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Free annonce avoir des discussions viriles avec Netflix et fait son mea culpa

Même si les débits s’améliorent grandement sur Netflix pour les abonnés Free, Thomas Reynaud, nouveau directeur général d’Iliad n’a pas confirmé lors de la convention Free, la signature d’un accord d’interconnexion entre le mastodonte américain et l’opérateur de Xavier Niel. 

 «On a des discussions viriles, les relations s’arrangent et donc la qualité s’améliore» a déclaré le successeur de Maxime Lombardini au sujet de Free et de Netflix samedi dernier. De son côté, Alexis Bidinot, directeur général délégué a toutefois avoué que «Free était en retard sur le sujet» avant d’ajouter «avoir travaillé d’arrache pied pour se mettre à niveau».

Un retard sur la concurrence en matière d’interconnexion, c’est que l’Arcep a relevé dans une enquête menée en début d’année sur les problèmes de débits récurrents rencontrés par les abonnés et dont les premières conclusions ont été publiées la semaine dernière. D’après le régulateur et à contrario de ses rivaux, l’opérateur de Xavier Niel se connecte aux autres acteurs de l’internet en grande partie via un seul transitaire. Un retard constaté pénalisant les utilisateurs. En tout cas, fin avril, un premier lien d’interconnexion entre Free et Netflix a été repéré sur Twitter, laissant présagé d’un accord imminent. En marge de la présentation des résultats annuels d’Iliad en mars dernier, Xavier Niel avait déjà révélé que les discussions avec le géant de la SVOD étaient “constructives” et que “le problème devrait être bientôt réglé” en précisant que “pour qu’il y ait un accord d’interconnexion, c’est la partie en face qui doit s’en occuper”. 

 

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La 5G, Free y croît mais ce ne sera pas avant 2020-2021 pour les abonnés

Thomas Reynaud, DG d’Iliad lors de la convention Free, samedi 9 juin. (Photo : Mathilde Ciret)

 

Free se prépare à la 5G et attend d’avoir le spectre pour la lancer.

A l’heure où Orange, Bouygues et SFR se préparent à tester la 5G dans certaines villes françaises dans le cadre du guichet "pilote" de l’Arcep, Free se montre pour le moment moins dynamique que ses concurrents voire en retrait même s’il a réalisé une expérimentation technique dans le cadre de la mise en œuvre d’un prototype 5G à Paris au sein de son siège social en octobre dernier.

Interrogé sur la future commercialisation de cette technologie lors de la convention Free samedi dernier, le nouveau directeur général d’Iliad Thomas Reynaud a déclaré que Free «y croît mais pour les abonnés ce ne sera pas avant 2020-2021». Et Xavier Niel d’ajouter que « comme tout le monde on veut le faire mais le sujet c’est d’avoir le spectre et les fréquences nécessaires.»  Reste à attendre le lancement de la procédure d’attribution des fréquences 5G, prévue en 2020. A noter que rien "n’empêchera les opérateurs d’ouvrir leur réseau 5G au grand public sur leurs sites pilotes dès l’année prochaine", a assuré Sébastien Soriano il y a trois mois.

S’agissant du déploiement de cette technologie, Maxime Lombardini, ex directeur général d’Iliad nommé depuis à la présidence du groupe, avait pour sa part estimé,en avril dernier, devant la Commission des affaires économiques que techniquement, deux horizons se dégagent autour de ce futur réseau, «le premier c’est l’allumage de la 5G sur les sites macro que nous avons aujourd’hui, c’est à dire 15 000 à 20 000 sites par opérateur, là la technologie sera prête je pense entre mi-2019 et 2020».

Néanmoins, la 5G «n’est pas totalement normalisée aujourd’hui, il a quelques pilotes mais on n’est pas encore sur des produits commerciaux, il n’y pas de terminaux pour recevoir donc je pense que les opérateurs vont commencer par allumer la 5G sur les réseaux existants, ce sera là quand même une transition de la 4G vers la 5G, donc plus de débit, plus d’efficacité sur le réseau mais je ne suis pas sûr que cela apparaisse immédiatement comme une révolution dans les usages», a t-il en revanche tempéré.

C’est par la suite, à savoir durant la décennie 2020-2030 que les opérateurs vont réellement entrer dans le vif du sujet. D’après Maxime Lombardini, Orange, Free, SFR et Bouygues vont entamer une phase de construction de micro-cellules, «un gros chantier  où l’on va rentrer sur des usages très différents avec de la segmentation du débit, avec l’internet des objets, et des verticales dans certaines filières professionnelles», comme l’automobile. 

Partant du constat que la construction de sites est très longue et difficile, Maxime Lombardini a estimé que le déploiement de la 5G se fera davantage par le biais de « partenariats avec les industries concernées, que par des réseaux concurrents ». Et d’ajouter que les opérateurs ont encore « une phase d’investissement assez lourde » devant eux avant de conclure sur un sujet « que l’on doit anticiper » et qui est déjà en discussion avec l’ARCEP, « c’est d’essayer de travailler au maximum sur la mutualisation des sites ou des micro-sites qui notamment en zones urbaines permettront d’installer la 5G». L’intéressé entendait par là, le mobilier urbain, les centres commerciaux à couvrir etc…

 

 

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Amazon : comment Alexa a-t-elle appris le français

Alexa, l’assistant vocal d’Amazon est enfin capable de parler français depuis le 6 juin, près de quatre ans après sa sortie aux Etats-Unis.

Ce n’est pas nouveau, la langue de Molière est difficile à apprendre. Alors que Google Assistant parle déjà français depuis un an et Siri, l’assistant vocal d’Apple pour sa part depuis quatre ans, Alexa vient seulement d’apprendre le français après avoir assimilé l’allemand et le japonais.

Nicolas Maynard, responsable Alexa France a détaillé : « Nous ne voulions pas seulement qu’Alexa parle français. Nous voulions qu’elle soit française et qu’elle comprenne toutes les subtilités de la langue ». Il s’agissait de faire comprendre à l’assistant les différents accents français ce qui n’a pas été simple pour les équipes d’Amazon. Entre les personnes qui prononcent différemment le nombre « vingt » ou encore les différences de vocabulaire comme pour poche ou sac, ou encore pain au chocolat et chocolatine, l’objectif était qu’Alexa comprenne totalement le français avec ses nuances et ses liaisons. « Pour y parvenir, nous nous sommes appuyés sur nos collaborateurs dans nos centres de distribution. Ils ont utilisé le produit pendant plusieurs mois, au cours de diverses périodes d’essai », explique M. Maynard.

Mais l’apprentissage du français pour Alexa inclut aussi la culture de la langue. Ainsi, elle a connaissance des Fables de la Fontaine et peut également faire quelques blagues. Le géant du web a également formé Alexa de manière à ce qu’elle puisse reconnaître les artistes aux noms anglophones prononcés par des Français.

A noter aussi que la voix d’Alexa est composée de celles de vraies personnes mélangées avec une voix de synthèse. L’entreprise de commerce électronique n’a cependant pas tenté de lui apprendre les accents des différentes régions de France.

Source : Le Figaro

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#Freeday2018 : Xavier Niel explique la raison des nouvelles offres Freebox, et annonce que les «offres historiques » perdureront

 
Lors du #Freeday2018 , qui réunissait les communautés de Freenautes, le sujet des nouvelles offres Freebox a bien sûr  été abordé.  Thomas Reynaud le nouveau directeur Général a ainsi justifié ce lancement en expliquant que " le marché est devenu plus mature, c’est un changement de cycle pour nous après avoir surfé sur la vague du succès commercial, on s’est rendu compte que le système prix d’appel avec promotion fonctionne." 
 
Xavier Niel s’est fait plus précis et a clairement indiqué que cette stratégie était destinée à disposer des mêmes armes que ses concurrents : " On avait les offres les moins chères du marché sauf qu’on ne faisait pas de promos comme nos concurrents, à la place on faisait des ventes privées sur le fixe en fin de trimestre pour rattraper. On a perdu des abonnés sur le fixe qui tournaient de promotions en promotions . Aujourd’hui, on est à armes égales avec nos rivaux avec ces offres sans ne plus faire de braderie. Nous sommes content avec cette stratégie"
 
Mais le fondateur de Free a surtout annoncé une bonne nouvelle en déclarant : « on a juste mis en place une nouvelle offre marketing afin de recruter différemment, les offres historiques resteront et ont vocation à rester. On voulait deux portes d’entrées. »
 
Tous les nouveaux abonnés auront donc le choix entre 2 types d’offres : un tarif unique au cours des années (29,99€/mois pour la Freebox Mini 4K et 39,99€/mois pour la Freebox Révolution avec TV by Canal) ou une promotion la première année et un tarif plus élevé à partir de la deuxième. Vous  pouvez retrouver notre tableau comparatif sur cette page, pour savoir laquelle des deux offres vous coûtera le moins chère.

 

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Free confirme l’arrivée de nouvelles offres mobile et en dit plus

Deux nouvelles offres sont dans les starting-blocks.

On le savait, dans le cadre de la nouvelle approche commerciale de Free déployée depuis peu et déjà largement visible sur les offres Freebox, l’opérateur de Xavier Niel prévoyait dans son calendrier des prochaines annonces rendu public le 15 mai dernier, le lancement de nouvelles offres sur le mobile dans un délai d’un mois. Nous y sommes. Lors de la convention Free le week-end dernier, Xavier Niel en a profité pour donner quelques détails sur celles-ci.

Concrètement, deux évolutions vont voir le jour. La première à court terme, c’est à dire dans les prochains jours, sans plus de précisions. La seconde à moyen terme. Le fondateur de Free a d’ailleurs fait savoir qu’au contraire du forfait 100 Go à 19,99€/mois, celui à deux euros n’a pas connu de véritables enrichissements. Tout porte à croire que ce forfait sera donc boosté. En data, en appels illimités ? Et au même prix ? L’avenir nous le dira. En tout cas, le mot d’ordre sera l’agressivité.

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Free : Incident sur les DSLAM dans le département des Yvelines

Depuis environ 5 heures maintenant, le réseau de Free rencontre des difficultés dans le département des Yvelines. 26 DSLAMs sont injoignables actuellement comme le montre Free-réseau.fr.

 

Les DSLAMs injoignables sont les suivants :

abl78-1 arn78-1 arn78-2 boe78-1 cer78-1 chv78-1 chv78-2 cla78-1 dam78-1 ess78-1 her78-1 leg78-1orp78-1 per78-1 per78-2 ra178-1 ra178-2 rb178-1 rb178-2 roc78-1 s4b78-1 s4b78-2 sme78-1 son78-1vyy78-1 zz295-1

Le glissement de terrain qui a entraîné le déraillement d’un RER B semble également être responsable de l’incident en cours dans le 78 autour de Rambouillet.

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Free recherche un conseiller à Poitiers

Free recherche un conseiller pour son Free Center à Poitiers (86) H/F en France. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Poste

Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :
• Vous inspirez une nouvelle génération de freenautes en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous conseillez les nouveaux abonnés et prenez en charge leurs souscriptions.
• Vous comprenez les besoins des abonnés Free et vous prenez plaisir à leur fournir la solution la mieux adaptée.
• Vous traduisez le jargon technique en mots de tous les jours et partagez votre enthousiasme pour Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

Profil

• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin ou du service à la clientèle, ou vous aimez simplement aider les autres.
• Vous êtes passionné(e) par les innovations Free et vous vous reconnaissez dans les valeurs de la marque Free.
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre :

• Type de contrat : CDD/CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi

Postulez ici.

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Couverture et débit 4G Free Mobile : Focus sur Chelles

Avec les données de notre partenaire Sensorly, Univers Freebox vous propose un focus sur Chelles, 108ème ville de France par sa population et vous fait découvrir la carte de la couverture du réseau 4G et des débits.

Carte de couverture 4G chez Free Mobile :

Carte des débits 4G chez Free Mobile :

Selon les résultats des tests effectués par les abonnés Free Mobile, les zones rouges ont un débit inférieur à 20Mb/s, pour les zones jaunes le débit est compris entre 20 et 60Mb/s et pour les zones vertes le débit est au dessus de 60Mb/s.

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Découvrez les cartes du déploiement très haut débit de Bondy

Aujourd’hui, grâce aux données fournis par l’Observatoire France Très Haut Débit, nous vous proposons de découvrir le déploiement du très haut débit pour tous les opérateurs sur la 115ème ville la plus peuplée de France : Bondy.

Grâce à la première carte on peut voir que la ville de Bondy est couverte à 99.4% par le très haut débit.
    

Carte du déploiement DSL, Câble et FTTH

On peut voir sur la seconde carte, que 43.9% des logements et locaux professionnels peuvent avoir accès à la fibre FTTH.

   

Carte du déploiement FTTH

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TF1 4K débarque sur Freebox Mini 4K

Comme prévu, à l’occasion de la Coupe du Monde de la FIFA 2018TM qui débute le 14 juin, TF1, diffuseur officiel, diffusera les 28 meilleurs matchs de la compétition en 4K sur la Freebox mini 4K. Une accessibilité qui fait suite à l’accord signé entre TF1 et les opérateurs.

Cette nouvelle chaîne TF1 4K est disponible et incluse pour les abonnés fibre équipés du Player mini 4K, qu’ils soient abonnés au Forfait Freebox mini 4K ou aux Forfaits Freebox Révolution avec TV by CANAL Panorama/Freebox Révolution avec l’option multi-TV mini 4K.

A noter que la chaîne est accessible sur le canal 101. Les téléspectateurs pourront profiter de la diffusion en 4K dès le 14 juin à l’occasion du 1er match de la compétition (Russie/Arabie Saoudite).

Par ailleurs, 3 Grands Prix de Formule 1 seront également proposés en 4K sur TF1 4K : • le Grand Prix de France le 24 juin 2018, le Grand Prix de Belgique le 26 août 2018 et le Grand Prix d’Italie, le 2 septembre 2018.

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