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Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs …

25 avril 2018 : Free et TF1 enterrent définitivement la hache de guerre

Ce n’était qu’une question de jours, les négociations étaient en passe d’aboutir la semaine dernière, avait déclaré TF1. Le 25 avril, dans un communiqué commun, les deux groupes fumaient le calumet de la paix et soulignaient que cet accord prévoyait la distribution par Free d’une part de toutes les chaînes du Groupe TF1, et d’autre part des services non linéaires associés à ces chaînes. Pour rappel, le conflit provenait de la volonté de TF1 de faire payer la distribution des chaînes disponibles sur la TNT.

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26 avril 1999 : Free lance sa première offre RTC

Le 18 fevrier 1999 naissait un nouveau fournisseur d’accès à Internet qui allait révolutionner le marché en proposant un accès gratuit à Internet, à partir du 26 avril 1999. Pour les plus jeunes qui n’ont pas connu cette période où il fallait plusieurs heures pour télécharger une musique sur Napster, surfer sur le Net quotidiennement était une activité coûteuse. Outre France Télécom qui se gavait en facturant chaque minute passée au tarif d’une communication locale, les FAI de l’époque facturaient en sus un abonnement mensuel qui pouvait dépasser les 100 francs (15 euros) , que l’on utilise sa connexion ou pas. C’est donc cet abonnement que Free rendait gratuit.

Dès la première année, son offre fera un carton. Alors que le jeune FAI comptait capter 400 000 abonnés la première année, il en aura 2 fois plus l’année suivante. Ce succès ne se démentira jamais au cours des années et des innovations. Pour bénéficier de cet accès gratuit, il fallait se procurer le CD d’installation (qui était bien sûr gratuit lui aussi) et bien sûr disposer d’un modem 56 k :

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26 avril 2011 : du gaming à la demande sur la Freebox Révolution

Jouer sur sa Freebox Révolution à de nombreux jeux, c’est toujours possible, mais à l’époque c’était une véritable… révolution. La plateforme GameTree TV a débarqué sur la Freebox culte le 26 avril 2011, permettant d’accéder à 25 jeux sur la Freebox Révolution parmi lesquels Bejeweled 2, Garage Inc. et World of Goo… Le catalogue allait ensuite s’étoffer au fil des semaines et la plateforme était accessible depuis le Free Store.

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28 avril 1994 : naissance de la marque Orange, mais pas en France

Retour à une époque où Orange n’existait pas, 27 ans en arrière. En 1994, le groupe Hutchison Whampoa veut dynamiser son réseau de téléphonie mobile au Royaume-Uni, MicroTel avec une nouvelle identité. Après plusieurs propositions de noms (notamment “Pécan”… pas sûr de l’idée), c’est finalement Orange, avec un logo carré de la couleur du fruit qui verra le jour le 28 avril. Joyeux anniversaire à cette marque bien connue en France, même si elle n’arrivera qu’en août 2000 après son rachat par France Télécom.

Le lancement d’Orange avait eu droit à sa pub au Royaume-Uni… Drôle d’ambiance

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29 avril 2010 : 20 chaînes de Freebox TV débarquent sur les smartphones et tablettes d’Apple

Freebox TV pour vos plus petit écrans , ça commençait déjà en 2010 ! L’opérateur de Xavier Niel annonçait dix ans auparavant que 20 chaînes de son bouquet étaient accessibles sur iPhone, iPod Touch (on ne rajeunit pas…) et iPad. Il était ainsi possible de regarder la TV sur vos appareils mobile via un lien dédié sur navigateur (tv.freebox.fr) si vous étiez connecté au wifi Free ou à FreeWifi. La fonctionnalité lancée le 29 avril 2010 a disparu depuis.

Des actes de sabotage coordonnés sont à l’origine de la panne sur le réseau Free.

Nous vous rapportions ce matin que le réseau Free rencontrait depuis cette nuit, avec des centaines de DSLAM qui étaient injoignables. Si les techniciens Free sont mobilisés depuis 4h du matin pour intervenir sur le réseau, il reste encore quelques DSLAM injoignables à cette heure.

Et le problème rencontré par Free, et dans une moindre mesure par SFR, est loin d’être anodin. L’OBS, qui cite une source étatique, rapporte qu’il s’agit d’un « acte de malveillance coordonné », particulièrement « grave » et « très rare ». Cette source a précisé que “cette situation est très préoccupante parce qu’il s’agit d’une vraie opération. Ça peut être des petits malins militants comme beaucoup plus grave [sous-entendu, une volonté terroriste, NDLR]. La gendarmerie va être mobilisée pour surveiller sur le terrain.”

En effet, les actes de malveillance sur le réseau semblent avoir été organisés. Ainsi que l’indique L’OBS c’est tout d’abord le lien longue distance en fibre optique Paris-Lyon qui aurait été le première sectionné vers 3h20, suivi de Paris-Strasbourg vers 3h40, et de Paris-Lille vers 5h20. Les répercussions, elles, se sont fait ressentir dans toutes les villes desservies par ces liens.

Ces actes de sabotage pourraient cependant ne pas resté impunis puisque, selon L’OBS,  le parquet a été saisi.

Bouygues Telecom a revu cette semaine ses offres fixes avec plusieurs changements, notamment sur sa box premium, la Bbox Ultym. Un prix augmenté, le WiFi 6E et un débit revu à la hausse, que valent ces changements ?

Comme à son habitude, l’opérateur a revu ses offres pour le printemps et a notamment apporté plusieurs modifications à sa Bbox Ultym. Outre l’ajout du WiFi 6E, on peut notamment y compter une hausse du débit, puisque le nouveau modem permet d’accéder à des débits descendants de 2Gbit/s et 900 Mb/s en upload ainsi qu’une hausse des prix de trois euros. En passant à 49.99€/mois une fois la période promotionnelle passée, il devient encore plus pertinent de comparer cette offre à la Freebox Delta. Univers Freebox vous propose ainsi un tableau comparant les deux offres.

Concrètement, l’offre Freebox Delta reste, sur le papier, assez supérieure en terme de performances et de contenu notamment. Les débits maximums atteignables restent supérieurs, mais à la manière d’Orange avec sa Livebox 6, Bouygues Telecom a pour sa part opté pour une stratégie assez différente de Free, en axant sa proposition sur le sans-fil. C’était déjà le cas en 2020 au lancement de son premier Server WiFi 6, mais avec l’intégration du WiFi 6E, l’opérateur assume pleinement son choix.

En effet, si les 8Gb/s de Free en filaire peuvent faire rêver, les usages pour un tel débit ne sont pas encore très répandus. On peut bien plus facilement imaginer ce qu’apporte une connexion WiFi plus performante au grand public. Cependant, il est important de noter que le WiFi 6E est une technologie très récente et encore très peu démocratisée. Les terminaux compatibles sont assez rares et il y a plus de chances que les nouveaux abonnés Bbox Ultym utilisent finalement du WiFi 6 sur leurs appareils plutôt que cette nouvelle norme. Il s’agit avant tout d’une manière de prendre de l’avance sur les usages. Si Free améliore son WiFi lorsqu’il le peut, les abonnés voulant accéder à une connexion sans-fil performantes pourront cependant préférer la Bbox Ultym, Bouygues Telecom ayant été nommé meilleur opérateur sur ce point par nPerf. Mais pour une offre complète, avec des services inclus et des capacités plus techniques du server par exemple, il faudra se tourner vers la Freebox Delta.

 

 

 

Les problèmes de l’interface OQee de Free ont été corrigés et Apple déploie le correctif.

Nous vous annoncions hier que Free avait lancé une nouvelle version d’OQee, qui rencontrait des problèmes sur Apple TV et iPhone. Les développeurs de l’application n’auront pas tardé à identifier le problème et apporter un correctif. Ils annoncent ce soir : “Suite à nos investigations, nous avons constaté que le Fournisseur TV n’était plus présent dans les Réglages d’Apple. ”

Et ils expliquent que “les équipes d’Apple viennent d’envoyer un correctif qui est en cours de déploiement progressif. Il ne sera pas nécessaire de redémarrer l’Apple TV ou votre iPhone”. Les abonnés Freebox concernés vont donc retrouver rapidement l’application OQee complètement fonctionnelle.

Un projet sur lequel Orange reste assez discret, mais qui pourrait augurer un changement important pour l’opérateur historique.

Une opération qui pourrait peser jusqu’à 8 milliard d’euros . Le dossier ayant déjà son nom de code “projet Carignan”, est étudié activement depuis plusieurs semaines par Orange, l’Arcep ou encore la Banque des Territoires : la cession de l’intégralité ou d’une partie de son génie civil en France à une société d’infrastructure dédiée, d’après les Echos.

Au total, l’opérateur historique possède 15 millions de poteaux et 734000 jl de conduites souterraines en France, où les vieux fils du téléphone passent ainsi que la fibre optique. Un actif loué à ses concurrents et qui présente certe une rentabilité assez basse (3€ environ par mois et par ligne ADSL et encore moins pour la fibre), celle-ci a le mérite d’être garantie.  Cette location des poteaux et des conduites “génère 1.2 milliards d’euros de chiffres d’affaires par an” explique une source proche du dossier.

Si “la moitié en coûts d’exploitation et de maintenance et en redevances d’occupation du domaine public” L’opération laisserait “une marge suffisante pour justifier une valorisation élevée, même en prenant en compte le besoin d’investir très fortement dans les prochaines années” explique-t-elle. Car l’un des arguments pour les partisans de la vente est les coûts engendrés par l’enfouissement prévu d’une partie des câbles installés sur les poteaux.

Une action nécessaire pour protéger le réseau des catastrophes climatiques, mais qui coûterait alors plusieurs milliards d’euros. « Orange ne mettra jamais autant d’argent dans des tuyaux dans les campagnes ! S’ils ne vendent pas, cette infrastructure va être un boulet” indique la source.

Cependant, à l’heure actuelle, Orange reste assez réticent à l’idée de s’amputer d’une partie de ses rentrées d’argent. Il a fallu attendre longtemps avant que l’opérateur historique cède ses pylônes à une société dédiée, quid des poteaux et du génie civil ?

 

Après avoir lancé une nouvelle section dédiée sur son site d’assistance générale, Free annonce une refonte de l’interface de sa plateforme d’aide pour l’utilisation d’Oqee.

Un relooking complet, en mode sombre et plus adapté à la navigation sur smartphone. L’opérateur de Xavier Niel dévoile une nouvelle version de son site assistance.oqee.tv réservé aux utilisateurs de son interface TV. Un changement avant tout esthétique, puisque selon nos observations, aucune nouvelle section ne vient étayer la plateforme.

On notera notamment un design plus poussé, des logos entièrement revus pour chaque section présente et surtout une adaptabilité entièrement revue sur le mobile, la navigation étant très simplifiée sur ces terminaux. Exit le menu en arborescence pour une liste plus classique dans chaque section dédiée à l’aide des abonnés. Chaque sujet cependant permettra une navigation dans sa catégorie via un catalogue latéral.

 

 

La section Communauté, où les abonnés peuvent faire parvenir leurs requêtes ou suggestions d’évolutions a également été revue. Vous retrouverez notamment les conversations “épinglées”, jugées importantes et les commentaires officiels des développeurs ou Helpers sont très mis en avant.

 

 

 

Abonnés Freebox sauf Pop, profitez sur l’Aktu Free du premier épisode de la mini série We Own This City,

Comme il le fait régulièrement, Free offre à partir d’aujourd’hui d’un nouveau contenu audiovisuel. L’AKTU Free, en partenariat avec OCS, fait ainsi profiter aux abonnés Freebox sauf Pop, et gratuitement, du 1er épisode de la mini-série We Own This City, dernière création de David Simon et son compère Georges Pelecanos qui réinvestissent ici les rues de Baltimore vingt ans après The Wire.

Inspiré du livre du reporter du Baltimore Sun Justin Fenton, We Own This City (« La Ville qui nous appartient » publié en français aux Editions Sonatine) revient sur l’histoire de l’unité d’élite de la police de Baltimore, la Gun Trace Task Force. Entre corruption, fabrication de preuves et bavures…l’affaire va provoquer le scandale qui mettra en lumière les dysfonctionnements de la politique des chiffres et de répression de la police américaine.

Pour regarder cet épisode rendez-vous sur votre Freebox dans la rubrique “Aktu Free” et vous pourrez bien sûr découvrir la suite de cette mini série en vous abonnant à OCS.

Les abonnés Free Mobile devraient bientôt cesser de voir s’afficher “Bouygues Telecom” sur leur iPad lors de l’utilisation de l’eSIM, mais il ne faut pas compter sur la compatibilité 5G pour l’instant.

Univers Freebox vous racontait samedi dernier la mésaventure des abonnés Free Mobile s’essayant à installer une eSIM sur leur tablette Apple compatible avec le réseau cellulaire. Cette dernière est en effet reconnue comme appartenant à Bouygues Telecom. Un problème provenant des paramètres d’Apple sur iPad et sur Apple Watch. Suite aux multiples interrogations de divers abonnés sur Twitter, le compte Free 1337 est venu apporter quelques clarifications.

Concernant l’absence de bundle compatible avec ces appareils, Free explique que la responsabilité d’en créer ne lui revient pas mais incombe à Apple directement. Cependant, concernant l’affichage de l’eSIM sur l’iPad, l’opérateur explique que le problème a été remonté au fabricant américain, on peut donc s’attendre à une résolution prochaine.

En revanche, la compatibilité 5G sur iPad n’est pas encore à l’ordre du jour. Il faudra donc pour l’instant se contenter de la 4G. Pour rappel, l’eSIM est uniquement proposée aux nouveaux abonnés Free Mobile l’ayant choisie durant leur souscription. Les migrations vers la carte SIM virtuelle ne sont pas encore possibles.

Face à l’émergence d’analyses du marché mobile faisant état d’une hausse globale des tarifs des abonnements mobile, Free l’affirme: il n’y aura pas d’augmentations sur ses deux offres historiques.

Si la tendance est à des prix de plus en plus élevé, comme le révèle l’Arcep dans son dernier observatoire du marché mobile, Free rappelle ses promesses. Dans un communiqué , l’opérateur explique que “plusieurs médias se font l’écho des augmentations des prix des offres des opérateurs auprès de leur base d’abonnés en 2021“. S’il est vrai qu’Orange, Bouygues Telecom et SFR assument leurs choix d’augmenter les prix en justifiant cela par plusieurs facteurs, Free pour sa part veut monter de nouveau qu’il est différent de ses concurrents.

“ Free Mobile entend maintenir en 2022 le cap fixé lors de son lancement il y a dix ans : pas d’augmentation des tarifs de ses deux forfaits historiques, et ce au moins pour les cinq prochaines années“, affirme-t-il de nouveau. En fêtant ses dix ans en janvier dernier, l’opérateur avait en effet mis en scène son fondateur Xavier Niel, dans un contexte de fausse déclaration présidentielle pour asséner cette promesse pour le quinquennat à venir.

“Cette politique s’applique aussi bien au parc d’abonnés existants qu’aux nouveaux abonnés“, rappelle Free, comme une réponse aux pratiques de ses concurrents d’augmenter la facture de leurs abonnés existants en ajoutant davantage de data ou des services annexes à leurs offres. “L’offre 2h (avec 50 Mo en 4G/4G+ et SMS/MMS illimités reste à 2 euros par mois. Le forfait Free 5G (avec 210 Go en 5G/4G+, appels, SMS et MMS illimités) est maintenu à 19.99€/mois“, détaille-t-il, visiblement soucieux de mettre les choses au clair. La seule exception reste son offre Série Free, qui n’a pas vraiment le statut d’un forfait traditionnel, puisqu’il bascule automatiquement vers l’abonnement à 19.99€/mois.

[affiliation]freemobile[/affiliation]

L’opérateur en profite également pour indiquer qu’il a, depuis son lancement, régulièrement enrichi en data son forfait Free, passant de 3Go à son lancement à 210 Go en janvier dernier et en y intégrant la 4G, la 5G ainsi que de nombreuses destinations en roaming, sans surcoût. “Malgré le contexte inflationniste et les lourds investissements actuellement consentis pour déployer la 5G et la Fibre dans tous les territoires, Free reste donc fidèle à sa politique du juste prix et à ses valeurs” a-t-il conclu.