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Qualité des services mobiles d’Orange, Free, SFR et Bouygues : l’Arcep enquête et soupçonne de la triche

Le retard du baromètre mobile de l’Arcep, annoncé en décembre dernier, s’explique apr une enquête du régulateur sur des soupçons de triche.

Le très attendu classement de l’Arcep sur la qualité des réseaux mobiles en France, se fait toujours attendre. Le régulateur avait par ailleurs prévenu en fin d’année dernière de son retard, mais n’avait pas donné de raison a ce moment. Cette dernière a été dévoilée par l’Informé : une enquête administrative a été ouverte en raison de soupçons de fraude sur les mesures de qualité des services mobiles.

L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) s’appuie sur 278 critères pour établir ce classement, souvent utilisé par les opérateurs comme argument marketing. Or, les données collectées par un organisme indépendant révèlent d’importantes différences de débits entre les zones denses et intermédiaires, bien au-delà des écarts habituels.

Selon Laure de la Raudière, présidente de l’Arcep, des paramètres techniques spécifiques pourraient avoir influencé ces résultats. Aucun opérateur n’est pour l’instant mis en cause, mais l’Autorité cherche à comprendre si ces écarts sont dus à un simple bug ou à une manipulation volontaire.

L’enquête pourrait durer encore plusieurs semaines, l’Arcep disposant de pouvoirs étendus pour exiger des documents des opérateurs, de leurs sous-traitants et équipementiers. Elle devra notamment déterminer si certaines données ont été volontairement biaisées pour améliorer les performances perçues de certains réseaux.

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Warner annonce un changement sur Max lié à des droits de diffusion

Les amateurs de catch devront se tourner vers la chaîne Warner TV Next pour retrouver l’AEW.

Parmi les différentes ligues de catch, si l’on connaît beaucoup la WWE, il existe également l’AEW. Les évènements emblématiques (PPV) de cette ligue, regroupant des stars comme Mariah May, Daniel Garcia, Jon Moxley… Ont longtemps été diffusés sur Max… Mais plus maintenant.

En effet, le groupe Warner a apporté une précision concernant la distribution de cette ligue. Elle est désormais uniquement disponible sur Warner TV Next, qui a d’ailleurs récemment annoncé proposer 9 pay-per-view AEW sur la chaîne.

Warner TV Next est disponible sur Max, Prime Video mais aussi chez la plupart des opérateurs, dont Free.

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Free lance une nouvelle mise à jour d’Oqee sur la Freebox Pop et Ultra, mais aussi sur d’autres supports

Oqee bénéfice d’une nouvelle mise à jour sur de nombreux supports pour intégrer Shadowz à sa rubrique VOD.

En plus des players Freebox Révolution et Devialet, diverses versions d’Oqee profitent d’une nouvelle version logicielle dans le but de pouvoir proposer Shadowz, la plateforme de screaming récemment distribuée par Free.

C’est notamment le cas sur le player Pop et sur Android TV, avec une nouvelle version numérotée 2.19.3 (291), mais aussi sur mobile avec une version 2.18.2 sur Android et 2.19 sur iOS. Shadowz est également intégré à la version navigateur, sur Oqee.tv.

Les release notes n’indiquent aucune modifications supplémentaires, si ce n’est des vagues améliorations et correctifs.

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Clin d’oeil : Free fait réaliser une sculpture de glace géante pour son forfait 2€

Un forfait 2€ qui ne laisse pas de glace.

C’est une façon pour le moins original que Free vient d’utiliser pour promouvoir son forfait mobile 2€. Ainsi que le rapporte Ryo sur X (anciennement Twitter) au travers d’un courte vidéo, l’opérateur de Xavier Niel a fait réaliser un sculpture de glace géante. Il n’y a pas eu d’autre communication sur cette performance, mais elle semble se dérouler à Paris.

Découvrez le “2€” géant, réalisé en sculpture de glace 

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Pour lutter contre des malwares particulièrement vicieux, Microsoft prépare une nouvelle arme

Face aux pages “votre ordinateur est bloqué”, Microsoft s’arme d’intelligence artificielle.

Microsoft renforce sa lutte contre les scarewares, ces logiciels alarmants qui manipulent les utilisateurs en leur faisant croire à une infection de leur système pour les inciter à payer ou télécharger des malwares. Une méthode assez insidieuse contre laquelle lutte la firme de Redmond depuis des années, notamment avec Windows Defender et SmartScreen. Elle expérimente désormais une nouvelle approche avec Scareware blocker, une protection intégrée au programme encore assez select Windows Insider et dévoilée lors de la conférence Ignite 2025.

Scareware blocker repose sur un modèle d’apprentissage automatique qui fonctionne localement sur l’ordinateur, sans envoyer de données dans le cloud. Il analyse les pages affichées en plein écran et les compare à une base de données de sites frauduleux partagée par la communauté. Lorsqu’il identifie une escroquerie, il alerte l’utilisateur, qui peut tout de même choisir d’accéder à la page. Cette approche permet d’affiner la détection et de renforcer la protection contre ces pratiques d’ingénierie sociale.

Toutefois, Microsoft reconnaît que le système n’est pas infaillible. C’est pourquoi les utilisateurs peuvent signaler les sites frauduleux ainsi que les éventuelles fausses alertes, améliorant ainsi l’efficacité du modèle. Pour l’instant réservé aux membres Windows Insider, Scareware blocker a pour objectif d’être optimisé avant un déploiement plus large, dans le but de protéger un public moins averti et plus vulnérable à ces arnaques numériques.

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Réguler la data sur les forfaits mobiles ? “Non” rétorque Xavier Niel

Sans trop de surprise, Xavier Niel n’est pas resté de marbre face au projet de loi sur lequel travaille l’Ademe visant à potentiellement instaurer une tarification progressive pour l’usage de la data sur les forfaits mobiles.

Alors que les forfaits mobiles affichent des enveloppes de données toujours plus généreuses, la consommation moyenne des abonnés reste largement inférieure aux volumes proposés. Cette surenchère, essentiellement marketing, permet aux opérateurs de maintenir des prix élevés sous couvert d’offres attractives. Contrairement à d’autres pays où la facturation est basée sur l’usage, la France se distingue par des forfaits à très hautes capacités à prix modérés, un modèle qui interroge tant économiquement qu’écologiquement. L’Ademe envisage une tarification progressive pour encourager une consommation plus responsable et réduire l’impact environnemental du numérique, mais les opérateurs, soucieux de préserver leur modèle économique, restent réticents à une telle évolution.

De nombreux médias ont repris l’information, la plaçant dans le débat public, notamment sur les réseaux sociaux et plus précisément sur X. Si de nombreuses personnes ont réagi, l’une d’entre elle est bien plus impliquée que les autres puisqu’il s’agit du fondateur de Free, Xavier Niel. Comme on pouvait s’y attendre, le milliardaire n’est pas vraiment emballé par l’idée et a simplement cité l’un des articles abordant le sujet en titrant “la fin des forfaits XXL ?”en écrivant un simple “Non.”

Cependant, le fondateur de Free n’a pas vraiment élaboré sur son point de vue sur le sujet. X n’étant pas vraiment propice à un débat construit, il a ainsi joué la carte du “troll” nonchalant lorsqu’un internaute lui a demandé de développer, répondant un simple “source : t’inquiètes”, balayant ainsi le débat sous le tapis pour ce qui le concerne.

 

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Iliad propose les meilleurs débits fixe en Italie, le double de la concurrence

L’opérateur italien se félicite de ses performances en téléphonie fixe relevées par nPerf, arguant même proposer des débits moyens doublés par rapport à ses concurrents.

Arrivé en dernier sur le marché du fixe avec la Iliad box, Iliad se positionne comme le leader incontesté de la fibre en Italie, offrant des vitesses de téléchargement plus de deux fois supérieures à celles de ses concurrents en 2024. Avec une moyenne de 392,42 Mb/s contre 191,00 Mb/s pour le deuxième opérateur, et une latence réduite (15,44 ms contre 23,22 ms), Iliad garantit une connexion plus rapide et plus réactive que toute autre offre sur le marché.

Benedetto Levi, PDG d’Iliad Italia, souligne que ces résultats illustrent la supériorité de leur service, le premier à proposer une fibre 100 % avec un modem Wi-Fi 7 inclus. L’opérateur réaffirme ainsi son engagement à innover pour offrir la meilleure expérience de connexion, avec des offres toujours présentées comme claires et transparentes.

Sur la comparaison uniquement basée sur le FttH, il est le seul à proposer des débits allant jusqu’à 580,87 Mb/s en dowload, 381,56 Mb/s en upload et une latence de 13,70 ms. A titre de comparaison, le deuxième oppérateur propose les performances suivantes : 527,62 Mb/s pour le téléchargement et 357,1 Mb/s pour l’upload. Sur le mobile, cependant, il est encore très en retard sur la concurrence et finit même dernier du classement 2024, avec des débits en download deux fois mois importants que ceux du premier : Vodafone.

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SFR inclut la 5G pour tous ses abonnés pro

L’opérateur modernise son offre dédiée aux entreprises avec la 5G pour tous et le lancement de nouveaux services.

SFR Business franchit une nouvelle étape dans la démocratisation de la 5G en intégrant cette technologie à l’ensemble de ses forfaits mobiles, y compris les plus petits abonnements. Cette évolution ne se limite pas aux nouveaux clients : les abonnés existants bénéficieront également de cette amélioration, sans surcoût ni réengagement.

Jusqu’à présent, la 5G était réservée aux offres les plus haut de gamme de SFR Business. Désormais, elle s’étend aux forfaits 1 Go, 5 Go et 25 Go, alignant ainsi l’offre professionnelle sur celle du grand public, qui a vu la généralisation de la 5G au cours de l’été dernier. La transition vers ce nouveau standard se fera automatiquement, sans intervention des gestionnaires.

« En 2024, SFR a fait le choix de généraliser la 5G pour tous ses abonnés grand public. […] Cette initiative permet à tous nos clients de profiter pleinement du réseau mobile classé n°1 en France par nPerf », souligne Pierre Clément, Directeur exécutif Grand Public et Entreprises chez SFR. L’opérateur se targue ainsi d’être le premier à proposer une gamme entière de forfaits 5G aux entreprises. Free Pro pour sa part propose d’ores et déjà un forfait 5G, mais il s’agit de la seule offre mobile de l’opérateur, d’où l’affirmation de SFR portant sur une “gamme de forfaits“.

Parallèlement, l’opérateur enrichit son offre avec de nouvelles solutions de protection des terminaux mobiles. L’option MDM (Mobile Device Management) permet de sécuriser les appareils en séparant les usages professionnels et personnels, tout en offrant la possibilité d’effacer les données à distance en cas de perte ou de vol. Une seconde option vise à protéger la navigation en bloquant les sites de phishing et autres menaces en ligne.

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Après les échecs de Free et de SFR, Orange remporte son combat contre le CNC

Orange réussit là où ses concurrents ont échoué et obtient l’annulation de 20 des 33 millions d’euros de taxes face au CNC.

En tant que distributeurs de chaînes de télévisions, les opérateurs doivent verser une taxe au CNC pour financer la création française. Une contribution critiquée par les opérateurs, basée notamment sur le nombre d’options incluses dans leurs abonnements. Free et SFR ont finalement été condamnés a verser respectivement 5 et 31.5 millions d’euros au CNC l’année dernière, n’ayant pas réussi leurs procédures de contestation, même en appel.

Orange pour sa part, a remporté une victoire dans son contentieux avec le CNC selon l’Informé. En effet, l’institution publique avait redressé l’entreprise sur cette taxe, nommée TST-D, qui contribue au financement de la création française, mais l’opérateur historique a obtenu l’annulation de 20 des 33 millions d’euros réclamés par le CNC.

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Une nouvelle plateforme SVOD sera bientôt lancée en France et disponible sur les box de Free et d’Orange

Society +, nouvelle plateforme dédiée aux documentaires, sera lancée en mars prochain dans l’Hexagone, avec un accord de distribution prévoyant déjà une disponibilité sur les Freebox et les Livebox.

Une nouvelle plateforme de streaming à la demande s’apprête à enrichir l’offre audiovisuelle française. Le groupe de presse indépendant So Press a annoncé le lancement de Society +, une plateforme dédiée aux documentaires, qui sera accessible à partir du 6 mars.

Conçue comme une extension naturelle du magazine Society, cette nouvelle offre SVOD proposera dès son lancement une bibliothèque de 200 films et ajoutera une vingtaine de nouveaux documentaires par an, diffusés toutes les deux semaines, en écho au rythme de parution du magazine. « Notre matrice éditoriale, ce sont les histoires qui portent des personnages, qui viennent du monde entier et qui ont un côté irrévérencieux mais aussi humain », explique Franck Annese, fondateur de So Press.

L’abonnement sera proposé à 49,90 euros par an et accessible directement via le site de Society + ou à travers les box des opérateurs Free et Orange, facilitant ainsi son accès au grand public. Elle sera aussi distribuée via Prime Video.

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