devait se terminer ce mardi 4 mai à 6h00 . Comme cela arrive régulièrement, l’opérateur vient de la prolonger jusqu’au  vendredi 7 mai à 6h00. Cette offre promo propose un seul smartphone, à savoir un iPhone 7 reconditionné Très bon état 32 Go Argent/Noir/Or rose. Ce dernier vous sera livré gratuitement pour tout abonnement au forfait Free Mobile illimité proposé au tarif habituel, soit 19,99 euros par mois ou 15,99 euros par mois pour les abonnés Freebox (et même 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop). Cette offre est disponible jusqu’au mardi 4 mai à 6h00.

Cette offre est valable pour une nouvelle souscription exclusivement via le site veepee.fr, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free sur Veepee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription, limitée à une offre par personne. Maximum deux offres par foyer (même nom, même adresse).
 
La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. L’engagement est de 24 mois et la carte SIM est facturée 10 euros.

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Détails du forfait

En France métropolitaine :

150 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà) Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM et vers les fixes de 100 destinations SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM MMS illimités vers la France métropolitaine Free WiFi illimité 

Depuis l’étranger et DOM :

Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine. Internet 25 Go/mois depuis Europe , DOM ( Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0042€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations). 
 
Appli Free Ligue 1 Uber Eats – Accès Premium inclus :
Suivez en quasi-direct 100% des matchs de la Ligue 1 Uber Eats sous forme d’extraits vidéo et recevez des alertes à chaque but, moment fort et belle action. Vous profitez aussi des résumés de chaque journée et chaque match dès le coup de sifflet final, d’interviews exclusives, de productions originales tels que des web séries, documentaires ou encore podcasts.

Services inclus

• Services mobile : messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d’appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d’appels et de SMS.
• Réception facture par email
• Annuaire et prospection
• Blocage consommation vers certains numéros spéciaux et les SMS+

L’application mobile TélécFree disponible sur iPhone et iPad profite d’une mise à jour pour améliorer sa compatibilité avec les derniers produits de la firme à la pomme.

Disponible gratuitement sur l’App Store d’Apple, TélécFree est une application permettant d’utiliser son smartphone iPhone ou sa tablette tactile iPad comme télécommande virtuelle pour le player Freebox. Pratique, si vous ne trouvez plus votre télécommande ou si vous êtes à court de piles quand les magasins sont fermés. Pour l’utiliser, il faut être connecté au même réseau Wi-Fi que le player Freebox et avoir renseigné le code télécommande dans l’appli.

Cette application n’avait pas été mise à jour depuis août 2020 et vient justement d’évoluer dans une version estampillée 7.1. Pas de grosses nouveautés au programme toutefois. Le développeur indique simplement quelques améliorations. Il s’agit en effet d’optimiser le fonctionnement avec les iPhone 12, la dernière génération de smartphones haut de gamme d’Apple, et le support d’iOS 14, l’OS mobile le plus récent de la firme à la pomme.

Un collectif de riverains persiste dans sa démarche. Il souhaite que Free s’installe ailleurs que dans le clocher de l’église et donc plus loin des enfants.

Fin 2020, Free a manifesté son intention d’améliorer sa couverture 3G et 4G à Bangor, village d’environ 1 000 habitants dans le département du Morbihan. Ses nouveaux équipements doivent ainsi se retrouver dans le clocher de l’église. Une manière d’améliorer la couverture tout en limitant la pollution visuelle dans le centre-bourg.

L’opérateur de Xavier Niel a obtenu le feu vert de la municipalité, mais il ne parvient toujours pas à convaincre un collectif de riverains qui a obtenu gain de cause devant le tribunal administratif de Rennes et qui monte déjà au créneau à la découverte d’une deuxième déclaration préalable validée par la mairie.

Le collectif dit ne pas s’opposer au déploiement de nouveaux équipements pour améliorer la couverture mobile, mais invite l’opérateur à s’orienter vers un autre emplacement. En cause : la présence de l’école communale juste en face de l’église, de l’autre côté de la rue, et les craintes concernant l’exposition des enfants aux ondes, malgré les garanties du telco concernant cet aspect.

Les opposants expliquent vouloir tenter une médiation avec l’opérateur et la mairie. Ils envisagent aussi d’adresser une lettre ouverte à Xavier Niel. Ils comptent enfin sur le soutien du député du Morbihan Jimmy Pahun. Ce dernier a soutenu Eugène Riguidel lors de sa grève de la faim contre une antenne et aurait promis de contacter le maire de Bangor.

Source : Ouest France

Bouygues Construction fait appel à sa filiale télécom pour expérimenter la 5G sur ses chantiers.

Digitaliser les chantiers grâce à la 5G. Le groupe Bouygues annonce un partenariat entre sa filiale dans le bâtiment et dans les télécoms pour expérimenter sur les équipements de chantiers grâce à la 5G.

Le but est notamment de transmettre plus facilement et de manière synchrone, des informations aux différents collaborateurs sur les chantiers. Par exemple, des alertes météo, retards de livraison, modifications de plans, disponibilité du matériel, positionnement des équipements sur le chantier, etc.

Plus concrètement, la 5G a également été utilisée pour communiquer des données entre la grue et un poste de commande déporté au sol. Cette expérience vise à réaliser un renforcement de la sécurité, avec notamment un complément d’aides pour une meilleure assistance à la conduite de la grue, grâce à des alertes de sécurité ou à la localisation plus rapide des équipements… Mais aussi à améliorer les conditions de travail, y compris en automatisant certaines tâches ou en optimisant le planning d’utilisation d’une grue.

D’autres expérimentations de la 5G ont été menée pour les professionnels. On pense notamment à Roland Garros avec Orange, mais aussi à une utilisation en usine. En septembre dernier, Orange a également lancé des expérimentations pour une première usine en France qui teste les usages de la 5G industrielle. L’ex-France Télécom a déployé un réseau de type indoor, privé et virtualisé , sur des fréquences expérimentales. Le but étant de répondre aux exigences des industriels.

Si l’Arcep a enregistré un doublement des plaintes pour Free, une étude commandée par le régulateur positionne le service client de l’opérateur de Xavier Niel sur la première marche du podium.

La semaine dernière, l’Arcep a publié le bilan de sa plate-forme “J’alerte l’Arcep”, indiquant notamment le nombre de plaintes et d’alertes reçues durant l’année 2020. Cette analyse est complétée par les données d’un sondage réalisé par l’Ifop pour le compte du régulateur avec le concours de 4 010 individus. La notation du service client de Free contrebalance d’ailleurs la hausse des plaintes enregistrées.

Free numéro un, devant Bouygues Telecom

Dans le classement au général, incluant la partie fixe et la partie mobile de chacun des quatre grands opérateurs, le service client de Free obtient la note de 2,6/5. Arrivent ensuite ceux de Bouygues Telecom, Orange et SFR, avec des notes respectives de 2,3, 2,1 et 1,8/5.

Lorsque l’on sépare la partie fournisseur d’accès à Internet et opérateur mobile, l’opérateur de Xavier Niel est premier sur le fixe avec une note de 6,1/10, juste devant Bouygues Telecom et Orange qui obtiennent tous les deux un 6/10, mais deuxième sur le mobile avec une note de 5,8/10, derrière Orange et à ex-quo avec Bouygues Telecom. SFR ferme à chaque fois le classement avec un 5,4/10 pour la partie fixe et un 5,6/10 pour la partie mobile.

Les clients appellent davantage pour des soucis avec leur box Internet

Les abonnés Freebox sont 35 % à indiquer avoir contacté le service client de l’opérateur, contre 27, 31 et 42 % pour les clients fixe d’Orange, Bouygues Telecom et SFR. Les problèmes de facturation, de réception TV, de souscription à un service et de qualité d’Internet sont généralement résolus lors du premier échange ou après, mais pas pour tous les utilisateurs. Selon le problème rencontré, le taux de non-résolution oscille en effet entre 19 et 25 %.

14 % des abonnés Free Mobile disent avoir contacté l’assistance, soit la même proportion que pour les clients mobile chez Orange et Bouygues Telecom. Seul SFR se démarque, avec une proportion atteignant les 19 %. Là encore, il subsiste une part d’abonnés faisant état de problèmes non résolus. En fonction du problème (mauvaise qualité du service pour les appels ou SMS, problème de facturation, problème de contrat ou mauvaise qualité d’Internet), le taux de non-résolution varie entre 22 et 31 %.