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Free avait annoncé une surprise hier, la voilà.Un nouveau concours spécial pour soutenir l’équipe de France.

Si le lot à gagner est connu, un Honor 10, cette fois-ci, sa capacité de stockage dépendra de la performance des Bleus, notamment de notre jeune prodige qui porte le numéro 10 lors du match FRANCE – URUGUAY de cet après-midi.

Pour espérer remporter le tirage au sort qui aura lieu le 05 juillet prochain à midi, il vous suffit de retweeter en ajoutant #AllezLaFrance. Le tirage au sort aura lieu à la fin de la rencontre. Bonne chance et Aller les Bleus !

 

[#Concours🎁📱] Soutiens l’équipe de France pour le match #URUFRA !

RT & Tweet avec #AllezLaFrance pour gagner un #Honor10

⚽ Victoire de la France = version 64Go
OU
⚽ Victoire de la France & But de notre N°10 = version 128Go

TAS à la fin du match.
Bonne chance à tous 🍀 pic.twitter.com/x0PWfoKEZ9

— Free (@free) 6 juillet 2018

 

 

 

Les nouveaux iPhone 2018 disposerait d’un plus large éventail de couleurs selon l’analyste Ming-Chi Kuo.

La marque à la pomme prévoit trois nouveaux modèles d’iPhone pour la fin 2018. Un iPhone d’entrée de gamme avec un écran LCD, un iPhone X amélioré qui devrait être supérieur à l’actuel, et enfin un iPhone X Plus doté d’une dalle de 6,5 pouces. L’iPhone LCD serait vendu aux alentours de 700 dollars, dans le but d’attirer un maximum de clients.

D’après l’analyste Ming-Chi Kuo, souvent bien renseigné au sujet d’Apple, de nouvelles couleurs seraient disponibles pour ces nouveaux iPhone 2018. Ainsi l’iPhone LCD devrait être proposé en différentes nouvelles couleurs à savoir bleu, blanc, rouge, orange et enfin gris.

Les iPhone X 2018 disposerait eux aussi d’une nouvelle couleur, selon l’analyste. En plus des noir ou blanc classique, Apple aurait fait le choix d’une couleur or pour ces derniers.

La firme de Cupertino reproduit avec son iPhone LCD, le même schéma que l’iPhone 5c mais avec un dos en verre cette fois-ci. En revanche, l’analyste ne sait pas s’il faudra attendre une édition spéciale pour la couleur rouge à l’instar des appareil issus de la gamme PRODUCT(RED), ou si elle sera disponible en même temps que les autres coloris.

Les nouveaux iPhone 2018 devraient être présentés début septembre. Toujours selon Ming-Chi Kuo, les trois modèles devraient sortir simultanément et l’iPhone X Plus ne coûterait pas plus cher que le premier iPhone X.

Orange, vent debout face à certaines pratiques commerciales.

Déjà lors d’une rencontre organisée par Le Monde le mois dernier, Orange avait manifesté son agacement. Son PDG, Stéphane Richard avait ailleurs martelé qu’un retour à trois opérateurs en France est le bienvenu afin de faire cesser «  les promotions ridicules à des prix qui n’ont aucun sens ». A en croire aujourd’hui le site Contexte, l’opérateur historique ne souhaite pas attendre l’aboutissement d’un projet de consolidation et tente de faire interdire toute bonnement la vente de "forfaits ADSL à perte" par le biais d’un amendement présenté dans le projet de loi Pacte (Plan d’action pour la croissance et la transformation des entreprises), visant ainsi entre autres Free et ses ventes privées répétées et sans cesse prolongées. La proposition d’Orange, que les tarifs planchers soient dorénavant basés sur le tarif mensuel du dégroupage total sur le marché de gros, établit à 9,31 euros pour l’année 2018.

A noter qu’un amendement similaire aurait été proposé par l’opérateur et rejeté lorsque la loi Elan était en projet. 

Free recherche un conseiller pour son Free Center à Strasbourg (67) H/F en France. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Poste

Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous inspirez une nouvelle génération de freenautes en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous conseillez les nouveaux abonnés et prenez en charge leurs souscriptions.
• Vous comprenez les besoins des abonnés Free et vous prenez plaisir à leur fournir la solution la mieux adaptée.
• Vous traduisez le jargon technique en mots de tous les jours et partagez votre enthousiasme pour Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

Profil

• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin ou du service à la clientèle, ou vous aimez simplement aider les autres.
• Vous êtes passionné(e) par les innovations Free et vous vous reconnaissez dans les valeurs de la marque Free.
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre :

• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi

Postulez ici.

Free recherche un conseiller multimédia pour son centre d’appel à Bordeaux (33) H/F en France. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Poste

Intégré(e) à nos équipes opérationnelles du centre d’appels, vous aurez comme principales missions, en tant que représentant de la marque :

• De CONSEILLER, DÉPANNER et ASSISTER nos abonnés par téléphone en leur apportant des réponses claires et de qualité, sur un périmètre plurimédia de niveau 1 ;
• D’assister nos abonnés par webcam Face to Free ;
• De faire connaître et valoriser les services de la marque afin de favoriser leur utilisation et de fidéliser nos abonnés ;
• De faire remonter toute information permettant d’identifier et d’améliorer un dysfonctionnement utilisateur.

• Convention Collective : Télécommunications
• Lieu de travail : Bordeaux Lac (33)
• Type de contrat : CDI à temps plein
• Action de professionnalisation: 12 mois
• Service : ASSISTANCE TECHNIQUE ADSL Free
• Horaires d’ouverture du site : du Lundi au Samedi, 08h-21h (Rotation par semaine type), jours fériés
• Salaire mensuel brut : 1728€ + Prime mensuelle sur objectifs
• Service d’accompagnement à l’installation pour un déménagement de plus de 70km via la société http://www.via-humanis.fr/

Profil

Possédant un esprit logique et de bonnes CONNAISSANCES INFORMATIQUES, vous maîtrisez l’outil informatique et êtes amateur de NOUVELLES TECHNOLOGIES.

Formation de niveau Bac+2 souhaitée ou autodidacte (informatique, multimédia ou réseaux), vous pouvez bénéficier d’une expérience professionnelle dans des fonctions similaires dans la relation client ou auprès d’un Fournisseur d’Accès Internet.

Doté(e) d’excellentes qualités relationnelles, vous êtes à l’écoute des interlocuteurs et faites preuve de pédagogie. Vous savez gérer vos échanges avec directivité, en faisant preuve d’une bonne capacité d’analyse dans la compréhension des demandes et d’un esprit de synthèse dans les réponses apportées.

D’un tempérament calme et diplomate, vous avez le sens du service et savez gérer les situations difficiles.

Vous êtes consciencieux(-se), ponctuel(le), assidu(e) et appréciez le travail en équipe.

Postulez ici.

L’application mobile nPerf, développée par DegroupTest, permet d’évaluer la qualité de sa connexion mobile 2G/3G/4G/Wi-Fi en effectuant un test de débit, un test de navigation et un test de streaming vidéo. A cours du deuxième trimestre 2018, les utilisateurs de nPerf ont réalisé 644 148 tests répartis comme suit après filtrage : 310 506 tests de débit, 104 260 tests de navigation et 91 631 tests de streaming. 

Orange conserve sa place de leader incontesté toutes technologies confondues.Sur la 4G le débit descendant d’Orange progresse encore en passant de 41,90 Mb/s à 43,88 Mb/s, seul Free parvient à rester dans la roue d’Orange avec 41,20 Mb/s. Bouygues Telecom et SFR sont tous les deux sous la barre des 30 Mb/s. Sur le test de streaming Free rattrape également Orange. 

L’infographie de synthèse du baromètre mobile nerf du 1er trimestre 2018 :

 

Sur ce trimestre, Orange maintient son score et conserve ainsi une nette distance sur ses concurrents. Bouygues Telecom reste en deuxième place notamment grâce à une belle progression de son débit moyen descendant. SFR se maintient à la troisième place du classement mais devra vite réagir car tous ses indicateurs sont à la baisse, Bouygues Telecom commence ainsi à creuser l’écart. Free a amélioré ses débits mais affiche toujours des résultats médiocres sur la latence, le streaming ou la navigation, il conserve donc la dernière place du classement.

Résultats pour la 2G/3G

Pour mémoire, sur cette technologie, Free se retrouve dernier dans catégorie. En effet, les mesures de son réseau 3G propre son mélangées avec la 3G en itinérance sur le réseau Orange qui est bridée à 1Mbit/s suite à une décision de l’ARCEP pour préparer l’extinction progressive de l’itinérance.

Débits descendants 2G/3G

Orange a fourni le meilleur débit descendant 2G/3G au cours du deuxième trimestre 2018. Le débit descendant moyen réaugmente chez tous les opérateurs : +12% pour Bouygues Telecom, +13% pour Free, +3,5% pour Orange et +5,6% pour SFR.

Débits montants 2G/3G

Orange a fourni le meilleur débit montant 2G/3G au cours du deuxième trimestre 2018. Le débit montant moyen réaugmente chez tous les opérateurs : +13% pour Bouygues Telecom, +12% pour Free, +14% pour Orange et +4% pour SFR.

Test de steaming 2G/3G

Bouygues Telecom et SFR obtiennent les meilleurs indices de performance en streaming vidéo 2G/3G au cours du deuxième trimestre 2018. Plutôt médiocre dans l’ensemble, la qualité de streaming vidéo en 2G/3G s’affaiblit chez la plupart des opérateurs (Orange -3,3%, SFR -2,8 et Free -4,2%) sauf pour Bouygues Telecom qui s’améliore de 2%.  

 

Score nPerf 2G/3G

Le score nPerf, exprimé en nPoints, donne une image globale de la qualité d’une connexion. Il tient compte des débits mesurés (2/3 descendant + 1/3 montant), de la latence et il est affecté par les tests QoE à part égale (navigation/streaming). La valeur des points pour les débits et la latence est calculée sur une échelle logarithmique de façon à mieux représenter la perception qu’en a l’utilisateur.

Ainsi, ce score reflète la qualité globale de la connexion ressentie par l’utilisateur. Rappel : La formule de calcul du score a changé au 1er janvier 2018, il n’est donc pas possible de comparer les valeurs calculées dans cette publication à celles des baromètres précédents.

 

Résultats pour la 4G 

Pour la 4G, les résultats de Free sont nettement meilleur puisque sur cette technologie c’est le réseau propre de Free, sans itinérance qui est mesuré.

Débits descendants 4G

Avec une progression de +6%, Orange reste en première place devant Free qui a également bien progressé, +7%. On peut également souligner la bonne performance de Bouygues Telecom qui gagne +8%. SFR affiche par contre -2%

Débits montants 4G

Avec une progression de +6%, Orange reste en première place devant SFR qui a perdu 2%. Bouygues Telecom et Free restent stables. 

 

Test de streaming 4G

Orange obtient le meilleur indice de performance en streaming vidéo 4G au cours du deuxième trimestre 2018. Orange se fait néanmoins rattraper par Free qui retrouve ses performances des trimestres antérieurs. Bouygues Telecom gagne 0,4 point et SFR perd 1,2 point.

 

Un an après la fin des frais d’itinérance dans l’Europe, le bilan est plus que positif, les usages explosent notamment sur la data et les opérateurs semblent jouer le jeu. Mais peut-on espérer une gratuité des communications à l’avenir à l’échelle mondiale. Bouygues Telecom a son propre avis.

Depuis le 15  juin 2017, les opérateurs se sont donc pliés à cette nouvelle réglementation de l’UE consistant à abolir les frais supplémentaires pour les communications mobiles depuis un autre pays européen (membre). Bouygues Telecom également, avec une enveloppe data dédiée dans ses forfaits. Aujourd’hui, force est de constater que les usages ont explosé. D’après l’Arcep, au deuxième semestre 2017, le trafic de téléphonie comme le nombre de SMS émis en itinérance a augmenté d’environ 40% par rapport à au deuxième semestre 2016. Sur la même période, la consommation de données des français en itinérance a été pratiquement multipliée par quatre en un an. Celle-ci reste nettement supérieure à la moyenne européenne.

D’après Julien Gauchet, chef de produit Roaming et International chez Bouygues, "sur la même période, les usages dans le reste du monde n’ont même pas été multipliés par 2." Si les citoyens de l’Union européenne ne paient donc plus aucun surcoût lorsqu’ils utilisent leur téléphone mobile pour appeler, envoyer des SMS ou surfer sur le net depuis un autre pays de l’Union, peut-on espérer un élargissement de cette réglementation au niveau mondial ? C’est en tout cas la question qui a été posée à Julien Gauchet sur le blog de l’opérateur. Selon lui, à l’heure actuelle, "il n’existe pas d’organisme capable de réguler un marché des télécoms au niveau mondial. Cela semble difficile à imaginer à court terme. En revanche, la VoWifi et son développement progressif sera peut-être un nouveau moyen de contourner la 4G et ainsi de bénéficier de la gratuité de ses communications à travers le monde…Réponse dans quelques temps !" Pour rappel, la VoWifi  permet d’émettre et de recevoir des appels via tout accès WiFi, même en l’absence de réseau cellulaire.

 

 

 

 

 

 

Comme un air de rachat imminent. Après le trio France Télévisions, M6 et TF1, c’est au tour d’Orange de lorgner Molotov.

Selon les informations de BFM Business, le service de télévision par internet aura bientôt « épuisé » la totalité des 32 millions d’euros qu’il a levé depuis sa création. C’est de notoriété publique, ce dernier éprouve de grandes difficultés  à monétiser son service bien qu’il soit populaire et de qualité. Pour atteindre l’équilibre financier, il lui faudrait entre 500 000 et 750 000 abonnés payants, mais Molotov est loin du compte, Le quotidien L’Opinion table sur 6000 à 7000 abonnés aux offres payantes. De ce fait, la start-up chercherait un nouvel acquéreur et « espère aboutir d’ici l’automne » révèle la chaîne d’info ce matin. Si les négociations avec France Télévisions, M6 et TF1 n’ont pas abouti le mois dernier, le service OTT demandant la bagatelle de 100 millions d’euros, c’est cette fois plusieurs «opérateurs télécoms dont Orange» qui étudient un éventuel rachat, rapporte la chaîne d’après des sources industrielles. L’opérateur historique s’est pour le moment refusé à tout commentaire et Molotov estime que certaines informations de l’article sont erronées sans les citer.