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Abonnés Freebox avec TV by Canal et Canal+: un incident est en cours sur myCanal

L’assistance Canal+ prévient les utilisateurs de son service de streaming qu’ils peuvent rencontrer des problèmes.

Depuis hier, les témoignages s’accumulent sur le site d’assistance de Canal concernant des problèmes pour regarder des contenus, allant du replay aux enregistrements en passant même par l’accès à ses chaînes favorites.

Le compte X officiel de Canal+ dédié à l’assistance annonce ainsi ce matin être au courant des problèmes, indiquant que les abonnés peuvent “rencontrer des difficultés pour utiliser myCanal“. Aucune information supplémentaire n’est pour l’instant fournie par l’assistance concernant l’ampleur de l’incident ou les types d’équipements touchés. Les équipes de la filiale de Vivendi sont cependant “mobilisées à la résolution du souci dans les plus brefs délais“.

Si vous êtes concerné, il faudra prendre votre mal en patience. Univers Freebox mettra à jour cet article lorsque l’assistance aura annoncé la résolution du problème.

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Démarchage téléphonique : vous serez bientôt tranquilles, la France file droit vers la fin des appels intempestifs

Un texte adopté à l’unanimité jeudi prévoit d’instaurer un consentement préalable du consommateur obligatoire pour les démarcheurs téléphoniques.

Hier se tenait, dans le cadre de la niche parlementaire du MoDem, le débat à l’Assemblée nationale autour du texte de loi prévoyant de forcer les entreprises réalisant du démarchage téléphonique à obtenir le consentement de l’utilisateur avant de l’appeler pour vendre son produit.

Un texte déjà adopté au Sénat, très attendu par de nombreux consommateurs, y compris l’association UFC-Que Choisir. Ainsi, le texte prévoit interdire, à partir du 1er janvier 2026, “de démarcher téléphoniquement, directement ou par l’intermédiaire d’un tiers” un “consommateur qui n’a pas exprimé préalablement son consentement“.

D’autant que les sanctions encourues en cas d’abus de faiblesse ont été renforcées : la peine d’emprisonnement est passée à 5 ans et l’amende à 500 000€ pour une personne physique et jusqu’à 20% du chiffre d’affaires moyen annuel pour une entreprise. De plus, le texte proposé aussi d’empêcher l’inscription automatique sur des annuaires publics de numéros de téléphones fixes, et à autoriser le partage d’informations entre la direction de la répression des fraudes (DGCCRF), la CNIL, et l’ARCEP. Une proposition plutôt consensuelle puisque le texte a été adopté à l’unanimité par 176 votants, malgré un débat très vif autour d’une exemption au principe de consentement pour la fourniture de denrées alimentaires “dans le cadre d’une vente ou livraison à domicile“.

Cependant, tout n’est pas encore fini et ce vote ne signifie pas la fin du démarchage téléphonique non consenti. Le texte doit encore poursuivre son aventure parlementaire pour aboutir à une version validé à la fois par le Sénat et par l’Assemblée.

Source : AFP

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Premier sur la 5G+ ? Free tacle Orange

L’opérateur historique a annoncé hier avoir lancé la 5G Stand Alone (5G+) pour le grand public, et sa communication a fait tiquer Free.

Orange, 1er opérateur à lancer une offre 5G+ avec bande passante dédiée pour le grand public“, une phrase qui a fait réagir son concurrent direct, Free Mobile.  L’opérateur historique a en effet annoncé hier proposer une option gratuite proposant la 5G fonctionnant sur un coeur de réseau compatible, nommée 5G SA ou 5G+ pour ses abonnés.

Il ne s’est pas arrêté là puisqu’il a également lancé une nouvelle offre mobile, comprenant 6 mois offerts à Netflix, 1 an d’abonnement ChatGPT, mais aussi une fonctionnalité unique en France : la possibilité de profiter d’une bande-passante dédiée en cas de surutilisation de l’antenne. Comme le font souvent les opérateurs dans leurs communications officielles, Orange a ainsi appuyé sur le fait qu’il était le premier à proposer “une offre 5G+ avec bande passante dédiée pour le Grand Public“.

Une formulation qui pourrait laisser penser qu’il est le premier à proposer la 5G+ au grand public. Et celui qui a été en effet le premier sur ce plan, c’est Free Mobile, qui s’est fendu d’un tweet sur son compte officiel en réaction au post du service presse de l’opérateur historique.

Comme d’habitude, Free utilise l’humour et des memes bien connus du web pour faire passer son message, affichant une image des Simpson, où Homer, le personnage principal, essuie le regard courroucés des autres personnages affichés, avec la mention “Pas Orange qui pense être le premier à avoir lancé la 5G+“. Une façon détournée de rappeler que Free avait déjà commencé à proposer cette technologie à tous les abonnés dès le 18 septembre 2024.

 

 

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SFR innove sur ses réseaux fixe et mobile, il atteint 82 Gbit/s en fibre et près de 2 Gbit/s en 5G

L’opérateur annonce les résultats d’expérimentations réalisées avec Nokia pour de nouvelles technologies de réseaux, avec des performances impressionnantes.

Deux premières en France annoncées par SFR et Nokia. Au sein du TechnoLab de SFR à Vélizy, l’opérateur et l’équipementier ont expérimenté de nouvelles technologies fixe et mobile pour atteindre des débits plus qu’impressionnants.

Sur la fibre, l’opérateur annonce ainsi avoir réalisé un test pour la première fois de la fibre 100G PON de Nokia, qui a permis d’atteindre des vitesses de téléchargement de 82 Gbit/s sur le réseau fibre existant de SFR. “Si les débits proposés aujourd’hui satisfont la grande majorité des usages, les perspectives offertes par ces tests rassurent quant aux évolutions futures du réseau fibre qui devient le principal réseau d’accès très haut débit des prochaines années et demeurera le plus performant” affirme SFR. D’autres tests sont en cours sur les services 25G-PON de Nokia.

Mais les tests ne s’arrêtent pas là, puisque SFR et l’équipementier finlandais ont également expérimenté la technologie “OPEN RAN”pour le mobile. Cette dernière permet aux opérateurs d’utiliser des équipements radio de différents fournisseurs grâce à de nouvelles interfaces ouvertes et offre ainsi à l’opérateur “une plus grande flexibilité pour construire son réseau”.

Ainsi, en utilisant une station de base commerciale Nokia Airscale, les testeurs ont pu agréger les bandes 1800MHz, 2100MHz et 3500MHz en 5G Stand Alone (SA) pour atteindre des débits proche de 2 Gbit/s, le tout avec des équipements commerciaux, y compris en termes de smartphone.

 

 

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Problème de diffusion de la chaîne TPMP pour certains abonnés Freebox : Free indique qu’il s’en occupe

Un soucis sur la chaîne TPMP qui est en train d’être résolu par les équipes techniques de Free.

Depuis aujourd’hui certains abonnés Free indiquent qu’ils rencontrent des difficulté sur la chaîne TPMP sur le canal 31 de la Freebox. En effet, pour ceux qui sont concernés par ce bug, l’image et le son sont décalés ce qui rend compliqué de suivre l’émission.

Alerté par ce bug, la chaîne TPMP a contacté Free qui lui a indiqué que “le problème est principalement présent sur les modèle de box freebox pop, Free s’en occupe ! On reste attentifs”. 

En attendant, il est toujours possible de suivre TPMP sur YouTube qui est disponible sur toutes les Freebox, directement depuis l’interface TV pour les Player Devialet et Révolution ou sur le Play Store pour les Player Mini 4K et Pop.

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Coup dur pour Pornhub et YouPorn, les mastodontes des sites porno très bientôt bloqués en France si rien ne change

Les sites X hébergés dans d’autres pays européens que la France ont désormais trois mois pour mettre en place une solution de vérification de l’âge efficace, sous peine de se voir bloqués.

Une première salve de blocage avait déjà eu lieu en France pour des sites n’étant pas hébergés au sein de l’UE ou directement en France, mais désormais ce sont tous les sites pornographiques qui vont devoir proposer une solution de vérification de l’âge adéquate s’ils ne veulent pas être bloqués dans l’Hexagone par les opérateurs. Et certains gros noms du X sont concernés, avec dix sept sites déjà dans le viseur de l’Arcom.

C’est notamment le cas du groupe Ayo, qui possède Youporn et Pornhub, de Jacquie et Michel par exemple. Ils disposent ainsi de trois mois pour mettre en place un système de vérification de l’âge “respectueux de la vie privée et efficace, sans quoi l’Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (ARCOM) pourra ordonner des sanctions financières et/ou des mesures de blocage en France de ces sites pornographiques” annonce le ministère de la Culture dans un communiqué.

Cette nouvelle règle a été fixée par un arrêté et est considérée comme “une avancée majeure” dans la protection des mineurs sur internet par l’État. Ainsi, il faudra que Pornhub et consorts réclament l’envoi d’une photo ou d’un document d’identité par exemple, avec une méthode qui respecte le principe de “double anonymat”, pour prouver sa majorité. De fait, de nombreuses startups se pressent pour proposer une solution aux sites X. Mais certains sites considèrent que “la loi est plutôt bonne, mais le problème réside dans la méthode employée”, comme le responsable du seul “tube” français vérifiant actuellement l’âge. D’autant que ces systèmes coûtent cher à l’entreprise, déjà en frais d’utilisation, mais aussi de par son aspect dissuasif. “Depuis novembre, moins de 5% des utilisateurs qui arrivent sur le système de vérification en sortent vérifiés“, se désole-t-il. “Cela a tué la fréquentation de notre site“. D’autant que d’autres plateformes, non concernées par cette régulation, permettent l’accès à des contenus pornographiques sans cette démarche, comme c’est le cas pour des forums ou des réseaux sociaux.

Concernant les blocages, ils peuvent être prononcés pour une durée maximale de deux ans et leur nécessité est réévaluée, d’office ou sur demande, dès lors qu’une solution de vérification de l’âge efficace est mise en place.

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Démarchage téléphonique non consenti : ultime coup de pression, UFC-Que Choisir réclame la fin de ce “fléau” dès aujourd’hui

Alors que le texte de loi visant à interdire le démarchage téléphonique non consenti doit être examiné ce jeudi 6 mars, l’association de consommateur veut faire pression sur les élus pour qu’ils n’acceptent aucune concession.

Le fléau du démarchage téléphonique non consenti pourrait s’arrêter aujourd’hui avec un vote très attendu à l’Assemblée Nationale. Le texte de loi, déjà validé au Sénat, prévoyant d’interdire de solliciter un consommateur sans avoir récolté son consentement au préalable doit être voté aujourd’hui par les députés et UFC-Que Choisir n’hésite pas à les interpeller directement pour qu’ils votent le texte “sans faiblir“.

Nous refusons catégoriquement toute tentative de contournement du texte. Aucune exception sectorielle ne doit permettre aux entreprises de contourner l’interdiction. L’UFC-Que Choisir appelle donc les députés à voter cette loi dans sa version la plus protectrice” affirme l’association de consommateur dans un communiqué publié sur son site web. Sa présidente, insiste en affirmant que la loi est “une avancée cruciale pour les consommateurs, le fruit d’un long combat. Elle apporte enfin une réponse claire et efficace au harcèlement téléphonique, qui empoisonne encore la vie de millions de consommateurs“.

Ce texte propose d’obliger les professionnels à obtenir explicitement l’accord des consommateurs avant tout appel commercial. Ce principe, qui inverse la logique actuelle du démarchage, répond à une demande croissante de protection face à des pratiques souvent perçues comme intrusives et, dans certains cas, frauduleuses. Il prévoit une suspension du versement des aides en cas de soupçons sérieux, un meilleur partage d’informations entre administrations et des restrictions sur la sous-traitance. “L’objectif est simple : agir rapidement pour éviter que des fonds publics ne tombent entre les mains de fraudeurs souvent difficiles à retrouver”, a souligné Thomas Cazenave, rapporteur du texte.

 

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Orange fait sensation en lançant un nouveau forfait 5G+ avec ChatGPT et Netflix offerts

Orange innove avec une nouvelle offre mobile 5G+ incluant un abonnement à ChatGPT offert pendant un an, 6 mois de Netflix Standard avec Pub inclus, ainsi qu’une proposition unique en France : une bande passante dédiée.

Après Free Mobile et Bouygues Telecom, Orange se lance à son tour dans les offres mobiles incluant un service d’Intelligence Artificielle. Dans une nouvelle Série Spéciale dévoilée aujourd’hui, l’opérateur historique propose ainsi un an d’abonnement à ChatGPT Plus offert. Cet abonnement permet d’accéder à toutes les fonctionnalités de la plus connue des IA génératives, y compris le mode vocal avancé, des limites étendues pour la messagerie, les téléchargements de fichiers, l’analyse avancée des données ou encore la génération d’image et de vidéos, mais aussi la possibilité de tester de nouvelles fonctionnalités.  Une fois la période promotionnelle passée, l’option coûtera 23€/mois.

Cette nouvelle Série Spéciale comprend également 180 Go, les appels, SMS et MMS illimités, plus de 100 Go dans les zones Europe, DOM, Suisse et Andorre pour 41€/mois sans engagement, mais ce n’est pas tout. En effet l’opérateur annonce également offrir 6 mois d’abonnement à Netflix Standard avec pub, l’option basculant ensuite à son tarif habituel soit 5.99€/mois. L’offre est également éligible à la réduction pour les moins de 26 ans, avec le code “Cheat_Code_18_26”, qui permet de bénéficier d’une remise de 16€ par mois et ainsi de profiter du forfait pour 25€/mois jusqu’à l’âge limite de 26 ans.

Cette offre profite également de la 5G+ lancée aujourd’hui pour le grand public par Orange et bénéfice même d’une nouveauté unique en France annoncée par l’opérateur : une bande passante dédiée. Ce service permet, lorsqu’une antenne est trop utilisée, de profiter d’une connexion stable et prioritaire ” même dans des zones très fréquentées, comme les festivals, les zones touristiques, ou dans les situations de grandes affluences comme lors d’événements”, explique Orange. Une nouveauté qui pourra être utile dans le futur avec la démocratisation de la 5G, mais qui pour l’heure ne devrait pas être utilisée trop souvent. Cette solution est pour l’heure uniquement réservée à cette offre.

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Free annonce enrichir son offre de contenus pour tous ses abonnés Freebox avec une nouveauté déjà disponible

Comme prévu, la plateforme de streaming Society+, dédiée uniquement aux documentaires, débarque dès maintenant sur les Freebox avec  7 jours offerts.

Avis aux fans de documentaires, Free annonce ce 6 mars l’arrivée d’une nouvelle plateforme de streaming française, Society+, éditée par le groupe So Press (Society, So Foot, Tsugi). Les abonnés Freebox peuvent dès à présent découvrir un catalogue riche de plus de 200 documentaires originaux et de qualité, couvrant des thématiques variées : société, environnement, investigation, sciences, culture et bien plus encore.

A l’occasion de ce lancement, Free propose une période d’essai gratuite de 7 jours, accessible à tous ses abonnés, sauf ceux de l’offre Freebox Crystal. Une fois l’essai terminé, les amateurs de documentaires pourront prolonger l’expérience avec un abonnement sans engagement à 4,99 € par mois.

Accessible dans le menu Vidéo Club/VOD des Freebox, ce service lancé à l’occasion des 10 ans du magazine Society, est intégré directement dans l’interface de la Freebox, son catalogue sera enrichi de manière très régulière avec près de deux nouveaux documentaires ajoutés chaque mois. “Parmi les contenus phares, on trouve “La Taupe” (infiltration en Corée du Nord), “Girl Gang” (enquête sur un féminicide) et “It’s not funny anymore” (parcours du fondateur d’un média underground)”, indique Free qui continue d’enrichir nos offres TV avec de nouveaux contenus. Society+ est également disponible dès aujourd’hui sur les box d’Orange ainsi que sur Molotov, sans oublier les autres supports comme le web et les applications mobiles.

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Bonne nouvelle pour les abonnés SFR, de nouvelles chaînes et services de SVOD débarquent sur leur box

L’offre TV et SVOD de SFR s’étoffe avec l’arrivée de nouveaux services de Mediawan et de plusieurs chaînes, notamment une en 4K.

SFR a ajouté en fin de semaine dernière de nombreuses chaînes et services SVOD sur ses box. Selon les observations de Generation câble, plusieurs nouveautés sont notables.

La première est l’arrivée de Museum 4K, une nouvelle chaîne en UHD, qui n’est cependant disponible que pour les abonnés fibre, mais d’autres ajours ont été réalisés avec des chaînes comme Le Figaro TV, Trace Latina HD ou encore France 3 Corse. La majorité de ces contenus sont avant tout disponibles pour les abonnés aux offres Power ou Premium de l’opérateur.

Mais en plus de nouvelles chaînes linéaires, des services de SVOD font aussi leur apparition sur les box de l’opérateur. Il s’agit de deux plateformes de Mediawan, à savoir Explore, spécialisée dans les documentaires et Kitchen Mania qui se concentre sur des émissions tournées autour de la cuisine et de la nourriture. Une arrivée qui fait suite à un précédent accord entre SFR et la société de production de Xavier Niel en octobre dernier, avec le lancement d’Insomnia sur les box de l’opérateur. Les replay des chaînes Marmiton TV et Top Santé TV ont également été ajoutés dans la section dédiée.

Voici un récapitulatif des ajouts et des canaux concernés :

  • Museum 4K (canal 192)
  • Explore ( SVOD – canal 193)
  • Le Figaro TV HD national (canal 194)
  • Kitchen Mania (SVOD – canal 196)
  • Le replay de la chaîne Top Santé TV
  • Le replay de la chaîne Marmiton TV
  • Trace Latina HD (canal 257)
  • France 3 corse ( canal 456)
  • La chaîne Helwa TV (canal 770) a été remplacée par Syria TV.
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