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Si vous tentez d’accéder à myCanal depuis votre connexion Freebox, vous pouvez rencontrer des problèmes.

L’assistance Canal+ prévient les abonnés Free qu’ils peuvent avoir du mal à accéder à ses services via myCanal. Aucun détail n’est cependant fourni concernant la source de cette incident.

“Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à myCanal si vous passez via un réseau Free. Nos équipes sont mobilisées à la résolution du souci dans les + brefs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée” annonce ainsi l’assistance sur X. Univers Freebox mettra à jour l’article lorsque Canal communiquera sur la résolution du problème, mais ce dernier dure depuis au moins 1h30 à l’heure où nous écrivons ces lignes.

Pour rappel, myCanal est inclus pour les abonnés Freebox Ultra, TV by Canal et Famille by Canal, ainsi que tous les abonnés aux offres Canal+.

Après avoir poussé ses clients 2G vers des features phones compatibles 4G, l’opérateur propose également à ses abonnés 3G de profiter du paiement en 4x sans frais pour passer à la vitesse supérieure.

“On a le téléphone qu’il vous faut…”, tel est l’objet du dernier mail envoyé par Free Mobile à certains abonnés détenant un téléphone compatible uniquement avec le réseau 2G et/ou 3G. Des réseaux qui sont voués à disparaître dans les années à venir. Comme il l’avait fait pour ses clients encore uniquement en 2G, l’opérateur propose ainsi de bénéficier du paiement en 4 fois sans frais sur une gamme de téléphones compatibles 4G ou 5G.

Pour cela, le courriel de l’opérateur indique plusieurs modèles pouvant correspondre aux besoins de son abonné, notamment en termes de prix, en mettant en avant des mobiles compatibles 4G ou 5G abordables comme le Samsung Galaxy A05s, le Redmi 12 5G ou le Honor 200 smart. Mais ce n’est pas tout. Conscient que les personnes étant restées avec un mobile aussi ancien peuvent aussi disposer d’un budget limité, l’opérateur propose ainsi un paiement en 4 fois sans frais sur les modèles présentés dans son email.

Et ces offres sont réservées aux clients concernés, puisqu’elles ne sont pas accessibles lorsque l’on se rend sur la page web du téléphone, y compris avec des identifiants Free Mobile. En effet, l’opérateur invite ses abonnés à se rendre directement en boutique pour bénéficier de cette solution, qui permet ainsi de changer de téléphone sans se ruiner.

Des remboursements sur les nouveaux abonnements Freebox et Free Mobile sont proposés sur la plateforme iGraal, leader français du “cashback”.

Un bon plan pour ceux qui souhaiteraient rejoindre Free. Système de plus en plus populaire en France, le cash-back permet de gagner quelques euros grâce à ses achats sur des sites partenaires. Plusieurs applications existent comme le leader du marché français, iGraal.

Aujourd’hui et uniquement ce mardi 22 janvier, plusieurs offres de remboursement sont disponibles sur iGraal. Il est cependant nécessaire d’accepter tous les cookies sur le site de Free pour que l’achat soit correctement enregistré et cela ne fonctionne pas en cas de changement d’offre Freebox ou Free Mobile. Seuls les nouveaux abonnés peuvent en profiter. Ce sont ainsi 60€ qui seront remboursés par souscription à une offre Freebox Ultra Essentiel, 52€ pour une offre Freebox Ultra, 48€ pour la Freebox Pop, 36€ pour un forfait IP/ADSL Freebox Only 20€ remboursés pour un forfait Freebox Révolution Light.

Du côté de Free Mobile, on note également plusieurs remboursements en cashback : 11.5 remboursés par souscription à un forfait Free Flex + Forfait Free, 10€ remboursés par souscription à un forfait Free Flex+ Forfait Série Free, 9€ remboursés pour un forfait Free normal et 7.50€ remboursés par souscription à un forfait Série Free.

Le cashback est calculé sur le montant TTC et hors frais de port. Pour en profiter, rien de plus simple, il suffit de se connecter à la plateforme et de cliquer sur l’offre, avant d’être renvoyé sur le site marchand de Free et ainsi procéder à sa souscription. L’opérateur de Xavier Niel n’est pas le seul à être partenaire de iGraal, Orange, SFR et Bouygues Telecom le sont également.

Merci à Tiino

Si vous habitez aux alentours de la cité phocéenne, vous pouvez tenter de remporter deux places pour le match OM-OL du 2 février 2025.

Une opportunité en or pour les supporters des deux clubs. Le 2 février prochain se déroulera l’un des matches les plus emblématiques de la Ligue 1, opposant l’Olympique Lyonnais et l’Olympique de Marseille au stade Vélodrome. Et Free permet justement aux habitants de la région marseillaise de tenter dde remporter deux places.

Pour participer, rendez-vous dans l’une des boutiques Free de Marseille et ses environs entre le 20 et le 29 janvier. Sur place, un QR code géant vous attend : scannez-le avec votre smartphone et confirmez votre participation. Le tirage au sort se déroulera le 30 janvier 2025 et vous serez contacté directement pour récupérer vos billets. Voici la liste des boutiques partenaires :

– Free – Boutique Marseille Centre-ville
– Free – Boutique Marseille La Valentine
– Free – Boutique Marseille Avant Cap
– Free – Boutique Marseille Aubagne
– Free – Boutique Marseille Bonneveine
– Free – Boutique Marseille Terrasses du Port
– Free – Boutique Aix en Provence
– Free – Boutique La Seyne sur Mer
– Free – Boutique Martigues
– Free – Boutique Toulon Mayol
– Free – Boutique Toulon Avenue 83
– Free – Boutique Vitrolles

Vous pouvez retrouver la carte des boutiques de l’opérateur en cliquant sur ce lien.

L’opérateur historique active le CGNAT sur les Livebox, une évolution qui pourrait faire grincer des dents certains.

Orange a discrètement activé le CGNAT (Carrier-Grade NAT) sur ses Livebox, une fonctionnalité qui permet de partager une même adresse IPv4 entre plusieurs utilisateurs. Cette technologie, utilisée pour répondre à la pénurie d’adresses IPv4, regroupe plusieurs réseaux privés sous une seule adresse publique. Bien que ce système reste transparent pour l’utilisateur, il marque une évolution significative dans la gestion des réseaux domestiques.

Cependant, ce partage d’adresses IP n’est pas sans soulever des interrogations. Par le passé, ce type de configuration pouvait entraîner des confusions juridiques, certaines activités illégales étant attribuées à tort à des utilisateurs partageant la même adresse. Aujourd’hui, grâce à une meilleure gestion des ports, ces problèmes sont en grande partie résolus. Néanmoins, des limitations techniques subsistent, notamment pour les usages nécessitant une gestion fine des adresses IP, comme la domotique ou le téléchargement en P2P.

Pour les utilisateurs souhaitant conserver une adresse IPv4 dédiée, Orange propose une solution. Il est possible de désactiver le CGNAT via l’interface de la Livebox en accédant à la rubrique « Réseau » dans les paramètres (192.168.1.1). Une option utile pour ceux qui rencontreraient des dysfonctionnements ou préfèreraient éviter les rares désagréments associés à cette technologie.

Source : Alloforfait

L’offre Série Free lancée en début d’année, qui n’était pas forcément la plus avantageuse, coûte désormais un euro supplémentaire par mois.

Free Mobile fait régulièrement évoluer son forfait Série Free et après avoir proposé un forfait à 9.99€/mois avec 140 Go de data en 5G ou 4G le 3 janvier dernier, l’opérateur revoit son prix à la hausse.

En effet, le tarif est passé aujourd’hui à 10.99€/mois, sans enrichissement notable. Ainsi, elle propose toujours 140 Go de data en 5G, les appels, SMS et MMS illimités, OQEE inclus, ainsi qu’une enveloppe de 30 Go utilisable depuis l’Europe et les DOM. Cette offre est valable un an, après quoi le forfait bascule automatiquement vers le forfait Free classique.

Détails de la nouvelle offre Série Free :

• 140 Go de data en France métropolitaine, pour un usage optimal de la 5G.
• Une enveloppe de 30 Go utilisable en Europe et dans les DOM.
• Offre sans engagement.
• Après 1 an, basculement automatique vers le forfait Free 5G à :
  • 19,99 €/mois pour les non-abonnés Freebox.
  • 15,99 €/mois pour les abonnés Freebox.
  • 9,99 €/mois pour les abonnés Freebox Pop (1 ligne).

Bien connues des abonnés Freebox, les chaînes Paramount voient leurs noms modifiés.

Parmi le large éventail de chaînes incluses dans les abonnés Freebox et Free Mobile avec accès Oqee, Paramount Channel et Paramount Channel Décalé font partie des rares dédiées intégralement au cinéma. Lancées en 2013 roposant un vaste catalogue de films issus du studio éponyme, ces chaînes ont changé de nom le 20 janvier.

Elles deviennent ainsi Paramount Network et Paramount Network Décalé, reprenant le nom de la chaîne lancée aux États-Unis en 2018. Ce changement de nom entend répondre «à une synergie plus étroite avec la famille Paramount Network mondiale ». Elles restent disponibles sur les canaux 52 et 122.

Pour pouvoir envoyer un tel mail, le pirate a donc eu accès à une base de données contenant des informations sensibles : le nom, le prénom, le nom de la banque, le numéro d’abonné Free et le numéro de la ligne. Il n’est pas possible de savoir d’où proviennent ces informations avec ce seul mail, mais on ne peut s’empêcher de penser qu’il pourrait y avoir un lien avec le vol de données survenu l’année dernière chez Free. Certes, des vols de données ont également eu lieu chez d’autres opérateurs français et, plus généralement, dans de nombreuses entreprises. Toutefois, les autres bases de données ne contiennent pas les numéros d’abonnés Free.

Face à ces phishing de plus en plus sophistiqués, nous ne pouvons que vous inciter à vérifier l’adresse mail de l’expéditeur. Cela vous permettra d’identifier rapidement s’il s’agit d’une tentative d’hameçonnage.

Merci à @HTan_Nguyen

Outre les pertes pour les ayants-droits, le piratage de la Ligue 1 pèse énormément sur les acteurs indispensables de la compétition : les clubs eux mêmes.

Les cybercriminels ne s’arrêtent pas, cette fois ce serait les clients de Carrefour qui verraient leurs données mise en vente.

Carrefour est la dernière grande enseigne française à être prise pour cible par des cybercriminels. Le 19 janvier 2025, un pirate se faisant appeler “LaFouine” a mis en vente sur BreachForums une base de données contenant les informations personnelles de 13 millions de clients de la chaîne de distribution. Les données volées incluraient noms, adresses postales, numéros de téléphone, emails, dates de naissance, préférences d’achat et historiques de commandes en ligne. Bien que le hacker ait partagé un échantillon pour prouver ses affirmations, des experts comme Clément Domingo jugent ces preuves insuffisantes, mais relèvent des indices qui corroborent une potentielle fuite récente.

LaFouine, actif sur BreachForums, une plateforme de référence pour les cybercriminels, bénéficie d’une certaine réputation au sein de cette communauté. Selon plusieurs utilisateurs du site, réputés eux aussi, le pirate aurait déjà vendu des bases de données similaires, ce qui confère une certaine crédibilité à ses annonces. Si ses déclarations sont avérées, les données concernées auraient été récemment extraites. LaFouine propose ces informations à des acheteurs via des paiements en cryptomonnaies, comme le Bitcoin, le Litecoin ou le Monero, connu pour son caractère intraçable, et invite les intéressés à le contacter sur Telegram.

Cette nouvelle fuite de données souligne une recrudescence des cyberattaques en France, phénomène préoccupant observé depuis la fin de 2024. Clément Domingo, chercheur spécialisé, estime que ce début d’année 2025 pourrait être marqué par une intensification des piratages. Des entreprises comme Kiabi et Showroomprivé ont récemment subi des attaques de « credential stuffing », exploitant des informations déjà compromises pour accéder à d’autres systèmes. Les risques pour les consommateurs, en particulier via des tentatives d’hameçonnage, sont significatifs.

Le cas de Carrefour met en lumière la vulnérabilité persistante des grandes entreprises face aux cybercriminels, malgré les efforts pour renforcer la sécurité numérique. Ces attaques, de plus en plus fréquentes et sophistiquées, exposent des millions de clients à des fraudes potentielles, et rappellent l’urgence de redoubler de vigilance dans la protection des données personnelles.

Source : 01Net