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Le mode portrait pour le lecteur video débarque sur Oqee dans sa version iOS. Son interface fait aussi peau neuve.

Avis aux abonnés Freebox Pop, Delta Révolution mais aussi les souscripteurs au multi-TV, Free déploie actuellement une nouvelle mise à jour de l’application Oqee sur les iPhone, iPad et Apple TV.

Estampillée 1.8, la version iOS bénéficie de nouveautés. L’interface du lecteur vidéo a été repensée pour accéder plus facilement aux options et zapper sans quitter l’écran. Par ailleurs, le lecteur vidéo est désormais disponible en mode portrait. La barre de lecture d’un programme en direct affiche des valeurs horaires pour plus de clarté. Enfin, les programmes de la page “Pour vous” peuvent désormais être affichés sous forme de grille.

S’agissant de l’Apple TV, les deux dernières nouveautés citées sont également implémenter dans la version d’Oqee. S’ajoute à cela une correction sur la sélection d’une chaîne sans information de programme dans Guide TV permettant de lancer le direct.

Les augmentations de tarif chez Bouygues Telecom sont monnaie courante, mais elles peuvent parfois s’enchaîner assez rapidement, au point de presque doubler le coût du forfait initial.

Quatre prix différents sur une année entière. La filiale du groupe Bouygues est connue pour pratiquer des enrichissements de forfait automatiques en échange d’une hausse de prix assez fréquemment. S’il est tenu d’informer ses abonnés concernés par mail, certains ne suivant pas forcément les communications de leur opérateur peuvent se retrouver avec une drôle de surprise. C’est le cas de cet abonné sur Twitter, qui montre factures à l’appui l’évolution de son forfait mobile depuis début 2021.

Ce ne sont en effet pas une, ni deux, mais bien trois hausses de forfait qui ont été appliquées par l’opérateur sur son offre mobile, initialement proposée à 12.99€/mois. L’abonné en question affirme ne pas avoir souscrit à de nouvelles options ni changé d’offre, mais on observe tout de même un passage à 15.99€/mois entre avril et juillet 2021 (soit 23% plus cher) puis plus récemment une hausse de 6€ appliquée en avril dernier pour atteindre 21.99€/mois (37% d’augmentation). Une hausse suivra directement après, puisque le forfait passe à 24.99€/mois sur la facture du mois de mai. Au total, depuis le début de l’année 2021, le tarif de cet abonnement a augmenté de 92%, soit presque le double du prix initial.

Dans le cadre des deux dernières factures montrées, il est assez surprenant de voir deux augmentations aussi rapprochées, notamment alors que la première est si élevée, Bouygues Telecom et Red by SFR (lui aussi friand de cette pratique) augmentant généralement les forfaits mobiles par pallier de 3€ mensuels. A noter que l’opérateur a répondu au tweet de l’intéressé, l’invitant à en discuter par messages privés.

Orange, SFR et Bouygues Telecom sont les trois opérateurs ayant recours à cette pratique, quand Free pour sa part a choisi le chemin inverse en annonçant clairement que ses deux forfaits historiques ne changeraient pas de prix jusqu’en 2027. Les trois opérateurs ont déjà expliqué les raisons derrière ces augmentations qui, si elles sont légales, sont régulièrement critiquées par les abonnés touchés mais aussi par des associations de consommateurs. Orange déclarait par exemple avoir opté pour cette solution en réponse à la hausse des usages des données mobiles quand Red by SFR expliquait que cette pratique  “s’inscrit dans celui, plus global, de la remontée des prix du marché”. 

Une dynamique assumée par la Fédération Française des télécoms, qui explique que “les prix ont été divisés par deux en France ces huit dernières années” et qu’une accalmie sur les promotions est observée depuis quelques temps, avec toujours plus de services. Or les opérateurs investissent toujours davantage dans le déploiement des réseaux, en atteignant de nouveaux records chaque année. Pour le président de la FFT, il ne s’agit que “d’un début d’évolution vers le juste prix“.

Ce que dit la DGCCRF

Selon la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes, les opérateurs ont le droit d’augmenter le prix des forfaits en respectant deux conditions. La première : prévenir un mois avant par courrier ou courriel. La seconde : l’amélioration de l’abonnement doit concerner seulement des services ayant trait aux télécoms comme les SMS illimités, plus de data ou un meilleur débit. En revanche, ils ne peuvent en aucun cas augmenter le prix du forfait pour une autre raison comme “une option musique, option télé, abonnement à un livre”. En cas d’augmentation pour un autre motif, l’abonné peut signaler cette hausse de forfait sur la plate-forme SignalConso mise en place par la Répression des fraudes. Sa situation sera alors examinée. Lors du lancement de la plate-forme, l’autorité a affirmé que les entreprises ayant reçu plusieurs signalements sans réagir seront dans leur viseur.

Si vous souhaitez signaler cette pratique ou une autre similaire de la part de votre opérateur, vous pouvez suivre notre tutoriel vidéo ci-dessous :

SFR ne bride pas le débit de ses abonnés fixe trop gourmands en données. Envoyé à un abonné, le SMS provenant d’un numéro utilisé par l’opérateur est en réalité une arnaque.

Il s’agissait d’un spam aussi bien rodé que trompeur. Le 30 mai, un abonné SFR Box 8X faisait écho d’un SMS reçu par l’opérateur lui annonçant une limitation du débit de sa connexion à 10 Mbits/s pour avoir abusé de ses services, à savoir avoir consommé 3 To de données.

Contacté par un journaliste indépendant, le service presse de SFR a déclaré mener des investigations tout en assurant ne pas limiter la consommation sur des usages fixes. “Nous ne sommes pas à l’origine du SMS trompeur auquel il a été fait référence sur ce compte Twitter isolé”, a-t-il indiqué par ailleurs.

Entre temps, l’abonné en question a reçu un second SMS provenant du même numéro (38606). Pas de doute possible, ce client a bel et bien été victime d’une arnaque, en atteste le numéro en 08 mentionné dans le message. Pour retrouver “un débit optimal“, l’abonné est ainsi invité à le composer. Facturé 0,80€/minute, celui-ci “renvoie “vers un “Service opposition carte”, une sorte de portail vers les vrais services d’opposition des banques”, fait savoir le journaliste. L’un des numéros utilisés par l’opérateur a ainsi été usurpé, l’arnaqueur se faisant ainsi passer pour le service client de la filiale d’Altice. Plus étonnant encore, le SMS initial divulgue de vraies informations, comme la box dont dispose l’abonné et de surcroît sa consommation de données, dépassant les 3 To. Des investigations sont donc nécessaires pour faire toute la lumière sur ce spam aussi étrange que presque parfait.

 

 

 

 

 

Un magazine bien connu de la communauté LGBT+ propose sa propre chaîne linéaire, accessible gratuitement depuis l’application Pluto TV.

Si le bouquet TV de votre box ne vous suffit pas, élargissez le catalogue de contenus accessibles avec l’application Pluto TV, disponible sur player Pop et mini 4K. Ce service édité par Viacom CBS et entièrement financé par la publicité intègre depuis aujourd’hui une nouvelle chaîne nommée Têtu TV.

Il s’agit d’une déclinaison en chaîne linéaire du magazine Têtu, dédié à la communauté LGBT+. Vous y retrouverez des programmes divers et variés, avec du cinéma mais aussi des émissions lifestyle ou des documentaires, ou encore des émissions pour retrouver la bonne humeur. “Venez découvrir le média qui a pour mission de rendre le monde plus gay”, invite le magazine sur sa page dédiée sur Pluto TV. Début mai, le service avait également accueilli une nouvelle chaîne dédiée à la faune et la flore nommée Nature Time, après avoir lancé Nickelodeon Ukraine et proposé CBS News en avril dernier. A noter que depuis peu, la chaîne fashion TV, déjà incluse sur les Freebox, a également rejoint l’offre de Pluto TV.

[affiliation]pop[/affiliation]

Pour rappel, Pluto TV propose aujourd’hui près de 1 000 films et séries à la demande sur tous les supports, smartphone, tablette, ordinateurs, players TV Android comme la Freebox Pop et mini 4K ou encore l’Apple TV. Son accès a récemment été étendu aux Playstation 4, mais aussi aux XBOX et une application pour PC a également été lancée. Il n’est pas nécessaire de créer un compte pour accéder à l’ensemble des plus de 80 chaînes disponibles sur cette plateforme qui rencontre un certains succès, cumulant à la fin du premier trimestre 2022 près de 68 millions d’utilisateurs dans le monde.

 

 

Free débarque sur le réseaux d’initiative publique THD64 dans les Pyrénées-Atlantiques. Pas moins de 80 000 logements sont désormais éligibles à ses offres fixes.

Free poursuit le déploiement de ses offres fibre sur les différents réseaux d’initiative publique du territoire. Déjà présent sur une soixantaine de RIP, l’opérateur annonce ce 31 mai proposer à présent ses abonnements Freebox en fibre optique à plus de 80 000 logements sur plus de 100 communes desservies par le réseau THD 64, et ce après une phase de préouvertures. 

Construit, et exploité par Xp Fibre de SFR, le réseau à Très Haut Débit des Pyrénées-Atlantiques couvre à date plus de 125 000 prises raccordables sur les 230 000 qu’il comptera d’ici fin 2024.

“En zone privée, sur ce département, les offres fibre Free sont par ailleurs déjà disponibles sur l’ensemble des logements déployés dans les agglomérations d’Anglet, Bayonne, Biarritz, Bidart, Boucau, Hendaye et Saint-Jean-de-Luz soit 128 000 logements”, précise l’opérateur. L’agglomération de Pau n’est pas en reste puisque le Fait est présent sur l’ensemble des prises déployés dans les 10 communes couvertes par le RIP La Fibre Paloise : Pau, Billère, Bizanos, Gelos, Idron, Jurançon, Lée, Lescar, Lons et Mazères-Lezons. Pas moins de 27,1 millions de foyers sont aujourd’hui éligibles aux offres FTTH de l’opérateur.

 

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Liste des communes couvertes par la Fibre Free sur le Réseau d’Initiative Publique THD64

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Une nouvelle vente privée avec un forfait à tarif cassé et, avec 80Go, soit le maximum proposé par Free lors de ce genre d’offre.

Nous vous annoncions ce dimanche que Free Mobile préparait une nouvelle offre sur Veepee. Celle-ci vient d’être dévoilée : Free propose une forfait mobile 80Go à 8,99€/mois, valable à vie, et sans engagement. C’est la quatrième fois que Free propose un tel forfait à 8,99€/mois à vie, et il s’agit cette fois de l’offre la plus généreuse en data, ave 80 Go en métropole, mais également depuis l’Europe et les DOM avec 8Go par mois. Cette offre est proposée, au moins dans un premier temps, jusqu’au 10 juin à 6h00. .

Conditions de l’offre Veepee :

Offre soumise à conditions, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free Veepee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne dans les 30 jours précédents la souscription à l’offre promotionnelle. Elle est valable pour une nouvelle souscription avec ou sans portabilité du numéro. La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. Offre limitée à un forfait par abonné. Réduction abonnés Freebox non applicable.

Détails du forfait

Depuis la France métropolitaine :
• 80 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà)
• Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine et DOM (hors Mayotte)
• SMS illimités en France métropolitaine et vers DOM
• MMS illimités en France métropolitaine
• Free WiFi illimité en France métropolitaine

Depuis Europe et DOM :
• 8 Go/mois d’internet depuis Europe et DOM en 4G (au-delà : 0,003€/Mo depuis Europe et DOM)
• Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine

Service Free Ligue 1 inclus :
• Accès aux extraits des meilleurs moments des matches de la Ligue 1 Uber Eats en quasi-direct.

Services inclus
Services mobile :
• Messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d’appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d’appels et de SMS.
• Mise à disposition des factures dans votre Espace Abonné
• Annuaire et prospection
• Blocage consommation vers certains numéros spéciaux et les SMS+

Service Free Ligue 1 inclus :
• Accès aux extraits des meilleurs moments des matches de la Ligue 1 Uber Eats en quasi-direct.

Canal supprime encore des chaîne de ses offres.

Canal+ a annoncé aujourd’hui que plusieurs chaînes française allaient être retirées de toutes ses offres. Et celles-ci sont bien connues pour la plupart puisqu’il s’agit de CANAL J, MCM, RFM TV, TIJI,TRACE LATINA, ALTICE STUDIO et du service GULLIMAX. A compter du 30 juin, ces chaînes ne seront plus disponibles pour les abonnés aux offres Canal+, y compris bien sûr sur myCanal.

La plupart d’entre elles font également partie de l’offre TV by Canal, incluse avec les Freebox Révolution et Freebox Delta. Habituellement, lorsque Canal+ retire des chaînes de ses offres, elles disparaissent également de TV by Canal. Pour le moment nous n’avons pas eu la confirmation de Free mais nous vous tiendrons informés dès qu’il y aura une officialisation de la part de l’opérateur.

Free nous a par contre confirmé que le chaînes CANAL J, MCM, RFM TV, TIJI et TRACE LATINA, disponibles en option sur la Freebox, le resteraient.

 

 

Aficionados de Twitter, les opérateurs français ou acteurs du numérique postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu la semaine dernière.

 

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Quand un conseiller de proximité Free quémande 5 étoiles à un abonné, on a vu mieux !

 

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On pourrait dire la même chose des autres opérateurs, non ?

 

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Les rois de la maintenance sur site mobile. Attention vertige.

 

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Le fibre ne sera jamais tranquille, entre sabotages, dégradations et attaques non-identifiées.

 

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C’est possible, reste à savoir si c’est dans les plans de 2XM Organic le véhicule d’investissement de Xavier Niel sur le créneau de la consommation durable. Et pourquoi pas l’automobile ?

 

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Un peu d’histoire, voici l’ancêtre de la cabine téléphonique, voyage dans les années 20 !

Une opération suscitant des convoitises, y compris chez Orange qui voudrait consolider son exploitant de tours Totem.

Les premières propositions peuvent désormais arriver. Le principal actionnaire de l’opérateur de tours TDF, Brookfield, annonce être prêt à recevoir des offres concernant la vente de ses 45% détenus chez l’exploitant de 19 200 sites télécoms. Les enjeux sont importants et après des semaines de préparation, “les infos mémo sont envoyés cette semaine, pour une première remise d’offres vers la mi-juillet“, indiquent les sources des Echos.

Le groupe canadien compte sur une valorisation allant de 8 à 10 milliards d’euros, plus du double du prix demandé en 2014 pour le rachat par les actuels actionnaires. TDF est en effet en forme, prévoyant une croissance de son Ebitda de près de 7% cette année, notamment grâce au déploiement de la fibre. L’opérateur a également deux atouts à son avantage : le déploiement des prises hors des frontières mais aussi celui du réseau 5G destiné aux industriels.

Les candidats se sont déjà fait remarquer. Orange, notamment serait intéressé dans le but de renforcer sa récente société Totem, créée l’année dernière et gérant l’ensemble de ses actifs en France et en Espagne. S’il parvenait à ses fins, il s’agirait presque d’un retour aux sources pour l’opérateur historique, qui s’étant désengagé du diffuseur en 2022. Cette idée cependant provient d’une époque assez différente pour Orange, alors sous la houlette de Stéphane Richard.

Avec son récent changement de direction, il reste à voir si Christel Heydemann donnera suite à l’idée. D’après l’une des sources citées par nos confrères, Orange pourrait avoir d’autres priorités en ce moment “que de se lancer dans une grosse transaction et de gros investissements vont être nécessaires notamment dans la fibre. TDF réinvestit déjà tout son résultat opérationnel par an”. De plus, diviser TDF en plusieurs pôles ne serait pas dans les plans des équipes de l’opérateur de tour ni des actionnaires encore présents au capital.

D’autant plus qu’Orange n’est pas seul sur le coup. Si Cellnex, s’étant fait remarquer pour de nombreuses acquisitions ne pourrait pas vraiment se porter candidat sans attirer l’attention de l’autorité de la concurrence en France, une filiale de Vodafone s’y intéresse également. De même, American Tower ou encore Phoenix Tower international seraient intéressés ainsi que d’autres groupes. « American Tower et Blackstone qui sont parmi les acteurs les moins gros en France dans les « towerco » ont beaucoup d’appétit pour grandir » explique une source.

Mais l’un des plus gros challenger est un co-actionnaire de TDF : le néerlandais APG dispose en effet de 22.5% du capital et dispose pour sa part d’une forme de droit de préemption. Il aurait par ailleurs discuté un temps d’une alliance avec Blackstone, et pourrait trouver un autre allié pour partager la facture. Une autre inconnue se pose pour ceux voulant le contrôle total de TDF, comme c’est le cas pour Orange : un autre actionnaire, détenant lui aussi 22.5% pourrait-il vendre ses parts ? Ce serait alors la seule solution pour éviter un co-contrôle. Le groupe canadien PSP n’a pas dévoilé ses intentions pour l’instant.

 

Après avoir essayé différents recours, l’agglomération de Paris Saclay en a assez des problèmes dans le déploiement et l’entretien du réseau fibre optique et se tourne vers la justice.

Une procédure inédite de la part d’une collectivité territoriale. La communauté d’agglomération Paris-Saclay se mobilise depuis plusieurs mois concernant des problèmes rencontrés sur le réseau de fibre optique. Après avoir appelé l’Arcep à s’emparer du dossier et avoir même obtenu le feu vert du régulateur pour une expérimentation du mode opérateur d’infrastructure, le dossier est finalement porté devant les yeux de la justice.

“Nous l’avions annoncé en janvier, après des mois de mobilisation et plusieurs réunions de crise avec l’ensemble des acteurs. Nous ne lâcherons rien sur la fibre. Cela passe aujourd’hui par la plainte au pénal” explique la communauté d’agglomération.La plainte cible les opérateurs commerciaux et Altitude/Covage, en charge du déploiement et de l’entretien du réseau.

La procédure a été déposée le 19 mai auprès du Procureur d’Evry, en se basant sur l’article L. 65 du Code des Postes et des Communications Electroniques (CPCED) et l’article L.66, concernant les sanctions et mesures vis-à-vis des dégradations des réseaux de télécommunications.

“Nous sommes la première collectivité en France à agir en justice pour défendre les attentes en THD de nos habitants, nous espérons surtout que cette action auprès du Procureur portera ses fruits” explique Paris Saclay.

Les élus déploraient déjà en début d’année des opérations réalisées par des intervenants « insuffisamment qualifiés, mal équipés, ne respectant pas les règles de l’art et générant d’innombrables dégâts en chaîne sur les réseaux ainsi que des déconnexions fréquentes d’abonnés ». Sur une partie du territoire, la situation est devenue “inacceptable“, affirme Paris-Saclay.