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Free recherche un(e) technicien(-ne) systèmes et réseaux de proximité H/F à Lyon. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

Le Technicien Systèmes et Réseaux de proximité est placé sous la responsabilité du Responsable Systèmes et Réseaux auquel il est rattaché et du Directeur des Ventes.

Les missions principales qui vous seront confiées:

• Identification et résolution des incidents techniques remontés par les équipes sur le terrain via nos outils.
• Configuration et déploiement du matériel à destination des Free Centers en suivants les procédures en place.
• Maintien des équipements réseau et administrer les serveurs.
• Intervention sur site lors des visites préventives (1 visite par site par an) ou correctives (à la demande).
• Commande et fourniture de matériel informatique
• Maintenance du matériel et des outils (mises à jour, support utilisateur)
• Demande de postes téléphoniques
• Gestion du matériel et des outils dans les salles de formation
• Mise en place des projets sous la responsabilité des administrateurs sys/rés
• Maintenance du matériel et des outils (mises à jour des PC, configuration des imprimantes et scanners, remise à zéro des postes avec le dernier master, modifications de la configuration des postes)
• Traitement des demandes WayIn (support utilisateur)
• Pré-confguration des Freebox utilisées pour la connexion des Free Centers aux outils (configuration : DHCP, redirection de port pour le TPE, activation de la connexion distante, serveur VPN, wifi)
• Mise en place des switchs et des bornes wifi
• Gestion des écrans vidéo (configuration des écrans, ajout des écrans et boitiers vidéo sur Vidéospot, support en cas de problèmes de diffusion ou de boitier)
• Gestion des caméras de vidéosurveillance (pré-configuration des caméras, configuration des zones de confidentialité, pré-configuration du stockeur)
• Gestion du système d’alarme Online et Lenel (fourniture et configuration des badges, gestion des droits d’accès aux Free Centers)
• Gestion des modules GSM (modifications des numéros de contact)
• Gestion des droits d’accès aux outils Proxad/MCRA
• Masterisation, configuration des PC et paramétrage
• Configuration des périphériques (imprimantes, scanner de codes barre, tablettes, PC Manager…)
• Repérage et brassage des prises Ethernet dans le FreeCenter et dans la baie
• Raccordement de lignes téléphoniques (lorsque nécessaire)
• Être force de proposition afin d’améliorer le fonctionnement du système informatique.

PROFIL RECHERCHÉ

Compétences et connaissances :

Reseau: Wan, Lan, ADSL, VPN, Wifi, routage…
OS: Windows 7, Windows 8, Linux, Unix…
Base de programmation : HTML, PHP, MySQL, Java…
Cisco : Firewall, routeur, VLAN…

Qualités attendues à la prise de poste :

Polyvalence et dynamisme
Autonomie et curiosité
Force de proposition et esprit d’équipe
Le Technicien Systèmes et Réseaux de proximité est basé sur Lyon et sera amené à effectuer des déplacements sur les régions aux alentours.

Vous vous retrouvez dans notre offre d’emploi? Rejoignez-nous !!

Poste : CDI

Démarrage : ASAP

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

résolution de problème informatiques
maintenance du matériel et des réseaux informatiques

CONDITIONS PRATIQUES

CDI
Temps plein

Niveau d’expérience requis : Expérience exigée

Niveau d’étude requis : Bac +2 à Bac +4

Permis requis : B

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : A définir selon profil

Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant
Primes d’intéressement et de participation

Postulez ici.

L’enveloppe de data du forfait “Série Free” à 9,99€/mois baisse de 10 Go.

Après avoir baissé le 17 novembre de 1 euros le prix de son offre intermédiaire, Free Mobile décide aujourd’hui de proposer moins de data dans son offre, soit 70 Go contre 80 Go précédemment. Cette nouvelle formule disponible jusqu’au 14 décembre ey comprend aussi 10 Go de donnes à l’étranger et le service Free Ligue 1 inclus. Au-delà de la première année, les abonnés basculeront automatiquement sur le nouveau Forfait Free 5G 150 Go à 19,99 euros par mois.

Et chez les rivaux ?

Tout comme Free Mobile, la concurrence enchaîne les nouvelles offres chaque semaine. Sosh propose un forfait 40 Go à 9,99€, 60 Go à 13,99€/mois et 80 Go à 14,99€. De son côté Red by SFR  affiche des offres 60 Go à 10€, 80 Go à 13€ et 100 Go à 15€. Enfin, B&You séduit de manière très similaire avec un forfait 60 Go à 9,99€/mois, 80 Go à 12,99€/mois ou encore 100 Go à 14,99€/mois. L’opérateur propose même un forfait 130 Go 5G à 24,99€/mois.

L’ARCEP lance aujourd’hui une nouvelle version de « Ma connexion internet ».

Très utile pour un grand nombre de Français, ce moteur de recherche de l’internet fixe rassemble sous forme de cartes toutes les informations sur les débits proposés par les opérateurs, pour l’ensemble des technologies de l’internet fixe en France métropolitaine et en Outre-Mer. Son utilisation est simple comme bonjour, pour une adresse donnée, l’outil affiche l’ensemble des opérateurs disponibles, le réseau filaire (fibre, câble, ou xDSL) ou hertzien (4G fixe, HD et THD radio, satellite) et donc les débits maximum pouvant être obtenus.

Le site « Ma connexion internet », qui vient d’être mis à jour avec les données du 2e trimestre 2021, rassemble sous forme de cartes toutes les informations sur les débits proposés par les opérateurs, pour l’ensemble des technologies de l’internet fixe, en France métropolitaine et en Outre-Mer.

Deux nouveautés ont été apportées avec cette mise à jour

Cette nouvelle version publiée ce jour, propose également la carte des débits à l’adresse d’un filtre, accessible avec le bouton affichage avancé, qui permet de visualiser les débits maximums disponibles par les technologies filaires (DSL, fibre, câble). Par ailleurs il est également possible de visualiser, en plus des statistiques toutes technologies confondues, des statistiques par classes de débits basées sur les technologies terrestres (hors satellite), ou sur les technologies filaires (DSL, fibre, câble).

 

Initialement lancée sur le player Pop, l’interface Oqee s’est frayée un chemin sur de nombreux écrans. Univers Freebox vous propose un récapitulatif des différents supports et des conditions requises pour y accéder.

Avec son lancement en bêta sur Android TV aujourd’hui, Free a désormais déployé son interface TV sur une grande partie des supports disponibles  dans le commerce. Cependant, l’utilisation sur certains appareils est réservée à une certaine gamme d’abonnés, nous vous proposons donc un récapitulatif.

Pour rappel, QEE by Free permet d’accéder à plus de 550 chaînes TV accessibles en direct dont plus de 220 incluses ainsi que des fonctionnalités avancées comme le replay, l’enregistrement avec 100 heures incluses pour tous les abonnés Freebox Pop et Freebox Delta (0,02€/h/mois au-delà), ou le contrôle du direct pour mettre en pause un programme ou revenir en arrière. Vous pourrez également utiliser le start-over, pour rattraper en un seul clic le début d’un programme en cours de diffusion sans l’avoir au préalable enregistré, la reprise de lecture, pour reprendre son programme préféré là où on s’est arrêté de le regarder depuis n’importe quel écran, chez soi ou en mobilité.

Enfin, l’interface propose la création de profils personnalisés pour chaque membre de la famille ainsi que la recommandation de programmes : Oqee propose à l’abonné des suggestions classées par thématique en fonction du moment de la journée.

La formule classique : Oqee pour tous les détenteurs du player Pop

La première solution est la plus évidente : l’interface a été pensée pour cet appareil. Tous les abonnés équipés du player de petite taille de Free auront accès à l’interface Oqee. Toutes les fonctionnalités sont présentes bien sûr, tant le start-over que le replay ou encore le contrôle du direct, avec également un avantage : un bouton dédié à cette interface sur la télécommande du player.

Ainsi, vous pouvez basculer en un clic de l’interface Android TV, où se trouveront vos diverses applications téléchargées sur le store de Google, à Oqee pour regarder vos chaînes préférées.  A noter, si le player peut être proposé comme décodeur principal pour un abonnement Freebox Delta ou Pop, il est également possible d’en obtenir un via l’option multi-tv pour les autres offres de Free.

[affiliation]pop[/affiliation]

 

Une alternative à Android : l’Apple TV 4K

Besoin d’un décodeur en accord avec votre écosystème Apple ? Oqee existe également sous la forme d’une application disponible sur toutes les Apple TV 4K. Si Free propose l’appareil à un prix cassé pour ses abonnés, il est en effet possible d’y accéder sur un modèle acquis ailleurs que chez votre opérateur, en s’assurant cependant d’être bel et bien connecté à votre réseau Freebox pour en profiter. C’est d’ailleurs le seul moyen de profiter de la Siri Remote, le modèle vendu à prix cassé (2€/mois pendant 48 mois) par Free proposant une toute autre télécommande.

Tous les abonnés Freebox peuvent en bénéficier, à condition de disposer de ce décodeur. A noter qu’en plus d’être proposé en tant que boîtier principal pour les abonnés Freebox Delta et Pop, les abonnés Freebox Révolution et mini 4K peuvent profiter de l’offre canon de Free en option multi-TV, sans frais supplémentaires.

Pas besoin de décodeur : les Smart TV Samsung

Il s’agit du premier support sur lequel Oqee s’est exporté en dehors des Freebox : l’application Oqee est  disponible sur les téléviseurs connectés les plus récents du fabricant sur-Coréen. La disponibilité de l’application a récemment été étendue à tous les abonnés Freebox, sous réserve que l’appareil soit connecté à votre Server bien entendu.

Rappelons cependant que seuls les modèles datant de 2018 ou plus tard et tournant sous TizenOS 4.0 (ou version supérieure) sont compatibles avec l’application. Vous pouvez voir si votre modèle actuel est compatible en suivant ce lien.

Pour toutes vos chaînes en mobilité : une application sur Android et iOS

Pas envie de louper votre émission préférée dans les transports ? Free propose également une version mobile d’Oqee, disponible pour tous les abonnés Freebox Pop et Freebox Delta.

Il suffit pour en profiter de télécharger l’application sur le playstore ou sur l’App Store selon votre smartphone et de saisir vos identifiants Freebox lors de votre connexion. Vous retrouverez alors vos contenus, organisés dans une interface totalement repensée pour le mobile. L’avantage étant qu’il n’est pas nécessaire d’être abonné Free Mobile pour en profiter, l’application fonctionne tant que vous êtes connecté en 4G ou en 5G, peu importe l’opérateur.

[affiliation]delta[/affiliation]

 

Dernière arrivée, pour les abonnés Freebox Pop et Delta : la version sur Android TV

C’est la grande nouvelle de la journée : l’interface est désormais disponible sur les boîtiers et téléviseurs tournant sous Android TV. Il s’agit, à l’heure où nous écrivons ces lignes d’une version bêta lancée sur le Play Store, mais l’application est disponible pour tous les appareils tournant sous Android 8 comme les téléviseurs Sony, Xiaomi et Oneplus ou encore les boîtiers Nvidia Shield ou Xiaomi mi Box.. La Freebox mini 4K n’est donc pas concernée.

Il reste encore quelques écosystèmes de téléviseurs à conquérir pour Oqee, dont certains OS de fabricants comme LG, ou encore celui d’Amazon et des Fire Stick. Deux derniers supports cependant restent encore inexplorés par l’opérateur à l’heure où nous écrivons ces lignes : les navigateurs web et les consoles de jeux.

Les territoires d’Outre-Mer seront mis à l’honneur l’année prochaine dans une toute nouvelle chaîne accessible sur myCanal et décodeurs connectés.

Après Canal+ Hello et Canal+ Story, les abonnés à la chaîne cryptée pourront découvrir dès le mois de janvier Canal+ Outremer. La filiale de Vivendi annonce le lancement prochain de sa nouvelle chaîne, présentant “tous les talents des Antilles-Guyane, de la Réunion et de la Nouvelle-Calédonie” réunis.

Au programme de cette chaîne, plus de 80 programmes centrés autour de la vie ultramarine, avec des documentaires, des séries mais aussi des courts-métrages et des concerts. Parmi les programmes phare du début de la chaîne, “Admiral T, de Boissard à Bercy“, un documentaire retraçant le parcours de la star des Caraïbes, mais aussi une série documentaire envoûtante nommée “Les Routes de Lindigo” se déroulant à la Réunion ou encore le suivi du champion de SUP Foil Clément Colmas, en Nouvelle-Calédonie.

Cette chaîne, à la manière de “Hello Canal+” devrait être proposée sans surcoût pour tous les abonnés Canal+ et accessible sur les Freebox via l’application myCanal sur Pop et mini 4K, mais également sur le téléviseur via “Canal à la demande” (depuis Freebox Replay ou depuis l’univers Canal).

Aussitôt dit, aussitôt fait. Seulement une heure après avoir teasé l’arrivée très prochaine de son interface TV sur les supports Android, Free annonce le lancement d’Oqee en version bêta sur les téléviseurs et boîtiers tournant sous l’OS de Google.

“Quand allez-vous sortir OQEE sur Android TV ? Dès maintenant ! OQEE est désormais disponible en version bêta sur les télévisions et boitiers Android TV”, vient d’annoncer Free sur Twitter. Sans surprise, cette nouveauté est réservée pour le moment aux abonnés Freebox Pop et Delta jusqu’à 2 écrans simultanément.

De quoi profiter de vos programmes préférés en direct (220 chaînes incluses) ou en replay mais aussi de l’enregistrement dans le cloud, en téléchargeant l’application sur le Google Play Store. Après les Smart TV Samsung, iOS et Android en mobilité ou l’encore l’Apple TV, Freebox TV continue de s’exporter sur de nouveaux supports. Pour l’heure, l’opérateur annonce une compatibilité avec les équipements à partir d’Android 8 sans dévoiler la liste exacte. La Freebox mini 4K n’est donc pas concernée.

 

Free continue d’étendre son réseau fibre à travers toute la France. L’opérateur nous informe que grâce aux à ses équipes Free Réseau, la fibre Free est disponible sur les villes de Cavalaire-sur-Mer et Bagnols-en-Forêt dans le département du Var depuis le 26 novembre.

Après l’intervention d’un technicien agréé afin d’installer la fibre Free, les abonnés Freebox disposeront d’un meilleur débit.

Ainsi, les possesseurs de Freebox Mini 4K et Freebox Révolution bénéficieront désormais d’un débit descendant maximum de 1 Gbps et d’un débit montant de 600 Mbps.

Les abonnés Freebox POP pourront également atteindre une vitesse de 5 Gbps partagée en download entre plusieurs équipements (2,5 Gbps maximum en download pour l’appareil branché sur le port spécifique de la Freebox POP), ainsi que 700 Mbps en upload.

Et enfin, les utilisateurs de Freebox Delta ou Delta S seront capables d’obtenir un débit descendant de 8 Gbps au mieux, ainsi qu’une vitesse de 700 Mbps en débit montant.

Chaque jour nous vous tiendrons informé de l’expansion de la fibre Free et des communes fibrées par le réseau Free.

[affiliation]delta[/affiliation]

Free recherche un(e) manager boutique H/F à Plaisir. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

A ce poste clé, vous serez un leader et une source d’inspiration, et motiverez votre équipe pour l’amener à exprimer tout son potentiel.

• Vous valorisez les relations humaines en offrant à votre équipe toutes les conditions pour fournir un service vraiment exceptionnel.
• Vous tissez des liens avec vos collaborateurs et les abonnés Free.
• Vous comprenez les besoins des abonnés Free et vous prenez plaisir à leur fournir la solution la mieux adaptée.
• Vous contribuez au développement des Free Centers par la qualité de votre gestion et par les nouvelles idées que vous apportez.
• Vous avez la responsabilité de la gestion du Free Center, en leader résolument tourné vers l’action, ambitieux et autonome

PROFIL RECHERCHÉ

Vous avez l’âme d’un leader et vous savez motiver votre équipe pour offrir une qualité de service maximale.

• Vous avez déjà dirigé une équipe dans un point de vente d’un opérateur télécom ou d’une enseigne télécom.
• Vous combinez d’excellentes compétences à la fois en termes de gestion et de pragmatisme.
• Vous savez vous adapter aux situations imprévues et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique.
• Vous ne disposez peut-être pas d’une grande expérience technique mais vous avez soif d’apprendre.

Caractéristiques de l’offre

• Expérience : 3 ans d’expérience dans la distribution télécom
• Formation commerciale : Bac+3
• Type de contrat : CDI

CONDITIONS PRATIQUES

CDI
Temps plein
Samedi
Dimanche

Niveau d’expérience requis : Expérience exigée

Niveau d’étude requis : Bac +2 à Bac +4

Permis requis : Permis non obligatoire

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : A définir selon profil

Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant
Primes d’intéressement et de participation
Salaire fixe + variable attractif

Postulez ici.

Free recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) boutique H/F à Saint-Etienne. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.

• Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.
• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre

• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi

CONDITIONS PRATIQUES

CDI
Temps plein
Samedi

Niveau d’expérience requis : Débutant accepté

Niveau d’étude requis : Bac

Permis requis : Permis non obligatoire

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : Fixe

Montant : 1585 € brut / mensuel

Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant
Primes d’intéressement et de participation
Salaire fixe + variable attractif

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L’interface TV de Free va boucler la boucle avec une arrivée prochaine sur les supports Android TV.

“Quelque chose se prépare chez Oqee, nous vous donnons rendez-vous très vite pour une belle annonce”, c’est via ce tweet posté ce 30 novembre que Free tease l’arrivée d’une nouveauté attendue par de nombreux abonnés Freebox. A travers cette partie de Scrabble virtuel, l’opérateur dévoile l’arrivée prochaine de son application TV maison sur les supports Android TV.

Proposée gratuitement à tous les abonnés Freebox équipés d’une Smart TV Samsung de 2018 à aujourd’hui mais aussi en mobilité sur iOS et Android aux clients Delta et Pop ou encore sur l’Apple TV, l’interface TV de l’opérateur va donc s’ouvrir davantage à un nouvel écosystème après avoir vu le jour sur le player de la Freebox Pop durant l’été 2020, lequel tourne déjà sous l’OS de Google. Dans les tuyaux depuis plusieurs mois, cette nouvelle version a nécessité des validations spécifiques à chaque plateforme. Reste à savoir si l’opérateur prévoit également une disponibilité sur la Freebox mini 4K.