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Abonnés Freebox Delta : c’est parti pour l’Amazon Prime Day

Dès maintenant et jusqu’au 22 juin, Amazon propose son Prime Day, des millions d’offres à prix réduit sont à portée de clics.

Top départ de la fête annuelle des achats du groupe de Jeff Bezos. Comme les années précédentes et cette fois une semaine avant les soldes, les abonnés à Amazon Prime comme par exemple les clients Freebox Delta peuvent bénéficier de réductions intéressantes sur une kyrielle de produits tech comme des écouteurs sans fil, des téléviseurs 4K de toutes tailles et de tous types d’appareils comme des enceintes, smartphones (iPhone, Samsung Galaxy, Redmi, Oppo), tablettes, notebook, Dongle (Fire Stick), objets connectés, caméra, souris, claviers, solutions de stockage, disques durs ou encore pico projecteurs.

Cette année, Amazon présente des millions d’offres de grandes marques et plus d’un million d’offres de petites et moyennes entreprises. Le groupe a investi plus de 100 millions de dollars pour aider les petites entreprises pendant le Prime Day, et les membres Prime ont pu bénéficier d’un crédit de 10 euros à utiliser pendant ces deux jours s’ils ont dépensé 10 euros  dans « certaines petites entreprises » sur Amazon du 7 au 20 juin. Tout au long de l’événement, le groupe met également en avant les offres sur Amazon Live, une plateforme de streaming sur laquelle les marques et les créateurs affichent divers produits vendus sur le site du géant américain. L’objectif est de fidéliser les 200 millions d’abonnés Amazon Prime.

Des offres sur des services accessibles via l’abonnement Prime sont également disponibles comme 50% de remise un premier abonnement Twitch, ou encore Audible à 1€ pendant 6 mois. “Des avantages en matière de divertissement et d’exclusivités inédites” sur également proposées sur Prime Video, Amazon Music et Prime Gaming.

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Free lance à destination de tous ses abonnés Freebox son assistance sur Whatsapp

En phase d’expérimentation depuis plusieurs mois, l’assistance Free via Whatsapp est désormais disponible pour tous les abonnés Freebox.

Après Face to Free, le chatbot Free Mobile, Facebook, Twitter ou le 3244, l’opérateur de Xavier Niel généralise un nouveau canal d’assistance. Si seuls certains clients avaient la possibilité au cours d’une période de test, de faire part aux équipes Free via Whatsapp de tout dysfonctionnement sur leur box ou leur ligne, la fonctionnalité est désormais accessible à tous les abonnés Freebox. Pour y accéder, il suffit de se rendre sur l’Espace abonné dans la rubrique “Mon assistance” et de cliquer en bas de page sur l’icône de la célèbre messagerie instantanée aux 20 millions d’utilisateurs en France, ou de se rendre sur la page “nous contacter” du site de l’opérateur en rentrant ses identifiants.

Pour l’heure, il semblerait que les abonnés Free Mobile n’y aient pas encore accès. Le point fort de ce nouvel canal de discussion est la proximité. Le suivi de dossier est ainsi facilité puisque le Freenaute reste en contact avec le même FreeHelper durant 72h, évitant de devoir répéter son problème à chaque prise de contact. WhatsApp permet également de nouvelles fonctionnalités, facilitant l’échange entre le conseiller et l’abonné : envoi de gifs, vidéos, notes vocales mais aussi transmission de tutos provenant de la chaîne YouTube de l’opérateur par exemple.

 

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Les nouveautés de la semaine chez Free et Free Mobile : arrivée de services et fonctionnalités en rafale pour les abonnés Freebox

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 


Nouveautés Free


 

  • Free a annoncé la signature d’un accord avec TF1 pour la diffusion des chaînes actuelles mais aussi de nouvelles fonctionnalités et plus de 4K. Plus d’infos…
  • Fibre : lancement des offres fibre de Free sur le réseau publique du Grand Nancy opéré par Covage, soit 22 logements concernés et de Chartres Métropole Innovations Numériques (C’MIN) dans l’Eure-et-Loire(9000 logements).
  • Freebox TV : un nouveau service de SVOD « Zone300 » dédié à la chasse et pêche débarque en direct sur les Freebox. Voici notre test...
  • Freebox Delta : un nouveau service à l’occasion de l’Euro 2021, Alexa peut lancer les matchs pour vous et vous faire un petit quizz spécial ballon rond en attendant une rencontre. Plus d’infos…
  • Freebox : Sybel, le populaire service de streaming audio (podcasts et livres audio) en illimité fait son apparition avec une promo, à 1,49€/mois pendant 6 mois puis 3,99€/mois. Google l’a élue meilleure application de son Play Store en 2019. Découvrez notre test…
  • Après 5 ans sans mise à jour, Free Assistance se refait enfin une beauté sur Android avec un nouveau design adapté à la nouvelle identité visuelle de Free. Plus d’infos…
  • Freebox Connect : Free propose aux Freenautes de tester une nouvelle version sur iPhone via Tesflight. Plus d’infos…
  • Abonnés Freebox : Mediawan lance “Kitchen Mania” un service de SVOD ambitieux dédié à la cuisine sur Prime Video, essayez-le gratuitement pendant 14 jours (puis 1,99€/mois). Au programme des recettes de grands chefs, des roadtrips culinaires au nom de la convivialité et du fait maison. Plus d’infos…
  • Et ce n’est pas tout puisqu’un nouveau service VOD gratuit  est désormais disponible sur Molotov pour les abonnés Freebox Pop et mini 4K. Il s’agit Wild Side. Au programme, des films indépendants issus du monde entier. Plus d’infos…

 

 


Nouveautés Free Mobile


  • Free Mobile : nouvelles offres de remboursement de 100 euros sur plusieurs smartphones haut de gamme, trois samsung et un Xiaomi. Plus d’infos…

 


Annonces de la semaine 


 

  • Vous souhaitez tout savoir sur le déploiement 4G/5G et de la fibre ? Free a lancé deux nouveaux compte régionaux, le premier pour la région Provence-Alpes-Côte d’Azur et le second pour la région Centre-Val-de-Loire.
  • Canal+ et Free offrent un nouveau cadeau aux abonnés Freebox Révolution, Delta, mini 4K et One sur l’Aktu Free, à savoir le 1er épisode de la première saison de« Bloodlands », toute nouvelle mini-série d’enquête britannique. Plus d’infos…

 

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Free commercialise un nouveau modèle de smartphone reconditionné

Après le départ du Galaxy S9 Duos reconditionné, Free Mobile accueille le Galaxy S9 Mono

Annoncé le 25 février 2018 par géant sud-coréen, le Samsung Galaxy S9 tient toujours la route aujourd’hui et dispose d’un écran 5,8 pouces Super Amoled HDR, d’une batterie de 300 mAh et d’un objectif 12 mégapixels à double ouverture (f/2,4 et f/1,5 laissant mieux passer la lumière et également capable de modifier la taille de l’iris du smartphone). Il vient de faire son retour dans la boutique Free Mobile avec une différence notable, il ne s’agit plus du “Duos” avec 2 cartes SIM mais du “Mono” avec une seule carte SIM donc. Le tarif est, lui, moins élevé puisqu’il est affiché à 289€ contre 319€ pour le modèle précédent

Reconditionné par le leader du secteur en France Recommerce, le Samsung Galaxy S9 Mono 64 Go, est nouvellement proposé par l’opérateur en grade A à 289€ en achat comptant mais aussi en 4 fois sans frais à 73€ à la commande puis 3 fois 72€. Il est aussi possible de l’acquérir en 24 fois sans frais, soit 97€ à la commande puis 24 fois 8€ sans frais.

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Un poste de conseiller commercial Free Center est à pourvoir chez Free à Plaisir dans les Yvelines

Free recherche un(e) conseiller commercial Free Center H/F à Plaisir. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.

  • Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.
  • La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
  • Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
  • Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre

  • Type de contrat : CDD / CDI
  • Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi

CONDITIONS PRATIQUES

  • CDI
  • Temps plein
  • Samedi
  • Dimanche

Niveau d’expérience requis : Débutant accepté

Niveau d’étude requis : Bac

Permis requis : Permis non obligatoire

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : Fixe

Montant : 1640 € / mensuel

Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant
Primes d’intéressement et de participation
Salaire fixe + variable attractif

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Free recherche un technicien fibre optique XMI à Dijon dans le département de la Côte-d’Or

Free recherche un(e) technicien fibre optique XMI H/F à Dijon. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

Missions :

  • Participe à l’élaboration et au contrôle des études d’horizontalités et de verticalités –
  • Audite et réceptionne les ouvrages réalisés tant que sur le plan structurel qu’optique –
  • Suit les levées de réserves optiques, mécaniques et documentaires –
  • Mesure et analyse les liaisons optiques –
  • Réalise des expertises d’incidents –
  • Met à niveau les infrastructures défectueuses –
  • Analyse, valide les données de sortie et met à jour les référentiels. Il vérifie la cohérence entre le terrain et les référentiels (mesures, base de données, récolement, …) –
  • Effectue le reporting lié à son activité –
  • S’assurer du respect des CCTP et des règles HSE   –
  • Traitement de l’information : Il optimise ses interventions en fonction de la planification et des priorités qui lui sont transmises Il est garant du respect du cahier des charges et de l’application des modes opératoires Remontés diligente des aléas et des incohérences terrain (N+1, BE, …)

PROFIL RECHERCHÉ

Profil :
Volontaire et autonome, vous faites preuve de rigueur, d’une capacité d’adaptation rapide aux diverses situations qui se présenteront à vous, et votre principale qualité est avant tout une très bonne organisation.
Curieux et ayant une capacité à apprendre pour intégrer des modalités de diagnostic initial d’éventuelles pannes en vue d’en réaliser/faciliter la réparation

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

  • Entretenir du matériel multimédia
  • Intervenir sur des réseaux
  • Réaliser une intervention nécessitant une habilitation
  • Assister un utilisateur à distance
  • Actualiser et faire évoluer les équipements de télécommunication ou de courants faibles
  • Conseiller une clientèle ou un public

CONDITIONS PRATIQUES

  • CDI
  • Temps plein

Niveau d’expérience requis : Expérience souhaitée

Niveau d’étude requis : CAP / BEP

Permis requis : B

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : A définir selon profil

Avantages salariaux : CE – Mutuelle – Tickets restaurant – Participation – Intéressement – Offre collaborateur

Postulez ici.

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Orange, Free, SFR, Bouygues : l’Arcep fait le point sur la couverture, la qualité et le déploiement des réseaux mobiles

Quelle est la qualité du réseau mobile de votre opérateur ? L’Arcep vous aide à la savoir en mettant à jour son site “mon réseau mobile” avec les données des opérateurs à la fin du 1er trimestre.

Comme tous les trois mois,  l’Arcep publie les données de couverture des opérateurs au premier trimestre 2021, en métropole et en Outre-mer. Les cartes et différent indicateurs sur la qualité des réseaux sont ainsi mis à jour sur monreseaumobile.arcep.fr. Si Orange, SFR et Bouygues couvrent plus de 99% de la population en 4G, Free se rapproche avec un taux de 98,5%.

En matière de couverture du territoire, l’écart diminue également, l’opérateur de Xavier Niel couvre désormais 89% de la superficie de la France contre 92 pour Bouygues Telecom, 93% pour Orange et 94% pour SFR en tête. S’agissant de lz qualité des réseaux 4G sur les routes, les quatre opérateurs restent proches, de 92% de pages web lues en moins de 10 secondes pour Free à 96% pour l’opérateur historique. Sur les lignes TGV, Orange fait cavalier seul (81%) devant Bouygues Telecom 72%. Derrière, Free Mobile fait jeu égal avec SFR (69%). Une rubrique 5G est également disponible et met en exergue le nombre de sites déployés par chaque opérateur dans la bande coeur 3,5 GHz mais aussi dans les autres fréquences utilisées.

Le site monreseaumobile.arcep.fr

 

Une autre mise à jour concerne le tableau de bord du New Deal. celui-ci présente à présent les informations actualisées relatives à la bascule en 4G des sites mobiles. Les opérateurs ont migré entre 96% et 98% de leurs sites 3G. Le régulateur a aussi fait le point sur l’avancée du dispositif de couverture ciblée au 31 mars 2021, avec 761 sites en service par les telcos.  Les opérateurs ont ainsi cravaché pour rattraper leur retard  et remplir leur objectif. “Les opérateurs sont pleinement impliqués dans cet ambitieux programme de construction de nouveaux pylônes mutualisés au travers du dispositif de couverture ciblée qui permet aux élus locaux d’identifier les zones prioritaires à couvrir”, a fait savoir en avril dernier  la Fédération Française des Télécoms

Dans le cadre ce dispositif visant à améliorer la couverture mobile dans les zones rurales ou mal couvertes, de nouveaux sites sont identifiés chaque année par les collectivités territoriales et viennent ainsi compléter la liste des zones où les opérateurs doivent déployer leur réseau. Le gouvernement a d’ailleurs publié i l y a près de deux mois un arrêté listant 339 nouvelles zones non ou mal couvertes qui bénéficieront d’une amélioration de la couverture mobile. Orange, SFR, Bouygues Télécom et Free sont concernés en totalité ou en partie par la couverture de ces zones. Les opérateurs concernés ont jusqu’à 2 ans pour y améliorer la couverture. “Nous arrivons maintenant à près de 3000 pylônes désignés par arrêté, donc nous sommes en train de faire un pas considérable”indiquait récemment Cédric O, ministre du Numérique.

 

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Carte et déploiement 5G : Free caracole en tête et couvre la plus grande partie du territoire

En complément de l’observatoire 5G de l’ANFR, l’Arcep publie le sien, avec en plus des cartes de couverture pour chaque opérateur.

Le régulateur a mis à jour ce soir son observatoire de la 5G, avec les données au 31 mai 2021. Celui-ci permet de mettre en lumière les stratégies différentes des opérateurs concernant les bandes de fréquences utilisées : si tous les opérateurs ont chacun déployé des sites en bande 3,5 GHz, ils ont également utilisé des fréquences plus basses en complément de la bande 3,5 GHz. Bouygues Telecom, Orange et SFR se sont appuyés sur la bande 2,1 GHz, et Free Mobile se distingue par l’usage de la bande 700 MHz. Les bandes basses apportent une meilleure couverture surfacique et à l’intérieur des bâtiments, mais des débits non comparables à ceux fournis par les bandes hautes comme la 3,5 GHz. Ces différentes bandes de fréquences présentent chacune des atouts distincts, résumés dans les tableaux ci-après.

Nombre de sites 5G ouverts commercialement

Le tableau ci-dessous montre le nombre de sites 5G ouverts commercialement par opérateur et par type de bandes de fréquences utilisées. il s’agit des sites qui fournissent un service à un utilisateur grand public, muni d’une SIM commerciale de l’opérateur et d’un terminal compatible. A ce jeu là, Free Mobile arrive largement en tête avec 9574 sites activés au niveau national, devant Bouygues Telecom (2639 sites), Orange (1659 sites) et SFR avec 150 sites

Sur la seule bande 3,5 GHz, Orange prend les devants avec 1376 sites activés, devant Free Mobile qui continue à progresser avec 1136 sites actif mais perd un peu de terrain face à Orange. Derrière, suit Bouygues Télécom avec 777 antennes et enfin SFR, avec 733 sites émettant sur la bande 3,5GHz.

Cartographie des sites 5G ouverts commercialement par opérateur

Les stratégies des opérateurs diffèrent également quant aux emplacements des sites, notamment en 3,5 GHz : tous les opérateurs ne couvrent pas nécessairement les mêmes villes. Ainsi, Orange, Bouygues Télécom et SFR concentrent leurs sites sur peu d’agglomérations mais avec une plus forte densité de sites, quand Free et préfère les répartir sur un grand nombre de villes.

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Free met fin demain à ses 2 offres spéciales Freebox et Free Mobile

Deux offres Veepee prennent fin demain

C’est devenu habituel,, Free propose régulièrement ses offres spéciales sur le site Veepee. Et deux d’entre elles sont en cours depuis plusieurs jours ou semaine : une concernant la Freebox et l’autre concernant Free Mobile. Après les avoir prolongées, l’opérateur y mettra fin demain, sans journées additionnelles.

L’offre Freebox sur Veepee

La première offre propose la Freebox Révolution avec TV by Canal à 9,99€/mois pendant 1 an, puis 39,99€/mois. Elle est valable jusqu’à ce vendredi 19hh

[affiliation]pop[/affiliation]

L’offre Free Mobile sur Veepee

Dans cette promo, Free donne le choix entre deux modèle de smartphones offerts : un mobile 4G OPPO A53s 128 Go Noir ou Mobile 4G Nokia 5.4 128 Go Bleu. Celui de votre choix vous sera livré gratuitement pour tout abonnement au forfait Free Mobile illimité proposé au tarif habituel, soit 19,99 euros par mois ou 15,99 euros par mois pour les abonnés Freebox (et même 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop).

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Free signe un accord avec TF1 pour la diffusion des chaînes actuelles mais aussi de nouvelles fonctionnalités et de la 4K

Plus de TF1 et plus de 4K sur la Freebox

Le groupe TF1 et Free annoncent ce soir la signature d’un accord qui renouvelle, à partir d’avril 2021, concernant la distribution, chez Free, de toutes les chaînes du groupe TF1 (TNT et thématiques), ainsi que les services non linéaires (MYTF1, TFOUMAX).

Cet accord permettra aux abonnés de Free de profiter des services du groupe TF1 en linéaire et à la demande, sur tous les écrans, avec des fonctionnalités nouvelles et un élargissement de la diffusion en Ultra Haute Définition à travers une large offre de programmes événementiels (événements sportifs dont l’Euro 2020, divertissements, cinéma …).

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