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Le saviez-vous : Free Mobile propose une solution gratuite à ses abonnés pour éviter d’être victime d’une arnaque téléphonique

Free Mobile met à disposition de ses abonnés un anti-spam voix directement sur son espace client. Son activation est gratuite et permet d’éviter certaines arnaques par téléphone.

“Les appels qui font sonner une seule fois votre téléphone pour vous inciter à rappeler un numéro surtax锓les faux messages du livreur qui chercherait soi-disant à vous remettre un colis” ou “la super loterie gagnante dont vous n’avez jamais entendu parler”, voici quelques exemples d’arnaques téléphoniques contre lesquelles Free Mobile propose une protection gratuite à ses abonnés.

Pour cela, il suffit d’activer l’anti-spam voix proposé par l’opérateur. Cela se passe dans l’Espace Abonné, et plus précisément dans la rubrique “Mes services”.

En cliquant sur l’icône d’informations, celle avec le point d’exclamation à l’intérieur, il sera possible de préciser l’action mise en place face aux appels interceptés, à savoir un refus pur et simple de l’appel ou un renvoi vers la messagerie vocale. La seconde option laisse la possibilité à un appelant légitime de vous contacter malgré tout. Vous pourrez par ailleurs consulter l’historique des appels bloqués au cours des 30 derniers jours. Là aussi, cela permettra de repérer un appel qui n’aurait pas dû être bloqué. Reste que des appels frauduleux peuvent encore passer à travers les mails du filet.

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Abonnés Freebox et Free Mobile : tour d’horizon des derniers enrichissements des offres et évolutions

Très actif, Free ne chôme pas en 2022. Son réseau mobile et fibre ne cesse d’évoluer pour le bien de ses abonnés. Les offres spéciales ne manquent pas non plus alors qu’Oqee s’ouvre à davantage de clients en mobilité. On passe en revue ce qu’il ne fallait pas louper depuis le début de l’année.

Pour séduire, les opérateurs doivent aujourd’hui jouer sur deux tableaux, la qualité et le déploiement de leurs réseaux, mais aussi sur le lancement de nouveaux services et d’offres promotionnelles. A ce jeu là, Free semble jouer les premiers rôles en 2022, en atteste ses performances commerciales lors du premier trimestre. Premier recruteur à la fois sur le mobile et sur le fixe, l’opérateur a multiplié les annonces depuis le début de l’année.

VoWiFI, réseau mobile boosté, enrichissement du forfait à 19,99€/mois

Dans un marché très concurrentiel, Free Mobile commence à tirer son épingle du jeu. Si le lancement de sa solution de financement de smartphones Free Flex lui a permis de doubler ses recrutements depuis l’été dernier, de nouvelles évolutions lui permettent en 2022 de gagner en sérénité auprès de ses abonnés. A l’occasion de son anniversaire le 10 janvier dernier, l’opérateur  a enrichi à nouveau en data son Forfait Free à 19,99€/mois. Celui-ci est passé à 210 Go/mois en 4G et en 5G contre 150 Go précédemment. S’en est suivi le 15 février dernier, le lancement de la VoWiFi à destination des abonnés à son forfait le plus musclé, en plus de la VoLTE proposée depuis octobre 2021. La voix sur WiFi était attendue de pied ferme, puisqu’elle permet de faire transiter l’ensemble de vos communications (appels et SMS/MMS) via le réseau WiFi sur lequel vous êtes connecté. Très utile dans un immeuble  où la 4G ne passe pas bien, celle-ci permet une meilleure qualité d’appel lorsque les conditions de réception sont difficiles.

En parallèle, l’opérateur n’a cessé de faire évoluer son réseau mobile, afin d’améliorer les débits de ses abonnés. Free Mobile utilise désormais une largeur de spectre de 70 MHz sur la bande 3,5 GHz contre 60 MHz auparavant, de quoi faire gagner 14% de débit supplémentaire à certains abonnés. Sans oublier l’utilisation depuis de la bande 2100 MHz en 4G, et de l’utilisation depuis peu de 15 MHz sur cette bande par endroit, de quoi encore une fois booster son utilisation.

Et pour couronner le tout, l’opérateur a trouvé le moyen de faciliter en mars dernier l’accès à sa 5G en faisant évoluer les paramétrages de son réseau. Selon les constatations de plusieurs membres de notre partenaire RNC Mobile, la bande reine (n78) est désormais utilisable en inter-site. “Cette fréquence n’est plus ancrée sur un même support. Auparavant pour l’utiliser, elle devait être disponible sur le site sur lequel votre smartphone est connecté. Désormais, la bande 3,5 GHz aux alentours, pourra s’agréger à la 4G d’un site qui n’en dispose pas”, nous avait appris Vache GTI. De quoi changer la donne sur les tests de débit tout en désaturant certains sites 4G fortement utilisés. En parlant de 5G, l’opérateur poursuit son déploiement en couvrant actuellement 83% de la population grâce à la bande 700 MHz

Il ne faut pas oublier aussi la fin de l’itinérance Orange à la fin de l’année. Afin d’anticiper cette extinction, Free a commencé cette année le déploiement de sa propre 2G. En janvier, l’agence nationale des fréquences l’a autorisé à réutiliser sa fréquence 3G 900 MHz pour déployer la 2G des centaines de sites dans un premier temps, majoritairement en Nouvelle-Aquitaine aux alentours de Bordeaux. Depuis, l’opérateur active de nombreux sites de manière progressive.

On notera aussi le lancement de Free Mobile dans les Antilles, à savoir en Martinique, Guadeloupe, Saint Barthélémy, Saint Martin, mais aussi en Guyane. L’opérateur a cassé les prix avec un forfait canon comprenant 120 Go de data à 9,99€/mois. Cette semaine, l’opérateur a également adapté son offre à la Réunion en l’alignant sur celle lancée dans les Caraïbes.

WiFi 6E pour la Freebox Delta, arrivée d’Apple TV+ avec 3 mois offerts, Player Devialet en location

Deuxième meilleur recruteur sur la fibre, Free pour sur ke déploiement de ses offres partout en France, en particulier sur les RIP. Depuis le début de l’année, l’opérateur enchaîne les pré-ouvertures sur les réseaux de SFR, tout en officialisant son arrivée sur certains réseaux d’envergure comme celui de Gironde Haut Méga opéré par Orange, ce qui lui permet aujourd’hui d’être présent sur plus de 60 réseaux d’initiative publique. Fin mars, 27,1 millions de foyers étaient éligibles à une offre fibre du FAI.

Pour séduire et fidéliser, Free ne cesse de lancer de nouveaux services et de nouvelles offres promotionnelles. Depuis mars, l’opérateur propose l’accès au service SVOD de la marque à la pomme Apple TV+ à tous les abonnés Freebox équipés du Player Pop ou de l’Apple TV 4K, multi-TV compris. Un lancement remarqué agrémenté de 3 mois offerts à la plateforme. Plus récemment, le FAI a annoncé offrir 6 mois d’abonnement à Amazon Prime à ses abonnés Freebox Pop, en plus des clients Révolution.

S’agissant de la Freebox Delta, les nouveautés ne manquent pas non plus. Le 18 janvier, Free a fait évoluer son offre pour les nouveaux abonnés en leur permettant d’accéder au Player Free Devialet en location à 9,99€/mois. L’abonnement revenant alors à 46,98€/mois pendant un an (puis 56,98€/mois). Cette location prend donc la forme d’une option, sans engagement, pour ceux désirant bénéficier des qualités sonores de l’enceinte connectée ainsi que de l’interface maison du Player. L’option est résiliable à tout moment depuis l’espace abonné.

C’est tout frais, après Orange et Bouygues Telecom, Free a lancé cette semaine le WiFi 6E sur sa Freebox Delta. Pour ce faire, le FAI commercialise une nouvelle version du Server intégrant cette nouvelle norme reposant  sur l’utilisation d’une nouvelle bande de fréquences, le 6 GHz, en complément des bandes de fréquences existantes. Cette capacité supplémentaire permet d’une part, d’optimiser la couverture à l’intérieur du foyer en rendant possible la connexion simultanée d’un nombre croissant d’équipements et de terminaux mobiles au même réseau sans perte de vitesse. Et d’autre part, de garantir une meilleure connexion dans les zones à forte densité, car le Wi-Fi 6E évite les effets de congestion en utilisant une nouvelle bande de fréquences peu utilisée », a annoncé l’opérateur.

Les abonnés fibre Freebox Delta équipés d’appareils compatibles pourront atteindre des débits descendants allant jusqu’à 2,5 Gbit/s, soit des débits jusqu’à 3 fois plus rapides qu’en Wi-Fi 5. Les abonnés actuels pourront quant à eux demander à bénéficier du nouveau Server Freebox Delta dans le courant de l’été via un échange facturé 49€.

On terminera avec Oqee qui continue de se démocratise chez les abonnés Freebox. Après les clients Pop et Delta, c’est au tour des détenteurs d’une Freebox Révolution de pouvoir profiter de l’application TV made in Free en mobilité.

Les nouveautés à venir

Si l’opérateur commence à régler la mire sur les délais annoncés autour du lancement de nouveaux services, des nouveautés se font toujours attendre comme l’enrichissement du forfait à 2€ et l’arrivée de Disney+ sur la Freebox Révolution. Les abonnés mobiles espèrent aussi l’eSIM pour le moment proposée uniquement aux nouveaux clients. Annoncé il y a peu, la VoWifi et la VoLte seront à l’avenir proposées aux abonnés Veepee et Série Free. Cette année marquera aussi l’arrivée des offres fibre de Free sur de nouveaux réseaux. Des surprises ne sont pas non plus à écarter, c’est dans l’ADN de l’opérateur.

 

 

 

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Une nouvelle application, déjà disponible sur smartphone, débarque sur les Freebox Delta et Révolution

Une application de contenu audio vient de rejoindre le FreeStore.

Une nouvelle application vient de rejoindre le Freestore de la Freebox Révolution et de la Freebox Delta. Cette nouvelle application, déjà disponible sur smartphone, smart TV ou encore assistants vocaux se nomme Radioplayer France. Ce service a été lancé par 6 groupes de radios, Altice Média, Lagardère News, les radios du Groupe M6, Les Indés Radios, NRJ Group et Radio France.

La plateforme est ouverte à l’ensemble des radios qui le souhaitent. Elle accueille aujourd’hui 200 radios, 600 webradios et plus de 100 000 podcasts. L’objectif de Radioplayer France est de proposer une interface digitale simple et gratuite permettant d’écouter l’ensemble des programmes radios et contenus audio des radios sur les différents appareils numériques, notamment en mobilité.

 

Radioplayer France donne accès à l’ensemble du catalogue des podcasts créés par les radios, c’est plus de 90% des podcasts français. Il y en a pour tous les goûts : de la réécoute de son émission radio préférée aux podcasts natifs sur tous les sujets, de toutes les sortes.

 

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Les astuces Free en vidéo : smartphone perdu ou volé, voici toutes les solutions pour accéder quand même à sa messagerie

Une astuce simple à découvrir.

Nouveau numéro de notre série vidéo “Le saviez-vous, nos astuces Free”, qui vous propose chaque semaine de découvrir ou de redécouvrir certaines possibilités ou options peu connues que propose Free et qui pourront vous simplifier la vie ou répondre à une problématique. Il s’agit d’un format très court, d’environ une minute, qui vous détaille, sur notre chaîne YouTube, une astuce simple et efficace.

Cette semaine nous nous intéressons à l’accès à sa messagerie vocale lorsque l’on a perdu, oublié ou s’est fait voler son smartphone. Free propose en effet différentes solutions pour accéder à ses message, depuis un autre téléphone ou même depuis un ordinateur. On vous explique tout cela en vidéo.

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

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France Télévisions, Radio France et d’autres services de l’audiovisuel public pourraient fusionner

Pour le Sénat, il est nécessaire de revoir le service d’audiovisuel public. Plusieurs propositions choc ont été dévoilées ce mercredi.

Un potentiel changement radical pour France Télévisions, Radio France, France Médias Monde et l’INA. Le Président Emmanuel Macron s’est attaqué à la redevance TV dans le but de la faire disparaître dès cette année, mais s’ils ont accepté la décision, les sénateurs estiment qu’un grand débat sur l’audiovisuel public est inévitable.

«Le gouvernement dès 2020, puis 2021, s’était engagé à nous donner un projet de remplacement de la redevance TV. Nous n’avons rien vu. Début 2022, nous avons interpellé à plusieurs reprises Matignon et l’Élysée à ce sujet, en vain. La réforme du financement de l’audiovisuel public ne doit pas se réduire à une simple mesure sur le pouvoir d’achat des Français. Elle doit avant tout traduire une véritable ambition pour le service public», affirment Roger Karoutchi et Jean-Raymond Hugonet, co-rapporteurs de la mission conjointe de contrôle des commissions des finances et de la culture du Sénat sur le sujet. L’un d’entre eux estime que les réflexions et propositions de la part du gouvernement manquent, tandis que l’autre affirme qu’il est nécessaire d’établir un “véritable projet”.

Dans ce contexte, ces sénateurs ont ainsi émis plusieurs propositions visant à bousculer les choses, dont notamment un possible regroupement de France Télévisions, Radio France, France Médias Monde et l’INA dans une seule société.

Un changement de cap par rapport à une précédente proposition de la Haute Chambre, sept ans auparavant qui considérait davantage la création d’une holding.  “On voit bien que les coopérations annoncées sont restées embryonnaires. On a laissé les structures la bride sur le cou, ce qui n’a pas réellement incité les uns et les autres à se rapprocher. Sans ligne directrice, sans ambition énoncée par l’État actionnaire, on restera dans le bidouillage» affirment-ils.

L’intérêt ici est de systématiser les mutualisations au sein de l’audiovisuel public. Cette nouvelle structure, qui serait nommée France Médias, serait inaugurée en 2025 après le départ de Delphine Ernotte de la direction de France Télévisions. Le texte de loi qui pourrait initier cette transformation serait discuté dès l’année prochaine dans l’idéal pour  les sénateurs afin d’atteindre cet objectif.

D’autres changements envisagés

Parmi les mesures, on compte également la possibilité de fusionner toutes les rédactions dans une seule organisée autour de trois pôles : l’information internationale, nationale et locale. A titre d’exemple, France 3 et la radio France Bleu seraient ainsi rassemblés au sein d’une même filiale nommée France Médias Régions. D’autres propositions déjà entendues ont été évoquées, comme l’imposition d’un bouton sur les télécommandes des box et des téléviseurs dédié aux programmes du service public.

La stratégie numérique doit également être revue, “il faut concentrer les forces et les moyens, en fonction d’objectifs communs, car nous sommes copieusement en retard” explique Jean-Raymond Hugonet. Enfin, d’un point de vue financier, alors que l’idée générale est une budgétisation pour financer ces services une fois la redevance disparue, le Sénat envisage une commission indépendante nommée Autorité supérieure de l’audiovisuel public (ASAP). Cette dernière serait présidée par un membre de la Cour des comptes et compterait quatre personnalités nommées par les deux chambres du Parlement.

Source : Le Figaro

 

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Disney tacle la chronologie des médias

Le géant américain s’en prend directement à la nouvelle réglementation française et ne distribuera pas tous ses films dans les salles obscures.

Une nouvelle règle qui ne passe pas pour tout le monde. La firme aux grandes oreilles a décidé, en protestation contre la chronologie des médias, revisitée récemment pour réduire la fenêtre d’exploitation des films pour les différents acteurs de l’audiovisuel en France.

Ainsi, Disney+ ne doit dorénavant plus attendre que 17 mois pour diffuser un film sorti au cinéma sur sa plateforme , contre 36 auparavant, mais ne pourra l’exploiter que durant 5 mois avant de devoir laisser l’exclusivité aux chaînes de télévision gratuites. Le programme pourra ainsi revenir sur le service 14 mois après, une fois que les chaînes gratuites ont pu le diffuser.

Alors que nous soutenons le cinéma français – et ce depuis des décennies – la nouvelle chronologie des médias encombrante est anti-consommateur, ignorant comment le comportement a évolué au cours des dernières années et nous expose à un risque accru de piratage” assène le géant américain. Il a ainsi annoncé que son prochain film d’animation pour la période de Noël, Strange World, initialement prévu pour arriver dans les salles obscures à la fin de l’année ne sera disponible que sur Disney+.

Une logique que le géant américain adopte déjà depuis plusieurs mois, en sortant certains films comme Luca uniquement sur son service de SVOD.

Source : Deadline

 

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Free Mobile : deux nouvelles promos à cumuler sur deux Samsung Galaxy dernier cri

Le Samsung Galaxy S22 et l’A53 5G bénéficient de deux offres de remboursement cumulables dans la boutique en ligne Free Mobile. De quoi les rendre très accessibles via la solution de paiement Free Flex.

Nouveau relais de croissance de Free Mobile, l’offre de location avec option d’achat Free Flex permet aux abonnés au forfait 210 Go et Série Free de l’opérateur de bénéficier très régulièrement d’ODR, de quoi faire de bonnes affaires.

C’est le cas aujourd’hui avec le Samsung Galaxy S22. Le flagship du géant coréen bénéficie de deux remboursements sur demande sous forme d’avoir, le premier s’élevant à 100€. Pour en bénéficier, il suffira de vous créer un compte sur le site de Samsung et de compléter une formulaire en ligne avec un preuve d’achat ou de location. (Voir bulletin de participation). La seconde ODR s’élève quant à elle à 60€. Cette fois, connectez-vous sur mobile.free.fr/account/monODR et aisissez le numéro IMEI du smartphone présent sur l’étiquette du coffret ou sur votre facture. Vous aurez 30 jours à compter de la date de votre commande pour adresser à Free votre demande de remboursement depuis votre Espace Abonné.

En comptant ces remises, la Samsung Galaxy S22 vous reviendra à 1€, s’ajouteront ensuite 24 mensualités de 24,99€/mois. Une fois la location payée, l’option d’achat s’élèvera à 98€.

Dans le même temps, le smartphone de milieu de gamme Galaxy A53 5G bénéficie lui aussi de deux ODR, la première de 50€ est à activer via ce coupon. S’élevant à 10€, la seconde sera à valider sur votre Espace Abonné Free Mobile, une fois le smartphone reçu.

Uniquement disponible via Free Flex, ces deux remises permettent de faire une économie de 60€, ce qui revient à un premier paiement d’1€ puis 24 mensualités de 13,99€/mois. L’option d’achat s’élève à 62€. Et ce n’est pas tout puisque qu’une montre connectée Galaxy Fite 2 est automatiquement offerte pour tout achat de ce mobile.

 

 

 

 

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Free Mobile – Mon Compte : mise à jour de la seule application pour suivre votre conso et gérer votre forfait

Truffée de fonctionnalités, l’application Free Mobile-Mon Compte reçoit une nouvelle mise à jour sur Android.

Passée durant l’été 2020 sous licence Free à la suite de la signature d’un contrat avec l’opérateur, “Free Mobile – Mon Compte” se présente actuellement comme l’unique application permettant aux abonnés Free Mobile de suivre très facilement leur consommation d’appels, SMS, MMS et data sur iOS et Android, mais aussi d’accéder au hors-forfait et au détail des factures, à la messagerie visuelle ou encore aux cartes de zones de couverture de l’opérateur. Multi-fonctions et multi-comptes, celle-ci donne aussi la possibilité de visualiser et modifier les options et services associés à vos lignes.

Après avoir revu son design avant de permettre d’ajouter facilement un compte et de switcher d’un abonnement à l’autre, l’application se dote aujourd’hui d’une nouvelle version améliorant les performances et corrigeant des bugs. Seule nouveauté,  il est désormais possible de partager les messages vocaux.

 

 

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Free et Canal+ offrent un nouveau cadeau “super gonflé” aux abonnés Freebox sauf Pop

Dans les coulisses d’Uber et ses déboires, découvrez gratuitement le 1er épisode de Super Pumped sur l’Aktu Free.

Après le premier épisode de Le Flambeau, la nouvelle série évènement de Canal+, Free offre un nouveau contenu découverte à ses abonnés Freebox en partenariat avec la filiale de Vivendi.

“Canal+ et Free vous offrent le 1er épisode de la série Super Pumped ! Pour découvrir la face cachée de la société Uber, rendez-vous sur l’Aktu Free de votre Freebox”, annonce ce 8 juin l’opérateur.

Super Pumped (super gonflé en français), est une une nouvelle série diffusée sur Canal+ se focalisant sur la saga de la société Uber et de son PDG Travis Kalanick. Dans la Silicon Valley, tous les coups sont presque permis quand il s’agit des affaires. Travis Kalanick joué par Joseph Gordon-Levitt tente de faire pérenniser son entreprise mais de nombreux rebondissements sont à venir, raconte le synopsis.

L’épisode est disponible dans l’AKTU Free sur les Freebox Révolution ( menu “Télévision” de la Home), Delta, One et mini 4k, (icône “AKTU Free depuis le menu Home). Cette offre ne concerne pas les abonnés Freebox Pop, Delta avec Player Pop et sur Smart TV. Les 7 épisodes de la série sont disponibles  en intégralité sur myCanal. Pour sa part, la chaîne cryptée diffuse deux épisodes par semaine.

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Le chargeur universel imposé en 2024 en Europe, Apple devra s’y conformer

Un premier accord vient d’être trouvé entre le Parlement et le Conseil européen pour imposer le standard USB-C pour la charge de nombreux appareils électroniques.

Bientôt la fin des nombreux câbles différents chez vous ! A l’automne 2024, l’USB-C deviendra obligatoire pour charger tous les smartphones, les tablettes, les consoles de jeux ou encore les enceintes portables, casques ou écouteurs. Et en 2026, les ordinateurs portables devront eux aussi s’y conformer.

Cet accord, encore provisoire jusqu’à la validation par les pays membres de l’UE en automne prochain, est un vieux serpent de mer pour les autorités européennes. Depuis 2009, ces dernières cherchent à éradiquer la multiplication des types de chargeurs. Si en 2014, le choix s’était porté sur le port USB 2.0, les discussions ont continué pour se fixer cette fois sur l’USB-C. Une décision motivée par la nécessité de réaliser des économies pour les consommateurs mais aussi de préserver la planète.

L’idée étant que la majorité des acheteurs d’un nouvel appareil ont déjà l’équipement nécessaire pour sa recharge. Le Parlement envisage une économie de jusqu’à 250 millions d’euros par an sur les achats de chargeurs. De plus, la production de câbles sera réduite et cela pourrait réduire les déchets, puisque « les chargeurs jetés et inutilisés représentent environ 11.000 tonnes de déchets électroniques par an

Le but est également d’harmoniser la vitesse de charge, en imposant une même vitesse. Une réponse aux pratiques de certains fabricants qui, même avec l’USB-C, instaurent des spécificités qui forcent à utiliser les chargeurs propriétaires. Mais le plus touché par cette mesure reste bien sûr Apple, qui a été le principal opposant à cette idée. La raison étant que même si le standard s’est invité sur les Mac ou les iPad les plus récents, l’iPhone et les écouteurs de la firme de Cupertino restent encore soumis au port Lightning, norme spécifique à ses produits.

Le géant américain prônait “la liberté d’innover” pour conserver son système, affirmant par ailleurs que la décision de l’Europe “imposera des pertes importantes aux fabricants, réduira le choix de consommateurs et générera des déchets électroniques supplémentaires“. Certaines analyses pointaient cependant du doigt le mois dernier qu’Apple envisageait de passer à l’USB-C sur ses iPhones 15 en 2023, sans cependant qu’il y ait eu une annonce officielle de la firme. Mais si Apple restait sur ses positions, le commissaire européen aux Affaires intérieures Thierry Breton n’a pas l’intention de céder : « si Apple veut commercialiser ses produits en Europe, il faudra respecter nos règles » assène-t-il. Le rapporteur du texte, Alex Agius Saliba considère qu’il s’agit d’une préparation de l’avenir. En effet, il pourra par ailleurs être adapté aux chargeurs sans fils, de plus en plus utilisés et proposant des normes différentes.

Source : Le Figaro

 

 

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