Catégorie : Non classé

Free recherche un conseiller pour son Free Center à Strasbourg (67) H/F en France. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Poste

Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous inspirez une nouvelle génération de freenautes en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous conseillez les nouveaux abonnés et prenez en charge leurs souscriptions.
• Vous comprenez les besoins des abonnés Free et vous prenez plaisir à leur fournir la solution la mieux adaptée.
• Vous traduisez le jargon technique en mots de tous les jours et partagez votre enthousiasme pour Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

Profil

• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin ou du service à la clientèle, ou vous aimez simplement aider les autres.
• Vous êtes passionné(e) par les innovations Free et vous vous reconnaissez dans les valeurs de la marque Free.
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre :

• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi

Postulez ici.

Lassés par des revenus inchangés alors que la concurrence fait rage, la consommation de données explose et les baisses de prix se poursuivent, les investisseurs et analystes plaident pour "un vaste mouvement de concentration" dans les télécoms en Europe et en France.

Les investisseurs américains sont exaspérés par le marché des télécoms en Europe comme le rapporte l’Agence économique et financière. Stéphane Beyazian analyste pour Raymond James estime qu’ils sont proches d’un point de "non-retour". Les investisseurs ont longtemps cru que pour retrouver la croissance du chiffre d’affaires, les opérateurs devaient se différencier par la qualité de leur réseau, poursuit-il, ils se rendent compte que cela n’a pas été le cas à cause des baisses de prix et promotions qui contrent les investissements. Ces derniers vont, avec le déploiement de la fibre optique et de la 5G, devoir s’intensifier.

L’Agefi cite un rapport de Barlcays qui considère que le chiffre d’affaires par gigaoctet a été divisé par 3,5 en 3 ans à cause de l’augmentation de la consommation de données (+280% sur la même période). Chez Crédit Suisse, même constat plutôt sombre pour les télécoms en Europe.

Seule planche de salut pour retrouver la croissance : "un vaste mouvement de concentration" qui en France ne se fera pas au détriment des consommateurs.

Mais, l’innovation (par exemple sur l’interface entre l’accès et les services qui n’a pas évolué depuis belle lurette alors que les usages ont totalement changés) ne serait-elle pas, comme le pense le directeur de l’Agence du Numérique, le seul vrai moyen de se différencier et de retrouver la croissance ?

source : Agefi

 
p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px ‘Helvetica Neue’; color: #454545}
p.p2 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px ‘Helvetica Neue’; color: #454545; min-height: 15.0px}
p.p3 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; text-align: justify; font: 12.0px ‘Helvetica Neue’; color: #454545}

C’est le jour J, une page se tourne. Les chaînes SFR Sport changent de nom officiellement, deux ans après leur création. Et qui dit nouvelle appellation, sous-entend nouveau virage et nouvelle grille avec l’arrivée de la Ligue des Champions et l’Europa League dès septembre. L’objectif pour SFR, faire de RMC Sport la plus belle chaîne sportive en France.

Concrètement, l’offre RMC Sport se décline en 5 canaux. La chaîne RMC Sport 1 est consacrée au football européen, RMC Sport 2 au basket, à l’athlétisme et au rugby, RMC Sport 3 à l’équitation et aux sports extrême et RMC Sport 4 à la boxe et au MMA. Enfin, RMC Sport News, proposera de l’information sportive en continu et RMC Sport UHD se targuera d’être "1ère chaîne de sport 100% 4K en France".

Pour les abonnés SFR, fixe ou mobile, l’offre est affichée à 9€/mois. Pour les non-abonnés SFR, ce tarif monte à 19€/mois. En attendant, qu’RMC Sport débarque sur les box des opérateurs, le bouquet est disponible en OTT. A noter que l’application « RMC Sport » a également changé d’identité, le logo et le splashscreen ont été mis à jour. 

SFR, Bouygues et Orange à moindre mesure, ne sont pas les seuls à avoir usé de cet artifice dénoncé entre autres par Free l’année dernière. Canal+ aussi.

La TV réduite sur la presse a fait couler beaucoup d’encre en 2017. Au point d’amener Bercy à rappeler les règles du jeu aux opérateurs avant de modifier la réglementation. Finalement une mesure visant à encadrer les usages de la TVA réduite sur la presse est entrée en vigueur le 02 mai dernier. Celle-ci empêche dorénavant les acteurs concernés d’appliquer la TVA à 2,1% de la presse sur une part importante de leurs forfaits.

Mais SFR, Bouygues et Orange ne sont pas les seuls à avoir profité de cet artifice fiscal, révèle aujourd’hui BFM Business. Et cela semble logique. Canal+ a utilisé plus discrètement ce stratagème. Depuis avril 2016, Canal+ inclut à l’instar de Bouygues un service dans ses offres, LeKiosk, soit une bibliothèque qui offre un accès à la lecture de quotidiens et magazines en version numérique.  Un service proposé gratuitement qui permettaient aux abonnés d’accéder à jusque 25 titres par mois sur 1600 disponibles. Cela a donc permis à la filiale de Vivendi de faire comme ses concurrents et d’appliquer la TVA à 2,1% sur une partie de ses factures et en lieu et place de la TVA à 10% appliquée à la télévision payante. D’après les informations de la chaîne, Canal+ a ainsi économiser un peu moins de 40 millions d’euros en 2017. De quoi augmenter de 0,6 euros le revenu par abonné (Arpu).

La version Android de l’application Free Mobile – Mon compte vient d’être mise à jour sur le Play Store. Cette version 1.2.2 apporte l’ajout d’un code ou empreinte digitale pour protéger l’application ainsi que la correction de bugs mineurs et amélioration de stabilité.

Pour ceux qui ne connaîtraient Free Mobile – Mon compte, il s’agit d’une application qui permet de suivre toutes les informations concernant votre consommation Free Mobile mais qui intègre de très nombreux autres services :

SUIVI CONSO 

● Application multi-comptes 
● Montants forfait, hors forfait, etc 
● Consommation voix, SMS, MMS, data, numéros spéciaux pour la France 
● Consommation voix, SMS, MMS, data pour l’étranger 
● Hors forfaits pour la France 
● Hors forfaits pour l’étranger 
● Consos incluses à l’étranger, pays par pays 
● Détails des conso avec affichage du nom
● Accès à toutes vos factures Free Mobile 

ETAT DU RESEAU FREE 

● Visualisez les tickets d’incidents du réseau Free 

OPTIONS & SERVICES

● Visualisez et modifiez les options et services associés à votre ligne 

AUTRES

● Compatible avec les comptes multi-lignes 
● Application universelle compatible téléphones et tablettes
● Ajoutez autant de comptes FreeMobile que vous voulez (Application Multi-comptes) 
● Retrouvez vos factures Free 
● Accédez à la grille tarifaire de Free, la FAQ et autres documents utiles  

Chose importante concernant la sécurité, Free Mobile – Mon compte ne stocke nulle part vos données personnelles, seuls votre identifiant Free et mot de passe sont stockés dans votre téléphone, et uniquement dans votre téléphone.

Vous pouvez télécharger gratuitement Free Mobile – Mon compte pour Android sur Google Play

Free Mobile – Mon compte est également disponible sur iOS

Les abonnés au forfait Free commencent à recevoir un email intitule "information sur les nouveaux tarifs Free Mobile". Les tarifs et les Conditions Générales d’Abonnement évoluent comme suit.

Depuis le 26 juin de nouvelles destinations ont été ajoutées au 25Go/mois d’internet mobile depuis l’étranger.

Pour les nouvelles destinations incluses dans les 25Go/mois en 3G : au-delà des 25Go, 7,50€/Mo depuis le Brésil, 0,057€/Mo  depuis Jersey, Guernesey, et l’lle de Man, 4,95€/Mo depuis l’Ukraine. Mais ce n’est pas tout, les tarifs et les Conditions Générales d’Abonnement évoluent. aussi.

Voici les destinations concernées par les nouveaux tarifs :

Appels vers l’international – Forfait Free 

Tarifs des appels depuis la France Métropolitaine vers l’international et l’Outre-Mer. Hors numéros courts et spéciaux.

Internet depuis l’étranger – Forfait Free

Japon           9,70 €/Mo

Palestine       16 €/Mo 

Les modifications des CGA portent sur :

• l’article 1. Service (activation automatique de la SIM sous 14 jours)
• l’article 4.2. Utilisation du Service (suppression de « tentatives d’établissement de plus de 200 sessions TCP (protocole de contrôle de transmissions) simultanées »).

Cette nouvelle brochure tarifaire et ces nouvelles CGA vous seront applicables à compter du 2 août 2018. Les baisses de tarifs s’appliquent dès le 26 juin 2018.

Retrouvez ici les nouveaux tarifs à compter du 26 juin 2018

Les Nouvelles Conditions Générales d’Abonnement à compter du 2 août 2018

A la veille des vacances d’été, l’opérateur de Martin Bouygues lancent deux séries spéciales dont une valable à vie.

Le premier forfait, sans engagement, comprend 30 Go de data, appels, SMS et MMS illimités ainsi que 3Go de données en roaming depuis l’Europe et les DOM, le tout pour 9,99 euros/mois sans condition de durée. La carte SIM est facturée 10 euros. L’offre est disponible jusqu’au 16 juillet. 

Le second est affiché à 0,99€/mois pendant un an puis 4,99€/mois et inclut 2h d’appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine et 50 Mo de data utilisable en France métropolitaine, Europe et DOM. A noter que cette offre, sans engagement, est disponible cette fois jusqu’au 22 juillet prochain. La carte SIM est facturée au même prix que l’autre série spéciale.

Doté de quelques technologies haut de gamme, le Condor Allure M3 est désormais officiel. La marque algérienne commercialise ce smartphone d’entrée de gamme à un prix assez agressif.

Parmi les géants de la téléphonie, on retrouve plusieurs marques américaines, européennes mais aussi asiatiques. Aujourd’hui avec son Allure M3, la marque Condor débarque en France dans ce secteur. Embarquant une technologie de recharge sans-fil, ainsi qu’une reconnaissance faciale 3D, le smartphone est vendu au prix de 299 euros.

Plutôt banal d’apparence, cet Allure M3 est équipé d’un dos en verre, d’une dalle Full HD+ de 6,2 pouces et d’un port USB-C, ce qui est plutôt un point fort comparé au port micro-USB que certaines marques décident de conserver pour son coût réduit. L’appareil embarque également un double module caméra de 16 + 5 mégapixels au dos, un objectif frontal de 16 mégapixels, une batterie de 3000 mAh ainsi qu’un lecteur d’empreintes digitales et tourne sous Android 8.1.

Il est animé par un processeur MediaTek Helio P60, qui n’est pas l’un des meilleurs du marché cependant, l’intégration d’une technologie de recharge sans-fil ainsi que la reconnaissance faciale 3D le distingue de ses concurrents puisque c’est l’un des seuls smartphones d’entrée de gamme à proposer ces technologies pour moins de 300 euros. Afin de reconnaître le visage de son utilisateur, l’Allure M3 projetterait des points, à l’instar du l’iPhone X, de sorte qu’il puisse fournir un moyen d’authentification sécurisé cependant, la marque n’en a pas dévoilé plus sur cette technologie, il faudra donc vérifier sa précision.

Seule la version disposant de 4 Go de mémoire vive ainsi que 64 Go de stockage de ce Condor Allure M3 est disponible en France, où il est disponible au prix de 299 euros.