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Clin d’oeil : Quand Estelle Denis galère à installer sa box SFR, Valérie Damidot lui conseille la Freebox de façon plutôt cash

Ce week-end, Estelle Denis a galéré à installer sa box SFR, afin d’avoir accès à la Ligue des champions. Face à cette difficulté, sa copine Valérie Damidot lui a conseillé, de façon plutôt expéditive : "Free meuf, le reste c’est de la merde". Rappelons que la Ligue des Champions n’est disponible que sur la box de SFR. Chez les autres opérateurs, il faut utiliser l’application dédiée ou utiliser la box SFR en OTT.

 Merci à Leo Cristal

 

 

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Samsung pourrait dévoiler le dernier né de la gamme Galaxy lors d’un événement prévu pour le 11 octobre

Samsung a récemment envoyé ses invitations pour un événement "Galaxy" au cours duquel le prochain fleuron de cette gamme pourrait voir le jour.

Selon les informations de Cnet, le géant sud-coréen prévoit une conférence qui se déroulera le 11 octobre, au cours de laquelle la marque présenterait son prochain smartphone Galaxy qui promet « plus de possibilités pour s’exprimer ».

L’affiche de l’événement est accompagnée du mot d’ordre « x4 fun ». Pour le moment, il n’y a aucune information officielle concernant le ou les appareils que la marque compte dévoiler lors de cette conférence Galaxy. Cependant, il n’est certainement pas question d’un Galaxy Note puisque le dernier de cette série est sorti au mois d’août. Il ne devrait pas s’agir non plus des Galaxy haut de gamme puisqu’ils ont déjà été présentés pour cette année.

D’après le site SamMobile, Samsung pourrait révéler un nouveau Galaxy A9, qui embarquerait quatre modules caméra au cours de cette conférence.

Il va falloir patienter jusqu’au 11 octobre pour savoir précisément quels appareils seront présentés lors de cet événement où la gamme Galaxy sera à l’honneur.

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Iliad et NJJ (Xavier Niel) ont signé une convention pour ne pas se marcher sur les pieds dans les télécoms

À lire cette semaine dans Édition Multimédi@ un article qui relève qu’une convention a été signée en mars entre le groupe Iliad, dont Xavier Niel détient 52,2 %, et sa holding personnelle NJJ par le truchement de laquelle il réalise de nombreux investissements dans les télécoms à l’étranger afin d’éviter tout conflit d’intérêt dans de futur projet de rachat.

La galaxie Niel

NJJ Holding, NJJ Capital, NJJ Immobilier, NJJ Market, NJJ Animation, NJJ Invest Tel, NJJ Entertainment, NJJ Investco, NJJ Project Two, NJJ Project Three, ou encore NJJ Project Four, NJJ Project Five, NJJ Exclusive, NJJ Strategy, NJJ Innovation, NJJ Télécom, NJJ Presse, NJJ Tara, NJJ Galway, NJJ Boru, NJJ Telecom Europe, NJJ Suisse Acquisition, NJJ Capital Monaco Acquisition, NJJ North Atlantic, et NJJ Indian Ocean.

C’est la longue liste des 25 holdings personnelles de Xavier Niel avant réorganisation que l’on peut découvrir dans ce numéro de Édition Multimédi@. Pour la petite histoire, y est rappelé que NJJ signifie "Niel John Jules, le nom de famille paternel suivi des prénoms de ses deux garçons nés en 2000 et 2002".

Alors qu’Iliad cache à moitié ses ambitions européennes, les intérêts du fondateur pourraient entrer en conflit avec ceux du groupe, c’est pour cela que lors de la prise de participations conjointe dans Eir Telecom (NJJ détient 32,9% du capital de l’opérateur et Iliad, 31,6% soit 64,5% à eux deux) Iliad et NJJ ont signé une première convention en avril. 

D’abord Iliad, après Xavier

Par la suite une convention plus générique a également été signé par les deux parties en mars pour clarifier leur intentions :  "Dans ce cadre et dans l’hypothèse où NJJ Holding viendrait à étudier un projet de prise de participation, au capital d’un opérateur de télécommunications fixes et/ou mobiles en France ou à l’étranger, NJJ Holding s’engage à informer le conseil d’administration [d’Iliad] de son existence et à lui transmettre une description de ce projet dans les meilleurs délais. (…) Dans le cas où Iliad décide de poursuivre le projet, NJJ y renoncera (sauf accord de co-investissement avec Iliad)".

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Un poste de conseiller commercial est à pourvoir chez Free à Marseille

Free recherche un conseiller commercial H/F pour son Free Center à Marseille (13). Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Poste

En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

Profil

• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.
• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre :

• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi

Postulez ici.

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Free recherche un manager à Lyon

Free recherche un manager H/F pour son Free Center à Lyon (69). Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Poste

A ce poste clé, vous serez un leader et une source d’inspiration, et motiverez votre équipe pour l’amener à exprimer tout son potentiel.
• Vous valorisez les relations humaines en offrant à votre équipe toutes les conditions pour fournir un service vraiment exceptionnel.
• Vous tissez des liens avec vos collaborateurs et les abonnés Free.
• Vous comprenez les besoins des abonnés Free et vous prenez plaisir à leur fournir la solution la mieux adaptée.
• Vous contribuez au développement des Free Centers par la qualité de votre gestion et par les nouvelles idées que vous apportez.
• Vous avez la responsabilité de la gestion du Free Center, en leader résolument tourné vers l’action, ambitieux et autonome.

Profil

• Vous avez l’âme d’un leader et vous savez motiver votre équipe pour offrir une qualité de service maximale.
• Vous avez déjà dirigé une équipe dans un point de vente d’un opérateur télécom ou d’une enseigne télécom.
• Vous combinez d’excellentes compétences à la fois en termes de gestion et de pragmatisme.
• Vous savez vous adapter aux situations imprévues et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique.
• Vous ne disposez peut-être pas d’une grande expérience technique mais vous avez soif d’apprendre.

Caractéristiques de l’offre :

• Expérience : 3 ans d’expérience dans la distribution télécom
• Formation commerciale : Bac+3
• Type de contrat : CDI

Postulez ici.

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Couverture et débit 4G Free Mobile : Focus sur Vaulx-en-Velin

Avec les données de notre partenaire Sensorly, Univers Freebox vous propose un focus sur Vaulx-en-Velin, 139ème ville de France par sa population et vous fait découvrir la carte de la couverture du réseau 4G et des débits.

Carte de couverture 4G chez Free Mobile :

Carte des débits 4G chez Free Mobile :

Selon les résultats des tests effectués par les abonnés Free Mobile, les zones rouges ont un débit inférieur à 20Mb/s, pour les zones jaunes le débit est compris entre 20 et 60Mb/s et pour les zones vertes le débit est au dessus de 60Mb/s.

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Découvrez les cartes du déploiement très haut débit de Chalon-sur-Saône

Aujourd’hui, grâce aux données fournis par l’Observatoire France Très Haut Débit, nous vous proposons de découvrir le déploiement du très haut débit pour tous les opérateurs sur la 145ème ville la plus peuplée de France : Chalon-sur-Saône.

Grâce à la première carte on peut voir que la ville de Chalon-sur-Saône est couverte à 98.4% par le très haut débit.
   

Carte du déploiement DSL, Câble et FTTH

On peut voir sur la seconde carte, que 59.9% des logements et locaux professionnels peuvent avoir accès à la fibre FTTH.

  

Carte du déploiement FTTH

 

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Le manque de transparence des concurrents a fait le succès d’Iliad Italia selon son jeune DG

Le jeune trentenaire à la tête d’Iliad Italia, Benedetto Levi, a accordé un entretien à La Stampa, quelques trois mois et 2 millions d’abonnés après le lancement des offres mobiles. 

Analysant le succès du lancement d’Iliad il estime que "plus que le rapport qualité prix, ce qui a poussé de nombreux italiens à changer d’opérateur, c’est le manque de transparence" des concurrents.

Cela passe par l’inclusion de toute une série de services dans le prix de l’abonnement mensuel, services qui sont facturés en supplément chez les autres opérateurs. Mais la transparence passe également "par la manière dont on communique avec les utilisateurs : par exemple au début il y a eu des retards dans les livraisons de carte SIM parce que la demande était énorme, nous nous sommes excusés et nous avons fait mieux".

Cette volonté de transparence, Benedetto Levi l’incarne en n’hésitant pas à mouiller sa chemise en personne, comme dernièrement sur Facebook. Elle se reflète aussi dans le "dialogue constant avec les utilisateurs aussi bien sur les réseaux sociaux que grâce au service client".

L’organisation sur le modèle de la startup "permet de transmettre rapidement les informations et suggestions reçues aux services concernés afin de régler les problèmes lorsqu’il y en a ou bien d’améliorer le service, explique-t-il. Nous venons juste de nous lancer, nous devons prouver que nous savons faire les choses mille fois mieux que les autres".

Enfin, il rappelle qu’Iliad emploie désormais plus de 200 personnes dont des experts du secteur des télécommunication et continue de recruter en Italie.  

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[MàJ] L’offre Freebox Révolution avec TV by Canal, prolongation sur Vente Privée

Mise à jour 16h20 : Free vient de prolonger l’offre.  Celle-ci est disponible jusqu’au vendredi 21 septembre et non plus jusqu’à demain.

 

Que ce soit sur son site internet où sur Vente Privée, Free propose actuellement plusieurs offres simultanément. La plupart ont été lancées pendant les vacances d’été avant d’être renouvelées à la rentrée. Sur Vente Privée, si Free a dégainé une nouvelle offre mobile mercredi dernier, l’opérateur a ce weekend prolongé de quelques jours son offre Freebox Révolution avec TV by Canal sur le site de e-commerce. 

Pour rappel, l’abonnement est proposé à 9,99€/mois la première année, avec les chaînes de Canalsat Panorama incluses. Les frais de résiliation de votre ancien opérateur sont inclus. A noter que cette fois-ci les frais de mise en service sont offerts.

 

 

L’offre

 

• Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL Panorama à 9,99€/mois pendant 1 an puis 39,99€/mois.
 
Offre promotionnelle soumise à conditions, avec engagement de 12 mois, valable pour toute souscription au Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL Panorama sous réserve d’éligibilité, hors prestations tarifées à l’acte ou optionnelles, hors cas de construction de ligne, réservée aux membres de vente-privee.com :
– Situés en zone dégroupée
– Éligibles au service de télévision
– Disposant d’une ligne téléphonique active ou inactive
– Non abonnés d’une offre fixe de Free (Freebox ou Alicebox) dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. A défaut, des frais de réactivation de 100€ et un passage immédiat au Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL Panorama à 39,99€/mois seront appliqués à l’abonné.
 
• Offre de remboursement jusqu’à 100€ sur vos frais de résiliation et les mois d’abonnement restant à échoir, facturés par votre ancien opérateur. Pour profiter de cette offre, une fois votre accès Internet Freebox activé, imprimez le mail envoyé suite à votre souscription, renvoyez-le à l’adresse indiquée au plus tard 4 mois après l’envoi du mail et joignez une copie de la facture de votre ancien opérateur mentionnant le montant de vos frais de résiliation.
 
Offre de remboursement réservée aux personnes souscrivant à l’offre Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL Panorama au tarif promotionnel vente-privée de 9,99€/mois pendant 1, puis 39,99€/mois. Remboursement par virement dans la limite de 100€ TTC. Toute demande incomplète, illisible ou envoyée après le délai indiqué ne sera pas prise en compte.

• Par dérogation à la brochure tarifaire : engagement de 12 mois (en cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement : paiement des mois restants dus au tarif plein de 39,99€). Frais de mise en service : offerts

• Frais de résiliation : 49€
 
Pour qui et comment ?
Votre logement possède une ligne téléphonique (active ou inactive), et vous en connaissez le numéro (que ce soit l’actuel, ou celui de l’ancien occupant de votre logement).
Vous aurez accès selon votre ligne à l’offre qui nécessite d’être situé en zone dégroupée et d’être éligible au service de télévision.

 

Description de l’offre

Un accès Haut Débit incluant :
L’Internet Haut Débit 
 ADSL 2+ ou VDSL2 selon l’éligibilité de la ligne.
Possibilité de migrer vers la Fibre selon l’éligibilité de la ligne à la Fibre et sous réserve du raccordement effectif du domicile de l’abonné.
– Accès Internet sans fil en déplacement grâce à plus de 4 millions de hotspots du réseau communautaire Free WiFi
 
La téléphonie 
– Appels vers les fixes de plus de 110 destinations dont la France Métropolitaine, les DOM et l’Union Européenne 
– Appels vers les mobiles en France Métropolitaine et DOM 
– Mise à disposition de la boucle locale dédiée
– Portabilité gratuite de votre numéro de téléphone (ce service proposé sans supplément vous permet de continuer à recevoir les appels émis vers votre ancien numéro)
– Services de messagerie unifiée : messagerie vocale, restrictions d’appels, transfert d’appel…
 
La TV numérique 

– Freebox TV : plus de 220 chaines incluses dont + de 110 chaînes HD / magnétoscope numérique (enregistrement immédiat / différé / à distance des programmes TV et contrôle du direct) / services Freebox Replay donnant accès aux programmes de 70 services de télévision de rattrapage + guide des programmes, radio…
– TV by CANAL Panorama : 50 chaînes supplémentaires incluses
– Accès à l’application myCANAL
– Fonctions Lecteur Blu-ray™/ Espace de stockage (250Go de stockage grâce au Serveur domestique inclus)
– Accès aux services de vidéo à la demande et bouquets de services facturés en sus
 
 
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Free veut se focaliser sur la France et l’Italie mais a réservé un nom de domaine en Belgique

Iliad dispose aujourd’hui d’un nom de domaine en Belgique mais aussi en Allemagne.

Et si Free prévoyait de débarquer en Belgique malgré ses récentes déclarations ? La question mérite d’être posée. Interrogé au début du mois sur un possible intérêt d’Iliad pour les marchés mobiles belge et allemand, son directeur général Thomas Reynaud, a assuré que ce n’est pas la priorité du groupe, se fendant d’une réponse laconique :  "on se concentre, pour l’instant, sur les marchés français et italiens". Reste à savoir quel sens donner à "pour l’instant" puisque comme le rapporte l’un de nos correspondants, Iliad a déposé en juillet 2017 un nom de domaine intitulé "Iliadmobile.be", ce dernier a été mis à jour le mois dernier. 

Depuis qu’Alexander De Croo, le ministre belge de la Coopération au développement a exprimé sa volonté en juin dernier d’ouvrir le marché à un quatrième opérateur tout en faisant du pied à Free en remarquant que "ce qui se passe en Italie est parfaitement possible ici", les rumeurs vont bon train sur un éventuel intérêt du trublion à se lancer sur le marché belge. Il faudra donc attendre l’annonce officielle de l’identité de ce quatrième acteur pour parler de certitude. Celle-ci pourrait intervenir très prochainement à en croire le gouvernement belge. 

Enfin, à l’heure où l’autorité de la concurrence pousse à l’arrivée d’un quatrième opérateur en Allemagne, le nom d’Iliad/Free n’a pas été évoqué. On pourra toujours noté que le groupe de Xavier Niel dispose déjà d’un nom de domaine de l’autre côté du Rhin toujours sous la marque Iliad, " iliadmobile.de", seulement la date de création n’est pas stipulée. L’opérateur a peut-être seulement voulu assurer ses arrières au cas où une opportunité se présenterait.

 

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