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Free recherche un conseiller pour son Free Center à Bayonne (64) H/F en France. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Poste

Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous inspirez une nouvelle génération de freenautes en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous conseillez les nouveaux abonnés et prenez en charge leurs souscriptions.
• Vous comprenez les besoins des abonnés Free et vous prenez plaisir à leur fournir la solution la mieux adaptée.
• Vous traduisez le jargon technique en mots de tous les jours et partagez votre enthousiasme pour Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

Profil

Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin ou du service à la clientèle, ou vous aimez simplement aider les autres.
• Vous êtes passionné(e) par les innovations Free et vous vous reconnaissez dans les valeurs de la marque Free.
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre :

• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi

Postulez ici.

Patrick Drahi a mis les points sur les i.

A l’heure où l’Arcep ouvre la porte à un retour à trois opérateurs, les rumeurs vont bon train au sujet d’un éventuel rachat de SFR par Bouygues. Le mois dernier, Bloomberg a d’ailleurs relancé les spéculations  en annonçant que Bouygues Telecom serait en discussions avec un partenaire et viserait la reprise de l’opérateur de Patrick Drahi. Ce qu’ont plus ou moins démenti les deux acteurs. Si Altice a dores et déjà annoncé qu’SFR était un actif essentiel du groupe, de son côté, la presse entend un autre son de cloche. Comme par exemple, La Lettre de l’Expansion, propriété de SFR Presse, qui a avancé en mars dernier selon ses informations que Patrick Drahi « serait allé informer à l’automne le plus haut niveau de l’exécutif français de son souhait de vendre SFR à Bouygues Telecom ». Et de signifier son souhait d’entrer au capital d’Orange. Il fallait donc faire taire les rumeurs pour le milliardaire d’après Bloomberg qui cette fois rapporte qu’Altice n’est pas disposé à vendre sa filiale française. Présent à Lisbonne au Portugal le 8 mai dernier, Patrick Drahi a déclaré dans ce sens :  "Je ne suis pas vendeur de mes activités françaises. j’ai commencé mon activité en France et il n’y a aucune chance que je vende". Et d’ajouter que "pour acheter une telle entreprise, vous devez avoir beaucoup d’argent et nous sommes sûrs de n’avoir reçu aucune information, rien de personne, sauf les informations de presse".

En ce qui concerne la vente prévue par Altice de pylônes en France et au Portugal soit environ 13 000 sites, l’homme d’affaire a refusé de confirmer qui sont les soumissionnaires, mais a confié qu’il y avait plus de 10 acteurs intéressés par l’achat «partout dans le monde».

Même si nous sommes fous d’elles, mais il est préférable d’éviter tout coup de foudre avec les Freebox. Si vous êtes dans le Nord et l’Ouest de la France pensez à mettre vos Freebox à l’abri des intempéries. Tous les département en orange sur la carte ci-dessus ont été placés en alerte orange en raison des violents orages prévus, selon la carte de vigilance de Météo-France. L’alerte a été diffusée cette après midi depuis 16h et est elle valable jusqu’à mardi 16h.

Les orages peuvent être la cause d’endommagements du matériel (Freebox Revolution, Freebox Crystal, Freebox Mini 4K, Alicebox…). Pensez donc à débrancher les alimentations électriques, les combinés sans fils ainsi que le filtre ADSL pour éviter toute mauvaise surprise.

Si vous ne pouvez pas débrancher votre Freebox (pour des raisons professionnelles par exemple), nous vous recommandons vivement d’utiliser un équipement parafoudre. Ce dernier protégera vos Freebox et le reste de vos équipements en cas de surtension sur votre installation électrique.

En cas de dégradations, surtout n’essayez pas de débrancher la Freebox. Avant de manipuler la box, veuillez impérativement éteindre le disjoncteur principal de votre domicile afin d’éviter toute électrocution. Ne rebranchez pas la Freebox détériorée sauf si Free vous le confirme.

La société Protelco, filiale d’Iliad, nous informe qu’elle recherche des techniciens Itinérants (H/F) dans plusieurs villes en France.Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ces postes.

Reportage : découvrez comment Free intervient chez les abonnés 

Si vous souhaitez postuler au poste, merci de vous rendre sur l’adresse suivante : http://www.protelco.fr/ .Vous pourrez également suivre l’état de votre candidature par l’intermédiaire de ce site.

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

Nouveautés Free

• La nouvelle politique de fidélisation de Free semble déjà avoir commencé. Un fidèle abonné à l’opérateur, nous explique qu’après avoir téléphoné à Free pour obtenir un bon de retour pour sa Freebox Révolution (avec l’option multi TV à 1,99€), qu’il souhaitait résilier, il lui a été proposé une baisse du tarif de son forfait, soit une réduction de 17.99€ par mois sur 9 mois. Plus d’infos…

• Free a une nouvelle fois prolongé sa Vente Privée Freebox Révolution avec les chaînes de Canal Panorama, jusqu’au 31 mai à 6h. Cette offre est proposée à 9,99€/mois durant un an, et permet également de bénéficier du forfait Free Mobile 2h pour 0€. Plus d’infos…

• Après quelques mois de pause, l’application Android Freebox Recorder a été mise à jour la semaine dernière. Cette dernière a pour objet la mise à jour des numéros et noms de chaînes, en particulier suite à l’importante renumérotation de Freebox TV. Plus d’infos…

• La chaîne MyZenTV fête ses 10 ans et vous en fait profiter. Elle sera en effet offerte durant tout le mois de juin sur Freebox TV, canal 243. Plus d’infos…

• Un nouveau jeu en démo est offert sur Freebox Révolution.Il s’agit de Ice Rage, un jeu de hockey qui se joue à la manette (recommandée) ou avec l’accéléromètre de la télécommande. Plus d’infos…

Nouveautés Free Mobile

• Free Mobile a lancé une énième Vente Privée cette semaine, déjà prolongée jusqu’au 31 mai. Le forfait 100 Go est ainsi proposée à 4,99€/mois pendant un an. Plus d’infos…

• Fin mars 2018, l’opérateur de Xavier Niel a commencé à envoyer des SMS à certains de ses abonnés au forfait à 2 euros en leur proposant de migrer vers celui à 100 Go pour un tarif plutôt attractif de 9,99 euros/mois pendant un an. Actuellement, Free Mobile prolonge l’opération au compte-gouttes puisque d’après certains retours, des abonnés continuent d’être démarchés par l’opérateur. Plus d’infos…

• La Coupe du Monde de football approche et Free pense aux supporters des Bleus ainsi qu’à tous les amateurs de foot qui se rendront en Russie à cette occasion. Désormais, la Russie fait partie des destinations bénéficiant de l’enveloppe de 25Go/mois d’Internet mobile 3G dans son forfait le plus onéreux. Plus d’infos….

• Free autorise maintenant officiellement l’utilisation de ses cartes SIM dans les tablettes ou clés 3G/4G. Plus d’infos…

• ll y a du nouveau concernant l’activation de la carte SIM chez Free. L’activation de la SIM interviendra automatiquement à l’expiration d’un délai de 30 jours suivant sa date d’envoi ». Et ce même si l’abonné ne l’active pas depuis son espace abonné. Il n’y avait pas de limite auparavant. Plus d’infos…

• Free Mobile propose à présent un nouveau modèle de Wiko View, maintenant disponible en couleur Or, alors qu’il ne l’était qu’en gris jusque là . A noter que l’opérateur a Free Mobile baissé les prix de location des smartphones Samsung. Plus d’infos…

Annonces de la semaine 

• Les produits de Xiaomi seront prochainement disponibles directement chez Free Mobile. Plus d’infos…

• Free a lancé deux nouveaux comptes officiels sur Twitter, le premier tout simplement intitulé @free traite de l’actualité de la marque. Le second @GroupeIliad regroupe toutes les actualités du groupe Iliad en France.

• Le RGPD est entrées en vigueur, Free Mobile a publié un nouveau document sur la protection des données personnelles des abonnés. Plus d’infos…

• Tous les ans, Free organise une rencontre entre toutes les associations de Freenautes. Celle-ci aura lieu le samedi 9 juin prochain au siège du groupe à Paris. Cette journée sera l’occasion pour toutes les associations de Freenautes de faire le point sur les sujets passés, actuels et à venir. Univers Freebox fera part de vos questions. Plus d’infos…

Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine. 

Le mauvais conseil du jour, placer sa Freebox dans une friteuse en dansant la lambada, avant de la rebrancher !

Bonjour, c’était plus ou moins le conseil que j’allais donner mais par précaution je vous invite à me contacter dans un premier temps en DM avec l’ID de la ligne 🤙 pic.twitter.com/Ws8JIaJGu7

— Assistance Freebox (@Freebox) 25 mai 2018

– imaginer un nouveau personnage dans Asterix et Obélix
– l’appeler IP Fixe
– en faire le responsable des noms de dolmen

— Daniel 🇪🇺 (@web_eau_net) May 24, 2018

Bordel ils pourraient prévenir ou laisser un mot quand ils décident De repeindre la porte du NRO ! pic.twitter.com/P5xZyVC5YS

— A (@Anth084) 23 mai 2018

Bjr @IliesRemy, effecti le réseau connait des coupu intemp dep plusieu jou. Pour nous excu, mer de donner le cod prom en maga pour benef de 20% sur vos prochai factu ! Cord. Laura

Code prom : pic.twitter.com/MEAvhEisL5

— Le Service Client (@LeServiceClient) 20 mai 2018

Encore un !
Un festival ce soir..!!! pic.twitter.com/ueHB6tNSBv

— Eva Иванова – ✡️🎶🎸😊 (@spetsnagirl) 19 mai 2018

Le groupe de Patrick Drahi annonce dans un communiqué préparer la scission d’Altice USA de la holding Altice NV renommée ensuite Altice Europe ce qui explique la chute de près de 70% du titre d’Altice NV en bourse.

Annoncée en janvier dernier pour répondre à une demande de “transparence” des actionnaires et notamment ventiller la conséquente dette du groupe, la scission de ses activités américaines sous la bannière Altice USA (Suddenlink, Cablevision) et européennes soit Altice Europe (SFR, Portugal Telecom, BFM, Libération, l’Express etc) a été validé en assemblée générale la semaine dernière et sera effective début juin prochain.

Concrètement Altice USA filiale de Altice NV qui en détenait  67,2% va devenir totalement indépendante de Altice NV qui deviendra Altice Europe dirigée par Alain Weill. Le groupe de Patrick Drahi a ainsi décidé de distribuer aux actionnaires de Altice NV les 67,2% détenus par la société dans le capital d’Altice USA. Cette opération qui a eu lieu mardi fait que pour toutes actions Altice NV les actionnaires ont reçu 0,4163 action d’Altice USA.

C’est d’ailleurs ce début de séparation qui explique la différence des cours du début de semaine. La séparation sera effective selon le calendrier du groupe le 8 juin lorsque seront distribués les titres.

Les équipes d’iFixit ont passé le nouveau OnePlus 6 au peigne fin. Le remplacement de la batterie du terminal est plutôt simple, contrairement à l’extraction de sa dalle OLED qui se révèle être bien plus complexe.

iFxit a pour habitude de démonter le moindre nouveau smartphone haut de gamme afin de lui attribuer une note de réparabilité. Après avoir examiné les Huawei P20 et Samsung Galaxy S9, c’est au tour du OnePlus 6 d’y passer. La marque n’a pas pensé à tout lors de la conception de son dernier flagship cependant, les équipes d’iFixit ont été agréablement surprises par quelques détails, ce qui lui a valu une note honorable de 5 sur 10.

Pour commencer, iFixit indique que le dos du smartphone se retire sans difficulté, permettant ainsi d’accéder aux composants placés à l’arrière de l’appareil assez facilement. Une fois que sa façade arrière a été enlevée, les composants peuvent être déplacés aisément eux aussi, contrairement à certaines marques qui n’hésitent pas à coller certains composants où même à les souder au smartphone. La batterie pour sa part, possède une petite languette verte permettant de la retirer facilement, malgré un message d’avertissement qui signifie que la « batterie n’est pas amovible ». Dépourvu de certification d’étanchéité, iFixit a tout de même noté la présence de certains composants résistants à l’eau dans cet appareil.

Une dalle solidement collée

C’est en démontant la façade avant de l’appareil, qu’iFixit a découvert une mauvaise surprise. Le remplacement d’écran, étant l’une des réparations les plus effectuées sur un terminal, ne sera pas des plus simples sur le OnePlus 6 et ce, à cause de la grande quantité de colle avec laquelle la dalle est fixée au smartphone. Les équipes d’iFixit jugent même que l’écran est impossible à remplacer sans l’endommager.

Avec tout juste la moyenne, le OnePlus 6 se révèle être plus simple à réparer qu’on pourrait le penser. A titre de comparaison, le Huawei P20 et le Samsung Galaxy S9 ont tous deux obtenu la note de 4/10 tandis que l’iPhone X a fait fort avec une note de 6/10.

Source : iFixit