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Free recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) boutique H/F à Avignon. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

Les Free Centers sont les lieux incontournables pour découvrir l’incroyable richesse des services Free.

Le Free Center de Avignon continue d’étoffer son équipe : nous recherchons des personnes d’exception capables de créer un lien durable entre nos abonnés et les services Free.

Vous recherchez un poste de commercial vous permettant d’exploiter à la fois vos compétences relationnelles et votre intérêt pour les technologies ?
Vous êtes enthousiaste à l’idée de faire découvrir nos futures Freebox ou les offres mobiles les plus incroyables ?

En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.
• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre

• Type de contrat : CDD
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi et le dimanche

CONDITIONS PRATIQUES

CDD – 3 Mois
Temps plein
Samedi
Dimanche

Niveau d’expérience requis : Débutant accepté

Niveau d’étude requis : Bac

Permis requis : Permis non obligatoire

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : Fixe

Montant : 1585 € brut / mensuel

Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport 50%
Carte ticket restaurant
CE
Mutuelle
Prime de participation et d’intéressement
Salaire fixe + primes attractives

Postulez ici.

Face au trafic important généré par les grands groupes technologiques américains sur leurs réseaux, 13 opérateurs européens s’unissent. 

A l’heure où de grands groupes télécoms prônent une concentration dans l’UE dans l’optique de créer des champions d’envergure pour plus d’innovation et de compétitivité face au morcellement actuel, treize d’entre eux demandent aujourd’hui à ce que les géants du net américains participent de “manière équitable”, aux coûts de développement des réseaux 5G et fibre ou encore câblés. “Une partie importante et croissance du trafic est générée et monétisée par les grandes plateformes technologiques, mais cela requiert un investissement continu et intensif dans les réseaux ainsi qu’une planification par le secteur des télécommunications”, ont fait savoir dans un communiqué commun, les PDG de Deutsche Telekom, Vodafone, Orange mais aussi de Telefonica, KPN, BT Group, Telekom Austria, Proximus, Telenor, Altice Portugal, Telia Company et Swisscom. Si aucun mastodonte américain n’est cité, révèle Reuters, Netflix, Youtube ou encore Facebook semblent notamment visés. En 2020, pas moins de 52,5 milliards d’euros ont été investis par les groupes télécoms en Europe, un record.

Source : Reuters

 

 

A la campagne, le raccordement à la fibre optique est en général plus cher et plus complexe qu’ailleurs. Pour atteindre l’objectif fibre pour tous en 2025, le gouvernement met une nouvelle fois la main à la poche pour soutenir les collectivités dans les RIP.

27 millions de locaux aujourd’hui raccordables, soit 65% des foyers, et 20 000 locaux raccordés par jour en moyenne sur les six derniers mois, le déploiement de la fibre bat son plein dans l’Hexagone même si la qualité des raccordements finaux est largement pointée du doigt, entre vitesse, précipitation et manque de formation. Malgré tout, les investissements des opérateurs télécoms, de l’Etat et des collectivités et en faveur de la fibre optique, font de la France le pays disposant du plus grand nombre de locaux raccordables d’Europe mais aussi celui qui en déploie le plus grand nombre. L’objectif  est ainsi de généraliser la fibre partout sur le territoire à l’horizon fin 2025.

“Dans ce cadre, le 25 novembre 2021, Cédric O, Secrétaire d’Etat chargé de la Transition numérique et des Communications électroniques, a dévoilé les modalités d’allocation d’une enveloppe budgétaire de 150 millions d’euros pour surmonter les difficultés de raccordement à la fibre optique dans les réseaux d’initiative publique (RIP), c’est-à-dire dans les zones les plus rurales”, apprend-on.

Aujourd’hui,  10% des locaux en zone d’initiative publique “présentent des difficultés susceptibles de faire échouer le raccordement, qui est l’étape finale du déploiement. Si la majorité de ces difficultés peut être résolue par des actions opérationnelles et règlementaires (remontées d’informations, élagage, autorisations administratives, etc.), d’autres difficultés, principalement liées à l’absence ou la défaillance des infrastructures aériennes et souterraines de génie civil (poteaux tombés, câbles en pleine terre), peuvent impliquer une charge financière significative”, indique le gouvernement. Cette nouvelle enveloppe sera allouée au financement de ces travaux de génie civil en domaine public, en cohérence avec les modalités du plan France Très Haut Débit. Le lancement de l’appel à projets pour l’allocation ces fonds sera lancé d’ici la fin du première trimestre 2022 après la mise en place d’une consultation publique qui durera un mois.

En janvier dernier, l’Etat a déjà débloqué une enveloppe de 420 millions d’euros supplémentaires, pour arriver à 100% de locaux fibrés, même dans les zones les plus rurales. Un soutien financier réalisé dans le cadre du cahier des charges du plan France très haut débit.

La fibre se démocratise en Gironde.

 

Peut-être l’occasion de vous équiper. Le nouveau jeu d’Univers Freebox revient pour vous donner la possibilité de remporter un smartphone. Vous pourrez tenter votre chance plusieurs fois par jour.

Si vous n’avez rien gagné lors des précédents concours, c’est le moment de retenter votre chance. Nous organisons un nouveau jeu pour tenter de remporter un smartphone. Il s’agit du Redmi 9T, dont nous vous avions proposé un test et que Xiaomi nous permet de faire gagner à nos fidèles lecteurs. Parmi ses atouts : sa bonne autonomie assurée par une batterie 6 000 mAh, sa gestion dual-SIM pour gérer deux numéros depuis un même appareil et son extension MicroSD pour ne pas se sentir vite à l’étroit. Aux petits budgets, il propose aussi l’écran Full HD+, le double haut-parleur stéréo et la finition de bonne facture.

Un smartphone quasi neuf n’attendant donc qu’un nouveau propriétaire. Vous, peut-être ? Pour participer, c’est relativement simple. Il suffit de deviner ce qui se cache derrière cette image. Seul indice : cela concerne Free. Le premier à trouver la bonne réponse et à l’indiquer en commentaire sous cet article remporte le smartphone.

Assez régulièrement, de nouvelles cases seront découvertes. Vous pourrez donc revenir pour tenter plusieurs fois votre chance. Notez que vous devez avoir un compte Freezone pour participer. Pensez d’ailleurs à guetter l’annonce du gagnant (en haut de la page d’accueil d’Univers Freebox) ou simplement vos messages (Freezone). Ce serait dommage d’être le gagnant, mais de ne finalement pas recevoir votre lot.

De nouvelles offres de remboursement viennent baisser la facture lors de l’acquisition de certains smartphones 5G disponibles dans la boutique Free Mobile. Déjà abordables, ces modèles le deviennent encore plus.

Pour ceux souhaitant s’équiper d’un smartphone 5G sans se ruiner, la boutique Free Mobile propose plusieurs modèles 5G sous la barre des 300 euros. Deux d’entre eux profitent justement de nouvelles offres de remboursement pour toute acquisition dans le cadre de l’offre de location avec option d’achat Free Flex, entre les 23 et 29 novembre.

L’offre de remboursement s’élève à 20 euros dans le cas du Realme 8 5G, un modèle coûtant ainsi 29 euros (49 euros – 20 euros), puis 5,99 euros par mois pendant 24 mois. L’option d’achat est annoncée à 26 euros.

Le Vivo Y72 5G bénéficie de son côté d’une offre de remboursement de 50 euros. Dans le cadre de l’offre Free Flex, ce smartphone coûte ainsi 17 euros (67 euros – 50 euros), puis 7,99 euros par mois pendant 24 mois. L’option d’achat s’élève à 40 euros.

La demande de remboursement se fait dans les 30 jours à compter de la date de votre commande. Il suffit de se connecter à l’adresse mobile.free.fr/account/monODR, avec ses identifiant et mot de passe Free Mobile, de saisir le numéro IMEI du smartphone sur l’étiquette du coffret ou sur la facture et de valider la demande de remboursement.

Nouveau numéro de « Totalement Fibrés », notre magazine YouTube hebdomadaire, réalisé dans les conditions du direct, sans montage et diffusé immédiatement (le temps d’uploader), afin d’être au plus proche de l’actualité.

Aujourd’hui, dans notre magazine vidéo hebdomadaire, nous nous penchons sur de nombreuses nouveautés chez Free et d’une réponse à l’étude de l’Arcep concernant ses débits mobiles. Dans notre débat, nous nous posons la question de l’avenir des télécommandes et des boutons dédiés aux plateformes de SVOD… Et bien sûr, vous pourrez retrouver nos chroniques habituelles : le chiffre de la semaine, l’info à toute vitesse et le up and down…

Certains telcos prennent du retard sur la signature des nouveaux contrats STOC (sous-traitance d’opérateurs commerciaux) pourtant annoncés en mars 2021. L’Arcep ne cache plus son incompréhension.

Abonnés débranchés au profit d’autres, dégradation des armoires de rue, déconnexions temporaires, difficultés de raccordement… Afin de résoudre les difficultés observées, l’Arcep a mis en place dès 2019 un groupe de travail « Exploitation FttH », dans lequel elle réunit toutes les six semaines les opérateurs d’infrastructures (OI) et les opérateurs commerciaux (OC). Seul hix, plusieurs telcos ne mettent pas en place les actions adoptées dans la « Feuille de route qualité » de 2020, fustige aujourd’hui le régulateur : “plusieurs d’entre eux ont pris du retard dans la signature des nouveaux contrats STOC et la mise en œuvre du compte-rendu photo. Cette situation est difficilement compréhensible : il est aujourd’hui nécessaire que les actions prévues dans cette feuille de route aboutissent au plus vite”.

En mars 2021 et ce après 18 mois de travaux visant à identifier les problèmes et les solutions adéquates, InfraNum a annoncé un “accord majeur” entre Orange, Free, SFR, Bouygues Telecom et les opérateurs d’infrastructures visant à garantir l’exploitation durable des réseaux FTTH et une amélioration rapide de l’impact des raccordements sur l’intégrité de tous les segments de l’infrastructure mutualisée.

Ce nouveau mode STOC (sous-traitance d’opérateurs commerciaux) repose sur trois grands principes : améliorer la sécurité et la qualité des interventions, renforcer la transparence et enfin rééquilibrer les coûts de maintenance. Celui induit un accompagnement systématique par l’opérateur d’infrastructure de tout nouvel intervenant sur le réseau, mais aussi la réalisation d’audits communs et des sanctions pouvant aller jusqu’à l’exclusion d’un sous-traitant. Le renforcement de la transparence repose pour sa part entre autres sur des comptes-rendus avec photos horodatées ou un contrôle par un système d’intelligence artificielle.

Axione et Altitude Infra ont été les premiers à entériner avec la majorité des opérateurs commerciaux, chaque acteur devant adhérer à ces nouvelles mesures opérationnelles en les transposant sans délai dans ses outils et ses méthodes. La réalité est aujourd’hui différente.

 

 

 

Free continue d’étendre son réseau fibre à travers toute la France. L’opérateur nous informe que grâce aux à ses équipes Free Réseau, la fibre Free est disponible sur la commune du Châtenet-en-Dognon dans le département de la Haute-Vienne depuis le 20 novembre.

Après l’intervention d’un technicien agréé afin d’installer la fibre Free, les abonnés Freebox disposeront d’un meilleur débit.

Ainsi, les possesseurs de Freebox Mini 4K et Freebox Révolution bénéficieront désormais d’un débit descendant maximum de 1 Gbps et d’un débit montant de 600 Mbps.

Les abonnés Freebox POP pourront également atteindre une vitesse de 5 Gbps partagée en download entre plusieurs équipements (2,5 Gbps maximum en download pour l’appareil branché sur le port spécifique de la Freebox POP), ainsi que 700 Mbps en upload.

Et enfin, les utilisateurs de Freebox Delta ou Delta S seront capables d’obtenir un débit descendant de 8 Gbps au mieux, ainsi qu’une vitesse de 700 Mbps en débit montant.

Chaque jour nous vous tiendrons informé de l’expansion de la fibre Free et des communes fibrées par le réseau Free.

[affiliation]delta[/affiliation]

Free recherche un(e) conseiller commercial boutique H/F à Agen. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.
• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre

• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

Vendre des produits ou services
Animer un réseau de vente
Monter un dossier de crédit
Réaliser une étude technique
Mener une action commerciale
Former du personnel à des procédures et techniques

CONDITIONS PRATIQUES

CDI
Temps plein

Niveau d’expérience requis : Expérience souhaitée

Niveau d’étude requis : Bac

Permis requis : Permis non obligatoire

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : Fixe

Montant : 1585 € brut / mensuel

Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant
Primes d’intéressement et de participation
Salaire fixe + variable attractif

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