Catégorie : Non classé

Free recherche un conseiller commercial H/F pour son Free Center à Toulouse (31). Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Poste

En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

Profil

• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.
• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre :

• Type de contrat : CDD/CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi

Postulez ici.

Xavier Niel truste le haut du classement malgré la mauvaise passe de Free.

Le mensuel Capital vient de dévoiler les résultats de son sondage sur les patrons les plus et les moins admirés des Français, réalisé avec le cabinet Advent.

En 2018, Alexandre Ricard arrive en tête avec 57% d’opinions positives. Le petit-fils du fondateur devance de peu Edouard Leclerc (55%) et Xavier Niel au troisième rang (54%), ex-aequo avec Alain Afflelou. "Même si Free vient d’annoncer sa première baisse d’abonnés depuis son entrée dans le mobile en 2012, son fondateur reste un modèle pour tous les créateurs de start-up, dans lesquelles il investit d’ailleurs à tour de bras", commente Capital. Pour l’anecdote, Interrogés sur le parcours qu’ils aimeraient que leurs enfants suivent, les sondés placent celui de Xavier Niel en tête. 

Côté rivaux, Stéphane Richard prend la 18ème place avec un taux d’admiration de 42%, Martin Bouygues suit au 23ème rang (39%) et Patrick Drahi ferme la marche, juste derrière, en 24ème position (38%). "A défaut d’être admiré par ses clients ou ses salariés, le propriétaire de SFR est applaudi pour sa volonté d’enrichir ses actionnaires", constate le mensuel.

A noter que le désamour des Français est encore plus prégnant envers la patronne de France Télévisions, Delphine Ernotte (35%)  sanctionnée pour sa gestion et Vincent Bolloré (34%). "Réputé de longue date pour sa brutalité en affaires, le Breton est aujourd’hui critiqué pour ses qualités mêmes d’entrepreneur. En cause? L’arrêt tumultueux d’Autolib’ à Paris et son incapacité à redresser Canal+ en France", explique enfin Capital. 

Ce sondage a été réalisé du 13 au 17 août 2018 auprès d’un échantillon représentatif de 1038 Français âges de 15 ans et plus selon la méthode des quotas et avec l’outil Scan Leader. Au total, 11 indicateurs et 44 paramètres ont été testés pour chaque patron.

Canal+ a déployé une nouvelle mise à jour pour l’application myCanal sur iOS qui passe en version 2.3.8. Au menu, un gros travail mené sous le capot de l’application.

Piqûre de rappel. MyCanal est l’application officielle qui permet aux abonnés Canalsat/Canal+, mais également maintenant aux abonnés Freebox Révolution avec TV by Canal et Famille by Canal de bénéficier de leurs chaînes TV et des Replay sur tous les écrans, sur la plage, à la montagne et même partout dans l’UE. Celle-ci permet également aux non abonnés d’accéder aux programmes en clair et à quelques chaines TV.

Dans cette nouvelle version de son application, Canal+ met le pied sur l’accélérateur en offrant "une amélioration de l’expérience player, nécessaire au déploiement des nouveautés qui arriveront d’ici la fin de l’année". Ainsi,  le déchiffrement vidéo a été complètement revu pour "vous proposer une lecture du flux encore plus rapide qu’avant". La vitesse de zapping sur la Live TV a été grandement améliorée, et l’expérience sur le Multilive et le Multicam accélérée. "Nous avons également corrigé le bug qui vous contraignait à vous identifier au lancement de certains programmes", précisent enfin les développeurs.

 Vous pouvez télécharger myCanal gratuitement sur l’AppStore.

Nous vous informions la semaine dernière que Free proposait un nouveau service sur son site web permettant la prise de rendez-vous dans un Free Center. Seul le Free Center de Toulouse était concerné mais il ne restera pas le seul. En effet, le Free Center de Paris annonce qu’il proposera prochainement la prise de rendez-vous avec un "expert assistance"

Pour utiliser ce service  il suffit de se rendre sur cette page. Il vous est ensuite proposé de choisir votre situation (abonné Freebox, Free Mobile, les deux en même temps ou non abonné) ainsi que l’objet du rendez-vous. Il peux s’agir d’une assistance ou d’une inscription. Il vous est ensuite indiqué la durée du rendez-vous ainsi qu’un planning qui vous permet de choisir l’horaire qui vous correspond le mieux. selon nos tests, ce soir, il est possible de prendre rendez-vous dès demain après-midi.

Cette solution est pratique pour  les freenautes pressés, qui n’auront pas besoin d’attendre lorsqu’il se rendront dans le Free Center, puisqu’ils seront pris en charge à l’heure du rendez-vous. Il n’est pas précisé pour le moment si ce service sera étendu aux autres Free Center.

Merci à Grégory

Nous vous avons déjà rapporté le lancement des chaînes Ciné+ Western et Ciné+ Horreur, ainsi que Ciné+ UK ce matin, toutes trois disponibles à la demande, depuis l”univers Canal (sur les box et les décodeurs Canal) ou sur les différentes versions de myCanal.

Mais le Groupe Canal+ ne va pas s’arrêter là puisqu’il indique que ce sont les trois première déclinaison de chaînes cinéma et qu’il va en lancer toute une série d’autres. Selon nos informations, la prochaine chaîne sera Ciné+ de Quartier et sera lancée en octobre. Comme pour Ciné+ Western, Ciné+ UK et Ciné+Horreur, elle sera disponible sans surcoût pour les abonnés aux chaînes Ciné+.

Depuis environ 1 heure maintenant, une partie du réseau fixe Free est hors service. Selon Free-reseau.fr, ce sont 276 DSLAMs et 6 switchs optique qui ne sont pas joignables actuellement dans l’ouest parisien.

Les abonnés concernés n’ont plus de connexion et n’ont donc plus accès aux différents services de la Freebox. Le réseau Free Mobile peut également être impacté par cet incident sur les zones concernées.

Pour le moment il n’y a pas d’information concernant la cause du problème ni le délai de rétablissement des services, mais pour ce genre d’incident très impactant la résolution est généralement rapide.

1 DSLAM injoignable depuis 7 jours, 8 heures et 52 minutes :
ari06-3 
11 DSLAMs injoignables depuis 3 heures et 22 minutes :
3ba35-1 3ph35-1 5be35-1 bsm35-1 bsm35-2 mnf35-1 mos35-1 mos35-2plg35-1 stl35-1 tfl35-1 
5 DSLAMs injoignables depuis 1 heure et 37 minutes :
9gb33-1 9ri33-1 cal33-1 cal33-2 pai33-1 
259 DSLAMs injoignables depuis 52 minutes :
aub78-1 aub78-2 aub78-3 aub78-4 aut78-1 bey78-1 bey78-2 bla78-1bon78-1 bon78-2 bou78-1 bou78-2 bou78-3 bou78-4 bou78-5 bre78-1bym78-1 c8p78-1 c8p78-2 cha78-1 cha78-2 cha78-3 cha78-4 cha78-5cha78-6 ecq78-1 feu78-1 fom78-1 fop78-1 gar78-1 gar78-2 gou78-1juz78-1 l5y78-1 lom78-1 lon78-1 lzz78-1 m7x78-1 maa78-1 maa78-2maa78-3 maa78-4 maa78-5 maa78-6 maa78-7 maa78-8 maa78-9mab78-1 mab78-2 mab78-3 mab78-4 mab78-5 mau78-1 mau78-2mla78-1 mla78-2 mla78-3 mla78-4 mlr78-1 mlr78-2 mlr78-3 mlr78-4mlr78-5 mmm78-1 mou78-1 mtl78-1 mts78-1 mts78-2 mts78-3 mts78-4 mts78-5 mts78-6 mur78-1 mur78-2 mur78-3 mur78-4 mur78-5mur78-6 mur78-7 noi78-1 noi78-2 org78-1 poa78-1 poa78-2 poa78-3poa78-4 poa78-5 poa78-6 poa78-7 pob78-1 pob78-2 pob78-3 pob78-4por78-1 ros78-1 s3n78-1 sep78-1 sge78-1 sge78-2 sge78-3 sge78-4sge78-5 sge78-6 tho78-1 ves78-1 ves78-2 ves78-3 vlt78-1 vrn78-1vrn78-2 vrn78-3 vrn78-4 vvs78-1 vvs78-2 cha92-1 cha92-10 cha92-11cha92-12 cha92-13 cha92-14 cha92-15 cha92-16 cha92-17 cha92-18cha92-19 cha92-2 cha92-20 cha92-21 cha92-22 cha92-23 cha92-3cha92-4 cha92-5 cha92-6 cha92-7 cha92-8 cha92-9 def92-1 def92-10def92-11 def92-12 def92-13 def92-14 def92-15 def92-16 def92-2def92-3 def92-4 def92-5 def92-6 def92-7 def92-8 def92-9 gen92-1gen92-10 gen92-11 gen92-12 gen92-2 gen92-3 gen92-4 gen92-5 gen92-6 gen92-7 gen92-8 gen92-9 gre92-1 gre92-10 gre92-11 gre92-12 gre92-13 gre92-14 gre92-2 gre92-3 gre92-4 gre92-5 gre92-6 gre92-7 gre92-8gre92-9 lev92-1 lev92-2 lev92-3 lev92-4 lev92-5 lev92-6 lon92-1lon92-10 lon92-11 lon92-12 lon92-2 lon92-3 lon92-4 lon92-5 lon92-6lon92-7 lon92-8 lon92-9 nan92-1 nan92-10 nan92-11 nan92-12 nan92-2nan92-3 nan92-4 nan92-5 nan92-6 nan92-7 nan92-8 nan92-9 per92-1per92-10 per92-11 per92-12 per92-13 per92-14 per92-15 per92-16per92-2 per92-3 per92-4 per92-5 per92-6 per92-7 per92-8 per92-9put92-1 put92-10 put92-2 put92-3 put92-4 put92-5 put92-6 put92-7put92-8 put92-9 rue92-1 rue92-10 rue92-11 rue92-12 rue92-2 rue92-3rue92-4 rue92-5 rue92-6 rue92-7 rue92-8 rue92-9 bst95-1 glg95-1glg95-2 glg95-3 glg95-4 glg95-5 glg95-6 glg95-7 glg95-8 rgu95-1 ser95-1 vet95-1

6 switchs optique injoignables depuis 42 minutes :
deb92-1-ftth deb92-2-ftth deb92-3-ftth fab92-1-ftth jui92-1-ftthjui92-2-ftth

Une fausse application Free Mobile est disponible au téléchargement depuis plusieurs mois sur le magasin d’application Android.

Si d’habitude les cas de phishing que nous vous signalons sont des faux plus ou moins grossiers de mails reçus par les abonnés là, il s’agit d’une application mobile qui reprend à l’identique le logo de Mobile Config et se fait passer pour une application officielle permettant d’entrer en contact avec le service client de Free Mobile. 

L’application a été signalée mais est, pour l’instant, toujours disponible. Nous ne pouvons que vous conseiller de vérifier avant de télécharger une application officielle de Free que le développeur est bien "Free Mobile SAS".

🛑 Une fausse application @freemobile circule actuellement sur le Play Store en se faisant passer pour Mobile Config mais également @facetofree 🛑

⚠️Cette application recueille votre numéro de téléphone⚠️#phishing@free @Xavier75 @angelique75008 @UniversFreebox @boitamax1 pic.twitter.com/sxkDzt4Ur5

— Dylan LEGROS (@Dylan_Legros) 26 septembre 2018

EXCLU @Satellifax : @canalplus prépare une nouvelle offre SVOD qui remplacera @canalplay. Plutôt axée séries. Sortie au plus tard dans le courant du premier trimestre 2019 pic.twitter.com/bLmNq0e1Sn

— Satellifax (@Satellifax) September 26, 2018