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Free recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) boutique H/F à Charleville-Mézières. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.

• Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.
• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre

• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

Vendre des produits ou services
Animer un réseau de vente
Monter un dossier de crédit
Réaliser une étude technique
Mener une action commerciale
Former du personnel à des procédures et techniques

CONDITIONS PRATIQUES

CDI
Temps plein
Samedi

Niveau d’expérience requis : Débutant accepté

Niveau d’étude requis : Bac

Permis requis : Permis non obligatoire

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : Fixe

Montant : 1585 € brut / mensuel

Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant
Primes d’intéressement et de participation
Salaire fixe + variable attractif

Postulez ici.

Après Reims la saison dernière, Free signe un partenariat avec l’AS Saint-Etienne afin de permettre à son service 100% Ligue 1 de gagner en visibilité.

Une nouvelle application repensée, un abonnement payant pour les non-abonnés Free sur la partie matchs en quasi-direct, Free débutera dès ce 6 août la saison 2021-2022 de Ligue 1 avec une nouvelle ambition, celle d’atteindre le million d’utilisateurs et de prouver que les Français peuvent consommer le foot en mobilité sans rester scotcher à leur canapé devant leur télé. Pour atteindre ses objectifs, Free Ligue 1 doit aussi gagner en visibilité auprès des supporters persuadé que son application est très utile dans les stades. Pour ce faire, le média atypique de l’opérateur de Xavier Niel signe un nouveau partenariat avec un club de Ligue 1 et pas n’importe lequel, à savoir l’AS Saint-Etienne. Un accord gagnant-gagnant qui va permettre à Free de faire connaître son service auprès des supporters stéphanois. De son côté, le club profitera de contenus dédiés produits par Free Ligue 1.

« Je me réjouis de la signature de ce nouveau partenariat avec un acteur majeur de la téléphonie mobile et des FAI en France, note Jean-François. Cet accord vient illustrer la volonté de l’AS Saint-Étienne de poursuivre le développement de sa stratégie digitale. Après avoir lancé en mai 2020 ASSE TV, sa plateforme OTT de vidéo à la demande, l’ASSE élargit ainsi son offre éditoriale grâce à Free. En tant que diffuseur officiel de notre championnat, Free permettra aux supporters des Verts de vivre leur passion n’importe où grâce à son application mobile proposant des contenus novateurs”, a déclaré Jean-François Soucasse, le président exécutif des Verts.

Dès la 5e journée de la nouvelle saison de Ligue 1, le service 100% foot de Free deviendra payant pour les non-abonnés Free et ce  uniquement pour les extraits en quasi-direct.

A la veille du coup d’envoi de la nouvelle saison de Ligue 1, Free est dans les starting blocks avec sa nouvelle version de son application Free Ligue 1 Uber Eats, revue et corrigée avec une nouvelle interface, de nouvelles fonctionnalités mais aussi plus de fiabilité et moins data consommée grâce à l’utilisation d’une nouvelle technologie, histoire de ne pas revivre les couacs de son lancement l’année dernière. Cette fois, sûr de son coup, le diffuseur de la compétition via des extraits en quasi-direct, assure avoir appris de ces erreurs, lesquelles l’ont poussé à offrir son service jusqu’à présent. Mais lors de cette saison 2, Free va bel et bien monétiser son média et ce dès la 5e journée. S’il restera gratuit pour les abonnés Freebox mais aussi mobile, à savoir le forfait à 19,99€/mois et aussi Série Free à l’exception faite du forfait à 2 € , pour les autres, il  deviendra payant via un abonnement à 3,99€ par mois sans engagement pour la partie quasi-direct. En revanche, toutes les news de la compétition, les résumés, les buts en vidéo et séries Free Originals resteront gratuits pour tous.

La saison dernière, Free a revendiqué 700 000 téléchargements pour son application, avec plus de 500000 utilisateurs lors de certaines grosses affiches. Persuadé d’être “le compagnon idéal d’un supporter en tribune qui aurait mal vu une action en direct, action qu’on ne lui rediffuse pas sur les écrans géants”, Free Ligue 1 a l’ambition d’atteindre le million d’utilisateur en capitalisant sur le retour progressif du public dans les stades. “On va pouvoir toucher cette audience qui n ‘existait pas la saison dernière avec le huis clos “, confie Frédéric Goyon, directeur de Free Ligue 1. Pour cette nouvelle saison, le service proposera 8 contenus originaux, sans sa tête d’affiche Thomas Thouroude parti chez Bein Sports mais avec une équipe de journaliste dédiée aux commentaires sur les images de matches. Sébastien Dupuis, ex-Canal et Antoine Morin ex-Bein Sports, sont de la partie.

Source : L’Equipe 

Encore une nouvelle mise à jour pour l’interface TV de la Freebox Pop

Les développeurs Freebox viennent d’annoncer un nouvel update pour l’interface TV de la Freebox Pop. Dans une nouvelle version de son service estampillé 1.0.125, l’opérateur corrige plusieurs problèmes rencontrés par les utilisateurs et implémente trois améliorations :

Améliorations

• Meilleure gestion des erreurs de compte suspendu sur Freebox POP
• Amélioration de la navigation dans les portails replay
• Message d’erreur dédié lorsque le niveau de sécurité HDCP ne permet pas de lire le contenu

Corrections

• Correction du thème clair sur certains écrans
• Correction du chargement du guide des programmes dans certains cas
• Correction de l’impossibilité de programmer un enregistrement sur une chaîne payante

[affiliation]pop[/affiliation]

 Pour bénéficier de cette mise à jour, il suffit de redémarrer son player Freebox Pop.

C’est parti pour le foot sur la Freebox et sur Prime Vidéo.

Nous vous l’annoncions la semaine dernière, Amazon Prime avait dévoilé son offre pour accéder aux matches de la ligue 1 Uber Eat, dont il a obtenu les droit. Ce soir, Free annonce via un communiqué de presse qu’à partir du 6 août, les abonnés Freebox pourront suivre les principaux matchs du championnat de Ligue 1 Uber Eats sur Le Pass Ligue 1, la nouvelle chaîne payante par abonnement de Prime Video. Le Pass Ligue 1. L’opérateur précise que Le Pass Ligue 1 est accessible facilement sur l’application Prime Video depuis la TV connectée à leur Freebox. Mais s’il est possible d’accéder à ce pass directement sur la Freebox, pour s’y abonner il faut passer par son compte Amazon et accepter conditions générales Amazon Prime depuis le web à cette adresse . Il n’est pas possible d’y souscrire directement depuis la Freebox, en tous cas pour le moment.

“Les fans de foot pourront s’abonner à la chaîne et ainsi voir en exclusivité 8 matchs de chaque journée de championnat. Le Pass Ligue 1 est accessible exclusivement pour les membres Prime en France moyennant un abonnement supplémentaire de 12,99€ par mois, annulable à tout moment. Les abonnés Freebox qui ne sont pas membres Prime doivent s’inscrire à Amazon Prime (essai gratuit de 30 jours puis 5,99€ par mois)” indique l’opérateur. Précisons également que les abonnés Freebox Delta, l’abonnement Amazon Prime est déjà inclus dans leur Forfait.

L’opérateur de Xavier Niel rappelle que “par ailleurs, les abonnés Free bénéficient sur leur Freebox et leur smartphone de l’application Free Ligue 1, seule plateforme à proposer l’intégralité des matchs en quasi-direct sous forme d’extraits vidéo. Ce service est inclus dans les forfaits Freebox et mobile Free 4G/5G.”

La plateforme AVoD Pluto, disponible sur les Freebox Pop et mini 4K, va ajouter 3 nouvelles chaînes accessibles gratuitement

Gratuit et rémunéré par la publicité, le service du groupe ViacomCBS Networks International (MTV, Paramount Channel, Comedy CentralL, Game On, Nickelodeon) est disponible sur Android TV et donc sur Freebox Pop et Mini 4K, depuis début février. Cette plateforme propose plus de 50 chaînes aux thématiques très variées, du cinéma au sport, en passant par la jeunesse, le lifestyle et les documentaires. Et surtout, tous les contenus sont gratuits.

Nous vous annoncions hier que Pluto TV avait ajouté deux nouvelles chaînes sur la version française de sa plateforme. Mais cette dernière va encore s’enrichir ce mois-ci. En effet, nos confrères de PlaneteCsat rapportent que ceux qui ont téléchargé et qui utilisent Pluto TV bénéficieront tout d’abord d’un nouveau canal dédié à une série animée : Avatar, le dernier maître de l’air. Ce dernier viendra enrichir l’offre jeunesse de Pluto TV à compter du 16 août.

Autres chaînes qui vont rejoindre l’offre Pluto TV, Wild Side, une chaîne cinéma du label Wild Side ainsi que Euronews, la chaîne européenne d’information en continue, déjà disponible gratuitement pour tous les Freenautes.

Si pour le moment il faut disposer d’une Freebox sous Android TV (Freebox Pop et Mini 4K), on peut espérer que Free puisse intégrer cette plateforme gratuite sur les autres Freebox, comme il le fait pour nombre de services VOD/SVOD ou encore Youtube.

Des problèmes récurrents sur la messagerie vocale ou des soucis de connexion ? Free Mobile-Mon Compte déploie une mise à jour corrective sur Android.

Estampillée 8.9, une nouvelle version de l’application Free Mobile-Mon Compte est disponible sur le Google Play Store. Après avoir permis l’accès aux détails des antennes-relais, le développeur s’attaque désormais à des bugs rencontrés par un certain nombre d’utilisateurs, et qui sont donc corrigés avec cette nouvelle version

Pour rappel, cette application prend en charge depuis plusieurs semaines également les abonnés Free Mobile de la Réunion. Disponible depuis plus de 8 ans sur l’App Store d’Apple et réapparue sur le Google Play Store il y a 1 an à la suite de la signature d’un contrat de licence avec Free, l’application “Free Mobile – Mon Compte” a aussi revu son interface il y a quelques mois

Si la version gratuite comporte des publicités, Free Mobile – Mon Compte se montre malgré tout très complète avec une multitude de services intégrés comme le Suivi Conso, les détails et factures, multi-comptes, ou encore la zone de couverture.

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Les fonctionnalités de Free Mobile-Mon Compte sur Android

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SUIVI CONSO

● Application multi-comptes
● Montants forfait, hors forfait, etc
● Consommation Appels, SMS, MMS, data, pour la France et l’étranger
● Hors forfaits pour la France et l’étranger
● Détails des conso avec affichage du nom
● Accès à toutes vos factures Free Mobile

MESSAGERIE VOCALE VISUELLE

● Ecoutez vos messages vocaux depuis l’application
● Effacez vos messages vocaux depuis l’application

OPTIONS & SERVICES

● Visualisez et modifiez les options et services associés à votre ligne

ASSISTANCE FREE

● Accédez à la zone de couverture Free Mobile
● Accédez à la carte des bornes et boutiques Free
● Accédez à la carte des antennes Free Mobile

AUTRES

● Compatible avec les comptes multi-lignes
● Compatible avec Free Mobile France et Réunion
● Application universelle compatible téléphones et tablettes
● Ajoutez autant de comptes Free Mobile que vous voulez (Application Multi-comptes)
● Retrouvez vos factures Free Mobile
● Accédez à la grille tarifaire de Free, la FAQ et autres documents utiles

.)

Durant ce mois d’Aout, Univers Freebox vous propose de découvrir ou redécouvrir nos tutoriels que vous avez plébiscité durant l’année, et surtout qui peuvent vous être utiles au quotidien. 

Aujourd’hui, nous nous intéressons aux problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre Freebox. Nous vous présentons les différentes solutions et outils qui vous permettent de détecter, voir de résoudre le problème vous même. Si ces autodiagnostiques ne vous permettent pas de résoudre le problème, nous vous détaillons les différente solutions pour remonter l’incident à Free afin qu’il soit solutionné au plus vite.

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

De nombreux smartphones bénéficient d’une nouvelles offre de remboursement, si vous choisissez la formule Free Flex

Free a lancé en début d’été sa nouvelle offre Free Flex, qui permet de bénéficier d’une large gamme de smartphones, en payant une petite chaque mois durant 48 mois, et en ayant la possibilité de le conserver à l’issue de cette période. Et s’il est toujours possible d’acheter son smartphone au comptant dans la boutique Free Mobile, l’opérateur privilégie son offre Free Flex, en proposant des ODR uniquement pour cette formule. Concrètement, Free explique qu’une fois le smartphone reçu le “remboursement se fera sous forme d’avoir sur facture(s) à partir de votre 3ème facture après validation de votre demande, excepté en cas de retour de votre mobile après rétractation” en précisant que ces “offres sont valables pour les abonnés Forfait Free ou Série Free et ayant souscrit à l’offre Free Flex”.

Hier nous vous rapportions les ODR proposées sur des iPhone reconditionnés, mais Free a lancé également des offres de remboursement sur toute une série de smartphones neufs :

Le premier smartphone concerné est l’Oppo Find X3 Lite 5G qui bénéficie d’une ODR de 50 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 1€ (au lieu de 51€ sans ODR), puis 24 loyers suivants de 13.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 60€. Le montant total dû en cas de levée de l’option d’achat à l’issue des 24 mois sera de 447€TTC. +10€ si vous avez opté pour la livraison à domicile. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois. Cette offre est valable jusqu’au 8 octobre.

Le deuxième smartphone concerné est l’Oppo Reno 5G qui bénéficie d’une ODR de 40 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 21€ (au lieu de 61€ sans l’ODR), puis 24 loyers suivants de 11.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 50€. Cette offre est valable jusqu’au 8 octobre.

Un autre smartphone concerné est l’Oppo A94 5G qui bénéficie d’une ODR de 40 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 39€ (au lieu de 69€ sans l’ODR), puis 24 loyers suivants de 9.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 40€. Cette offre est valable jusqu’au 8 octobre.

Viens ensuite le Huawei P40 Lite qui bénéficie d’une ODR de 50 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 1€ (au lieu de 51€ sans l’ODR), puis 24 loyers suivants de 6.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 30€. Cette offre est valable jusqu’au 8 octobre.

Autre smartphone concerné, le Huawei P40 Lite E Edition 700 qui bénéficie d’une ODR de 10 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 19€ (au lieu de 29€ sans l’ODR), puis 24 loyers suivants de 4.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 20€. Cette offre est valable jusqu’au 8 octobre.

Un autre smartphone concerné est l’iPhone 11 qui bénéficie d’une ODR de 40 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 69€ (au lieu de 109€ sans l’ODR), puis 24 loyers suivants de 19.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 100€. Cette offre est valable jusqu’au 25 septembre..

Le dernier smartphone concerné est le Vivo Y72 5G qui bénéficie d’une ODR de 20 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 23€ (au lieu de 63€ sans l’ODR et sans la remise immédiate de 20€ dont bénéfice également ce smartphone), puis 24 loyers suivants de 8.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 40€. Cette offre est valable jusqu’au 8 octobre.

Free continue d’étendre son réseau fibre à travers toute la France. L’opérateur nous informe que grâce aux à ses équipes Free Réseau, la fibre Free est disponible sur la commune de Rieumes dans le département de la Haute-Garonne depuis le 22 juillet.

Après l’intervention d’un technicien agréé afin d’installer la fibre Free, les abonnés Freebox disposeront d’un meilleur débit.

Ainsi, les possesseurs de Freebox Mini 4K et Freebox Révolution bénéficieront désormais d’un débit descendant maximum de 1 Gbps et d’un débit montant de 600 Mbps.

Les abonnés Freebox POP pourront également atteindre une vitesse de 5 Gbps partagée en download entre plusieurs équipements (2,5 Gbps maximum en download pour l’appareil branché sur le port spécifique de la Freebox POP), ainsi que 700 Mbps en upload.

Et enfin, les utilisateurs de Freebox Delta ou Delta S seront capables d’obtenir un débit descendant de 8 Gbps au mieux, ainsi qu’une vitesse de 700 Mbps en débit montant.

Chaque jour nous vous tiendrons informé de l’expansion de la fibre Free et des communes fibrées par le réseau Free.

[affiliation]delta[/affiliation]