Catégorie : Non classé

Clin d’oeil : sa fibre arrachée pour la énième fois, un abonné Orange installe son bureau dans un van garé hors zone blanche

L’arrachage de fibre de trop. Un conseiller municipal et régional privé pour la cinquième fois d’internet en moins de deux ans, a aménagé un bureau dans un van afin de travailler là où il capte un réseau mobile décent.

Galère 2.0 quand tu nous tiens. S’il profite de la fibre d’Orange dans son village depuis 2020, Éric Oternaud, conseiller municipal et élu régional Europe Ecologie Les Verts (EELV) vivant le département du Territoire de Belfort, a été dans l’obligation en février d’user du système D. Victime à répétition de débranchages de sa ligne fibre par des sous-traitants peu scrupuleux, il a décidé le mois dernier à la suite un nouvel arrachage d’improviser un bureau dans un van garé sur le parking de l’Intermaché de la commune de Giromagny. La raison, la majeure partie de son village est située en zone blanche, il lui fallait donc trouver un endroit couvert en 4G.

L’élu ne manque d’ailleurs pas de manifester son mécontentement dans les lignes de L’Est Républicain  :« Une fois, alors qu’ils essayaient d’installer la fibre chez mon voisin, ils se sont trompés et ont tiré sur ma ligne. Ils ont tiré si fort, qu’ils ont fait exploser le boîtier installé chez moi. Alors quand je les ai vus revenir quelques semaines plus tard, je suis allé les voir et le ton est monté », raconte-t-il.

Cette fois, en attendant une nouvelle intervention, Orange lui a offert 200 Go d’internet mobile, de quoi lui permettre de participer aux visioconférences du conseil régional. Dans son van aménagé, il y restera finalement un mois : « Pour ne pas avoir trop froid, je mettais le chauffage à fond le temps du trajet. Ce n’était pas très confortable, mais je ne suis pas le plus à plaindre », plaisante-t-il toutefois. Mais pas de quoi sourire trop longtemps, l’élu a déposé une plainte auprès de l’Arcep et a saisi le médiateur des communications électroniques ainsi que la préfecture. Un technicien est finalement intervenu il y a quelques jours. « J’ai récupéré internet, mais le débit n’est pas aussi rapide qu’avant », constate-il amèrement. Son bureau mobile, il le garde au cas où.

Classés sous les catégories : Non classé

Netflix annonce sa volonté de faire payer à ses abonnés le partage de leur compte, un test est lancé

Partager son compte Netflix en dehors de son domicile devrait devenir payant à l’avenir. Le géant américain lance une expérimentation dans plusieurs pays.

A l’heure où sa croissance ralentit et face à la concurrence de Disney+ qui s’intensifie, Netflix songe sérieusement à faire payer à ses abonnés le partage de leur compte en dehors de chez eux. Ce mercredi 16 mars, le leader mondial de la SVOD a annoncé dans un communiqué travailler depuis un an “sur des moyens de permettre aux membres qui partagent leur mot de passe  de le faire facilement et en toute sécurité, tout en payant un peu plus”. Au cours des prochaines semaines, Netflix testera ainsi deux nouvelles fonctionnalités  au Chili, au Costa Rica et au Pérou, avant un déploiement envisagé dans le monde entier.

La première consiste à permettre aux abonnés Standard et Premium d’ajouter des sous-comptes jusqu’à deux personnes avec lesquelles ils ne vivent pas – chacun avec son propre profil, des recommandations personnalisées, un identifiant et un mot de passe à un prix oscillant entre 2,12$ et 3$ selon les pays concernés par ce test. La seconde option en expérimentation permettra aux abonnés  qui partagent leur compte de transférer les informations de profil vers un nouveau compte ou un sous-compte de membre supplémentaire. L’objectif étant d’inciter à la souscription d’un nouvel abonnement.

“Nous avons toujours facilité le partage de leur compte Netflix pour les personnes qui vivent ensemble, avec des fonctionnalités telles que des profils séparés et plusieurs flux dans nos forfaits Standard et Premium. Bien qu’ils aient été extrêmement populaires, ils ont également créé une certaine confusion quant au moment et à la manière dont Netflix peut être partagé. En conséquence, les comptes sont partagés entre les foyers, ce qui a un impact sur notre capacité à investir dans de nouveaux programmes télévisés et films pour nos membres”, explique Netflix.

L’année dernière, le mastodonte américain avait testé un autre moyen pour limiter au maximum le partage de compte à destination d’un nombre restreint d’abonnés. Celui-ci consistait a détecter qu’un utilisateur essaie d’utiliser le compte sans en être le propriétaire, un avertissement s’affichait alors lui demandant de confirmer qu’il est bien le souscripteur initial via un code e-mail/SMS ou de vérifier plus tard. Si ce dernier n’était pas en mesure d’effectuer cette vérification, il ne pouvait plus se connecter à ce compte. Netflix compte aujourd’hui 221 millions d’abonnés dans le monde.

 

 

Classés sous les catégories : Non classé

Free Mobile : un abonné explose le record de débit grâce à une évolution sur le réseau de l’opérateur

Le cap des 1400 Mbits/s est franchi ce jeudi 17 mars sur le réseau 4G et 5G de Free Mobile grâce à la fréquence 3,5 GHz avec bande 70 MHz.

Après la théorie, place à la pratique. Annoncé hier, Free Mobile commence à utiliser toute la largeur de spectre lui étant allouée sur la fréquence coeur 3,5 GHz, à savoir 70 MHz, de quoi apporter de meilleurs débits en principe. Et c’est bien le cas, sur un site mobile, la différence est notable en comparaison des 60 MHz utilisés jusqu’à alors par l’opérateur. Les débits grimpent fortement, la preuve en est aujourd’hui avec Haojy, un membre de la communauté Free. Cet abonné, dans des conditions quasi-optimales, a tout simplement explosé le record de vitesse sur le réseau de l’opérateur grâce à cette évolution. A l’aide de son étincelant Poco F3, celui-ci a atteint 1400,12 Mbits/s en débit moyen à Palaiseau près de Paris, avec un pic à 1535 Mbits/s, à 5h42 du matin, certes. La meilleure performance en date avait été réalisée au début du mois à Bordeaux, l’abonné avait alors été flashé à 1246,45 Mbits/s.

Ce nouveau record a été réalisé non seulement grâce à la 5G 3,5 GHz en 70 MHz mais aussi via l’agrégation de trois fréquences 4G de l’opérateur, 700 MHz, 1800 MHz et 2600 MHz en Mimo 4×4 qui permet de mieux  utiliser les possibilités globales du réseau en recourant à plusieurs antennes côté émetteur et côté récepteur. À la clé : plusieurs flux de données simultanés et plus de débit disponible. A noter que la performance aurait pu être encore plus impressionnante si ce site mobile était équipé de la fréquence 2100 MHz de l’opérateur. Ce qui augure de nouveaux records prochainement. Ces mesures de débits proviennent des utilisateurs de l’application RNC Mobile.

 

Pour rappel, Univers Freebox vous propose  la rubrique “records”. Celle-ci vous permet de découvrir les meilleurs débits réalisés par les utilisateurs de l’application RNC Mobile, sur toute la France. Vous pouvez également retrouver les records dans chaque département ou région. A chaque fois, il vous est indiqué le débit descendants et montants de ces records, ainsi que bien sûr les villes dans lesquelles ils ont été mesurés.

Participez à l’amélioration de la carte participative et des records chez Free Mobile

Vous pouvez surtout participer au développement de la carte participative et celle des records du réseau Free Mobile en téléchargeant l’application RNC Mobile sur le Play Store. Vous pouvez ainsi réaliser des tests de débits qui seront bien sûr intégrés à la carte, mais l’application vous propose également d’autres fonctions et informations.

Classés sous les catégories : Non classé

Les astuces Free en vidéo : Votre wifi plante sur la Freebox ? Trouvez directement le problème

Une astuce simple à découvrir.

Nouveau numéro de notre nouvelle série vidéo “Le saviez-vous, nos astuces Free”, qui vous propose chaque semaine de découvrir ou de redécouvrir certaines possibilités ou options peu connues que propose Free et qui pourront vous simplifier la vie ou répondre à une problématique. Il s’agit d’un format très court, d’environ une minute, qui vous détaillera, sur notre chaîne YouTube, une astuce simple et efficace.

Cette semaine nous vous présentons une des fonctions de l’appli Freebox Connect qui permet de répondre à cette question rapidement, avec le nouvel outil “diagnostic WiFi“. Univers Freebox vous propose un tour d’horizon de cette fonctionnalité en vidéo.

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

Classés sous les catégories : Non classé

Une chaîne cinéma débarque sur Freebox TV dans une version française

Encore une nouvelle chaîne sur Freebox TV, cette fois-ci pour les fans de cinéma arabe, mais sous-titrée en français.

Après la nouvelle chaine MCS Extrême que nous vous annoncions hier et les deux nouvelles chaînes incluses dans le pack Maghreb+ ce matin, Free a intégré la chaine Rotana Cinéma+ FR (pour français) sur le canal 692 proposée en option dans le pack Arabia Max. Rotana Cinéma offre à tous ses téléspectateurs une expérience cinéma Premium. Plus de 2000 films diffusés seulement quelques semaines après leur sortie en salles. Tous les films sont proposés en VO arabe ou doublés en darija et sous-titrés en Français.

Classés sous les catégories : Non classé

Free pousse à sécuriser l’accès à votre espace abonné Freebox

Si vous avez oublié votre mot de passe d’abonné Freebox, il faudra en choisir un bien sécurisé.

Fini les identifiants à base de prénoms ou de suite de chiffre, maintenant il va vous falloir un mot de passe solide.  Depuis 2020, les abonnés Freebox ayant perdu leur mot de passe ne peuvent plus y accéder en clair et doivent le réinitialiser. L’opérateur a renforcé encore la sécurité de cette mesure en vous obligeant, si vous en changez, à opter pour une sécurité forte.

Si vous cliquez sur “Vous avez oublié votre mot de passe ?”, vous devrez donc comme d’habitude saisir votre numéro de ligne ou votre identifiant Freebox et votre code postal dans une nouvelle page. Une fois cela fait, vous obtiendrez sur l’adresse mail associé un lien valable 30 minutes permettant de réinitialiser votre mot de passe. Cependant, c’est que Free ne vous laissera pas opter pour une solution trop facile.

En effet, l’opérateur indique une liste de critères à respecter pour créer votre nouveau mot de passe. Les consignes sont assez classiques : plus de 8 caractères, au moins une lettre majuscule, un caractère spécial et un chiffre. Une barre de “progression” sera affichée, allant du rouge au vert pour le degré de sécurité de votre mot de passe et il faudra valider les critères un à un, puis le confirmer en le tapant une seconde fois.

L’opérateur avait d’ailleurs récemment changé sa manière de fournir des mots de passes à ses abonnés mobile en fournissant un lien similaire. Pour rappel, il est conseillé d’opter pour un mot de passe plus long que les 8 caractères minimums requis, d’après une récente étude, vous pouvez vous estimer en sécurité à partir de 16 caractères, toujours en respectant les consignes de majuscules, caractères spéciaux…

 

Classés sous les catégories : Non classé

Free vous fait gagner deux nouveaux smartphones 5G haut de gamme avant leur lancement

Si vous voulez changer de smartphone et obtenir du haut de gamme, vous pouvez tenter votre chance pour remporter un Oppo Find X5 Lite avant leur sortie.

L’opérateur de Xavier Niel lance un nouveau concours sur son compte Twitter, avec deux smartphones à gagner. Au programme, deux Oppo Find X5 Lite, soit la version plus abordable de la toute nouvelle gamme du fabricant.  D’une valeur de 479€, ce modèle allégé mais restant très performant propose entre autre un écran AMOLED de 6.43 pouces, une définition FHD et 64 Megapixels pour son module photo principal, tout en étant compatibles avec la 5G.

Pour participer au concours, rien de plus simple : il suffit de se rendre sur Twitter sur le tweet ci-dessous sur le compte officiel de Free. Retweetez-le puis suivez @free et @OPPOFrance, les heureux gagnants seront tirés au sort le 23 mars prochain, date de sortie du smartphone.

 

Classés sous les catégories : Non classé

En images : Free démonte le réseau cuivre ADSL

A l’heure où la démocratisation de la fibre s’intensifie en France, des équipements acheminant et transmettant les données en provenance ou à destination d’ex-abonnés ADSL ne sont plus utilisés. Les opérateurs lancent des opérations de démontage.

La fin du réseau cuivre, c’est pour bientôt. S’il a déjà débuté la fin de la commercialisation de l’ADSL pour quelques 10 millions de foyers là où les quatre opérateurs sont présent en FTTH, Orange prévoit une fermeture technique et la migration des clients haut débit vers la fibre à partir de 2026, pour un démantèlement total quatre ans plus tard. Si aujourd’hui, 20 millions de locaux utilisent encore le cuivre, 14, 6 millions sont quant à eux passés à la fibre. Au total, 70% des foyers sont aujourd’hui éligibles à une box en fibre optique.

Dans ce contexte d’extension de la couverture fibre, les DSLAM, à savoir les multiplexeurs d’accès DSL  deviennent par conséquent “de moins en moins utilisés”, indique aujourd’hui Free sur son compte Twitter dédié à ses réseaux. L’occasion pour l’une de ses équipes de présenter en images une opération de démontage dans “l’un des plus gros répartiteurs” de Paris, dans le 11e arrondissement. ” Sur les 20 DSLAM présents, seuls 4 ont été conservés”, précise l’opérateur. De nombreuses opérations de ce type se déroulent actuellement en France. Le matériel récupéré est soit réutilisé pour la maintenance, soit recyclé.

 

Classés sous les catégories : Non classé

Free donne une astuce pour maximiser vos chances d’être éligible à sa fibre

Free conseille à ses abonnés d’être sûr que leur adresse est facilement trouvable, en vous indiquant une plateforme bien pratique.

Pour que votre adresse soit éligible à la fibre, encore faut-il qu’elle soit bien référencée.  Si le déploiement FttH se fait rapidement avec 5.6 millions de nouvelles lignes en 2021, il reste encore à savoir si vous êtes bel et bien éligible chez un autre opérateur. Pour cela, Free vous conseille de vérifier si votre adresse est bien inscrite dans la base d’adresses nationale.

Cette plateforme officielle, dont le pilotage est assuré par la Direction Interministérielle du Numérique (DINUM), est accessible depuis le site web adresse.data.gouv.fr et regroupe les adresses saisies et certifiées par de nombreuses communes en France. L’objectif étant de réunir l’ensemble des adresses pour les mettre à disposition de toutes les entreprises pouvant en avoir besoin. 25 millions d’adresses sont actuellement enregistrées mais il est possible qu’un logement en particulier n’y soit pas répertorié.

Vous pouvez ainsi directement effectuer une recherche pour s’assurer que votre adresse soit enregistrée via une barre dédiée depuis la page d’accueil. Si elle n’est pas inscrite dans cette base, que faire ? S’il n’est pas possible à l’heure actuelle de saisir sa propre adresse, le site invite ceux dont l’adresse n’est pas répertoriée de se tourner vers leur commune, notamment pour qu’elle puisse créer une base adresse locale pour faciliter l’intégration de celles-ci au sein de la base nationale.

Classés sous les catégories : Non classé

Ça s’est passé chez Free et dans les télécoms : une nouvelle version de la Freebox Révolution débarque, la télévision s’essaie à une autre dimension

Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs …


14 mars 2014 : Free propose la Freebox Révolution avec femtocell intégrée

Une première apparition bien pratique. Si l’opérateur de Xavier Niel proposait cette technologie dès le mois de juin 2013, gratuitement mais disponible uniquement à la demande, des premières Freebox directement équipées par la Femtocell étaient envoyées près de 10 mois après. Univers Freebox avait repéré cette nouvelle version du Server Révolution le 14 mars 2014. Le boîtier était le même que celui disponible à la demande, mais l’avantage était avant tout financier pour les abonnés concernés : de quoi économiser les 10€ de frais de transport pour recevoir la femtocell.

La technologie permettait d’améliorer la couverture réseau mobile pour les communications voix, mais également pour la data. Il s’agit, pour faire simple, d’une extension du réseau mobile grâce au réseau fixe haut débit. Par rapport à une liaison à un point d’accès Wi-Fi, la liaison Femtocell permet également de faire transiter des appels et SMS. Elle était disponible sur Freebox Révolution et mini 4K, mais Free a finalement annoncé la fin progressive du service en 2021.


14 mars 2017 : Free inclut le roaming toute l’année

Une nouveauté pour les abonnés Free Mobile qui se sentent l’âme de globe-trotters. En 2017, Free annonçait inclure les communications en roaming (appels, SMS,MMS illimités et internet mobile) toute l’année ! A l’époque, c’était donc 35 pays qui étaient concernés, et pour l’occasion, Free augmentait le volume d’internet mobile à 5Go/mois depuis toutes ces destinations. L’offre a bien évolué depuis


16 mars 2016 : Orange présente sa Livebox 4

Lors de son Hello Show 4, se tenant le 16 mars 2016 au Carrousel du Louvre à Paris, Stéphane Richard présente son nouveau bébé : la Livebox 4. Parmi les nouveautés proposées par ce modèle, on compte la compatibilité avec l’Ultra HD, un assistant vocal pour l’application Ma TV d’Orange ou encore un port SFP… Sa descendante arrivera quatre an plus tard avec la Livebox… 5, bravo, vous suivez !


18 Mars 2004 : La Freebox est disponible partout en France

Une grande aventure qui commence le 18 mars 2004 : le boîtier Freebox arrive dans les foyers Français, tant en zone dégroupée que non dégroupée. Elle proposait alors l’internet haut-débit et la téléphonie fixe gratuite. Dans un premier temps, la disponibilité de cette nouvelle box était réservée aux nouveaux abonnés, puisque l’échange des boitiers SAGEM des anciens abonnés Free-Haut-Débit sera réalisé le trimestre suivant.


A Univers Freebox, nous sommes nostalgiques donc nous avons encore une Freebox de l’époque


18 mars 2011 : Canal+ diffuse pour la première fois un film en 3D

On le sait, Canal+ 3D a été un échec. Mais ça a également été l’occasion de moments de bravoure pour la télévision française, en diffusant certaines évènements sportifs en 3D mais également un film ayant remporté un succès mondial au box-office : Alice au pays des Merveilles par Tim Burton. Le 18 mars 2011 était ainsi la première occasion qui était donnée aux Français de profiter de ce film en 3D à la maison, puisque le Blu-ray 3D n’était pas encore sorti à l’époque. Enfin, si vous aviez tout le matériel nécessaire…


18 mars 2020 : le ticket SMS est officiellement lancé

Un nouvel outil lancé en urgence à cause… du Coronavirus. En effet, alors que la pandémie démarrait, il fallait trouver des solutions pour respecter au maximum les gestes barrières pour éviter la propagation du virus. Si le service était déjà testé depuis un an sur plusieurs réseaux, l’urgence sanitaire a poussé l’île-de-France à lancer la première le service de “Ticket SMS”, sur l’ensemble de ses bus. Lors de son lancement le 18 mars 2020, le ticket SMS ne fonctionnait que chez Orange, SFR et Bouygues Telecom et des négociations étaient en cours chez Free Mobile pour permettre aux abonnés d’acheter un ticket affiché sur leur smartphone et dont le tarif est directement prélevé sur leur abonnement mobile. La technologie s’est depuis déployée sur de nombreuses métropoles en dehors de la région parisienne, y compris pour les abonnés Free Mobile.


19 Mars 2010 : Univers Freebox ouvre son concept store

Dans cette chronique, nous n’avons pas trop l’occasion de parler de nous (si ce n’est de notre superbe chaîne YouTube de temps en temps, abonnez vous ! 😉 ) mais c’est un gros évènement pour nous alors on le clame haut et fort. Le concept store a fêté ses 12 ans cette semaine ! Toujours en activité depuis le 19 mars 2010, notre store a pour but d’accompagner les abonnés dans leurs démarches concernant les Freebox et Free Mobile.

Les premières esquisses du projet, qui dure maintenant depuis 12 ans.


Classés sous les catégories : Non classé